新媒体营销活动策划

新媒体营销策划模式PARTNewMediaMarketingPlanningModelMarketingPlanningofNewMediaEvents新媒体事件营销策划是指企业通过策划、组织和利用具有新闻价值、社会影响以及名人效应的人物或事件，以网络为传播载体，吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注，以求建立、提高企业或产品的知名度、美誉度，树立良好品牌形象，并最终促成产品或服务的销售的手段和方式。事件营销

InternetEventMarketing通过把握新闻的规律，制造具有新闻价值的事件，并通过媒介投放和传播安排，让这一新闻事件得以扩散，从而达到营销的目的。事件营销集新闻效应广告效应公共关系形象传播客户关系于一体MarketingPlanningofNewMediaEvents新媒体事件营销策划【事件回顾】2018年1月8日，我们可以看到各个新闻、媒体、社区乃至身边的朋友们都在讨论“穿特步相亲”这个话题。MarketingPlanningofNewMediaEvents新媒体事件营销策划【事件回顾】这件事情为特步带来了很高的曝光，不但成为新浪微博上的热门，被像“头条新闻”、“新浪财经”等人们熟知的微博号所扩散；还在豆瓣、知乎、虎扑、贴吧等社区带来了非常可观的讨论；截止至2018年1月9日晚，在百度搜索“穿特步相亲”，可以得到86700条结果，而这一切距离本事件首次曝光，还不超过96小时。MarketingPlanningofNewMediaEvents新媒体事件营销策划1.事件营销的优势(1)快速引导产品目标群体关注和讨论特步用一个非马甲号，在杭州知名社区论坛萧内网上发帖，将准备好的聊天截图发布上去，引发论坛的网友参与讨论，此条帖子即为本次事件的导火索。安排杭州本地自媒体“杭州微博城事”和“都市快报”同步了此次事件。安排杭州权威媒体“都市快报”在官方公众号发布了论坛发布的事件；MarketingPlanningofNewMediaEvents新媒体事件营销策划1.事件营销的优势(2)目标明确，能快速达到期望值特步这次设定了“27岁阿里程序员”这个人物，一方面吻合其年轻人的目标受众，另一方面也塑造了一个中高收入的特步鞋使用者形象，为接下来给特步使用者贴正面标签做了铺垫。特步作为国内品牌，一直没受到年轻人的重视。MarketingPlanningofNewMediaEvents新媒体事件营销策划(3)成本相对较低，能取得较大规模市场特步官方微博在1月8号晚上发起话题#我穿特步，你会拒绝我吗#，正式对本次事件进行官方回应。随后，一大波蓝V官微也加入回应的阵营，纷纷带上事件话题#穿特步相亲被拒#。用“使用xxx产品你会拒绝我吗”的统一格式发微博询问粉丝，并艾特特步的官方微博特步中国进行声援，据粗略统计，至少有二十个品牌参与了活动。1.事件营销的优势MarketingPlanningofNewMediaEvents新媒体事件营销策划1.事件营销的优势(3)成本相对较低，能取得较大规模市场(2)目标明确，能快速达到期望值(1)引爆市场，快速引导产品目标群体关注和讨论MarketingPlanningofNewMediaEvents新媒体事件营销策划2.策划好一次事件营销活动的步骤（1）建立营销目标实现尽可能多的曝光；引起指定群体的注意；改变指定群体的想法（2）预期实现效果明面上表示出与此事无关联；实质上与消费者互动，但无利益关系；企业与消费者发生直接的利益关系（3）着手内容制作涉事人符合目标用户群体画像；事件公开动机符合涉事人心理；事件本身具有价值，让目标受众喜闻乐见；人物诉求主张明显，引目标受众共鸣思辨；产品/品牌不主导事件，但作为事件影响因素出现。通过社区论坛发起内容引起讨论；通过新闻报道制造话题形成事件；引起自媒体注意在消费者间传播。（4）规划传播渠道制作内容并投放至指定社区发布评论任务形成讨论环境联系社区版主登入热门板块联系网站编辑撰写新闻稿件联系新闻记者进行新闻报道联系自媒体人进行事件传播官方表态直接回应参与互动持续控制讨论环境互动氛围进行事件升级或发布新活动（5）部署项目执行MarketingPlanningofNewMediaEvents新媒体事件营销策划3.一次事件营销活动成功的要素新闻中的人物、地点和事件的知名度越高，价值也就越大。（1)事件营销要有显著性（2）事件营销要有接近性：与用户的心理、兴趣的接近性和关联性越多，价值就越大。（3）事件营销要有反差性：大多数用户对新奇、反常和异常的事物更感兴趣。（4）事件营销要有正面性：以提高品牌知名度，同时保持良

好的声誉。MarketingPlanningofNewMediaEvents新媒体事件营销策划4.案例分析MarketingPlanningofNewMediaEvents新媒体事件营销策划4.案例分析InteractiveMarketingPlanningofNewMedia

新媒体互动营销策划互动营销所谓的互动，就是双方互相的动起来。在互动营销中，互动的双方一方是消费者，一方是企业。只有抓住共同利益点，找到巧妙的沟通时机和方法才能将双方紧密的结合起来。互动营销尤其强调，双方都采取一种共同的行为，达到互助推广、营销的效果。InteractiveMarketingPlanningofNewMedia

新媒体互动营销策划这种深度结合节日特色、夺人眼球又极易参与的活动，引发了人们的讨论和参与。无论是营销活动内容、广告创意还是传播效果上都深入人心。【互动活动形式一：全民参与】2019年春节期间，支付宝再次上线了“集五福、过福年”的活动，激起一波全民参与的热潮。通过AR扫福字集福卡，只要集齐五福，就可以在除夕夜拼手气分5亿红包。InteractiveMarketingPlanningofNewMedia

新媒体互动营销策划【互动活动形式二：留言有礼】组织者通过发布活动方案或产品宣传信息，要求用户在留言区进行留言，根据点赞数或者随机选择中奖用户。美特斯邦威微信公众号发布《红色单品快入手，过年dei有仪式感！（文末有福）》的文章。文末让用户以“年味变了，只有____没变”句式留言，抽取五个最动人的感慨。简单易操作优点缺点缺乏新颖的吸引力关键充分把握用户的兴趣点，话题互动感需强，以增加参与用户数。案例InteractiveMarketingPlanningofNewMedia

新媒体互动营销策划【互动活动形式三：红包吸粉】外卖类平台多使用此种互动方式，以达到促进用户为使用红包而购买的目的。例如右图是美团外卖的红包领取页面。企业需要注意，红包应限制数量和金额，并设置合理的使用条件以控制成本，虽然能够通过红包活动快速吸粉，但是要防备被其他团队恶意集中领取，造成预算浪费。InteractiveMarketingPlanningofNewMedia

新媒体互动营销策划常见的抽奖互动有：大转盘、刮刮乐、砸金蛋等等。这种互动方式能够极大的调动用户的参与性，但是要考虑到奖品分配的均衡性，偶尔举行一次抽奖活动可以提升账户的粉丝活跃度。【互动活动形式四：抽奖活动】InteractiveMarketingPlanningofNewMedia

新媒体互动营销策划优点：可以大幅的提升粉丝量，增加用户的参与感。注意事项：投票流程不要设置的过于复杂；对参与用户进行关注限制，需要关注后才可参与投票；要防止用户买票刷票等作弊行为，以保证投票活动能顺利进行。【互动活动形式五：投票活动】营销中最有效的活动形式之一。一般是通过比赛等方式，设置比赛主题及奖项，吸引用户参与报名，然后在活动页面进行拉票，票数高者获得胜利及奖品。InteractiveMarketingPlanningofNewMedia

新媒体互动营销策划案例：西安城墙推出“小武士对联PK”H5互动游戏，获得了大量微博用户的参与。【互动活动形式六：互动游戏】游戏带有一定的竞技性，给用户带来趣味性的同时，能更好的吸引新用户，捆绑老用户。InteractiveMarketingPlanningofNewMedia

新媒体互动营销策划注意：需要认真策划，防止参与度太难或太容易。案例：奥克斯空调微博账号通过15秒的短视频来演绎一个成语，邀请关注者在评论中猜出答案，以新颖、有趣的方式博得粉丝关注与互动。适合企业在宣传某项大型活动或者新品上线时使用，将关键线索放置在文宣中，引导用户认真多次阅读宣传文稿，加深用户对活动或产品的印象。【互动活动形式七：有奖猜谜】InteractiveMarketingPlanningofNewMedia

新媒体互动营销策划注意：活动方案需要认真设计问题，针对用户有目的性的设置问题，尽量方便用户解答。案例：小米3“智勇大冲关”的活动。原理是：用户随机从小米公司准备的题库中抽出10道选择题进行回答，回答完了之后会有一个分数，分数高的米粉会有一定的奖励。【互动活动形式八：趣味问答】通过问题的形式在平台上发布问答活动，引发用户对品牌及产品的深度思考，让用户能深入的了解品牌特性。InteractiveMarketingPlanningofNewMedia

新媒体互动营销策划注意：1.该互动活动需要一定的用户基础，这样才能在活动初期快速推广扩散，获得更多关注及参与者。2.活动奖励设置时需要分档，充分调动用户参与积极性。案例：设定征稿主题后在一定期限内收集用户的投稿文章。对用户投稿内容进行评比筛选后选出优质投稿推广发布并给予奖励。【互动活动形式九：征文投稿/摄影大赛】InteractiveMarketingPlanningofNewMedia

新媒体互动营销策划例如：某品牌公众号可以让所有用户都生成一个推广二维码，当老会员分享二维码推广给新用户，用户关注或购买之后，老会员将获得奖励或者提成。多用于在平台宣传新品时使用，通过老会员拉新等模式，不断拉取新用户形成裂变增长。【互动活动形式十：推荐有奖】InteractiveMarketingPlanningofNewMedia

新媒体互动营销策划全民参与留言有礼红包吸粉抽奖活动投票活动互动游戏有奖猜谜趣味问答征文投稿/摄影大赛推荐有奖NewMediaCommunityMarketingPlannin

新媒体社群营销策划社群社区共同点两者都是人聚集而成的产物，有一定的社会形态。不同点“区”强调的是人与人在物理空间里的联系，“群”强调的是人与人在虚拟空间里的关系。在北京一起租房的几个年轻人英语口语微信交流群NewMediaCommunityMarketingPlannin

新媒体社群营销策划社区社群NewMediaCommunityMarketingPlannin

新媒体社群营销策划成员间分工协作，具有一致行动的能力。社群简单认为就是一个群，但是这样的群需要具有一些特征：社群社交关系链的存在是社群的基本条件；基于共同需求和爱好将大家聚合在一起；有稳定的群体结构和较一致的群体意识；成员有一致的行为规范、持续的互动关系；NewMediaCommunityMarketingPlannin

新媒体社群营销策划广义上，网络社群指的是以互联网为主要沟通渠道，拥有线上线下多种互动与运营方式，有较为固定的平台或渠道便于成员进行交流分享的社群。网络社群的概念是由于WEB2.0的发展以及社交网络的应用才逐步流行起来的。社群经济的火爆是移动互联网与新媒体进化的产物。狭义上，网络社群指的是具有商业化潜力、能够形成内容价值的网络社群，不包括仅由于血缘关系及社会角色而聚集的社群，如家人群、闺蜜群等。NewMediaCommunityMarketingPlannin

新媒体社群营销策划社群营销就是是基于相同或相似的需求，通过某种载体聚集群成员，通过产品或服务满足群体需求而产生的商业形态。将有共同兴趣爱好的人聚集在一起，将一个兴趣圈打造成为消费家园，是社群营销的主要商业逻辑。同好结构输出运营复制InterestStructureOutputOperateCopyNewMediaCommunityMarketingPlannin

新媒体社群营销策划社群的五大构成元素NewMediaCommunityMarketingPlannin

新媒体社群营销策划同好Interest社群成立的前提可以基于某一种标签，比如爱好星座文化、娱乐明星的粉丝团体；产品行为标签空间情感三观基于某一个产品，比如钟爱苹果手机、锤子手机、小米手机的用户社区；可以基于某一种行为，比如每周组织徒步旅行的驴友会；NewMediaCommunityMarketingPlannin

新媒体社群营销策划结构Structure决定社群的存活这四个组成要素做得越好，社群就存活的时间越长。组成成员

交流平台

加入原则

管理规范优质成员平等互动自愿加入规范管理群主管理员KOL活跃求教者潜水用户NewMediaCommunityMarketingPlannin

新媒体社群营销策划输出Output决定社群的价值组成成员

加入原则

知识干货信息资讯咨询答疑利益回报学习类和知识类社群尤其需要关注和引导价值输出，确保高质量、优质的信息、知识、资源的稳定输出，提升社群成员的获得感和参与感。VIP班级课程表周一周二周三周四周五周六周日9：30早安问候配音秀Topic11：00周计划中午英文歌英文歌纠音反馈英文歌纠音反馈14：00周榜单纠音练习语法纠音练习电影分析16：00直播课班班小课堂热点干货19：00每日总结一周总结NewMediaCommunityMarketingPlannin

新媒体社群营销策划运营Operate社群的生命周期长短很大程度上依赖于社群的运营管理水平信息价值归属价值参与价值社交价值NewMediaCommunityMarketingPlannin

新媒体社群营销策划复制Copy决定社群的规模自组织核心群亚文化NewMediaCommunityMarketingPlannin

新媒体社群营销策划

QQ群微信群群定位较多基于陌生人的社交圈；公开性更强较多基于熟人的社交圈；私密性更强群管理群功能完善，群公告、群相册、群文件等，管理方便信息无法回顾，群管理功能不够完善群信息信息可回顾查看，但易屏蔽，群文件、图片信息等可漫游、可长期保存信息可回顾，信息无法完全屏蔽（最多免打扰），群文件、图片等不可长期保存群人数最多2000人，加群难度低最多500人，当超过40人，邀请需对方同意；当超过100人，需要用户实名验证，加群难度大。群推广推广方便，可通过群名称、标签、二维码、账号等方式查找加群不可通过群基本信息查找适用类型产品信息反馈、交流讨论、生活娱乐、交友、同城交流、情感沟通、地域划分、兴趣交流

地域划分、兴趣交流、活动交流（包括各类线下活动）NewMediaCommunityMarketingPlannin

新媒体社群营销策划关于社群运营的六个小建议：01需要具备满足某个主题的优质价值输出具有一个活跃的灵魂人物，也就是社群领袖设立一套行之有效的管理规则有高质量的线上线下活动策划要打造独特又好玩的社群文化社群营销的核心魅力在于裂变0204030506营销策划方案撰写与展示PARTWritingandShowingofMarketingPlanningSchemeWritingandShowingofMarketingPlanningScheme营销策划方案撰写与展示营销策划方案是整个营销策划内容的书面载体，它不仅是营销策划活动的主要成果，而且是企业进行营销活动的书面行动计划。营销策划方案凝聚了整个策划活动的智慧，其写作水平的高低直接影响着营销策划方案的有效表达，也会成为衡量营销效果好坏的标准。FrameworkofMarketingPlanningSchemeWriting营销策划方案撰写框架1.设定新媒体营销目标时限性（timed）目标就是你想完成什么，目标的设定应该遵循SMART原则，即营销目标应不仅仅是关于“转发”、“点赞”之类的指数标指，而更应是具体（specific）可衡量（measurable）可操作（available）现实性（realistic）时限性（timed）用明确的可测量的可执行的现实性的有时限的方法去努力实现目标。销售额人气度影响力网站流量这类高级指标。FrameworkofMarketingPlanningSchemeWriting营销策划方案撰写框架2.评估及选择新媒体平台第一阵营第二阵营第三阵营新媒体平台微信自媒体平台微博直播平台视频平台音频平台问答平台百科平台论坛平台根据公司所处的市场环境可操作（available）及执行控制方面的特征，在新媒体平台阵营中，重点选择适合自身发展的平台。战略选择产品定位产品质量价格体系促销方式渠道选择组织管理FrameworkofMarketingPlanningSchemeWriting营销策划方案撰写框架3.公司及相关竞品平台运营分析首先，对公司及相关竞品的新媒体平台运营数据进行分析与对比；其次，对竞品的运营方案进行全面分析，重点关注竞争对手的切入点最后，总结竞品优势，取长补短，为下一个环节的营销策划方案提供参考指南。新媒体营销方案应包含一份由内容规划和具体行动方案共同组成的内容营销方案。如图所示，某企业的今日头条号的内容规划一目了然。FrameworkofMarketingPlanningSchemeWriting营销策划方案撰写框架4.内容规划和具体行动方案

内容规划发布量10-15条/天企业相关信息50%企业动态、领导新闻、新品上市、活动促销、产品相关小知识受众相关信息50%

女人话题，如美容、养身等;男人话题，如汽车、足球等；热点转发，如笑话、美图等；要重点关注消息推送的语言和编辑的格式，同时不要忽略在营销活动过程中客户服务的重要性。FrameworkofMarketingPlanningSchemeWriting营销策划方案撰写框架4.内容规划和具体行动方案新媒体营销策划方案应该涵盖所选择的平台发布内容的具体日期和时间以及在新媒体营销活动执行中打算推送的内容。做出具体行动计划，提前规划消息推送而不是临时编辑。某企业微博平台具体行动计划FrameworkofMarketingPlanningSchemeWriting营销策划方案撰写框架内容主题内容说明栏目设计数量及时间安排定位要求阶段目标语录励志类以职场、人生哲理、管理名言或营销语录#天天向上#每日经典语录、传递正能量数量：5-8条/天8:30-9:0010:00-10:301130-120013:30-14:0015:30-16:0018:00-19:0020:30-21:00备注:每个栏目暂不固定发布时间;运营人员自行安排。除晚间/周末避免使用定时器。内容呈现出一个对营销、品牌有自己见解的培训专家、顾问、职场导师形象第一阶段（1-2个月）要求：主体方向确定、框架构建起来、定位清晰内容有规律计划、有互动第二阶段（3个月）要求：目标清晰、定位准确、粉丝活跃度高培训管理类与培训管理行业得相关知识分享、观点摘录为主，比如@人力资源研究#天天阅读#分享推荐行业相关文章职场知识类以分享经理人相关的知识技能为主#天天百科#分享职场人的一些问题解答、行业流行术语解读等4.内容规划和具体行动方案FrameworkofMarketingPlanningSchemeWriting营