2023年关于履职尽责承诺书（通用篇）

2023年关于履职尽责承诺书（通用篇）履职尽责承诺书1

xxx：

为全面提高我院医疗服务质量，规范执业行为，改进工作作风，提高依法履职、优质服务、高效行政、廉洁从医的实力，为群众供应优质、便捷、高效的医疗服务，争创群众满足医院，自觉接受社会和群众的民主评议。我们慎重承诺：

一、严格依法行医

要仔细实行上级卫生计生部门重大决策部署，要严格依法行医。广阔医务人员要增加法治观念，加强自律，规范诊疗行为，坚持合理诊疗、合理用药、合理检查的因病施治原则；实施临床路径管理，规范诊疗途径。严格“三基三严”训练，实行核心医疗工作制度，切实保障医疗质量平安，确保广阔人民群众就医平安。削减医患纠纷，构建和谐医患关系，加强医患沟通，充分宣教告知病人的权利和义务。大型和特别的'检查与治疗项目、珍贵药品和高值耗材的运用、重要的治疗方案等敬重病人的选择权，签署知情同意书，维护患者的合法权益。

二、落实健康惠民

要坚持优质医疗服务；规范医疗服务收费；预防接种服务合规；落实基本药物制度；严格执行药品网上选购 、高值医用耗材阳光选购 规定；落实基本公共卫生服务项目、妇幼保健措施；落实流淌人口基本公共卫生计生服务均等化；晚血病人救治刚好。

三、提高医疗服务水平

强化服务意识，仔细落实首诊负责制，坚固树立“以病人为中心”的服务理念，坚持做到文明用语、热忱服务、看法亲善，不推诿、刁难病人，让病人满足。优化服务流程，落实便民措施，尽可能为群众就医供应便利。实行无假日医院和“报告限时”服务。对病人实行定期回访制度，赐予病人刚好科学的康复指导。

四、切实落实主体责任

要严守政治纪律、政治规则，严格遵守《廉政准则》，自觉遵守“关爱病人、钻研医术、合理诊疗、细心施治、诚信遵守法律、德技双馨”的新时期医德医风规范。对发觉的大处方、大检查，收受红包、回扣，乱收费、分解收费，违反医疗行风建设“九不准”等的人和事，坚持重典治乱，肃穆追责问责。

以上承诺，欢迎社会各界监督。监督方式如下：

1.医院门诊等处设立的看法箱。

2.投诉举报电话：xxxxxxxxx

3.地址：沙市区中山路58号，邮编：xxxxxx。

履职尽责承诺书2

xxx：

为进一步提高依法履职、优质服务，高效廉洁的行政实力，切实维护群众利益，优化发展环境，促进散装水泥工作再上新的`台阶，州散装水泥办公室就履职尽责而向社会做如下分开承诺：

一、严格依法行政，规范执法行为，根据法定职责和简政放权要求，依法征收发展散装水泥专项资金，严格进行散装水泥行业监督管理，不违规收费和搭车收费，坚决订正不作为，乱作为和失职、渎职行为；公开政策规定、收费标准、办事程序，做到严格执法、公正执法和文明执法。

二、坚持尽职履职，服务改善民生。紧紧围绕以民为本，为民服务、为民解困的宗旨，以强化过程监管为核心，逐步提高水泥散装率；仔细开展水泥、商砼企业扬尘治理，提高绿色生产水平；以创新服务措施为重点，逐步规范市场秩序，努力维护企业和用户的合法权益。

三、讲究优质高效，优化工作作风。以廉洁、勤政、务实、高效为工作目标，规范行为，改进作风，仔细落实服务承诺制、限时办结制、首问负责制、一次性告知制和责任追究制。肃穆查处对服务群众门难进、脸难看、事难办的现象，努力构建良好的工作运行机制。

四、保持廉洁自律，落实主体责任。严格遵守政治纪律和政法规则，仔细执行中心、省、州和本系统关于改进工作作风、亲密联系群众各项规定，践行“三严三实”要求，严格遵守廉洁自律规定，不以权谋私和损公肥私，坚决杜绝吃、拿、卡、要。

五、接受社会监督，做到开门纳谏。加大行业政策法规及单位职能宣扬力度，广泛征求社会各界和服务对象的看法建议，真心实意纳谏，努力改进工作。对所收集的问题刚好处理和反馈。

以上承诺，真诚欢迎社会各界和群众监督，并期盼提出珍贵看法和建议。

xxx

x年x月x日

履职尽责承诺书3

xxx：

为进一步加强和改进全市财政系统作风建设，切实解决财政干部履职尽责中存在的问题，市财政局向社会作出如下承诺：

一是凝心聚力，服务经济发展。全面落实结构性减税降费政策，减轻企业运营成本；运用先建后补、财政奖补、财政贴息等融资平台，为经济建设“输血供氧”。

二是增收节支，保障改善民生。统筹盘活财政资金，力争民生支出比重达到79%，新增财力的15%用于扶贫；加快完善社会保障体系、公共卫生体系，推动义务教化、公共文化均衡发展。

三是简政放权，简化行政审批。坚持“法无授权不行为，法定职责必需为”，根据法定职责和简政放权要求，减流程、简审批、降门槛，对政府选购 、会计资格认定等事项，全面推行一次性告知制、限时办结制、责任追究制，提高办事效率。

四是规范运行，推动政务公开。坚持公开为常态、不公开为例外，在指定网站全面公开财政资金安排政策、安排结果，督促预算单位公开部门预决算、三公支出，实行阳光操作，共创社会监督、大家受益、群众信任的良好生态。

五是肃穆纪律，加强财政监管。推动“伴随式”监督和预算绩效管理改革，确保资金用在刀刃上；开展财务票据报销专项治理，运用“大数据”比对，监督惠农、扶贫、就业等民生资金政策落实，坚决查处侵害群众利益的不正之风。

六是强化责任，加强作风建设。明确权力清单、责任清单，亮政策、亮岗位、亮职责、亮程序，依法依规依程序工作，把权力关进制度的'笼子，确保财政干部廉洁从政、依法行政；坚决查处不作为、慢作为、乱作为的行为。

七是接受监督，广泛听取看法。建立网络、电话、举报箱等多种平台，畅通诉求渠道，真心实意纳谏。对群众反映的问题，有访必查、有查必果、有错必改。

以上承诺，敬请监督。

监督举报电话：xxxx

联系人：xx

邮箱：xx

xx市财政局

xx年5月11日

履职尽责承诺书4

xxx：

作为一名党

员干部，要自觉履行职责，保持廉洁思想

，规范从教行为，实现微笑服务。依据市委、市政府关于党

风廉政建设的有关规定，现承诺如下：

一、坚持拥护党

和国家的方针政策，不散布背离党

和国家方针政策的言论，不参加邪教及封建迷信活动。

二、依据《幼儿园工作规程》、《学前教化指导纲要》、《学前教化管理条例》依法执教，在教化教学活动中同党

和国家的教化方针政策保持一样。

三、仔细履行职责，办事不推诿、不刁难、不拖拉，做到公允、公正、公开，做教职工廉洁自律的表率。

四、关切爱惜全体幼儿，敬重幼儿人格，爱护幼儿的合法权益，不做任何损害幼儿身心健康的行为。

五、团结协作，敬重同事，相互学习，维护幼儿园良好形象，无损害同事和幼儿园的`言行发生。

六、清廉自守，规范遵守廉洁规定和幼儿园各项规章制度，无有偿家教，不收受学生和家长的馈赠。

xx

xxxx年xx月xx日

履职尽责承诺书5

xxx：

一、深化开展文明执法行动，根据“热忱服务、主动服务、耐性服务、微笑服务”要求，24小时受理各类城市管理问题举报投诉，并刚好督办各城区城管局依法依规处置。

二、加强对各城区（开发区）城管局规范整治占道经营、出店经营、露天烧烤等工作以及环卫保洁工作的检查考核，将治理渣土车辆飞扬撒漏、带泥上路等问题纳入城市管理检查考核，每月在城市管理点评会上进行通报。

三、扎实做好洗路洗树工作，对城市道路和行道树、绿化带做到一天冲洗一遍，营造干净整齐的市容环境，削减大气污染。

四、高标准、高质量、高层次地完成第十届中国

（武汉）国际园林博览会襄阳园的建设工作，力争在xx月底前全面建成，充分呈现襄阳良好的'地域风貌和浓郁的文化特色，力争在园博会上取得好的反响。

五、加强对所属公园广场、道路绿化的管理维护，不断提升城市园林绿化档次，主动主动为广阔市民创建良好舒适的生活环境。

承诺人：xx

xxxx年xx月xx日

履职尽责承诺书6

xxxx房产局：

xx有限公司开发的“xx”项目，现在我行办理个人住房按揭贷款业务，同时该公司监管账户设立在我行，我行是其公司唯一办理个人按揭放贷业务的银行，所放贷款干脆进入监管账户，该公司并无非法运用的状况，资金运用状况良好。

目前我行正在进行系统全面升级，处于新旧系统的交换阶段，各项业务办理流程处于更换调试时期，导致该公司个人住房按揭放贷业务办理进度被延缓，资料审批、放贷进度的`延迟，给该公司工程施工进度带来了肯定的影响。

由于“xxxx”项目工程进度不能耽搁，该公司需支付电力变压器设备设施款项叁佰万圆整，同时感谢贵局及其开发商对我行的业务支持，我行特此承诺，在该公司向贵局借用监管账户预留资金壹佰伍拾万元之日起，三个月内，解决该公司在我行办理的按揭放贷业务，使其按时将本比资金还入监管账户。望予以同意为感!特此承诺。

xx银行xx支行

20xx年4月21日

履职尽责承诺书7

xxx：

为进一步加强白沙河小学教化系统政风行风建设，提高履职效能，提升教化服务水平，办好民满足的教化，白沙河小学向社会慎重承诺：

一、严格依法治教。根据《教化法》、《义务教化法》、《职业教化法》、《老师法》、等教化法律法规要求，敬重教化规律，加快义务教化均衡发展，加强教化教学管理，主动推动素养教化，不断提高教化质量，努力办人民满足的教化。

二、落实主体责任。推动“主体责任问责年”活动，实施基层党

组织“懦弱淡虚”四项整顿，开展我校“乱招生、乱办班、乱补课、乱收费”四项治理以及校服、饮用奶、商业保险、教材教辅违规行为四个专项整治工作，加强党

内民主决策、健全依法治校、提升工作效能、经费项目管理四项建设，打造风清气正教化发展环境。

三、规范办学行为。严格根据党

的教化方针、政策开展教化教学活动，完善校内平安体系，加强家、校、社会联系，肃穆查处教化领域损害群众利益行为，树立“知书达礼、为xxxxxx房产局：

xx有限公司开发的“xx”项目，现在我行办理个人住房按揭贷款业务，同时该公司监管账户设立在我行，我行是其公司唯一办理个人按揭放贷业务的银行，所放贷款干脆进入监管账户，该公司并无非法运用的'状况，资金运用状况良好。

目前我行正在进行系统全面升级，处于新旧系统的交换阶段，各项业务办理流程处于更换调试时期，导致该公司个人住房按揭放贷业务办理进度被延缓，资料审批、放贷进度的延迟，给该公司工程施工进度带来了肯定的影响。

由于“xxxx”项目工程进度不能耽搁，该公司需支付电力变压器设备设施款项叁佰万圆整，同时感谢贵局及其开发商对我行的业务支持，我行特此承诺，在该公司向贵局借用监管账户预留资金壹佰伍拾万元之日起，三个月内，解决该公司在我行办理的按揭放贷业务，使其按时将本比资金还入监管账户。望予以同意为感!特此承诺。

xx银行xx支行

20xcx年4月21日

履职尽责承诺书8

xxx：

作为两代表一委员工作室成员，恪尽职守、履行职责是我的天职，在此，我慎重承诺：

1、热忱接待每一个来访的客人，仔细解答他们提出的问题。属本人职责范围内办理的事项，手续完备的，按相关规定刚好办结，手续不完备的，告知当事人有关事项需补充的`手续后予以办结;对违反规定不能办理的事项，向当事人说明缘由并做好说明工作，对不属于本人职责范围内办理的事项，刚好转交相关科室和人员办理;对不属于职责范围的办理事项，做好说明并提出相关办理的建议。

2、遵守本社区制定的《一次性告知制度》，对到本社区办理职责范围内事宜的当事人，一次性告知所办事宜须要的条件、办理程序、所需供应

的材料及办结时限;因当事人手续材料不完备等缘由需退回补办的，一次性告知所需补充的材料，待手续和材料完备后，接着受理;对当事人要求办理的事项，按规定不予受理的，说明不予受理的理由。

承诺人：xxx

日期：xx年xx月xx日

履职尽责承诺书9

xxx：

为恳切接受社会各界对市国土资源系统作风建设和履职尽责工作的监督，深化推动“务实国土、创新国土、法治国土、效能国土、廉政国土”建设，为天门“增量提质、跨越赶超”供应

资源保障和优质服务，特向全社会公开承诺：

一、依法行政，主动改革转变职能。实行中心、省委省政府和市委市政府重大决策部署，加快推动简政放权和行政审批制度改革，落实四个清单（权力清单、责任清单、负面清单、收费清单）并全面公开，建立健全权力运行监督机制，推动行政权力公开透亮运行。

二、履职尽责，主动作为服务民生。坚固树立公仆意识，以群众满足作为工作准则，完善履职尽责长效机制，勤政为民，切实维护群众利益；主动服务，组建重点项目用地服务专班和绿色通道，全力保障我市用地需求，刚好化解用地冲突纠纷；坚持问题导向，开展涉及群众切身利益方面的`专项整治，切实改善民生。

三、转变作风，提质增效展示形象。严格执行中心八项规定、省委六条看法、市委六条禁令，仔细落实“三严三实”要求；全员树立“由我来办、立刻就办、办就办好”的工作理念，简化程序，热忱服务，提高效率，改进工作作风，提升服务水平；严格落实首问负责制、一次性告知制、限时办结制、督办督查制和责任追究制，做到件件有落实、事事有回音；杜绝“门难进、脸难看、事难办”等衙门作风，树立国土资源系统风清气正的良好形象。

四、廉洁自律，肃穆查处违纪违法行为。严格遵守廉洁从政若干准则，强化廉洁从政意识；严格履行党

员领导

干部“一岗双责，全面落实党

风廉政建设“两个责任”；严厉查处履职不力、履职不廉、损害人民群众合法利益的行为，对违纪违法行为坚持有案必查，有查必果，绝不姑息。

五、开门纳谏，问计于民落实整改。畅通群众利益诉求渠道，刚好解决群众反映的合法诉求。广泛征求社会各界的看法和建议，主动整改各类问题。主动深化服务对象开展“大回访，大调研”活动，问计于民，取信于民，努力建设服务型机关。

以上五项承诺，欢迎社会各界和广阔群众监督。

监督电话：xxxx

举报网

址：xxxx

举报邮箱：xxxx

承诺人：xx

xxxx年xx月xx日

履职尽责承诺书10

xxx：

为进一步加强医院党

风政风行风建设，全面提高服务质量，规范执业行为，改进行业作风，为群众供应

优质、便捷、高效、平安的医疗卫生服务，强化民主监督，提高服务效能，推动医院又好又快发展，特向社会慎重承诺：

一、牢记宗旨，诚恳守信，恪守医德，依法行政，文明行医，廉洁执业，践行三严三实，严格执行“八项规定”和省委“六条看法”，扎实遵守市委作风建设“十个严禁十个一律”和医院加强纪律建设“五个严禁五个一律”的规定；坚持加强干部监管管理，坚决做到不违规发放津贴、补贴，干部职工不违规接受任何形式的礼品、礼金、有价支付凭证；拒绝接受医疗设备、卫生耗材、药品、试剂等生产、销售企业或代理推销人员以各种名义、形式赐予的回扣、提成，不谋取任何形式的不正值利益。

二、坚持“一切为了人民的`健康”和“以病人为中心”的服务理念，践行“大医精诚、救死扶伤”的卫生核心价值观，崇尚医学精神

，崇尚德技双馨，严格履行一次性告之、一个窗口办理、一条龙服务“三个一”工作理念；首问负责制、限时办结制、责任追究制“三制”刚性约束；微笑服务、全程服务、跟踪服务“三服务”宗旨意识，严守政治纪律和政治规则，全面落实党

风廉政建设主体责任和监督责任，坚持廉洁从政，根据“三严三实”要求，开展争做“五好”、“四有”、“两为”干部活动，深化基层、深化群众，争做“四有”卫生计生人。

三、树立行业新风，规范执业行为，提高服务质量，合理诊疗、合理检查、合理用药，仔细落实国家卫计委《加强医疗卫生行风建设“九不准”》和《省卫生厅50条便民惠民服务措施》，简化服务流程，缩短交费、检查等候时间，实行急诊急救工作24小时服务并刚好到位，对急、危、重病人开设绿色通道，先抢救后办手续，主动为群众供应

平安、便利、价廉、有效的医疗卫生服务。

四、文明礼貌，文静温馨，规范着装，佩证上岗，不推诿、训斥、刁难服务对象。敬重服务对象的人格和权利，敬重患者的选择权、知情权，爱护患者隐私，自觉接受患者和社会的监督。

五、实行政务、院务公开和价格、收费公示制度，严格执行国家、省、市制定的收费政策和收费标准，不独立项目收费，不分解项目收费，不提高标准收费，不重复收费，为住院病人供应

费用“一日清单”，做到合理检查、合理用药、合理治疗，接受患者监督。

六、坚守公务人员和医师职业道德，廉洁行医，坚决信守无“红包”承诺，着力构建治理商业贿赂的长效机制，坚决打击和查处非法行医、滥检查、大处方、开单提成等违法违纪行为；不开具虚假医学证明，不隐匿、伪造或违反规定涂改、销毁医学文书及有关资料，不参加虚假医疗广告宣扬和药品医疗器械促销。

七、深化开展“医疗惠民工程”，实施改善医疗服务行动安排，深化优质护理服务，落实预约诊疗，改善群众就医体验；全面落实药品以省为单位集中招标选购 、高值医用耗材阳光选购 ，有效降低人民群众医药费用负担；仔细执行新农合医疗保险相关制度，提高新农合保障水平，政策范围内报销比例提高到75%左右，实现省内异地就医结算。落实22种重大疾病保障、实施大病保险、推动疾病应急救助，构筑群众就医保障网

；对高血压、糖尿病等慢性病患者实施有效健康管理，提高生活质量；突出妇幼健康，实施“妇幼健康服务年”活动，免费

孕前优生健康检查目标人群覆盖率达到80%以上，孕产妇保健系统管理率达到90%，儿童保健管理率达到85%；主动参加社会公益活动，主动开展下乡义诊、送医送药、健康讲座等多种形式的志愿服务，更好地体现医院的公益性。

八、拓宽医患沟通渠道，充分利用患者满足度评价

系统、科室工休座谈会的监督、沟通作用，了解患者需求，加大政策宣扬力度，对重大卫生计生政策加强宣扬和政策解读，合理引导群众预期；畅通群众利益诉求渠道，建立起来访、来信、电话、网

络“四位”一体投诉举报渠道，坚决做到首访负责制，对群众反映的问题100%进行核查，对查实的问题100%全部依纪依法依规追责问责。

以上承诺，欢迎广阔群众监督。

xx

xxxx年xx月xx日

履职尽责承诺书11

xxx：

为规范自身廉洁从政行为，正确行使权力，仔细履行职责，天门市新农合管理办公室向社会各界作出如下承诺：

一、仔细宣扬、贯彻新农合等法律、法规、政策，一心一意为参合群众服务，为营造良好的政务环境、医疗保障环境尽心尽责。

二、严格执行首问责任制、限时办结制和责任追究制。做到服务热忱、周到，工作语言规范、行政行为合法、符合政策。对群众来信仔细解答，刚好批复。对群众来访做到热忱接待、仔细说明、耐性说明，尽力使来访者满足而归。

三、主动提升便民利民服务水平。实行对外“一站式”服务和一次性告知。提高工作效率，做到有事快办、特事特办、急事急办，符合政策的事马上办，已经承诺的事提前办，须要协调的事协作办，违反政策的事不许办。

四、提高服务效率，简化办事流程。明确各科室、各岗位办事时间、办文时限，坚决落实“能简化的程序尽量简化”的要求，为参合群众供应

便捷、优质、高效的'新农合服务。

五、树立优良作风，坚持文明服务。热忱、耐性、细致、主动为群众服务，杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的“冷、横、硬、推”不良现象。

六、履行职责，保持勤政廉洁。坚持依据法律法规、政策和规定程序履行职责，完善服务项目，规范服务行为。文明办公，公允、公正、公开办理，刚好办理服务对象的申办事项，不推诿，不刁难，不利用职权和工作之便谋取私利。

七、坚持依法行政、廉洁自律各项审评等工作。不违反原则办事，不利用职权吃、拿、卡、要，不徇私舞弊。

八、做好新农合补偿的公示，以加强群众监督。加强新农合监督检查，有效查处违规行为，确保新农合基金高效、平安运用。

九、严格监督、检查各类违规行为。依照《湖北省新型农村合作医疗定点机构管理方法》规定，对群众举报或检查中发觉重大违规行为刚好进行肃穆查处。

承诺人：xxx

日期：xx年xx月xx日

履职尽责承诺书12

xxx：

为进一步强化党

风廉政建设，引导我园广阔干部职工正确对待和行使职权，不断提高廉洁自律意识，从思想

源头杜绝违规违纪事务的发生，全面推动我园素养教化和师德建设工作，树立良好的老师职业道德形象。特向局党

委做出如下承诺，并随时接受监督和检查。

1、以身作则，做学习宣扬的表率。仔细实行党

的路途、方针、政策和上级的工作部署，确保各项规定和措施能够顺当实施。按时参与党

风廉政宣扬教化学习，主动参与党

风廉政教化活动，定期向上级领导

和主管部门汇报个人及本单位开展党

风廉政建设工作状况。

2、身体力行，做严格执行的`表率。教化管理好本单位的干部、职工，严格执行《老师法》、《教化法》、《白山市中小学老师行为“十不准”》、《中小学老师职业道德规范》等法律法规，以及党

纪政纪和各项管理规章制度，杜绝各类违规违纪以及违法犯罪事务的发生。工作中不弄虚作假、谎报成果，按规定做好各类帐目，不做假帐或帐外账，不截留收入及私分钱物，不利用公款大吃大喝、请客送礼、挥霍奢侈。不利用职务上的便利，占用公物归个人运用或进行营利性活动。根据规定管理好本单位的各种物资，不擅自处理废旧资产。

3、民主公开，做接受监督的表率。加强幼儿园党

组织内部相互监督和相互提示，端正日常行为，深化推动幼儿园党

务公开、园务公开；根据上级要求落实好收入申报、礼品登记等重大事项报告制度，刚好报告执行廉洁自律规定的状况，自觉接受党

组织和群众的'监督。

4、以身示范，做廉洁自律的表率。不利用工作之便，接受有关单位和个人的现金、有价证券、支付凭证或其他实物；不借出差、考察、学习之机利用公款进行旅游消遣活动；不参与赌博等与职务、身份不相称的活动，不违反社会公德和职业道德。按时完成各级党

组织交办的党

风廉政建设责任范围内的各项事务、工作。

以上承诺，敬请领导

和群众监督。

xxx

20xx年xx月xx日

履职尽责承诺书13

xxx：

为进一步加强我院作风建设，提高依法履职、优质服务、廉洁行医实力，全力解决人民群众反映剧烈的突出问题，以更好的`医疗服务惠及人民群众，办好人民满足医院，我们慎重承诺：

一、严格依法执业。遵守国家法律法规、医疗行业规章和纪律，严格执行医院各项制度规定；加强行业自律，依法执业行医；规范诊疗行为，完善诊疗流程，坚持合理检查、合理诊疗、合理用药；严格“三基三严”训练，落实医疗质量管理核心制度，切实保障医疗平安；加强医患沟通，充分敬重患者的知情权选择权；维护患者合法权益，构建和谐医患关系。

二、落实惠民服务。坚持文明优质服务，敬重患者，关爱生命；实行预约诊疗，加强导诊分诊，改善群众就医体验；执行医疗收费政策，规范医疗服务收费；落实基本药物制度，保障用药平安有效，加强药品不良反应监测；严格执行药品网

上选购 、高值医用耗材阳光选购 规定；执行医保农合政策；全面落实11类43项基本公共卫生服务项目；仔细落实安排生育服务，落实双向转诊制度，缓解群众看病难、看病贵问题。

三、优化政风行风。严格执行中心“八项规定”、省委“六条看法”、市委“实施看法”，执行医疗行风建设“九不准”，加强群众路途问题整改落实，开展医药购销和医疗服务不正之风专项整治；践行“三严三实”，争做“四有两为”干部职工；坚固树立“以病人为中心”的服务理念，优化服务流程，落实便民措施；执行首问负责制，实行微笑服务、全程服务、跟踪服务。

四、构建责任体系。严守政治纪律和政治规则，仔细实行上