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文档简介
旅游年票系统解决方案建设内容建设周期合作模式项目案例2345服务介绍6概述1公司简介7PART01概述概述
旅游年票以及各种一卡通具有普惠性,有助于降低旅游门槛,优化旅游资源整合。旅游年票系统是旅游县市借助于现代科技发展,将重点景区进行资源整合,以旅游年票为载体,以信息网络为平台,以景区门票为核心,以惠民利民为目的,以整合景区为手段,以本地居民为主体的一种新兴旅游消费方式和政府利民惠民政策。
PART02建设内容旅游年票建设目的
国家政策01省市响应02本地居民受惠032020年11月,文化和旅游部关于深化“互联网+旅游”的意见中提出,将互联网作为旅游要素共享的重要平台,优化资源配置,加快形成以开放、共享为特征的旅游业发展新模式。
激活本地经济,带动全域旅游的发展。陕西省委、省政府为了加快推进全省旅游企业扩大复工复业,促进旅游消费和全省旅游业发展,制定《陕西省促进旅游消费八大措施》。措施中提出大力推动“陕西人游陕西”活动,针对省内居民开发系列短程旅游产品,面向市民发放旅游消费券(卡),且积极开展“惠游陕西”活动。在疫情防控期间,国外游、省外游都无形中受到了限制,作为本地居民更想能在省内游,2020年省内周边游较往年火爆;对于本地游客更希望的是能够更实惠的实现本地游。产业带动增效引流政策引导利于发展促进内销
响应国家政策有利于促进和改善当地的旅游市场氛围
旅游+有助于带动当地的旅游业的发展和第三产业的发展利于全域旅游发展有助于市县政府推进当地全域旅游发展
补充景区客流有助于景区提升自身知名度、拉动景区二次消费促进当地居民的内销有助于本地居民以更加便利的方式,更加优惠的价格游览景区,促进当地旅游消费旅游年票建设的必要性旅游年票建设重点景区资源整合年票发行智慧化结算电子化010203有效整合省内/市内的旅游景区;让优质资源带动弱化资源,让景区的资源的参与年票系统的建设更便捷。年票发行渠道可线上与线下同步发售;实名制认证、人脸绑定,验证方式便捷,可实现证、人脸识别等。将年票的售票、检票已经售后的业务流程全部智慧化。实现年票的电子化运营,将年票系统的结算系统全部电子化,不再使用人工记账,报表对账的繁琐方式。为什么要建旅游年票加快“本地游”发展淡旺季游客量调整带动相关产业发展惠民提升城市形象旅游年票可以有力促进本地市场的繁荣发展,同时也促进了中小景区旅游的竞争动力旅游年票可以带动景区周边的经济发展,可使得由过度依赖门票收入的景区综合发展。旅游年票促使本区域实现错峰旅”削峰填谷”旅游年票可以与市民共享社会经济发展结果,提成市民幸福感。景区使用规则不统一景区的票务系统不一样;运营模式不一样,导致年票使用受到限制。游客购买顾虑多。游客使用过程中投诉无门游客购买渠道比较多;监管不够;导致游客与景区冲突比较多,游客投诉无门验证方式难管理多数年票年卡都采用印制照片的形式管理是否非本人持有和使用发售渠道受限制只能通过线下代理点购买实体卡;或者线上购买后需要线下兑换实体卡现状分析支持游客窗口、网上办理购买通票游客到达目的地旅游前可通过微信公众号购买年票/套票游客到达目的地后,可通过代理点购买年票/套票通过云化实现降低部署、应用难度系统端通过云平台实现基于互联网实现应用降低销售端、核验端难度快速部署、快速应用支持多种验证方式二代身份证电子二维码门票人脸识别纸质门票景点改造最小化快速构建核销体系旅游景点可根据实际情况无需改造当前检票系统,补充移动端、人脸端核销设备即可旅游年票实现目标旅游年票需要政府主导,企业参与由产业公司或企业独立运营实现旅游年票的线上、线下销售、办卡、续卡、支付旅游景区的年票验证,数据统计分析面向政府(G):提供年票应用、推动全域旅游、惠民政策面向景区(B):拓宽创收渠道、以强带弱面向游客(C):面向当地或周边居民,提供旅游年票服务、获得优惠系统特点主要功能
面向对象年票系统建设应用通过线下代售点办理年卡,采集基本身份信息,凭年票到景区通过身份证、年票或人脸验证方式入园线上申请办理,采集信息,生成电子年票,凭电子年票到景区通过身份证、年票或人脸验证。证入园应用场景年票系统建设内容旅游年票旅游年票为个人型实名制电子或实体卡片,可以通过线上和线下的途径进行办理。持年票卡可根据设定的规则游览景区,景区检票口可使用PC、一体式人脸智能终端、手持智能终端等验票设备,通过游客出示有效证件(年票IC卡、身份证、工作证)查询年票并人脸识别,验证通过后可进入景区游览。
旅游年票管理端旅游年票官网门户微信公众号线上办理端旅游年票核验端旅游年票分销端PC端(C/S版)安卓端(APP智能终端版)移动端(APP手持机版)景区验票端PC端(C/S版)安卓端(APP智能终端版)线下销售端移动端(H5版)PC端(B/S版)游客使用端年票管理端(B/S版)云端管理端已开通年票数据认证游客数据订单数据验票记录数据已开通年票票库用户统计游客统计销售统计验票数据统计商品管理可购买人群管理游客管理景区管理验票设备管理门户资讯管理门户广告管理库存管理订单管理线下分销商管理分销商结算管理注册用户管理组织机构管理角色权限管理后台用户管理分销商充值管理分销商销售记录注册用户提现审核年票管理统计分析分销中心系统设置在线销售资讯管理智慧旅游年票管理系统用户表现层业务逻辑层数据层库存管理年票系统系统设计架构年票系统系统业务架构年票系统应用场景本地居民购买时,需提交个人信息、身份证照片、人脸信息,旅游年票管理系统对这些信息进行比对判断此人是否为本地居民。本地居民申请购买旅游目的地可以通过整合本地旅游景区门票资源,形成地区旅游套票或通票,实现以强带弱、以点带面,为游客提供套票服务。旅游套票应用场景基于旅游年票、套票或通票产品,对接旅游分销渠道,如OTA、团购、分销平台等,实现同业或异业分销,扩展营销渠道。旅游年票分销线上办理年票申请入口为微信公众号、官网门户;线上提交申请资料办理;线下办理申请入口为各年票代售点,需提交纸质申请资料。年票线上/线下的办理年票系统组成结构BS管理后端数据同步中间件分销代理:B2B分销(安卓智能终端版&手机APP版)B2C分销(H5用户个人中心)景区景点核验:1、CS核验终端2、安卓核验终端3、移动核验终端年票官网门户年票微信公众号旅游年票年票管理端年票分销端景区核验端游客应用端旅游年票系统实现年票智能管理、多场景融合扩展。将景区售票(年票办理、信息采集)、检票(刷卡、二维码、人脸)、售后(年票查询、年票补办、年票续费、信息变更)的业务流程数字化,实现旅游年票的智慧化管理。02030104核心业务系统主要为年票管理、分销、核销等提供业务与数据支撑游客认证管理游客实名制的认证、审核、管理资讯发布管理活动宣传资讯、景区信息咨询、应急通知发布销售渠道管理上下架产品、销售渠道开通配置、分销渠道开通配置年票系统管理端年票系统游客端OCR识别身份证信息OCR自动识别准确率高达99%多种认证资料根据人群分类提供不同的实名认证资料(身份证、工作证、证明材料等...)人脸比对在线采集人脸照片与身份证照片进行人脸比对,确保为本人办理,提供实名查询接口对接公安系统(需使用方协调公安联网查询系统)多种人群分类签发机关(本地人、外地人)合作机构(特殊人群、合作单位)公众号、小程序、App用户端可运行于微信公众号,小程序,独立App等环境下,全方位覆盖移动用户人群电子二维码游客购买后年票生效后生成电子年票二维码,打开微信即可查看以供游客入园使用用户注册游客认证年票购买获取电子年票购买流程旅游年票核验端离线验票景区本地验票设备每日多次同步线上已开通年票库适用于景区网络环境质量较差在线验票请求线上管理系统已开通年票库适用于景区网络环境良好无缝切换景区核验系统包含在线(云端库)与离线(本地库)两种验票模式,可适应不同景区的网络环境。读取年票拍摄人脸人脸比对开闸入园旅游年票分销端01030204
线下年票办理线下分销商可办为本地居民、特殊人群等不同人群分类办理、续费年票两种结算模式分销商户充值余额年票机构向分销商户结算返佣
结算对账管理分销商与年票运营基于合作模式结算
销售记录统计可查看销售记录,对账结算与管理库存PART03建设周期预算建设周期01第一阶段准备工作02第二阶段年票发行03第三阶段运营服务整合本地旅游资源拟定优惠措施拟定发行管理办法建设年票系统成立年票系统运营公司年票系统上线发布年票系统线上与线下同步发售年票使用点景区服务年票购买游客服务年票系统维护服务项目预算序号系统名称系统描述单位数量预算价格备注1旅游年票管理系统产品类型1.可独立销售/独立运营2.也可以销售后合作运营面向对象1.面向政府(G):提供年票应用、推动全域旅游、惠民政策2.面向景区(B):拓宽创收渠道3.面向游客(C):提供旅游年票服务、获得优惠主要功能1.实现旅游年票的线上、线下销售、办卡、续卡、支付2.旅游景区的年票验证,数据统计分析应用场景1.用户通过线下年卡代售点办理年卡,采集用户信息,用户凭年卡到旅游景区通过人脸验证方式入园2.用户线上注册申请办理年卡,采集信息,完成审核与支付后,生成电子年卡,凭电子年卡到旅游景区通过人脸验证入园套1¥300,000旅游年票管理端可以独立部署,需要部署在线上需要互联网、域名支持2旅游年票官网门户旅游年票官方资讯门户,面向年票游客提供年票资讯与线上信息采集服务1.发布旅游年票资讯、年票景区、公告、游客服务、景区介绍等信息2.提供年票游客注册、信息采集、年票购买、年票续费、年票查询等服务套1¥120,000需要旅游年票管理端需要短信服务需要微信公众号(服务号)需要开通支付业务需要官网域名3旅游年票微信公众号旅游年票官方微信公众号,面向年票游客提供年票资讯与移动端游客信息采集服务1.发布旅游年票资讯、年票景区、公告、游客服务、景区介绍等信息2.提供年票游客注册、信息采集、年票购买、年票续费、年票查询、电子年票等服务套1¥160,0004旅游年票分销系统旅游年票的分销端,用于年票代理点或分销店使用,支持安卓智能终端、移动端终端、windows终端三种方式。套1¥10,000需要配套硬件支持不同终端方式根据具体应用场景选择5旅游年票核销系统旅游年票的核验端,用于年票景点门禁核验使用,支持安卓智能终端、人脸识别终端、windows终端三种方式。套1¥10,000需要配套硬件支持不同终端方式根据具体应用场景选择6合计¥600,000PART04合作模式……丝路智慧提供多种合作模式……0
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1能力互补购买服务合作分成共同组建公司全部委托:将建设+运营全部委托给我方,承接智慧建设不参与运营:丝路智慧只做智慧建设部分,不参与运营按比例分成+按底价分成根据有效商机,成交后支付佣金商机共享,联合承揽轻重结合,联合开发线上线下,联合营销合作成立运营管理公司利益根据双方约定划分多样合作模式PART05项目案例智慧票务部分案例SUCCESSFULCASE洛阳旅游年票洛阳旅游年票是洛阳市旅游管理办公室推出的一种在一年零六十天时间不限次免费参观34家著名景区的电子套票,景区总数现已增至45家。旅游年票是洛阳市旅游惠民政策的一项重要民心工程,旅游年票管理系统的使用进一步优化、完善和规范了旅游年票管理运营机制,简化旅游年票申办流程,提高旅游年票信息化服务和管理水平,更好地发挥了旅游年票的惠民作用。智慧票务部分案例SUCCESSFULCASE凌云县旅游年票凌云县旅游年票的发行目的在于动员全民参与推介凌云丰富的旅游资源和深厚的文化底蕴,人人都熟悉家乡旅游特色、人人都能讲好凌云故事,形成“爱凌云、颂凌云、赞凌云”的浓厚氛围,凝聚全民智慧“引客入凌”,确保实现创建广西特色旅游名县和全域旅游示范区目标。智慧票务部分案例SUCCESSFULCASE陕西文旅惠民卡陕西文旅惠民卡可用于购买陕西文旅惠民平台内享受惠民补贴的文化演出和旅游景区门票。文旅惠民卡,以共享文化惠民政策、扩大文化消费需求为目标,是一项创新理念的文化惠民利民便民新举措,它是坚持以人民为中心的工作导向,从文化惠民供给侧改革出发,实施的精准惠民新策。有利于打破票价天花板,并且将观看演出的选择权交给观众,将直接带动群众文化消费的热情,培育并激活演出市场。PART06服务介绍IT基础服务
信息咨询硬件维护软件维护服务器监控数据库维护网络维护售后服务PART07公司简介公司介绍
丝路智慧是一家服务于文旅全产业链的科技型企业,成立于2017年5月,是国家高新技术企业、双软企业,获得ISO9001、ISO14001、OHSAS18001等国内专业机构认证,拥有软著、专利、产品证书等百余项。多年来专注于文旅产业,聚焦文旅企业信息化,深耕目的地数字化运营,专注为文旅主管机构、文旅集团、旅行社、景区等提供包括系统建设、网络营销、内容打造、数据挖掘、金融服务等整体化解决方案。发展历程公司成立西安秦翼电子科技有限公司在西安高新技术产业开发区正式成立公司扩展公司业务拓展,更名为:陕西秦翼智能科技有限公司,定位“出入管理系统专家”分公司成立秦翼智能分公司兰州办事处成立业务转型丝路智慧成立2017年5月,西安丝路智慧科技有限公司正式成立,主要业务为智慧旅游。荣获《国家高新技术企业》2013.062017.052010.122014.082019.11获得国家高新技术企业、双软企业,获得ISO9001、IS
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