保证质量及工期的措施

确保质量及工期的方法；1、质量确保方法我公司是一家拥有数年LED、音响设备、监控设备安装经验的公司，集施工、调试、售后服务为一体的综合工程单位。我公司接手的工程从没有发生因质量问题产生的纠纷。我公司始终坚持全心全意为客户服务的理念，真正做到造一种工程树一种样板，让顾客放心客户满意。一、公司优势技术优势我公司拥有一支知识面广、层次高、业务精、责任心强、勇于开拓进取的专业技术队伍。培养出一支相对稳定经验丰富，各类工种齐备多专业的工程队伍，含有较强人才优势。经验优势我公司集数年智能化系统工程的丰富经验，无论在专业技术，设备仪器，还是工程管理方面，我们不停努力、不停创新、不停学习、不停总结。不仅培养出一批高素质、高责任心、经验丰富稳定高效的施工队伍，还造就了一批工程上讲质量、施工上讲完全、工作上讲效率、生产上讲效益、在综合管理上有成效的专家我们将数年来的探索和成熟的经验有效地运用到本工程上，使本项目工程多了一重有效的保障。二、质量确保制度我公司严格按“ISO9001-质量管理体系”施工，以“IS09001—”规定为蓝本建立了质量管理体系并编写了《质量手册》，它是工程施工的质量确保。我们的运作程序涉及：客户需求分析、系统工程设备施工安装与调试、客户培训、系统交付运行、跟踪服务等，给客户提供全方位优良的全过程服务。以“顾客的利益高于一切”的宗旨、“爱惜员工才干，人尽其才”的用人原则、“踏踏实实做事，老诚实实做人”的敬业精神都阐明了今天辉煌。三、编制工程项目质量大纲1、施工质量管理是施工组织设计重要的一环。质量不停改善和提高，是我公司经营管理工作中一种永恒的主题，也是工程项目建设永远不老的课题。当今的时代是决策者重视质量的时代，“质量是打开市场的金钥匙”。“产品质量是个极其重要的问题，我们必须把产品质量提高到突出的位置来抓，一种国家产品质量的好坏，从一种侧面反映了民族的素质。”质量是我公司的生命，质量出信誉，靠信誉闯市场，靠市场增效益。搞好质量管理是我公司立足市场的基石，是我公司竞争举足轻重的筹码。2、根据工程的实际状况，根据《质量手册》，和ISO9001-质量体系文献进行编写工程施工质量大纲。工程项目的质量大纲是实施质量管理和质量确保的大纲性和行动准则，合用于工程施工、安装、调试交付使用、维修保养全过程的质量管理和质量控制。四、质量管理组织机构设立及岗位责任制1、组织构造第一把手负责，项目经理主管，质量负责人执行，各班组自检、自查，供应部亲密配合，做到全员行动，全方面管理。实施每七天质量安全例会，每天小检查，周周大检查，奖罚分明，责任到人。2、质量负责人位责任制1）负责现场的协调管理工作，还涉及与单位内部各专业间、部门间的协作，确保施工用物料的及时供应、技术支持、质量安全监督等的顺利开展，确保对工程质量、安全进度的有效控制。2）负责现场具体事务，涉及与现场项目各方的协调，作为工程质量的直接负责人，合理安排调配人力、物力，组织各项工作的计划与实施，对进度、工艺、安全等全方面控制，定时向总经理报告，解决施工过程中的多个问题，确保工程按计划进行。项目副经理质量岗位职责：协助项目经理开展各项安全质量工作。五、质量控制1、施工准备阶段质量控制的程序是：自审设计图纸、设计图纸多方面会审，现场复核，选择分承包人，编制作业指导书报费施工手册，提出开工报告。2、施工阶段质量控制的程序是：技术交底，测量、材料、设备、计量、变更设计、环保控制，项目质量计划，持续改善，安装调试，项目竣工评价。3、交工阶段质量控制的程序是：最后检查和实验，质量缺点解决，整顿质量统计，编制交工文献，承包人自检，发包人验收，交工验收报告。材料、设备采购的质量认证制度采购验证制度：通过对影响采购质量的核心环节实施控制，确保采购物资符合质量原则规定。首先建立供应商档案，涉及：所代物资的资质证明、合格证、检查实验报告、价格、功效、质量等有关资料并进行综合分析，分类建立供应商信息档案。选择合格的供应商。另首先对物资的验证、保管、发放要加以控：验收人员在验收时发现物资质量与规定不符，数量有误，品种、规格不对，技术资料以及手续不全，要认真填写《物资验收统计》，并作好标记妥善保管及时告知采购人员。经验收不合格品，验收人员及时与采购人员联系，将不合格品隔离，执行《不合格品的控制工作程序》。采购物资供应运输质量控制制度根据规定和施工组织设计的规定，按质、准时、按期采购材料设备，保障按质、按量、准时供应到施工现场。做到材料、设备质量证明文献的收集，并确保真实、齐全、完整与工程施工同时。产品采购质量原则是质量第一，质量优先。不合格材料和设备，三无产品不进入现场，证随货走，货证同时，选择合格可靠的供货单位，进货的质量统计及质量证明或实验报告，涉及：产品证明书、质量原则、产品鉴定报告及出厂检查合格证书、质量确保文献等。设备进场时要提供确保文献。三无产品不准备采购，不准进场。各系统主机、分机入场前要进行模拟调试，特别是新软件、新设备。非标设备合同中可能没有具体规定，但是确保美观及可靠，未经检查不准运到工地安装。规定防火的材料如导线、电缆、接线盒等除前面的规定外，要有防火材料销售许可证和消防主管部门颁发的消防产品生产许可证。建立产品标记和可追溯性制度制度标记办法和可追溯性控制，对产品或服务进行标记和统计，顾客对不满意的产品或服务投诉时可进行追溯。在有追溯规定时，合同中应明确规定可追溯的范畴，并由项目经理指导进行标记，物殊部位应重点加以标记。在施工、安装和交付的过程中，如有标记移动状况，应按程序文献《产品标记和可追溯性工作程序》规定的办法，手续进行标记的移置并改正统计。施工质量控制我们的质量目的是创优良工程，满足顾客对工程产品的质量规定和盼望。施工质量控制是项目管理的重要内容，以先进的技术和经济的办法将多个生产要素有效的组合，按施工规范规定、设计意图，根据我公司质量控制文献对施工的全过程进行有效的控制。施工过程的质量控制严格贯彻执行工程质量计划和施工组织设计，贯彻“三按”施工（即按设计纲要、按施工组织设计、按原则）。严格工序管理，使工序质量处在受控状态，确保分项工程质量一次合格，以责任制为中心，抓好现场管理。控制施工进度，组织均衡施工，加强信息反馈，强化施工指挥和决策聚集工程资料。进行质量职能活动，明确各类人员的质量责任制，组织质量培训，建立工序质量控制点，建立质量信息网络，贯彻质量统计和质量评定，健全质量例会制度，贯彻工艺纪律。1、施工质量控制的基本办法以工序质量为目的，动态地控制工序的因素，按质量责任制办事，各施其职，各负其责。以防止为主开展一周一次合格工程活动，加强工序“三检制”（即自检、互检、专职检查）。抓点连线带片，对核心工序设立质量管理点，实施重点控制，严守工程质量第一的原则，提高质量意识，在确保质量的前提下优化工期。2、施工质量要点控制2.1在工程施工过程中项目部坚持全方面质量管理方针，做到质量管理进一步到全过程，全员参加质量管理工作。在施工过程中加强质量监控，由质检员和主管工程师负责质量检查，克服质量通病，我们的具体做法是：2.2抓两个重点：即抓管、槽、线的敷设，确保线路敷设符合设计图纸规定、线路不停路、短路、线间和线对地的绝缘电阻符合设计规定；抓系统的设备安装、调试，规定其功效符合合同和设计规定。2.3抓三个阶段：即抓施工准备阶段：组织编制施工组织计划、施工进度计划、人力配备、设备材料、工具准备进入现场前的技术交底、施工人员的安全生产培训等：抓施工阶段：对进场的原材料、半成品和成品进行检查、检查安装施工质量与否符合规范规定：抓成品验收阶段：通过检测和审评竣工和系统工程是不是达成规范和合同规定。2.4使有四个手段，即：检查、测量、实验、指令性文献。3、工程质量管理制度3.1对工程质量有严格的规定，施工如出质量问题会造成不可弥补的损失。我们在施工管理中严格执行质量抽样检测、质量监督，对发生的质量问题及时解决。3.2质量监督由施工队、项目经理共同负责。施工队的责任规定每一种施工人员按照操作规范进行施工，项目部现场管理员除了完毕抽样检测之外，还要检查各施工小级的管理工作和实际操作与否按规定执行，监理小组定时对施工队和现场施工管理员的工作进行检查，对所发生的质量事故做出解决决定。质检员执行完善的质监制度，对不负责任的施工人员教育批评处分、返工，严重者开除解决。发文规定及时采用补救方法确保工程准时、按质、按量完毕。3.3当发生质量问题和质量事故时，由现场施工管理员告知同类子系统的施工暂停，由现场施工管理员和施工队领导一起进一步验证和查找质量问题出现的因素。因素查明后由施工队和施工管理员共同提出解决方法。当因素不明时施工管理员应及时向工程部报告，由工程部组织有关方面的技术人员到现场进行技术分析，直到查明因素。质量问题查明后，由项目部下发复工告知：如发生质量事故造成经济损失除要进行上述工作外，施工队还要填报事故报告，项目部和监理小组对事故做出解决决定。七、竣工验收阶段的质量控制工程竣工后，必须进行最后检查和实验。项目技术负责人按编制竣工资料的规定收集、整顿质量统计；项目技术负责人组织有关专业人员按最后检查和实验规定，根据合同规定进行全方面验证；对查出的施工质量缺点，按不合格控制程序进行解决；项目经理部组织有关专业技术人员按合同规定编制工程竣工文献，并做好工程移交准备；在最后检查合格和实验合格后，对监控工程成品采用防护方法；工程交工后，项目经理部编制符合文明施工和环保规定的撤场计划。2、工期确保方法劳动力的投入是确保工期核心，因此当本工程的工作面一旦形成，立刻按序调集劳动力，并按据工程进度安排，全体施工人员与管理人员取消节假日、休息日。各类机械设备必须专人操作、保管、维修，确保正常使用，以满足施工进度的实际需要，这是确保工期的必备条件。及时调配生产机具，以及设备、材料供应，若项目无法调配将及时报告公司设备供应部门，及时调节和补充施工机械或业务人员。及时改善施工技术，决不因技术方法不合用或不合理造成施工的浪费和返工。调节进度计划：由于外部因素影响造成进度无法实施或是计划与现场状况不符，就应及时调节进度计划，同时也要及时主动的进行施工协调。质量跟踪检查：项目部质量检查员每日对施工班组所施工的内容进行检查，发现质量问题及时签发整治单，并每日将检查成果报告项目技术负责人，把质量问题消除在过程中，决不因质量问题造成返工，从而影响工程进度计划。运用当代科学手段，采用计算机项目管理系统对工程进行动态管理。工程进度落后及突发事件解决方法当工程进度比预定进度落后达5%时，我司将自行提出应对方法在最短时间内，按落后进度赶上其办法以下：突发事件解决人力方面现象一：工人怠工对策：调用预备班，向公司申请调动备用人员，稳定工人情绪，解决需求。现象二：工人短缺对策：调用预备班，调用其它工地劳动力，与甲方检讨工程计划，在征求甲方同意下重新拟定进度。现象三：工程赶工对策：调用预备班，调用其它工地劳动力，延长工作时间，与甲方检讨工程计划，重新修改工程进度。材料方面现象：1.供货短缺2.进场材料品质不良遭退货3.材料失窃、意外灾害4.赶工对策：1.采购时广询货源，并随时掌握货源及货量以备紧急时可调货供应。2.材料储放安全由材料组安全管理，涉及储放场地及搬运过程之安全防备。3.依供料进度所需之量加20%安全储量以备赶工用。设备方面现象：1.设备延迟交货2.设备运输途中损坏3.设备不符规格4.设备更改对策：1.紧急采购，并变更运输方式缩短交期。2.修改工程计划，工程预留。3.动用公司人力机械及电脑体工程师及代理商技术人员紧急抢修。安全方面现象：1