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文档简介

秋叶原的日本电器产品

每个人都会提到日本的电器街,阅读关于日本的旅游杂志,并在网上寻找东京的旅游线路。井冈佳彦的名字几乎吸引了你的视线。这条位于东京区东北部的街区如今在国内外享有盛名,在这里几乎可以找到所有日产的电器商品,而“Akihabara(秋叶原的日语读音)”也已经成为了世界通用的名词。而作为御宅文化的发源地,这条电器街也被御宅族誉为“圣地”。琳琅满目的各色电器产品和形形色色的人群构成了日本东京的一条独特而亮丽的风景线。(一)关于秋天的叶子1.秋叶原akihartraft秋叶原的名声虽然很大,但其本身不过是一条南北总长800米,由几条街道所围成的区域而已。日本东京的建筑格局向来以密集著称,秋叶原便是其典型代表之一。在这个本身根本算不上大的街区中,汇集了近千家销售家用电器和计算机产品的商店。秋叶原街区的交通十分方便,处于环绕东京市中心的高速电车山手线上。秋叶原之名的来由,也多少和当地的高速电车站有关。据说最早的秋叶原并没有特定称呼,民间流传着多种叫法,直到1890年在当地设定车站时,官方误用了“Akihabara”一词,秋叶原之名才因此尘埃落定。如今媒体也往往称呼其为“Akiba(秋叶的意思)”。在日本的诸多媒体中,这个词(アキバ)几乎和秋叶原是同义的。2.电器产品丰富,功能发挥高效“用电的东西都能买到”——这是许多日本人对它的评价:街道两边的店门口陈列的各类海报、橱窗摆放着的各类电器产品、巨幅的LED广告屏幕……无一不让人充分感受到了电子化时代的魅力。秋叶原的电器产品丰富而齐全,从剃须刀到大型LED电视机,从便携式数码音乐播放器到最高端的笔记本电脑,无论是什么品牌几乎都能从这个街区中“淘”到,同时又得益于其得天独厚的地理优势,这许多的电器爱好者奉其为“圣地”。每一天都有大量的人群穿梭于这条街道,其间还穿插着各式cosplay或者女仆装扮的店员进行宣传活动,而所有人都对此习以为常。这让秋叶原形成了一种独特的消费氛围,其在世界上可能也是绝无仅有的。3.秋叶原及其他家电街区说起电器街的雏形,应该是在二战之后形成的。当时日军和美军军队里的真空管之类的电子产品和军用车辆的车载仪器都在战后大量流入民间,而当时的秋叶原便是集中贩卖这些物品的地点。很多小商贩在那时候还只是拆卸和贩卖,这样的买卖一直发展至今,原来的小摊位成为了各类大企业。在当时卖的最为畅销的是收音机,因此贩卖收音机的店铺也格外的多。1950年,秋叶原的120家摊位中就有约50家店铺经营收音机及其零部件的业务。次年东京政府与日本国铁合作,将这些略显混乱的摊位统一转移到秋叶原站口有“屋顶”的铁路高架下之后的几年,随着黑白电视、冰箱、洗衣机的普及,家电产品成为家庭富裕的象征,这也促进了秋叶原的进一步发展。而之后家用电器的推陈出新,强力刺激了更新换代的消费需求。秋叶原的电器批发商顺势开始批零兼营、扩大门店,同时也有许多的外来同行涌入秋叶原,商战也不可避免地开始。激烈的竞争最终促成了整个电子市场的成形。由此可见,在日本的流通革命萌芽中,秋叶原商业街起到了催化剂的作用。70年代,秋叶原许多高层商业建筑拔地而起,构成了如今秋叶原商业街的基本建筑格局。战后日本经济成长的脚步时快时慢,石油危机和日元升值都困扰着整个国家,但只有家电产业仿佛与此毫无瓜葛,继续保持稳步高速增长的势头,秋叶原顺风顺水地成长为日本第一的电器街。直到80年代后期,传统电子器械的落没才导致了一次不小的颠簸。幸好之后的半导体、集成电路技术革新引发了信息革命,乘着这股春风的秋叶原顺利地复兴。在世纪的交错期间,伴随着日本动漫游戏产业(ACG)的成熟,一股“御宅文化”之风在秋叶原异军突起,以不可思议的增长态势席卷整个日本,继而扩散至世界各地。秋叶原的生命线,俨然已经与流行于全世界青年男女中的“御宅文化”结在了一起。(二)电子物品的集聚贩卖在很多日本人的心目中,一提到购买电器,几乎必然会想到秋叶原电器街。这不仅是因为各类大小型电器商贩落户于此,还因为电子物品的集聚贩卖在秋叶原所产生的一种独特的消费氛围——那里有最全的电器商品,最懂行情的老板,最新的商品情报,最真实的文化体验,当然,还有最多的电器产品消费者。1.市场的效应。在网络如果谈到电器产品,那么“麻雀虽小,五脏俱全”这句话简直就像是为秋叶原准备的。作为日本最早开始运作电子产品交易的集散地,秋叶原十分完整地继承了这一历史,至今从未有所中断。在历史的变迁中,秋叶原一直以家用电器作为主营项目,并且见证了日本乃至世界的家用电器变迁史。从上世纪50年代初,家用电器开始进入日本家庭,一直到如今高端液晶电视受到大众接受,这一段发展史也就是秋叶原电器产品的发展史,也是日本电器产品销售的渠道发展史。电器商品丰富的秋叶原,如今已经成了很多日本专业电器爱好者购买家电的首选。80年代起,由于秋叶原电器市场地域集中,许多电器品牌都以秋叶原作为试点区域进行贩卖,进而根据市场反应推广至全国。这样的方法被许多知名品牌争相效仿,最为典型的代表便是索尼电器。索尼电器最早将自己的单放机投入到这里,经实验得到了不错的市场反应,再在局部修正后进行全国性的推广。而在微电脑时代来临之时,秋叶原以十分迅速的市场预见能力占得先机,也为后来的电子化商品规模扩大追加了筹码。除品牌化产品之外,还有一部分消费者是以二手货,也就是所谓的“中古货”为目的前往秋叶原的。日本有很多电器产品的爱好者,数量十分庞大。对最先端电器行业了如指掌的他们,也十分喜爱收藏历史上较为稀有的一些产品,比如某个时代只发售了一千台的某品牌电视机,或者是某个限定版的游戏软件。这使得日本的“中古货”市场不容小觑。在网络出现之前,秋叶原一度是电子产品最好的实体购买渠道,很好地解决了市场对于二手产品的需求。曾有人认为支配日本市场的是系列产品,笔者认为尽管在电器商品发达的日本,这种理解依然是一种误读,真正支配市场的依然是竞争,其中涵盖着渠道、价格、服务等要素。就这一点而言秋叶原提供了最合适的样板。由于商店成列的产品十分丰富,在秋叶原购物的消费者,针对电子商品往往已经形成特定的消费行为习惯:他们大致转四至五家店铺即可选定买哪家的产品,而不会先找品牌的专营店,再找相应的商品。在秋叶原的店铺中,即使是某品牌的专营店也会出现其他品牌的产品,其原因在于单家品牌的商品无法满足庞大客户群的需求。曾任秋叶原电器街振兴会会长的志村义雄毫不夸张地称“所谓系列商店里,本厂家的产品约占80%-90%,其余便是别的厂家的产品”,这在音响制品和电脑产品领域中表现得十分明显。秋叶原打破了系列传统,同时也给电器产品在国内的流通带来了巨大影响。如今,各个公司、厂家的新产品层出不穷,不断投放市场,消费者对于家用电器的认识和爱好日益广泛,因此单靠系列商店是不可能满足顾客要求的。秋叶原之所以允许非系列商店生存下去,其中一个原因就是当初秋叶原主要是经营批发的,这对于秋叶原而言,不仅仅是传统,也是生命线。2.“御宅文化”是日本文化的产物之一,是家庭暴力的市场在网络媒体高度发展的今天,有一群人在现实生活的人际交往中有着疏离感,转而选择用网络与他人和世界进行信息的交流。而在这类人中,又有一些热爱ACG(漫画、动漫和游戏)的人群,他们就是如人们所称的御宅族。在维基百科的定义中,御宅族一般指“热衷于动画、漫画以及电子游戏等亚文化的人,目前在日文中御宅族一词也有扩及适用在热衷主流文化的兴趣(如军事、电脑技术等)甚至是在职业领域颇具造诣的人”。最早这类人的出现曾一度引起了社会的反思,因为他们给大众的形象往往都是疏于外表修饰,缺乏社会经验,有不同程度的自闭倾向,喜欢与一些同好组成的小团体以保存自己的存在,外人难以融入。如今却逐渐被社会接纳并且成为了文化消费市场的主力之一,这种趋势也在全球各地发展。御宅族们有独特的群体性质,他们有着外人无法理解的共同词汇(这在有着丰富简略语的日语体系中表现的尤为明显),有着不受大众媒体影响的媒介参与习惯(喜欢参与各类ACG的BBS讨论以及喜爱以niconico为代表的弹幕视频网站),有独特的个人喜好与消费习惯,这些与众不同的群体意识让“御宅文化”以亚文化的姿态与主流文化齐头并进。被誉为“电器圣地”的秋叶原,也是御宅族们的“圣地”。几乎全世界所有的御宅族都对“Akihabara”这个词顶礼膜拜,秋叶原旅游业便自然而然地成为一种“朝圣”。这一点毫不夸张,因为全世界仅有秋叶原能够将“御宅文化”诠释得如此准确和完整:在秋叶原商业街区,随处可见各种漫画少女和最新游戏的海报,其中也有不少衣着暴露的画面,大街上许多宣传的店员也大多打扮得好似动漫人物。对于外人而言,这是难以理解的现实,唯独在秋叶原商业街,这些被视为正常的景观。秋叶原一直贩卖着电器产品,而御宅族接触最多的也就是电脑、游戏机和电视,这一点成为了秋叶原和宅男宅女的天然切合点。最早由于御宅族热爱并且沉迷动漫和游戏,在与这类消费者的接触间,商家投其所好将店内装修成了ACG式的环境,进而又将店员的服饰以及服务方式保持与游戏和动漫一致。殊不知如此的尝试竟然取得了惊人的成功。在日本人的群体意识中,所谓“处所(居場所)”的观念十分强烈。这个“处所”很多时候不仅是一个物理空间的概念,而是一个精神空间以及拟态空间的概念。对于御宅族而言,秋叶原商业街无论是在物理空间还是拟态空间层面,都十分地给予了御宅族以归属感,最终这种归属感伴随着御宅文化一同成长并向全世界扩展。最近几年,随着御宅文化戏剧性地不断壮大,由此衍生出来的旁支文化也已颇具规模,其中最为典型的是女仆文化。在秋叶原中,除去电器商店,恐怕最多的就是“女仆咖啡店”了。女仆文化的产生基于御宅文化中一部分男性对于动漫中女仆形象的喜爱,又因为现实生活中这类宅男心目中的女仆几乎是不可能存在的。这其中的消费空白被敏锐的商家抓住,于是一家家提供各式服务的女仆咖啡店在秋叶原里如雨后春笋般纷纷涌现,又为秋叶原平添了一道亮丽的风景,更有不少人为“女仆咖啡店”慕名而来。(三)从总体上看,应当确定为“宅男/宅女”见表1的人群,细集高度发展性较强的文化潜在受众日本的旅游资源颇为丰富,北海道的雪国风景羡煞四方,古都大阪和名古屋历史悠久,但凡遍历日本的各类旅游点,总会有数不尽的风景点。然而秋叶原商业街却依然能够作为一个知名旅游地在林立的旅游资源中占得先机。就面向全世界的传播现状而言,秋叶原的形象呈现出比较两极化的情况。在受我们课题组采访的数位调查对象中,关于秋叶原的孰知程度分为比较极端的两派。一类对秋叶原十分了解,包括秋叶原的许多文化,另一类人群则只停留在对其名字的知晓程度。我们认为这两类人能够比较充分地反映出目前秋叶原的形象及其文化在中国的传播现状。作为对秋叶原孰知一方的调查对象,他们有着几乎相同的一些特征:年龄以16-25岁为主要区间、对日本文化相对比较熟悉、频繁接触动漫游戏和网络媒体、会不同程度的日语等,如果按照如今较为主流意识的归类标准,这类人可以称之为“宅男/宅女”。在这类群体中,秋叶原的形象如前文所述,是一个被尊为“向往”的地方。在他们接触的大量动漫、游戏以及日剧中,“秋叶原”的出现率十分频繁,其示人的形象也多以“宅文化”、“cosplay”、“ACG”之类为关键词。事实上,这类人群的数量正在不断地扩大,越来越多的年轻群体加入其中。其原因是因为年轻人更容易接受日本的动画以及背后的文化背景,同时网络的开放也解决了文化流通渠道的问题。另外,从文化兼容性来看,中国作为与日本文化交流频繁的国度,从文化底蕴的角度看就有许多相通之处,如重视礼仪、克己自律等。在如此的背景下,这类人群的产生也不算意外。而另一派人对秋叶原的了解则几乎是通过旅游资源等材料。他们对于秋叶原的印象大多只停留在“东京”、“电器街”阶段。这类人群的特征则与前一类相反:其年龄平均比前者大4岁左右,有一定工作经历,接触的海外节目以美剧为多。在这类人的心目中,秋叶原的形象定位更接近于一个“观光地”,而鲜有更深层次的意义。由此我们可以看到,秋叶原海外传播的优势还是得益于动漫和游戏,但由于动漫游戏等媒体渠道本身在以中国文化背景为依托时有着很强的年龄指向性,在如今的“80后”和“90后”群体中,几乎没有对日本动画毫无了解的人,这类人群大多从小便对日本动画中的动漫形象有所了解,因而某种意义上也便是日本文化的潜在受众。另一方面,受中国传统文化的影响,“动画是给小孩子看的”——这样的观念十分深入人心,虽然如今情况已经有所改观,但依然使得秋叶原的传播形象在国内年轻人的心目中更为活跃和生动。(四)促进日本合理城市形象的发展秋叶原毕竟是东京的秋叶原,它的存在和发展不仅体现了电器街以及御宅文化的成长轨迹,同时也为东京的城市形象下了功夫。被冠以“国际化大都市”之称的东京,是世界城市化进程中的一个表率。拥有颇具规模的政治、经济、科技和文化实力,其影响力作用于世界范围的同时,东京也成为了世界传播资源的集散地,且具备了国际化大都市的构建及形象传播过程中所必不可少的传播资源的丰富性和完整性。秋叶原的成长和兴盛是东京城市建设中必要的一个环节,其重要性可以从城市资源建设和城市非物质文化两个方面讨论。从城市资源的角度讲,这条知名的电器街为东京带来的远远不止是更便利的服务。因为电器街的成熟运营,从定位的角度考虑,能够让东京整个城市的资源更加完整。东京城市空间庞大,城市规划中根据地理情况划分区域,同时这些区域的个别形象定位和差别化能够决定东京城市形象的完整度。从非物质层面看,秋叶原的电器文化尤其是御宅文化为城市影响力提供了强有力的后盾。东京是日本的首都,是日本的政治中心和经济中心,可是从文化历史角度看,与京都和奈良等城市相比,东京则显得有所不足。针对非物质层面的不足,东京通过其年轻的城市文化来弥补,而秋叶原文化则是这年轻文化中的顶梁柱之一。秋叶原的电器文化、宅男文化都是新兴年轻文化的代表,他们有趣、丰富、有活力,更适合东京这样一个现代化的大都市。而恰恰是因为有了类似秋叶原和新宿等象征着年轻活力的区域,才使得东京这样一个政治中心不失年轻和生命力。(五)从产业:到体验不可否认,秋叶原的兴盛原因中既有着历史的血脉,也有着发展过程中不断的努力和大胆的尝试。从策略上来看,秋叶原所经历的是实体卖点到虚拟精神消费的转型。进而从产业角度看,可以说是典型的服务产业到创意产业的进化,而这种进化不但没有对服务产业造成破坏性的打击,反而使之得到了进一步的强化和巩固。这样的发展和转型,值得我们深刻思考。1.传播节点之间的互动在秋叶原的传播案例中,秋叶原的御宅文化被放在了十分重要的位置。作为发祥地的秋叶原,御宅文化与其契合度十分完美。而利用这套文化系统中的语言、符号以及环境氛围所创造的音像制品、游戏软件甚至是娱乐偶像,都能够使传播的目标对象更加精准,传播的效果也更容易最大化。具体而言,秋叶原的成功首先在于深入掌握御宅族们的媒介接触特性。这里需要充分理解御宅族的社会结构组成:御宅族们的社会传播体系主要是依靠网络留言板和即时聊天软件组织而成的网形结构,这使得每个传播节点之间的关系都呈现着一种错综复杂的状态。并且,随着这种关系的强化,往往可以并生出相应的利益同盟群体关系,最后形成一种群体意识。这就仿佛在电影里我们很容易发现,故事的主角们之所以能够走到一起,正是源于对现实社会日益加重的不信任感和对彼此价值观的认同。只要通过这些高性能节点来传播广告信息,就可以很容易地将信息传达给御宅族们。另外,这样做还有一个显而易见的优势:媒体区间可以准确反映受众的结构,如果投放者对御宅族亚文化了解足够的话甚至还可以很容易地了解出受众的喜好和兴趣所在。在秋叶原,常常可以看到针对热爱手办及模型制作的展览,相应的线上宣传往往还能够精准吸引对SF系动画抱有极高热情的受众,同样的,在讨论GALGAME(某种游戏类型)的BBS上留

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