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文档简介
新员工系列培训课程课程收获克服“小我”、“小团队”观念,以双赢思维树立“大我”观念掌握一定的着装要求及办公室礼仪掌握有效沟通及时间管理的方法和技巧学会控制自我情绪,进行压力管理学习设定目标的详细步骤和方法如何制定全盘计划,综合考虑各种因素如何控制和监督实施目标工作不断改善,持续提升参加对象新进员工课时3天课程内容第一单元:成为优秀的职业人员工职业化职业化的内涵职业化的作用提升职业化的基本观念职业生涯规划重新评估及了解自己职业生涯的困惑分析内外职业生涯规划在个人与公司之间架起桥梁自我激励与压力管理激励的动力激励的基本公式成为高成就需要者压力管理形象管理由内而外塑造形象职业礼仪第二单元:提高工作绩效有效沟通:达成共识有效沟通的基本原则与技巧沟通中的障碍分析沟通风格与约哈瑞视窗分析有效的倾听提升可信度呈现的基本要素时间管理分析你目前的时间管理时间管理的方法第三单元:公司核心竞争力公司核心竞争力——创新意识利用创新思维提升行动效果创新思维的要素公司核心竞争力——客户服务谁是我的客户客户是我们需要与之长期合作的伙伴识别你的影响力圆顾客满意从内部顾客开始公司核心竞争力——执行力管理是一个系统工程关注细节与执行力全方位提升执行力影响执行力提升的驱动要素第四单元:PDCA管理环管理循环与计划管理循环对“计划”的正确认知计划的程序与步骤掌握如何将目标变成可执行方案的方法与步骤,如何定义与分解目标设定目标目标的定义及来源目标设定的步骤及原则掌握如何将目标变成可执行方案的方法与步骤,如何定义与分解目标制定计划日程制定计划日程的步骤甘
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