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文档简介
2021-2022年江苏省常州市注册会计公司战略与风险管理模拟考试(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________
一、单选题(30题)1.下列各项中,属于企业自我评价的是()。
A.海飞丝企业人员根据经验判定其产品在去屑方面有绝对优势
B.快餐行业专家搜集快餐行业内企业的某些数据进行企业间的比较
C.清妃化妆品将其与欧莱雅产品进行比较
D.联通雇用移动的员工
2.
第
13
题
D注册会计师在审计Y公司2009年财务报表时发现:Y公司于2009年3月31日对某建筑物进行改造。该建筑物的账面原价为3200万元.按照直线法计提折旧1000万元。在改造过程中,领用工程用材料700万元,领用生产用原材料200万元,增值税率17%,其他支出310万元,被替换部分建筑物账面原价为800万元,Y公司确认改造后生产线入账价值为3444万元。则D注册会计师应建议Y公司做如下调整()。
3.甲公司一直以来处在一个稳定的环境中,试图维持一个稳定的经营领域。但是随着市场环境不断发生变化,公司的结构机制需要更多的灵活性,同时还要具备从整体上把握环境变化的能力,从而能够寻求和开发产品与市场机会。根据以上表述,甲公司适宜采取的组织战略类型是()。
A.防御型战略组织B.开拓型战略组织C.分析型战略组织D.反应型战略组织
4.某企业要从多角度衡量业绩,下列关键业绩指标与活动的对应性正确的是()。
A.衡量市场营销活动的关键业绩指标包括:销售数量、质量指标和市场份额
B.股东观认为,应该把股东回报率作为企业业绩的指标
C.利益相关者观认为,企业是为股东的利益而存在的
D.利益相关者观认为,应当采用基于市场的方法衡量业绩
5.乙公司为国内经营多年的制药公司,近期成功研制了一种预防新型流感的疫苗。乙公司管理层计划将此疫苗规模化生产,并同时在国内市场和国外市场销售,预计该疫苗的销售可为公司未来数年带来较高的净收益。根据企业安索夫矩阵,乙公司进军国外市场的计划属于()。
A.市场渗透战略B.市场开发战略C.产品开发战略D.多元化战略
6.创业公司管理人员的错误是多种多样的,这些错误主要来源于()。
A.协调能力差B.经营效率低C.企业结构不合理D.管理经验的缺乏
7.()是独立董事应对董事会执行成员管理的有关责任进行监督。
A.人事管理角色
B.监督或绩效角色
C.风险角色
D.战略角色
8.甲公司是一家传统家电零售企业,在最近几年的经营中,发现越来越多的消费者开始在网上购买家电。这一趋势已经给公司营业造成了影响。对此,甲公司决定实行线上线下同步走的策略。根据以上信息可以判断,甲公司在进行战略分析时主要关注的是()。
A.消费心理B.价值观C.生活方式D.技术进步
9.甲企业进行风险评估,在风险辨识环节,对于辨识出来的风险,企业打算采用风险转移的方法进行管理,对于未能辨识出的风险,您建议该企业采用的风险管理工具是()。
A.风险规避B.风险承担C.风险对冲D.风险转换
10.下列关于统计分析报告和专题报告的说法中,正确的是()
A.统计分析报告是以科学的指标体系和统计方法来进行分析研究说明的
B.专题报告具有独特的表达方式和结构特点
C.专题报告是以统计数据为主体
D.统计分析报告有助于企业对具体问题进行控制,有助于企业管理人员开阔战略视野,有助于企业内外的信息沟通
11.
第
4
题
以下属于成长期行业的特征的有()。
12.某手机厂商推出一款新型手机时制订了一个较高的价格,过了三个月后开始降价,以扩大销路,这种定价方式属于()。
A.渗透定价法
B.撇脂定价法
C.差别定价法
D.动态定价法
13.根据《企业内部控制评价指引》的要求,下列属于内部控制评价应遵循的原则的是()
A.成本效益原则B.适应性原则C.制衡性原则D.重要性原则
14.下列关于统计分析报告特点的说法中,不正确的是()。
A.统计分析报告有助于企业对具体问题进行控制,有助于企业管理人员开阔战略视野,有助于企业内外的信息沟通
B.统计分析报告是以统计数据为主体
C.统计分析报告是以科学的指标体系和统计方法来进行分析研究说明的
D.统计分析报告具有独特的表达方式和结构特点
15.下列选项中,属于后向一体化战略的是()。
A.甲汽车制造公司进军生物医药行业
B.乙酒业公司建设自己的专卖店体系
C.丙家电公司将生产的电视机出口至非洲国家
D.丁钢铁公司购买一家铁矿石生产企业
16.某可乐公司的广告策略侧重于渲染“活力、运动”的主题,表明这些企业对消费者市场细分采用的是()。
A.地理细分B.价值细分C.心理细分D.行为细分
17.许多汽车制造商都在设计旨在满足所有客户需求的电动车,而A国M公司独辟蹊径,决定按照消费者特定的使用车辆的方式定制生产电动车。该公司将使用车辆的方式分为在城里驾车与通勤,这一市场细分方法可以根据消费者的具体需求,匹配车辆的电池蓄能要求,让消费者无须购买比他们实际需求更大的车辆与电池,M公司这一战略决策的依据是对电动车市场的()。A.人口细分B.应用细分C.购买细分D.价值细分
18.随着互联网的兴起,网上的服饰提供给了消费者更大选择空间和便利,实体的各大商场每况愈下,网上的服饰对实体商场的冲击属于五力模型中的()
A.供应商B.替代品C.购买商D.潜在进入者
19.20世纪70年代中期,一些软性饮料公司认为自己可以运用在饮料方面的完善的营销能力控制美国的酿酒行业,但在收购了几家酿酒公司以后,它们认识到酒类产品与饮料产品是大不相同的,各自有不同的消费者、定价系统及分销渠道。软性饮料公司最终只好将酿酒公司卖出,结果损失极大。它体现的并购失败的原因是()。
A.并购后不能很好地进行企业整合
B.决策不当的并购
C.支付过高的并购费用
D.并购后管理不当
20.某广告公司根据市场的预测,决定采用以巩固经营范围或规模为导向的战略,于是选择了“维持利润战略”来维持市场的规模和结构。该公司总体战略属于()。
A.稳定型战略B.成长型战略C.集中化战略D.差异化战略
21.下列关于资本再调配的表述中,正确的是()。A.A.发展稳健的公司不会进行债务重组
B.公司分拆应维持公司原有的所有权结构
C.上市公司私有化会提高由于所有权和经营权分离产生的代理成本
D.对陷入财务困难公司的债务重组方案不需要考虑普通股股东的利益公司战略与风险管理试题卷第3页(共12页)
22.某钢铁联合企业依靠规模经济在竞争中获得优势,取得良好的经济效益,这样形成的竞争战略优势属于()。
A.技术优势B.成本优势C.资源优势D.生产优势
23.法律风险是指企业在经营过程中因自身经营行为的不规范或者外部法律环境发生重大变化而造成的不利法律后果的可能性,下列属于法律风险中的法律环境因素的是()。
A.市场主体自身法律意识淡薄B.交易相对方的失信C.立法不完备D.交易相对方的违约、欺诈
24.
第
10
题
实施成本领先战略的关键在于()。
25.甲公司是国内一家大型农业生产资料集团,近年来致力于推进横向一体化和纵向一体化战略,以保持国内规模优势。甲公司对其各子公司实行预算管理,并通常使用增量预算方式进行战略控制,子公司预算需要经甲公司预算管理委员会批准后执行。2009年9月,甲公司在化肥市场低迷时期.收购了乙化肥厂。甲公司收购乙化肥厂后更换了其总经理和财务总监,并计划全面改变乙化肥厂的经营策略。2009年11月,甲公司启动2010年度预算编审工作,此时甲公司应要求乙化肥厂编制()。
A.增量预算B.零基预算C.动态预算D.静态预算
26.替代产品销售额正在逐步上升,对于一个企业来讲属于()。
A.机会
B.劣势
C.威胁
D.优势
27.下列说法中,不属于防御型战略组织特点的是()。
A.技术效率是组织获得成功的关键B.常常采取“机械式”结构机制C.适合于较为稳定的行业D.组织缺乏效率性
28.下列不适合在风险识别阶段进行定性分析的风险管理方法是()。
A.头脑风暴法B.德尔菲法C.风险评估系图法D.决策树法
29.企业在市场上处于领导者的地位,其战略是在特定的市场上投入巨大的资本,该市场可能由于空间太小,无法支撑两个企业同时盈利,企业的竞争对手即使能力很强,也只好放弃该市场。这种资源属于()
A.物理上独特的资源B.具有路径依赖性的资源C.具有因果含糊性的资源D.具有经济制约性的资源
30.公司总体战略类型不包括()。
A.发展战略B.稳定战略C.收缩战略D.竞争战略
二、多选题(20题)31.近年来,受出口番茄酱价格持续上涨影响,某省原有的番茄企业纷纷增加生产线,导致产能过剩,甲番茄厂于2013年新建了2条生产线,投产以来一直面临着原料紧缺的问题。在番茄种植季节,甲番茄酱厂与农民签订了收购合同,但到了收购季节,随着番茄收购价格一路攀升,部分农民拒绝供货,转而将番茄卖给了出价更高的企业,甲番茄酱厂此时面临的风险包括()。
A.技术风险B.信用风险C.产业风险D.市场风险
32.()不仅存在于正式组织之中,企业的非正式组织中也大量存在。
A.法定权B.强制权C.榜样权D.专家权
33.战略控制系统的特点可以通过两个方面来反映,即程序的正式程度和能被识别的业绩评价指标数目。企业构建战略控制系统时,应考虑()。
A.链接性
B.变化
C.风险
D.竞争优势
34.制定战略选择方案的方法主要有()。
A.自上而下的方法B.自下而上的方法C.上下结合的方法D.纵横结合的方法
35.甲公司是一家钢铁企业,2012年的市场分析中,主要涉及到了下列情况,则不会造成同业竞争激烈的有()。
A.钢铁行业的增长率较快
B.钢铁产品具有标准化,购买商可以轻易地转换供应商
C.由于国家政策的限制和行业投入资本金较多,市场上竞争对手数量较少
D.由于国家财政的支持和基建投资、地产投资的快速增长,钢铁行业的发展迅速
36.下列各项中,符合《企业内部控制应用指引第7号——采购业务》关于企业内部控制要求与措施的有()
A.大批采购物资或劳务的采购采用询价或定向采购的方式
B.同一机构不得办理采购业务全过程
C.小额零星物资或劳务的采购,可以采用直接购买的方式
D.重要和技术性较强的采购业务应当组织专家进行论证并进行集体决策
37.普通股是股份公司发行的无特别权利的股份,也是最基本的、最标准的股份。下列属于我国普通股股东的权利有()
A.剩余收益请求权和剩余财产清偿权B.监督决策权C.优先认股权D.股票转让权
38.
第
30
题
下列选项中属于企业面临的外部威胁的是()。
39.某贸易公司的应收票据管理存在缺陷。下列选项中可以完善应收票据的内部控制措施有()。
A.审查背书审批手续
B.指定专人登记保管应收票据
C.复核并调查所有与发票不配比的销售凭证
D.定期对应收票据进行清查盘点
40.
第
38
题
注册会计师如拟信赖内部控制,下列各项审计程序在实施后可以评估控制风险的有()
A.检查交易和事项的凭证
B.询问并实地观察未留下审计轨迹的内部控制的运行情况
C.进行分析性复核
D.重新实施相关内部控制程序
41.下列各项属于构建战略控制系统应该考虑的有()。
A.风险B.多样性C.链接性D.变化
42.期权是在规定的-段时间内,可以以规定的价格购买或者出卖某种规定的资产的权利。下列属于期权合约内容的有()。
A.期权能够买入或者卖出的规定资产B.执行价格C.期权有效期截止的时间D.为获得该期权,期权的持有人付出的代价
43.审计委员会及内部审计师应从以下()方面对内部审计进行复核,以确保内部审计部门正在有效运作
A.技术才能B.专业应尽义务C.组织中的地位D.职能范围
44.下列各项中,属于企业采取市场渗透战略的有()。
A.某酒店收购一家旅游公司,进入新的业务领域
B.甲公司通过与国外经销商合作的方式将其生产的智能手机出口至拉美国家
C.甲银行与乙航空公司发行联名卡,刷该银行信用卡客户可累计航空里程积分
D.某超市为提高牙膏的销量,采用美化产品包装、买赠等促销措施
45.在企业运转过程中,有些企业采取过多借款的高杠杆运作模式,这会给企业带来风险,以下哪些选项更可能符合上述模式()。
A.增长雄心过大的企业B.极端迅速扩张的企业C.不成功的创业公司D.对环境变化漠不关心的企业
46.为了推进企业全面风险管理,甲公司风险管理部首先进行的工作是相关初始信息的收集,下列选项中属于分析市场风险应收集的信息有()。
A.与主要竞争对手相比企业的实力与差距
B.该企业对外投融资过程中曾发生或易发生错误的业务流程或环节
C.主要客户、主要供应商的信用情况
D.产品或服务的价格及供需变化
47.下列适合在风险识别阶段进行定性分析的风险管理方法有()。
A.头脑风暴法B.德尔菲法C.风险评估系图法D.决策树法
48.甲公司是一家生产高档不锈钢表壳的企业,产品以出口为主,以美元为结算货币。公司管理层召开会议讨论如何管理汇率风险,与会人员提出不少对策。关于这些对策,以下表述正确的有()。
A.部门经理刘某提出“风险规避”策略:从国外进口相关的原材料,这样可以用外币支付采购货款,抵消部分人民币升值带来的影响
B.财务部小王提出“风险转移”策略:干脆公司把目标客户从国外转移到国内,退出国外市场,这样就从根本上消除了汇率风险
C.负责出口业务的副总张某提出“风险控制”策略:加强对汇率变动趋势的分析和研究,以减少汇率风险带来的损失
D.业务员李某提出“风险对冲”策略:运用套期保值工具来控制汇率风险
49.下列各项中,属于企业采购活动的有()。
A.办公用品的采购
B.进行法律咨询
C.聘请咨询公司为企业进行策划
D.员工招聘
50.
第
27
题
一般可将企业外部环境分为三大类,包括()。
三、简答题(10题)51.(本小题8分。)
根据Wind数据统计,截止到2011年6月30日中报结束,深、沪两市有845家上市公司涉及对外担保事项,对外担保总额达到1224.26亿元,与2010年年报相比,对外担保总额上升了13.66亿元。
随着近日温州借贷危机问题愈演愈烈,上市公司对外担保的问题也逐渐引发市场的关注。一旦担保出现问题,上市公司必会因此受到牵连而遭受一定的损失。上市公司陷入困境的话,那么投资者的利益也将不复存在。
要求:根据材料,简述担保的主要风险以及管
控担保风险的主要风险控制点。
52.简要分析江康公司实施纵向一体化的具体类型、内涵和优点。
53.简述组织的战略类型及其具体内容。
54.从发展中国家企业对外投资的主要动机考察,简要分析天达公司对外投资的主要动机
55.莱凯公司是一家设计、开发、销售运动鞋的公司。其经营的运动鞋包括健身鞋、跑步鞋、训练鞋、慢跑鞋和散步鞋,在运动鞋市场,三个主要的公司统治着市场:耐克,锐步和吉尔。这些公司都比莱凯公司资金雄厚,资源丰富。1992年,莱凯的销售收入是1210万美元,而耐克是34亿美元,锐步是30亿美元,吉尔是4.3亿美元。运动鞋市场被认为是一个成熟的市场。然而,一部分细分市场却快速膨胀,该公司之所以能够在巨头垄断的情况下占据较高的市场份额,除了整个行业增长的原因之外,与它自身的高度专业化、技术革新和迷人的形象和样式也有着密不可分的关系。要求:(1)根据上述资料,你认为莱凯公司应当采取哪种竞争战略?(2)采取该种战略应具备什么条件?(3)采取该战略的主要风险有哪些?
56.罗曼公司是法国一家拥有400人的中小型私人企业,近期企业的内部信息出现泄露的情况,企业的董事会决定针对此项事件进行彻查。经过调查发现是由于企业的信息系统操作失误导致的信息泄露。该企业为了评估企业信息系统方面的风险并及时找到解决方法,专门组成了一个小组进行探讨。首先,明确探讨的主题是:企业信息系统风险评估与解决方案。然后由小组内的人员进行大胆想象,想象可能出现的问题以及采取的措施。大家各抒己见,最后在规定的时间内做出汇总并形成结论。
简述该企业面临的风险种类
57.葡萄酒具有低度数、营养化的特点,是国际通畅型的酒种。随着我国人民生活水平的提高,人们对葡萄酒认识的深入,葡萄酒成为酒类产品中的消费热点。l995年底,以干红为代表的葡萄酒热、在广州深圳初显端倪后,便以燎原之势由南至北蔓延,迅速“红”遍全国,冷寂多年的葡萄酒市场启动了。1996年,深圳葡萄酒销售总量达53万箱,比1995年增长了400%,用“飙升”形容当时葡萄酒的增长势头也不为过。突然升温的葡萄酒热令许多葡萄酒生产企业措手不及,明显造成了原料供给短缺的局面。造成原料供给短缺的原因主要有四个:一是依赖进口原料,由于运输周期长,对市场消费需求的变化反应慢,一时之间远水解不了近渴;二是种植葡萄的周期长,大都需要3年以上的时间,有劲使不上,见效慢;三是建葡萄酒厂与建原料基地不同步,靠收购葡萄酿酒,原料供应自然不稳定,短缺局面时有发生;四是市场需求膨胀迅速,令许多企业毫无思想准备,原料供应滞后。“吃一堑,长一智”,许多葡萄酒生产企业深刻地意识这个问题的严重性。要保持健康持续发展,提高质量,必须把建设原料基地作为基础,实现自采自酿,自给自足的目标。自1997以来,许多有远见卓识的企业纷纷致力于原料基地建设。
要求:
(1)指出葡萄酒生产企业采用的是哪种具体战略模式?该模式所属的类型是什么。
(2)分析该模式的优点、适用情况及其主要风险。
58.某上市公司2013年制定了内部控制系统,其要点如下:
(1)为提高工作效率,公司重大资产处置、对外投资和资金调度等事宜统一由总经理审批;
(2)为加快货款回收,允许公司销售部门及其销售人员直接收取货款;
(3)为增强经营活力,允许下属分公司自行决定是否对外提供担保。
要求:根据上述资料分析该公司内部控制存在的缺陷,并简要说明理由。
59.美国通用电气公司是美国,也是世界上最大的电器和电子设备制造公司,它的产值占美国电工行业全部产值的1/4左右。通用电气公司的总部位于美国康涅狄格州费尔菲尔德市。GE公司由多个多元化的基本业务集团组成,如果单独排名,有13个业务集团可名列《财富》杂志500强。
通用电气金融服务公司创立于1943年,原为美国通用电气公司的一个分部,主要为通用电气公司消费品和工业产品的销售与批发提供融资服务。现在公司提供范围广泛的融资和外购服务,业务范围包括机动有轨车租赁、信用卡、再保险以及设备融资。
1997年,通用电气金融服务公司收益达393亿美元,资产总额达2554亿美元。这是通用电气集团总收益的44%,总资产额的84%。同年,通用电气金融服务公司的营业收益增长了9.2%,而通用电气集团的其他公司收益平均下降了3.6%。
通用电气并非是离开产业孤立地发展金融,而是产业与金融结合得很好,比如它的租赁业务、消费信贷业务等,都是与产业相结合发展的。尽管许多公司模仿通用电气走产融结合的道路以图求得发展,但惟有通用电气的产融结合成就了其作为世界上最大的电器和电子设备制造公司的地位。
要求:
(1)简述决定企业竞争优势的企业资源判断标准。
(2)简述通用电气金融服务公司属于通用电气集团拥有的哪类具有竞争优势的资源以及该类资源包含的具体形式。
60.A公司总经理在年度工作报告中对该公司的风险管理作了如下的介绍和描述:
(1)该公司将在未来2年内完成企业的风险管理;
(2)企业风险管理的有效实施仅依赖于公司中层以上管理人员的工作;
(3)风险管理只适用于像A公司这样的大中型企业;
(4)公司风险管理将为实现公司目标提供绝对保证;
(5)公司的风险管理仅对能够影响企业的现有事项进行识别。
要求:请逐一分析上述五点关于公司风险管理的理解是否恰当并解释原因。
四、综合题(3题)61.近年来,越来越多的企业透过全球范围内出现的产品过剩、价格下滑现象,逐步认清我们所面临的虚拟经济社会是一个“合作第一”的时代,没有合作就没有竞争。兼并重组就是虚拟经济的一种主要形式,它是企业根据自身战略发展的需要,实现企业规模扩张的有效途径。当今许多名闻遐迩的跨国公司,他们的企业发展史也正是一部成功的兼并重组史。
众所周知,企业文化是一个“动态稳定”的概念,二者是辩证统一的。“动态”说明它是不断发展变化的,“稳定”则说明它有较强的延续性。文化重组成功与否,不仅要看企业的类别,领导的决心,更要看员工思想的转变,因为企业文化是生动活泼的,只有让每一个员工都认可,并在他们身上得以体现,才能成为一个有机的整体,才算完成文化重组。用钱可以收购成百上千个企业,可是却买不到优秀的企业文化。
“小天鹅”的崛起是因为企业内部有一种巨大的精神因素在起作用,这就是“小天鹅”的企业文化和企业精神。“小天鹅”在兼并重组的过程中注重文化重组,不断探索,逐步熟悉,并针对不同文化差异采取不同的策略,把握时机,出奇制胜,创造双赢。
“小天鹅”与武汉“荷花”的合作具有中国特色,这种合作是在跨地区的国有企业之间进行的,不仅仅是一种经济行为,更有丰富的文化内涵。
武汉荷花洗衣机厂是国内十大洗衣机厂之一,但由于经营不善,成为武汉市亏损大户。李建民厂长针对当时“荷花”产品的市场萎缩、品牌声誉下降、企业资金短缺等具体问题几经思考,主动找出路,谋求与有实力的企业合作。
“小天鹅”想壮大,“荷花”想发展,双方不谋而合。但是“小天鹅”与“荷花”毕竟各自有不同的出发点,产品也不仅仅是换牌子就行的,所以双方的合作首先要了解和磨合的是企业文化而不是产品。
“小天鹅”进驻“荷花”的工作组在调研中发现:“荷花”厂缺的是质量文化。要让大家都知道:只有健康的思想才能指导健康的行动,进而保证企业健康发展。如何控制质量。这要求所有人、所有过程、所有工作都必须围绕质量来完成。按“小天鹅”5000次无故障运行的标准,他们对“荷花”产品进行测试,让“荷花”的产品接受严峻的考验,让“荷花”员工看到他们产品的问题,自然也就找到了努力的方向。工作组邀请“荷花”厂的领导一起考察市场,一起听取客户和用户的意见。“荷花”厂领导终于明白:“荷花”的出路就是在企业内部做好质量基础工作,依法治厂。
“荷花”厂抽调70名大学生和中层干部到市场感受竞争,听取用户反映,并且在厂内设立了劣质零件曝光台。产品严格按“小天鹅”的5000次无故障运行的高质量标准考核,可靠的产品质量为占领市场打下了扎实的基础。
“荷花”的员工也在合作中逐步接受“小天鹅”的质量文化:末日理念。倘若有一天,“荷花”没有了“小天鹅”对双缸机的订单,“荷花”厂将面临停产。由于条件限制,“小天鹅”与“荷花”的产品外观相同,只有区分市场,避免冲突,才能形成一种协同作战、平等竞争的局面。如果市场冲突,同室操戈,势必影响双方合作。“小天鹅”所有的双缸机不在湖北露面。“小天鹅”信守诺言,让出部分国内市场,此举赢得了荷花员工的信任和当地政府的好感,为以后更大的发展打下了坚实的基础。
要求:根据案例资料回答以下问题
(1)简述公司总体战略的类型。
(2)“小天鹅”与武汉“荷花”的合并属于总
体战略中的哪一种战略?实施该战略的主要目的是什么?该战略通常适用于哪些情形?
(3)简述发展战略的主要途径,“小天鹅”寻求的是发展战略途径?
(4)简述并购的主要动动机;
(5)按并购双方所处的行业以及按被并购方对并购所持态度不同来划分,“小天鹅”并购“荷花”分别属于哪一类并购?
(6)简述评估战略备选方案的标准。
62.大福烤鸭店(以下简称“大福”)创办于清朝康熙五年。创办人梁兆华的父亲原是皇宫内的御厨,故梁氏掌握了清宫挂炉烤鸭的全部秘技。烤鸭以梁氏秘制酱汁加工后放入特别设计的砖砌烤炉内烤炙,具体操作中还有许多的窍门,都是世代相传,传里不传外,因此大福从创办至今仍是家族生意。大福的总店在北京王府井大街,并在北京各区设有四家分店,均由梁氏三兄弟及几位近亲打理。大福为独资企业,由梁氏三兄弟共同拥有。由于店面及设备均为祖传,因此除几百万元营运资金外,并无融资需要。大福的经营方针一向为以家族方式经营,严格按照祖传方法,以真材实料炮制质量第一的烤鸭。粱氏历来视之为大福的使命及企业目标。
虽然发展至今大福已有几十种以鸭为主题的冷热菜式,但客人进店主要是享用其主菜即荷叶饼裹烤鸭片。这道菜的销售额占大福销售总额的75%。大福烤鸭选料十分严格,所用的鸭全部都由北京市郊密云水库的一家名为凤凰鸭场供应。凤凰鸭场采用自行调和的饲料饲养当地特有的密云黑羽鸭,为大福多年的独家供应商。由于鸭场规模有限,所有产品均用于供应大福。由于品种独特,鸭的进价较一般烤鸭店所用的贵30%,但因其风味独特,品质优良,大福烤鸭比市面其他一般烤鸭的售价贵50%,但仍然门庭若市,各店每天均座无虚席,不能全数招待想光顾的客人。
大福的顾客一半是北京城中的老主顾。有的家庭好几代人都是吃大福烤鸭的,比较喜爱大福烤鸭的独有风味。另一半顾客是慕名而来的国内外游客,之前从来未尝过任何烤鸭,只是好奇尝试这道北京名菜。不少旅游指南均推荐大福为到北京旅游必须一试的国宝级老字号名店。北京城内还有许多其他吃烤鸭的地方,基本上可以分为三类:
数家传统老字号一口碑很好但仍然不及大福。走高档路线,售价比大福略低但仍高于~般烤鸭店,生意也很好。
几十家中、低档的一般烤鸭店一并无任何特色,质量一般并较为参差,但售价比大福低50%。高档饭店内餐厅一并非专门店,只是应付食客的偶尔需要,质量较一般烤鸭店稳定但并无特色。由于在高档饭店内,价钱与大福相若。
由于生意实在太好,而且利润很高,梁氏三兄弟的老二和老三多次向大哥建议扩大经营规模,以加盟店方式在北京城加开大量分店以及到国内其他大城市开业,实行连锁经营。梁氏大哥对此则较有保留。梁氏的老二和老三表示。若不加开分店,大福最少也应开设门市外卖服务,让等不到桌子的客人将荷叶饼裹烤鸭拿回家中享用。
要求:
(1)就波特的五种竞争力模型中的以下三方面的竞争力对大福所处的烤鸭行业进行简要分析,并说明对大福的影响:
①消费者;②供应商;③竞争对手。(2)分析大福以祖传经营方式作为其使命及企
业目标,对大福现时及将来的经营表现及竞争能力的影响。
(3)从现时的经营情况,分析大福的扩张计划将会遇到的基本问题(暂时不考虑以加盟店方式连锁经营以及提供外卖这两个具体方案)。(4)评价梁氏老二和老三提出的①加盟店方式连锁经营;②提供外卖服务这两个扩张方案的适宜性、可接受性和可行性。
(5)假设大福决定采用提供外卖服务,列举五种由这个新经营方式带来的风险及控制这些风险的工具。
63.资料-:A牌啤酒成功地在中国西部-个拥有300万人口的C市收购了-家啤酒厂,不仅在该市取得了95%以上市场占有率的绝对垄断,而且在全省的市场占有率也达到了60%以上.成了该省啤酒业界名副其实的龙头老大。但A牌啤酒在C市的产品仍然沿用原啤酒厂生产多年的-款产品。
C市100公里内有-B牌啤酒公司,3年前也是该省的老大。然而,最近B牌啤酒因经营不善全资卖给了-家境外公司。B牌啤酒在被收购后.立刻花近亿元的资金进行技术改造,还请了世界第四大啤酒厂的专家坐阵狠抓质量,但是新老板很清楚,营销是B牌啤酒公司的短板。为-举获得C市的市场,B牌啤酒公司不惜代价从外企挖了3个营销精英,高薪招聘20多名大学生,花大力气进行培训。
省内啤酒市场的特点是季节性强,主要在春末和夏季及初秋的半年多时间。-年的大战在4、
5、6三个月基本决定胜负。作为快速消费品,啤酒的分销网络相对稳定.主要被大的-级批发商控制。B牌啤酒没有选择正面强攻.主要依靠直销作为市场导人的手段。由销售队伍去遍布C市的数以万计的零售终端虎口夺食。B牌啤酒的攻势在春节前的元月份开始了,并且成功地推出了1月18日C市要下雪的悬念广告,还有礼品附送,覆盖率和重复购买率都大大超出预期目标。
面对竞争,A牌啤酒公司在检讨失利的同时,依然对前景充满信心。他们认为对手在淡季争得的市场份额,如果没有充足的产量作保障,肯定要跌下来;而且A牌啤酒公司的分销渠道并没有受到冲击,B牌啤酒公司抢入零售网点不过是地面阵地的穿插。如今.啤酒销售的旺季,也就是决胜的时候快到了。
资料二:A牌啤酒公司目前由-位总经理(同时也是公司的董事长)和二位副总经理(兼任公司的董事)组成的领导班子进行管理,工作有魄力,开拓创新意识强,经常超负荷工作。
日前,为总经理召集20多个部门的负责人及全体领导班子共同研究。经讨论决定,要立即调整企业组织机构.按产品和业务范围分成8个分公司。调整后,制定战略并不仅仅是高层管理者和领导者的任务,各层管理者都应在其各自的层级参与战略制定流程,工作积极性得到极大提高,企业的经营状况有明显好转。
为进-步提高市场竞争,A牌啤酒公司加大技术创新的力度,依托雄厚的资金和技术力量.以开发全新产品为目标,充分利用国外某科研机构应用研究的成果,推出了-款新口味的啤酒。通过大量的广告宣传和产品自身的独特性.新产品投入市场后,消费者反响不错。产品的销量开始增加。根据市场部门反馈回来的信息,新产品市场容量很大,且竞争的潜在威胁不大。有关部门综合各方面的信息后,认为消费者对新产品有所认识,急于购买,对较高的产品价格愿意接受。于是撰写分析报告报主管领导并提出当前企业应采取的营销策略。
要求:
根据资料-,回答下列问题:
(1)如何评价B牌啤酒的战略实施?
(2)A牌啤酒应采用什么样的战略(公司层战略、竞争战略、职能战略)?
根据资料二,回答下列问题:
(3)该企业组织结构调整后,企业组织结构的形态是什么类型?
(4)新产品推出后,销售量不断增加,此时新产品处于产品生命周期的什么阶段?
(5)根据有关部门综合各方面的信息,你认为目前企业应采取什么样的营销策略?
参考答案
1.A【答案】A
【解析】选项B是行业内部比较;选项C是基准分析;选项D是竞争对手的信息。
2.B按照《会计准则一第4号固定资产》规定,如有被替换的部分应扣除其账面价值,被替换部分账面价值=800—1000/3200×800=550(万元),改造后生产线入账价值=(3200—1000—550)+(700+200×117%+310)=2894(万元)。
3.B开拓型组织追求一种更为动态的环境,将其能力表现在探索和发现新产品和市场的机会上。为了寻求和开发产品与市场机会,要求开拓型组织在寻求新机会的过程中必须具有一种从整体上把握环境变化的能力,开拓型组织奉行的基本原则是灵活性。综上,本题应选B。
4.BB
【答案解析】:本题考核企业业绩衡量的不同观点。股东观认为,应当采用基于市场的方法衡量业绩。利益相关者观涉及更为复杂的衡量问题,如:应用哪些衡量方法才是适合每个利益群体的?企业是如何权衡这些衡量方法的?当这些衡量方法之间存在冲突时,企业该怎么做?等等。
5.D由于要在国外市场(新市场)销售新型流感的疫苗(新产品),按照安索夫矩阵,新产品与新市场的组合属于多元化战略。
【名师点题】本题解题的关键是“乙公司为国内经营多年的制药公司”、“预防新型流感的疫苗”、“进军国外市场的计划”,所以由此可以判断乙公司采用的是“新产品+新市场”组合的战略,依照教材“企业产品一市场战略组合矩阵”的图例就可以较容易判断出乙公司采用的是“多元化战略”。如果本题改为“乙公司将新型流感疫苗投向国内市场”,那么就是“新产品十现有市场”的组合,属于“产品开发战略”。如果本题改为“乙公司为国外经营多年的制药公司,最终将新型流感疫苗投向国内市场”,那么就是“新产品+新市场”的组合,也属于多元化战略。
6.D创业公司管理人员的错误是多种多样的,这些错误主要来源于管理经验的缺乏。
7.A选项B,监督或绩效角色是指独立董事应当使执行董事对已制定的决策和企业业绩承担责任;选项c,风险角色是指独立董事应当确保企业拥有充分的内部控制系统和风险管理系统;选项D,战略角色是指独立董事是董事会的正式成员,因此有权利也有责任为企业的战略成功做出贡献,从而保护股东的利益。
8.C越来越多的消费者开始在网上购买家电属于生活方式的改变,属于社会和文化因素。
9.B对未能辨识出的风险,企业只能采用风险承担。所以,选项B是正确的。
10.A选项A符合题意,统计是认识社会的武器,在着眼于社会经济现象总体量的方面,并在质与量的辩证统一中进行研究,因此统计分析报告是通过一整套科学的统计指标体系进行的数量研究,进而说明事物的本质;
选项B不符合题意,统计分析报告具有独特的表达方式和结构特点;
选项C不符合题意,统计分析报告是以统计数据为主体;
选项D不符合题意,专题报告有助于企业对具体问题进行控制,有助于企业管理人员开阔战略视野,有助于企业内外的信息沟通。
综上,本题应选A。
11.C进入成长期的行业发展迅速,大多数企业因高增长率而在行业中继续存在。管理层需确保充分扩大产量达到目标市场份额。需大量资金达到高增长率和扩产计划,现金短缺。设置进入壁垒,阻止竞争者进入行业。
12.B[答案]B
[解析]产品上市有两个常见的价格策略,渗透定价法和撇脂定价法。渗透定价法是指在新产品投放市场时确定一个非常低的价格,以便抢占销售渠道和消费者群体,从而使竞争者较难进入市场。因而,这是一种通过牺牲短期利润来换取长期利润的策略。撇脂定价法是指在新产品上市之初确定较高的价格,并随着生产能力的提高逐渐降低价格。
13.D根据《企业内部控制评价指引》的要求,内部控制评价应遵循以下三个原则:(1)全面性原则:评价工作应当包括内部控制的设计与运行,涵盖企业及其所属单位的各种业务和事项。(2)重要性原则:评价工作应当在全面评价的基础上,关注重要业务单位、重大业务事项和高风险领域。(3)客观性原则:评价工作应当准确地揭示经营管理的风险状况,如实反映内部控制设计与运行的
综上,本题应选D。
14.A【解析】本题考核统计分析与专题报告。专题报告有助于企业对具体问题进行控制。有助于企业管理人员开阔战略视野,有助于企业内外的信息沟通。所以,选项A的说法不正确。
15.D后向一体化战略是指获得供应商的所有权或加强对其控制权的战略。选项A属于多元化战略,选项B属于前向一体化战略,选项C属于市场开发战略。
16.C本题考核市场细分的类型。心理细分主要是按照消费者的生活方式、个性等心理变量来细分消费者市场。“活力、运动”是消费者性格和生活方式的体现,所以选项C是答案。
17.B在城里驾车和通勤,后者的蓄能要求要高得多,并非主要是由于通勤车要行驶的距离更远,最重要的因素其实是平均行车速度更高,因此,在高速路上受到的空气阻力更大。这清楚地表明,适合于高能源密集型的通勤的电池动力车,对于那些将车辆用于短途的低速行程(例如,在城里办事)的消费者来说,功能就浪费了。这种车辆无法以合适的成本,提供合适的价值。因此,题中所讲的细分依据是应用细分。
18.B选项A、C不符合题意,供应商和购买者分别是指企业的上游企业和下游企业;
选项B符合题意,题干中表明了网上购物对于实体的更大商场的冲击属于,属于网上购物替代实体商场;
选项D不符合题意,潜在进入者是指因现有行业有利润的信号,吸引那些想要进入该行业的企业。
综上,本题应选B。
19.BB
【答案解析】:失败的原因是决策不当的并购。企业在并购前,或者没有认真地分析目标企业的潜在成本和效益,过于草率地并购,结果无法对被并购企业进行合理的管理;或者高估并购后所带来的潜在的经济效益,高估自己对被并购企业的管理能力,结果遭到失败。本题中这些软饮料企业分析不合理,所以是决策不当。(参见教材68页)
20.A选项C不属于总体战略,所以排除。由于广告公司采用以巩固经营范围或规模为导向的战略,且选择“维持利润战略”,因此属于稳定型战略,所以选项A正确。
21.B
22.B【答案】B
【解析】成本领先主要可由以下一些因素产生:(1)规模经济;(2)学习及经验曲线效应;(3)对供应商较强的议价能力,尤其是能有效降低关键要素的成本;(4)采取前向一体化或横向一体化;(5)较高的生产能力使用率。
23.C【解析】本题考核法律风险。法律风险通常包括以下三方面:-是法律环境因素,包括立法不完备、执法不公正等;二是市场主体自身法律意识淡薄,在经营活动中不考虑法律因素等;二三是交易相对方的失信、违约或欺诈等。
24.C成本领先战略是指企业针对大规模市场,以低成本获取竞争优势的战略。成本领先战略强调以低单位产品价格为那些对价格较为敏感的用户生产标准化产品。
25.B乙化肥厂属于甲公司全新的子公司,甲公司计划全面改变乙化肥厂的经营策略,因此,乙化肥厂之前的预算已变得不具有任何可比性,乙化肥厂应编制零基预算。
【名师点题】解答本题的关键是掌握零基预算的含义。把握关键信息“甲公司在化肥市场低迷时期,收购了乙化肥厂。甲公司收购乙化肥厂后更换了其总经理和财务总监,并计划全面改变乙化肥厂的经营策略”。
26.C替代品属于企业外部因素,因此应归于机会和威胁分析。其销售额增加,意味着本企业的产品销售会受到影-向,因此属于威胁。
27.D【答案】D
【解析】一般来说,技术效率是防御型战略组织获得成功的关键。通过纵向整合,可以提高防御型组织的技术效率,也就是将从原材料供应到最终产品销售的整个过程合并到一个组织系统里来。在行政管理上,防御型组织常常采取“机械式”结构机制,这样,有利于产生并保持高效率,最终形成明显的稳定性。防御型组织适合于较为稳定的行业。组织缺乏效率性是开拓型组织的特点。
28.D【答案】D
【解析】决策树法是一种定量分析方法。
29.D选项A错误,物理上独特的资源:物质本身的特性所决定的,例如,企业所拥有的房地产处于极佳的地理位置,拥有矿物开采权或是拥有法律保护的专利生产技术等;
选项B错误,具有路径依赖性的资源:必须经过长期的积累才能获得的资源,海尔有一只训练有素的售后服务人员队伍;
选项C错误,具有因果含糊性的资源:有些资源的形成原因并不能给出清晰的解释,美国西南航空公司以拥有“家庭式愉快,节俭而投入”的企业文化著称;
选项D正确,具有经济制约性的资源:企业的竞争对手已经具有复制其资源的能力,但因市场空间有限不能与其竞争的情况,企业在市场上处于领导者的地位,其战略是在特定的市场上投入大量资本。这个特定市场可能会由于空间太小,不能支撑两个竞争者同时盈利,企业的竞争对手再有能力,也只好放弃竞争;
综上,本题应选D。
30.D【答案】D
【解析】公司总体战略包括发展战略、稳定战略和收缩战略三种基本类型。竞争战略属于业务单位战略。
31.BCD番茄企业纷纷增加生产线,导致产能过剩,属于产业风险;番茄酱价格持续上涨属于市场风险;部分农民拒绝供货,属于市场风险中的信用风险。
【名师点题】解答本题的关键是掌握企业面临的各种风险的种类及其内涵。把握关键信息“出口番茄酱价格持续上涨……产能过剩……面临着原料紧缺的问题……部分农民拒绝供货”。
32.CD【答案】CD
【解析】领导权力有时来自于领导者在组织结构中所处的职位,有时来自于领导者的个人特质。在企业内部,领导权力按其来源不同共有五种表现形式,即法定权、奖励权、强制权、榜样权和专家权。其中,法定权、奖励权和强制权主要取决于领导者在企业组织中的职位,属于法定权力,是外在性权力;榜样权和专家权则主要来自于领导者本身的因素,权力的大小取决于领导人的品格、知识、才能等个人素质,是内在性权力。榜样权与专家权不仅存在于正式组织之中,企业的非正式组织中也大量存在。
33.ABCD本题考核战略控制系统的构建。构建战略控制系统时,应考虑如下方面:(1)链接性;(2)多样性;(3)风险;(4)变化;(5)竞争优势。(参见教材124页)
34.ABC【答案】ABC
【解析】在制定战略过程中,可供选择的方案越多越好。企业可以从对企业整体目标的保障、对中下层管理人员积极性的发挥以及企业各部门战略方案的协调等多个角度考虑,选择自上而下的方法、自下而上的方法或上下结合的方法来制定战略方案。
35.ACD选项B,产品具有标准化,购买商可以轻易地转换供应商会导致供应商之间激烈竞争。选项A、c、D三种情况都是不会导致竞争激烈的情形。
36.CD选项A错误,大宗采购应当采用招标方式,合理确定招投标的范围、标准、实施程序和评标规则;
选项B错误,企业企业除小额零星物资或服务外,不得安排同一机构办理采购业务全过程;
选项C正确,小额零星物资或劳务的采购,可以采用直接购买的方式,符合成本效益原则;
选项D正确,重要和技术性较强的采购业务应当组织专家进行论证并进行集体决策,专业强的采购业务,因其技术性强,一般人员可能无法识别其中的瑕疵等,所以需要专业协助。
综上,本题选CD。
37.ABCD选项A符合题意,在公司持续经营的条件下,作为公司的投资者,普通股股东有权按照其出资比例从公司获得投资收益,但是公司经营收益被所有其他利益相关者分割完毕后剩余的部分,故称为剩余收益请求权;在公司因故解散清算的条件下,普通股股东有权在所有其他有关人员的清偿要求得到满足之后按照其出资比例分得公司的剩余财产,故称为剩余财产清偿权;
选项B符合题意,由于普通股股东享有公司剩余收益请求权,其投资收益的高低完全取决于公司经营业绩的好坏,是公司经营风险的主要承担者,因此必然要拥有对公司重大经济行为的监督权和决策参与权;
选项C符合题意,公司增发新股时,普通股股东有权按其持股比例优先认购一定比例的新股;
选项D符合题意,公司的股东有权按照自己的意愿随时转让手中的公司股票。
综上,本题应选ABCD。
38.BCD威胁是随着企业外部环境的改变而产生的不利于企业的时机。选项A是企业自身的内部劣势。
39.ABD加强商业票据的管理包括由专人保管应收票据,定期核对盘点、票据和背书应当审查等。复核并调查所有与发票不配比的销售凭证,不属于完善应收票据的内部控制措施,而属于完善销售收入的内部控制措施。
【名师点题】解答本题的关键是掌握应收票据内部控制的要求与措施。
40.ABD注册会计师如拟信赖内部控制,应当实施控制测试,以评估控制风险,而注册会计师可选用的控制测试的程序有:检查交易和事项的凭证;询问并实地观察未留下审计轨迹的内部控制的运行情况;重新实施相关内部控制程序。
41.ABCD构建战略控制系统时应该考虑链接性、多样性、风险、变化和竞争优势。
42.ABCD【解析】本题考核期权合约的内容。期权合约的内容包括:(1)标的资产,是指期权能够买人或者卖出的规定资产。(2)执行价格,是指行权时,可以以此价格买入或卖出规定资产的价格。(3)到期日,期权有效期截止的时间。(4)行权方式,如果在到期日之前的任何时间以及到期日都能执行,称这种期权为美式期权。如果只能在到期日执行,称为欧式期权。(5)期权价格,是指为获得该期权,期权的持有人付出的代价。
43.ABCD选项A、B、C、D均正确。审计委员会及内部审计师需要确保内部审计部门正在有效运作,应在四个主要方面对内部审计进行复核,即组织中的地位、职能范围、技术才能和专业应尽义务。
综上,本题应选ABCD。44.CD??市场渗透战略的基础是增加现有产品或服务的市场份额,或增加正在现有市场中经营的业务。选项A属于多元化战略,选项B是与市场开发战略。????
45.AB增长雄心过大和极端迅速扩张的企业倾向于增加借款融资来扩大生产规模,从而放大财务杠杆。
46.CD选项A、B不符合题意,属于分析战略风险应收集的主要信息;选项C、D符合题意。
47.ABC【答案】ABC
【解析】决策树法适用于对不确定性投资方案期望收益的定量分析,是一种定量分析方法。
48.CD选项A属于“风险对冲”策略;选项B属于“风险规避”策略。
【名师点题】解答本题的关键是掌握风险对冲、风险规避和风险控制的内涵。
49.ABC【正确答案】:ABC
【答案解析】:采购指购买各种投入的活动,包括了所有与供应商有关的活动,采购活动不仅仅限于企业的采购部,它涉及整个企业。员工招聘属于人力资源管理。(教材42页)
【该题针对“价值链分析”知识点进行考核】
50.ABC本题主要是考核学生对企业外部环境的了解,根据外部环境因素对企业生产经营活动影响的方式和程度,一般可将企业外部环境分为三人类,即一般宏观环境因素、行业环境因素和经营环境与竞争优势。
51.【答案】
(1)担保所涉及的主要风险:①企业对担保申请人的资信状况调查不深,审批不严或越权审批而导致企业担保决策失误或遭受法律责任;②对被担保人在担保期内出现财务困难或经营陷人困境等状况监控不力,应对措施不当而导致企业承担法律责任;③被担保人和提供担保人在担保过程中存在舞弊行为而导致经办审批等相关人员涉案或企业的利益受损。
(2)在担保业务流程中,企业应关注各环节的风险控制点,包括受理申请、调查评估、审批、签订担保合同、进行日常监控等环节。
①受理申请。为避免担保申请受理流于形式或难以对担保申请人提出的担保申请进行初步评价和审核,企业需要健全其担保政策和相关管理制度,明确担保对象、范围、方式、条件等.并按担保申请人提出的担保申请进行评价和严格的审核。
②调查评估。为减低企业担保决策失误或遭受欺诈,强化担保业务中调查评估制度是非常重要的,包括委派具备胜任能力的专业人员或部门负责对担保人进行资信调查及风险评估。③审批。为规范担保业务的审批及防止担保决策出现重大疏漏,可能引发严重后果或存在舞弊行为,企业应健全授权审批制度。
④签订担保合同。
⑤监控。企业在合同签订后,如果对担保合同履行情况疏于监控或监控不当,将可能导致企业不能及时发现和妥善应对被担保人的异常情况,延误处置时机,加剧担保风险,加重经济损失。
52.纵向一体化战略分为前向一体化战略和后向一体化战略。
前向一体化战略的适用条件有:
(1)企业现有销售商的销售成本较高或者可靠性较差而难以满足企业的销售需要;
(2)企业所在产业的增长潜力较大;
(3)企业具备前向一体化所需的资金、人力资源等;
(4)销售环节的利润率较高。
后向一体化战略的适用条件有:
(1)企业现有的供应商供应成本较高或者可靠性较差而难以满足企业对原材料、零件等的需求;
(2)供应商数量较少而需求方竞争者众多;
(3)企业所在产业的增长潜力较大;
(4)企业具备后向一体化所需的资金、人力资源等;
(5)供应环节的利润率较高;
(6)企业产品价格的稳定对企业十分关键,后向一体化有利于控制原材料成本,从而确保产品价格的稳定。
53.【答案】
战略的一个重要特性就是适应性。它强调企业组织要运用已有的资源和可能占有的资源去适应企业组织外部环境和内部条件为企业所发生的相互变化。这种适应是一种复杂的动态的调整过程,要求企业在加强内部管理的同时,不断推出适应环境的有效组织结构。在选择的过程中,企业可以考虑以下四种类型:
(1)防御型战略组织。
防御型战略组织主要是要追求一种稳定的环境,试图通过创造一个稳定的经营领域,占领一部分市场,来达到自己的稳定性。防御型组织常采用竞争性定价或高质量产品等经济活动来阻止竞争对手进入它们的领域,保持自己的稳定。一般来说,技术效率是防御型战略组织获得成功的关键。通过纵向整合,可以提高防御型组织的技术效率,也就是将从原材料供应到最终产品销售的整个过程合并到一个组织系统里来。在行政管理上,防御型组织常常采取“机械式”结构机制,这样,有利于产生并保持高效率,最终形成明显的稳定性。防御型组织适合于较为稳定的行业。但是,该产业也有潜在的危险,不可能对市场环境做重大的改变。
(2)开拓型战略组织。
开拓型组织追求一种更为动态的环境,将其能力表现在探索和发现新产品和市场的机会上。在开拓型组织里,开创性问题是为了寻求和开发产品与市场机会。这就要求开拓型组织在寻求新机会的过程中必须具有一种从整体上把握环境变化的能力。由此可见,寻求和开发产品与市场机会是开拓型组织的战略核心任务。开拓型组织要求它的技术和行政管理具有很大的灵活性,这类组织的结构应采取“有机的”机制。开拓型组织在不断求变当中可以减少环境动荡的影响,但它要冒利润较低与资源分散的风险。在工程技术问题上,该组织由于采用了多种技术,所以很难发挥总体的效率,缺乏效率性,很难获得最大利润。同样,在行政管理上有时也会出现不能有效地使用,甚至错误地使用组织的人力、物力和财力的问题。总之,开拓型组织缺乏效率性,很难获得最大利润。(3)分析型战略组织。
防御型组织与开拓型组织分别处于一个战略调整序列的两个极端。分析型组织处于中间,可以说是开拓型组织与防御型组织的结合体。这种组织总是对各种战略进行理智的选择,试图以最小的风险、最大的机会获得利润。
分析性组织在寻求新的产品和市场机会的同时,会保持传统的产品和市场。它的市场转变是通过模仿开拓型组织已开发成功的产品或市场完成的。同时,该组织又保留防御型组织的特征,依靠一批相当稳定的产品和市场保证其收入的主要部分。因此,成功的分析型组织必须紧随领先的开拓型组织,同时又在自己稳定的产品和市场中保持良好的生产效率。
由于其经营业务具有两重性,造成这种组织并不完美。为了达到经营业务上的二重性,该组织必须建立一个双重的技术中心,同时还要管理各种计划系统、控制系统和奖惩系统,这就在一定程度上限制了组织的应变能力,造成既无效能又无效率的危险。
(4)反应型战略组织。
上述三种类型的组织尽管各自的形式不同,但在适应外部环境上都具有主动灵活的特点。从两个极端来看,防御型组织在其现有的经营范围内,不断追求更高的效率,而开拓型组织则不断探索环境的变化,寻求新的机会。随着时间的推移,这些组织对外部环境的反应会形成一定的稳定一致的模式。
反应型组织是指企业根据外部环境变化做出反应时,采取一种动荡不定的调整模式的组织形态。由于这种组织形态缺少在变化的环境中随机应变的机制,所以它往往会对环境变化和不确定性做出不适当的反应,对以后的经营行动犹豫不决,随后又会执行不适当的战略决策。结果,反应型组织永远处于不稳定的状态。因此,反应型战略组织在战略选择中是一种下策。只有在上述三种战略都无法运用时,企业才可以考虑使用这种战略。
54.发展中国家跨国公司对外投资的主要动机包括:
(1)寻求市场:在对外投资动机中,最重要的是寻求市场型外国直接投资,主要形成区域内和发展中国家内部的对外直接投资;
(2)寻求效率:该动机主要是相对较先进(因而劳动力成本较高)的发展中国家跨国公司进行这种投资。其往往是基于两个方面的驱动因素:一是母经济体生产成本上涨,特别是劳动力成本;二是发展中国家公司所面临的竞争压力正在推动它们向海外扩展;
(3)寻求资源:许多发展中大国,其日新月异的快速增长使它们担忧关键资源和经济扩展的投入将会出现短缺;
(4)寻求现有资产:该动机主要是发展中国家跨国公司向发达国家投资,其主要动机是主动获取发达国家企业的品牌、先进技术与管理经验等现成资产。
55.(1)莱凯公司应该采取集中化战略中的集中差异战略。因为其自身的高度专业化、技术革新和迷人的形象和样式,可以使得其运动鞋与其他品牌的运动鞋形成产品差异,而且题干中告知运动鞋市场虽然是一个成熟的市场,但是一部分细分市场却快速膨胀,因此企业可以选择在仍有发展空间的细分市场采取差异化战略,从而取得成功,因此公司应该采取集中差异战略。(2)集中化战略的实施条件是:①购买者群体之间在需求上存在着差异;②目标市场在市场容量、成长速度、获利能力、竞争强度等方面具有相对的吸引力;③在目标市场上,没有其他竞争对手采用类似的战略;④企业资源和能力有限,难以在整个产业实现成本领先或差异化,只能选定个别细分市场。(3)实施集中化战略的风险主要包括:①狭小的目标市场导致的风险;②购买者群体之间需求差异变小;③竞争对手的进入与竞争。
56.
57.(1)葡萄酒生产企业采用的是后向一体化战略,该模式属于成长型战略中的一体化战略。
(2)后向一体化有利于企业有效控制关键原材料等投入的成本、质量及供应可靠性,确保企业生产经营活动稳步进行。后向一体化战略主要适用条件包括:①企业现有的供应商供应成本较高或者可靠性较差而难以满足企业对原材料、零件等的需求;②供应商数量较少而需求方竞争者众多;③企业所在产业的增长潜力较大,企业具备后向一体化所需的资金、人力资源等;供应环节的利润率较高;企业产品价格的稳定对企业而言十分关键.后向一体化有利于控制原材料成本,从而确保产品价格的稳定。企业采用后向一体化战略的主要风险包括:①不熟悉新业务领域所带来的风险;②一般涉及的投资数额较大且资产专用性较强,增加了企业在该产业的退出成本。
58.【答案】
该公司制定的内部控制系统存在以下缺陷:
(1)《企业内部控制应用指引第1号一组织结构》明确提出要求:企业应当根据国家有关法律法规的规定,明确董事会、监事会和经理层的职责权限、任职条件、议事规则和工作程序,确保决策、执行和监督相互分离,形成制衡。同时强调,企业的重大决策、重大事项、重要人事任免及大额资金支付业务等(即通常所说的“三重一大”),应当按照规定的权限和程序实行集体决策审批或者联签制度;任何个人不得单独进行决策或者擅自改变集体决策意见。该公司规定重大资产处置、对外投资和资金调度等事宜统一由总经理审批,不符合《企业内部控制应用指引第1号一组织结构》的要求。
(2)按照《企业内部控制应用指引第9号一销售业务》的要求,办理销售、发货、收款三项业务的部门应当分设,不得由同一部门或个人办理销售与收款业务的全过程。销售与收款属于不相容岗位,该公司规定允许公司销售部门及销售人员直接收取货款,违背了不相容职务分离控制的要求。
(3)按照《企业内部控制应用指引第12号一担保业务》的要求,企业应当加强对子公司担保业务的统一监控,企业内设机构未经授权不得办理担保业务;企业为关联方提供担保的,与关联方存在经济利益或近亲属关系的有关人员在评估与审批环节应当予以回避。该公司规定允许分公司自行决定是否对外提供担保,属于授权不当。
59.【答案】
(1)在分析一个企业拥有的资源时,必须知道哪些资源是有价值的,可以使企业获得竞争优势。其主要的判断标准如下:
①资源的稀缺性。如果一种资源是所有竞争者都能轻易取得的,那么,这种资源便不能成为企业竞争优势的来源。如果企业掌握了取得处于短缺供应状态的资源,而其他的竞争对手又不能获取这种资源,那么,拥有这种稀缺性资源的企业便能获得竞争优势。如果企业能够持久地拥有这种稀缺性资源,则企业从这种稀缺性资源获得的竞争优势也将是可持续的。
②资源的不可模仿性。资源的不可模仿性是竞争优势的来源,也是价值创造的核心。
③资源的不可替代性。波特的五种竞争力模型指出了替代产品的威胁力量,同样,企业的资源如果能够很容易地被替代,那么即使竞争者不能拥有或模仿企业的资源,它们也仍然可以通过获取替代资源而改变企业的竞争地位。④资源的持久性。资源的贬值速度越慢,就越有利于形成核心能力。一般来说,有形资源往往都有自己的损耗周期,而无形资源和组织资源则很难确定其贬值速度。
(2)当其他公司无法获取这种资源或能力,或需要付出很高的成本才能得到时,该种资源或能力便是难以模仿的。通用电气金融服务公司属于通用电气集团不可被模仿的资源。
不可被模仿的资源主要有以下四种形式:
①物理上独特的资源。有些资源是物质本身的特性所决定的。
②具有路径依赖性的资源。这是指那些必须经过长期的积累才能获得的资源。
③具有因果含糊性的资源。企业对有些资源的形成原因并不能给出清晰的解释。
④具有经济制约性的资源。这是指企业的竞争对手已经具有复制其资源的能力,但因市场空间有限不能与其竞争的情况。
60.【答案】
这五点理解都不恰当。
(1)风险管理是一个正在进行并贯穿整个企业的过程,强调全过程管理。因此不能说在某个阶段完成。
(2)风险管理受到企业各个层次人员的影响,强调全员管理。因此不能说仅依赖于公司中层以上管理人员的工作。
(3)风险管理适用于各个级别和单位的企业。因此不能说只适用于大中型企业。
(4)风险管理只能对企业的管理层和董事会提供合理保证,即实现企业的目标提供合理保证,而非绝对保证。
(5)风险管理的目的是确定可能影响企业的潜在事项并进行管理。因此不能说仅对能够影响企业的现有事项进行识别。
61.【答案】
(1)公司总体战略包括发展战略、稳定战略和收缩战略。其中,发展战略又包括一体化战略(包括纵向一体化战略和横向一体化战略)、密集型战略(包括市场渗透战略、产品开发战略和市场开发战略)和多元化战略(包括相关多元化战略和非相关多元化战略);收缩型战略包括紧缩与集中战略、转向战略和放弃战略。
(2)“小天鹅”与武汉“荷花”的合并属于总体战略中的横向一体化战略。
实施横向一体化战略的主要目的是减少竞争压力、实现规模经济和增强自身实力以获取竞争优势。
横向一体化战略通常适用于下列情形:
①企业所在行业竞争较为激烈;
②企业所在行业规模经济较为显著;
③如果企业的横向一体化符合反垄断法的规定,则能在局部取得一定的垄断地位;
④企业所在行业增长潜力较大;
⑤企业具备横向一体化所需的资金、人力资源等。
(3)发展战略的主要途径包括外部发展(并购)、内部发展(新建)与战略联盟。“小天鹅”寻求的战略发展途径是并购战略。
(4)并购的主要动机包括:
①避开进入壁垒,迅速进入,争取市场机会,规避各种风险。
②获得协同效应。
③克服企业负外部性,减少竞争,增强对市场的控制力。
(5)按并购双方所处的行业来划分,该并购属于横向并购;按被并购方对并购所持态度不同来划分,该并购属于友善并购。
(6)评估战略备选方案通常使用三个标准:①战略的适宜性,即考虑选择的战略是否发挥了企业的优势,克服了企业的劣势,是否利用了外部环境提供的机会,将外部威胁削弱到了最低程度,是否有助于企业实现目标;②战略的可接受性,即考虑选择的战略能否被企业利益相关者所接受;③战略的可行性,即考虑企业是否有相应的资源和能力来实施该战略。
62.【答案】
(1)波特的五种竞争力分别指:潜在进入者的进入威胁;供应者的讨价还价能力;购买者的讨价还价能力;替代产品的替代威胁;产业内现有企业的竞争。波特认为,这五种竞争驱动力决定了产业的最终盈利能力。
①消费者方面:大福的顾客一半是北京城中的老主顾,这些消费者对大福的品牌忠诚度极高;另一半顾客是慕名而来的国内外游客,之前从来未尝过任何烤鸭,只是好奇尝试这道北京名菜。不少旅游指南均推荐大福为到北京旅游必须一试的国宝级老字号名店。在消费者方面,大福拥有极大的优势。
②供应商方面:所用的鸭全部都由北京市郊密云水库的一家名为凤凰鸭场供应。凤凰鸭场采用自行调和的饲料饲养当地特有的密云黑羽鸭,为大福多年的独家供应商,由于鸭场规模有限,所有产品均用于供应大福。由于品种独特,鸭的售价较一般鸭贵30%。供应商是独一无二的,所以供应商的议价能力较强,烤鸭供应商对大福烤鸭极其重要,且其产品75%来自该供应商,大福烤鸭较难轻易找到其他的供应商。③竞争对手方面:北京城内还有许多其他吃烤鸭的地方,数家传统老字号一口碑很好但仍然不及大福。走高档路线,售价比大福略低但仍高于一般烤鸭店,生意也很好;几十家中、低档的一般烤鸭店一并无任何特色,质量一般
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