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第五章员工甄选第一节员工甄选概述一、甄选的概念、作用与程序1、甄选的基本概念及其内涵

甄选即为甄别和选择之意，也称为筛选或选拔。在现代人力资源管理中，它是指通过运用一定的工具和手段对已经招募到的求职者进行鉴别和考察，从而最终挑选出最符合组织需要的、最为恰当的职位空缺填补者的过程。一、甄选的概念、作用与程序1、甄选的基本概念及其内涵在甄选过程中，组织需要解决的是如何挑选出最合适的高质量求职者，然后将他们正确地配置到合适的岗位上这样一个问题。一、甄选的概念、作用与程序2、甄选的作用人员甄选工作对于一个组织来说是非常重要的，其主要原因包括：

①

组织的总体绩效在很大程度上是以员工个人的绩效为基础的，因此合适的、优秀的员工是确保组织战略目标达成的最根本保障。一、甄选的概念、作用与程序2、甄选的作用②

弥补甄选决策失误的代价可能极高。③甄选决策失误可能会对员工本人造成伤害。

一、甄选的概念、作用与程序3、甄选的程序审查求职申请表或求职简历甄选测试面试初步雇用决策雇用候选人背景核查体检发出雇用通知书二、甄选的影响因素与参照因素1、甄选的外部和内部影响因素（1）内部影响因素①组织规模②组织的复杂程度③技术更新的速度④它对于从组织内部雇用职位空缺填补者所持的态度。二、甄选的影响因素与参照因素1、甄选的外部和内部影响因素（2）外部影响因素①当地劳动力市场的规模、构成以及便利性②政府对于企业的甄选和雇用决策会施加一些限制二、甄选的影响因素与参照因素2、甄选的参照因素无论组织采用何种甄选体系，都需要依靠某些标准或参照系来对求职者加以区分和排序，最终选择最适合自己的求职者。

①正规教育②工作经验和历史绩效③身体特征④个人特征与人格类型三、甄选方法的评价标准（1）信度

所谓信度，是指一种测试手段不受随机误差干扰的程度，它反映了一个人在反复接受同一种测试或等值形式的测试时所得到的分数的一致性程度。（2）效度从法律角度和组织需要的角度来说，测试所产生的结果都必须具有较好的效度。所谓效度，即一种测试的有效性，它反映了一种测试工具对于它所要测量的内容或特质进行准确测量的程度。（）三、甄选方法的评价标准任何一种甄选方法都应当达到的最基本要求是具有较好的信度和效度，其中，信度是效度的必要条件（但不是充分条件）。即一项甄选测试的信度如果不好

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