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文档简介

工程质量保修承诺书工程质量保修承诺书1.承诺背景为了确保工程质量，保障客户的合法权益，本公司郑重承诺为项目提供质保服务。本文档详细描述了我们的工程质量保修承诺，并明确了双方的权利和责任。2.承诺内容2.1质量保证期限自工程项目竣工之日起，本公司承诺提供质量保证服务，保修期限为：-房屋建筑工程：10年-土木工程：5年-桥梁工程：15年-道路建设工程：5年-给排水工程：5年-电气工程：2年2.2质量保修范围本公司将保证在质量保修期内，对工程项目的设计、施工和材料选择等方面负责，承诺在法律、法规及国家标准要求的前提下，确保项目的质量符合合同约定的要求。本公司承诺免费修复以下质量问题：-结构不牢固、产生管道渗漏、漏水等问题；-施工过程中出现的设计、施工不合理导致的质量问题；-施工材料质量不符合合同约定；-施工过程中出现的工艺问题所引起的质量问题。2.3违约责任如果因为本公司原因导致工程质量问题，本公司承诺在接到客户通知后，及时派遣专业人员进行检修、维修，并承担由此产生的修复费用。如因不可抗力或客户自身原因导致质量问题，本公司将不承担责任。2.4备件和材料的保修对于由于备件或材料质量问题导致的设备故障，本公司将根据供应商提供的保修期限、保修范围和保修政策进行处理。本公司将提供相关证明文件以及协助客户联系供应商进行维修和更换。3.客户责任3.1正确使用和维护工程设施客户需按照使用说明书要求正确使用和维护工程设施，确保设施处于正常使用状态。如因客户未按要求进行使用和维护而导致的故障或质量问题，本公司将不承担责任。3.2及时通知质量问题如客户发现工程质量问题，应及时通知本公司，并提供相关资料和证据。客户需配合本公司进行检查、维修和改进工作。4.其他声明4.1变更和终止任何变更或终止本承诺书，需经双方书面协议确认。4.2法律适用和争议解决本承诺书受中国法律约束，并按照中国法律处理任何争议或索赔

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