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文档简介
加强员工培训,提升员工企业归属感【摘要】人才资源是企业的第一资源,人员流失是人力资源管理过程中的头疼问题之一,如何通过培训加强员工的归属感,减少人员流失,加强企业人才队伍建设,使员工全身心的投入到企业的生产经营建设中,是人力资源工作的重要内容之一。【关键词】培训、企业文化、归属感培训是提高员工素质的重要途径,也是增强企业竞争力、促进企业长远发展的内在动力,更是加强员工使命感和归属感的有效手段。归属感是企业凝聚力的核心。那种被企业需要、尊重的感觉会不断激发员工的创新意识,当企业有生产经营出现困难时,有归属感的员工更能不离不弃、共渡难关。一旦员工对企业产生了“依恋心”、“归属感”,就会撂不下手中的工作,离不开合作的团队,舍不得未完的事业。反之,如果员工对企业不信任、欠缺对团队的归属感,他们就不可能会以在团队中工作为傲,工作的热情和实力都不会被完全激发,只是为“工作”而工作,只会“做完”工作而不是“完成”工作;为了确保竞争和发展,就会有另一种情况随之产生,那就是企业的流动性会相对增大,企业的稳定和长期发展就得不到保障。在竞争日益激烈的市场经济环境下,企业在追求利润最大化的过程中,如何通过培训来提升员工对企业的归属感,是人力资源工作的重要内容之一。一.培训过程存在的问题(一)员工个体存在惰性公司组织员工培训是为了给员工创造学习、提高自身素质和实践能力的机会,是对员工的一种精神上的激励和行为上的推进。但事实上员工并不这么认为,很多员工在接到培训通知之后通常以工作太忙为借口而“逃课”,或者当成是一次工作中的休憩。部分员工参加培训只是为了“镀金”,为了拿个文凭,为了给自己晋升捞些资本,至于能学多少知识,掌握多少技能则很少关心。(二)培训效果不明显受训员工大多数无法摆脱固有的、已成定式的行为模式,不愿意花费时间和精力用新的行为方式来替代原有的行为模式,无法突破创新,使得培训达不到预期的效果,浪费了时间和人力、物力的资源。(三)素质培训仍不成熟员工的培训由三个层次组成:知识培训、技能培训和素质培训。公司主要侧重于员工的知识与技能培训阶段,而对第三层次的素质培训仍不成熟。素质培训对企业非常重要,应采取积极有效的培训措施提高员工综合素质,如注重培养员工正确的价值观、企业理念、积极的工作生活态度、良好的生活习惯及较高的追求目标。企业的培训应向更深的层次发展,通过企业文化、团队精神等的培训,增强员工的归属感和使命感,使企业的培训达到到战略的高度。(四)缺乏企业内部培训者企业培训者可分为企业内部培训师、企业主管人员、专业技术人员及外聘教师。企业内部培训者是企业培训主体不可或缺的组成部分,尤其是要发挥企业管理者的培训作用。企业内部培训者对公司的现状、发展及员工的生产生活情况的了解都要优于外聘教师,而且企业内部培训者通过亲身经历的感受来向员工讲解,也使得员工更容易接受。因此公司应加强对企业内部培训者的培养,进一步完善培训体系。二.培训的作用(一)培训提升员工的素质、技能及企业归属感有效的企业培训可以培养员工独立处理紧急事故和突发问题的能力,提升员工的岗位技能,并使员工开阔视野,了解、认识和掌握新知识、新技术,提升员工的个人素质以及员工的积极性、能动性和创造性。同时在培训中,员工不断了解企业的价值观和奋斗目标,明晰企业的规章制度和经营理念,加强了责任感、使命感及企业归属感,使企业的规章制度内化为员工的自觉行为,大大提高了员工的工作效率和对企业的归属感,全身心的投入到企业的现代化发展建设中。因此,要不断加强对员工一岗多能的培训力度,在已取得的成果基础上继续扩展一岗多能实施范围。(三)团队精神培训俗话说,“一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝”、“一只蚂蚁来搬米,搬来搬去搬不起;两只蚂蚁来搬米,身体晃来又晃去;三只蚂蚁来搬米,轻轻抬着进洞里”。上面这两种说法有截然不同的结果。“三个和尚”是一个团体,可是他们没水喝是因为互相推诿、不讲协作;“三只蚂蚁来搬米”之所以能“轻轻抬着进洞里”,正是团结协作的结果。有首歌唱得好“团结就是力量”,而且团队合作的力量是无穷尽的,一旦被开发这个团队将创造出不可思议的奇迹。素质拓展培训是提高员工团队合作意识的一种有效途径。素质拓展是一种户外体验式训练。企业在确保员工人身安全的情况下可采用多种素质拓展形式,如信任背摔、高空跳板、逃生墙、攀岩等,这些可以帮助员工克服心理惰性,磨练战胜困难的毅力,帮助员工改善人际关系,学习关心和更融洽地与他人合作,并培养员工的团队合作意识和纪律观念,从而提高企业的凝聚力以及员工的归属感。同时还能有效的强化员工的意志力及承受挫折的能力,以一种积极乐观的人生态度来面对未来的挑战。(四)建立企业内部培训团队内部培训师是企业人力资源培训的重要资源之一。公司通过对从各单位选出的组织能力、表达能力、逻辑能力以及对自身业务熟练、实际生产能力突出的员工进行语言授课方面的培训,组成一支高素质的内部培训团队,使其可以通过对自身的经历、经验与丰富的理论知识相结合给员工做培训,有效解决外聘培训师在培训内容、方式上的千篇一律,与企业机制、文化等联系不够紧密导致培训效果、效益都不大突出等问题。充分利用内部培训力量还能够有效降低培训成本,加强开发和培训的效果。并且内部培训的培训内容具有量体裁衣的针对性和适用性;培训方式具有强烈的操练性、互动性和感染力。因此,内部培训师所做的培训是真正针对我公司的管理体制、企业文化和培训需要等而度身定做的,建立一支高素质的企业内部培训团队对企业培训的长远发展是十分重要的。四.结语总之,培训工作越到位,培训积累越高,常规培训的需求就越少,个性化的培训需求就越会凸显出来。因此,培训要加大研究力度,深度挖掘培训需求,寻求培训需求的突破口,满足员工的个性化要求,将培训向深度拓展、向细节延伸。我们要始终保持清醒地头脑,夯实各项基础工作,明确目标,丰富内容,创新形式,继续坚持以员工岗位技能提升为主线的同时,不断加强综
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