酒店规章制度考试附有答案

酒店规章制度考试1.我酒店的开业时间是()。A.2009B.2010C.2011D.2012(正确答案)2.我酒店拥有各类型客房()间。A.402B.404C.405(正确答案)D.4063.酒店拥有大小各异温泉泡池()个。A.8B.10(正确答案)C.12D.154.酒店拥有会议室()个。A.4B.5(正确答案)C.6D.75.宿舍大功率电器不包括()。A.电磁炉B.电吹风(正确答案)C.烧水器D.电热毯6.正式工离职需要提前()提出书面辞职申请。A.3天B.15天C.20天D.30天(正确答案)7.饭店员工宿舍的晚归时间是()。A.22:30B.23:00C.23:30(正确答案)D.24:008.员工在入司()个工作日内须到酒店指定的卫生部门(航天医院)参加体检，并将所取得健康证明报备酒店人事部。A.1B.3(正确答案)C.5D.79.到岗打卡时间超过规定上班时间10分钟以内的，按迟到处罚()元/次。A.10(正确答案)B.20C.30D.4010.未到下班时间提前25分钟离岗的，按早退处罚()元/次。A.10B.25C.30(正确答案)D.4011.迟到/早退超过1小时按()处理。A.30元/次B.旷工0.5天C.旷工1天(正确答案)D.旷工3天12.上班未进行打卡记录者每月有()次补卡机会，确属迟到/早退不予补卡。A.2B.3(正确答案)C.4D.513.酒店所有员工在工作期间，须提前10分钟打卡、到岗，禁止员工不打卡、代打卡。如未打卡须在()日内办理补卡，逾期则按旷工处理。A.1B.3(正确答案)C.5D.714.当日无请假而不上班者视为旷工一日,扣发()日全部工资。A.1B.3(正确答案)C.5D.715.主管级以下员工请假，超过()天(含)须由部门经理审核报人事部备案。A.1B.3(正确答案)C.5D.716.所有酒店在职人员须办理健康证，并()年更新办理1次。A.1(正确答案)B.3C.5D.717.员工通道中进出酒店出入口为()。A.酒店大堂正门B.酒店温泉方向出入口C.地下车库出入口(正确答案)D.高尔夫球场出入口18.在规定时间内使用电视、电脑、收音机、MP4等声音不得过大，晚上()后宿舍内的各项娱乐活动必须自觉停止，以免影响他人休息。A.22:00B.23:00C.23:30D.24:00(正确答案)19.员工在工作岗位期间要求保持良好的站、坐、走的姿势，不倚靠墙壁或家具。(对)当班时员工可以在岗位上嚼口香糖、玩手机。(错)(正确答案)20.9、劳动合同的解除情形包含()。A.试用期不合格;(正确答案)B.严重违规违纪；(正确答案)C.给公司造成重大经济损失；(正确答案)D.劳动法及相关法规规定的解除情形。(正确答案)21.以下亲属去世，可以申请丧假的是()。A.父母(正确答案)B.岳父母(正确答案)C.公婆(正确答案)D.配偶(正确答案)22.员工的头发必须符合酒店标准要求，男员工头发要求()。A.前不遮眉(正确答案)B.侧不过耳(正确答案)C.后不过领(正确答案)D.后不过肩23.酒店员工不得从事任何形式的店外职业和工作。违反此规定的员工，酒店有权直接与其解除劳动合同关系。对(正确答案)错24.员工上班前、下班后进行钉钉人脸拍照打卡，背景为工作场景，不得在宿舍打卡。对(正确答案)错25.酒店员工在上下班期间须行走员工通道，礼让客人，行走时应按队列行走。对(正确答案)错26.酒店员工在餐厅就餐时须排队，按秩序取餐，不得插队、大声喧哗，遇到客人须礼让，不得与客人抢食、同桌。对(正确答案)错27.用餐期间可将食堂菜品、米线等食品带出食堂、带回宿舍食用。对错(正确答案)28.连续旷工三天公司有权解除与员工的劳动合同关系。对(正确答案)错29.休息时间可以宿舍内聚餐、赌博、喝酒，在床上抽烟。对错(正确答案)30.酒店员工要求指甲修剪整齐、保持清洁，不可涂有色指甲油。对(正确答案)错31.主动为客人提供服务后，员工可以用语言或动作暗示客人付小费。对错(正确答案)32.你的工资属于公司保密事项，不可泄露。对(正确答案)错33.公司任何员工不论是否与公司签署《保密协议》，其行为一但违反本管理办法中的有关规定，泄露公司保密事项，公司都有权按照规章制度进行责任的追究。对(正确答案)错34.未经许可，任何员工不得向公众或媒体发布或透露在知酒店管理消息。对(正确答案)错35.员工在饭店内拾到任何财物，可以自己收起来带回家。对错(正确答案)36.酒店客人已拆封使用过的香皂、沐浴露、饮料等可以带回宿舍使用。对错(正确答案)37.员工若有任何物品带入酒店，须经保安部检查登记。对(正确答