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文档简介
售后服务授权书模版售后服务授权书模版1.授权甲方甲方:(公司名称)注册地质:(注册地质)法定代表人:(法定代表人名称)联系地质:(联系地质)()2.授权乙方乙方:(个人名称/公司名称)注册地质:(注册地质)法定代表人:(法定代表人名称)(个人则填写“个人”)联系地质:(联系地质)()3.授权事由及范围根据甲方需要,甲方有针对其销售的产品进行售后服务的需求,甲方愿意授权乙方为其产品的售后服务提供支持。本授权书授权的售后服务包括但不限于以下内容:1.为甲方的产品进行质量问题解答与咨询;2.对甲方的产品进行故障检修、维修、更换零部件等售后技术支持;3.根据甲方的要求,为其客户提供与产品相关的咨询、培训等售后服务;4.提供产品保修服务,根据产品保修政策为甲方客户解决售后问题。4.授权期限本授权书自双方签署之日起生效,有效期为(授权期限,例如2年,具体时间根据双方协商确定)。5.授权义务1.乙方应当具备相关产品的技术知识和维修能力,确保能够正确、及时、有效地为甲方的客户提供售后服务;2.乙方应当维护甲方产品的声誉和形象,遵守甲方制定的相关售后服务政策和标准;3.乙方应当妥善保管甲方提供的售后服务工具、零部件等资源,不得私自使用或转租给第三方;4.乙方应当按照甲方的要求,及时提供售后服务数据、报告及反馈意见,协助甲方完善产品质量和售后服务体系。6.费用与费用支付1.甲方向乙方提供售后服务所需的培训和技术支持等资源,不收取费用;2.乙方向甲方提供售后服务,甲方按照协商一致的方式支付相应的服务费用。具体费用标准和支付方式双方另行约定。7.违约责任1.若乙方未能按照本授权书约定的服务内容和要求为甲方客户提供售后服务,甲方有权要求乙方承担相应责任,并有权解除本授权关系;2.若甲方未能按照本授权书约定支付乙方的服务费用,乙方有权要求甲方支付相应费用,并有权解除本授权关系。8.争议解决本授权书的效力、解释、履行以及与其有关的争议,双方应当通过友好协商解决。若协商不成,则应向甲方所在地的人民法院提起诉讼。9.附则1.本授权书采用电子文本形式,具有同等法律效力;2.本授权书自双方盖章生效,双方各持一份,具有同等效力。以上为双方共同遵守的售后服务授权书模版,双方应当按照
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