合同管理系统设计方案

合同信息管理系统解决方案省地方电力设计有限公司信息工程部 -11-27文档版本统计版本编号版本日期撰写者版本阐明Ver1.0-07-30蒲文杰：初稿目录1. 文档版本统计 12. 现状分析 31.1. 管理状态 31.2. 提示状态 41.3. 权限状态 43. 总体设计 42.1. 设计原则 42.2. 业务场景 62.3. 架构规划 82.4. 布署规划 94. 功效设计 93.1. 基础设立 103.2. 系统权限 103.3. 合同模版 113.4. 合同订立 113.5. 合同归档 123.6. 合同查询 123.7. 报表统计 125. 升级设计 134.1. 程序升级 134.2. 数据库升级 134.3. 网络升级 14现状分析管理状态现在全电力系统的供用电合同的管理基本上为纸质合同，人工管理。纸质合同固然稳定，也避免了自然灾害可能带来的不必要损失，但存在着局限性以下：笔迹不清因合同寄存的位置、气候等因素，当时间久远、或者手工填写等因素出现时会造成笔迹不清的缺点。外界损害在日常生活中会存在火灾、水灾、鼠咬等外界损害造成合同纸质合同的不完整。查阅不便当全部的合同文档均寄存在一起后来，需要查阅的时候会稍显麻烦。若基层对用电合同管理细微还能够通过目录去查阅柜卷编号找到文献所在位置；若基层管理不是很细微，则调阅合同时相称费力。提示状态现在各电业系统对于供用电合同管理这一部分基本上属于手工管理，因此对于合同的到期提示与告知更无法实现。权限状态由于供用电合同的手工管理，即使在权限上来说，比较具体，但存在着局限性。即使现在的合同调阅能够通过纸质的申请等方式调阅，但若专管员有事不再，则其别人员无法立刻调阅。总体设计设计原则合同管理系统是用于合同的模版、订立、续签、归档的管理，因此系统的设计应遵照以下原则：便捷性此系统重要应用对象为电力系统的工作人员，基层操作人员较多，计算机操作水平相对较低，简便快捷是操作人员所向往的。因此合同管理系统应遵照便捷性的设计原则，让操作人员便于操作，做到事半功倍的效果来提高合同管理水平稳定性在系统开发后，系统会通过专业的系统测试组对系统进行严格测试，确保系统在正式运行时处在稳定状态。在系统测试成功后将对系统进行压力测试，用以避免客户端过多造成服务器宕机问题。安全性合同管理系统应遵照有关行业原则的规定并结合本身应用的特点加强信息安全防护；合同管理系统应在权限分级和数据分类的基础上，能够对核心操作、敏感数据进行重点防护，同时对外部攻击和滥用品有一定的检测和防御能力。可靠性软硬件资源需要保障可靠运行，因此必须配备完善的可靠性方法设计，确保系统运行的高度可靠，充足考虑营销核心应用的可靠性规定，涉及数据库、主机、应用布署、网络等核心环节配备多个高可用性方案。可升级性由于系统所使用数据库的数据来源与营销系统，因此，程序设计应当考虑到后续升级问题。在现阶段对应当从旧系统的的数据库中提取客户档案信息，在新营销系统上线后系统将能够从新营销系统中提取。从而确保了系统的可升级性。为使系统中使用的数据库继续有效，在系统升级后，对已经订立的供用电合同应当予以保存，使营销系统的升级保持着已有的供用电合同的完整性和对的性，达成无缝升级的目的。业务场景由于新就营销系统有差别，因此场景分为现在营销系统场景设计和新营销系统场景设计现在营销系统场景设计现在营销系统以县公司为单位形成一套系统，因此在数据解决上，能够直接用合同管理系统将数据从现有系统上提取后存入合同管理系统中作为归档资料，只要客户档案没有变更，则以合同管理系统的顾客档案为准。若顾客档案有变更则应当存变更统计后，再进行新的合同改签。系统拓扑构造以下图所示：新营销系统场景设计在新的营销系统上线后来，新系统以省公司为单位，数据统一管理、统一维护，因此系统应考虑升级后的正常使用。新营销系统升级后，合同管理系统也将进行升级。通过前置机的对接，使得合同管理系统能够从营销数据库中提取顾客档案信息，然后将新增顾客合同存入档案管理系统。系统拓扑解构图以下所示：架构规划基于总体设计原则，同时考虑合同管理系统是电力营销客户服务系统的扩充，以减少平台的耦合度、减少平台的复杂度、保持现有电力营销客户服务的稳定性为原则，同时兼顾信息安全的管理规定，需要将数据库和对外应用通过强隔离装置分开，以保护信息内网的安全，因此合同管理系统的数据库和应用的布署方式为单独布署。布署规划服务器阐明营销数据库即电力营销客户服务的数据库营销应用服务器即电力营销客户服务应用服务器合同管理系统数据库合同管理系统作为电力营销客户服务系统的扩展，为减少电力营销客户服务系统的复杂性、耦合性，布署单独的合同管理系统数据库，与电力营销客户服务数据库互相独立，重要管理合同订立统计、顾客档案归档统计、到期提示等功效。合同管理系统应用由电力内部人员登陆，能够在平台上进行合同的订立、打印、查询等功效功效设计系统功效模块设计有基础设立、系统权限、合同模版、合同订立、合同归档、合同查询、报表统计等模块的管理，具体描述以下：基础设立基础设立有：系统参数设立、合同类型维护、柜卷维护等功效。系统参数设立，用于设立系统的基础参数。如合同到期前多少天提示的设立、使用单位的设立、单位编码的设立等某些固有信息的设立。合同类型维护，用于设立合同类别。例如系统初始状态只有高压合同、低压合同、临时用电合同，若管理单位需要细化，则能够在此添加新的合同类别，如动力用电合同、照明用电合同等合同分类柜卷维护，用于维护柜卷构造，为订立合同后归档时使用。例如：岐山水泥厂为高压用电合同，寄存与1号柜、3层2格4盒。系统权限用于维护系统的使用人员、及权限分派。涉及系统权限的管理、顾客的管理、顾客授权管理与维护系统权限管理，用于定义该权限组有那些权限。顾客管理，用于操作员的账号的建设。顾客授权，顾客维护操作员拥有那些权限组。合同模版合同模版顾客对合同的模版进行管理。供用电合同按照高低压的不同进行模版分类，并进行维护合同模版。合同订立用于合同的订立、续签、终止等功效的实现。合同订立里从营销数据库中提取新报装的顾客信息，只需填写好订立日期，点击合同订立按钮即可完毕合同的订立，订立后，则此按钮不再可用。合同续签用于即将到期合同的订立，从合同管理系统中提取即将到期的合同乙方顾客列表、订立日期、到期日期及日期倒计日。每个信息后有终止和续签按钮，点击续签则进入订立页面进行订立。在续签页面里点击终止按钮后，信息进入终止合同页面，通过审核后合同终止。在订立合同后打印按钮方可使用，但有次数限制，按照合同系统的系统设立份数做限制，若打印到合同份数后按钮将自动变灰不再可用。如果因打印机夹纸等特殊因素，则需要走流程经审批后方可重新打印。合同归档合同归档用于订立好的合同整顿使用，将合同放入的柜卷进行划分，直到合同寄存的具体位置。归档后的合同将不可再次打印，若需要打印则需要审批后方可进行打印。合同查询合同查询用于合同的调阅。分为合同信息查询、合同归档查询、顾客档案查询合同信息查询用于查询合同订立的重要信息一览表，点击信息列表后可进入该合同信息的具体信息查阅。合同归档信息用于查阅合同寄存的位置所在，能够按照所在所订立的责任供电所、柜卷、高压、低压、顾客号、合同编码进行查询，查询后列出合同列表。顾客档案查询用于合同订立时顾客档案的具体信息查询，点击对用顾客的合同详情即可查询合同原文（但不能打印）。报表统计用于统计合同订立的数量，如新增合同统计、续签合同统计、终止合同统计合同统计能够按照供电所、供电分公司、市分公司、总公司进行统计。升级设计新营销系统上线后则合同管理系统也应当考虑到升级带来的麻烦。系统升级从程序的升级、数据库的升级、网络的升级等三方面进行考虑，做到无缝升级。程序升级对于合同管理系统，应当考虑到升级后系统使用对象的不一致问题，系统将从供电所或者县级分公司转换到全省各供电单元。系统在做出第一步的时候即从省、市、县、所四级联合规划，尽量做到程序少量的改动，完毕升级的稳定性。数据库升级对县级供电系统来说数据库使用现在的SQLServer足以，但