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文档简介
营销总监的岗位职责营销总监的职责是负责整个营销中心。其工作重要是:督促营销中心各部门经理的工作、销售计划的制订、定时的销售总结、销售团体的管理、每月每位营销中心各部门经理的绩效考核的评定、上下级的沟通、制订不定时的促销活动、营销中心各部门经理的培训、大客户定单的制订、展会的工作分派以及协助生产、研发新产品等……第一.督促营销中心各部门经理的工作:作为营销总监,需要督促的方面有:1.开发客户的数量;2.拜访客户的数量;3.客户的跟进;4.合同的递交;5.销售方略的运用;6.销售指标的完毕;7.营销中心各部门经理的计划及总结;8.对于反对意见的解决;9.潜在客户以及现有客户的管理与维护等。。。。。。第二.销售业绩的制订:销售业绩的制订要有一定的根据,不能凭空想象。要根据公司的现状,已及公司产品种类,细细划分,应当以公司为一种基准进行实际的预估。随即要做的事情就是贯彻到每一种营销中心各部门经理的身上,甚至能够细分到营销中心每一种部门经理月销售业绩应当是多少,从而很完美的完毕公司下达的月销售业绩。最后完毕每年的销售指标。第三.销售计划的制订:制订一份较好的销售计划,同样也是至关重要的事情。有句话说的好,没有抱负你就永远不可能达成。可见,销售计划的重要性。固然销售计划也是要根据实际状况而制订的。而销售计划的根据其实就是以销售业绩为一种基准。进行不同方略的跟进。现在,销售计划能够分下面这几个方面进行:1.产品的研发及生产加工2.促销活动的制订3.大客户的开发以及维护4.潜在客户的开发工作5.应收帐款的回收问题6.问题解决意见等。。。。。。第四.定时的销售总结:其实,销售总结工作是需要和销售计划相结合进行的。销售总结重要目的是让每一位营销中心各部门经理能很具体的回想在过去销售的时间里面做了些什么样的事情,然后又获得的什么样的成果,最后总结出销售成功的法则。固然,可能也会碰上销售不成功的案例。倘若碰到这样的事情,应当主动面对,看看自己在销售过程中间有什么地方没有考虑完善,什么地方后来应当改善的。定时的销售总结同时也是我与营销中心各部门经理的交流沟通的好机会。能懂得销售团体里面的组员都在做某些什么样的事情,碰到什么样的问题。方便能够予以他们协助,从而使整个销售过程顺利进行。销售总结同样也能够得到某些有关产品的信息,懂得竞争对手的某些动向。知己知彼方可百战百胜。第五.销售团体的管理:销售团体的管理能够说是一种学问,也是公共关系的一种重要方面。如今的销售模式不再是单纯的单独一种营销中心各部门经理的魅力了。较好的完毕销售任务,起决定性左右的就应当是销售团体。在全部销售团体里面的组员心齐、统一,目的明确为一种基本前提的基础上,充足发挥每一组员的潜能优势,是其感觉这样的工作很适合自己的发展。感觉加入我们的销售团体就像加入了一种温馨的大家庭中间。我想,每一种队员都会喜欢自己的工作,喜欢我们的环境的。公司为我们发明了较好的公司文化,同时也给我们提供和搭建了较好的销售平台,因此营销中心各部门经理们应当感觉到满足。现在的业务经理不是过去的简朴的找工作,而是会分析公司的文化,公司的方略,公司的背景等等诸多方面。因此销售团体的管理也是至关重要的。也是起决定性作用的。构想销售部门的每一种经理都是有自己的想法,都是一味的按照自己的想法去销售产品,那么,还会有公司文化,公司形象吗?要让每一位部门经理学到对应的东西。因此,我们能够看看第八点—营销中心各部门经理的培训。第六.绩效考核的评定:绩效考核的评定即使比较繁琐,但是势在必行。对于较好的完毕销售指标,绩效考核是一种比较直接的数据。绩效考核表的制订大致的内容涉及:1.原本计划的销售指标2.实际完毕销量3.开发新客户数量4.现有客户的拜访数量5.电话拜访数量6.周定单数量7.增加率8.新增开发客户数量9.丢失客户数量10.营销中心各部门经理的行为纪律11.工作计划、报告完毕率12.需求资源客户的回复工作状况
第七.上下级的沟通:营销总监也起着穿针引线的作用。根据公司上级领导布置的任务,具体的贯彻到每一位营销中心各部门经理的身上。在接受任务的同时,也能够反映一下,基层人员所碰到的实际困难。第八.营销中心各部门经理的培训:营销中心各部门经理培训的重要作用在于:1.提高公司整体形象2.提高营销中心各部门经理的销售水平3.便于营销总监的监督管理各部门经理培训能够涉及:《电话销售培训》、《销售六大过程》、《七大销售技巧的培训》等。。。。。。
内容覆盖面应当广,根据公司的实际状况,在培训中间穿插一种案例分析、心理测试等。第九.大客户定单的方案制订:可能别的行业极少跟我们公司同样,会有特殊客户的特殊制订。我们单独把其列出来,也可看的出其重要性了。我们公司的产品不完全等同于其它的民用产品的销售。我们的诸多工作就是协助客户制订一套较好的销售方案。而决不是把产品卖出去就好了。因此这样的工作需要花很大的经历和时间。我们要让客户懂得,我们现在销售的产品不仅仅是单纯的产品。我们的销售的是技术和服务。并且,核心的核心就是要让客户懂得我们所谋求的是一种合作,一种在技术和服务的基础上的利益合作。第十.展会的工作分派:每年都会有诸多的展会开展。其实,展会是一种较好的展示自己产品的地方。诸多客户原先只是在图片杂志看到或者只是在电话里面听过介绍,没有真正看见过实物。而开展会的重要作用就是这个,能让客户很直观的感受我们公司的产品。不怕不识货,只怕货比货。可能我们公司的价格比别的公司价格要略高些,但是一等价格一等货。我们公司的产品昂贵的道理是什么。在看见实物的同时进行进一步介绍,整个销售定单的达成应当会高的多的。另首先,在展会上面我们能够接触不同的公司、不同的公司。我们能够让这些公司、公司从不相识慢慢转变成潜在客户,随即变成现有客户,最后达成销售定单。而展会工作的分派,应当来说也是销售部门的职责范畴。
第十一.协助生产工厂研发新产品:产品的研发工作也是较好完毕销售业绩的一种重要部分。公司不可能始终局限在做老是那么某些产品。没有新产品的推出,客户会觉得公司没有创新意识。我们就像逆水行舟,不进则退。因此研发即使不是一种新的问题,但是我们必须去配合做好。只要开发某些新的产品,我们销售部才能够和下面的客户多介绍。我们跟客户在交流同时一定会有诸多客户信息,我们能够从客户口
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