邮政储蓄业务试题Microsoft Word 文档

试卷1一、填空部分1、储蓄机构设置，应当遵循统一规划，方便群众，（注重实效），确保安全的原则。2、农村信用社办理储蓄存款应坚持存款自愿、取款自由、存款有息、（为储户保密）的原则。3、定活两便储蓄存款，（50元）起存，一次存入，不定存期，一次支取本息。4、人民法院、人民检察院、公安机关、国家安全机关等部门因侦察、起诉、审理案件要求查询、冻结、扣划存款时必须向金融机械出具由（县级或县级以上）人民法院、人民检察院、公安机关、国家安全机关的正式通知。5、储蓄存款停止支付（冻结）的期限最长不超过六个月，逾期自动撤销。6、开办通存通兑的储蓄机构，正式大额挂失手续须在（原开户）储蓄机构办理，联机机构只能办理临时挂失手续。7、计算储蓄存款利息的基本公式：利息＝（本金×利率×期限）。8、定期储蓄存期的计算不论是大月、小月或平月、闰月，每月均按30天计算，全年按（360天）计算。9、定期储蓄存款适逢节假日到期，储户不能按期取款，储户可在储蓄机构节假日前一天办理支取或转存手续，对此，手续上视同（提前支取），但利息按到期计算。10、对个人取得的教育储蓄存款利息所得以及国务院财政部门确定的其他专项储蓄存款或储蓄性专项基金存款的利息所得，免征（个人所得税）。11、储蓄会计凭证的传递，必须做到准确及时、手续严密、先外后内、先急后缓。储蓄业务的帐务组织包括（明细核算和综合核算）两个系统。12、信用社当前采用借贷记帐法，是以资金平衡原理为依据，以借贷为记帐符号，以有借必有贷，借贷必相等为记帐规则的一种（复式记帐法）。13、会计恒等式：资产＝（负债＋所有者权益）。14、储蓄错帐冲正，必须经会计主管人员（负责人）审查盖章后方能办理。储蓄帐务核对分为（每日核对、定期核对和不定期核对）。15、储蓄会计凭证必须按结帐日整理，按日或定期装订，定期装订最长不超过（十天）。16、储蓄凭证（表内）科目按现收、现付、转借、转贷的顺序排列。17、会计档案保管期限分为（永久保管和定期保管）两种。18、会计档案保管期限的计算自档案所属年度终了后的（次年1月1日）起算。19、公安机关、司法部门或有关单位办理案件需要查阅储蓄档案时，必须持有（县级及县级以上主管部门）的正式公文介绍，经信用社主任批准后方可查阅。20、储蓄出纳必须做到（手续严密）、责任分明、及时准确，确保安全。21、储蓄代办站周转金的核定额度，一般按其储蓄存款余额的（1－3‰）核定。22、库存现金发生差错，要核对帐款、及时查找、及时上报，并填报（“错款报告单”），不准以长补短，长款不报以贪污论，短款自补不报以违反制度论。23、重要空白凭证是指由信用社或单位填写金额并经签章后具有支取款项效力的（空白凭证）。24、重要空白凭证作废时，不得撕毁，应加盖（“作废”）戳记作交帐日有关科目传票附件。25、重要空白凭证的管理要贯彻（印证分管）的原则，施行专人负责管理。26、储蓄业务有关的有价单证包括（国库券），金融债券，政府债券，定额存单以及代理发行其它债券等由储蓄机构办理发行，兑付的有价单证。27、零存整取定期储蓄存款额每月固定，一般（5元）起存。28、利率一般分为（年利率、月利率、日利率）三种。29、2005年9月21日前活期储蓄存折户的计息年度为（每年7月1日至次年6月30日）。30、挂失人如要求补发新存单时，储蓄机构应在补发的新存单上注明（挂失补发）字样。31、按年装订的帐页、报表等启用日期分别为该年的（1月1日和12月31日）。32、综合核算和明细核算的各种帐、簿、卡属于会计档案中保管（十五年）的档案。33、跨年度发现差错，应编制（蓝字）反方传票冲正。34、如次日发现记帐串户，应填制（同一方向）的红、蓝字冲正传票办理冲正。35、有价单证一律纳入（表外）科目核算，并建立有价单证登记簿，按规定进行登记。36、调阅已入库的传票，应履行必要的手续，并登记查（阅）（会计档案登记簿）。37、储蓄机构不得使用（不正当）手段吸收储蓄存款。38、储蓄利息在现实经济生活中主要具有鼓励作用、报酬作用、（补偿作用）杠杆作用。39、客户在营业机构办理储蓄存款时必须向工作人员出示（身份证）等有效证件。40、采用（“算头不算尾”）方法计算储蓄利息时，指的是对整个存期而言，遇分段计息时，各段存期要头尾相连。41、储蓄出纳错款属于责任事故，执行（长款归公、短款自赔）的原则。42、死亡绝户储蓄存款不论上缴国库或归集体所有，一律（转账）办理，不付现金、不计利息。43、金融机械凭（继承权证明书）为储蓄存款的合法继承人办理存款的过户或支付手续。44、在同一营业日内，一般电脑储蓄操作员不得兼任（复核员）。45、到期支取零存整取定期储蓄存款时，存期内遇利率调整（不分段）计息。46、内部人员调阅会计档案时，应由（调阅人）出具借条，并经主管会计批准方可调阅。47、我国对储蓄存款实行（保护和鼓励）的政策。48、编制会计凭证，要求内容真实、摘要简明、数字正确、字迹清楚、不得有（任何涂改）。49、帐薄上的一切记载不得（涂改）、挖补、刀刮、皮擦和用药水销蚀。50、有价单证和重要空白凭证要落实专人管理，贯彻“（证帐分管、证印分管）”的原则。51、储蓄机构可凭人民法院提供的（判决书或裁定书），协助法院办理划款工作。52、残缺人民币的处理包括残缺人民币的兑换和损伤币的（挑剔）两项。53、计算机应每日打印出（科目日结单）、运行日志、日计表，以及冲帐、删帐、调整积数清单等数据信息文件。54、严格加强电脑软件、数据文件的管理，实行（使用、保管、维护）三分开。55、根据储户的意愿，储蓄机构办理定期储蓄存款时，可以同时为储户办理定期储蓄存款到期（自动转存）业务。二、单项选择题1、《关于大额现金支付管理的通知》中规定对一日一次性从储蓄帐户提取现金（B）的，取款人需提前一天电话预约。A、5万元或5万元以上B、20万元或20万元以上C、10万元或10万元以上2、活期储蓄存款的起存金额为（A）A、1元B、5元C、50元3、定活两便储蓄存款中的存单分为记名式、不记名式，可办理挂失的是（B）。A、不记名式B、记名式4、年利率、月利率、日利率的表示符号分别为（A）A、％、‰、0/000B、‰、％、0/000C、0/000、‰、％5、储蓄机构接到储户存单挂失申请，经查存款不在该所，该所可否办理挂失。（B）A、可以B、不可以6、储蓄存款口头或函电挂失必须在（B）日之内补办正式手续，否则，挂失自动失效。A、3B、5C、7D、107、储蓄存款挂失（A）日后，被挂失止付的存款如没有异议，可办理取款或补发新存单（折）手续。A、7B、10C、15D、308、计息余额表、月计表、资产负债表、损益表和决算报表属于保管（B）年的会计档案。A、3年B、5年C、10年D、15年9、储蓄存款开销户登记簿属于（D）的档案。A、定期保管B、保管五年C、保管十五年D、永久保管10、会计科目一般分为（B）。A、资产类、负债类B、资产类、负债类、资产负债共同类、损益类和所有者权益类C、资产类、负债类、资产负债共同类D、资产类、负债类、所有者权益类11、综合核算由（A）组成。 A、科目日结单、日计表、总帐B、科目日结单、月计表、总帐C、科目日结单、余额表、日计表、总帐12、总分类、明细分类核算的各种账、簿、卡的保管期限为（A）年。A、5B、15C、10D、永久13、被司法机关依法止付的储蓄存款止付期最长不超过（C）个月。A、3B、5C、6D、1214、活期储蓄存款的年度结息日为每年的（B）。A、3月30日B、6月30日C、9月30日D、12月30日15、定活两便储蓄存款存期超过一年时，计息应按一年期整存整取利率（A）计算。A、打六折B、打七折C、打七五折D、全额16、定期储蓄存款（A）内不发生存取的视为长期不动户，应将分户账另行单独管理。A、2B、3C、5D、817、零存整取储蓄存款部分提前支取只限（A）次。A、1B、2C、3D、518、提前支取整存整取储蓄存款时，不能作为身份证明提供的有（C）。A、居民身份证B、户口簿C、驾驶证D、外籍储户凭护照19、一日一次性超过（B）元以上的现金支付或一日一次数次累计超过（B）元以上的现金支付，储蓄机构内部要逐笔登记。A、3万B、5万C、6万D、8万20、储蓄存款利率由（A）拟定，经（A）批准后公布，或由（A）授权（A）制定、公布。A、中国人民银行、国务院、国务院、中国人民银行B、国务院、人民银行、国务院、人民银行C、人民银行、国务院、人民银行、国务院21、储蓄凭证按其使用范围可分为（A）。A、特定凭证和基本凭证B、专用凭证和一般凭证22、明细核算由（C）组成。A、总帐、余额表、日报表；B、科目日结单、分户帐、日计表；C、分户帐、登记薄、余额表23、通存通兑范围以（A）范围来划分。A、同城、异地和全国B、同城和全国C、异地和同城24、办理通存通兑的储户存取款将（A）储蓄机构的限制（新开户除外），可以在联网的储蓄所取款或存款。A、不受B、受25、所有通过计算机处理的次日以后发现的错帐，均需通过（B）处理。A、错帐冲正功能或错帐修改功能B、错帐冲正功能和错帐修改功能26、储蓄机构在接待查询时（B）提供原始帐册，只能提供复印件。A、能B、不能27、储蓄存款在停止支付期间，存款人因生活需要的临时用款，经（C）同意后方可办理。A、上级主管单位B、存款人提出申请C、原止付单位28、储蓄所传票经过事后监督核算后，应分所按（A）装订。A、日B、月C、年29、机构裁撤、合并、分设交接清单属于（B）的会计档案。A、十五年保管B、永久保管C、五年保管30、人民法院判决没收犯罪分子储蓄存款的判决书或裁定书属于（A）保管的档案。A、永久B、十五年C、五年31、（C）调阅会计档案，应由调阅人员出具借条，并经主管会计批准方可调阅。A、司法人员B、上级主管人员C、内部人员32、储蓄存款以（A）为起息点，（A）以下不计息。A、元、元；B、元、角C、角、角33、储蓄业务印章应按规定纳入会计档案保管，其保管期限为（C）。A、五年B、十年C、十五年34、活期储蓄存折存入现金时的会计分录为（A）。A、借：现金贷：活期储蓄存款－××户B、借：活期储蓄存款贷：现金35、凡年度结息（B）年后不动的活期帐户视为长期不动户储蓄存款，不再办理年度结息，按户抄列清单送事后监督部门逐笔监督支付。A、一年B、二年C、三年36、零存整取定期储蓄存款的存期分为（C）。A、三个月、半年、一年、二年、三年、五年B、半年、一年、二年、三年、五年C、一年、三年、五年D、一年、二年、三年37、对储蓄出纳发生的长期无法退还的长款时，应按照规定的报批程序批准后，进行帐务处理。其会计分录为：（B）A、借：其他应收款－出纳长款户贷：营业收入－其他收入户B、借：其他应付款－出纳长款户贷：营业外收入－其他营业外收入户38、对因非责任事故发生的出纳短款，按规定的报批权限批准后，进行处理。其会计分录为（B）。A、借：其他应付款－出纳短款户贷：营业外支出－出纳短款户B、借：营业外支出－出纳短款户贷：其他应收款－出纳短款户39、信用社到银行领取现金应当面点清，离柜台后发现差错，由（B）负责。A、银行B、信用社C、共同承担40、（A）负责全国储蓄管理工作。A、中国人民银行；B、国务院；C、人民代表大会。41、“以散发有价馈赠品为条件吸收储蓄存款”的手段是（B）手段。A、正常B、不正常42、某储户通过电话向其开户储蓄所办理挂失，因事十天后到该所，发现存款已人取走。请问，该所是否负有赔偿责任。（B）A、负有B、不负有43、储户的存单、存折遗失时，可以办理挂失的（B）。A、储蓄机构都需无条件办理挂失B、记名式的存单、存折可以C、不记名式存单、存折。44、未经（B）批准，任何部门和单位以及居民个人不得办理个人储蓄业务和类似储蓄的业务。A、国务院B、中国人民银行45、农村信用社直接办理储蓄业务的网点，（A）法人资格。A、不具备B、具备46、储蓄机构的更名、迁址、撤并，应报经当地（B），按规定程序批准后，方可正式对外公布。A、上级业务主管部门B、中国人民银行C、工商部门47、为防范金融风险，保持金融运行的稳定性，各储蓄机构（B）采用任何理由拒绝储蓄存款的提取。A、可以B、不可以48、储蓄机构未经人民银行批准开办的新储蓄业务，必须全部转存当地人民银行，存款利息由（A）支付。A、储蓄机构B、人民银行49、《储蓄管理条例》实施前存入的定期储蓄存款，在原定存期内如遇利率上调，实行（B）办法。A、原利率计息B、分段计息C、不分段计息三、多项选择题1、下面做法属于“使用不正当手段吸收存款”的有（A、B、C、D、E）A、以散发有价馈赠品为条件吸收储蓄存款B、发放各种名目的揽储费C、利用不正确的广告宣传D、利用汇款、贷款或其他业务手段强迫储户存款E、利用各种名目多付利息、奖品或其他费用2、整存零取定期储蓄存款的支取期分为（A、B、C）A、1个月B、3个月C、6个月D、9个月3、一般50元起存的储蓄种类有（B、E）A、活期储蓄存款B、整存整取定期储蓄存款C、整存零取定期储蓄存款D、个人通知存款E、定活两便储蓄存款4、储蓄机构经中国人民银行或分支机构批准可办理下列业务：（A、B、C）A、发售和兑付以居民个人为对象的国库券、金融债券、企业债券等有价证券B、开办个人定期储蓄存单小额质押贷款业务C、办理代发工资、代收房费同、水电费、电话费等业务5、挂失人要求补发定期存单时，应重新开立帐号，但（A、B、C、D）仍以原存单为准。A、到期日B、起息日C、存期D、利率6、下面属于永久性保管的档案有（A、C、D）A、挂失登记薄B、社内往来的对帐C、会计档案登记簿D、档案销毁清单7、按年装订的报表分别为（B、C）A、日计表B、月计表C、业务状况表8、记帐规则中规定红色墨水和红色复写纸只能用于（A、B、C）A、划线B、错帐冲正C、规定用红字批注的有关文字说明9、储蓄网点与管辖社之间的帐务处理方式分（A、B）两种A、并帐制B、并表制C、独立制10、目前我国开办的储蓄种类有（A、B、C、D）A、活期储蓄存款B、定期储蓄存款C、大额定期存款D、专项储蓄11、储蓄机构设置应具备的基本条件（A、B、D）A、有机构名称，组织机构和营业场所B、熟悉储蓄业务的工作人员不得少于4人C、有具备条件的高级管理人员D、有必要的安全防范设备；12、储蓄凭证按其使用范围可分为（A、C）A、特定凭证B、专用凭证C、基本凭证D、一般凭证13、下面传票属于基本凭证的有（A、B、C、D、E）A、现金收入传票B、现金付出传票C、转帐借（贷）方传票D、特种转帐借（贷）方传票E、表外科目收入（付出）传票14、（A、B、C、D）都属于特定凭证。A、活期储蓄存单（折）B、储蓄存（取）款凭条C、储蓄利息清单D、储蓄挂失申请书15、储蓄帐薄按照用途划分，可分为（A、B）A、序时帐、分类帐、登记薄B、日记帐、分类帐、登记薄C、订本式、活页式、卡片帐16、下面属于五年保管的会计档案有（A、B、C、D、E）A、分户余额表B、各级机构及汇总全辖日计表C、本机构联行之间的查询、查复书D、会计主管人员的交接清单E、年度数据备份17、属于十五年保管的会计档案有（A、B、D）A、总分类、明细分类核算的各种帐、薄、卡B、传票及附件C、各种开销户登记薄D、业务公章的颁发、使用、保管和缴销情况记录；18、储蓄会计档案的内容主要包括（A、B、C、）A、凭证、帐表B、重要文件、清单C、登记薄19、人民法院判决没收犯罪分子储蓄存款的判决书或裁定书属于（A）保管的档案。A、永久B、十五年C、五年20、凡殘损人民币属于下列情况之一的，不予兑换（A、C、D）A、票面殘缺二分之一以上者B、票面殘缺三分之一者C、票面污损、熏焦、水湿、油浸、变色不能辨别真假者D、故意挖补、涂改、剪贴、拼凑，揭去一面者21、储蓄利息的作用主要有（A、B、C、E）A、鼓励作用B、报酬作用C、补偿作用D、代价作用E、杠杆作用22、储蓄存款以（A）为起息点，（A）以下不计息。A、元、元B、元、角C、角、角23、储蓄事后监督的职责、任务是（A、B、C、D、）A、保证储蓄政策、原则的贯彻执行B、保证储蓄规章制度的严格执行，特别是保证重大储蓄业务事项的按规定操作C、保证储蓄会计核算的质量D、促进储蓄优质文明服务24、储蓄宣传的重点内容包括（A、B、D）A、储蓄的政策B、储蓄的种类C、储蓄的形式D、利息的计算25、整存整取定期储蓄存款提前支取时，下面哪些身份证明是有效的（A、B、D）A、居民身份证B、军人证C、驾驶证D、居住证E、学生证26、零存整取定期储蓄存款到期支取现金时，其会计分录为（A、B）A、借：定期储蓄存款－零存整取定期储蓄存款－××户借：应付利息贷：现金B、借：定期储蓄存款－零存整取定期储蓄存款－××户借：利息支出贷：现金27、办理储蓄通存通兑的条件是（C、D）A、不留密码B、预留印鉴C、留密码D、存入款项超过24小时28、会计档案的保管期限分为（A、C、E）三种，并且保管期限只可延长，不可缩短。A、五年B、十年C、十五年E、永久。29、储户遗失存单、存折时，需向储蓄机构申请书面挂失，同时提供下列内容：（A、B、CD）A、储户的姓名B、开户时间C、储蓄种类D、金额30、储蓄存款的所有权发生争议，涉及办理过户的，储蓄机构依据人民法院发生效力的（A、BC）办理过户手续。A、判决书B、调解书C、裁定书D、公证证明31、任何单位不得将公款转为储蓄存款，公款的范围是（A、B、C）A、凡列在国家机关、企业及事业单位会计科目的任何款项B、各保险机构、企事业单位吸收的保险金存款C、属于财政性存款范围的款项D、私营企业取得的贷款32、下面符合“定活两便储蓄存款”规定的是（B、D）A、存期分三个月、半年、一年、三年B、存期不限，存期不満三个月的，按天数计付活期利息C、存期半年以内，支取日按定期整存整取三个月打六折计算D、存期半年以上，不满一年，支取日按定期整存整取半年打六折计算。四、简答题1、储蓄会计核算的基本要求是什么？答：（一）钱帐分管，帐要复核，款要复点；（二）帐折见面，当时记帐；（三）双线核对，轧对平衡，总分相符；（四）当日结帐，及时报帐；（五）单、证分别专人保管；（六）严格执行出纳制度，贯彻双人管库，双人守库，双人押运的原则；（七）严格执行交接制度；（八）定期通打各种储蓄分户帐，并与总帐核对。2、年度终了，怎样进行账务处理和结转？答：年终决算日（每年的十二月三十一日）营业终了，在处理好日终、月终帐务后即办理年度决算工作。（一）全面核对总分余额。各类储蓄的分户帐余额，年终决算日必须核打准确，切实保证总、分帐余额的相符，保证帐帐、帐款、帐表、帐折（单）相符；（二）检查核对库存现金，收回备付金，对于储蓄所的库存现金，年终决算日，经清点准确，帐款相符后，通过社内往来报单，结清业务周转金，全数上缴不留余额。年终不得有帐外帐，次日帐，所有的帐务必须纳入当年帐内；（三）组织力量，在年终决算日对有价单证和重要空白凭证进行全面盘点，做到帐实相符；（四）进行新老帐簿结转。（1）年度终了，除储蓄存款类科目的分户帐继续使用外，其余均应更换新帐面，使用甲种帐面的最后一行余额下，加盖“结转下年”，最后余额过入新帐面新帐面日期应写新年度1月1日，摘要栏加盖“上年结转”，使用丁种帐的应逐笔结转，并加注旧帐发生年、月、日，以备查考。（2）结转完毕，将各科目分户帐新帐面余额加总与该科目总帐余额认真进行核对，确保新、老帐簿衔接无误。（3）除开销户登记簿、挂失登记簿继续使用外，其他登记簿年终应办理新旧结转。3、储蓄机构办理储蓄业务时应遵守哪些基本规定？答：（一）储蓄机构办理储蓄业务，必须遵循“存款自愿、取款自由、存款有息、这储户保密”的原则；（二）储蓄机构应当按照规定时间营业，不得擅自停业或缩短营业时间；（三）储蓄机构应当保证储蓄存款本金和利息的支付，不得违反规定拒绝支付储蓄存款本金和利息；（四）储蓄机构不得使用不正当手段吸收储蓄存款；（五）储蓄机构必须执行统一的利率政策，不得擅自变动利率。4、什么叫会计凭证？答：会计凭证是记录经济业务明确经济责任的一种书面证明。5、储蓄会计凭证有哪些基本要素？答:储蓄会计凭证应具备下列基本要素：（一）业务发生的日期；（二）会计科目及分类；（三）帐号、户名；（四）人民币符号及大小写金额；（五）业务活动情况摘要及附件张数；（六）凭印支取的储户印签及是否凭密码支取；（七）信用社有关业务公章及经办人员印章。6、审查储蓄会计凭证的基本要求有哪些？答：审查会计凭证，既要确保会计凭证的真实性、有效性、合理性、合法性，又要保证会计凭证的完整性及正确性。主要包括：（一）是否应为本所受理的凭证；（二）使用的凭证种类是否正确；（三）帐号、户名是符相符；（四）大小写金额是否正确一致，有无涂改现象，电脑打印与手工填写数据是否一致；（五）印签是否真实清晰；（六）存单、折是否到期，是否挂失、冻结等；（七）损益类和综合类科目，帐户名称填写是否正确，摘要栏是否简明扼要；（八）计息、收费的数字是否正确；（九）字迹有无涂改。7、储蓄帐务的记帐规则是什么？答：储蓄帐务的记帐规则主要是：现金收入，先收款后记帐；现金付出，先记帐年后付出；转帐业务先记付款帐户，后记收款帐户。8、储蓄利息的作用是什么？答：㈠鼓励作用；㈡报酬作用；㈢补偿作用；㈣杠杆作用。9、办理储蓄业务，储蓄机构必须遵循的原则是什么？答：储蓄机构办理储蓄业务必须遵循“存款自原，取款自由，存款有息，为储户保密”的原则。10、什么叫储蓄?答：储蓄是居民个人将手中待用或积余货币有条件地存入储蓄机构的一种信用活动。11、储蓄的职能有哪些？答：储蓄具有投资职能、积累职能、分配职能和延期消费职能。12、我国的储蓄政策是什么？答：㈠我国实行统一的利率政策；㈡我国对储蓄存款实行保护和鼓励的政策。13、储蓄机构设置必须遵循的原则是什么？答：储蓄机构的设置，必须遵循统一规划，方便群众，注重实效，确保安全的原则。14、传递储蓄会计凭证的基本要求是什么？答：凭证的传递必须准确及时，手续完备，安全严密，办妥交接，先外后内，先急后缓，既要便利客户，又要确保会计核算工作的正常进行。15、什么叫借贷记帐法？答：借贷记帐法是以资产等于负债加所有者权益的平衡原理为依据，以“借”、“贷”为记帐符号，以会计科目为主体，以“有借必有贷，借贷必相等”为记帐规则，用来记录的反映资产、负债和所有者权益的增减变化及其结果的三种复式记帐方法。16、储蓄帐务的记帐规则是什么?答：储蓄帐务的记帐规则主要有：现金收入，先收款后记帐；现金付出，先记帐后付款；转帐业务先付款帐户，后记收款帐户。17、明细核算和综合核算的哪些？答：明细核算由分户帐、登记薄、余额表组成；综合核算由科目日单、总帐和日计表组成。18、储蓄会计档案保管期限是怎样规定的？答：储蓄会计档案保管期限分为五年、十五年和永久保管三种，并且保管期限只可延长，不可缩短。19、储蓄会计档案包括哪些内容？答：储蓄会计档案的内容包括各种凭证、帐表、登记薄、清单和重要文件。20、储蓄事后监督的职责、任务是什么？答：储蓄事后监督的职责、任务主要包括下列内容：㈠保证储蓄政策、原则的贯彻执行；㈡保证储蓄规章制度的严格执行，特别是保证重大储蓄事务事项的按规定操作；㈢保证储蓄会计核算的质量；㈣促进储蓄优质文明服务。五、案例分析题、1、张某1997年5月10日存入A信用社储蓄存款2000元，存期1年，因存单不慎丢失，于1997年12月8日向A信用社申请挂失，并办理了正式挂失手续，当时因A信用社人员变动，忙乱之中未抽出储蓄卡片，挂失7天后为张某补发了新的储蓄存单，并提前支取。存款到期后一自称“李某”的人持原储蓄存单到A信用社取款，A信用社按正常支取办理。后经联社检查发现帐卡不符，立即查清了原因，由于找不到“李某”，此款无法追回。分析：一是管理混乱，A信用社在长达一年多的时间里，从没组织对储蓄存款卡片进行核打；二是工作人员业务素质低，帐务处理不够严密。2、孙某1999年10月15日存入B信用社储蓄存款10000元，存期3年，2001年10月16日“于某”持孙某的存款单前来代办提前支取，信用社营业人员只向于某索取了身份证件，就办理了提前支取，2002年5月20日孙某到信用社要求挂失，发现存款已被冒领，再找“于某”下落不明。分析：没有按照代办储蓄存款提前支取，存款人、代取人要同时提供身份证件的规定，致使存款被冒领。3、王三2000年8月19日发现未到期的储蓄存单1000元遗失，即向原存款储蓄所申请挂失。记账员张立经查，该存单已于2000年8月15日被支取，经办人为李小分，复核员林萍，支取人身份证件登记为吴强，于是不受理挂失。王三要求赔偿本息。储蓄所经调查证实，决定李小分、林萍赔偿本息。分析：根据《储蓄管理条例》第三十一条的规定，储蓄存款挂失前已被他人支取的，储蓄机构不负赔偿责任；但《储蓄管理条例》第二十九条规定，未到期的定期储蓄存款，储户提前支取的，必须持存单和存款人的身份证明办理，代储户支取的，代取人还必须持期身份证件，李小分在办理该笔存单的提前支取时，应查验吴强和王三的身份证，经审查无误后方可办理支取手续，但李小分在只有支取人吴强的身份证件，而没有存款人王三的身份证件的情况下，就办理了存款的支取手续，显然是违反了《储蓄管理条例》第二十九条的规定，是造成王三经济损失的直接责任人。理应负赔偿责任。按储蓄业务操作规程的规定，储蓄业务处理必须进行复核，而复核员林萍复核时粗心大意，李小分业务处理的差错在复核时末发现，造成了储户的经济损失和储蓄的信誉受损，理应负一定的赔偿责任。因此，储蓄所决定由李小分和林萍负赔偿责任是正确的。4、1999年2月20日15时17分47秒徐某因储蓄存单被盗到某储蓄所挂失。储蓄员告知挂失必须凭身份证，徐某即离开柜台回家。15时23分，储蓄员腾出手来再处理挂失的事，徐某只提供了姓名、没告知账号怎样查？储蓄员灵机一动，迅速找来当地制药厂的职工清单(徐某所在厂工资转存账户)。当查到徐某账号已是15时26分58秒。而徐某一笔900元存款已于15时22分35秒在该所另一储蓄所被冒领。等到15时48分徐某持着身份证来办理正式挂失手续时，她的存款已全部被冒领。分析：储蓄员应全额赔偿。尽管她的行为并不直接导致客户的存款损失，但作为储蓄员理应想客户所想，急客户所急，办理业务时分轻重缓急，再则，储蓄员对储蓄管理条例的精神认识不足。徐某家被盗，当属特殊情况理当立即给予查询和办理口头挂失。5、个体工商户业主张某今年1月在某银行存款7800元，3月的一天，存折被盗，张当即向公安机关报案，并向银行挂失。该行工作人员接到挂失电话后，经电脑查对确有该笔款项，并口头告知张存款未被冒领，第二天，张去银行，银行告知存款已被冒领。现公安机关尚未侦破此案。请问在这种情况下银行有无责任？张能否要求银行赔偿？分析：记名存折遗失、被盗后，储户挂失的，按人民银行有关规定办理，有关银行应及时按规定办理止付的登记手续，以免存款挂失后仍被冒领。银行未及时办理止付手续，是有过错的，应按规定承担民事责任。因此，张某可向银行要求赔偿，如协商不成，可向法院起诉以求解决。6、甲系某信用社无实职的职工，有时协助该社储蓄人员冯某工作，张某系某厂会计，2001年2月25日甲偷刻了冯某的私章，并于同月28日利用帮助他人工作的机会截留了一份定活两便储蓄存单，并偷盖了本社储蓄专用章，次日，甲将存单交张某，指使其填写“王红”的名字存款2万元，并盖好事先偷刻的私章，事后甲将2万元存单存根悄悄放至正常存单存根处待兑付。同日，由张某从该信用社存单本息计人民币20001.1元，甲分得17000元。请问张某和甲的行为是否构成票据诈骗罪？分析：⑴金融票据诈骗罪的主体是一般主体，包括金融内部工作人员和外部人员犯罪、或者是内外勾结；⑵本案甲利用便利截留了空白储蓄存单，并偷盖了储蓄专用章和加盖了偷刻的储蓄员私章，虚构了“王红”存款2万元的事实，事后又进行了兑付。既侵犯了金融票据的管理制度，又侵犯了公共财产所有权；⑶从客观方面看，甲和张某使用伪造的储蓄存单，进行诈骗活动，其行为构成了票据诈骗罪。7、1999年2月日，储蓄户李某在某信用社储蓄所存入活期储蓄0无（活单），该储户于2月日（开户后第三天）前来总社储蓄所申请挂失，经办员吴某当即办理了挂失手续，但却末在存单底卡上注明“挂失止付”字样，挂失申请书末附上，也末登记“挂失登记簿”，2月25日，该乡何家村村民王某持李某活期存单来总社储蓄所办理支取300元，继续存200元手续，经办员吴某抽出存底卡计算守利息后，又签发了存入日为2朤5日，户名为李某，金额为200元的活期存单。王某就主样取走了现金及存单。3月4日，李某持挂失申请书前来办理转存手续，吴某没找到存单底卡，经对1月日的事后帐务进行查找才确定该笔存款已王某取走，后经信用社及联社有关部门合同休家村村委佬了大量工作，才如数将款追回。简析：储蓄员办理挂失手续时，除储户按《储蓄管理条例》规定的提供各种资料外，储蓄员应严格按挂失手续办理挂失手续，在本例中，吴某在受理了储户挂失申请后，却末在存单上红字注明“挂失止付”字样，同时，也末将申请书附后，也末登记挂失止付登记簿，这一系列违反了操作规程的行为，均是导致王某骗取的直接原因。试卷2一、单项选择题1.绿卡通卡只允许定制整整、定活、通知存款其中（）个储种的约定转账。(0.5分)正确答案：AA.1B.2C.32.客户当日累计输错理财类交易账户密码（）次后，理财类交易账户将被临时锁定，当日不能做任何交易，次日自动解锁定。(0.5分)正确答案：BA.2B.3C.53.以下有关基金业务的说法错误的是（）。(0.5分)正确答案：BA.申购是指在基金成立后客户申请购买基金份额的行为B.基金分红方式只有现金分红一种C.认购指在基金募集期内，客户申请购买基金份额的行为D.基金资产净值是指基金资产总值减去按照国家有关规定可以从基金资产中扣除的费用后的价值4.以下选项属于邮政储蓄职业道德内容的是（）。(0.5分)正确答案：AA.品格正直，诚实守信B.团结协作，竭诚服务C.精通业务，勤勉尽职D.勤勉奉公，任劳任怨5.《银监法》规定，（）可以进入金融机构进行现场检查。(0.5分)正确答案：BA.人民银行B.银监会C.当地政府机构D.公安局6.《储蓄管理条例》规定：在特殊情况下，储户可以用口头或者函电形式申请挂失，但须在（）内补办书面挂失手续。(0.5分)正确答案：CA.1天B.3天C.5天D.7天7.下列几组中汉字大写金额写法错误的是（）。(0.5分)正确答案：CA.壹、贰B.柒、捌C.百、千D.零、整8.以下关于联网核查说法不正确的是（）。(0.5分)正确答案：BA.网点为进行公民身份信息进行核查，需至少配备一台图形终端或PC机B.目前邮储系统仅可进行批量的联网核查C.客户办理需进行联网核查的业务时，在业务办结前需做身份信息的核查D.联网核查主要核对姓名、号码、照片、发证机关等信息9.以下关于阿拉伯数字金额书写规定错误的是（）。(0.5分)正确答案：BA.小写金额数字前加“￥”符号，则无需在其后加注单位“元”B.如若小写金额中某一数位上的数字写错，可直接原位更改C.小写金额数字的整数位采用“三位分节制”，即从个位起向左每三位用一个分节号D.在登记账簿、编制报表时，不能使用“￥”符号10.以下选项属于邮政储汇人员职业道德内容的是（）。(0.5分)正确答案：CA.合规经营，循规办事B.艰苦奋斗，勤俭办行C.积极进取，求实创新D.规范操作，作风严谨11.以下（）不属于邮政电子商务业务。(0.5分)正确答案：DA.短信业务B.邮政网上业务C.11185客服中心D.网上银行业务12.人民币储蓄账户异地交易手续费，单笔取款最高收取（）元。(0.5分)正确答案：DA.2B.10C13.柜员制网点应配备图像清晰、能看清票面的自动监控设施，每个网点至少有（）个探头。(0.5分)正确答案：BA.二B.三C.四D.五14.客户撤销卡折合一户的绿卡时，原卡对应的活期存折（）。(0.5分)正确答案：BA.同时作废B.可继续使用C.修改密码后可使用D.激活后可使用15.客户于2008年11月26日存入整存整取2年期50000元，于2010年2月26日支取，应付客户利息（）元。(0.5分)正确答案：DA.135B.180C16.以下关于查询业务的说法错误的是（）。(0.5分)正确答案：DA.协助查询是指邮储银行依照有权机关查询的要求，将账户信息告知的行为B.储蓄机构及其工作人员对客户的账户情况负有保密责任C.查询内容均设置级别权限管理，只允许查询，不得作任何更改D.信息查询因业务需要，在相关业务主管理授权下查询各级机构交易情况的行为17.货币市场基金是基金业务按（）不同的分类。(0.5分)正确答案：AA.投资标的B.基金运作方式C.基金投资方式D.基金主体18.办理密码汇款，汇款人（）信息可以不通知收款人。(0.5分)正确答案：DA.汇票号码B.汇款金额C.取款密码D.收据号码19.以下选项属于邮政储蓄职业道德内容的是（）。(0.5分)正确答案：BA.遵纪守法，积极奉献B.着眼整体，顾全大局C.执法守法，防范风险D.尽职尽责，爱岗敬业20.以下姓氏拼音错误的是（）。(0.5分)正确答案：AA.盛chéngB.骆luòC.樊fánD.虞yú21.以下（）不属于邮政企业特准免费寄递的邮件。(0.5分)正确答案：AA.义务兵挂号信件B.烈士遗物C.邮政公事D.盲人读物22.以下关于理财交易挂失处理说法错误的是（）。(0.5分)正确答案：CA.理财交易卡挂失补发由综合柜员授权B.理财交易账户双挂失补发由支行长授权C.理财交易账户密码挂失重置由支行长授权D.理财交易账户双挂失重置由支行长授权23.绿卡通卡内人民币子账户可开立多个，储种不包括（）。(0.5分)正确答案：CA.整存整取B.定活两便C.零存整取D.通知存款24.客户在（）任一联网网点，持本人实名证件、有密户（包括存折、借记卡）或信用卡账户在邮储银行柜面通过注册成为邮储银行电子银行客户。(0.5分)正确答案：AA.全国B.省内C.地市D.县市25.以下不按重要空白凭证管理的是（）。(0.5分)正确答案：CA.绿卡原始卡B.绿卡空白卡C.绿卡作废卡D.绿卡密码信封26.下列关于取款、清户风险说法错误的是（）。(0.5分)正确答案：BA.取款的业务操作处理中必须严格遵守“先记账后付款”原则B.办理存款、清户时，必须坚持大额复核制度，付款必须双人复核C.大额支取、提前支取必须认真核对客户开户时实名证件，如为代办还需核对代理人身份证件D.取款交易网络异常出现重发时，根据系统提示做到“取款不付款”27.个人通知存款存单或存款凭证上不注明存期和利率，按（）挂牌公告的相应利率水平和实际存期计息，利随本清。(0.5分)正确答案：DA.开户日B.清户日C.结息日D.支取日28.下列关于绿卡普通清户说法错误的是（）。(0.5分)正确答案：CA.在取款凭单、利息清单上加盖印章和名章B.有折卡清户时必须同时提交绿卡和活期存折C.清户交易成功后，需要打印的单式是取款凭条、中国邮政储蓄利息清单两项D.利息清单的第二联为交客户联29.预约转账申请办理后，不得对（）进行变更。(0.5分)正确答案：DA.预约转账手续费收取方式B.转账周期C.单笔转账金额D.转入账户的账号30.客户于2009年2月28日存入7天通知存款100000元，于2009年3月10日支取，应付客户利息（）元。(0.5分)正确答案：AA.29.25B.28C.26.2531.单笔转出金额（）以上的行内转账交易，客户需要事先到转出账户省内任一联网网点办理大额转账申请。(0.5分)正确答案：DA.5000元（含）B.10000元（含）C.20000元（含）D.50000元（含）32.办理（）网上汇款业务时，客户需要输入取款密码。(0.5分)正确答案：BA.网汇通汇款B.网汇eC.礼仪卡D.网汇通卡33.从2004年施行的《中国人民银行法》明确（）接管储蓄管理工作。(0.5分)正确答案：DA.银行协会B.中国工商银行C.工商行政管理机构D.银行业监督管理机构34.以下关于邮政储蓄人民币账户相关挂失的受理范围，说法正确的是（）。(0.5分)正确答案：DA.凭证正式挂失可在全国任一联网网点办理B.活期密码正式挂失只能在省内任一联网网点办理C.双挂失可在县市内任一网点办理D.再挂失必须在原挂失经办网点办理35.我国商业银行应当按照（）规定的存款利率的上下限，确定存款利率，并予以公告。(0.5分)正确答案：BA.中国银行B.中国人民银行C.银监会D.财政部36.活期利息计算中“累计计息积数”是指（）。(0.5分)正确答案：AA.每日余额合计数B.所有利息和C.所有存期之和D.存期之积37.“重打单据”交易，重新打印的单据上同时打印重打标志（）。(0.5分)正确答案：BA.“※”B.“★”C.“▲”D.“■”38.下列关于邮政储蓄业务章戳保管说法正确的是（）。(0.5分)正确答案：BA.各类业务章戳和个人名章应放在抽屉内，随用、随取，使用时不得脱离保管人员视线B.邮政储蓄机构的业务专用印章必须按规定日期启用，在正式启用后方可使用C.邮政储蓄机构的业务人员在营业时间内临时离柜，应做到个人名章随身携带D.邮政储蓄的业务专用印章可根据需要委托他人代管，并可多人用一印39.下列关于网点重要单证管理说法错误的是（）。(0.5分)正确答案：DA.邮政储蓄各网点按开办的业务种类向上级管理机构请领重要凭证并使用B.使用计算机只能在原重要空白凭证上填空打印，不得制作、打印重要空白凭证格式C.邮政储蓄重要单证的种类、规格由人民银行等监管机构或中国邮政储蓄银行总行统一规定D.邮政储蓄重要单证由各省邮储银行指定印制厂家统一印制40.客户办理支票类存款交易时普通柜员需办理（）手续。(0.5分)正确答案：DA.支票入账B.支票登记C.支票直接存款D.支票预处理41.凭存折转账金额在（）以上的，柜员必须使用长短波灯等专用仪器检验存折/单荧光丝防伪特征。(0.5分)正确答案：BA.5000元（不含）B.5000元（含）C.50000元（含）D.50000元（不含）42.《储蓄管理条例》规定：储蓄存款利率由中国人民银行拟订，经（）批准后公布实施。(0.5分)正确答案：BA.银监会B.国务院C.审计部D.监察处43.以下关于邮储挂失后续处理说法错误的是（）。(0.5分)未选,正确答案为:CA.密码重置应由客户本人办理B.挂失补发新卡，卡号改变，账户内容不变C.挂失补发新存折/单，账号改变D.卡折合一户可办理挂失撤销凭证44.下列关于开办邮政储蓄说法错误的是（）。(0.5分)正确答案：BA.1990年1月1日，邮政储蓄由代办转为自办B.2007年3月28日“中国邮政储蓄银行有限责任公司”在北京挂牌成立C.“中国邮政储蓄银行”的英文缩写是“PSBC”D.2003年8月1日起邮政储蓄转存款按新、老存款分别核算45.印鉴户查询，客户持存款凭证和印鉴在开户网点经（）授权办理。(0.5分)正确答案：CA.支行（局）长B.业务主管C.综合柜员D.业务管理员46.以下选项不是按挂失事项分类的是（）。(0.5分)正确答案：AA.正式挂失B.凭证挂失C.密码挂失D.凭证密码双挂失47.以下关于柜员办理业务的要求，说法错误的是（）。(0.5分)正确答案：CA.柜员在复核和复点过程中发现差错或现金不符时，立即退交原经办人更正B.各类交易凭单应由客户填写，如客户填写有困难，可换人代填，营业人员不可代填C.柜员在办理业务时，严格执行现金收入先记账后收款原则D.柜员在办理业务时，转账业务先记借方账户后记贷方账户48.下列关于单卡户说法错误的是（）。(0.5分)正确答案：CA.只使用借记卡一个交易工具B.账户类交易记录登记在对账单明细上C.客户凭有效实名证件申领单卡户，不允许他人代为办理D.客户凭有效实名证件申领单卡户，允许他人代为办理49.以下（）不属于国内邮件禁止寄递的物品。(0.5分)正确答案：BA.雷管B.香烟C.子弹D.火药50.绿卡通卡持卡人对“停用”状态的副卡，不可做除“（）”和“启用”交易外的其它交易。(0.5分)正确答案：AA.撤销B.激活C.挂失D.换卡51.03、04是（）省邮政编码的前两位。(0.5分)正确答案：AA.山西B.河北C.吉林D.辽宁52.做联网核查公民身份信息时，核查结果信息不包括（）。(0.5分)正确答案：CA.照片B.姓名C.家庭住址D.公民身份号码53.加办密码由客户凭有效实名证件、存折／单在（）网点办理。(0.5分)正确答案：BA.开户B.县（市）内任一联网C.省内任一联网D.通存通取范围内任一联网54.邮政储蓄营业网点重要单证发生丢失应在（）小时内将情况逐级书面上报一级分行，通报全辖进行防范和协助堵截。(0.5分)正确答案：DA.5B.8C55.下列关于《中国邮政储蓄银行员工守则》规定的职业规范内容描述不正确的是（）。(0.5分)正确答案：DA.仪容仪表展示员工的个人风采，也关系到邮储银行的对外形象B.工作期间参加仪式、集会等场合时，应按规定着装，佩戴员工号牌，着装整洁大方，舒适得体C.外出须举止文雅亲切，行走坐卧端庄挺拔、稳重自然D.女性员工宜浓妆56.存款人为军人的，有效实名证件发证机关统一填写为（）。(0.5分)正确答案：BA.重庆市B.天津市C.北京市D.上海市57.《储蓄管理条例》规定：逾期支取的定期储蓄存款，其超过原定存期的部分，除约定自动转存的外，按（）挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息。(0.5分)正确答案：BA.开户日B.支取日C.部分支取日D.到期日58.邮政汇兑单点开办全部业务，柜员人数不足4人的，其普通柜员的级别为（）柜员。(0.5分)正确答案：CA.1级B.2级C.8级D.9级59.对外发售和签发重要单证应坚持“（）”的原则（贷记卡除外），逐份使用、逐份销号。(0.5分)正确答案：DA.先收款，后记账B.先记账，后收款C.先发售，后交易（签发）D.先交易、后发售（签发）60.四川乐山“犍为”的拼音注释是（）。(0.5分)正确答案：BA.QiángwéiB.QiánwéiC.QuánwéiD.Jiànwéi61.以下姓氏注音错误的是（）。(0.5分)正确答案：BA.沂yíB.折zhéC.邸dǐD.闳hóng62.以下选项不属于汇兑查询业务的是（）。(0.5分)正确答案：DA.客户查询B.协助查询C.内部查询D.同业查询63.以下（）单证在使用时，应加盖储蓄专用章。(0.5分)正确答案：AA.活期存折B.保单C.基金开户卡D.手续费收据64.下列关于汇款止付/解止付说法正确的是（）。(0.5分)正确答案：DA.汇兑机构止付汇款时不需要授权B.解止付时需同级的综合柜员或支行（局）长授权C.当各级汇兑业务机构发现汇款有误时，对已入账的汇款，汇兑业务机构不能再对该笔汇款进行止付D.当各级汇兑业务机构发现汇款有误时，对已入账的汇款，汇兑业务机构可对入账账户进行该笔汇款止付65.以下关于重要单证的作废处理说法错误的是（）。(0.5分)正确答案：AA.作废重要空白凭证时，应在空白部位，加盖“作废”戳记B.加盖戳记后的重要空白凭证，经审核确认后双人眼同剪角C.各类存折作废时须在磁条部位剪三角破坏磁条D.对已按规定进行“丢失”处理的重要凭证，在找回时，做“作废”处理，且不得再行使用66.办理一笔3000元的按址汇款，附言4个汉字，加办寄出通知短信，需收取汇费手续费（）元。(0.5分)正确答案：BA.30B.31C67.变更密码由客户凭有效实名证件、存折／单、绿卡和原密码在（）网点办理。(0.5分)正确答案：DA.开户B.县（市）内任一联网C.省内任一联网D.通存通取范围内任一联网68.《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》规定，能辩别面额，票面剩余（），其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，金融机构应向持有人按原面额半额兑换。(0.5分)正确答案：DA.五分之一（含）至二分之一以下B.三分之一（含）至三分之二以下C.四分之一（含）至二分之一以下D.二分之一（含）至四分之三以下69.只能在当日办理的理财产品交易是（）。(0.5分)正确答案：DA.“终止投资”交易的撤单B.“预约”交易的撤单C.“认购”交易的撤单D.“提前赎回”的撤单70.下列关于卡折合一户特殊处理说法错误的是（）。(0.5分)正确答案：DA.已申领绿卡通卡的客户不可以申领活期存折B.已申领绿卡副卡的客户不可以申领活期存折C.已申领绿卡的客户申领存折时，他人不得代为办理D.已申领绿卡的客户申领存折时，无须验证账户对应的有效实名证件及绿卡二、多项选择题71.下列关于代理人代办业务签名说法正确的有（）。(1分)正确答案：ABDA.不需证件的业务，可签代理人姓名并加注“代”字B.不需证件的业务，可签账户所有人的姓名C.需要证件的业务，可签账户所有人的姓名D.需要证件的业务，可签代理人姓名并加注“代”字72.下列关于人民币整存整取定期存款单据使用及操作处理流程说法错误的有（）。(1分)正确答案：ADA.账户开立时，客户应填写“中国邮政储蓄银行结算账户开户凭条”B.账户开立时，客户应填写“中国邮政储蓄银行储蓄账户开户专用凭条”C.账户的支取交易码为010203D.账户（存单户）的支取交易完成后按新存单、原存单和利息清单顺序进行打印73.计算机与过去的计算工具相比，具有（）的特点。(1分)正确答案：ABCA.运算速度快、计算精度高B.记忆和逻辑判断功能C.能自动运行D.人工智能74.下列关于交接班说法正确的有（）。(1分)正确答案：ADA.普通柜员间的交接班须由综合柜员现场监督B.普通柜员间的交接班须由支行（局）长现场监督C.在交接班过程中，如有不符，又无法查明原因的，报告综合柜员或支行（局）长，并做坏账处理D.在交接班过程中，如有不符，又无法查明原因的，报告综合柜员或支行（局）长，并做长短款挂账处理75.绿卡（借记卡）按业务功能划分，不包括（）。(1分)正确答案：ABA.普卡B.VIP卡C.绿卡通卡D.副卡76.以下（）属于邮政储蓄的重要空白凭证。(1分)正确答案：ABCA.理财交易卡B.个人存款证明C.联网网点取款通知单D.大额转账服务申请表77.支付宝卡通客户使用登录密码登录支付宝网站，验证通过支付密码和手机短信随机验证码后，可以办理（）交易。(1分)正确答案：BCDA.支付宝卡通业务激活B.绿卡账户余额查询C.可用支付限额查询D.账户明细查询78.汇兑尾箱按使用级别分为（）尾箱。(1分)正确答案：ABA.普通柜员尾箱B.综合柜员尾箱C.系统尾箱D.实物尾箱79.邮政通信的特点之一是：邮政通信生产是（）的过程。(1分)正确答案：BCA.生产消费B.全程全网C.联合作业D.传递信息80.卡取款（020104）交易适用于（）。(1分)正确答案：ABCA.卡折合一户取款B.主卡取款C.单卡户取款D.绿卡通的定期取款81.以下属于邮储网点安全保卫易发问题的有（）。(1分)正确答案：ACDA.营业时间储蓄网点门不上锁B.储蓄网点警报“五不灵”C.各种电源、火源的安全措施不落实D.下班前忘记关好门窗82.以下选项不属于邮政储汇职业纪律规定的有（）。(1分)正确答案：ADA.品格正直，诚实守信B.知法守法，依法行事C.遵章守纪，令行禁止D.诚实信用，照章办事83.当账户处于（）状态时，不能办理转账业务。(1分)正确答案：BDA.转入账户冻结B.转出账户长期不动户C.转入账户挂失D.转出账户止付84.储蓄营业前，综合柜员主要准备工作包括（）。(1分)正确答案：ABCDA.领用主尾箱B.核对现金、凭证实物与系统尾箱记录是否相符C.打印邮政储蓄营业轧账单，并与上日营业轧账单的现金与凭证进行核对D.综合柜员核对批量业务成功报表85.下列关于邮储风险防范说法正确的有（）。(1分)正确答案：ACDA.执行授权交易时，授权人员必须对交易信息的真实性进行核实B.为提高服务，储蓄柜员可根据需要代客户填写各类业务凭单C.异地交易严格执行异地存取款检查客户身份证规定D.储蓄柜员不得代客户输密码86.以下汇款的有效兑付期为60天的有（）。(1分)正确答案：ABDA.按址汇款B.退汇的按址汇款C.密码汇款D.商户汇出的按址汇款87.我国现在的特别行政区有（）。(1分)正确答案：ACA.香港B.台湾C.澳门D.深圳88.以下关于改汇业务描述正确的有（）。(1分)正确答案：ADA.代办的需出示代办人有效身份证件B.不允许代办C.改汇只需要综合柜员授权D.密码汇款可以申请改汇89.《联网核查手工登记簿》除登记居民身份信息外，还应登记（）等。(1分)正确答案：ABCDA.联系电话B.办理业务种类C.账号D.联系地址90.下列关于利息所得税说法正确的有（）。(1分)正确答案：ACDA.对储蓄存款利息所得征收个人所得税，以结付利息的储蓄机构为扣缴义务人B.个人所得税扣缴义务人每月所扣的税款，应当在次月10日内缴入中央国库C.对储蓄存款利息所得，按照每次取得的利息所得额计征个人所得税D.对个人取得的教育储蓄利息所得免征个人所得税91.下列关于业务差错处理一般规定说法正确的有（）。(1分)正确答案：BDA.开户方收到交易方要求查实交易明细状态的请求时，应于3日内将有关资料或查询信息反馈交易方B.开户方收到交易方要求查实交易明细状态的请求时，应于当日内将有关资料或查询信息反馈交易方C.对不能确定的问题，网点柜员应按客户要求办理D.柜员发现客户持有的存折章戳不规范，应通过上级业务管理部门与开户方联系，确认原因后办理92.邮政汇兑联网网点营业终了，各柜员必须保证现金及重要空白凭证账实相符，若不符，应（）。(1分)正确答案：ABCDA.查明原因B.无法查明原因则应报告综合柜员或支行（局）长C.无法查明原因则应做长短款挂账处理D.应调阅录像，逐笔查找审核93.下列关于有折卡及其发行说法正确的有（）。(1分)正确答案：ACA.有折卡指一个活期账户同时使用借记卡和存折两个交易工具B.账户类交易记录都登记在卡上C.已开立活期存折的客户，必须在活期存折开户地所属省范围内任一联网网点凭有效实名证件、存折和存折密码申领有折卡D.客户开立活期存折同时申领有折卡，不可由他人代理94.打印机的打印头工作时禁止（）。(1分)正确答案：ABCA.更换色带B.切断电源C.触摸D.中断打印95.邮政储蓄银行对账单业务有（）。(1分)正确答案：ABA.对账单寄送B.对账单打印C.对账单的修改D.对账单印刷96.以下（）汇款不可以办理通知单挂失。(1分)正确答案：CDA.待兑的按址汇款B.退汇的按址汇款C.网汇e汇款D.密码汇款97.第五套人民币１００元券票面背面右上方为“中国人民银行”的汉语拼音字母和（）民族文字的“中国人民银行”字样和面额。(1分)正确答案：ABCDA.壮B.维C.藏D.蒙98.下列关于个人理财业务提前赎回处理说法错误的有（）。(1分)正确答案：BDA.部分赎回金额必须为倍增金额的整数倍B.部分赎回金额不受限制C.部分赎回后留存金额应大于等于最低投资金额D.部分赎回后留存金额不受限制99.以下关于储蓄的说法正确的有（）。(1分)正确答案：ACDA.储蓄的对象是个人B.储蓄是一种经济行为C.储蓄经历了实物储蓄形式、货币储蓄形式和信用储蓄形式三个阶段D.储蓄是货币所有者将节余或暂时闲置的货币存入储蓄机构的行为100.在收缴假币过程中有下列（）情形之一的，应当立即报告当地公安机关。(1分)正确答