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文档简介
网页课程设计报告一、引言1、背景本次我想实现的是网上盆栽销售——“浓情蜜意盆栽”电子商务网站。做以盆栽为主题的电子商务网站的想法源自于我个人对盆栽的爱慕和盆栽在当代生活中呈现出越来越受欢迎的趋势。盆栽的功效体现在下列三点:净化空气,改善空气质量,体现环保主题;美观的视觉享有能有效地调节心情;亦为赠予首选,实为传情表意之佳品。选择借网络的平台来实现网络销售是由于其含有全新的时空优势,能够全方位展示产品或服务,提供浏览、查询、评价等功效,方便了顾客的购置。同时,便捷安全的货款支付,也为顾客提供了方便。并且它所提供的24小时在线服务和全球运作更是增加了商机,减少了经营成本,提高了效率。从社会大环境来说,随着互联网的发展,电子商务在互联网中的应用越加广泛。人们传统的购物方式受到了网上购物的挑战,电子商务网站的销售额飞速增加。在线商城随着电子商务网站的日益成熟、网络技术的普及以及物流和支付体系的完善,将会吸引更多的消费者参加网上购物,前景相称乐观。2、目的a.网站的界面一定要和谐,吸引力强,排版清晰,努力营造出甜蜜温馨的氛围,以粉色系为主色调,充足体现“浓情蜜意盆栽”的绵绵情意,以契合网站风格和特色。本系统作为一种基于C2C模式的在线盆栽销售系统,界面是系统与外界交互的一种窗口,界面的好坏直接影响到了实际中系统的应用。b.商品的种类要多样,尽量满足各群体的消费需求;商品展示方式也要多样化,方便于顾客多方位理解我们的产品,方便购置。商品的种类要根据市场变化和消费者个性化的需求不停丰富;展示手段在传统照片展示的基础上,采用视频、评价等方式进行多方位介绍。c.有强大的分类检索功效以确保顾客能快速、精确地搜索到自己想要的商品。商品的分类检索要从多方面、多角度进行不停的细化。例如从盆栽的功效、外观、种类、寓意等角度进行分类。做到良好的顾客体验,满足顾客日益增加的个性化需求。d.由于网上消费者对电脑的操作水平有一定的不同,因此整个系统应重视易导航性和易操作性。因此,我想在每个页面的显目位置上放上咨询台以供顾客随时咨询求助。咨询台(购置指导)的功效重要分为两大块。第一块是向顾客介绍在本网站购置盆栽的普通流程和注意事项;第二块是我们的专业人员为顾客提供盆栽选择上的建议和指导。重要通过“送给谁?”、“要什么样功效的?”、“想表达什么样的情意?”等来提供一对一的人性化服务,协助顾客选购满足她们需求的商品。e.要有方便安全的支付系统。由于网上支付的无实物化和存在一定的安全隐患,最佳引入第三方,增强顾客的安全感,保障顾客的财产安全,消除其后顾之忧。f.要有便捷、安全的物流系统。由于盆栽商品不能挤压的特殊性,这就规定较高的物流配送服务质量。在物流的选择上,要精益求精,确保商品能在较短的时间内完好地送达顾客。g.售后团体建设。本网站本着“竭诚为您传递浓情蜜意”的服务理念,不仅规定在售前、售中为顾客提供精巧的服务,还要在售后提供更加贴心周到的服务。售后团体建设重要分为下列四个方面:一、确保商品的质量,提供7天内质量有问题商品的退货服务;二、提供寄养服务。凡在本网站购置盆栽的顾客在碰到盆栽无人照管的时候,如出差,可将盆栽寄回本网站,我们替您哺育。三、在盆栽哺育期间,当顾客碰到技术上的难题时,可向我们的技术顾问谋求协助,进行疑难问题的解答;四、提供RSS订阅服务。我们将会定时向会员的邮箱寄送“盆栽哺育季节性注意事项和常见问题的解决办法”。h.创立“情意吧”,为会员搭建一种交流沟通的平台。“情意吧”重要分为四个模块,分别是“ShowTime”——顾客可上传她们精心哺育的盆栽的照片、视频等进行展示;“经验分享”——顾客可在吧里就盆栽在养育阶段碰到的问题及解决方案发帖或评论,进行经验、心得体会的交流和沟通;“表情达意”——顾客可在这个平台吐露心声,真实表露自己的情感;“顾客体验”——顾客可在这里表达她们在本网站进行购物时的感受和对本网站进一步建设的意见和建议。3、实现思路a.选择开发工具和平台(1)静态页面:使用HTML语言。(2)动态部分:使用ASP.NET语言。(3)数据库:使用SQLServer。(4)开发工具:页面设计使用Dreamweaver、记事本;图片解决使用Photoshop、Firework;调试代码用VisualS。b.具体实现思路从本系统涉及的人员要素角度看,分别是顾客和管理员。(1)顾客重要能够实现:注册/登录、个人信息修改;商品浏览与检索;商品详情查看;加入购物车、订单修改;付款购置;物流跟踪查询;发帖等(寄养盆栽现状查询、随时向客服咨询)功效。(2)管理员要能够实现:登录;商品的添加、修改、删除等商品管理功效;顾客信息管理;订单等销售管理;顾客留言、评论、提问管理等功效。二、流程设计a.顾客普通流程:b.管理员普通工作流程:三、功效设计系统功效模块构造图1、前台模块具体功效描述(1)顾客信息模块:注册新顾客、登录、顾客修改密码、顾客个人资料修改管理。(2)商品信息模块:热门商品浏览(首页显示点击率最高的商品列表)、新到商品浏览(首页显示最新添加的商品列表)、商品分类浏览、高级搜索、商品具体信息。(3)购物车模块:添加商品到购物车、购物车信息修改、结账。(4)订单模块:查询个人订单列表、查询某笔订单及物流配送的具体信息。其中,顾客信息管理以及订单是严禁匿名顾客访问的内容。2、后台模块具体功效描述(1)会员信息管理模块:查询管理顾客信息、修改账户金额。(2)商品信息管理模块:添加、修改、删除商品信息及对购物车的管理(管理员能够看到商品订购的具体信息,对于某些顾客放弃购置的宝贝或是已没有存货的商品,能够进行更新删除操作)。(3)销售管理模块:查询某月的销售状况(涉及每种商品的售出数量、有关订单数、销售收入)。(4)服务管理模块:对顾客公布的评论、上传的文档、照片等进行管理;售后团体的建设管理等。四、数据库设计在电子购物系统中,存在顾客、商品、购物车、订单、管理员等几个对象实体。以上述实体为例,一种顾客对应多个商品,同时一种商品属于多个顾客;一种顾客对应多个购物车,同时一种购物车只属于一种顾客;一种顾客对应多个订单,一种订单只能属于一种顾客;一种商品对应多个购物车,一种购物车对应多个商品;一种商品对应多个订单,一种订单对应多个商品;一种订单对应多个购物车,一种购物车只能属于一种订单;一种管理员对应多个顾客、商品、购物车、订单,一种顾客、商品、购物车、订单只能属于一种管理员。由此可知顾客和购物车之间、顾客和订单之间、订单和购物车之间、管理员和顾客、商品、购物车、订单之间都是一对多的关系;商品和购物车之间、顾客和商品之间是多对多的关系。根据上述分析可对应的E-R图以下:通过E-R图分析,下面设计具体的数据库表:(1)顾客基本信息表UserInfo顾客信息表用来统计顾客的某些基本信息,其构造以下所示:表UserInfo的构造编号字段名称数据类型阐明1UserIDInt顾客ID(主键)2UserNamevarchar(50)顾客登录名3UserPwdvarchar(50)顾客密码4UserRealNamevarchar(50)顾客真实姓名5Sexchar(2)性别6Addressvarchar(50)地址7Emailvarchar(50)电子邮件(2)商品信息表ProductInfo商品信息表表达商品的基本信息,其表构造以下所示:表ProductInfo的构造编号字段名称数据类型阐明1ProductIDInt商品编号(主键)2ProductNamevarchar(50)商品名称3ProductPriceDecimal价格4Introvarchar(50)商品介绍5CategoryIDInt所属分类编号(3)购物车表ShoppingCar购物车表用来存储顾客购物的信息。其构造以下所示:表ShopingCar的构造编号字段名称数据类型阐明1RecordIDInt统计ID(主键)2CarIDvarchar(50)购物车ID3ProductIDInt所购商品编号4CreatedDateDateTime购物时间5QuantityInt购置数量(4)订单表Order订单表保存每笔订单的基本信息。构造以下所示:表Orders的构造编号字段名称数据类型阐明1OrderIDInt订单号(主键)2UserIDInt所属顾客ID3ProductIDInt商品ID(主键)4UnitCostDecimal该商品的单价5QuantityInt该商品的购
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