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文档简介

年产品售后服务合同协议书范本年产品售后服务合同协议书范本1.合同背景本合同由以下双方自愿签署，旨在规范年产品的售后服务事宜。2.服务内容根据本合同的约定，甲方同意向乙方提供以下售后服务：-维修服务：对年产品的故障进行检修和修理；-更换零部件：如破损或失效的零部件需要更换，甲方将负责提供相应的零部件并进行更换；-技术支持：解答乙方对年产品使用和维修的相关疑问；-售后咨询：提供关于年产品售后服务的咨询和建议。3.服务费用乙方需支付甲方相应的服务费用，具体金额和支付方式由双方协商确定。4.服务期限本合同的服务期限为一年，自合同签署之日起计算。5.服务范围服务范围包括但不限于以下情况：-产品质量问题导致的故障；-非人为损坏导致的故障；-使用不当导致的故障；-零部件失效导致的故障。6.服务责任6.1甲方将尽力提供优质的售后服务，保证服务的及时性和可靠性。6.2若产品出现故障，乙方应及时通知甲方，并将产品送至甲方指定的地点进行维修。6.3如因乙方使用不当或未经授权的修理、改动等原因导致产品故障，甲方将不承担服务责任。7.服务标准7.1甲方将严格按照产品使用说明书和相关技术标准提供服务。7.2甲方将确保维修工程师具备相应的技术资质，能够胜任相应的维修工作。7.3甲方将优先提供原厂零部件，保证维修品质。8.服务终止不可抗力、法律法规规定的其他情况以及双方约定的其他情况下，本合同可以提前终止。甲方有权在发生乙方违约行为时终止本合同。9.争议解决双方在履行本合同过程中发生争议的，应友好协商解决。如协商无法解决，双方同意将争议提交至有管辖权的人民法院进行解决。10.合同变更与补充对于本合同的任何变更与补充，双方应书面协商一致，并通过签署补充协议的方式进行确认。11.合同效力本合同一式两份，双方各持一份，具有同等

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