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文档简介

辽通公司部级领导人员个性化学习、针对性考试2013.06.09PAGE1-人力资源管理专业试题(I卷)(考试时间:150分钟满分:100分考试形式:闭卷)一、单项选择题(共70题,每题1分。每题的备选项中,只有1个最符合题意)1.由于人力资源管理正在向着战略性的方向发展,在人力资源管理领域中发展最为迅速的是()A人力资源规划B人力资源成本管理C人力资源开发D人力资源绩效管理2.在人力资源规划中,为了保持组织在中、长期内可能产生的职位空缺而制定的人力资源规划称()A人力分配规划B调配规划C晋升规划D招聘规划3.1-5年的人力资源规划称为()。A长期规划B中期规划C短期规划D组织规划4.()是企业人力资源管理制度规划的基本原则。A共同发展原则B学习与创新并重C适合企业特点D保持动态性原则5.()是各种人力资源具体计划的核心,是事关全局的关键性规划。A制度规划B组织规划C费用规划D战略规划6.采用现代化的科学方法,对人的思想、心理和行为进行有效的管理,充分发挥人的主观能动性,以达到组织的目标,这是人力资源管理的()A外在要素量的管理B外在要素质的管理C内在要素量的管理D内在要素质的管理7.设置岗位的基本原则是()A因人设岗B因事设岗C按领导意愿设岗D因企业结构设岗8.对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动培训等进行系统研究的过程称为()。A岗位设计B工作说明书C岗位规划D工作岗位分析9.内部招聘具有()缺点。A抑制创新B筛选难度大C影响积极性D进入角色慢10.当职位空缺有许多种,而且在某一特定地区内又有足够的求职者的情况下,应该使用()招募形式A报纸B广播电视C杂志D招募现场的宣传资料11.我们经常通过猎头公司来招聘企业需要的高级管理人员,一般情况下,这些猎头公司的代理费用为()A不固定B双方商议决定C市场决定D个人年薪的大约三分之一12.下列属于外部招募方法的是()A选拔法B布告法C熟人推荐D档案法13.在人员甄选活动中,对一个人所学知识和技能的基本检测称之为()A能力测试B人格测试C成就测试D兴趣测试14.对于高级人才和尖端人才,比较适合的招聘渠道是()A人才交流中心B猎头公司C校园招聘D招聘洽谈会15.开放式的提问和封闭式的提问各有其目的,那么,封闭式的提问,目的是()A获得更多有关应聘人员的信息B尽快确认自己对应聘人员的判断C了解应聘人员的职业道德D了解应聘人员的工作技能16.在我们进行招聘工作以前,我们首先在组织的内部寻求是否可以通过提拔和培训来解决部分人员需要的问题,体现在招聘原则上就是()A效率优先原则B双向选择原则C公平公正原则D确保质量原则17.笔试是我们录用人员的一个常用方法,在进行笔试的时候,对基础知识和素质能力的测试一般包括两个层次,即()A思维能力和应用能力B知识能力和动手能力C知识能力和举一反三能力D一般知识能力和专业知识能力18.测评者由于只关注到被测评者某方面的品质特征而做出片面判断,这是()。A晕轮效应B感情效应C近因效应D首因效应19.工作任务安排非常紧凑的企业员工不宜采用()培训需求调查方法。A问卷法B观察法C面谈法D档案法20.()是现代培训活动的首要环节。A培训需求分析B培训效果评估C培训计划设计D培训方法选择21.成人学习的最好方式是()A老师传授B老师传授为主,自学为辅C被动学习D自我学习22.在评估培训效果时,()更适用于调查面广、以封闭式问题为主的调查。A访谈法

B问卷调查法

C观察法

D电话调查法23.企业对新员工上岗前进行的培训称为()。A培训B岗前培训C脱产培训D在职培训24.适合于生产作业和服务性工作人员的培训需求收集方法,是()。A观察法B工作盘点法C问卷法D工作任务分析法25.培训制度的主要目的是激励各个利益主体参加,建立培训—使用—考核—奖惩的配套制度,是对()的激励。A培训者B员工C主管D企业26.分析企业的目标、资源、环境等因素,准确找出企业存在的问题,并确定培训是否是解决问题的最佳途径,这是()层次的分析。A战略B组织C需求D在职27.在培训对象中选出一批熟悉问题的员工作为代表参加讨论以调查培训需求信息,这是()。A面谈法B问卷法C观察法D重点团队分析法28.从企业内部开发培训资源的优点不包括()。A教师水平较高B培训成本较低C教师与学员易于变流D培训易于控制29.受训项对培训的参与热情很高,出勤率和教学合作态度好,反映出受训者对培训的()。A素质高B认知程度C内容相关D管理到位30.()考评由于不太了解被考评者的能力、行为和实际工作的情况,其考评结果的准确性和可靠性大打折扣。A同级考评B自我考评C外部人员考评D下级考评31.在一项旨在了解员工绩效提高程度对操作工人的考评中,以()为信息的主要来源。A主管B同事C员工D客户32.如果企业的人文环境良好,员工个人的素养较高,同事之间人际关系融洽,应采用()相结合为主。A上级考评与同事考评B外人考评与同事考评C自我考评与同事考评D下级考评与同事考评33.在本期绩效管理活动完成之后,将考评结果以及有关信息反馈给员工本人,并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈,称为()。A绩效计划面谈B绩效指导面谈C绩效考评面谈D绩效总结面谈34.()是将考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标进行对比,寻找工作绩效的差距和不足的方法。A横向比较法B纵向比较法C目标比较法D水平比较法35.在绩效面谈中,反馈的信息应该“去伪存真”,这体现了有效信息反馈所具有的()。A针对性B及时性C主动性D真实性36.关于关键事件法,以下说法错误的是()。A关键事件法对事不对人B具有较大时间跨度C不仅要注重对行为本身的评价,还要考虑行为的情境D考评的是下属的特定行为,还有品质、个性37.为了检查和评估企业绩效管理系统的有效性,可以聘请企业内外的专家,组成评价小组,运用多种检测手段,这种方法称为()。A总体评价法B座谈法C查看工作记录法D问卷调查法38.影响员工个人行为和工作表现的内部因素是()A能力B机遇C人力资源制度D价值观39.用于员工晋升晋级的绩效考评,其考评时间可以确定在()。A6个月B年终C员工提出申请时或发现员工绩效降低时D职位空缺时40.低层次的一般员工通常采用()。A以结果为导向的考评方法B以产出为导向的考评方法C行为或特征为导向的考评方法D以行为为导向的考评方法41.利用人们容易发现极端、不容易发现中间的心理,在所有员工中挑出最好的和最差的,排在第一名和最后一名,再在剩下的员工中选择最好的和最差的,排在第二名和倒数第二名,一直这样排下去,这种方法称为()。A排列法B成对比较法C强制分布法D选择排列法42.()方法只能把员工分为有限的几种类型,难以具体比较员工差别,也不能在诊断工作时提供准确可靠的信息。A排列法B成对比较法C强制分布法D选择排列法43.比较适合于从事科研教学工作的人,每天工作的内容不同,无法用固定的衡量指标进行考量,这种考评方法称为()。A目标管理法B绩效标准法C直接指标法D成绩记录法44.支付相当于员工岗位价值的薪酬,体现了()。A对外具有竞争力原则B对内具有公正性原则C对员工具有激励性原则D对成本具有控制性原则45.当企业经济效益变化时调整奖金总次,个人业绩变化时调整奖金和系数,这是()。A特殊调整B生活指数调整C工龄工资调整D奖励性调整46.属于岗位评价直接信息来源的是()。A工作说明书B现场岗位调查C岗位规范D人事文件47.企业为员工缴纳的住房公积金在()中列支。A预算B成本C费用D预算或费用48.只给部门经理级以上人员报销手机费,属于()福利。A全员性福利B特殊性福利C困难补助D部分福利49.不属于工资总额的确定方法有()。A企业根据自己的条件B工资额占附加值比例C工资占销售额推算法D盈亏平衡点法50.()是指员工完成任务后,所获得的一切有形和无形的待遇。A报酬B奖励C奖金D工资51.()的目的是为了使员工避免因通货膨胀而导致实际收入的减少。A特殊调整B生活指数调整C奖励性调整D工龄工资调整52.间接形式的薪酬不包括()A利润分成B其他补贴C社会保险D员工福利53.五一期间,小李在公司加班,公司应支付给小李工资()的报酬。A150%B200%C300%D400%54.薪酬水平一般的企业应关注市场()处工资。A25%B50%C75%D90%55.劳动法律关系的内容是()。A企业、个体经济组织B双务关系C国家的强制力D权利和义务56.劳动关系由利益一体型向利益协调型转变过程发展最突出、变化最大的是()。A不同群体在利益上维持均衡B各群体应将各自的利益追求限定在双方继续合作的程度之内C劳动关系双方作为利益主体,被独立和区别开来。D劳动关系多元化57.在企业劳动关系的几种调整方式中,()体现了雇主的意志。A民主管理制度B企业内部劳动规则C劳动合同D劳动争议处理制度58.企业依据自身的实际情况制定企业机构的设置和配备,各类人员的数量界限,称为()。A定员规则B定额规则C岗位规则D组织规则59.集体合同所具有的自身特征,有()。A主体平等性B工会或劳动者代表职工一方与企业签订C意思表示一致D合法性和法律约束性60.集体合同的期限是()。A2年B3年C1-3年D3-5年61.有关集体合同有效期限、解释、变更等内容,在()条款中规定。A劳动条件标准部分B一般性规定C过渡性规定D其他规定62.如果企业没有建立工会组织,劳动者一方的签约人,须由()以上职工的同意。A1/2B1/3C2/3D全部63.反映工种、工序、岗位之间的关系,上下层次之间的连接配合属于()。A岗位规则B协作规则C组织规则D定额规则64.对事关职工切身权利的重大事项,如工资、劳动安全卫生等作出同意或否决,是职工代表大会的()。A审议建议权B审议通过权C审议决定权D评议监督权65.职工和用人单位发生内部劳动争议,应当()A首先按照企业内部劳动规则进行处理B由劳动仲裁机关协助处理C交由法院处理D依法定的劳动争议处理程序予以处理66.劳动法规定,因为工作需要而要延长劳动者工作时间的,在保障劳动者身体健康的条件下,每个月不得超过()小时A32B36C40D4467.按照劳动法以及配套政策的规定,集体劳动合同签订后,应该在()日内由企业一方将集体劳动合同一式三份及说明报送劳动行政部门审查。A五个工作日B七日内C七个工作日D十日内68.劳动法的全面保护原则,即保护劳动者的基本权益,包括()、人身权益、法定权益和约定权益。A财产权益B获得报酬权益C福利权益D政治权益69.企业民主管理制度的两种形式是()。A职工大会和集体合同B职工代表大会制度与平等协商制度C劳动合同和集体合同D平等协商和集体合同70.()信息载体具有亲切感和双向沟通的优势。A表单B通报C刊物D例会制度二、多项选择题(共15题,每题2分。每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,错选,本题不得分;少选,所选的每个选顶得0.5分)1.下面的表述中哪些是人力资源规划的作用()A人力资源规划是组织战略规划的核心部分B人力资源规划是组织适应静态发展需要的重要条件C人力资源规划是各项人力资源管理实践的起点和重要依据D人力资源规划有利于控制人工成本E人力资源规划有利于调动员工的积极性2.企业人力资源规划从内容上看,可以区分为()A战略规划B人力资源费用规划C组织规划D企业组织变革规划E人员规划3.为了使岗位工作丰富化,应考虑()A任务多样化B任务的独立C信息的沟通与反馈D赋予必要的自主权E任务的意义4.媒体广告招聘的优点有()。A信息传播范围广B应聘人员数量大C组织的选择余地大D招聘时间较长E广告费用较高5.外部招募的不足有()A筛选难度大B进入角色慢C招募成本大D决策风险大E专业程度差E.影响内部员工的积极性6.培训需求分为()层次。A战略层次B组织层次C员工个体层次D未来层次7.培训效果评估的指标有()。A认知成果B技能成果C情感成果D改善成果E投资回报率8.培训方法与受训者特征要相适应,受训者特征由()参数构成。A学员构成B工作可离度C工作压力D受训者服务9.在具体考评方法时,应充分考虑()几个因素。A考评对象的特殊性B管理成本C工作实用性D工作适用性10.按照绩效面谈的具体过程及其特点,绩效面谈分为()。A单向劝导式B双向倾听式C解决问题式D综合式E指导式11.在绩效考评中的总结阶段,各个单位的主管应履行()职责。A召开月度或季度绩效管理总结会B写出考评分析报告C召开年度绩效管理总结会D制定出下一期员工培训与开发计划12.反映人工

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