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文档简介

如何有效激励员工——高效团队建设与管理——互动分享什么是管理?请分享您的管理经验请分析您的管理问题我们遇到哪些管理问题?员工工作缺乏主动性团队士气低落跨部门之间沟通不畅,协作困难下属无法领会和贯彻管理要求。。。。。。为什么?如何改善?。。。。。。什么是员工激励激励就是为了达到企业目的,通过满足员工的生理、愿望、兴趣、情感等需要,有效的启迪员工的心灵,达到挖掘员工潜力的管理手段。换句话说,激励就是为了让某一个人更好的去做好某事,而这个某事肯定是与企业的目标相关联。硬性激励:薪酬、目标管理、晋升软性激励:情感、荣誉、榜样等激励的本质激励主体(管理者)、激励对象(员工)是双赢与指挥、操纵是不一样的激励操纵让某人依照他的意愿去做事情结果=完成双方期待的目标让某人依照你的意愿去做事情结果=完成你期待的目标刺激需求行为态度刺激行为为什么要学习这门课程“你可以买到一个人的时间,你可以雇用一个人到指定的岗位工作,你甚至可以买到按日计算的技术操作,但你买不到热情,买不到主动,你买不到全身心的投入,而你又不得不设法争取这些”美国通用食品总裁一项令人震惊的调查结果人受到激励会迸发出积极性人类并没有充分运用自己的大脑,普通人只用了5%-10%,即使是爱因斯坦那样的人,也只用了30%。临时工只需运用20%——30%的能力即可胜任工作《世界经理人文摘》于2002年面向中国的职业经理人、企业家和管理专家进行了一次调查,调查的题目是“中国企业的十大管理难题”。团队激励与管理团队激励要素分析潜能特质与动机差异如何创造“饥渴”需求团队激励的方式与时机团队为什么士气低落?工作无精打采经常迟到或早退有时大发牢骚和抱怨不主动更快更好的完成任务经常拖延、推迟工作士气低落的原因需求长期得不到满足控制过严目标问题老挨批不公平激励的误区激励=奖励员工不就是要钱吗?员工说这困难、那困难-要钱员工要求涨工资-要钱员工要求晋升-还是要加薪员工辞职时-加钱就能解决问题员工突出点-奖金、提成钱真的是万能的吗?激励的误区对员工情感的关心度1,1对员工工作的关心度激励分析-X、Y理论“胡萝卜”还是“大棒”人之初,性本善人之初,性本恶发挥人的主观能动性感性化工作尽心尽力控制人的行为标准化工作尽职尽责X理论:—大棒:胁迫、强制严密监控Y理论:—胡萝卜:信任、授权和参与激励分析——双因素理论为什么满意,为什么不满意?保健因素防止职工产生不满情绪激励因素激励职工的工作热情工 资监 督地 位安 全工作环境政策与管理制度人际关系工作本身赏识提升成长的可能性责任成就激励分析-公平理论为什么不公平?OP

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HOP——对自己报酬的感觉Oa——对别人所获报酬的感觉IP——对自己所作投入的感觉Ia——对别人所作投入的感觉OH——对自己过去报酬的感觉IH——对自己过去投入的感觉高绩效团队激励模型最合理的绩效合理的奖励积极的心态积极的观念积极的决策高层积极的行为中层基层团队成员积极的管理积极的结果积极的执行个人职业生涯发展方法激励角色与职责决策层——方向企业文化价值取向人力资源发展与开发战略管理层——方法管理机制管理模式(考核/评估)人力资源管理技术承诺——支持/考核——兑现员工激励原则公平原则相同的业绩给予相同的奖赏或者不同的业绩给予不同的奖赏刚性原则激励只能上不能下,

激励具有“抗药性”。公司的激励资源是有限的,激励效果也是有限的。激励力度只能是先弱后强,先小后大。不能将激励的资源一次用完,也不能将激励的资源用在一人身上。时机原则在恰当的时机实施激励,或在不当的时机不实施激励在上次表扬一段时间后再表扬在员工最渴望某种需求时能适时的满足他在气氛最佳时表扬不要在人们把一件事快要忘记时才去激励灰心丧气时给予激励加薪后不适宜马上又加薪没有晋升时公布晋升的规则在正式场合公布重要决定清晰原则激励的对象是谁?谁最需要激励?激励的标准和具体内容这次激励要达到什么效果?如何知道达到了这种效果?激励的透明度及共识性:其他人是否知道?知道后会如何反映?是否会有同感?是否会因此得到正面的启发和激励?激励的对象是否赞同?激励的实施方式是否准确、明了?十种员工有效激励方式排行榜设立全公司的业绩排行榜,每月(季)将员工的销售业绩或生产业绩进行排行同时举行打榜比赛。旅游让员工携带配偶或同伴出去旅游或团体旅游职业发展让员工依据各自业务到外面参加会议、讲习班或研修班让员工在职攻读更高的学位或学历如MBA举办内部培训,让员工参加为员工制定专项职业发展计划公布明确的职业发展路径晋升/增强责任与地位升职或升级让他主持一个项目让他做顾问给予充满荣誉的职务给予特别任务公司股份将公司的若干股份作为奖励,给员工以期权等形式,或直接奖给员工;员工持股计划每名员工都有分红的权利内部股加薪增加其基本工资标准增加津贴额增加其他取得更多收入的机会特殊成就奖表扬员工在职责外的特殊表现奖励员工的重大成就改善服务奖明星计划革新奖内部发明奖福利美味的工作餐交通补贴住房补贴健身卡严格的社会保障额外的商业保险提供饮料和食品报销子女的部分入托费或学费节日礼金订杂志业绩奖提成季度奖年终奖先进业绩奖赠送贵重物品(住房、轿车)

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