《谈判技巧叶丰》课件_第1页
《谈判技巧叶丰》课件_第2页
《谈判技巧叶丰》课件_第3页
《谈判技巧叶丰》课件_第4页
《谈判技巧叶丰》课件_第5页
已阅读5页，还剩1页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

《谈判技巧叶丰》PPT课件欢迎参加《谈判技巧叶丰》PPT课件，本课程将帮助您掌握谈判技巧，提高谈判效果，为您在商业谈判中取得更好的成果提供指导和帮助。一、谈判前的准备制定目标和计划在谈判开始之前，设定明确的目标并制定详细的计划，以便有条不紊地进行谈判。熟悉对方了解与您进行谈判的对方，包括其需求、目标、文化和背景，以便更好地与其沟通和协商。确定交锋点确定双方利益冲突的关键问题，这些问题是谈判中的焦点，需要特别关注和准备。二、谈判中的技巧1掌握话语权利用沟通技巧和语言表达能力，在谈判中掌握主动权，引导对话的方向，使自己的观点被接受。2细心倾听倾听对方的意见和需求，表达出对对方的尊重，理解并回应对方的关切，建立有效的双向沟通。3技巧应对反驳针对对方的反驳和质疑，灵活运用谈判技巧，提出合理的解释和回应，维护自己的观点和利益。4沟通方式选择适合的沟通方式，包括面对面交流、书面沟通和电子邮件等，确保信息的准确传递和理解。三、协商达成共识以己方利益为出发点确保自己的利益得到保护和实现，同时兼顾对方利益，寻求双赢的协商结果。尊重对方利益尊重对方的权益和意见，建立合作与信任，通过协商找到双方的共同利益点。寻求共同点发掘双方的共同目标和利益，围绕共同点展开协商，争取达成共识和持久的合作关系。四、谈判后的总结和反思1总结谈判过程回顾谈判的整个过程，总结关键事件和决策，了解谈判的优缺点以及改进的方向。2分析得失评估在谈判中取得的成果和付出的代价，分析谈判的得失，为下一次谈判做好准备。3总结经验总结谈判中成功的经验和失败的教训，积累宝贵的经验，为自己的成长和发展提供指导。五、参考资料

人人文库> 全部分类> 教育资料 > 课件下载

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论