人力资源管理智慧树知到课后章节答案2023年下新疆财经大学

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绪论单元测试

从财富创造的角度，著名经济学家熊彼特认为资源除了土地、劳动、资本之外还应该包括（）。

A:企业家精神

B:矿产资源

C:人力资源

D:信息资源

答案:企业家精神

20世纪60年代以后，美国经济学家西奥多.W.舒尔茨和加里.贝克尔提出（）理论，该理论认为人力资本是体现在具有劳动能力的人身上的以劳动者的数量和质量所表示出来的资本，它是通过投资而形成的。

A:发展理论

B:人力资源管理理论

C:投资理论

D:人力资本理论

答案:人力资本理论

人力资本是通过（）形成的。

A:发展理论

B:人力资本理论

C:投资理论

D:营养

答案:投资理论

潜在的人力资源数量包括（）、适龄就业人口、未成年就业人口、老年就业人口和暂时不能参加社会劳动的人口。

A:残疾人口

B:少年儿童

C:学生

D:失业人口

答案:失业人口

人力资源的本质是人所具有的脑力和体力的总和，可以统称为（）。

A:人力资本

B:财富资源

C:劳动能力

D:劳动力

答案:劳动能力

现实的人力资源数量包括失业人、适龄就业人口和老年就业人口。（）

A:对B:错

答案:错

中国是一个人力资源大国，主要形成的原因是人口总量大。（）

A:错B:对

答案:对

劳动者的素质直接决定了人力资源的质量。（）

A:错B:对

答案:对

影响人力资源数量的因素有（）。

A:人口受教育水平

B:人口年龄结构

C:人口总量

D:人口体质

答案:人口年龄结构

;人口总量

劳动者的素质是由（）构成。

A:性别

B:年龄

C:智能

D:体能

答案:智能

;体能

第一章测试

企业总体的最高层次的战略是（）。

A:公司战略

B:业务战略

C:人力资源战略

D:职能战略

答案:公司战略

（）是人力资源内部与各业务经理沟通的桥梁。

A:人力资源专家中心

B:人力资源业务伙伴

C:人力资源共享服务中心

D:人力资源服务中心

答案:人力资源业务伙伴

（）是指构成企业生存和发展的社会经济状况和国家经济政策，包括国家经济体制经济结构。

A:技术因素以及劳动力市场因素

B:经济环境

C:政治与法律因素

D:行业环境

答案:经济环境

制定人力资源战略的第一步是明确（）。

A:业务战略

B:人力资源战略

C:企业战略

D:职能战略

答案:企业战略

人力资源专家中心的主要职责是为业务单元提供人力资源方面的专业咨询。（）

A:错B:对

答案:对

企业战略是一种决策模式，他决定和揭示企业的目的和目标，提出实现目的的重大方针与计划，决定企业应该从事的经。（）

A:对B:错

答案:对

职能战略是指在职能部门中，如生产、市场营销、财务研究与开发人力资源等部门，由职能管理人员制定的短期目标和规划，其目的是实现公司和事业部门的战略计划。（）

A:对B:错

答案:对

企业战略可划分为三个层次以下正确的是（）。

A:职能战略

B:公司战略

C:人力资源战略

D:业务战略

答案:职能战略

;公司战略

;业务战略

人力资源战略是企业发展战略的重要组成部分，具体体现在（）。

A:人力资源战略还可以增强企业的竞争力

B:人力资源战略能够帮助管理层决策

C:人力资源战略可以提高员工绩效

D:人力资源战略可以提高员工归属感

答案:人力资源战略还可以增强企业的竞争力

;人力资源战略能够帮助管理层决策

;人力资源战略可以提高员工绩效

人力资源三支柱模型是戴维尤里奇在一九九七年提出的由（）三部分组成。

A:人力资源服务中心

B:人力资源共享服务中心

C:人力资源专家中心

D:人力资源业务伙伴

答案:人力资源共享服务中心

;人力资源专家中心

;人力资源业务伙伴

第二章测试

人力资源规划的制定首先要依赖于（）。

A:业绩评估

B:职业计划

C:工作分析

D:企业目标

答案:企业目标

人力资源规划的实质是（）。

A:供需暂时平衡

B:供需平衡

C:供需暂时失衡

D:供需失衡

答案:供需平衡

人力资源规划的主要任务是（）。

A:获得人力资源的有效配置，达到企业目标

B:提高员工工作效率

C:企业利润最大化

D:满足组织暂时的用人需要

答案:获得人力资源的有效配置，达到企业目标

什么是各种人力资源具体计划的核心，是事关全局的关键性计划（）。

A:员工开发规划

B:人力资源战略发展规划

C:人力资源制度建设规划

D:组织人事规划

答案:人力资源战略发展规划

一般当组织出现短期人力过剩的情况，以下采取什么方法比较合适（）。

A:冻结招聘

B:裁员

C:提前退休

D:增加无薪假期

答案:增加无薪假期

德尔菲法是用来听取专家们关于处理和预测某重大技术性问题的方法。（）

A:错B:对

答案:对

德尔菲法不适合短期的和对一般人力资源需求的预测规划（）

A:错B:对

答案:对

人力资源预测中的中期预测适合做战术性人力资源计划（）

A:错B:对

答案:对

下列说法符合人力资源规划的总目标的是（）

A:使得企业在适当的时机获得适当的人选

B:获得人力资源的有效配置

C:实现企业利润最大化

D:最大限度的开发和利用人力资源的潜力

答案:使得企业在适当的时机获得适当的人选

;获得人力资源的有效配置

;最大限度的开发和利用人力资源的潜力

当企业人力资源供给不足时，应考虑采取的解决方案有（）

A:减少福利

B:把一部分工作转包给其他公司

C:提高员工效率

D:招聘人员

答案:把一部分工作转包给其他公司

;提高员工效率

;招聘人员

第三章测试

下列属于工作描述的是（）。

A:所学专业

B:工作场所

C:年龄性别

D:工作经历

答案:工作场所

工作分析对企业的管理具有一定的溢出效应，这一作用具体体现在（）。

A:为人力资源规划提供了必要的信息

B:有助于员工本人反省和审查自己的工作内容和工作行为

C:为人员的培训开发提供了明确的依据

D:为制定公平合理的薪酬政策奠定了基础依据，

答案:有助于员工本人反省和审查自己的工作内容和工作行为

下列关于工作分析步骤表述正确的是（）。

A:准备阶段、调查阶段、分析阶段、完成阶段

B:调查阶段、分析阶段、完成阶段、准备阶段

C:准备阶段、调查阶段、完成阶段、分析阶段

D:分析阶段、准备阶段、调查阶段、完成阶段

答案:准备阶段、调查阶段、分析阶段、完成阶段

任职资格不包括（）。

A:工作经验

B:学历水平

C:业绩标准

D:所学专业

答案:业绩标准

工作分析的作用包括（）。

A:为人员的培训开发提供了明确的依据

B:为人员的招聘录用提供了明确的标准

C:为科学的绩效管理提供了帮助

D:为制定公平合理的薪酬政策奠定了基础

答案:为人员的培训开发提供了明确的依据

;为人员的招聘录用提供了明确的标准

;为科学的绩效管理提供了帮助

;为制定公平合理的薪酬政策奠定了基础

在胜任素质的冰山模型中，露出水面上的部分是（）

A:动机

B:知识

C:价值观

D:技能

答案:知识

;技能

工作设计需要考虑的因素有环境因素、组织因素和行为因素，其中组织因素有（）

A:工作流程

B:经济因素

C:专业化

D:工作习惯

答案:工作流程

;专业化

;工作习惯

科学管理主张用科学的方法确定工作中的每一个要素，减少动作和时间上的浪费，提高生产率。（）

A:对B:错

答案:对

激励型工作设计的积极结果是不需要更多的培训时间，工作压力出现的可能性更小。（）

A:错B:对

答案:错

工作分析的成果常常以工作说明书的形式呈现。（）

A:错B:对

答案:对

第四章测试

在员工招聘中人力资源管理部门根据（）的内容，进一步确定需要招聘人员的任职资格和素质要求（）。

A:招聘条件

B:制度要求

C:工作分析

D:工作条件

答案:工作分析

下列中属于外部招聘渠道的是（）。

A:工作轮换

B:提升

C:猎头公司

D:校园招聘

答案:猎头公司

;校园招聘

面试的准备工作不仅仅由面试者来做，还应有人力资源管理部门与用人部门共同参与。（）

A:错B:对

答案:对

员工招聘是指组织根据人力资源规划，按照一定的程序和方法，{募集}，{挑选}，{录用}具备资格条件的求职者担任一定职位工作的系列活动。（）

A:错B:对

答案:对

组织人员招聘的方式有两种分别是{内部招聘}与{外部招聘}。（）

A:对B:错

答案:对

招聘信息发布的原则是（）。

A:及时原则

B:面广原则

C:挑战原则

D:层次原则

答案:及时原则

;面广原则

;层次原则

面试场地可以任意选择，无需特别准备。（）

A:对B:错

答案:错

（）是指在员工甄选过程中应聘者在规定时间内处理一定量的相关公文，面试官会根据应聘者在这一过程的具体表现予以评价。

A:知识测验

B:谈话

C:模拟公文处理

D:角色扮演

答案:模拟公文处理

了解职业兴趣的主要途径就是采用职业兴趣测验量表或问卷进行测试。（）

A:错B:对

答案:对

投射法测验又被称之为自陈式测验。（）

A:对B:错

答案:错

第五章测试

下列观点不正确的是（）。

A:能力一成不变

B:兴趣可以培养

C:性格可以改变

D:能力可以提高

答案:性格可以改变

职业是人们所从事的比较稳定的、有（）收入的工作。

A:适当

B:稳定

C:合法

D:持续

答案:合法

在职业生涯分析中，自己的优劣势分析主要包括（）

A:经济环境

B:价值

C:能力

D:理想

答案:能力

组织职业管理的主要内容有（）。

A:企业组织及时提供在本组织内职业发展有关信息，给予公平竞争的机会

B:其它选项都是C:员工个人对自己的能力、兴趣、以及自己职业发函对的要求和目标进行分析和评价

D:组织对员工个人能力和潜力的评估

答案:其它选项都是

马斯洛需求层次理论中位于最底层的需求是（）。

A:自我实现

B:友爱和归属的需求

C:生理的需求

D:安全的需求

答案:生理的需求

如一个外向型性格的人因为能够很自然地去表现其情感，就可能倾向于选择如营销、艺术、音乐、舞蹈和教育方面的。下列哪项是影响职业生涯的决定（）

A:个性B:家庭C:职业D:环境

答案:个性

职业生涯规划有明确的方向和可操作性，要求目标明确，阶段要清晰，至于措施则不必要太具体（）。

A:对B:错

答案:错

在人生道路上，人们通过职业活动改善物质条件，实现自我价值，得到社会对自己的认可。（）

A:对B:错

答案:对

职业就是工作，工作就是职业。（）

A:错B:对

答案:错

根据职业发展阶段设计法，中期职业生涯是员工个人一生中最为重要的时期。根据职业发展阶段设计法，中期职业生涯是员工个人一生中最为重要的时期。（）

A:对B:错

答案:错

第六章测试

关于培训和开发的关系表述错误的是（）。

A:培训内容多与现在的工作经验相关，开发则与之联系不紧密

B:培训关注现在，开发关注未来

C:相比开发，培训对工作经验要求更多

D:相比培训，开发带有一定的强制性

答案:相比培训，开发带有一定的强制性

按照培训形式的不同，可以将培训与开发分为（）。

A:新员工培训和在职员工培训

B:在岗培训和脱产培训

C:知识性培训和技能型培训

D:传授性培训和改变性培训

答案:在岗培训和脱产培训

关于培训与开发和人力资源管理其他职能模块之间的关系，下列表述错误的是（）。

A:培训与开发和员工绩效评估之间的关系不紧密

B:良好的员工关系对培训与开发有着推动作用

C:工作分析是实施培训与开发活动的重要基础之一

D:培训与开发是实现员工职业生涯的阶梯

答案:培训与开发和员工绩效评估之间的关系不紧密

受训人员对培训内容的掌握程度属于培训评估标准中的（）。

A:学习层

B:结果层

C:行为层

D:反应层

答案:学习层

培训和开发的共同点包括（）。

A:出发点都是提升企业的整体绩效

B:接受者都是企业内部的员工

C:使用的一些方法是相同的

D:实施的主体都是企业

答案:出发点都是提升企业的整体绩效

;接受者都是企业内部的员工

;使用的一些方法是相同的

;实施的主体都是企业

除了有助于改善企业绩效，培训与开发的意义还在于在（）

A:有助于培育企业文化

B:有助于增强企业对优秀人才的吸引力

C:有助于提高员工的满意度

D:有助于增进企业的竞争优势

答案:有助于培育企业文化

;有助于增强企业对优秀人才的吸引力

;有助于提高员工的满意度

;有助于增进企业的竞争优势

培训更多考虑的是组织利益，而开发在考虑组织利益的同时，关注员工的个人发展。（）

A:对B:错

答案:对

培训计划的制定必须符合企业战略和目标。（）

A:对B:错

答案:对

对基层员工的培训目标是培养他们的创新精神、前瞻性和决策能力。（）

A:错B:对

答案:错

培训迁移又称培训转化，是指员工把培训中获得的知识、技能用于工作的程度。（）

A:对B:错

答案:对

第七章测试

关于员工绩效表述错误的是（）。

A:员工绩效与组织目标有关

B:员工绩效是基于工作而产生的

C:员工绩效包含表现出来的和未表现出来的工作行为和工作结果

D:员工绩效包括工作结果和工作行为

答案:员工绩效包含表现出来的和未表现出来的工作行为和工作结果

上级和员工之间以持续沟通来预防和解决员工实现绩效时可能发生的各种问题的过程，这是绩效管理的（）环节。

A:绩效反馈

B:绩效考核

C:绩效监控

D:绩效计划

答案:绩效监控

俗话说”一俊遮百丑”，这属于绩效考核中的（）。

A:晕轮效应

B:首因效应

C:溢出效应

D:对比效应

答案:晕轮效应

员工个人绩效包括的内容有（）。

A:工作结果

B:工作时间

C:工作行为

D:工作效率

答案:工作结果

;工作行为

绩效的特点包括（）

A:多因性

B:单一性

C:动态性

D:多维性

答案:多因性

;动态性

;多维性

绩效管理与企业战略紧密关联，绩效评估处于战术层次，为实现战略提供依据。（）

A:对B:错

答案:对

绩效辅导又称绩效执行或绩效监控，是整个绩效管理过程中持续时间最短的一个阶段。（）

A:错B:对

答案:错

绩效辅导是管理者和员工以绩效目标为依据，实时了解绩效状况，调整相关工作行为的过程，绩效辅导发生在绩效周期开始时。（）

A:错B:对

答案:错

员工绩效评估的方法可以分为员工特征导向的评估、行为方法导向的评估和工作结果导向的评估。（）

A:错B:对

答案:对

绩效评估的效度是指评估测量的稳定程度和一致程度。（）

A:错B:对

答案:错

第八章测试

激励的核心作用是（）。

A:激励有助于员工保持良好的工作绩效

B:激励有助于提高企业发展力

C:调动员工工作的积极性

D:组织形成凝聚力

答案:调动员工工作的积极性

()是人最低层次的需要，是维持体内生理及生化平衡的需要。当这种需要得不到满足时，他就成为人类行为最大的动力。

A:安全需要

B:社交需要

C:生理需要

D:尊重需要

答案:生理需要

（）是美国心理学家弗鲁姆在1964年出版的《工作与激励》一书中提出的理论。

A:综合激励理论

B:公平理论

C:目标设置理论

D:期望理论

答案:期望理论

（）是通过立法强制实施的对员工的福利保护政策主要包括社会保险和各类休假制度。

A:全员福利

B:特困补助

C:特种福利

D:法定福利

答案:法定福利

()又称自助餐式计划，起源于二十世纪七十年代的美国，指的是在固定的福利费用预算内由员工自行选择福利项目的福利计划。

A:法定福利

B:特种福利

C:全员福利

D:弹性福利计划

答案:弹性福利计划

员工福利作为薪酬保障体系的重要组成部分，对员工和企业均起到积极作用。（）

A:错B:对

答案:对

期望理论基本公式可表示为：激励力量=目标效价*期望值。（）

A:错B:对

答案:对

内容型激励理论着重研究激发动机的因素。由于其内容都是围绕如何满足需要进行研究的，所以又被称为需要理论或满足理论。()

A:错B:对

答案:对

只有充分调动了员工的工作积极性，才能取得理想的工作绩效，保证组织目标的实现，激励的作用有（）

A:激励有助于员工保持良好的工作绩效

B:激励有助于提高员工工作的自觉性、主动性和创造性

C:激励有助于组织形成凝聚力

D:激励有助于提高企业发展力

答案:激励有助于员工保持良好的工作绩效

;激励有助于提高员工工作的自觉性、主动性和创造性

;激励有助于组织形成凝聚力

期望理论对于激励实践的指导意义在于（）。

A:处理好奖励和满足个人需要的关系

B:处理好企业和满足个人需要的关系

C:处理好绩效和奖励之间的关系

D:处理好努力与绩效之间的关系，也就是确立的目标要适宜。

答案:处理好奖励和满足个人需要的关系

;处理好绩效和奖励之间的关系

;处理好努力与绩效之间的关系，也就是确立的目标要适宜。

第九章测试

在员工关系中，冲突最终可以归结为（）等表现形式。

A:偷窃

B:不服从

C:怠工

D:罢工

答案:不服从

;怠工

;罢工

在员工关系中，（）是员工关系的基础。

A:劳动合同