药店的规章制度专业版

药店的规章制度专业版作为一家药店，良好的规章制度对于经营和管理是非常重要的。一旦规章制度失序，不仅会加剧工作流程的混乱，还可能对整个药店的声誉和经营产生不良影响。因此，药店必须建立严谨、专业的规章制度来保障运营的顺利进行。本文将介绍药店的规章制度专业版。一、组织架构和职责分工药房长负责药房的每日经营和管理。药剂师负责药品的采购、贮藏和配药等事务，并在药房长的指导下工作。药房保管员负责药品的入库、出库，保管和管理等事务。技术员负责计算机软件、硬件以及设备的维护。收银员负责药品的销售、收款、找零等事务。清洁工负责药房的日常清洁和整理工作。保安员负责药房的安全和秩序的维护。二、药房管理制度1.售药制度告知病人的信息，包括药品的名称、适应症、用法、用量和注意事项等必要信息。缴获违禁药品，向上级医疗卫生单位如实报告，并交公安部门处理。根据医生处方或病人办理购药证明出售药品。对购药信息进行登记并保存至少二年。医生处方应当在7天内购买，过期处方不得再次购买。2.药品采购制度选择质量稳定、价格公道的供应商。小心管理采购合同，防止因合同内容不当带来的经济纠纷。对定向或限额采购药品的采购行为，药品采购员必须遵守医学伦理和合同规定，维护供货商、采购人员以及药品企业的合法权益。在采购药品前，对供应商的法律行为和信誉状况进行全面调查。3.药品保管和管理制度保证每种药品都有一份收到部门领导签署的《收货单》，说明货物品种、数量、生产企业、入库日期等内容，并在药品日清单中登记该次入库的各种药品情况以及来源、数量、有效期和质量状况等重要信息。药品应按照储存条件记录日期，存放在规定的药柜中，确保存储的药品保持干燥通风、防潮防虫，并避免不同类别、不同用途的药物混存。对药品进行定期检查、清点和验收，药品应当按照应用期或有效期等合理期限使用。超过期限的药品应当写明标注器械，并且特别提醒，不得销售给患者。对质量受损或损坏的药品，应当按照有关规定进行严格的处理和清除，并在记录中注明质量受损或损坏的原因和经过。4.环境卫生制度每天定时进行全面、彻底清扫药房的各个角落，对每种药品储存的地方进行保洁、消毒。定期进行局部、细致、精打细算的清洁和换洁工作，完全消灭细菌滋生。药房应当定期进行物资消毒清洁，严禁放置过量废弃物和生物酸的垃圾或废品。药房门口和柜台上应当明显地张贴卫生标语和卫生布告，规定员工的工作标准和行为准则。三、安全管理制度1.灭火保护制度定期进行灭火器等相关消防器材的检查和维护。定期向训练过相关消防知识的责任人员组织执用消防器材，加强现场火势控制能力。对于发现火灾状况，应立即向报警机构报警，并采用救火器材进行灭火作业。2.防盗保护制度药店内部加强现场巡逻，全面进行资产保卫。对药品存储和保管地点进行严格把关，负责任人对进入药房的员工进行身份审核和登记。安装视频监控设备，加强监控范围和流程监控能力。3.安全意识培训制度对每个员工进行专业的药品常识和安全防范培训。对常见的一些误用药物的例子进行详细讲解，并提出应对措施。对员工的安全意识和防范能力进行考核和总结汇报。四、总结管理和规章制度是药店持续健康发展的基础，对于提高管理水平和提升客户服务质量起着至关重要的作