企业人力资源管理

第八章企业人力资源管理

主要内容第一节企业人力资源概述第二节员工招聘第三节激励内蒙古财经学院职业学院经管系CompanyLogo第一节人力资源概述什么是人力资源？

从宏观角度看，人力资源是指一个国家或地区所具有的劳动能力的总和；从微观角度看，人力资源是企业等组织雇佣的全部员工所具有的劳动能力的总和。CompanyLogo第一节人力资源概述人力资源的特征

能动性

再生性

时效性生产与消费的两重性

社会性CompanyLogo第一节人力资源概述人力资源管理是什么？

人力资源管理是指以从事社会劳动的人为对象，通过组织、协调、控制、监督等手段，谋求人与事，以及共事人之间的相互适应，实现充分发挥人的潜能，把事情做得更好这一目标所进行的管理活动。内蒙古财经学院职业学院经管系CompanyLogo第二节员工招聘与培训人员招聘的原则

公开公平全面考核择优录取

案例：微软公司招聘CompanyLogo第二节员工招聘与培训员工培训的内容第一、知识第二、技能第三、态度CompanyLogo第二节员工招聘与培训在职培训的方法

1.学徒培训

2.工作轮换

3.项目指导内蒙古财经学院职业学院经管系CompanyLogo第二节员工招聘与培训脱产培训的方法

1.课堂讲座

2.电视录象

3.模拟练习

4.案例研究

5.小组讨论内蒙古财经学院职业学院经管系CompanyLogo第三节激励什么是激励？

所谓激励，是指激发人的动机的心理过程。人们的行为是由动机支配的，而动机又是由人的需要引起的。CompanyLogo第三节激励马斯洛的需要层次理论

1.生理需要

2.安全需要

3.社交需要

4.尊重需要

5.自我实现的需要内蒙古财经学院职业学院经管系CompanyLogo第三节激励赫茨伯格的双因素理论

（1）激励因素；是指那些能够让员工产生满意情绪的因素。包括：工作富有成就感和胜任感，工作本身带有挑战性，职务上的责任感，职业成长与发展的机会，工作成绩能够得到社会认可等。（2）保健因素：是指那些容易使人产生不满情绪的因素。又称为“维持因素”。内蒙古财经学院职业学院经管系CompanyLogo第三节激励弗鲁姆的期望理论

激发力量=目标效价×期望值内蒙古财经学院职业学院经管系CompanyLogo第三节激励亚当斯的公平理论

当一个人产生受到了不公平待遇的感觉时，他可能采取以下措施求得公平，如减少工作投入，降低工作质量，要求降低别人所得水平或提高自己所得水平。内蒙古财经学院职业学院经管系CompanyLogo第四节绩效评估什么是绩效评估？

所谓绩效评估，是指组织定期对员工的工作行为与业绩表现进行考察评价。组织中每个员工的工作绩效，直接影响着整个组织的经营业绩。因而，必须定期对组织员工进行绩效评估，以便作出客观公正的人事决策，更好地实现组织的发展目标。内蒙古财经学院职业学院经管系CompanyLogo第四节绩效评估绩效评估的目的

1.为确定员工的工作报酬提供依据

2.为组织的人力资源规划提供依据

3.促进组织和个人的共同发展内蒙古财经学院职业学院经管系CompanyLogo第四节绩效评估绩效评估的方法有哪些？

书面描述法关键事件法评分表法行为定位评分法多人比较法目标管理法

360度反馈法