2022年陕西省榆林市注册会计公司战略与风险管理重点汇总（含答案）

2022年陕西省榆林市注册会计公司战略与风险管理重点汇总（含答案）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.下列各项中，能够创造大量的净现金流人的业务是（）。

A.明星业务B.现金牛业务C.问题业务D.瘦狗业务

2.以下属于战略联盟方式的是（）。

A.某石油公司为降低经营风险而并购一家汽车公司

B.某汽车制造企业为分散经营风险而投资高速公路

C.三元兼并三鹿

D.著名饮料企业与一家批发商签订生产营销协议

3.著名全国快餐连锁企业M公司近期频频开展对地方特色餐饮企业的并购活动。根据《企业内部控制应用指引第2号——发展战略》，下列选项中，与该快餐连锁企业发展战略有关的风险是（）。

A.过度扩张，超出了M公司管理人员的实际能力

B.企业组织效能、管理现状可能引发的风险

C.偏离主业，导致企业资源分散，难以形成自身核心能力

D.同行企业采取差异化竞争带来的风险

4.下列关于金融衍生产品的说法中，不正确的是（）

A.期权是在期货的基础上产生的一种金融工具

B.衍生产品的缺点是成本高，风险大

C.远期合约是必须履行的协议

D.期权合约到期可以选择行权，也可以选择不行权

5.近年来，由于N国经济发展水平的提高，居民对家电产品的品牌、质量和使用便捷程度越来越重视。c国甲公司经过考察，发现N国本土企业的家电产品制造水平低、更新换代慢，于是在N国建立了一家全资子公司，以生产销售满足N国居民所需的产品。在本案例中，甲公司在N国投资的动机是（）。

A.寻求市场B.寻求效率C.寻求现成资产D.寻求资源

6.谚语“东方不亮西方亮”符合下列哪种战略的特点（）。

A.一体化战略B.战略联盟战略C.多元化战略D.全方位创新战略

7.如果企业处于“减损型现金剩余”，下列有关

财务战略说法正确的是（）。

A.高速增长是暂时的，应通过借款来筹集资金

B.首选战略是提高投资资本回报率

C.首选战略是利用剩余现金加速增长

D.如果盈利能力低是整个行业衰退引起的，应选择尽快出售以减少损失

8.下列不属于制定风险管理有效性标准的原则是（）。

A.风险管理的有效性标准要针对企业的重大风险

B.风险管理的有效性标准要针对企业的所有风险

C.风险管理有效性标准应当对照全面风险管理的总体目标

D.风险管理有效性标准应当在企业的风险评估中应用

9.公司总体战略类型不包括（）。

A.发展战略B.稳定战略C.收缩战略D.竞争战略

10.企业通过将生产经营活动划分为不同的产业链模式，然后根据不同国家资源、劳动力成本差异来选择将不同的活动分布于不同的国家，这是为了寻求（）。

A.资源B.市场C.效率D.战略性资产

11.

第

7

题

战略控制的目的主要是为了控制（）。

12.古风公司针对管理或行政性质的职位，都是由企业内部的现有员工来补充空缺。古风公司该种招聘方式缺点是（）

A.对招聘对象是否适合该工作判断不够准确

B.可能导致人才选拔的局限性。

C.无法调动员工的积极性

D.花费大量招聘和选拔时间及费用

13.下列关于企业并购类型的说法不正确的是()。

A.按照并购方的不同身份，可以分为产业资本并购和金融资本并购

B.按并购方与被并购方所处的行业相同与否，可以分为横向并购和纵向并购

C.按被并购方对并购所持态度不同，可分为友善并购和敌意并购

D.按照收购资金来源渠道不同，可分为杠杆收购和非杠杆收购

14.甲公司是一家国内汽车制造企业。基于客户对特定车型的基本需求是相同的，只是配置要求不同。甲公司根据消费者的需求接受预定，消费者可以对车型进行颜色和配置的选择。甲公司采用的平衡产能与需求的方法是()。

A.订单生产式生产B.资源订单式生产C.库存生产式生产D.滞后策略式生产

15.下列各项中，不能有效管理汇率风险的是（）。

A.匹配支出和收入B.子公司现金余额的集中C.多边净额结算D.匹配长期资产和负债

16.某企业生产电视等家电产品，经过市场调研之后，发行A市人均收入较低，很少有家庭购买电视机，然后就将现有价格低廉、性能简单的电视机销往该市，获得较好的收益，该企业使用的战略属于（）。

A.多元化战略B.产品开发战略C.市场渗透战略D.市场开发战略

17.招商银行信用卡中心与华联、中友等大型商场合作，推出刷卡回赠、周末刷卡折扣优惠等方法，而且还提供刷卡换飞行里数等活动，以吸引消费者在购物时使用它们的信用卡，招商银行采取的战略属于（）。

A.产品开发战略

B.市场开发战略

C.市场渗透战略

D.多元化战略

18.下列选项中，属于企业内部发展方式的是()。

A.某公司减少股利分配，留下更多的资金用于企业规模扩大

B.某企业通过加盟的方式吸引很多投资人

C.某企业联合几家类似企业组建合资公司

D.某企业收购了另外一家竞争对手

19.《企业内部控制基本规范》目标的设置，在COS0风险管理整合框架的目标基础上又增加了一项（）。

A.财务报告目标B.战略目标C.经营目标D.资产安全目标

20.下列关于企业业绩衡量指标的相关说法中，不正确的是()。

A.毛利率的变化反映销售价格和销售成本之间差距的变化

B.股息率低表示企业保留大量利润进行再投资

C.市盈率会受到利率的影响，和市场预期无关

D.业绩的非财务计量需要以非财务信息为基础

21.在国际化经营企业的组织结构中，与全球化战略相配套的组织结构是（）

A.国际部结构B.跨国结构C.全球区域分部结构D.全球产品分部结构

22.某公司是中国南方一家小型制笔企业，主要为美国一家公司生产的笔头和墨水安装成型，每支笔毛利为8分钱，由于该项工作属于手工操作，加之工人的工艺水平和责任心无法达标，导致残次品率居高不下，给公司带来较大损失。以下改进措施不能采用的是（）。

A.设立流程、程序和政策

B.对雇员进行培训和管理

C.建立报告系统

D.在公司内实施正式的内部控制系统

23.新星公司是一家生产奶粉的企业，从婴儿奶粉起步逐渐发展，目前主要经营的业务包括：儿童饮料及食品（乳酸奶、纯牛奶、八宝粥）以及成人的保健饮品（豆奶粉、红枣羹）等。该企业采取的战略属于（）。

A.前向一体化战略

B.非相关多元化战略

C.相关多元化战略

D.维持利润战略

24.评估战略备选方案的成功标准不包括()。

A.可行性标准B.可接受性标准C.适宜性标准D.可理解性标准

25.预算控制的过程包括（）。

A.编制、审核、分析、考核、奖惩

B.编制、审核、执行、考核、奖惩

C.审核、执行、分析、考核、奖惩

D.编制、审核、执行、分析、考核、奖惩

26.为了控制风险，有必要设立一个完善的沟通程序，以获取必要的信息，并向需要该信息的所有人员提供。以下选项中，不属于信息和沟通的是()。

A.最高层将与控制有关的事宜的重要性及个人担当的角色向下级传达

B.向上级汇报重要信息的渠道

C.平级间相互沟通的渠道

D.与外部利益相关者保持有效沟通

27.甲公司是一家家用小轿车的生产企业，作为制造性企业，其生产环节尤为重要，为了提高企业生产制造环节的优势，甲公司向一家在生产环节非常优秀的重型卡车制造企业学习生产制造的经验，则甲公司采用的基准分析类型为（）。

A.竞争性基准B.一般基准C.过程或活动基准D.顾客基准

28.下图所示组织结构的缺点有哪些()。

①与SBU相比，导致与总部的关系更加疏远②分配企业的管理成本比较困难③滋生职能失调性的竞争和摩擦④对战略重要性的流程进行了过度细分⑤内部使用转移价格会引发冲突A.②④⑤B.①②③⑤C.②③⑤D.②④

29.2016年8月，国内Q省D啤酒公司收购B省两家啤酒公司的股权，进入B省市场。几个月后，B省Y啤酒公司也收购Q省三家啤酒公司的股权，进入Q省市场。根据以上信息可以判断，Y啤酒公司采取的措施属于（）。

A.行为性障碍B.结构性障碍C.资源性障碍D.流动性障碍

30.在战略变革的四个阶段中，若战略变化呈现无方向和无重心的特点。那么该阶段属于（）

A.不断改变阶段B.渐近阶段C.连续阶段D.全面阶段

二、多选题(20题)31.甲公司是一家在上海证券交易所上市的有色金属公司。2009年，受全球金融危机影响，该公司亏损46．5亿元。再加上公司产品市场需求持续疲软，不断下降的产品价格与成本形成了严重倒挂，公司的前景进入最为艰难的时期。为此，甲公司选择出售旗下九家主业为铝加工的亏损子公司，扩大氧化铝和电解铝业务比例，并加快了在海外矿山资源的布局步伐。根据以上信息可以判断，甲公司战略选择涉及的类型包括（）。

A.紧缩与集中战略B.一体化战略C.转向战略D.放弃战略

32.下列关于国际化的说法正确的有（）。

A.多国化战略采用高度分权的方式，不利于公司实现规模效应，因此成本更高

B.全球化战略采用高度集权的方式，注重规模经济

C.多国化战略能使企业面对各个市场的异质需求时的反应最优化

D.跨国化战略融合了多国化战略和全球化战略的优点

33.关于激励和奖励机制的实施，下列说法正确的是（）

A.企业在制定工作实施方面的决策时，允许员工参与其中

B.应当尽可能使工作变得有趣，使员工有满足感

C.将员工个人的努力融入团队和小组工作中，交流相互的观点并营造出相互支持的氛围

D.确保激励结果与战略目标的实现相关联

34.在医疗检测仪器产业中，U国由于具有挑剔的客户、世界一流的上游产业、国内企业之间的良性竞争以及在高科技人才上的大量投入，由此该国在这个产业中拥有绝对优势。U国的竞争优势体现了钻石模型四要素中的（）。

A.生产要素B.需求条件C.同业竞争D.相关与支持性产业

35.下列属于企业文化的有（）。

A.企业整体价值观B.高级管理人员的管理理念和经营风格C.高级管理人员的职业操守D.员工行为守则

36.下列各项中，属于分析财务风险应该收集的信息的有（）。

A.成本核算、资金结算和现金管理业务中曾发生或易发生错误的业务流程或环节

B.企业对外投融资过程中曾发生或易发生错误的业务流程或环节

C.期货等衍生产品业务中曾发生或易发生失误的流程和环节

D.与企业相关的产业会计政策、会计估算等信息

37.战略性业绩计量的特征包括()。

A.它重点关注长期的事项，对大多数企业而言可能是股东财富

B.它有助于识别战略成功的动因，如企业是如何长期创造股东价值的

C.它通过企业提高业绩来支持企业学习

D.它提供的奖励基础是基于战略性的事项而不仅仅是某年的业绩

38.唯美公司是一家化学产品生产公司。公司管理人员常常只关注员工工作的效率和质量，很少与员工进行交流。为了提升公司竞争力，公司管理层作出了以下几项改革：一、引进先进的生产技术和设备，对现有产品的性能进行改进；二、改变公司的管理方式，加强管理层与员工之间的沟通，定期开展领导、员工交流会，尊重员工的个人价值，促进员工价值观、工作态度的转变。通过以上信息判断甲公司进行的战略变革类型包括（）A.技术变革B.产品和服务变革C.结构和体系变革D.人员变革

39.2018年8月，美国商务部以“对美国国家安全存在显著风险”为由将中国电子等44家高新技术企业列入了限制出口美国的名单。一方面限制高端制造业的出口；另一方面限制其在美国投资。上述材料体现的政治风险包括（）。

A.限制投资领域B.设置贸易壁垒C.外汇管制规定D.进口配额和关税

40.信息技术与组织变革是相互影响的关系。下列关于信息技术对组织的影响的说法中，正确的有（）

A.信息技术的应用有助于减少组织层次，扩大控制幅度

B.组织文化不影响信息技术的行为

C.信息技术不会影响组织权力

D.信息技术应配合组织的生长阶段

41.下列有关角色导向型文化的说法中，正确的有()。

A.各司其职的文化B.企业被称作官僚机构C.十分重视合法性、忠诚和责任D.具有稳定性、持续性盼优点

42.下列四个选项中，会成为组织变革障碍的有（）

A.新制度有严格、公平的奖罚政策

B.新制度下要求的工作方式发生变化

C.新制度下要求对原来保守的企业文化进行调整

D.新制度下员工的工资水平下降

43.下列关于影响汇率因素的说法中，正确的有（）。

A.根据利率平价，即期和远期汇率之间的差异反映了利率差

B.根据购买力平价理论，无论不同国家的货币购买力是否相同，两种货币的汇率都将保持平衡

C.根据国际费雪效应，国家间的利率差异为即期汇率的未来变化提供了一个无偏预测。

D.预期理论认为目前的远期与即期利率的百分比差异是即期汇率的预期变化

44.甲公司是国内一家玩具商，其部分原料供应商可以接受欧元支付，一些欧元客户以欧元进行结算。甲公司预计将在6个月后收到客户一笔金额为1000万欧元的货款。为了防范6个月后欧元兑人民币下跌的汇率风险，甲公司可以采取的措施包括（）。

A.卖出6个月后到期的1000万欧元

B.买入6个月后到期的1000万欧元

C.现在以人民币兑换为1000万欧元存入银行

D.现在借入一笔6个月后到期的1000万欧元，用于支付原材料供应商货款

45.下列关于汇率风险计算方法的VaR计算法的描述中，正确的有（）。

A.如果外汇头寸的持有期为1天，置信水平为99%时，VaR计量结果为500万美元，预期每100个普通的交易日内，有1天价值减少会超过500万美元

B.如果外汇头寸的持有期为1天，置信水平为99%时，VaR计量结果为500万美元，预期每100个普通的交易日内，有99天价值减少会超过500万美元

C.计算VaR的模型包括历史模拟法、方差－协方差法、蒙特卡罗模拟法

D.VaR模型不能反映置信水平100%的最大损失

46.可以考虑以下（）领域来取得最佳的采购组合。

A.质量B.数量C.价格D.交货

47.对外投资业务中的不相容职务包括（）。

A.对外投资预算的编制与审批B.对外投资项目的分析论证与评估C.对外投资处置的审批与执行D.对外投资的决策与执行

48.下列属于社会和文化环境因素中对人口状况方面进行分析时会考虑的因素有（）。

A.年龄结构B.文化传统和价值观C.民族构成D.教育文化水平

49.甲公司为一餐馆，每日营业终了，由非收银人员对收款机中的现金进行清点，并与收款机中记录的现金总额进行核对。如有不同，应进行调查。根据以上信息可以判断，该公司执行的控制活动包括()。

A.授权审批控制B.会计系统控制C.财产保护控制D.不相容职务分离控制

50.差异化意味着企业拥有独特的战略为顾客提供价值，以下选项中属于差异化的主要来源的有（）。

A.提高产品性能B.提高生产效率C.严格内部控制D.优质客户服务

三、简答题(10题)51.德克萨斯仪器公司是美国一家大型电子工业公司，多年来一直实行在生产部门和职能部门中共同管理。公司实行的这套管理体制曾发挥过重要的作用，取得了极为良好的效果，使这个总部设在德州达拉斯的仪器公司发展成为世界上最大的半导体制造商，每年的销售额超过30亿美元。公司的发展计划重点强调技术改革，提高产品质量和扩大生产。公司大量投资于研究与发展，并极为注意降低生产成本。因此，公司迅速发展，产品的市场不断扩大。

在70年代初期，该公司采用了三角形发展战略：一是继续发展半导体集成电路，供给本身需要和市场的需要；二是发展商用电子计算机和电子玩具；三是研制小型电子计算机系统产品。这种战略在70年代期间取得了很大的成功。

然而，到了1981年，公司的利润大幅度地下降。公司领导开始意识到必须对生产系统进行一次彻底的检查和调整，首先涉及到的就是对组织结构设置进行改革。

在原有组织结构内，由原来传统的职能部门——工程技术部门、设计部门、生产部门和财务部门形成一个生产半导体薄片的统一系统。同时又设立多个跨这些职能部门的产品——顾客中心(Product-CustomerCenters)；每个产品——顾客中心自行负责对每一新产品的设计、生产和推销。

为了促进生产力的发展，公司授权各中心的经理，要求他们各自对其盈亏负责，但是，各中心的经理却无权指挥各职能部门。据说，这样做——不是靠权威的指挥，而是通过说服工作，可以使职能部门的经理们更集中于研制可盈利的产品。

然而，就是这样的组织安排带来了许许多多的问题。例如，产品——顾客中心研制的一种计数手表需要一种新型的半导体薄片，希望职能部门能提供。但是，有关的职能部门只从其本身需要考虑，感到其本身不需要这种半导体薄片，因而拒绝中心的要求，不愿与中心协作。这样就不得不迫使产品——顾客中心的计数手表的生产无法进行。

在进行组织体制的改革中，公司仍旧保持其现有组织结构。但是，为了使产品——顾客中心能与职能部门平起平坐，拥有同等的权力，他们砍掉了一些较小的产品——顾客中心，只保留了一些大的产品——顾客中心。同时设法使职能部门和中心之间的活动更为协调，更为统一，这样，管理就会更有条理。

但是，随着发展，这样的改革也带来了两方面的问题：①组织结构的改变必带来组织气氛的改变。一个职工曾对其组织气氛进行这样的描述：职工对其上司感到可怕。经理们定的目标太高，而职工根本就不敢提什么意见，如果职工对上司有些不同意见的话，轻则被经理批评，嘲弄一番，说你工作不努力，重则认为你犯了一个严重的错误。这样，职工只好默不作声，或只好遵照上司的意图行事，隐瞒了各自的实情。②这种改革涉及到公司的集权问题。公司不断发展，组织规模不断扩大，但是，公司仍要维持其权威性的统一的指挥领导。在这种情况下，中下级管理人员的权力就很小、而绝大多数重要的决策都由上级制定，然后，再一级一级地往下传达。

要求：

(1)德克萨斯仪器公司采用什么样的组织结构?并说明该组织结构的缺点？

(2)该公司原有的组织结构为什么会失败？

(3)该公司实行集权型，这对企业有何影响?并说明集权型本身的优缺点？

52.针对卓越家电生产企业实施的战略变革，简要提出变革管理的措施

53.美国通用电气公司是美国，也是世界上最大的电器和电子设备制造公司，它的产值占美国电工行业全部产值的1／4左右。通用电气公司的总部位于美国康涅狄格州费尔菲尔德市。GE公司由多个多元化的基本业务集团组成，如果单独排名，有13个业务集团可名列《财富》杂志500强。

通用电气金融服务公司创立于1943年，原为美国通用电气公司的一个分部，主要为通用电气公司消费品和工业产品的销售与批发提供融资服务。现在公司提供范围广泛的融资和外购服务，业务范围包括机动有轨车租赁、信用卡、再保险以及设备融资。

1997年，通用电气金融服务公司收益达393亿美元，资产总额达2554亿美元。这是通用电气集团总收益的44％，总资产额的84％。同年，通用电气金融服务公司的营业收益增长了9．2％，而通用电气集团的其他公司收益平均下降了3．6％。

通用电气并非是离开产业孤立地发展金融，而是产业与金融结合得很好，比如它的租赁业务、消费信贷业务等，都是与产业相结合发展的。尽管许多公司模仿通用电气走产融结合的道路以图求得发展，但惟有通用电气的产融结合成就了其作为世界上最大的电器和电子设备制造公司的地位。

要求：

(1)简述决定企业竞争优势的企业资源判断标准。

(2)简述通用电气金融服务公司属于通用电气集团拥有的哪类具有竞争优势的资源以及该类资源包含的具体形式。

54.简述一个企业组织之所以成为反应型组织的主要原因。

55.(本小题8分。)

根据Wind数据统计，截止到2011年6月30日中报结束，深、沪两市有845家上市公司涉及对外担保事项，对外担保总额达到1224．26亿元，与2010年年报相比，对外担保总额上升了13．66亿元。

随着近日温州借贷危机问题愈演愈烈，上市公司对外担保的问题也逐渐引发市场的关注。一旦担保出现问题，上市公司必会因此受到牵连而遭受一定的损失。上市公司陷入困境的话，那么投资者的利益也将不复存在。

要求：根据材料，简述担保的主要风险以及管

控担保风险的主要风险控制点。

56.(2)企业战略失效的类型有哪些。

57.根据资料二，指出其中的不恰当之处。

58.劳勃．盖尔文曾担任摩托罗拉公司的董事长，公司权力集中在他一人手上，管理幅度比较窄，当时公司发展出现问题，发展缓慢。后来由威廉．卫斯兹接任了公司并进行管理改革，上层组织采用三头马车制，每一个巨头专门负责四到五种贸易，在这些事务方面，他们将拥有较大的决定权，不过，尽管每一巨头都有自己的专责，但对于公司的所有决定他们每一个人仍然有全部的决定权力及责任，只有三大巨头同一问题意见相左时，才产生“谁来决定”的问题。公司内各部门间的目标及方针大致上都很协调，公司职员大部分的工作只是要确保每一个关系集团及部门都能够彻底了解公司五年计划的基本规定，同时及时地付诸行动；紧急情况下，公司员工也可以按照相关规定作出决策。经过此次改革，公司运转井然有序，效率非常高。根据该资料，回答以下问题：(1)劳勃．盖尔文担任董事长期间，采用的何种组织结构设计类型，有何缺点?(2)威廉．卫斯兹改革后的组织结构设计类型是什么?有何优点?

59.简要分析国内现存的传统基础护肤品企业应对五种竞争力的战略措施

60.甲公司是一个已经成立并正常运行5年的企业。有关甲公司的基本情况如下：所在产业的注册资金要求很高；甲公司很好地控制了所在地区的销售渠道；甲公司生产的产品所需原料A由于具有独特性，只能从供应商乙采购；甲公司从乙公司购人原料A占乙公司原料A销售量的比例很大；市场上充斥着大量与甲公司B产品功能类似的产品；由于甲公司产品与竞争企业产品存在同质性，因此客户很容易转换供应商，客户不稳定；在市场上除甲公司外，生产B产品的企业较多；甲公司所在产业是一个增长迅速的产业。要求：请根据波特的五力模型对甲公司进行产业环境分析，指出哪些因素会降低甲公司的竞争优势，哪些因素会提高甲公司的竞争优势。

四、综合题(3题)61.请简述多元化战略的类型，分析不同类型的适用情况，并判断宏远公司投资设立华恩高科有限公司属于哪种多元化的类型。

62.大福烤鸭店(以下简称“大福”)创办于清朝康熙五年。创办人梁兆华的父亲原是皇宫内的御厨，故梁氏掌握了清宫挂炉烤鸭的全部秘技。烤鸭以梁氏秘制酱汁加工后放入特别设计的砖砌烤炉内烤炙，具体操作中还有许多的窍门，都是世代相传，传里不传外，因此大福从创办至今仍是家族生意。大福的总店在北京王府井大街，并在北京各区设有四家分店，均由梁氏三兄弟及几位近亲打理。大福为独资企业，由梁氏三兄弟共同拥有。由于店面及设备均为祖传，因此除几百万元营运资金外，并无融资需要。大福的经营方针一向为以家族方式经营，严格按照祖传方法，以真材实料炮制质量第一的烤鸭。粱氏历来视之为大福的使命及企业目标。

虽然发展至今大福已有几十种以鸭为主题的冷热菜式，但客人进店主要是享用其主菜即荷叶饼裹烤鸭片。这道菜的销售额占大福销售总额的75％。大福烤鸭选料十分严格，所用的鸭全部都由北京市郊密云水库的一家名为凤凰鸭场供应。凤凰鸭场采用自行调和的饲料饲养当地特有的密云黑羽鸭，为大福多年的独家供应商。由于鸭场规模有限，所有产品均用于供应大福。由于品种独特，鸭的进价较一般烤鸭店所用的贵30％，但因其风味独特，品质优良，大福烤鸭比市面其他一般烤鸭的售价贵50％，但仍然门庭若市，各店每天均座无虚席，不能全数招待想光顾的客人。

大福的顾客一半是北京城中的老主顾。有的家庭好几代人都是吃大福烤鸭的，比较喜爱大福烤鸭的独有风味。另一半顾客是慕名而来的国内外游客，之前从来未尝过任何烤鸭，只是好奇尝试这道北京名菜。不少旅游指南均推荐大福为到北京旅游必须一试的国宝级老字号名店。北京城内还有许多其他吃烤鸭的地方，基本上可以分为三类：

数家传统老字号一口碑很好但仍然不及大福。走高档路线，售价比大福略低但仍高于～般烤鸭店，生意也很好。

几十家中、低档的一般烤鸭店一并无任何特色，质量一般并较为参差，但售价比大福低50％。高档饭店内餐厅一并非专门店，只是应付食客的偶尔需要，质量较一般烤鸭店稳定但并无特色。由于在高档饭店内，价钱与大福相若。

由于生意实在太好，而且利润很高，梁氏三兄弟的老二和老三多次向大哥建议扩大经营规模，以加盟店方式在北京城加开大量分店以及到国内其他大城市开业，实行连锁经营。梁氏大哥对此则较有保留。梁氏的老二和老三表示。若不加开分店，大福最少也应开设门市外卖服务，让等不到桌子的客人将荷叶饼裹烤鸭拿回家中享用。

要求：

(1)就波特的五种竞争力模型中的以下三方面的竞争力对大福所处的烤鸭行业进行简要分析，并说明对大福的影响：

①消费者；②供应商；③竞争对手。(2)分析大福以祖传经营方式作为其使命及企

业目标，对大福现时及将来的经营表现及竞争能力的影响。

(3)从现时的经营情况，分析大福的扩张计划将会遇到的基本问题(暂时不考虑以加盟店方式连锁经营以及提供外卖这两个具体方案)。(4)评价梁氏老二和老三提出的①加盟店方式连锁经营；②提供外卖服务这两个扩张方案的适宜性、可接受性和可行性。

(5)假设大福决定采用提供外卖服务，列举五种由这个新经营方式带来的风险及控制这些风险的工具。

63.八佰伴曾是日本最为成功的超级市场，在20世纪90年代全盛时期，八佰伴在全球16个国家拥有400多家百货公司，以雄霸世界零售业第一把交椅而扬名。l997年9月，八佰伴宣布破产，向法院申请“公司更生法”保护，当时八佰伴的负债额达到l613亿日元，是日本战后最大的一宗企业破产案。在调查中发现，导致八佰伴破产的致命原因有三：

第一，八佰伴低估经营非核心业务的风险，在急速成长过程中，八佰伴逐渐背离了百货和超市的主业，而发展地产、饮食、食品加工和娱乐等辅业。然而，随着金融风暴的冲击，集团的这些辅业变成了负资产，这些辅业都为八佰伴带来了沉重的负担。

第二，八佰伴低估了扩张业务的风险，1990年至l996年短短6年间，八佰伴在中国内地的零售点由零扩展到50多家，在扩展的过程中，它明显地低估了扩张业务的风险，加上八佰伴当时遇上国家宏观调控，为了实现集团主席的梦想，只好通过信贷维持扩张。面对较预期差的回报及不断扩大的资金需求，八佰伴最终陷入难以自拔的困境。

第三，八佰伴也低估了开发海外新兴市场的风险。由于Et本市场零售业饱和，强大竞争对手林立，八佰伴采取了积极开发海外市场的战略，但却低估了开发新兴市场的风险。1972年八佰伴将巴西视为第一海外市场，但当时的巴西经济动荡，最后惨淡收场。20世纪90年代初，八佰伴开始进入中国市场，甚至将它的总部迁至上海。但由于中国消费者当时还未能完全接受超市和百货公司的销售模式，中国消费能力还处于比较低的水平，加上遇到中国宏观调控和国内合资伙伴已核准资金不能如期到位等问题，引致资金回报率不断下落，辛苦经营了十多年的八佰伴终于以清盘结束业务。

要求：

结合上述资料，简述企业倒闭的不同类型及其原因。

参考答案

1.B【答案】B

【解析】现金牛业务在低增长的市场中占有相对高的市场占有率，其不需要大量资本投入，却能产生大量的现金收入，能带来大量的现金流，由于其产生很高的现金回报，可以用来提供明星业务需要的资金。

2.D【答案】D

【解析】战略联盟的常见形式有合资企业、相互持股投资和功能性协议。选项D属于功能性协议。

3.A选项A符合题意，根据《企业内部控制应用指引第2号——发展战略》，制定与实施发展战略需关注的主要风险包括：①缺乏明确的发展战略或发展战略实施不到位，可能导致企业盲目发展，难以形成竞争优势，丧失发展机遇和动力；②发展战略过于激进，脱离企业实际能力或偏离主业，可能导致企业过度扩张，甚至经营失败；③发展战略因主观原因频繁变动，可能导致资源浪费，甚至危及企业的生存和持续发展。选项B不符合题意，属于运营风险的相关表现。选项C不符合题意，M公司的并购还是在餐饮行业，并没有偏离主业。选项D不符合题意，属于市场风险的相关表现。综上，本题应选A。

4.B选项A不符合题意，期权是在规定的一段时间内，可以以规定的价格购买或者出卖某种规定的资产的权利。期权是在期货的基础上产生的一种金融工具，这种金融衍生工具的最大魅力在于，可以使期权的买方将风险锁定在一定的范围之内；

选项B符合题意，衍生产品的优点：准确性、时效、使用方便、成本优势、灵活性；对于管理金融市场等市场风险有不可替代的作用。缺点：衍生产品的杠杆作用很大，因而风险很大，如用来投机可能会造成巨大损失；

选项C、D不符合题意，远期合约指交易双方约定在未来特定时间以特定价格买卖特定数量和质量的资产的协议。远期合约是必须履行的协议，不像可选择不行使权利（即放弃交割）的期权。

综上，本题应选B。

5.A案例中，甲公司“发现N国本土企业的家电产品制造水平低、更新换代慢，于是在N国建立了一家全资子公司，以生产销售满足N国居民所需的产品”，说明甲公司在N国投资是为了寻求更大的家电消费市场。因此，本题应选A。

6.C【答案】C

【解析】多元化战略是指企业现有产品或业务缺乏增长潜力或者为了避免业务单一风险而进入其他产业的战略。“东方不亮西方亮”是用来比喻多元化战略的。

7.B【答案】B

【解析】选项A属于创造价值型现金短缺的战略；选项c是创造价值型现金剩余的财务战略；选项D是减损价值型现金短缺的财务战略。

8.B【答案】B

【解析】制定风险管理有效性标准的原则如下：(1)风险管理的有效性标准要针对企业的重大风险，能够反映企业重大风险管理的现状；(2)风险管理有效性标准应当对照全面风险管理的总体目标，在所有五个方面保证企业的运营效果；(3)风险管理有效性标准应当在企业的风险评估中应用，并根据风险的变化随时调整；(4)风险管理有效性标准应当用于衡量全面风险管理体系的运行效果。

9.D【答案】D

【解析】公司总体战略包括发展战略、稳定战略和收缩战略三种基本类型。竞争战略属于业务单位战略。

10.C效率寻求者的目的在于，以某种方式对现有资源投资的结构进行合理化调整，从而使投资能通过对分布在不同地理区域的活动进行同一管理而获利。寻求效率的企业有两类：①根据劳动分工将活动分布于发达国家和不发达国家，这类企业希望通过劳动分工来享受规模经济的好处；②将活动分布于经济结构和收入水平类似的国家。

11.A战略失效，是指企业战略实施的结果偏离了预定的战略目标或战略管理的理想状态，而企业的战略控制主要就是为了控制这种失效。

12.B选项A、C、D不符合题意，内部招聘的优点有：

（1）晋升现有员工的方式能调动员工积极性，培养员工的忠诚度，激发员工的工作热情，并且有助于鼓舞员工的整体士气；

（2）通过使用管理现有员工掌握的信息和数据进行选拔，对招聘对象是否适合该工作判断更加准确；

（3）能节约大量招聘和选拔时间及费用；

（4）如果招聘后还需要培训，内部招聘的员工能够更快地适应培训的要求；

选项B符合题意，最适合该工作的员工未必在企业内部，内部招聘可能导致人才选拔的局限性。

综上，本题应选B。

13.B解析：按并购方与被并购方所处的行业相同与否，可以分为横向并购、纵向并购和混合并购三种。

14.A本题考核的是平衡产能与需求的方法。即按订单装配式生产，客户对产品或服务的基本需求是相同的，只是配置要求不同。因此企业可以提前保持基本的资源，在取得客户汀单后，按订单组织生产。

15.B【答案】B

【解析】除套期外，有效汇率风险管理还包括以下方面：(1)计价货币；(2)匹配收入和支出；(3)提前和滞后付款；(4)净额结算；(5)匹配长期资产和负债。选项B是利率风险的管理方法。

16.D市场开发战略是指将现有产品或服务打入新市场的战略。本题中该企业正是使用了市场开发战略将现有产品销往新市场。

17.C市场渗透战略的基础是增加现有产品或服务的市场份额，或增长正在现有市场中经营的业务，它的目标是通过各种方法来增加产品的使用频率。招商银行所采取的一系列措施就是为了让现有客户在消费时增加使用招商银行信用卡的频率和金额，这属于典型的市场渗透战略。（参见教材56页）

18.A内部发展，也称内生增长，是指企业在不收购其他企业的情况下利用自身的规模、利润、活动等内部资源来实现扩张。选项A属于此种类型。选项B、C属于企业战略联盟，选项D属于并购的方式。

解答本题的关键是熟练掌握内部发展的内涵及其方式。

19.D【答案】D

【解析】COS0风险管理整合框架的目标包括

经营目标、财务报告目标、合规目标和战略目标。《企业内部控制基本规范》目标的设置在COS0风险管理整合框架的4目标基础上又增加了一项“资产安全”目标。

20.CC【解析】市盈率高反映了市场对盈余的高速增长或低风险的信心。市盈率会受到利率变动的影响；利率的增加意味着股票的吸引力下降，这意味着市盈率的下降。市盈率也取决于市场预期和信心。

21.D选项A、B、C不符合题意，选项D符合题意；全球化战略是向全世界的市场推销标准化的产品和服务，并在较有利的国家中集中地进行生产经营活动，由此形成经验曲线和规模经济效益，以获得高额利润，采用这种类型的企业往往采用“全球产品分部结构”；

{提示}国际化经营企业的组织结构:

（1）与“国际战略”相配套的“国际部结构”

（2）与“多国本土化战略”相配套的“全球区域分部结构”

（3）与“全球化战略”相配套的“全球产品分部结构”。

（4）与“跨国战略”相配套的“跨国结构”。

综上，本题应选D。

22.C公司主要面临操作风险的管理问题，应对操作风险的措施有：①设立流程、程序和政策；②防止错误和欺诈；③在公司内实施正式的内部控制系统；④对雇员进行培训和管理；⑤对技术和系统进行管理；⑥合理确定外包安排。

23.C【正确答案】：C

【答案解析】：相关多元化也称同心多元化，是指企业以现有业务为基础进入相关产业的战略。本题中该企业由奶粉发展到乳酸饮料、成人饮品等业务，都属于食品方面的业务，因此属于相关多元化战略。（参见教材58页）

【该题针对“总体战略的选择”知识点进行考核】

24.D本题考核战略选择过程。评估备选方案通常使用三个标准：适宜性标准、可接受性标准、可行性标准。

25.D【答案】D

【解析】全面预算是一种全方位、全过程、全员参与编制与实施的预算管理模式。预算控制的过程包括编制、审核、执行、分析、考核和奖惩。

26.C

27.CC

【答案解析】：过程或活动基准即与具有类似核心经营的企业为基准进行比较，但是二者之间的产品和服务不存在直接竞争关系，小轿车和重型卡车都属于汽车，两个企业的核心经营类似，但是不具有竞争性，因此属于过程或活动基准。

28.C首先根据所给架构图判断属于M型组织结构。该结构的缺点主要为②③⑤。①表述本身错误，教材未有此提法；④为职能制组织结构的缺点。

29.A属于行为性障碍中的进入对方领域。

30.A选项A正确，选项B、C、D错误，在战略变革的四个阶段中：

（1）连续阶段：在这个阶段中，制定的战略基本上没有发生大的变化，仅有一些小的修正；

（2）渐进阶段：在这个阶段中，战略发生缓慢的变化，这种变化可能是零打碎敲性的,也可能是系统性的；

（3）不断改变阶段：在这个阶段中，战略变化呈现无方向或无重心的特点；

（4）全面阶段：在这个阶段中，企业战略是在一个较短的时间内、发生革命性或转化性的变化；

综上，本题应选A。

31.BCD出售旗下九家主业为铝加工的亏损子公司为放弃战略；扩大氧化铝和电解铝业务比例为转向战略；加快在海外矿山资源的布局步伐为一体化战略中的后向一体化战略。因此，选项B、C、D正确。

32.ABCD多国化战略让各国子公司的管理者有权将企业产品个性化来满足本地消费者的特殊需求和爱好，因此该战略采用高度分权的方式，同时能使企业面对各个市场的异质需求时的反应最优化。但是不同国家的业务单元在不同的市场上采用不同的战略，将增加公司整体的不稳定性，该战略也不利于公司实现规模效应，因此成本更高。与多国化战略相反，全球化战略认为不同国家市场上的产品会日趋标准化，因此全球化战略更加集权，强调由母国总部控制。全球化战略强调在不同国家市场销售标准化产品并由总部确定竞争战略。，采用全球化战略的企业注重规模经济。跨国化战略是让企业可以实现全球化的效率和本土化的敏捷反应的一种国际化战略。因此，跨国化战略融合了多国化战略和全球化战略的优点。

33.ABCD选项A、B、C、D符合题意，激励和奖励机制的实施应着重以下几点:

（1）企业在制定工作实施方面的决策时，允许员工参与其中；

（2）应当尽可能使工作变得有趣，使员工有满足感；

（3）将员工个人的努力融入团队和小组工作中，交流相互的观点并营造出相互支持的氛围；

（4）确保激励结果与战略目标的实现相关联；

综上，本题应选ABCD。

34.ABCD根据钻石模型理论，案例中“挑剔的客户”体现了需求条件，“世界一流的上游产业”体现了相关与支持性产业，“国内企业之间的良性竞争”体现了同业竞争，“高科技人才上的大量投入”体现了生产要素。综上，本题应选ABCD。

35.ABCD【答案】ABCD

【解析】企业文化是指企业在生产经营实践中逐步形成的、为整体团队所认同并遵守的价值观、经营理念和企业精神，以及在此基础上形成的行为规范的总称。选项A、B、C和D均属于企业文化。

36.AD选项A、D属于分析财务风险应收集与企业相关的信息。选项B属于分析战略风险应收集与企业相关的信息。选项C属于分析运营风险应收集与企业相关的信息。

37.ABCDABCD【解析】战略性业绩计量的特征包括：(1)它重点关注长期的事项，对大多数企业而言可能是股东财富。(2)它有助于识别战略成功的动因，如企业是如何长期创造股东价值的。(3)它通过企业提高业绩来支持企业学习。(4)它提供的奖励基础是基于战略性的事项而不仅仅是某年的业绩。

38.ABCD选项A正确，公司引进先进的生产设备，属于技术变革；

选项B正确，公司对现有产品性能进行改进，属于产品和服务变革；

选项C正确，改变公司的管理方式，加强管理层与员工之间的沟通，属于结构和体系的变革；

选项D正确，定期开展领导、员工交流会，尊重员工的个人价值，促进员工价值观、工作态度的转变，属于人员变革；

综上，本题应选ABCD。

战略变革的类型包括：

39.AB企业面对的政治风险主要表现在：①限制投资领域；②设置贸易壁垒；③外汇管制规定；④进口配额和关税；⑤组织结构及要求最低持股比例；⑥限制向东道国的银行借款；⑦没收资产。“美国商务部以‘对美国国家安全存在显著风险’为由将中国电子等44家高新技术企业列入了限制出口美国的名单。一方面限制高端制造业的出口；另一方面限制其在美国投资”体现了限制投资领域和设置贸易壁垒，选项A、B正确。

40.AD选项A正确，信息技术对组织变革会产生一些影响，其中，信心技术的应用可以减少组织层次，扩大控制幅度；

选项B不正确，组织文化影响信息技术的行为；

选项C不正确，信息技术会影响组织权力；

选项D正确，信息技术应配合组织的生长阶段。

综上，本题应选AD。

41.ABCD角色导向型文化，即各司其职的文化，在大型且注重既定程序的公司里经常可见，每个人的角色、工作程序以及授权程度，均清楚界定。在这种文化之下，既定的工作说明与工作程序比个人特质重要。这类组织相当稳定而规律化，但也缺乏弹性、步调迟缓。这种企业被称作官僚机构。角色导向型文化十分重视合法性、忠诚和责任。这类企业的权力仍在上层，这类结构十分强调等级和地位，权利和特权是限定的，大家必须遵守。角色导向型文化具有稳定性、持续性的优点。

【名师点题】解答本题的关键是掌握角色导向型企业文化的内涵和特点。

42.BCD选型A错误，严格、公平的奖罚政策是一种良好的激励机制；

选型B正确，是员工的原有习惯需要发生改变；

选型C正确，会产生文化障碍；

选型D正确，是变革对个人收入造成不利影响；

综上，本题应选BCD。

43.ACD购买力平价理论指出，当在每个国家的货币购买力相同时，两种货币的汇率将保持平衡。交换外汇汇率取决于每种货币的相对购买力，汇率及其利率会随着相对价格的变化而变化。（参见教材258页）

44.AD【答案】AD

【解析】甲公司预计将在6个月后收到客户一笔金额为1000万欧元的货款。为了防范6个月后欧元兑人民币下跌的汇率风险，甲公司可以通过货币远期合同提前卖出6个月后到期的1000万欧元，或者现在借入一笔6个月后到期的1000万欧元，用于支付原材料供应商货款，6个月后用收到客户一笔金额为1000万欧元的货款来归还银行欧元贷款。

45.ACD【正确答案】：ACD

【答案解析】：如果外汇头寸的持有期为1天，置信水平为99%时，VaR计量结果为500万美元，预期每100个普通的交易日内，有1天价值减少会超过500万美元；有99天价值会减少，但不会超过500万美元，所以选项B的说法不正确。（参见教材259～260页）

【该题针对“汇率风险计算方法之VaR计算法”知识点进行考核】

46.ABCD【答案】ABCD

【解析】可通过考虑以下四个领域来取得最佳的采购组合：质量、数量、价格和交货。

47.ABCD【答案】ABCD

【解析】选项A、B、C、D均属于对外投资业务中的不相容职务。

48.ACD【答案】ACD

【解析】文化传统和价值观是属于社会和文化因素，并不属于人口状况。

49.CD由非收银人员对收款机中的现金进行清点属于不相容职务分离控制；将收款机中的现金与收款机中记录的现金总额进行核对是为保证财产的完整，属于财产保护控制。

50.AD差异化的来源包括提高产品(或服务)性能、质量、可靠性、信誉以及便利。

51.【正确答案】：(1)在原有组织结构内，由原来传统的职能部门——工程技术部门、设计部门、生产部门和财务部门形成一个生产半导体薄片的统一系统。同时又设立多个跨这些职能部门的产品——顾客中心；每个产品——顾客中心自行负责对每一新产品的设计、生产和推销。说明每个顾客中心的每一位员工都有两个直接上级，则该公司采用的是矩阵制组织结构。其中顾客中心的经理负责产品，职能部门的领导负责职能活动。

矩阵制组织结构的缺点：①可能导致权力划分不清晰(比如谁来负责预算)，并在职能工作和项目工作之间产生冲突；②双重权力容易使管理者之间产生冲突。如果采用混合型结构，非常重要的一点就是确保上级的权力不相互重叠，并清晰地划分权力范围。下属必须知道其工作的各个方面应对哪个上级负责；③管理层可能难以接受混合型结构，并且管理者可能会觉得另一名管理者将争夺其权力，从而产生危机感；④协调所有的产品和地区会增加时间成本和财务成本，从而导致制定决策的时间过长。

(2)由于公司授权各中心的经理，要他们各自对其盈亏负责，但是，各中心的经理却无权指挥各职能部门。当盈利较差的顾客经理想要改善业绩时，职能部门可能不会配合，导致管理者之间产生矛盾冲突，但最终并不能解决问题，所以导致公司的组织结构不能很好的运行下去。

(3)公司不断发展，组织规模不断扩大，但是，公司仍要维持其权威性的统一的指挥领导。在这种情况下，中下级管理人员的权力就很小、而绝大多数重要的决策都由上级制定，然后，再一级一级地往下传达。这样就导致了一个问题，即由于决策时需要通过集权职能的所有层级向上回报，决策时间过长，不利于企业发展。

集权型的优点是：

①易于协调各职能间的决策；

②对报告线的形式进行了规范，比如利用管理账户；

③能与企业的目标达成一致；

④危急情况下能进行快速决策;

⑤有助于实现规模经济；

⑥这种结构比较适用于由外部机构(比如专业的非营利性企业)实施密切监控的企业，因为所有的决策都能得以协调。

集权型的缺点：

①高级管理层可能不会重视个别部门的不同要求；

②由于决策时需要通过集权职能的所有层级向上汇报，因此决策时间过长；

③对级别较低的管理者而言，其职业发展有限。

【该题针对“组织结构”知识点进行考核】

52.变革管理的措施：

对于组织结构调整问题：某些工作流程可能需要重新设计，需要对矩阵上纵向和横向的权力、责任及汇报线作出清晰划分，对于难以清晰划分的事项可以建立沟通协调机制鼓励冲突领域的对话。

对于经验问题：可以开展员工培训，引入新的工作方法，鼓励个人和团队创新，也可以考虑从外部聘请有经验的人员。

对于绩效评估问题：加强员工沟通，某些绩效评估标准需要重新设计，还可以设计一些奖励和激励机制来鼓励个人参与。

53.【答案】

(1)在分析一个企业拥有的资源时，必须知道哪些资源是有价值的，可以使企业获得竞争优势。其主要的判断标准如下：

①资源的稀缺性。如果一种资源是所有竞争者都能轻易取得的，那么，这种资源便不能成为企业竞争优势的来源。如果企业掌握了取得处于短缺供应状态的资源，而其他的竞争对手又不能获取这种资源，那么，拥有这种稀缺性资源的企业便能获得竞争优势。如果企业能够持久地拥有这种稀缺性资源，则企业从这种稀缺性资源获得的竞争优势也将是可持续的。

②资源的不可模仿性。资源的不可模仿性是竞争优势的来源，也是价值创造的核心。

③资源的不可替代性。波特的五种竞争力模型指出了替代产品的威胁力量，同样，企业的资源如果能够很容易地被替代，那么即使竞争者不能拥有或模仿企业的资源，它们也仍然可以通过获取替代资源而改变企业的竞争地位。④资源的持久性。资源的贬值速度越慢，就越有利于形成核心能力。一般来说，有形资源往往都有自己的损耗周期，而无形资源和组织资源则很难确定其贬值速度。

(2)当其他公司无法获取这种资源或能力，或需要付出很高的成本才能得到时，该种资源或能力便是难以模仿的。通用电气金融服务公司属于通用电气集团不可被模仿的资源。

不可被模仿的资源主要有以下四种形式：

①物理上独特的资源。有些资源是物质本身的特性所决定的。

②具有路径依赖性的资源。这是指那些必须经过长期的积累才能获得的资源。

③具有因果含糊性的资源。企业对有些资源的形成原因并不能给出清晰的解释。

④具有经济制约性的资源。这是指企业的竞争对手已经具有复制其资源的能力，但因市场空间有限不能与其竞争的情况。

54.【答案】

(1)决策层没有明确表达企业战略。

这是指企业中只有某个负责人掌握企业的战略。在他领导下，企业会有很好的发展。一旦该负责人由于某种原因离开这个企业时，企业便会陷入一种战略空白的状态。此时，如果企业的各个业务单位都卓有成效，它们会为各自的特殊市场和产品利益发生争执。在这种争执的情况下，新选出来的负责人不可能提出一种统一的企业战略，也不可能形成果断一致的行动。(2)管理层次中没有形成适用于现有战略的组织结构。

在实践中，战略要与具体的经营决策、技术和行政管理决策统一起来。否则，战略只是一句空话，不能成为行动的指南。

(3)只注重保持现有的战略与结构的关系，忽视了外部环境条件的变化。

有的企业在某些市场方面取得了领先地位，逐渐地采用防御战略。为了降低成本、提高效率，该企业将生产经营业务削减成少数几类产品，并将经营业务整合。但是，当企业的市场饱和以后，大多数产品利润已经减少时，这家企业如果还固守防御型战略和结构，不愿做出重大的调整，必然在经营上遭到失败。

反应型战略组织只适用于经营垄断或被高度操纵的行业。一个企业组织如果不是存在于经营垄断或被高度操纵的产业里，就不应采取反应型组织形态。即使采取了这种战略，也要逐步地过渡到防御型、开拓型或分析型战略组织形态。

55.【答案】

(1)担保所涉及的主要风险：①企业对担保申请人的资信状况调查不深，审批不严或越权审批而导致企业担保决策失误或遭受法律责任；②对被担保人在担保期内出现财务困难或经营陷人困境等状况监控不力，应对措施不当而导致企业承担法律责任；③被担保人和提供担保人在担保过程中存在舞弊行为而导致经办审批等相关人员涉案或企业的利益受损。

(2)在担保业务流程中，企业应关注各环节的风险控制点，包括受理申请、调查评估、审批、签订担保合同、进行日常监控等环节。

①受理申请。为避免担保申请受理流于形式或难以对担保申请人提出的担保申请进行初步评价和审核，企业需要健全其担保政策和相关管理制度，明确担保对象、范围、方式、条件等．并按担保申请人提出的担保申请进行评价和严格的审核。

②调查评估。为减低企业担保决策失误或遭受欺诈，强化担保业务中调查评估制度是非常重要的，包括委派具备胜任能力的专业人员或部门负责对担保人进行资信调查及风险评估。③审批。为规范担保业务的审批及防止担保决策出现重大疏漏，可能引发严重后果或存在舞弊行为，企业应健全授权审批制度。

④签订担保合同。

⑤监控。企业在合同签订后，如果对担保合同履行情况疏于监控或监控不当，将可能导致企业不能及时发现和妥善应对被担保人的异常情况，延误处置时机，加剧担保风险，加重经济损失。

56.

57.资料二中的不恰当之处：风险管理委员会的召集人应由不兼任总经理的董事长担任；董事长兼任总经理的召集人应由外部董事或独立董事担任。本公司董事长兼任总经理不能成为风险管理委员会的召集人应该由外部董事或独立董事担任公司由行政董事李某担任风险管理委员会的召集人是不恰当的。企业总经理对全面风险管理工作的有效性向董事会负责。总经理或总经理委托的高级管理人员负责主持全面风险管理的日常工作负责组织拟订企业风险管理组织机构设置及其职责方案。本公司将其都归由风险管理委员会的召集人李某是不恰当的。风险管理职能部门对总经理或其委托的高级管理人员负责并不对风险管理委员会负责因此情况3不恰当。资料二中的不恰当之处：风险管理委员会的召集人应由不兼任总经理的董事长担任；董事长兼任总经理的,召集人应由外部董事或独立董事担任。本公司董事长兼任总经理,不能成为风险管理委员会的召集人,应该由外部董事或独立董事担任,公司由行政董事李某担任风险管理委员会的召集人是不恰当的。企业总经理对全面风险管理工作的有效性向董事会负责。总经理或总经理委托的高级管理人员,负责主持全面风险管理的日常工作,负责组织拟订企业风险管理组织机构设置及其职责方案。本公司将其都归由风险管理委员会的召集人李某,是不恰当的。风险管理职能部门对总经理或其委托的高级管理人员负责,并不对风险管理委员会负责,因此,情况3不恰当。

58.(1)劳勃．盖尔文担任董事长期间，公司权力集中于他一人，管理幅度比较窄，这属于集权型。集权型的缺点有：一是高级管理层可能不会重视个别部门的不同要求；二是由于决策时需要通过集权职能的所有层级向上汇报，因此决策时间过长；三是对级别较低的管理者而言，其职业发展有限。(2)威廉．卫斯兹改革后，呈现三头马车制，尽管每一巨头都有自己的专责，但对于公司的所有决定他们每一个人仍然有全部的决定权力及责任，只有三大巨头同～问题意见相左时，才产生“谁来决定”的问题。紧急情况下，公司员工也可以按照相关规定作出决策。这体现的是分权制。分权制的优点有：减少了信息沟通的障碍，提高了企业反应能力，为决策提供了更多的信息并对员工产生了激励效应。

59.该小问考核了五力模型在案例分析中的具体应用，最后一步也弥补了五力模型中的不足，应用亚非的互补互动作用力。60.

(1)新进入者的进人威胁：甲公司所在产业要求注册资金高，会降低新进入者的进入威胁，从而提高甲公司的竞争优势；甲公司很好地控制了销售渠道，会减小新进人者的进入威胁，从而提高甲公司的竞争优势。(2)供应者讨价还价的能力：因为原料A只能从供应商乙采购，因此会提高供应商的讨价还价的能力，从而降低甲公司的竞争优势；由于甲公司从乙公司购人原料A

占乙公司原料A销售量的比例很大，因此会降低供应商讨价还价的能力，从而提高甲公司的竞争优势。(3)购买者讨价还价的能力：甲公司产品替代产品多，购买商可以轻易转换供应商，转换其他供应商的成本低，因此会提高购买商讨价还价的能力，从而降低甲公司的竞争优势。(4)替代产品的替代威胁：由于甲公司市场上替代产品很多，因此来自替代品的威胁很大，从而降低甲公司的竞争优势。(5)产业内现有企业的竞争：由于市场上生产8产品的企业很多，竞争者数量多，所以产业内现有企业的竞争强度高，从而降低甲公司的竞争优势；甲公司所在产业是一个增长迅速的行业，这一因素会降低产业内现有企业的竞争强度，从而提高甲公司的竞争优势。

61.多元化战略分为相关多元化(同心多元化)和非相关多元化(离心多元化)两种类型。其中相关多元化是指企业以现有业务或市场为基础进入相关产业或市场的战略。采用相关多元化战略有利于企业利用原有产业的产品知识、制造能力和营销技能等优势来获取融合优势即两种业务或两个市场同时经营的盈利能力大于各自经营时的盈利能力之和。当企业在产业或市场内具有较强的竞争优势而该产业或市场成长性或吸引力逐渐下降时比较适宜采用同心多元化战略。非相关多元化是指企业进入与当前产业和市场均不相关的领域的战略。如果企业当前产业或市场缺乏吸引力而企业也不具备较强的能力和技能转向相关产品或市场较为现实的选择就是采用非相关多元化战略。一般认为相关多元化的风险比非相关多元化稍微低一些企业作出了一些新的尝试但是仍然在其自身所限定的行业中并因此能运用自身的经验。宏远公司投资设立华恩高科有限公司研发生产LED大屏幕属于相关多元化(同心多元化)。多元化战略分为相关多元化(同心多元化)和非相关多元化(离心多元化)两种类型。其中,相关多元化是指企业以现有业务或市场为基础进入相关产业或市场的战略。采用相关多元化战略,有利于企业利用原有产业的产品知识、制造能力和营销技能等优势来获取融合优势,即两种业务或两个市场同时经营的盈利能力大于各自经营时的盈利能力之和。当企业在产业或市场内具有较强的竞争优势,而该产业或市场成长性或吸引力逐渐下降时,比较适宜采用同心多元化战略。非相关多元化是指企业进入与当前产业和市场均不相关的领域的战略。如果企业当前产业或市场缺乏吸引力,而企业也不具备较强的能力和技能转向相关产品或市场,较为现实的选择就是采用非相关多元化战略。一般认为,相关多元化的风险比非相关多元化稍微低一些,企业作出了一些新的尝试,但是仍然在其自身所限定的行业中,并因此能运用自身的经验。宏远公司投资设立华恩高科有限公司研发生产LED大屏幕属于相关多元化(同心多元化)。

62.【答案】

(1)波特的五种竞争力分别指：潜在进入者的进入威胁；供应者的讨价还价能力；购买者的讨价还价能力；替代产品的替代威胁；产业内现有企业的竞争。波特认为，这五种竞争驱动力决定了产业的最终盈利能力。

①消费者方面：大福的顾客一半是北京城中的老主顾，这些消费者对大福的品牌忠诚度极高；另一半顾客是慕名而来的国内外游客，之前从来未尝过任何烤鸭，只是好奇尝试这道北京名菜。不少旅游指南均推荐大福为到北京旅游必须一试的国宝级老字号名店。在消费者方面，大福拥有极大的优势。

②供应商方面：所用的鸭