关于兴善社区实习的调查报告

关于兴善社区实习的调查报告前言：春去夏临，时间如同白驹过隙，恍然间大学已过了二分之一，我也迎来了学校第一次短学期实践，比起大一时的“新媳妇上花轿——头一回”，今年的自己似乎多了一丝底气，不是熟能生巧，而是一种从容不迫的成熟感。在兴善社区实习的三周，我重点对扫黑除恶、垃圾分类两方面做了调查研究，这是最近几年的热门话题，对社会未来发展具有一定的价值，也是我实习报告的主题一、调查对象西安市扫黑除恶、垃圾分类情况。二、调查目的公共管理学院注重学生的实践与理论结合能力。在社区实习期间，我调查了扫黑除恶、垃圾分类的基本情况，进行数据分析。具体有以下几点目的：1、对于个人来说(1)、坚守学校的育人宗旨，树立正确的人生观和价值观。(2)、实现对自身综合能力的培养，培养吃苦耐劳精神，在实践中锤炼自身的意志力以及更好地挖掘潜力。(3)、学以致用，理论联系实际，学会将所学的理论知识投入到工作实践当中。2、对于调查对象来说(1)、对工作进度的调查，实际情况是否维护了社会稳定、净化了社会空气。(2)、对工作的一个真实反映，群众对于这两项工作的认知以及建议。(3)、对于这两项工作的现实形势分析从而提出合理的对策，做出更好的决断，促进社会良好发展。三、调查方法1、问卷调查法。根据我的实习主题，分为电子版和纸质版问卷，设计了《关于西安市垃圾分类调查问卷》、《关于西安市扫黑除恶调查问卷》，对以兴善社区为主的居民进行调查，各发放问卷240份，回收和网上统计各共200份。2、访问调查法。在日常巡逻中，随机对一些群众进行了扫黑除恶、垃圾分类相关问题的采访。3、文献资料法。根据调查的需要，通过网上、新闻、官网等进一步准确的了解相关情况和数据。四、调查内容1、扫黑除恶扫黑除恶是指清除黑恶势力。黑社会作为当代社会的一大毒瘤，给社会稳定、群众人身财产安全带来危害。从2018年1月23日到2020年底的扫黑除恶专项斗争工作，由中共中央发布《通知》，指出要严格落实社会治安综合治理领导责任制，坚持以人民为中心，把打击黑恶势力犯罪和反腐败、基层“拍蝇”结合起来，严惩一批黑势力“保护伞”，对于官黑勾结情况严厉打击，一查到底，绝不含糊，维护党的执政地位、政府的公正廉明形象。在社区，工作人员主要是以宣传为主。去年是治标，社区发放宣传单给群众，让群众了解扫黑除恶。今年是治根，社区张贴海报、展板，做到随处可见，传播红色正能量。我在实习期间，跟随工作人员定期查看、排查错误展板、统计数量，而对于举报处理等由扫黑办等部门负责。明年是治本，社区主要是收尾工作，将一些数据上报。2、垃圾分类垃圾分类是对垃圾收集处置传统方式的改革，是对垃圾进行有效处置的一种科学管理方式。近日习近平强调，实行垃圾分类，关系广大人民群众生活环境，关系节约使用资源。从2019年起，全国地级及以上城市全面启动生活垃圾分类工作，到2020年底46个重点城市将基本建成垃圾分类处理系统，2025年底前基本建成垃圾分类处理系统。西安市在今年的9月1日起将正式实施，个人拒不履行分类义务将纳入征信系统。这对于西安市未来的发展具有重要的作用，且早在2016年习近平主席就提出这方面的要求，研究普遍推行垃圾分类的制度。在社区实习期间，我正好赶上垃圾分类事情，跟随社区工作人员宣传相关知识，开展垃圾分类知识讲座，并邀请各单位参加，还在社区管辖范围内放置宣传板，和群众接触交谈，除此之外，还去各个小区调查垃圾分类情况，填写垃圾分类摸底表，之后给街办上报。这都是社区所负责和执行的事情。五、调查发现的问题1、扫黑除恶(1)群众对扫黑除恶专项斗争工作了解甚微，政治素养不高，官民缺乏一体化。在去年基本都是由基层工作人员发放宣传单进行扫黑除恶，通过调查以及数据分析，90%的群众对扫黑除恶都只是了解一些，知道有这件事，但并未仔细看宣传内容，甚至一小部分人不知道举报方式。5%的群众甚至不知道扫黑除恶是什么时候开始的，只有极少数群众了解这项工作，我观察得知，基本都是相关工作人员。由此可见，扫黑除恶工作并非深入人心，群众感触不深。(2)政府人员工作效率低，工作负责程度不高。工作人员只管制作张贴，不管内容对错，出现再三修改，再三更换的行为。我调查得知，在中央文件下来前，就己经制作了一批展板，但之后因为一些地方与中央指令不相符，又摘掉重新制作张贴，也有在制作过程中，未检查展板是否有误等原因，仅半年时间更换了四五次，且一个地方制作这些展板就花了几十万甚至上百万，但效果却甚微，基本没有群众举报。因此看来，政府工作人员的办事效率和工作负责程度并不高，这是对资源的一种浪费。据统计，全国目前仍有585个国家贫困县，仍有部分孩子上不起学，生活艰难。(3)社会风气有待净化，形式主义泛滥。经过调查分析，80%的群众认为存在形式主义，社会正能量缺乏，看起来按要求工作，实际上是表面功夫。在明年，是扫黑除恶的最后一年，要进行收尾工作，将扫黑除恶的一些成绩数据进行统计上报，目前，据我的调查问卷和部分工作人员反应，形式主义较为严重。那么明年的收尾工作又是否会出现不实数据呢。这关乎这项工作是否能完美落幕，取得扫黑除恶专项斗争的压倒性胜利。(4)群众社会责任感较强，群众对扫黑除恶工作满意度高。在调查中发现，91%的群众在发现涉黑问题时，纷纷表示会进行举报，但也有少数不真实情况，例如不知道举报方式，却表示会通过电话，邮件等方式举报，且76%的群众都很满意这项工作的进度，这对于很大一部分涉黑组织和官员起到震慑作用，让其不敢轻举妄动。(5)扫黑除恶工作作用显著，社会治安稳定提高，维护政府的清廉形象。一年半的时间里，社会风气呈现良性循环。85%的人对于西安的治安环境打90分，一部分群众打满分，认为扫黑力度大，作用显著。另一方面，提高了政府廉洁公正的形象，坚持以人民为中心。自从扫黑除恶以来，各地的治安环境都得到提高。在西安，夜晚出行的人挺多，但发生恶劣事件很少，因而维护了社会稳定。2、垃圾分类(1)群众缺乏垃圾分类相关知识，系统化、具体化不高。据调查分析，87%的群众对垃圾分类是比较了解，知道分为四种垃圾，但在具体分化上，相关概念就很模糊，仅10&的群众在家进行正确分类，大部分人都只是大概分下，少部分人是随便扔。(2)垃圾分类基础设施不够完善，垃圾处理技术落后。我国刚开始实行垃圾分类，所以四色垃圾桶还未普及，群众有心分，也没地放。目前我国的垃圾处理多采用卫生填埋或简易填埋，占用上万亩土地，臭气熏天严重污染环境。例如西安市东郊江沟村垃圾填埋场是西安市目前唯一的填埋场，占地面积1031亩，总容量4900万平方米，是一所三位一体的超大型垃圾填埋场，也是国内单位库容量最大的垃圾填埋场。江沟村的垃圾填埋场设计处理量是2000吨，但随着生活垃圾的成倍增长。预计2020年填埋场将处于饱和状态。(3)我国缺乏垃圾分类具体相关制度以及建立长效机制。我国是生产大国，对外贸易、国际交流，是世界一大国，但在垃圾处理方面，未有大的改革，垃圾是9%再利用，12%焚烧，79%填埋，国内发展城市环境质量不高。和日本相比，日本70、80年代就开始垃圾分类，现在的日本垃圾分类手册有518项条款，每年每人的垃圾生产量仅410公斤。另一方面，国家具体相关制度缺乏，对群众约束力不强，一些素质不高者抵触垃圾分类，认为浪费时间。(4)国家实施力度大，群众认同感、赞同感强。今年国家试点城市强制实施垃圾分类，群众对这项工作的支持度高达95%以上，大部分人表示愿意接受免费培训。虽然很多人都认为垃圾分类很麻烦，让人头疼，像前段时间的上海，网友吐槽：已被逼疯。但在调查过程中，大部分人都觉得垃圾分类很重要，只是需要一个适应的过程，毕竟全世界很多国家的垃圾分类技术都超前中国很多，中国的环境问题也实属重要，90%的群众也认为这是一项终身坚持的工作，不会结束，只会不断地推进。(5)国内垃圾资源化利用潜力大，利于推动社会发展进程。 全国城市生活垃圾每年超过1.5亿吨，全国688座城市（除县城外）已有2/3的大中城市遭遇垃圾问题，每年因垃圾造成的资源损失价值在250亿-300亿元。垃圾分类为垃圾的减量化处理奠定基础，减少环卫工人的工作强度，提高国民素养和回收利用率，减少二氧化碳的排放量，同时对生态环境有好处，净化了社会空气，为社会、人类未来良好发展创造机会，提供优质的环境。六、调查建议措施1、扫黑除恶(1)推动各部门协调发展，综合运用各种手段打击黑恶势力，拒绝形式主义。各部门在日常工作中，对于发现的涉黑行为和组织严厉打击，惩处一批“保护伞”，主动承担好在扫黑除恶工作中的职责任务。对于形式主义工作者，要加以惩罚，切实落实工作。(2)统一思想，对于涉黑问题举报者，可以进行奖金或荣誉奖励。在扫黑除恶中，进行奖励可以提高群众参与积极度，在政府出力的同时，依靠群众打好攻坚战，但不要暴露群众相貌等隐私，解除一部分人的顾虑，提高了工作效率。(3)加强法制宣传，深刻认识黑恶势力的危害性，建立严密的防控系统。许多黑势力有一定的经济能力，开办经济实体，就像网上调侃的那样：我们不是黑社会，是商会。要加强宣传，增强群众在扫黑除恶上的责任感，发动群众的力量，在源头上扼杀黑恶势力，从而稳定社会发展。2、垃圾分类(1)利用学校、网络力量，普及垃圾分类知识，开展相关讲座。现在是网络时代，要合理利用资源，在央视频道或一些火热app,例如抖音等宣传垃圾分类知识，提高国民素养。(2)鼓励群众进行垃圾分类，完善基础设施，建立健全的机制。尽快将四色垃圾桶实施到位，让群众不排斥垃圾分类，对于一些垃圾分类良好者进行鼓励。(3)对于难记的垃圾编制成俗语，开发垃圾分类的app。前段时间网上有这样一段话：猪可以吃的是厨余垃圾，猪吃了会死的是有害垃圾，连猪都不吃的是其他垃圾，而可回收垃圾则可以卖了钱买猪。这样基本上可以解决分类上的难题，也可以开发一些软件，扫码识别垃圾。七、调查体会在这短短的半个月，我学到了很多，也收获了很多，我看到了人性的良善，也体会到了工作的严谨，懂得了如何更好的为人处事，最重要的是，我独立完成了我的社会调查，并且进行分析统计，我相信，每一次你所经历的，都将成为未来道路你所感谢的，生活就是跳出舒适区，在忙碌区里实现你的价值。实践是大学生活的第二课堂，是知识常新和发展的源泉，是检验真理的试金石，也是大学生锻炼成长的有效途径。一个人的知识和潜力只有在实践中才能发挥作用，才能得到丰富、完善和发展。作为一名学生，我想学习的目的不在于结业考试，而在于透过学习保证能够完成将来的工作，为社会作出贡献。附录附件一关于西安市“扫黑除恶”调查问卷1.您了解正在开展为期三年的扫黑除恶专项斗争吗？[单选题]*○了解○了解一些○不了解2.您的家人或身边的人有没有遭受过黑恶势力的侵害？[单选题]*○有○没有3.您了解涉黑涉恶问题的举报方式吗？[单选题]*○了解○不了解4.您知道在全国开展扫黑除恶专项斗争是在哪年开始的吗？[单选题]*○2017年○2018年○2019年5.如果发现涉黑恶线索，您会怎么办？[单选题]*○通过电话，邮件等方式举报○回避○打抱不平6.对正在开展的扫黑除恶专项斗争工作您是否满意？[单选题]*○满意○不满意○无感7.您认为当地治安环境能打多少分？[单选题]*○100分○90分○80分○80分以下8.对于扫黑除恶专项斗争，您觉得作用如何，是否存在形式主义？[多选题]*□一般□没效果□作用很大□存在□不存在9.您认为当前的扫黑除恶工作还存在哪些问题？[多选题]*□宣传力度不够□公众的重视成度不够□政府没有明确的规则制度□形式主义，社会正能量缺乏10.关于如何更好地防范打击黑恶犯罪、净化社会治安环境，您还有那些意见建议？附件二关于西安市“垃圾分类”调查问卷1.您对垃圾进行分类投放是否了解？[单选题]*○很了解○比较了解○不太了解○不了解2.您在家进行垃圾分类吗？[单选题]*○是的，正确分类○大概分下○随便扔3.您认为国家大面积实施垃圾分类重要吗?[单选题]*○重要○不重要○无所谓4.您不愿意，不主动进行垃圾分类原因是？[单选题]*○没必要，浪费时间○不懂得相关知识○相关设施摆放不到位5.您是否愿意参加垃圾分类的免费培训？[单选题]*○愿意