韶关旅游信息平台介绍经典案例

旅游信息平台系统述标大纲综合实力1技术方案2项目组织实施3服务承诺45运营方案5

综合实力广东毅科国家三级系统集成商1ISO9001:2000认证2广东省高新技术企业3广东省软件企业4广东软件协会副会长单位5人员资质系统分析员1高级程序员2高级项目经理3项目经理4公司主要管理和技术人员序号姓名岗位持何种职称、资格证书从事本工作年限1张伽常务副总经理计算机软件系统分析员/高级项目经理8年2林郁副总经理计算机软件中级程序员6年3谢伟平副总经理项目经理8年2佘俊贤工程总监计算机软件高级程序员8年3郑晓昂开发部经理计算机软件中级程序员10年4潘善都开发部副经理计算机软件中级程序员/项目经理7年6吴焕洲开发人员计算机软件高级程序员6年7张桂标开发人员计算机软件高级程序员5年8陈建华开发人员计算机软件高级程序员6年9郭奕忠开发项目经理计算机软件高级程序员5年10廖若飞开发项目经理计算机软件中级程序员5年12王仰光开发人员计算机软件中级程序员5年13姚斌开发人员计算机软件中级程序员5年14曾洁开发人员计算机软件中级程序员5年16郑永强开发人员计算机软件中级程序员4年17温良实施部经理计算机软件中级程序员6年18陈烈涛实施人员计算机软件中级程序员4年19张煌工程部负责人SUN认证工程师证书/HP服务器阵列授权工程师证书8年20成楫工程技术人员SP从业人员资格认证/项目经理4年21张立宗工程技术人员SP从业人员资格认证5年经营方向软件开发1系统集成2产品分销3服务运营4广东毅科与广东移动集团信息化内部信息化相关工程承接工程韶关移动旅游通系统相关工程承接工程魅力阳江触摸屏建设中国移开工程梅州移动车主短信效劳应用系统梅州移动电子政务信息交换系统梅州移动集团短信系统河源移动车主短信效劳应用系统惠州移动大亚湾石化行业业务体验网站潮州移动车主短信效劳应用系统潮州移动集团短信系统佛山移动采蘑菇反入侵系统中国移开工程韶关移动旅游通系统梅州移动“世界客都〞旅游通系统韶关移动车主短信效劳应用系统韶关移动集团短信系统韶关移动电子政务信息交换系统汕头移动报纸汕头移动自有彩信互动业务营销系统汕尾移动车主短信效劳应用系统汕尾移动渠道三积分系统汕尾移动电子政务交换系统云浮移动本地WAP平台系统云浮移动集团短信系统湛江移动短信门户系统湛江移动警用无线数据业务系统珠海移动警用无线数据业务系统中国移开工程阳江移动魅力阳江资讯平台阳江移动车主短信效劳系统阳江移动五金刀剪网阳江移动渔信通系统阳江移动车主短信效劳应用系统阳江移动无线五金刀剪网阳江移动阳春农信网阳江移动渔信通系统中国移开工程揭阳移动本地WAP平台系统揭阳移动车主短信效劳应用系统揭阳移动电子政务信息交换系统揭阳移动警用无线数据业务系统揭阳移动短信应用系统揭阳移动药信通系统揭阳移动直放站监控系统揭阳移动自有彩信互动业务营销系统茂名移动警务信息查询系统中国移开工程汕头移动E沟通信息系统汕头移动车主短信效劳应用系统汕头移动电子政务信息交换系统汕头移动短信培训系统汕头移动短信群发平台系统汕头移动短信业务支撑平台系统汕头移动效劳支持系统汕头移动集团短信系统汕头移动数据业务体验系统广东毅科工程优势1系统建设经验优势 广东毅科已经为阳江移动和韶关移动成功建设“魅力阳江资讯平台〞、“韶关旅游通〞“梅州移动世界客都旅游通〞等工程。2系统运营经验优势 广东毅科从2001年开始已经是广东移动的SP合作商，目前，已经成功的承接了包括“魅力阳江资讯平台〞、“韶关旅游通〞和“梅州移动车主效劳系统〞等工程的运营工作，取得了用户的一致好评。广东毅科工程优势3内容优势 广东毅科在各地运营旅游工程时和各地旅游局以及大型旅行社有着广泛和优质的合作。例如：广之旅，南湖国旅等大型旅行社。4传媒合作优势 广东毅科是广州日报报纸指定推广商，无论是在工程运营和推广方式上都得到广州日报的充分肯定。广东毅科工程优势5厂家合作优势 广东毅科曾在各地移动和小区系统开发商合作过〔入围省移动公司的小区合作商〕。6效劳优势 广东毅科公司在汕头总部和广州分公司设置了专业的维护效劳队伍。 7技术优势 广东毅科一直致力于软件开发行业，特别注重与移动公司的信息化建设合作。

技术方案工程背景 为响应韶关市委、市政府“旅游强市〞的开展战略，韶关移动把促进旅游业的开展作为工作的重中之重，提出了“缤纷之旅，精彩韶关〞的设想，力求把旅游资源效益最大化，实施旅游强市战略，着力推进全市旅游资源整合，配合市旅游局、市文化局利用庞大的无线通信网络建设移动旅游平台，对全市旅游资源进行整合并在系统登记，建立全方位衣、食、住、行等方面的信息化综合查询平台，让外地游客可以随时随地查询到韶关各种旅游资讯，打造韶关市大旅游格局，努力建设国际知名旅游休闲基地，并通过“漫游问候短信〞平台向途经韶关或到韶关旅游出差人士进行拳头旅游品牌宣传，把韶关旅游业的推广提高到一个新的阶段，做响韶关旅游强市的品牌，带动韶关经济的开展。

系统网络架构图系统软件架构图系统整体架构系统前台短信功能1.二维码短信2.景点欢送短信3.酒店搜索4.旅游信息的群发5.WAPPush6.信息查询二维码一维码系统前台短信功能1.二维码短信2.景点欢送短信3.酒店搜索4.旅游信息的群发5.WAPPush6.信息查询用户到达景区，需要切换到相应的景区基站。漫游短信系统捕获到景区基站的信令，得知用户到达景区，向用户发出景点欢送短信。系统前台短信功能1.二维码短信2.景点欢送短信3.酒店搜索4.旅游信息的群发5.WAPPush6.信息查询系统前台短信功能1.二维码短信2.景点欢送短信3.酒店搜索4.旅游信息的群发5.WAPPush6.信息查询系统对韶关移动的用户群发近期本地旅游信息，对经常出游用户群下发近期精品出游信息。系统前台短信功能1.二维码短信2.景点欢送短信3.酒店搜索4.旅游信息的群发5.WAPPush6.信息查询点击链接系统前台短信功能1.二维码短信2.景点欢送短信3.酒店搜索4.旅游信息的群发5.WAPPush6.信息查询系统前台彩信功能1.景点介绍和图片下载2.获取优惠券系统前台WAP功能页面展示个性化搜索电子地图调查竞猜资源下载系统前台WAP功能页面展示个性化搜索电子地图调查竞猜资源下载系统前台WAP功能页面展示个性化搜索电子地图调查竞猜资源下载系统后台管理功能业务模块管理客户行为分析下载管理权限管理报表管理资料录入管理后台系统后台管理功能业务模块管理客户行为分析下载管理权限管理报表管理资料录入管理后台接口管理：平台提供给第三方业务系统的数据接入，如旅游局、气象局、二维码平台、地图、导航、商家等系统。原那么上采用Webservice接口，具体接口待定。系统后台管理功能1.系统人气统计表2.栏目人气统计表3.推广效果统计表4.短信上行量统计表5.调查竞猜统计表6.用户使用功能统计表7.对账表业务模块管理客户行为分析下载管理权限管理报表管理资料录入管理后台系统后台管理功能业务模块管理客户行为分析下载管理权限管理报表管理资料录入管理后台全球通组、神州行组、动感地带组：根据业务品牌进行划分；广东组：用户归属地在广东；外省组：用户归属地在广东以外地区；xx景点组：用户位置在xx景点；xx商家组：用户位置在xx商家附近；饮食组：用户消费的多是食物类；购物组：用户消费的多是商品类；知识组：用户消费的多是书刊类；韶关移动旅游通运营探讨运营方案—运营目标1工程目标与思路2推广方案3进度规划运营目标运营思路运营计划我们将与韶关移动紧密配合，全力打造一个四方共赢的韶关地区旅游信息平台。游客韶关市旅游局韶关移动韶关市获取旅游资讯获取生活资讯获取实际商家优惠感谢客户

感谢政府

感谢合作伙伴满足各地游客需求促进韶关旅游业开展各景点和商家有效锁定客户提供优惠吸引旅客运营方案—运营目标1工程目标与思路2推广方案3进度规划运营目标运营思路运营计划运营方案—运营目标项目计划措施要求量化指标韶关旅游信息平台丰富内容1.丰富平台核心内容。韶关文化、旅游资讯、衣食住行用以及韶关旅游攻略图片等。建设平台四大核心内容区点击率达到15万提升活跃度2.找准切入点，有效提升平台活跃度。结合旅游、餐饮业，重点做好二维码电子优惠券（如旅游景点门票折扣、麦当劳优惠券等）。活跃度20%探索模式3.实施后向收费模式。找准一个有实力的运营合作伙伴（SP），扩大运营效果。在企业内部测试推广该运营模式。平台收费商家10借势造市4.借政府力量规模推广韶关旅游信息平台。加强与旅游局的合作，借势推广旅游平台。（如旅游局牵头组织旅行社在韶关旅游信息平台上投放广告。）渗透率30%(如10万用户)打造亮点5.实施亮点提升工程。将韶关旅游信息平台打造成省内旅游文化精品工程。一个旅游信息化亮点全省知名度运营方案--运营思路我们将与韶关移动紧密配合，全力打造一个四方共赢的韶关地区旅游信息平台。运营方案--运营思路韶关移动旅游信息平台运营方案—运营目标1工程目标与思路2推广方案3进度规划运营目标运营思路运营计划韶关“韶关旅游信息平台系统〞工程正式运营的初期，首先要针对“丰富内容〞进行相应的工作安排，建设平台的四大核心内容区：包括：韶关文化、旅游资讯、衣食住行用以及韶关旅游攻略等。重点在于旅游和美食。这项工作内容里，丰富信息源，保证信息内容新鲜是这项工作的核心内容。在丰富信息源方面，首先我们落实好信息采集的相关机制和流程，我们通过本地运营人员的开拓，以及商家联盟、本地媒体的合作，加上政府相关部门的支持，我们争取在两个月内完善信息源的开拓和信息内容的丰富完善工作。保证信息内容新鲜这方面，我们将在后台配备专门的内容采编人员，对信息源收集回来的信息进行编辑，并经过韶关移动的审核后，上传到韶关“韶关旅游信息平台系统〞综合平台上，同时，采编人员会按照固定的周期，向信息源索取的最新的各种信息。运营方案--丰富内容在丰富内容的同时，必须通过有效的手段加强平台的活泼度。方案主要通过3个手段提升平台的活泼度。结合旅游和美食，重点做好二维码电子优惠券以及短信优惠券，向用户提供真实的实惠，促进用户使用。与特约的商户或者景点紧密配合，开展线下的推广促销活动，吸引用户多去点击。组织相关的有奖鼓励活动，例如对最活泼的局部用户进行相应的奖励等措施，通过媒体和移动本身资源的配合，提升用户的活泼度。运营方案--提升活泼度节日彩铃赠送旅游商家移动用户发布信息收取相应费用接收信息，提供会员效劳收取会员费用韶关旅游信息平台韶关旅游信息平台在达成丰富内容和提升平台活泼度的根底上，可以探索更多的运营模式，最终的运营模式希望是BtoBtoC的商业模式，既可以向上游发布旅游商业信息的商户收费，同时组织高端局部的活泼用户组成韶关旅游信息平台会员俱乐部，收取包月的信息费，并提供更多的相关效劳内容，包括更多的优惠和参与更多的俱乐部活动。运营方案--探索模式在模式完善后，平台的功能也已经齐备，必须借助政府的力量规模性的推广。加强与旅游局等相关政府部门的合作，借势推广韶关旅游信息平台。具体的措施包括：旅游局组织相关企业在一起召开本工程的推介会，让本地旅游企业、景点及饮食商户等等了解本平台的特性和功能，推动本平台在旅游商户中的认知度。旅游局牵头组织旅行社在韶关旅游信息平台上投放广告。其他本地政策方面的支持。旅游业商户旅行社本地政策旅游局运营方案--借势造市联合造势铺开以上的四项工作后，最后一步是在最后一个季度实施亮点提升工程。在这个阶段，重点是提升上游旅游商家的相应推广，到达良好的推广效果，结合与商家共同合作的线下推广活动，进一步推高实际的推广效果，提升韶关旅游信息平台综合咨询平台的商户美誉度和口碑。针对用户，推出更多的实惠和返还优惠，满足用户更多的高端需求。对整个平台的情况进行阶段性总结，加强宣传力度进行全面的宣传，重点选择省级媒体进行相关的媒体炒作，进一步提升整个平台，将韶关旅游信息平台打造成省内旅游文化精品工程。实施这一步主要是集中在产品上线后第四季度。运营方案--打造亮点1工程目标与思路2推广方案3进度规划推广重点对商家的推广方式对用户的推广方式本地运营团队精确营销推广运营方案--推广重点旅游资讯信息保存在客户中，方便客户在任何时间任何地点查阅。有针对性地向韶关漫游的中国移动用户投放旅游资讯，帮助旅游企业精确锁定目标客户群。投放精确时效性强自有可控旅游资讯信息的发布时间、数量可根据实际情况而定。费用低廉每条信息低至只需1角钱,协助旅游企业有效控制宣传费用。运营方案--推广重点1工程目标与思路2推广方案3进度规划推广重点对商家的推广方式对用户的推广方式本地运营团队精确营销推广运营方案—推广重点针对商户的宣传：召开新闻发布会及平台介绍会，召集相关的旅游企业及商户进行推广。由本地业务人员开拓推广。借助政府关系联动推广，由政府牵头组织相应企业进行投放。与本地商户联盟进行紧密合作，借助其商家资源进行推广。媒体广告同时对商家和用户进行宣传。运营方案—对商家的推广方式1工程目标与思路2推广方案3进度规划推广重点对商家的推广方式对用户的推广方式本地运营团队精确营销推广运营方案—推广重点针对用户的宣传：对非本地用户以欢送短信的形式介绍韶关旅游文化和韶关旅游信息平台工程，引导用户使用。对本地用户进行短信群发、WAPPush等形式进行宣传。在效劳厅摆放小卡片的形式进行业务宣传；采用大型户外广告〔立柱〕方式进行业务宣传；在韶关旅游局各种对外窗口摆放宣传小卡进行业务宣传；通过媒体〔如电视、报纸等〕进行业务宣传；在本地景点、酒店、车站等相关场所发放宣传资料宣传业务；定期组织相应的主题活动，向用户推广本平台；采用相应的鼓励手段，如活泼用户奖励等手段，鼓励用户积极参与。运营方案—对用户的推广方式1工程目标与思路2推广方案3进度规划推广重点对商家的推广方式对用户的推广方式本地运营团队精确营销推广运营方案—推广重点岗位设置：广东毅科在韶关旅游信息平台工程运营初期配备专职人员四名，一名为广东毅科现有具备旅游信息平台营销经验的员工，一名为韶关本地旅游行业具有行业经验和良好客户关系的营销人员。人员管理：在旅游信息平台运营过程中运营人员每天需填写工作总结，并且按月提交工作