2023年超市人事管理制度3篇

2023年超市人事管理制度3篇超市人事管理制度1

第一章总则

某某超市有限公司员工手册系公司的劳动管理、薪酬制度、聘请制度等相关人事制度的汇总摘要。它能指导您了解任职期间的有关准则和政策，供应您在公司可享受的权利、所应担当的责任和义务等资料。熟识这些内容后，您将对公司运作和管理风格有一个更清晰的相识，包括您对我们的期望和我们对您的期望。假如您对本手册有任何看法或疑问，请随时与您的主管或人事部门商讨，也可以干脆至函总经理转达您的看法，公司将非常兴奋与您一起完善这本员工手册。

由于公司的发展与经营环境的不断改变，本摘要中规定的政策都有可能随之进行相应的修订，但任何政策的变动我们都将刚好通知您。我们希望您作为某某的一员感到开心。

其次章入职指引

一、个人资料

1、入职员工须向办公室供应身份证、毕业证、相关职称证书和培训证书、原单位离职证明等证件的原件供审查、复印件留存以及免冠1寸近照1张，并亲笔填报精确的员工信息登记表，食品服务人员需供应个人健康证明。公司提倡正直诚恳，并保留审查员工所供应个人资料的权利，如有虚假，将马上终止试用或解除劳动合同。

2、当个人资料有变动时，如：姓名、家庭地址和电话号码、婚姻状况、出现事故或紧急状况时的联系人、培训结业或进修毕业等，请在一个月内告知办公室，以确保与员工有关的各项权益。

二、试用与转正

1、试用期原则上最低不少于一个月，最长不超过六个月。试用期间，假如员工认为公司实际状况、发展机会与预期有较大差距，或因其它缘由而确定离开，可提出辞职，并按规定办理离职手续；假如员工的工作表现无法达到要求，公司也会终止对其试用。如在试用期内请假，员工的转正时间将会被顺延。

2、如试用合格并通过入职前培训，员工可填写《员工试用期转正考核表》，按程序申报审批。

3、员工从公司离职后，重新再进入公司时，其工龄将从最近一次进入公司起计算。

第三章考勤

一、作息时间

1、行政人员实行六天工作制，作息时间为上午8：00至11：30，下午2：00至5：30，因季节改变需调整工作时间由办公室另行通知。

2、单店现场营运部门各班次工作时间由单店视实际营运状况详细作息时间另行制定。

3、全部人员依据工作须要在周六、周日轮班，轮班工作时间不计入加班工时，可支配调休，调休前填报《调休单》经批准后报办公室备案。

二、假期管理

1、请假规定

（1）各种假期的标准及请假的审批权限：各部门副职及以下员工请假，一天内由部门经理审批，一天以上由分管副总审批；各部门正职及以上人员均需报总经理审批；现场营运部门人员在工作期间须要离开工作区域时，应刚好告知部门主管，否则按擅自脱岗处理。

（2）员工请假必需提前写《请假单》，按规定逐级审批。请假未得到批准不得擅自休假，否则按旷工处理。员工请带薪假时需提前一个月向所在部门主管和办公室申报拟休假的种类和日期，休假期间若遇公众假日或法定假日，不另增加休假时间。因特别缘由（急事、急病）本人不能亲自办理的，应事前托人或电话告假，事后补上《请假单》和相关证明。假期满须于返程上班首日到办公室或上级领导处销假，并出示有关证明，否则视为超假。

（3）员工可按规定享受婚假、丧假、产假、护理假、年休假等。这些假期均为有薪假期（产假支付基本工资），只扣除当日误餐补贴。当年享受了产假的员工，不再享受年休假。

2、请假类别

（1）事假：员工请事假必需提前一天填写《请假单》，按审批权限批准后，方可休假，确属特别状况的，需电话告假。请事假未经批准而擅自离开或超事假未补办手续的按旷工处理。员工每年事假累计不得超过20天，否则，公司有权随时调整该员工岗位及工资，并取消当年奖金或解聘。

（2）病假：员工因病或非因工负伤，须持县、区级以上医院的证明，并填写《请假单》按审批权限批准后，方可休病假。若因急病将来得及请假的，托付他人电话请假，但事后须补交医院证明和《请假单》。

（3）婚假：结婚可享受带薪婚假5天；子女结婚可准带薪假2天。

（4）产假：在公司工作满一年的女员工可享受带薪（本制度规定的基本工资）分娩假60天。男员工配偶分娩时右准带薪陪产假3天。

（5）丧假：父母、公婆、岳父母、祖父母、外祖父母、兄弟姐妹丧亡可准带薪假4天，在外地区（乘车6小时以上）的，另增加2天路途假。

（6）公假：经批准参与国家的各类执业资格考试，凭考试通知文件，可请公假；担当各级人大代表、政协委员出席会议，凭会议通知文件，可请公假。

（7）年休假：在公司连续工作满12个月，享受年休假5天，以后每增加1年公司工龄，年休假增加1天，但最多以15天为限。在当年内有下列状况之一的，不赐予年休假：

全年事假累计超过20天者。

全年病假累计超过30天者。

全年累计旷工超过2天者。

（8）法定节假日：按国家有关规定，在法定节假日工作的需由部门提前填写值班或轮班表，经总经理批准后报办公室备案，同时按国家有关规定支付加班工资。

第四章薪资

一、发薪日期

每月15日，公司支付员工上月薪金。若遇节假日或休息日，则在最近的.工作日支付薪金。公司将薪金转入以员工个人名义开出的银行账户内，员工可凭存折到银行领取。

二、薪资系列公司薪酬体系分为三种类型：

1、与企业年度经营业绩相关的年薪制，主要包括主管以上以年度为周期对其工作业绩水同等进行评估并发放相应薪酬的员工；

2、与年度绩效、季度绩效相关的岗位绩效工资制，主要指从事选购 、行政、财务等行管类员工；

3、岗位工资制：主要指从事服务人员、保安人员、非全日制用工的保洁、理货人员等。

三、薪资结构

1、基本工资：为保障各层级员工基本生活需求而设定，其数额与员工所处岗级相关。

2、岗位津贴：对工作超时间有弹性的行管员工赐予岗位津贴，依据其工作特点确定等级，原则上不另外计算加班工资，如的确节假日工作时间较多，可适当调休。

3、职务津贴：为激励各层级管理人员，行使管理职能，负起管理责任而设置。

4、加班工资：按国家相关政策执行。

5、绩效工资：依据经营绩效，设置绩效工资基数，适用于岗位绩效工资制员工，将其职务效益挂钩。

6、考核工资：适用于岗位工资制员工，依据工作表现，奖优罚劣上下浮动，以体现岗位职责履行差异，激励员工努力工作，提高服务质量，提升业绩，考核工资扣罚标准可由各部门依据岗位工作职责拟定，公司核定后统一执行。

7、年终奖金：适用于中层以上员工，在工资总额中保留20％，年终时依据全年业绩考核挂钩上下浮动，以体现业绩差异，激励员工努力工作，提升业绩。

8、特殊奖金：适用于有特别贡献的员工，在专项工作中有突出表现，在日常工作中提出合理化建议，公司接受后为公司创利或避开重大损失的员工，总经理依据实际状况随时进行特殊嘉奖。

四、薪资管理

1、薪资初定：新员工入公司时，主管以下人员工资由办公室会同部门经理依据有关标准和综合因素提出建议，报分管副总审核，总经理批准。主管及部门副经理人员由总经理确定。原则上试用期工资为初定岗位人员工资的80％。

2、薪资调整

（1）转正调整：当新员工试用期满经考核通过后，其试用期工资即可调整为转正工资，若有考核成果特殊优秀者，经总经理核准可适当升级。

（2）岗位调整：员工岗位发生变动，薪资也相应调整。

（3）年度调整：公司每年依据物价等因素，经董事会同意，可进行薪资普调。

（4）特别调整：对有特别贡献，表现突出，或公司紧缺，关键人才，可由部门申请或由总经理干脆进行调整。

3、薪资核算

（1）办公室根据《员工薪资标准表》作为薪资计算依据，并依据每次调整状况刚好进行修订。

（2）缺勤扣款

（3）其他扣除项目：工资核算表中应扣除个人所得税、社保个人缴费部分、其他管理惩罚等

（4）员工正常辞职，在办理完全部规定手续后，公司于手续办理完毕30日内按标准工资/当月应出勤天数×（实际在岗天数—缺勤天数）结算发放薪资。

（5）公司主动辞退的员工（因违法犯罪或违反公司管理制度、损害公司利益等被公司开除的除外），在员工办理完规定手续后，公司除正常结算工资外，另根据相关规定赐予补偿。

（6）员工在当年12月31日前主动辞职的，以及被公司解除劳动合同或辞退的不享受年终嘉奖。

4、沟通：员工在薪资初定后，由办公室依据批准的工资标准对员工进行谈话反馈；在薪资调整后，部门副经理以下人员由分管与其进行谈话反馈，部门经理以上人员由总经理进行谈话反馈。

第五章福利

一、法定保险

公司对固定全日制用工人员购买社会保险。

二、公司福利

1、交通补贴：对公司全部员工进行交通补贴，详细金额为每月60元。市内办公事经总经理室同意好可以实报实销。

2、通讯补贴：对需在公司以外办理公事或业务岗位的员工，赐予补贴。

3、误餐补贴：员工按考勤每天补助6元餐费。

4、劳保：员工依据工作须要由公司发放服装、劳动爱护等用品，详细参见相关制度。

第六章劳动合同

一、合同期限

公司实施全员劳动合同制管理。劳动合同分为全日制劳动合同和非全日制劳动合同，全日制劳动合同的期限分为固定期限、无固定期限和以完成肯定的工作为期限。

二、合同签订、续签、变更和解除

1、公司将在新入职的员工培训结束后与其签订劳动合同。

2、对于有固定期限劳动合同的员工，公司在原合同期满前三十日内，与员工双方协商同意后续签劳动合同。

3、公司与员工双方经协商同意，可以变更或者解除劳动合同。

4、员工有下列情形之一的，公司可以解除劳动合同，且可能不支付经济补偿：

⑴在试用期内被证明不符合录用条件的；

⑵严峻违反劳动纪律或公司规章制度的；

⑶严峻失职、假公济私，对公司利益造成重大损害的；

⑷被依法追究刑事责任。

5、有下列情形之一的，公司可以解除劳动合同，但应当提前三十日以书面形式通知员工

⑴员工患病或非因工负伤，医疗期满后不能从事原工作也不能从事由公司另行支配工作的；

⑵员工不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的；

⑶劳动合同订立所依据的客观状况发生重大改变，致使原劳动合同无法履行，经当事人协商不能就变更劳动合同达成一样看法的；

⑷公司经营困难发生经济性裁员的。

6、员工单方解除劳动合同，应当提前三十日以书面形式通知公司。如未能提前通知公司，给公司造成经济损失的，应依据国家有关劳动法规定担当违约责任。

三、离职手续

1、双方终止或解除劳动合同，员工在离职前必需办毕离职手续，未办毕离职手续擅自离职者，公司将按旷工处理。

2、离职手续包括：

⑴处理工作交接事宜；

⑵按《离职交接表》要求办理离职手续；

⑶交还全部公司资料、文件、办公用品及其它公物；

⑷退还公司公物，并到办公室办理手续；

⑸报销公司帐目，归还公司欠款；待全部离职手续完备后，领取离职当月实际工作天数薪金；

⑹员工违约或提出解除劳动合同时，员工应按合同规定，归还在劳动合同期限内的有关费用。

⑺如与公司签订了其它合同（协议），按其它合同（协议）的约定办理。

3、部门以上负责人或重要岗位管理人员离职，公司将支配离职审计。

4、离职前，公司可依据员工意愿支配办公室或员工上司进行离职面谈，听取员工看法。

四、纠纷处理

合同过程中的任何劳动纠纷，员工可通过申诉程序向上级负责人或办公室申诉，公司不能解决时可向当地劳动部门仲裁机构申请仲裁。

第七章平安与保卫

一、平安保卫与消防

1、良好平安的环境和保卫体系是乐购能够健康发展的重要保障，同时也是每一个乐购员工的重要责任。每一位员工都必需对自身和同事的健康与平安负责，同时也应担当由于您的不慎举动而给个人和同事、顾客、公司带来的不良后果。

2、担当领导职务的各级主管，在平安健康与保卫消防方面负有特别责任，并应实行主动主动的行动来建立并保持一个平安与健康的环境。

3、全部员工在工作时遭遇损害，或是发觉他人遭遇损害，请刚好通知您的主管和平安保卫部门。您在工作时发觉任何事故的隐患，或是您的同事操作不规范，请刚好提示，以杜绝事故的发生。

二、治安保卫

1、员工在工作岗位上应佩戴公司的标识牌，请妥当保管和佩带，如有遗失，责任自负，员工离职时必需将此牌交还公司。

2、禁烟：员工必需遵守公司的有关规定，不得在任何禁烟区内吸烟，并且只能在公司规定的时段在本公司指定的区域吸烟。

3、检举与举报任何有损员工、公司利益的事务是每个员工应尽的责任。假如您发觉个别员工、顾客的行为侵害了顾客、公司或员工的利益，请刚好向平安保卫部门反映，公司将对有功人员进行嘉奖。

第八章其他

一、培训与职业发展

1、培训：办公室全面负责公司教化培训的协调、统筹和日常管理工作。各部门经理负责本部门的教化培训工作。培训内容包括新进员工岗前培训、在岗员工岗位培训、员工基本素养培训、管理层培训、专业（行业）培训及其他培训等。培训方式可依据培训须要多样化。

2、职业发展：公司为每位员工拟定职业发展规划，员工可以通过岗位轮换增加自己的技能和工作阅历，公司也为员工供应职业发展晋升通道。

二、考核嘉奖

1、公司在年度、季度、月度对不同层级员工进行考核，并与薪资挂钩。

2、对于基层服务岗位，公司每月评比星级员工，并进行精神和物质嘉奖。

超市人事管理制度2

有许多的连锁超市或是独立的小型超市，但凡有员工工作，公司都会制定具体的人事管理制度。以下是某超市人事管理制度的本，可供参考。

第一章总则

某某超市员工手册系公司的劳动管理、薪酬制度、聘请制度等相关人事制度的汇总摘要。它能指导您了解任职期间的有关准则和政策，供应您在公司可享受的权利、所应担当的责任和义务等资料。熟识这些容后，您将对公司运作和管理风格有一个更清晰的相识，包括您对我们的期望和我们对您的期望。假如您对本手册有任何看法或疑问，请随时与您的主管或人事部门商讨，也可以干脆至函总经理转达您的看法，公司将非常兴奋与您一起完善这本员工手册。

由于公司的发展与经营环境的不断改变，本摘要中规定的政策都有可能随之进行相应的修订，但任何政策的变动我们都将刚好通知您。我们希望您作为某某的一员感到开心。

其次章入职指引

一、个人资料

1.入职员工须向办公室供应身份证、毕业证、相关职称证书和培训证书、原单位离职证明等证件的原件供审查、复印件留存以及免冠1寸近照1，并亲笔填报精确的员工信息登记表，食品服务人员需供应个人健康证明。公司提倡正直诚恳，并保留审查员工所供应个人资料的权利，如有虚假，将马上终止试用或解除劳动合同。

2.当个人资料有变动时，如：、家庭地址和、婚姻状况、出现事故或紧急状况时的联系人、培训结业或进修毕业等，请在一个月告知办公室，以确保与员工有关的各项权益。

二、试用与转正

1.试用期原则上最低不少于一个月，最长不超过六个月。试用期间，假如员工认为公司实际状况、发展机会与预期有较大差距，或因其它缘由而确定离开，可提出辞职，并按规定办理离职手续；假如员工的工作表现无法达到要求，公司也会终止对其试用。如在试用期请假，员工的转正时间将会被顺延。

2.如试用合格并通过入职前培训，员工可填写《员工试用期转正考核表》，按程序申报审批。

3.员工从公司离职后，重新再进入公司时，其工龄将从最近一次进入公司起计算。

第三章考勤

一、作息时间

1.行政人员实行六天工作制，作息时间为上午8：00至11：30，下午2：00至5：30，因季节改变需调整工作时间由办公室另行通知。

2.单店现场营运部门各班次工作时间由单店视实际营运状况详细作息时间另行制定。

3.全部人员依据工作须要在周六、周日轮班，轮班工作时间不计入加班工时，可支配调休，调休前填报《调休单》经批准后报办公室备案。

二、假期管理

1.请假规定

（1）各种假期的标准及请假的`审批权限：各部门副职及以下员工请假，一天由部门经理审批，一天以上由分管副总审批；各部门正职及以上人员均需报总经理审批；现场营运部门人员在工作期间须要离开工作区域时，应刚好告知部门主管，否则按擅自脱岗处理。

（2）员工请假必需提前写《请假单》，按规定逐级审批。请假未得到批准不得擅自休假，否则按旷工处理。员工请带薪假时需提前一个月向所在部门主管和办公室申报拟休假的种类和日期，休假期间若遇公众假日或法定假日，不另增加休假时间。因特别缘由（急事、急病）本人不能亲自办理的，应事前托人或告假，事后补上《请假单》和相关证明。假期满须于返程上班首日到办公室或上级领导处销假，并出示有关证明，否则视为超假。

（3）员工可按规定享受婚假、丧假、产假、护理假、年休假等。这些假期均为有薪假期（产假支付基本工资），只扣除当日误餐补贴。当年享受了产假的员工，不再享受年休假。

2、请假类别

（1）事假：员工请事假必需提前一天填写《请假单》，按审批权限批准后，方可休假，确属特别状况的，需告假。请事假未经批准而擅自离开

或超事假未补办手续的按旷工处理。员工每年事假累计不得超过20天，否则，公司有权随时调整该员工岗位及工资，并取消当年奖金或解聘。

（2）病假：员工因病或非因工负伤，须持县、区级以上医院的证明，并填写《请假单》按审批权限批准后，方可休病假。若因急病将来得及请假的，托付他人请假，但事后须补交医院证明和《请假单》。

（3）婚假：结婚可享受带薪婚假5天；子女结婚可准带薪假2天。

（4）产假：在公司工作满一年的女员工可享受带薪（本制度规定的基本工资）分娩假60天。男员工配偶分娩时右准带薪陪产假3天。

（5）丧假：父母、公婆、岳父母、祖父母、外祖父母、兄弟姐妹丧亡可准带薪假4天，在外地区（乘车6小时以上）的，另增加2天路途假。

（6）公假：经批准参与国家的各类执业资格考试，凭考试通知文件，可请公假；担当各级人大代表、政协委员出席会议，凭会议通知文件，可请公假。

（7）年休假：在公司连续工作满12个月，享受年休假5天，以后每增加1年公司工龄，年休假增加1天，但最多以15天为限。在当年有下列状况之一的，不赐予年休假：

（8）法定节假日：按国家有关规定，在法定节假日工作的需由部门提前填写值班或轮班表，经总经理批准后报办公室备案，同时按国家有关规定支付加班工资。

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超市人事管理制度3

为提高企业效率，规范内部管理，依据相关的法律法规和依据企业的实际状况，制定本制度。本制度对XXXXXXXX有限公司内部员工(含加盟商、厂商促销人员)具有约束力。

第一章劳力管理

第一条聘请

1、企业依据实际岗位及工种的须要聘请员工。

2、企业员工的文化程度不得底于初中毕生，年龄18—28周岁，(特别工种和引进人才不受此限)。

3、员工须身体健康，具有完全民事行为实力，持有效《身份证》、《健康证》、外来育龄妇女须持有《外来人口婚育证》，且无经济、刑事犯罪记录。

4、员工聘请需经面试、笔试两个环节来完成。笔试答券做为个人入职档案备券存档。

其次条上岗

1、员工必需经过岗位培训后经考核合格才能正试上岗。

2、员工试用期为壹个月，实习期为贰个月，员工入职满三个月后赐予办理转正手续。

3、员工正式上岗即起先记算工龄。员工在公司实际工作年限满半年后起先追加工龄补贴，第一个半年为每月工龄补贴贰拾元，下一个半年起先按上半年度工龄补贴的基数乘1.5倍计算。工龄补贴最高限为每月不超过捌佰元。

第三条考勤卡、考勤管理

员工以打卡为出勤的唯一依据，打卡由员工本人完成，班中急事临时请假或班中餐外出用膳同样应打卡。

第四条请销假

1、除每月班轮休以外的休假一律应请假。

2、三天以内的.假期