某汽车贸易公司员工手册范本

精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档《员工手册》自动自发精益管理携手进步海南云兴康盛汽车贸易有限公司海南云兴康盛汽车销售服务有限公司二00九年元月（内部资料注意保密）目录第一章：公司简介第二章：公司管理理念第三章：员工岗位设置及职能职责第四章：员工的招聘、录用、解聘的工作规定及流程第五章：员工的工资、补贴及福利第六章：考勤、请假、休假制度第七章：培训制度第八章：财务部的工作规定第九章：销售部的工作规定第十章：办公室的工作规定第十一章：公司的报销制度第十二章：考核制度第十三章：其他管理规定第十四章：保密规定第十五章：附则第一章：公司简介海南云兴康盛汽车贸易有限公司海南云兴康盛汽车贸易有限公司是北汽福田汽车在海南全省总代理商。是一家以汽车经营及服务为主要方向的民营企业，注册资本人民币600万元。目前公司专营欧曼重卡、蒙派克商务车、风景爱尔法、SUV、RV、CRV系列、欧马可萨普传奇、奥铃捷运、时代工程车、时代轻卡、驭菱等系列品牌，集各类轻卡、中重卡、工程运输车、商务皮卡、客车和SUV等几十个品种车型。2005年11月在海口市疏港加油站旁投资近200万元建立了“福田汽车商用卡车汽车城”，现拥有欧马可/萨普/传奇4S店、时代轻卡4S专卖店，是集整车销售、配件供应、售后服务，信息反馈等一体的4S店。为了方便广大用户的车辆保养、维修，公司投资了100多万元兴建了云康万达大型汽车维修厂，作为北汽福田特约服务站，面积达2500多平方米，并拥有汽车业内众多资深的维修技术人才、先进的汽保维修设备。同时,还在三亚、儋州等地设立了二级分公司和售后服务维修网点。海南云兴康盛汽车贸易有限公司在投资汽车经营及服务方面，凭借“以人为本、服务创造价值”的发展方略，其灵活的政策吸引了一批高素质和具有丰富行业经营管理经验的人才加盟，已经形成了一套比较完整的、规范的、先进的现代企业管理体系。云兴康盛汽车以不断提升优质服务水平作为目标，为公司的可持续发展奠定了坚实的基础。海南云兴康盛汽车销售服务有限公司海南云兴康盛汽车销售服务有限公司是一家以汽车经营及服务为主要方向的民营企业，注册资本人民币600万元，目前是奇瑞汽车旗云、东方之子、A1、QQ6、东方之子CROSS，奇瑞微车开瑞、瑞琪等系列车型海南唯一特许销售服务商，现投资建设的奇瑞4S店过渡店位于海口市南海大167第一汽车城A3A4铺面，是集整车销售、配件供应、售在服务，信息反馈等一体的四S店。在不断创新的过程中，海南云兴康盛汽车销售服务有限公司秉承“自动自发，精益管理，携手进步”的核心价值观，同时一直坚持遵守“把普通的事情做得更好”和“奇瑞服务，快乐体验”的公司经营理念，逐渐创树自己的“云兴康盛”服务品牌，在海南汽车行业中以其的理念赢得了业界、媒体和政府的认可和赞赏，并深得广大车主用户的青睐。海南云兴康盛汽车销售服务有限公司在投资汽车经营及服务方面，凭借“以人为本，客户导向”发展方略，其灵活的政策吸引了一批高素质和具有丰富行业经营管理经验的人才加盟，已经形成了一套比较完整的、规范的、先进的现代企业管理体系。云兴康盛汽车以不断提升优质服务水平作为目标，为公司的可持续发展奠定了坚实的基础。第二章：公司管理理念企业理念：把普通的事情做得更好，更快乐。企业精神：沟通，服务，执行，满意。公司使命：创优质服务品牌，创海南一流的汽车销售服务企业。核心价值观：自动自发，精益管理，携手进步。经营哲学：精益求精，用品质创造价值。管理哲学：以经营者要求自己，持续超越自己的昨天。做人原则：责任、忠诚、激情。做事原则；以人为本，注重细节，百分百执行。工作与生活理念：白天想上班，晚上想回家。第三章：员工岗位设置及职能职责海南云兴康盛组织机构架设图董事长总经理副总经理（销售）时金欧欧风三儋大保培办财代刚萨曼景亚州客险训公务销销传销销分分户销督室部售售销售售公公销售察部部售部部司司售部部部部组织机构人员配置表（1）、时代销售部设销售经理1名；销售副经理1名；信息员1名；库管员2名（兼岗）；销售员7名。（2）、金刚销售部设销售经理1名；销售副经理1名；信息员1名；库管员1名（兼岗）；销售员4名。（3）、欧萨传销售部设销售经理1名；销售副经理1名；信息员1名；库管员1名（兼岗）；销售员2名。（4）、欧曼销售部设销售经理1名；销售副经理1名；信息员1名；库管员1名（兼岗）；销售员2名。（5）、风景销售部设销售经理1名；销售副经理1名；信息员1名；库管员1名（兼岗）；销售员2名。（6）、三亚分公司设分公司经理1名；分公司副经理1名；信息员1名（兼岗）；库管员1名（兼岗）；财务会计1名；财务出纳1名；销售员4名。（7）、儋州分公司设分公司经理1名；分公司副经理1名；信息员1名（兼岗）；库管员1名（兼岗）；财务会计1名；财务出纳1名；销售员4名。（8）、大客户销售部设大客户经理1名；大客户销售员3名。（9）、保险销售部设保险销售专员2名。（10）、培训督察部设培训专员1名；制度督察员1名（11）、办公室设办公室主任1名；办公室文员1名。（12）、财务部设财务经理1名；记帐会计3名；出纳1名。各岗位隶属关系及职能职责1、职务名称：总经理直属上级：董事长直属下级：副总经理、财务部、办公室在董事长的直接授权下需按以下标准完成工作：工作内容：执行公司各项会议决议，主持公司全面工作，保证及时有效的实现公司的各项经营目标，并积极完成公司交办的其他工作任务。工作权限：（1）、有权审查并签署执行年度编制计划内的经营、投资等其他项目的决议。（2）、有权根据年度编制计划合理安排及监控公司流动资金的使用。（3）、有权根据年度编制计划中的费用预算对公司在日常经营工作中所产生的各项费用进行审核，并签署相关的各类凭证单据，对不合格的凭证单据有权拒签。（4）、有权根据公司经营需要，聘请相关岗位的专职工作人员，并根据公司相关规定决定其工作报酬。（5）、有权组织指挥公司的日常经营管理工作，同时在董事长委托权限内，以受委托人的身份代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。（6）、有权执行公司批准决定的组织体制和人事编制，建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。对其直接下属的各职能部门在任职员工作表现进行考核奖惩，并根据其工作表现决定对成绩显著的员工予以奖励、调资和晋级，对违纪员工的进行处分，直至辞退。工作责任：（1）、建立健全公司的各项管理制度，严格劳动纪律，抓好公司各项工作，负责协调公司各职能部门之间的关系，保证1公司的各职能部门高效有序的运行。（2）、建立健全公司的财务管理，严格财经纪律，搞好增收节支和开源节流工作，保证公司现有资产的保值和增值。如因管理不善给公司造成损失的，应负相应的经济责任、行政责任直至法律责任。（3）、确保组织实施经公司决议批准的公司年度工作计划和财务预算报告及其他各项方案，严格保证按时推进，并作效果评价。（4）、搞好员工的思想政治工作，加强员工队伍的建设，充分发挥员工的积极性和创造性。建立一支作风优良、纪律严明、训练有素的员工队伍。（5）、提高自身形象、修养、能力素质，加强企业文化建设，搞好社会公共关系，树立公司良好的社会形象。（6）、确保属于公司及本部门敏感保密的各类文件或数据不流失，对于因此类文件或数据流失造成的公司损失的，应负相应的经济责任、行政责任直至法律责任。（7）、积极完成公司或董事长交办的其他工作项目，同时在行使公司授予的权利的同时应承担相应的工作责任及奖惩。2、职务名称：副总经理（销售）直属上级：董事长、总经理直属下级：各销售部、各分公司、保险销售部、培训督察部在董事长、总经理的分别授权下需按以下标准完成工作：工作内容：执行公司各项会议决议，主持公司全面的销售工作，保证及时有效的实现公司的各项经营目标，并积极完成公司交办的其他工作任务。工作权限：（1）、有权审查并签署年度销售经营计划编制，并做月度销售计划分解。（2）、有权根据年度、月度销售编制计划合理安排公司流动资金的使用。（3）、有权根据年度编制计划中的费用预算对公司在日常销售经营工作中所产生的各项费用进行审核，并签署相关的各类凭证单据，对不合格的凭证单据有权拒签。（4）、有权根据公司销售经营的需要，聘请相关岗位的专职工作人员，并根据公司相关规定决定其工作报酬。（5）、有权组织指挥公司的日常销售管理工作，同时在董事长及总经理的委托权限内，以受委托人的身份代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。（6）、有权执行公司批准决定的组织体制和人事编制，对直接下属的各职能部门在任职员工作表现进行考核奖惩，并根据其工作表现决定对成绩显著的员工予以奖励、调资和晋级，对违纪员工的进行处分，直至辞退。（7）、有权在总经理的授权下行使总经理的工作权限。工作责任：（1）、建立健全公司的各项销售管理制度，严格劳动纪律，抓好公司的销售工作，负责协调下属各职能部门之间的关系，保证下属的各职能部门高效有序的运行。（2）、保证严格按公司的财务管理规定执行财经纪律，搞好增收节支和开源节流工作，确保公司现有资产的保值和增值。如因管理不善给公司造成损失的，应负相应的经济责任、行政责任直至法律责任。（3）、确保组织实施经公司决议批准的公司年度工作计划和财务预算报告及其他各项方案，严格保证按时推进，并作效果评价。（4）、搞好下属员工的思想政治工作，加强下属员工队伍的建设，充分发挥下属员工的积极性和创造性。建立一支作风优良、纪律严明、训练有素的营销队伍。（5）、提高自身形象、修养、能力素质，搞好社会公共关系、维护好厂商关系，树立公司良好的社会形象。（6）、确保属于公司及本部门敏感保密的各类文件或数据不流失，对于因此类文件或数据流失造成的公司损失的，应负相应的经济责任、行政责任直至法律责任。（7）、积极完成上级交办的其他工作项目，同时在行使公司授予的权利的同时应承担相应的工作责任及奖惩。3、职务名称：各销售部经理直属上级：副总经理（销售）直属下级：直属本销售部的各职能岗位在公司会议决议或直属上级的授权下需按以下标准完成工作：工作内容：执行公司各项会议决议，主持开展本销售部全面的销售及管理工作，保证及时有效的实现本销售部的各项经营目标，并积极完成公司交办的其他工作任务。工作权限：（1）、有权根据年度所签署的本销售部年度销售计划编制提出月度分解意见，并在本销售部做月度销售计划的个人分解。（2）、有权根据本销售部签署的销售编制计划，要求直属上级合理安排流动资金的使用。（3）、有权根据年度编制计划中的本销售部费用预算对在日常销售经营工作中所产生的各项费用进行审核，并签署相关的各类凭证单据，对不合格的凭证单据有权拒签。（4）、有权组织指挥本销售部的日常销售管理工作，同时在公司会议决议或相关下达文件授予的权限内，以受委托人的身份代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。（5）、有权执行公司批准决定的组织体制和人事编制，并根据本销售部销售经营的需要，要求直属上级为本销售部聘请相关岗位的专职工作人员，对直接下属的各岗位在任职员的工作表现根据公司相关管理规定进行考核奖惩。（6）、有权开展公司领导及直属上级授权的其他工作项目。工作责任：（1）、建立健全本销售部的各项销售管理制度，严格劳动纪律，抓好本销售部的销售管理工作，保证本销售部下属的各职能岗位员工高效有序的进行日常工作。（2）、保证严格按公司的财务管理规定执行财经纪律，搞好增收节支和开源节流工作，确保公司现有资产的安全。如因管理不善给公司造成损失的，应负相应的经济责任、行政责任直至法律责任。（3）、确保组织实施经公司会议决议批准的公司年度工作计划及其他各项方案，严格保证按时推进，并作效果评价。（4）、搞好本销售部下属员工的思想政治工作，加强本销售部下属员工队伍的建设，充分发挥下属员工的积极性和创造性。建立一支作风优良、纪律严明、训练有素的销售队伍。（5）、提高自身形象、修养、能力素质，搞好社会公共关系、维护好厂商关系，树立公司良好的社会形象。（6）、确保属于公司及本部门敏感保密的各类文件或数据不流失，对于因此类文件或数据流失造成的公司损失的，应负相应的经济责任、行政责任直至法律责任。（7）、积极完成上级交办的其他工作项目，同时在行使公司授予的权利的同时应承担相应的工作责任及奖惩。4、职务名称：销售部副经理直属上级：本销售部经理直属下级：直属本部的各职能岗位在公司相关规定及本销售部经理的授权下需按以下标准完成工作：工作内容：执行公司各项会议决议，在本部销售经理的授权下主持开展本销售部的销售及管理工作，保证及时有效的协助本部销售经理实现本销售部的各项经营目标，并积极完成公司交办的其他工作任务。工作权限：有权在销售经理的授权下行使销售经理的工作权限。工作责任：在执行开展本部销售经理所授权的工作项目的同时需承担相应的工作责任。5、职务名称：部门信息员直属上级：本部门经理直属下级：无根据公司相关规定或直属上级的授权下需按以下标准完成工作：工作内容：执行公司各项会议决议，配合直属上级做好本职工作，负责本部门的各类文件保管、归档及处理日常信息工作；并积极完成公司交办的其他工作任务。工作权限：（1）、有权开展执行公司相关文件规定要求的或直属上级授权的工作项目。（2）、有权签署责任范围内的各类凭证单据，对不合格的凭证单据有权拒签。（3）、有权将对于公司现执行的各项管理方案和制度持有异议的条款或部门运行的各项状况直接向直属上级或公司上级领导反映，可建议实施对部门管理及公司管理有利的各项方案和制度。工作责任：（1）、负责建立并保管好本部门完整的客户档案，可根据本部门工作需要或公司上级要求对相关客户进行客户回访工作。（2）、负责建立并保管本部门车辆库存进销存报表，确保车辆库存报表做到帐帐相符，帐物相符，保证能够及时、准确的向公司相关职能部门及领导提供车辆库存报表。（3）、负责起草各类文件报告，对公司所下发的各类文件及本部门的整体文档进行管理和保管工作，完善相关的文件文档管理规定或条例，确保做到随时调随时有；特别对于涉及公司或部门的保密文件及文档应妥善保管，如因自身工作原因管理不善导致管理文件、客户档案等属于保密的文件及数据流失或丢失的给公司造成损失的，应负相应的经济责任、行政责任直至法律责任。（4）、负责本部门与外界各职能单位或部门的整体信息联接工作，将对口本部门品牌的通知文件、促销文件、广告文件或总公司的通知文件等各类信息及时通知直属上级或公司相关领导以便及时执行，如因自身工作原因没有及时通知上级导致公司工作失误或经济损失的需承担相应责任。（5）、有责任保护公司现有资产的安全，如因个人原因导致公司资产流失或受损给公司造成损失的，应负相应的经济责任、行政责任直至法律责任。（6）、提高自身形象、修养、能力素质，树立良好的公司形象。（7）、积极完成上级交办的其他工作项目，同时在行使公司授予的权利的同时应承担相应的工作责任及奖惩。6、职务名称：分公司经理直属上级：副总经理（销售）直属下级：直属本分公司的各职能岗位注：分公司财务人员在行政上归属分公司经理管理，业务上接受总公司财务部管理；在总公司会议决议或直属上级的授权下需按以下标准完成工作：工作内容：执行公司各项会议决议，主持分公司的全面工作，保证及时有效的实现分公司的各项经营目标，并积极完成总公司交办的其他工作任务。工作权限：（1）、有权根据年度所签署的本分公司年度销售计划编制提出月度分解意见，并在本分公司做月度销售计划的个人分解。（2）、有权根据公司相关规定监控公司流动资金的使用，同时根据本分公司签署的销售编制计划，要求直属上级合理安排库存资源。（3）、有权根据年度编制计划中的费用预算对分公司在日常经营工作中所产生的各项费用进行审核，并签署相关的各类凭证单据，对不合格的凭证单据有权拒签。（4）、有权组织指挥本分公司的日常销售管理工作，同时在总公司会议决议或相关下达文件授予的权限内，以受委托人的身份代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。（5）、有权执行公司批准决定的组织体制和人事编制，并根据本分公司的管理及销售经营的需要，要求直属上级为本分公司聘请相关岗位的专职工作人员，对直接下属的各岗位在任职员的工作表现根据公司相关管理规定进行考核奖惩。（6）、有权开展公司领导及直属上级授权的其他工作项目。工作责任：（1）、建立健全本分公司的各项销售及管理制度，严格劳动纪律，抓好本分公司的销售及管理工作，保证本分公司下属的各职能岗位员工高效有序的进行日常工作。（2）、保证严格按总公司的财务管理规定执行财经纪律，搞好增收节支和开源节流工作，确保公司现有资产的保值和增值。如因管理不善给公司造成损失的，应负相应的经济责任、行政责任直至法律责任。（3）、确保组织实施经总公司会议决议批准的公司年度工作计划及其他各项方案，严格保证按时推进，并作效果评价。（4）、搞好本分公司下属各岗位员工的思想政治工作，加强本分公司下属员工队伍的建设，充分发挥下属各岗位员工的积极性和创造性。建立一支作风优良、纪律严明、训练有素的营销队伍。（5）、提高自身形象、修养、能力素质，搞好社会公共关系，树立公司良好的社会形象。（6）、确保属于公司及本部门敏感保密的各类文件或数据不流失，对于因此类文件或数据流失造成的公司损失的，应负相应的经济责任、行政责任直至法律责任。（7）、积极完成上级交办的其他工作项目，同时在行使公司授予的权利的同时应承担相应的工作责任及奖惩。7、职务名称：分公司副经理直属上级：本分公司经理直属下级：直属本分公司的各职能岗位（财务除外）在公司相关规定及本分公司经理的授权下需按以下标准完成工作：工作内容：执行公司各项会议决议，在本分公司经理的授权下主持开展本分公司的销售及管理工作，保证及时有效的协助本分公司经理实现本分公司的各项经营目标，并积极完成公司交办的其他工作任务。工作权限：有权在分公司经理的授权下行使分公司经理的工作权限。工作责任：在执行开展本分公司所授权的工作项目的同时需承担相应的工作责任。8、职务名称：部门或分公司销售员、库管员直属上级：本部门经理、分公司经理直属下级：无根据公司相关规定或直属上级的授权下需按以下标准完成工作：工作内容：执行公司各项会议决议，配合直属上级做好本职工作，负责本部门日常客户来访接待、已购车客户关系维护和车辆销售工作；并积极完成公司交办的其他工作任务。工作权限：（1）、有权开展执行公司相关文件规定要求的或直属上级授权的工作项目。（2）、有权在公司所下发的相关文件规定或直属上级授权的情况下，执行相应本部门的全系列产品车辆的终端销售价格、促销策略、已购车客户关怀等各项营销政策。（3）、有权签署责任范围内的各类凭证单据，对不合格的凭证单据有权拒签。（4）、有权将对于公司现执行的各项管理方案和制度持有异议的条款或部门运行的各项状况直接向直属上级或公司上级领导反映，可建议实施对部门管理及公司管理有利的各项方案和制度。工作责任：（1）、负责来店客户的展厅销售及接待工作，配合公司或本部门进行产品宣传工作，同时建立并保管好本部门完整的来电、来店等各种待购客户的信息档案，根据本部门销售员工作职责应对相关客户进行相关的客户回访工作；对于已购客户根据公司或本部门的管理规定进行相应的客户回访工作。（2）、负责本部门的销售展厅、外场、办公室等隶属本部门所管辖的所有场地的卫生清洁工作，同时对于隶属本部门管理的所有库存车辆要进行清洁及维护。（3）、负责本部门库存车辆的管理，包括入库车辆的验收工作，现库存车辆超期标识，现库存车辆钥匙的保管，库存车辆的安全保管，办理车辆销售出库手续等工作，将涉及到库存车辆的各类信息及时反馈给上级。（4）、有责任保护公司现有资产的安全，如因个人原因导致公司资产流失或受损给公司造成损失的，应负相应的经济责任、行政责任直至法律责任。（5）、确保属于公司及本部门敏感保密的各类文件或数据不流失，对于因此类文件或数据流失造成的公司损失的，应负相应的经济责任、行政责任直至法律责任。（6）、提高自身形象、修养、能力素质，树立良好的公司形象。（7）、积极完成上级交办的其他工作项目，同时在行使公司授予的权利的同时应承担相应的工作责任及奖惩。9、职务名称：办公室主任直属上级：总经理直属下级：直属办公室的各职能岗位人员在公司会议决议或直属上级的授权下需按以下标准完成工作：工作内容：执行公司各项会议决议，组织召开各项工作会议，主持办公室全面工作，协助总经理副总经理开展各项工作，协调公司各部门之间的关系，负责公司日常行政工作；并积极完成公司交办的其他工作任务。工作权限：（1）、有权处理直属上级授权的工作项目，并协助直属上级处理日常工作事务。（2）、有权按公司规定或直属上级要求召集有关的会议，完成会议记录；并办理公司会议决定的有关事项或对会议决定的事项进行催办和落实。（3）、有权根据公司对各职能部门要求的工作计划及状态进行监督、检查、记录，并起草公司相关部门的管理制度，建议公司签署执行。（4）、有权根据年度编制计划中的费用预算对于本部所产生或是公司规定隶属本部管理的各项费用进行审核，并签署相关的各类凭证单据，对不合格的凭证单据有权拒签。（5）、有权执行公司年度编制计划中的宣传方案或部门（品牌）因宣传需要经直属上级批准的宣传计划，并进行详细的登记备案工作。（6）、有权组织指挥本部的日常管理工作，同时在公司会议决议或相关下达文件授予的权限内，以受委托人的身份代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。（7）、有权执行公司批准决定的组织体制和人事编制，并根据本部的管理及工作需要，要求直属上级为本部聘请相关岗位的专职工作人员，对直接下属的各岗位在任职员的工作表现根据公司相关管理规定进行考核奖惩。（8）、有权根据公司或直属上级授权审核签署公司当月员工工资表，并将当月相关考核奖惩记录其中。（9）、有权开展公司领导及直属上级授权的其他工作项目。工作责任：（1）、建立健全本部的各项管理制度，严格劳动纪律，抓好本部的管理工作，保证本部下属的各职能岗位员工高效有序的进行日常工作。（2）、保证严格按公司的财务管理规定执行财经纪律，搞好增收节支和开源节流工作，确保公司现有资产的安全。如因管理不善给公司造成损失的，应负相应的经济责任、行政责任直至法律责任。（3）、确保组织实施经公司会议决议批准的公司年度工作计划及其他各项方案，严格保证按时推进，并作效果评价。（4）、负责公司营业执照、税务登记证等证照的使用和保管，按时年审；同时对公司的文书档案、人事档案、图书资料要进行搜集整理，并进行有效的保管和利用工作。（5）、负责公司员工的招聘工作，同时搞好本部下属各岗位员工的思想政治工作，加强本部下属员工队伍的建设，充分发挥下属各岗位员工的积极性和创造性。建立一支作风优良、纪律严明、训练有素的管理队伍。（6）、提高自身形象、修养、能力素质，搞好社会公共关系，树立公司良好的社会形象。（7）、确保属于公司及本部门敏感保密的各类文件或数据不流失，对于因此类文件或数据流失造成的公司损失的，应负相应的经济责任、行政责任直至法律责任。（8）、积极完成上级交办的其他工作项目，同时在行使公司授予的权利的同时应承担相应的工作责任及奖惩。10、职务名称：办公室文员直属上级：办公室主任直属下级：无在公司会议决议或直属上级的授权下需按以下标准完成工作：工作内容：执行公司各项会议决议，协助办公室主任开展各项管理工作，协调公司各部门之间的关系，负责公司日常事务性工作；并积极完成公司交办的其他工作任务。工作权限：（1）、有权处理直属上级授权的工作项目，并协助直属上级处理日常工作事务。（2）、有权按公司规定或直属上级要求召集有关的会议，完成会议记录；并办理公司会议决定的有关事项或对会议决定的事项进行催办和落实。（3）、有权根据公司对各职能部门要求的工作计划及状态进行监督、检查、记录，并将结果向直属上级或公司领导汇报。工作责任：（1）、负责公司日常行政、公关信息以及各种规章制度或文件的起草、收发、整理、传递和归档工作；同时负责公司所订报纸、期刊的分发及公司传真、信件、包裹的收发、传送、转送。（2）、负责公司全体员工的考勤监督、记录，汇总各职能部门下属员工当月奖惩结果，制作当月公司员工工资表；同时安排制定公司各职能部门节假日的值日排班。（3）、负责保持办公室、会议室、会客室的整洁美观及办公设备的日常使用和维护；搞好增收节支和开源节流工作，确保公司现有资产的安全；如因管理不善给公司造成损失的，应负相应的经济责任、行政责任直至法律责任。（4）、负责来访客人登记、接待、引领工作，提高自身形象、修养、能力素质，搞好社会公共关系，树立公司良好的社会形象。（5）、有责任保护公司现有资产的安全，如因个人原因导致公司资产流失或受损给公司造成损失的，应负相应的经济责任、行政责任直至法律责任。（6）、确保属于公司及本部门敏感保密的各类文件或数据不流失，对于因此类文件或数据流失造成的公司损失的，应负相应的经济责任、行政责任直至法律责任。（7）、积极完成上级交办的其他工作项目，同时在行使公司授予的权利的同时应承担相应的工作责任及奖惩。11、职务名称：财务部经理直属上级：总经理直属下级：直属财务部的各职能岗位人员及分公司财务岗位人员（业务管理）在公司会议决议或直属上级的授权下需按以下标准完成工作：工作内容：执行公司各项会议决议，主持开展财务部的日常事务性工作及全面的管理工作，保证可以及时提供准确的、最新的各项财务数据；并积极完成公司交办的其他工作任务。工作权限：（1）、有权根据公司的各项年度计划预算编制对各职能部门的执行状况进行监督，并作执行评价。（2）、有权根据总公司的相关规定对总公司及各直属职能部门的流动资金、固定资产及车辆存货等公司资产的周转进行监控；同时根据公司的相关规定，对公司各职能部门的各项经费支出有总体控制权。（3）、有权根据公司的年度计划预算编制中的费用预算对公司在日常经营工作中所产生的各项费用进行审核，并签署相关的各类凭证单据，对违反公司财经纪律、不符合公司财务制度的费用开支有权拒签、拒付；同时对拥有独立财务系统的各直属职能部门的财务帐务、费用等项目有稽查权，对于所发现的违规项目做到及时上报并有考核建议权。（4）、有权组织指挥本财务部的日常工作，同时在公司会议决议或相关下达文件授予的权限内，以受委托人的身份代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。（5）、有权执行公司批准决定的组织体制和人事编制，并根据本财务部的管理及销售经营的需要，要求直属上级为本财务部聘请相关岗位的专职工作人员，对直接下属的各岗位在任职员的工作表现根据公司相关管理规定进行考核奖惩。（6）、有权开展公司领导及直属上级授权的其他工作项目。工作责任：（1）、建立健全公司各项财务管理制度，保证严格按总公司的财务管理规定执行财经纪律，抓好总公司及下属独立核算的各职能部门的财务管理工作；搞好增收节支和开源节流工作，确保公司现有资产的保值和增值；如因管理不善给公司造成损失的，应负相应的经济责任、行政责任直至法律责任。（2）、负责编制汇总公司的各项会计报表，审核税务报表，保管各类文件及相关账册、印鉴和凭证，确保定期向直属上级及相关政府职能部门及时提供准确、完整的各项财务数据、资料和财务分析报告。（3）、确保组织实施经总公司会议决议批准的公司年度财务工作计划及其他各项方案，严格保证按时推进，并作效果评价。（4）、负责定期与各品牌厂家、各往来单位进行帐目核对，并将核对结果向直属上级或公司相关领导汇报。（5）、搞好本财务部下属各岗位员工的思想政治工作，加强本财务部下属员工队伍的建设，充分发挥下属各岗位员工的积极性和创造性；保证本财务部下属的各职能岗位员工高效有序的进行日常工作。（6）、提高自身形象、修养、能力素质，搞好社会公共关系，负责处理政府各个税务部门的稽查事务，树立公司良好的社会形象。（7）、确保属于公司及本部门敏感保密的各类文件或数据不流失，对于因此类文件或数据流失造成的公司损失的，应负相应的经济责任、行政责任直至法律责任。（8）、积极完成上级交办的其他工作项目，同时在行使公司授予的权利的同时应承担相应的工作责任及奖惩。12、职务名称：记帐会计直属上级：财务部经理直属下级：无在公司会议决议或直属上级的授权下需按以下标准完成工作：工作内容：执行公司各项会议决议，开展财务部日常细节细致的帐务登录工作，配合财务部经理开展财务管理工作，保证可以及时提供准确的、最新的各项财务数据；并积极完成公司交办的其他工作任务。工作权限：（1）、有权根据公司的各项年度计划预算编制对各职能部门的执行状况进行监督，并将执行情况向公司领导或直属上级汇报。（2）、有权根据总公司的相关规定对总公司及各直属职能部门的流动资金、固定资产及车辆存货等公司资产的周转进行监控。并将监控结果向公司领导或直属上级汇报。（3）、有权根据公司的年度计划预算编制中的费用预算对公司在日常经营工作中所产生的各项费用进行审核，并签署相关的各类凭证单据，对违反公司财经纪律、不符合公司财务制度的费用开支有权拒签、拒付。（4）、有权在公司会议决议决定或直属上级的直接授权下行使财务部经理的权限。（5）、有权开展公司领导及直属上级授权的其他工作项目。工作责任：（1）、辅助财务部经理建立健全公司各项财务管理制度，保证严格按总公司的财务管理规定执行财经纪律，做好公司财务管理及帐务登录工作；搞好增收节支和开源节流工作，确保公司现有资产的保值和增值；如因个人原因或管理不善给公司造成损失的，应负相应的经济责任、行政责任直至法律责任。（2）、负责编制公司的各项会计报表、税务报表，保管各类文件及相关账册、印鉴和凭证，确保定期向直属上级及相关政府职能部门及时提供准确、完整的各项财务数据、资料和财务分析报告。（3）、确保实施经总公司会议决议批准的公司年度财务工作计划及其他各项方案，严格保证按时推进。（4）、提高自身形象、修养、能力素质，搞好社会公共关系，辅助财务部经理处理政府各个税务部门的稽查事务，树立公司良好的社会形象。（5）、确保属于公司及本部门敏感保密的各类文件或数据不流失，对于因此类文件或数据流失造成的公司损失的，应负相应的经济责任、行政责任直至法律责任。（6）、积极完成上级交办的其他工作项目，同时在行使公司或直属上级授予的权利的同时应承担相应的工作责任及奖惩。13、职务名称：财务出纳直属上级：财务部经理直属下级：无在公司相关规定及直属上级的授权下需按以下标准完成工作：工作内容：执行公司各项会议决议，负责财务部日常现金的收付、保管工作及银行结算业务工作，配合财务部经理开展财务管理工作，保证可以及时提供准确的、最新的各项财务数据；并积极完成公司交办的其他工作任务。工作权限：（1）、有权根据公司的各项年度计划预算编制对各职能部门的执行状况进行监督，并将执行情况向公司领导或直属上级汇报。（2）、有权根据公司的相关规定对公司及各直属职能部门所使用的资金进行监控，严格审核资金使用审批手续，对违反公司财经纪律、不符合公司财务制度的使用资金有权拒签、拒付，并将监控结果向公司领导或上级汇报。（3）、有权根据公司相关规定严格审核报销单据、发票等原始凭证，按照费用报销的有关规定，办理现金收付业务，并签署相关的各类凭证单据，对违反公司财经纪律、不符合公司财务制度的费用开支有权拒签、拒付。（4）、有权开展公司领导及直属上级授权的其他工作项目。工作责任：（1）、负责根据审核无误的财务凭证进行现金收付工作及银行结算工作，并及时登记现金和银行日记帐，同时要及时传递给记账会计登帐，确保做到日清月结，保证帐证相符、帐款相符、帐帐相符，出现误差应在直属上级的监督下及时查清更正。（2）、负责库存现金、银行空白支票（电汇凭证）等相关票据凭证、相关财务印鉴等物件的保管工作；严禁开空白支票（凭证）或在没有填写内容的纸上盖相关印鉴；搞好增收节支和开源节流工作，确保公司现有资产的保值和增值；如因个人原因或管理不善给公司造成损失的，应负相应的经济责任、行政责任直至法律责任。（3）、负责根据办公室及相关职能部门提供的当月薪金发放表按时发放工资及奖金。（4）、提高自身形象、修养、能力素质，搞好社会公共关系，辅助财务部经理处理各相关单位的业务关系，树立公司良好的社会形象。（5）、确保属于公司及本部门敏感保密的各类文件或数据不流失，对于因此类文件或数据流失造成的公司损失的，应负相应的经济责任、行政责任直至法律责任。（6）、积极完成上级交办的其他工作项目，同时在行使公司或直属上级授予的权利的同时应承担相应的工作责任及奖惩。14、职务名称：制度督察员直属上级：副总经理（销售）直属下级：无在公司相关规定及董事长、总经理的授权下需按以下标准完成工作：工作内容：监督执行公司各项会议决议，围绕公司全面管理工作开展各项管理细节中的监督监察工作，保证及时提供完整准确的各项考核结果或数据；并积极完成公司交办的其他工作任务。工作权限：（1）、有权对公司各职能部门运行状况及部门员工的工作状况、表现按公司要求逐项检查和考核，并做评价报告。（2）、有权根据公司所下发的各类管理规定，监督监察各职能部门及员工的执行情况，并做考核总结。（3）、有权将各类考核奖惩结果直接上报直属上级签署后交办公室，在当月工资表中体现考核结果。（4）、有权签署责任范围内的各类凭证单据，对不合格的凭证单据有权拒签。（5）、有权将对于公司现执行的各项管理方案和制度持有异议的条款直接向公司上级领导反映，可建议实施对部门管理及公司管理有利的各项方案和制度。（6）、有权开展公司领导及直属上级授权的其他工作项目。工作责任：（1）、提高自身形象、修养、能力素质，同时要以身作则虚心接受各职能部门及个人对自身的监督检查。（2）、确保完全从客观务实的角度，公平公正的评价原则对各职能部门及个人进行考核评价，严禁考核结果中带有个人关系、喜好等带有关系色彩的考核。（3）、有责任保护公司现有资产的安全，如因个人原因导致公司资产流失或受损给公司造成损失的，应负相应的经济责任、行政责任直至法律责任。（4）、确保属于公司及本部门敏感保密的各类文件或数据不流失，对于因此类文件或数据流失造成的公司损失的，应负相应的经济责任、行政责任直至法律责任。（5）、积极完成上级交办的其他工作项目，同时在行使公司授予的权利的同时应承担相应的工作责任及奖惩。15、职务名称：培训专员直属上级：副总经理（销售）直属下级：无在公司相关规定及直属上级的授权下需按以下标准完成工作：工作内容：组织开展公司各职能部门各方面、全方位的培训工作，保证及时按公司要求的培训目标完成培训计划；并积极完成公司交办的其他工作任务。工作权限：（1）、有权组织开展公司的全年培训计划、各职能部门的日常系统培训、经上级批准的培训计划等，并制定详细的培训流程。（2）、有权对参加培训的公司各职能部门的培训状况及个人表现按公司要求进行考核，并做培训评价报告。（3）、有权将各类考核奖惩结果直接上报直属上级签署后交办公室，在当月工资表中体现考核结果。（4）、有权签署责任范围内的各类凭证单据，对不合格的凭证单据有权拒签。（5）、有权将对于公司现执行的各项管理方案和制度持有异议的条款直接向公司上级领导反映，可建议实施对部门管理及公司管理有利的各项方案和制度。（6）、有权开展公司领导及直属上级授权的其他工作项目。工作责任：（1）、负责组织开展新员工的全面培训，制定详细的培训流程，并做培训评价报告。（2）、负责参加厂家召开的各类培训会议；在培训结束后将培训内容再在公司范围内组织开展相关职能部门的培训。（3）、提高自身形象、修养、能力素质，以严谨、勤奋、务实的工作作风确保培训目标的实现，同时要以身作则虚心接受各职能部门及个人对自身的监督检查。（4）、确保完全从客观务实的角度，公平公正的评价原则对各职能部门及个人进行考核评价，严禁考核结果中带有个人关系、喜好等带有关系色彩的考核。（5）、有责任保护公司现有资产的安全，如因个人原因导致公司资产流失或受损给公司造成损失的，应负相应的经济责任、行政责任直至法律责任。（6）、确保属于公司及本部门敏感保密的各类文件或数据不流失，对于因此类文件或数据流失造成的公司损失的，应负相应的经济责任、行政责任直至法律责任。（7）、积极完成上级交办的其他工作项目，同时在行使公司授予的权利的同时应承担相应的工作责任及奖惩。16、职务名称：保险专员直属上级：副总经理（销售）直属下级：无在公司相关规定及直属上级的授权下需按以下标准完成工作：工作内容：执行公司各项会议决议，开展公司的车辆保险销售及咨询业务，负责总公司及子公司的财产保险、员工意外伤害险的投保及索赔，保证及时有效的实现本销售部的各项经营目标；并积极完成公司交办的其他工作任务。工作权限：（1）、有权开展执行公司相关文件规定要求的或直属上级授权的工作项目。（2）、有权在公司所下发的相关文件规定或直属上级授权的情况下，执行相应本部门的各项营销政策。（3）、有权签署责任范围内的各类凭证单据，对不合格的凭证单据有权拒签。（4）、有权将对于公司现执行的各项管理方案和制度持有异议的条款或部门运行的各项状况直接向直属上级或公司上级领导反映，可建议实施对部门管理及公司管理有利的各项方案和制度。工作责任：（1）、负责购车客户的车辆保险销售及咨询接待工作，同时建立并保管好本部门完整的已购保险客户的信息档案，另通过各销售部提供的已购车客户档案进行客户回访促进保险销售工作，并建立相应的信息档案。（2）、负责建立保险销售流水帐，并及时与财务对账，确保做到帐帐相符。（3）、负责保管好各类相关保险业务的原件、复印件资料（包括客户投保的保险、公司投保的员工意外伤害险、财产险等），以备查询或索赔使用。（4）、有责任保护公司现有资产的安全，如因个人原因导致公司资产流失或受损给公司造成损失的，应负相应的经济责任、行政责任直至法律责任。（5）、确保属于公司及本部门敏感保密的各类文件或数据不流失，对于因此类文件或数据流失造成的公司损失的，应负相应的经济责任、行政责任直至法律责任。（6）、提高自身形象、修养、能力素质，树立良好的公司形象。（7）、积极完成上级交办的其他工作项目，同时在行使公司授予的权利的同时应承担相应的工作责任及奖惩。第四章：员工的招聘、录用、解聘的管理规定及流程员工的招聘招聘前提：（1）、有此项权利的责权人所提出的员工招聘计划。（2）、相关职能部门负责人提报经公司相关责权人批准的员工招聘计划。招聘执行部门及个人：（1）、办公室。（2）、公司要求参与的其他职能部门及个人。招聘流程：（1）、由办公室负责落实招聘场地、招聘时间。（2）、由办公室派相关人员和公司委派人员共同参与招聘工作，进行应聘员工简历收集及现场初选面试。（3）、由公司相关责权人根据初选结果对应聘人员进行笔试、面试等复试。（4）、由公司相关责权人公布应聘人员录用名单。招聘原则：（1）、保证以公平、公正的原则开展招聘工作；在招聘工作中实行招聘计划公开，招聘岗位公开，面试考核公开，建立客观公正的评价标准。（2）、保证以平等竞争的原则开展招聘工作；公司内部员工亦可参于应聘岗位竞争，但必须坚持平等竞争的原则，进行招聘考核，考核者对应聘者须一视同仁；遇到与考核人员有关系的人员参加应试时，考核人员应主动回避。应聘者的基本条件：（1）、年龄在十八岁以上；（2）、五官端正、身体健康、无不良嗜好；（3）、有敬业精神、品德优秀；（4）、学历应达到高中以上文化水平或公司要求达到的其他水平。应注意的其他规定或事项（1）、在招聘工作中，招聘人员或相关工作人员应严守公司，妥善保管好资料、文件。（2）、招聘在公司进行时，相关工作人员应明确规定等候面试场所，及面试考核地点，并确保上述场所内无公司重要文件、资料。（3）、在面试考核时，相关工作人员不得透露公司重要信息和。（4）、面试结束后，相关工作人员应立即引导应聘者离开公司。注：以上招聘的管理规定及流程根据（附表一）由办公室进行备档并跟进落实。员工的录用录用员工的概括：（1）、经过公司招聘管理规定及流程，通过公司相关责权人的相应考核后确定的应聘人员。（2）、其他特殊情况被公司录用的应聘人员。有下列情形之一者,一概不予录用：（1）、受到刑事处理者；（2）、受到通缉在案者；（3）、曾有受贿、贪污、私挪公款受到处罚者；（4）、患有传染病或身体健康状况不适合相应岗位工作；（5）、与原工作单位未解除劳动关系的，或在其他公司兼职，不能专职在本公司工作的；（6）直系亲属不得录用在同一个部门工作。被录用员工须提交以下证件及资料进行查验和留存：查验：（1）、身份证或户口簿；（2）、学历证、学位证（本科以上）；（3）、任职资格证书、上岗证、技术职称证；（4）、驾驶证（销售员或其他有要求的岗位）；（5）、健康证（从事食堂或卫生工作的）。留存：（1）、以上查验的1-5项证件公司查验合格后须留存复印件；（2）、担保书原件（财务人员、仓管人员或公司要求的其他岗位）；（3）、个人简历原件；（4）、员工入职登记表（附表二）；（4）、要求留存的其他材料。注：由办公室负责被录用员工证件及资料的查验和留存（包括附表二）。被录用新员工的试用期：（1）、新员工自报到之日起即进入试用期。（2）、新员工的试用期在原则时间定为三个月。（3）、新员工的转正由聘用部门负责考核，在工作中表现优秀或有突出成绩和贡献者，由新员工向直属部门责权人提出提前转正申请表（附表三），报公司相关责权人批准，可缩短试用期。特聘人员经公司相关责权人批准可免去试用期。注：由办公室负责保管附表三被录用新员工考核内容：（1）、经过新员工岗前培训，并通过相应的考核。（2）、熟悉和胜任本职工作，有一定的工作经验及分析处理问题的能力，完成本岗位的基本工作指标。（3）、工作积极肯干、认真负责、敬业爱岗、顾全大局并有良好的团队团结合作精神。（4）、廉洁奉公、遵纪守法、严格遵守执行公司及本部门的各项管理规章制度。（5）、能较出色完成直属上级交办的各项工作任务。被录用新员工的岗前培训：（1）、由公司培训专员负责安排新员工的岗前培训。（2）、培训内容包括：公司员工手册、各项管理规章制度、专业的岗位知识等。（3）、完成培训后进行相应考核。注：岗前培训表详见（附表四），由办公室和培训部留存。被录用新员工的转正：（1）、新员工转正后，一切工资及福利待遇按正式员工和所在岗位的有关标准执行。（2）、新员工转正从入职之日起满三个自然月通过考核合格后即转正，自转正之日起享受公司相应待遇。员工的解聘解聘的内容包括：（1）、试用期新员工及正式员工的离职、辞职、辞退。员工的离职：（1）、未经公司领导批准，连续三天不上班者作自动离职处理。（2）、自动离职的员工自离职之日起，即停止享受公司各种员工待遇。员工的辞职：（1）、凡员工因事或其它原因，申请辞去本公司工作，经批准后离开本公司的为辞职。（2）、因各种原因要求辞去工作的员工，须提前三十天由本人提出辞职申请报告表（附表五），由直属部门责权人及公司相关责权人签署意见批准后，交办公室备档并执行相关手续。（3）、经批准辞职的员工，自离职之日起，即停止享受公司各种员工待遇。注：由办公室负责保管附表五员工的辞退：员工有以下行为情形之一者公司可以辞退：（1）、违反公司考勤管理制度，连续旷工三天；一个季度内累计旷工五天；半年内累计旷工七天；一年内累计旷工九天。（2）、工作能力不适应岗位要求、业绩较差，或在工作中经常出现差错，工作效率低下，经培训、帮助确无进展，不能胜任所承担的工作，一年内累计两次公司人事考核不通过的。（3）、违反国家法规或严重违反公司管理制度，造成极坏影响；法制观念淡薄，屡次违反公司管理制度经批评教育、处罚无效者。（4）、偷盗公司、同事及他人财物，或盗取公司商业或其他给公司造成损失的。（5）、利用工作或职务之便贪污、受贿；玩忽职守，造成工作失误，致使公司遭受重大经济损失（包括无形资产）的。（6）、同时在同行业及外单位兼职，与本公司有利益冲突的。（7）、《劳动法》或公司其他相关制度规定予以解雇者。员工的解聘程序：（1）、员工因离职、辞职、辞退等原因离开公司的，须归还公司有关文件、资料、办公用品、通讯工具和其它公物等。（2）、被解聘的员工需在两个工作日内填报相关的员工离职交接表（附表六），由直属部门责权人及公司相关责权人签署后，交办公室备档并执行相关手续，财务需在接到相关责权人签署完整的员工离职交接表后，方可结算工资及其他补助。（3）、不论任何原因被公司解聘的离职员工都要填写员工离职交接表，并及时按流程办理相关手续，如未办理离职手续即离开公司，给公司造成损失的，应负相应的经济责任、行政责任直至法律责任。注：由办公室负责保管附表六第五章：员工的工资、补贴及福利员工工资：（1）、员工的工资包括：基本工资、业务提成、奖励、补贴及其他福利等。（2）、员工的基本工资于次月10日发放，补贴及其他福利于次月16日发放，业务提成于次月22日发放，奖励于次月28日发放。员工试用期基本工资标准：（1）、办公室主任：1200元（2）、文员（包括办公室文员、部门信息员）：800元（3）、销售部经理及分公司经理：1200元（4）、销售部副经理及分公司副经理：1000元（5）、销售员(包括库管员、分公司销售员)：600-800元（6）、大客户销售员：800-1000元（7）、财务部经理：2000-2500元（8）、财务记账会计：1000-1500元（9）、财务出纳：800-1200元（10）、保险销售专员：800元（11）、培训专员：1000元（12）、制度督察员：1000元注：试用期员工在试用期间除不享受公司补贴及其他福利待遇外，其他的工资收入都按正式员工执行。正式员工基本工资标准：（1）、办公室主任：1500元（2）、文员（包括办公室文员、部门信息员）：1000元（3）、销售部经理及分公司经理：1500元（4）、销售部副经理及分公司副经理：1200元（5）、销售员(包括库管员、分公司销售员)：800-1000元（6）、大客户销售员：1000-1200元（7）、财务部经理：2500-3000元（8）、财务记账会计：1200-1800元（9）、财务出纳：1000-1300元（10）、保险销售专员：1000元（11）、培训专员：1500元（12）、制度督察员：1500元员工的加班补助：（1）、员工的加班补助按每日15元计发。（2）、其它国家法定节假日加班的加班补助按正常加班补助金额的2倍计发。员工的级别界定：（1）、一级：总经理、副总经理；（2）、二级：办公室主任、销售部经理、财务部经理、分公司经理；（3）、三级：销售部副经理、分公司副经理、财务记账会计、财务出纳、培训专员、制度督察员；（4）、四级：办公室文员、部门信息员、销售员、大客户销售员。员工通讯补贴：（1）、一级补贴：实报实销（2）、二级补贴：100元/月（3）、三级补贴：70元/月（4）、四级补贴：50元/月注：通讯补贴为手机费补贴，手机必须保持开机状态，每出现一次关机扣20元，出现二次以上取消当月通讯补贴。员工兼岗补贴：（1）、一级补贴：无（2）、二级补贴：无（3）、三级补贴：无（4）、四级补贴：100-200元/月员工的工龄：（1）、公司员工计算工龄，自转正当月起开始计算工龄，工龄计算以转正满12月计算一年工龄，工作不满一年的员工不计算员工工龄。（2）、员工的工龄自2002年12月开始核计。员工的福利：（1）、工龄每满一年的员工，月基本工资增加50元；员工工龄工资按以下标准进行封顶：（1）、一级补贴：500元（2）、二级补贴：300元（3）、三级补贴：200元（4）、四级补贴：200元注：员工工龄工资原则上按以上标准进行封顶，特殊情况经公司董事长批准后执行。（2）、工龄满一年或一年以上且与公司签定劳动合同的在职员工可以以书面形式（附表七）向公司申请办理社保（五项），由部门及公司相关责权人审核批准后由办公室负责统一办理。（3）、工龄满一年及一年以上的在职员工在端午、中秋及春节时享受过节补助，标准为端午100元/人，中秋100元/人，春节200元/人；工龄满半年以上一年以下的标准为端午50元/人，中秋50元/人，春节100元/人。（4）、工龄满一年及一年以上的公司员工，生日当天可享受带薪假期一天。（5）、工龄满一年以上两年以下的员工年带薪假期为3天；工龄满二年以上三年以下的员工年带薪假期为5天；工龄满三年以上的员工年带薪假期为7天。（6）、工龄满三年以上的员工在休年休假时所产生的往返交通费用由公司采取最高限额补助（需提供不低于补助标准金额的往返交通票据）：海南本地100元，广东、广西两地300元，福建、江西、湖南三地500元，其它地区800元。注：由办公室负责保管附表七，以上一至七项附表归入人事档案管理。第六章：考勤、请假、休假制度员工的考勤：（1）、员工考勤包括对员工上下班、休假情况等进行考核，考勤是考核公司所有在职员工出勤，并作为计付员工工资的依据，同时考勤制度适用于公司所有在职员工。（2）、公司实行每周六天工作制，每周休息一天的轮休制，国家其他法定节假日按国家相关规定再结合公司所下发的文件通知执行。（3）、所有公司在职员工的每日工作时间为：08:00-18:00，在部门安排好值班人员的前提下，其他员工的午餐及休息时间为12：00-14：00。（4）、在外执行公司公务时应服从工作的需要可不受上述规定的限制，但所有外出处理公务（外出时间超过3个小时）的员工均要提前在办公室进行登记备案（附表八）。（5）、所有在职员工均使用考勤机（上下班刷卡）来记录员工每天的出勤情况。公司严禁代录入考勤行为，对于代录入考勤员工，一经发现，一次扣发当事人（代录入考勤人和委托人）人民币300元。（6）、办公室负责执行考勤记录，应本着客观务实的工作态度，如实记录，不得弄虚作假，如有发现违规情况，将直接考核考勤责权人100元/次。注：由办公室负责保管附表八员工考勤中的旷工凡属下列情况之一的缺勤，均视为旷工，并按《员工手册》处罚规定处理：（1）、未经请假或请假未准而缺勤两小时以上者；（2）、工作时间内擅离工作岗位或做与工作无关等事情的；（3）、超过批准的假期又没有及时早报续假，未提供有关证明的缺勤；（4）、以虚假理由请假而休假者；（5）、单位、部门或职位调整，不服从分配，逾期不到岗的。员工考勤中的迟到与早退（1）、未经登记批准而逾时上班时间到岗者视为迟到，到岗后又未经登记批准擅自离岗者视为早退。（2）、公司对迟到、早退按月进行累计，员工当月迟到、早退（十分钟内）累计次数达到3次，按旷工半天计扣工资；员工当月迟到、早退（十分钟内）累计次数达到4次，按旷工1天处理；（3）、迟到、早退时间超过半小时的，按旷工半天计扣工资，迟到、早退超过一小时，按旷工1天处理；（4）、员工每旷工1天，扣除2日基本工资；当月有旷工记录者，除享受基本工资、业务提成、社保福利外，不计发公司其他奖励、补助及福利。员工的请假、休假（1）、请假是指在公司规定的工作时间内，因在职员工需要从事个人的特定活动，特别向公司申请的经过相关责权人批准的短期假期，需履行一定的请假手续（附表九）。（2）、休假是指员工在国家或公司的规定时间内，经过公司相关责权人批准并履行一定的休假手续后（附表九），在一定时间内进行休息的假期。员工的周假（1）、公司实行每周六天工作制，每周休息一天的轮休制，在当月工作过程中，在不影响部门工作的前提下，可以进行周假累积，但不能滚动累积至下月；正常轮休假者，无须办理请休假手续。（2）、各职能部门要提前在本周末将下周的轮休排班表（附表十）交予办公室存档，在当周轮休表中若出现临时调休的情况，应及时通知办公室修改轮休排班表，以便考勤人员可以准确的计算员工的出勤。员工的事假（1）、事假是指在公司规定的工作时间内，因在职员工需要从事个人的特定活动所向公司申请的临时短期假期。（2）、申请事假的员工需填写员工（请假、休假）申请表，经直属上级及公司相关责权人审核批准，与相关人员交代交接未办工作事项后，进行休假；办公室与直属部门各留一份申请表存档，办公室考勤人员依据员工（请假、休假）申请表计算员工的出勤。（3）、员工在休事假期间不计发相应的基本工资；单月休事假不超过5天的员工，其他相应补贴及福利照常发放，单月休事假超过5天（含）的员工，其他相应补贴及福利减半发放；员工单月休事假的最长期限为15天，年合计休事假最长期限为30天，遇特殊情况时需报公司董事长批准。（4）、各职能部门责权人的事假审批权限为单月2天，副总经理的事假审批权限为单月10天。注：周假可抵当月的事假。员工的病假（1）、病假是指在公司规定的工作时间内，因在职员工因病或因伤需要接受医疗机构的疗养特向公司申请的临时短期假期。（2）、申请病假的员工需凭正规医疗机构的出具的病例填写员工（请假、休假）申请表，经直属上级及公司相关责权人审核批准，与相关人员交代交接未办工作事项后，进行休假；办公室与直属部门各留一份申请表存档，办公室考勤人员依据员工（请假、休假）申请表计算员工的出勤。（3）、遇特殊情况未能及时请假者，应尽快告知直属部门责权人，由其代办请假手续，事后按公司规定补办手续，如发现以病假为由实则办理私事的，轻则处分，重则除名处罚。（4）、员工在单月休病假期间（2天内）计发相应的基本工资；休3天以上病假的员工按单月基本工资总额逐日递减发放当月基本工资，当月基本工资最多递减至50%即停止递减，员工在休病假期间其他相应补贴及福利照常发放。（4）、各职能部门责权人的病假审批权限为单月1天，副总经理的病假审批权限为单月2-5天，总经理的病假审批权限为单月5天以上。员工的年休假（1）、员工的年休假是指在职员工转正后在公司工作满一年以上在职员工根据公司相应的福利政策所进行短期假期的休假。（2）、需要休年休假的员工需填写（请假、休假）申请表并提前一个月向直属上级提出休假申请（附表九），经直属上级及公司相关责权人审核批准，与相关人员交代交接未办工作事项后，进行休假；办公室与直属部门各留一份申请表存档，办公室考勤人员依据员工（请假、休假）申请表计算员工的出勤。（3）、年休假的时限及其他规定参照员工福利中的年休假规定执行。（4）、副总经理的年休假审批权限为单月5天，总经理的年休假审批权限为单月7天。员工的生日假（1）、员工的生日假是指在职员工转正后在公司工作满一年以上在职员工根据公司相应的福利政策所进行的为期一天的休假。（2）、申请休生日假的员工需填写（请假、休假）申请表（附表九），经直属上级及公司相关责权人审核批准，与相关人员交代交接未办工作事项后，进行休假；办公室与直属部门各留一份申请表存档，办公室考勤人员依据员工（请假、休假）申请表计算员工的出勤。（3）、生日当天由办公室关怀通知员工。（4）、生日假的时限及其他规定参照员工福利中的年休假规定执行。（5）、由副总经理负责审批员工的生日假。员工的婚假（1）、员工的婚假参照员工的年休假方案执行。（2）、在一个自然年中员工的年休假与婚假只能享受其中一项。员工的产假（1）、员工的产假是指在职员工转正后在公司工作满一年以上在职员工，同时又符合国家计划生育政策的员工，在临产、恢复、哺乳期间根据公司相应的福利政策所进行长期假期的休假。（2）、需要休产假的员工需填写（请假、休假）申请表并提前一个月向直属上级提出休假申请（附表九），经直属上级及公司相关责权人审核批准，与相关人员交代交接未办工作事项后，进行休假；办公室与直属部门各留一份申请表存档，办公室考勤人员依据员工（请假、休假）申请表计算员工的出勤。（3）、员工在休产假期间相应的基本工资及福利（五项保险）照常发放，产假的休假时间为90天，从临产前15-30天开始休假，遇特殊情况时需报公司相关责权人批准。（4）、员工在休产假期间公司须将该员工的岗位进行填充，假期结束后，公司内如有同等薪资和职位存在，将优先考虑安排岗位；否则，公司将另行安排其他岗位工作。（5）、员工的产假适用范围为符合国家计划生育政策的女员工，男员工在其配偶第一次临产时可享受5天假期，同时在女员工休产假期间公司不能以各种理由将其解聘。（6）、由副总经理以上级别的责权人负责产假的审批，在需要延长假期的特殊情况时由总经理负责审批。员工的法定节假日休假（1）、员工的法定节假日休假是指员工在国家的法定时间内，配合各职能部门实际情况及公司相关通知，在一定时间段内进行休息的假期。（2）、各职能部门要提前在休法定节假日前将轮休排班表（附表十）交予办公室存档，在当周轮休表中若出现临时调休的情况，应及时通知办公室修改轮休排班表，以便考勤人员可以准确的计算员工的出勤。请、休假的流程（1）、请、休假员工提出申请→部门责权人审批→公司责权人审批→交办公室备档计考勤注：附表八、九、十由直属部门及办公室各执一份保管；公司所有财务人员在休以上假期超过三天的，除要履行以上休假手续外另需填报附表十四，其他员工休假或出差三天以上必须指定其他相关的人员代理其签署相关的单据或文件。第七章：培训制度员工培训的目的（1）、为了形成更有凝聚力的企业文化，以高素质人员超过竞争对手、树立更好的企业形象和产生更好的经济效益，让员工了解、熟悉公司的特点及管理模式，提高、完善、充实现有的理论知识和工作技能，学习训练多方面才干，为拓展工作面、横向轮岗和纵向提升创造条件；同时提高员工工作热情和合作精神，建立良好的工作环境和工作气氛，从而提高员工的满意度和成就感，增强企业的凝聚力。总之，培训的最终目的在于挖掘员工的潜能，提高员工整体素质，增强公司竞争力，保持公司与员工同步健康发展。员工培训的原则（1）、以经营活动为中心，以业务需求为依据，以增进绩效为目的，按照全员参与、分层进行、注重差异、强化考核、讲求效益的原则，坚持整体与重点相结合，理论与实践相结合，当前与长远相结合，评估与激励相结合，培训与使用相结合，充分利用各种培训资源，促进公司整体管理水平和员工综合素质的提高。员工培训的范围（1）、公司所有在职员工全员进行分类培训，按一级、二级、三级、四级、后备员工（试用期）等几种类型，根据不同特点和需求，有针对性地进行培训。员工培训的次数（1）、公司要求培训专员组织安排每个部门的员工每月培训课程不得少于一个，每个课程不得少于4个小时培训时间（可分次培训）否则将考核培训专员100元/次。员工培训的导师（1）、公司培训专员；各职能部门相关责权人；公司总（副）经理；其他公司指定的临时培训专员。（2）、公司临时外聘的其他专业导师。员工培训的内容（1）、试用期新员工：公司发展史、公司现概况、企业文化、规章制度、办事程序、岗位职责、岗位工作技能、员工福利政策等。（2）、在职一级员工：企业管理、战略思想文化和管理指导、机构管理、领导艺术、协调沟通艺术、财务知识及管理、法律知识、安全经营意识、团队建设、企业文化建设等。（3）、在职二级至三级员工：各职能部门相对应的专业知识；针对各品牌实际状况进行岗位技能强化培训包括市场情况实时分析、竞争品牌产品实时分析、市场营销、广告宣传、品牌及产品知识、决策技巧、库存管理、时间管理、绩效管理、目标管理、纪律教育、安全意识、企业管理、领导艺术市场经济知识、协调沟通艺术、财务知识及管理、法律知识、团队建设、企业文化建设等。（4）、在职四级员工：各职能部门相对应的专业知识；针对各品牌实际状况进行岗位技能强化培训包括市场情况实时分析、竞争品牌产品实时分析、销售技巧、实战演习、市场营销、广告宣传、品牌及产品知识、库存管理、绩效考核、目标管理、纪律教育、安全意识、企业文化建设等。员工培训的其他规定（1）、所有参与培训的在职员工均要接受公司培训专员在培训时间上的安排及调整。（2）、经不同的培训导师按时授课后，先由公司培训专员负责进行书面试卷的考核收集保管汇总，再由培训导师对参与培训员工的上课评价结合试卷考核情况做个人及综合培训效果汇总评价。（3）、培训专员将个人及综合培训效果汇总评价表存档后，交一份复件给办公室，办公室根据考核决定中的奖惩考核直接在员工当月工资中体现。（4）、对于培训后考核不通过的员工必须无条件的参加下次的培训会，如还是不能通过考核将按上次考核结果加倍考核，以此类推直至通过考核为至。（5）、因参与培训的员工需处理个人事务或公务，所以每次参加培训会课程的员工在征得培训导师允许的情况下可以适当请假；请假的员工应把当时缺课的课程以自学的方式补回，同时请假的员工照常接受培训导师及公司的考核。员工培训的流程（1）、由公司培训专员了解各职能部门及各级员工的培训需求或公司规定的培训计划组织培训。（2）、任何培训导师进行培训前均由公司培训专员提报培训计划表（附表十），编排培训参与员工名单及培训时间，再由各职能部门责权人及公司副总经理签批。（3）、培训导师根据培训计划表进行员工培训。（4）、培训结束后由培训导师出书面试卷交公司副总经理签批后对参与培训的员工进行考核。（5）、培训导师根据员工书面考核成绩再结合授课情况做个人（附表十一）及综合培训效果汇总评价（附表十二）。（6）、公司培训专员负责将考核结果存档并将资料转交相关部门进行考核，同时将考核不通过的员工名单备案下次再让其参加培训。员工培训的奖惩标准（1）、每个课程培训考核顺利通过者，前三名通报表扬，同时分别奖励50、30、20元。（2）、不遵守培训纪律、培训迟到、上课时不专心者考核20元/次。（3）、无故缺课、不尊重、不服从、取笑、漫骂培训导师者考核50元/次。（4）、培训导师缺席培训，考核100元/次。（5）、每个课程培训考核不能通过者通报批评，同时考核30元/人。注：附表十一、十二由培训部及办公室各执一份保管；第八章：财务部的工作规定前言总则（1）、财务管理在公司经营管理和提高经济效益中发挥着巨大作用，为了加强公司的财务管理工作，规范公司的资产、资金、费用开支的管理、监督、使用及控制，确保公司资产资金的安全及增值，保障公司各项经营管理活动的正常开展，以适应激烈市场竞争要求，根据有关会计法规和公司实际情况，特制定以下制度。（2）、以下管理制度适用于公司总部财务部及各下属关联公司、各分公司等设立财务系统的营业机构。岗位（1）、由于公司财务工作有一定的重要性，财务系统的各岗位工作人员要认真履行岗位职责，严格遵守作息时间和公司制定的请休假审批制度，不得迟到和早退，未经批准，不得擅自离开工作岗位。遇有总部或下属关联公司及分公司财务人员调动等工作变动时，部门责权人要认真安排好交接工作，总部财务部必须派人参加监督交接工作。（2）、公司财务总部、各下属关联公司、各分公司财务人员由公司财务总部负责统一招聘，统一培训，统一委派，统一管理（业务）。（3）、由于公司总部及各下属关联公司及各分公司各职能部门责权人对公司的资产及资金负有保护及保管责任，因此公司所有财务人员需接受各职能部门责权人的核查。预算管理（1）、预算管理在公司经营和财务管理中是使用广泛的有效指导控制工具，是将公司经营中要求达到的各项经营指标货币化的计划。公司每个部门都要编制年度经营预算表（附表十三），并尽可能毫无遗漏地覆盖公司所有的经营活动。（2）、预算编制一般自上而下或上下结合磋商而定，经相关各职能部门责权人及公司责权人汇总协调后审批下达执行。（3）、在预算控制中，有关实际经营数据由财务人员定期（每月出结果）收集、整理，并就偏差作出真实原因解释（在每月提供的会计报表中做分析说明）或提出校正建议，最后反馈给公司相关责权人。注：附表十三由编制部门及财务部保管帐务处理及凭证管理（1）、财务会计及出纳的日常帐务处理工作必须要做到日清月结，严禁将多日帐务做一次登账处理，否则将考核相关责权人50元/天；遇特殊情况时（例如三天以上休假或出差）须向总部财务汇报登记（附表十四），由财务部责权人进行审批存档后按审批意见执行。（2）、公司财务总部、各下属关联公司、各分公司财务人员要对帐务处理的所有财务记账科目及财务报表样式进行统一设置；财务记账遇到新的科目时应及时与公司财务总部责权人沟通以便帐务科目统一。（3）、严禁公司财务总部、各下属关联公司、各分公司财务人员在无责权领导（公司董事长）签字同意的情况下随意调整财务帐务内容；同时严禁将无相关责权人签字的单据凭证入账，并保证所有的财务处理工作都要做到凭相关单证入账，确保所有帐目均有据可查。（4）、公司财务总部、各下属关联公司、各分公司的各财务责权人应在每年的6月份和12月份这两个月中，将需要进行调整或冲帐的财务帐目、坏账损失等以报告的形式（附表十五）向总公司董事长汇报，经总公司董事长审批后财务方可进行调整或冲帐；如遇有售后服务站库房每月盘点出现盘盈、盘亏等需要及时调整帐务等及其他特殊情况，可以当月以报告汇报，经以上规定审批后在当月进行调整或冲帐。注：附表十四、十