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文档简介
V企业网络营销策略问题及完善对策研究—以S服装有限公司为例目录TOC\o"1-2"\h\u23098摘要 13698关键词:互联网;网络营销;服装行业 114528第1章引言 27531第2章河北S服装有限公司网络营销现状 2233832.1通过注册抖音、快手的官方账号进行推广宣传 2229682.2利用企业官方网站发布营销信息 2599第3章河北S服装有限公司网络营销中存在的问题 3308893.1缺少负责网络营销业务的职能人员 3293953.2促销的手段单一并且降价频次过高 391873.3网络营销推广方式少 419771第4章河北S服装有限公司网络营销对策 425704.1优秀人才引进或公司内部培养获取人才 476294.2丰富促销手段和促销渠道 5260854.3多种营销手段和推广方式相结合 67594结论 614241参考文献 7摘要随着互联网科技逐渐渗透在现代生活的方方面面,越来越多的行业纷纷投入到互联网大军中,人们的生活和消费习惯也发生了翻天覆地的变化,网络营销和传统的市场营销相结合,快速成为一种新型高效的营销方式,服装行业作为传统产业也紧追其上,河北S服装有限公司在进行网络营销策划时的一些不足,包括没有网络营销专业人才、促销方式单一、宣传渠道较少等问题,提出相应的对策。关键词:互联网;网络营销;服装行业第1章引言随着互联网信息技术的快速发展,互联网信息技术产物如雨后春笋般出现在人们的生活、工作、学习、交流等各个领域中,渗透在人们的生活的方方面面,它的发展和应用以肉眼可见的速度影响了人们的生活方式。越来越多的传统企业认识到网络营销对企业发展的重要性。本课题以河北S服装有限公司为研究对象,通过对该企业目前所采用的网络营销策略进行分析和研究,找出该企业在实施网络营销方案过程中存在的不足,针对不足提出一些行之有效的解决方案和可供实施的措施。第2章河北S服装有限公司网络营销现状2.1通过注册抖音、快手的官方账号进行推广宣传河北S服装有限公司在新产品发布的过程中利用了新媒体进行推广,首选的是抖音APP和快手APP这两个当下比较火爆的手机短视频社交音乐软件,河北S服装有限公司注册了名字为“周一周末服饰”的官方账号,并进行了“蓝V”认证,将企业简介更改为中国情境服饰类品牌创始人。同时寻找了一位气质上比较符合商务男装的外籍模特为企业的新产品拍摄抖音小视频,通过变化短视频的内容来判断消费者喜欢的视频类型,展示企业新生产的服装。2.2利用企业官方网站发布营销信息官方网站主要主要分为企业篇和品牌篇两大模块,企业篇包括企业简介、企业文化。企业形象三个方面、品牌篇主要包括品牌定位、品牌形象、主要的产品介绍、联系方式、遇到问题联系我们等模块,这个官方网站的功能很简单,主要就是单方面的信息发布和公司的联系方式,通过这个企业网站S服装有限公司可以将公司的产品的一些情况、新产品的发布等信息展示在网站上,可以让有意愿购买的消费者能够联系到S服装有限公司的相关负责人。第3章河北S服装有限公司网络营销中存在的问题3.1缺少负责网络营销业务的职能人员从公司内部的网络营销方案的实施过程中来看,河北S服装有限公司的网络营销人才比较少,没有专门负责网络营销的职能人员,当下负责网络营销的人员也同时兼任市场部门的职务,该企业在IT方面的支出不到其经营收入的10%,其中支出包括网站域名的购买、网站的维护等费用,除此之外,该企业没有专门服务网站的美工和设计,同时根据在该企业的工作过程中了解到,网站目前更多的只能够跟销售人员连上线,企业的老板对于互联网行业不太感冒,导致网站只能够与销售人员进行对接,网络营销不能够深入了解企业的动向,职能部门对于网络营销的理解比较浅,对网络营销理论的知识掌握的很少,对于企业投入和产出的比例是否合适还缺少一定的研究和了解。3.2促销的手段单一并且降价频次过高为了在市场上有一席之地,河北S服装有限公司在线上也采取了促销手段,而促销的方式基本是降价和赠送免费优惠券,频繁的降价和免费优惠券的行为导致企业的利润降低,且由于经常降价,消费者客观感受认为产品的价值是降价后的价格,造成促销结束后提高价格难度提高,且对公司的品牌认可降低,除此之外,导致了河北S服装有限公司的产品价格区间出现紊乱的情况,对整个服装行业市场的秩序造成了影响。3.3网络营销推广方式少从当前的情况来看,虽然河北S服装有限公司在抖音、快手短视频app上注册了官方账户,并且进行新品发布和小视频的拍摄,但是河北S服装有限公司主要还是传统的宣传渠道宣传产品,资金大部分使用在投放电视、制作广告牌和宣传单页、在店内和商场外铺设品牌的广告等,这些方式适用于互联网没有完全渗透在人们的生活之前的时期,在互联网时代没有来临之前,人们获取信息的主要方式是通过电视、海报、站牌的广告等途径,而互联网时代的发展,人们获取信息的渠道发生了翻天覆地的变化,电脑和手机的普及使得通过电脑和手机获取信息的人越来越多,而该公司这样的资源分配和资金倾斜就会出现与消费者出现沟通渠道的错误位置,无法与较为年轻的消费者进行互动和交流。且河北S服装有限公司公众号的投入的钱财和精力比较低,没有专人负责公众号的运营维护,且发布内容比较杂乱,没有明确的内容和方向,时而发布一些关于节气的文章,时而一些关于养生方面的文章,最多的是关于服装搭配和最新流行趋势的文章,但是在发布的文章中并没有关于新品上市的,当下的公众号并没有能够为河北S服装有限公司新研发的产品进行推广宣传,浪费了官方公众号积累的粉丝资源,没有能够有效的转化成购买力,同时发布的时间间隔不是固定的,影响大众对河北S服装有限公司的品牌认知。第4章河北S服装有限公司网络营销对策4.1优秀人才引进或公司内部培养获取人才河北S服装有限公司对于网络营销方面的人才资源是比较缺失,尤其是可以综合使用的网络营销的全能人才,河北S服装有限公司需要加强对人才的管理,可以使用两种方式,一个是通过招聘引进优秀的网络营销人才,另外一个是培养公司现有的人才,这样一来,公司整体员工的能力和素质都能够得到提高,并且需要制定网络营销人员的管理制度和措施,激励员工为公司的发展和进步做出贡献。4.2丰富促销手段和促销渠道河北S服装有限公司的使用群体虽然是喜欢或有必要穿商务休闲款式服装的男士,但是购买群体主要是他们的妻子,一般女性对于产品的价格以及优惠信息都是比较敏感的,所以河北S服装有限公司需要通过线上店铺端促销、购物平台促销以及除了在实体店铺进行促销之外,还可以在实体店铺周边进行移动端的活动,多种促销方式结合且促销的方式创新新奇,才能够有效的提高销量,可以通过以下思路开展促销活动:可以通过“限时/限量抢购”、“前十五分钟购买的消费者可以八折优惠”等提升消费者的购买积极性,或者是通过关注“S商务休闲男装”公众号的用户,可以在生日当天获得S品牌精心挑选的小礼品,培养品牌与消费者之间的感情和信任。参考屈臣氏的线下门店的营销方式同样也可以应用到线上中来,例如消费满一定的金额可以进行换购,用比较低的价格就可以购买到产品,这样可以增加购买量,还可以利用好节日期间人们集中购物的特征。针对不同节日推出不同的促销方案,例如春节过后的龙抬头可以以“改头换面,人靠衣装”为主题进行促销活动,五一假期可以推出“五一特惠”的主题,5月20日可以推出“520约会季”的促销主题,配合以相应的促销手段,实现销量的提升。以清明节为例,可以针对“初春踏春季”的活动为例,针对S商务休闲男装春季新款可以推出一个新用户满300减50的活动,借此来增加购买该品牌的新客,而针对老客可以去官方公众号平台凭借自己的会员账号领取不同额度的优惠券,区分出新老顾客的活动力度,既可以吸引新客又可以保证老客不出现流失的情况,同时与“购物前15分钟享受八折优惠”相结合来刺激消费者的购买。4.3多种营销手段和推广方式相结合随着网络技术的发展与普及,微博、微信等社交媒体成为企业开展网络营销的重要新载体。河北S服装有限公司在进行网络营销的传播中,对“双微营销”-微信、微博应更加重视,进行更有效且更合适的战略规划。如在运营官方微信、微博中,通过设计微信小程序或微博小视频进行互动等其他娱乐形式,推出一款简单的类似于“跳一跳”的微信小程序,在消费者通过玩小程序游戏的过程中增强与消费者的互动。尝试通过扫描关注官方公众号赠小礼品的方式,通过地铁推广、客流量较多的商场附近进行扫码关注,来增加官方公众号的关注粉丝的数量,通过增加关注人数的基数,提高目标客户的人数,同时可以通过转发朋友圈抽奖的活动,在微信朋友圈中进行转发扩散,无形中增加了许多的免费曝光率,提高了品牌在大众心里的认知和熟悉度。结论本课题以河北S服装有限公司为主要案例进行研究和分析,通过所学习的相关管理知识和网络营销基础理论作为指导,采用新的研究思路和科学的方法,针对当前河北S服装有限公司的网络营销策略进行全面、可靠的分析,最终得到相关的结论,对于该企业的网络营销具有理论和现实的指导意义。参考文献[1]李红杰.“互联网+”视角下纺织服装企业网络营销发展的研究[J].轻纺工业与技术,2021,50(02):126-127.[2]户沣楠.试论网络化背
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