【S互联网传媒公司市场竞争现状及对策分析9200字（论文）】

第2页共5页S互联网传媒公司市场竞争现状及对策分析目录TOC\o"1-2"\h\u22638一、引言 11251二、相关概念概述 26855（一）竞争战略的概念 224002（二）五力竞争模型 217292三、S互联网传媒公司市场竞争现状分析 24080（一）S互联网传媒公司简介 221418（二）S互联网传媒公司市场竞争现状分析 226421四、S互联网传媒公司市场竞争存在的问题分析 317433（一）顾客服务理念不足导致满意度低 33023（二）竞争管理水平弱 327318（三）人力资源问题突出 430808（四）企业文化力薄弱 411037（五）企业竞争环境恶劣 412221五、S互联网传媒公司市场竞争问题的解决方案 431555（一）提升客户满意度 415344（二）采取合适的差别化竞争策略 516856（三）引进优秀人才 5839（四）提升公司管理创新能力 61207（五）完善市场竞争环境 612701六、总结 620472参考文献 6【摘要】：由于社会经济发展脚步的不断加快，使得互联网传媒行业发展非常迅速，互联网已经成为国内经济的重要组成部分，在市场经济中处于最活跃的地位，是与人们生活联系最紧密的部分，互联网也影响着我们的消费习惯，对人们的日常生活有着非常大影响。所以，如何增强自身的市场竞争力，并在激烈的市场竞争中生存和发展，已经成为S网络媒体公司高度关注和亟待解决的主要问题。本文在阐述S互联网传媒公司核心竞争力的基础上，对知识产权网络媒体公司的发展现状展开了详细的研究，突出了其在当前背景下所遇到的一些问题，并提出了完善知识产权的相关方法和措施。对于金融网络媒体公司未来的发展提供了一定的现实指导。【关键词】：互联网；竞争力；市场竞争一、引言就当下来看，在互联网信息技术发展的大环境下，移动终端、新闻客户和社交媒体逐渐成为新闻市场的核心入口。因此，为适应市场发展需求，国内的传媒企业不但需要提高信息服务的质量和水平，同时还需要制定发展战略，坚持商业双促，在此基础上，实现跨行业的融合，最终提高公司在市场上的竞争力。事实上，媒体公司的发展伴随着网络信息技术的发展，已经逐渐呈现出多层次、分布式的发展格局。但需要注意的是，国内网络媒体公司存在意识形态和产业发展两个方面，也就是说，其在发展过程中，必须维护主流媒体的权威，发挥积极正确的社会影响力，并牢牢抓住市场发展机遇。另外，“互联网+”布局产业结构和产品优化布局也在慢慢增强，并对传媒企业市场的竞争力起到了一定的作用。因此，在此基础上，本文主要分析了互联网环境下的传媒企业发展现状，进而为国内传媒企业的发展提供帮助。本篇文章对S网络媒体公司发展战略的研究旨在明确公司的发展目标，在当今大环境和社会形势下，需要选择一套适合公司可持续发展的政策和战略，进而制定立体的战略规划。但需要注意的是，公司业务层面的战略选择关系到S互联网媒体公司问题的解决情况。所以，该公司需要对产业布局进行调整，并整合资源配置，从市场开放，平台建设，产业链拓展等几个方面入手，突破传统媒体公司的发展瓶颈，开发自身的潜力，增强自身的市场竞争力，扩大市场份额，进而保证企业在竞争激烈的国内外媒体行业中保持优势地位，消除持续下滑的副作用，最终实现S网络媒体公司市场环境的长期稳定发展，而后实现可持续发展的目标。二、相关概念概述（一）竞争战略的概念竞争战略被认为是企业战略的重要组成，其目的是指导和管理一些战略性经营计划，并在企业的总体战略范围内运作。公司竞争战略的核心问题是，如何通过识别客户的需求、竞争对手的产品和公司的产品之间的关系，为公司的产品创造和保持特定的市场地位。竞争战略是企业为发展核心竞争力，在市场中获得竞争优势而制定的一系列全面或协调的竞争行为。它展示了公司如何寻求在特定的产品市场竞争，并获得相对于竞争者的竞争优势。竞争战略的基本内容一般由竞争方向（如目标市场的选择及市场的细分），竞争的基本目标及实现途径等构成。（二）五力竞争模型就迈克尔·波特的波特钻石模型理论而言，其主要用于分析产业战略，确定一个国家特定产业的竞争力。这些主要是重要的支持部门（不考虑国际竞争力）、有竞争力的企业、生产要素（人力资源、资本、技能、自然资源）、需求条件、政府、发展机遇以及其他因素。而在这之中，尤其是政府和发展机遇，由于这两个主要因素是变量，所以前者是不可忽视的，而后者是不可控制的。三、S互联网传媒公司市场竞争现状分析（一）S互联网传媒公司简介S网络媒体公司是一家综合性、大型的网络媒体企业，主要从事电视及户外媒体的设计与推广、电视电影发行、媒体代理及相关平面设计。该网络传媒公司在菏泽媒体市场占有重要地位，拥有较大的用户基础。公司自发展以来，始终遵循“以市场为导向”的发展原则，以客户为导向。在完善服务流程的过程中，了解客户的实际需求，同时还与山东省比较有实力的传媒公司合作，建立合作关系，在此基础上，促进自身经济和技术的不断发展，进而有效提高自身的服务水平。但需要注意的是，公司的发展方向是专业化的。经过这些年的发展，整个公司都在逐渐走向市场化和品牌化的发展道路。（二）S互联网传媒公司市场竞争现状分析就当下来看，媒体部门必须继续增长和增加成本，以应对外部风险，提高竞争力，成为市场领导者。只有这样才有竞争力，实力强的企业才能在市场竞争中占据一席之地，进而有效提高整个行业的集中度。1.现有竞争者近些年以来，随着媒体市场的快速发展，媒体公司的数量和规模也开始不断增加。作为国内经济、娱乐、文化产业较为发达的地区，当前山东省有数十家传媒企业，并逐渐形成了激烈的市场竞争。为此，下面将选取位于山东省的两家媒体公司来分析S网络媒体的市场竞争威胁。天娱传媒就是其中之一，这是依托山东广播电视集团优势资源发展起来的传媒公司。2004年正式注册，目前已在北京、长沙、香港、吉隆坡等城市广泛使用。就实际来看，天娱传媒作为专业的娱乐媒体机构，其主要通过制作优质的娱乐媒体和领先的娱乐节目，推动行业多元化、一体化的商业模式与各领域专业运营模式的完美结合。目前来看，山东娱乐频道的业务范围主要包括全频道广告运营、娱乐策划、艺人管理以及节目制作。二是山东皙悦传媒。皙悦传媒是山东省一家专门从事节目策划、制作、投资以及运营的传媒公司，成立于2014年2。该公司由腾讯出资，由山东广告一名资深媒体人创立，自成立以来一直与腾讯视频密切合作。也就是说，皙悦传媒的优势在于其高素质的人力资源，并聚集了众多经验丰富的资深媒体制作人，换言之，该公司可以依托行业合作伙伴的影响力，为业务发展提供更好的平台。回顾过去的发展，自成立以来，公司一直能够与腾讯视频平台合作，特别是在专业电视节目制作方面具有强大的议价能力、产品研发能力和创新能力，和生产能力在山东省都具有一定的市场发展优势。但需要注意的是，与山东省内的其他传媒公司相比，发展劣势在于业务项目的特殊性，仅限于电视节目的制作，所以当客户积累到一定程度时，就会失去一些对服务有全方位要求的客户。2.终端用户购买者议价能力S网络广告业务的购买者，主要是有广告需求的公司和外省电视台制作的电视节目。现如今，山东星娱乐在电视广告代理业务上经历了10多年的发展，在行业内建立了良好的口碑。所以，山东广播电视台与山东国际频道的广告经营权独家代理形成了强大的垄断力量，进而大大降低了电视广告购买者的议价能力。山东的节目制作团队是电视节目制作行业的新成员，处于发展初期，比成熟的节目制作公司具有更强的议价能力。3.供应商议价能力S网络传媒业务，主要涵盖山东卫视的广告业务、山东广播电视台等七家省级地面媒体的代理业务，以及电视节目的制作和运营。然而，需要注意的是，公司的供应商必须是上述电视媒体广告部和导演组的成员，也就是为电视节目的制作提供资源。经过十多年的发展，山东企业与上述电视媒体建立了长期稳定的合作关系，在价格上具有优势。由于采用本次竞标，山东卫视在单一媒体上具有更强的议价能力，而其他供应商则没有。4.潜在进入者近几年以来，中国居民日益增长的精神需求推动了传媒业的快速发展。同时，随着网络新媒体和各种新技术下媒体行业与其他行业的融合，也使得媒体行业的进入者开始增加。位居国内传媒行业第一的山东省，传媒市场占有率较高，引进的竞争者较多。目前，山东省有数十家不同的媒体公司，其中最知名的有中南传媒、山东电广传媒、潇湘晨报传媒、山东中文传媒、山东红网传媒、山东新思路传媒、幸运星广告、可为文化传媒、天伦广告传媒等。也就是说，这些媒体公司的行业经验较为丰富，在媒体资源整合、本地市场开发和广告视频制作方面具有特定的专业知识。目前，山东区域传媒市场竞争非常激烈，并限制了潜在竞争者的进入。5.替代品网络媒体的飞速发展，对媒体企业提出了变革升级的迫切需求。从电视、广播、报纸等传统媒体到网络媒体和移动互联网媒体，媒体载体近年来不断更新换代，并使得广大媒体企业不断进行产业升级和拓展市场。截止到2020年12月末，山东省网民规模达4568.35万人，普及率高达38.6%，人们开始使用手机等移动设备。网络媒体的迅速崛起，不但对老牌媒体企业产生了较大的冲击，也显示出未来对新产品或新服务的强大替代能力。四、S互联网传媒公司市场竞争存在的问题分析（一）顾客服务理念不足导致满意度低客户服务质量是公司发展和生存的基础，高质量的服务是实现商业价值最大化的关键途径。当顾客的内部期望与对服务的真实感受相一致时，服务质量与顾客满意度密切相关，对服务质量的满意度和忠诚度就会提高。但S网络传媒公司由于营销过程中缺乏客户服务理念，客户忠诚度和满意度较低，用户结构偏大，同时还面临着一些经营风险。尤其是受到工业实体经济的影响，使得其近两年来出现人口外流的严重现象，并且近两年来已经累计亏损1/3，同时还在继续增长，去除直接用户后，会发现用户流失的情况非常严重，甚至还会直接影响公司的经济收入。（二）竞争管理水平弱首先，竞争战略是根据互联网行业的发展特点、市场情况和发展趋势来制定的，在对公司整体营销资源和营销要素进行统筹规划的基础上，全面实施发展战略。现如今，S网络媒体公司整体缺乏系统性、针对性强的营销策略，对电信行业内外部环境的分析不够，对企业大局的思考不足，同时还缺乏对营销策略的整体思考，所以需要在短时间内制定明确的营销策略目标。其次，由于S网络媒体公司还是小企业，所以存在管理区域清晰，机制僵化，层级不透明，管理尴尬等问题。但需要注意的是，总承包制每个阶段的特点都具有一定的官僚主义、专业性弱化、效率弱化、透明度弱化以及员工动力丧失等特点，而下一阶段的总包制度也将导致各层级专业部门的自然释放。事实上，有限的营销资源被人为分割后，公司的整个营销力量就会大量流失。所以说，整合战略不可能真正的实现整合，其实施起来也很难提高效率。S网络媒体公司尽管近年来认识到营销管理问题，并开始不断扩大营销队伍，提高营销人员素质，但忽视了营销体系的建立，也就是说没有重视营销信息的建立，营销管理的规范和营销人员资源。所以，其在这方面的不足，仍然限制了营销模式的成熟，并且无法对营销的内生动力进行激发。（三）人力资源问题突出现在，S互联网传媒公司企业的销售人员很多，但是其中的大部分人并不是专业的营销人士出身，对于现代市场营销的知识掌握的并不充分，同时也没有真正意义上的市场营销技能，营销的工作不是要知道如何“销售”产品，而是需要知道如何“营销”产品。从本质上说，由于该公司内部的员工整体营销质量较差，缺乏先进的营销理念，以及S网络媒体公司营销人员缺乏一定的营销知识。所以在S网络传媒公司看来，该公司不但没有重视营销人员的专业教育培训，也没有在人才招聘中专门引进专业营销人才，因此无法提高整体的营销质量，为此，S网络媒体公司需要在短时间内有效提高整体的营销竞争力，并大量引进专业营销人才，注重营销团队整体营销素质的提升，在此基础上，打造出专业性强、素质高以及结构合理的营销团队。（四）企业文化力薄弱营销竞争力是S网络媒体公司缺乏文化实力的主要问题，主要表现在以下三个方面：一是创新意识不强。S网络媒体近年来不断更新终端和套餐内容，但核心业务管理内容并未发生明显变化，所以企业营销管理呈现管理惯性，管理模式、营销方式、组织架构均清晰可见，但需要注意的是，它的连续性使其难以偏离思维模式。也就是说，营销工作和产品设计无法满足消费者的需求，这主要是因为市场调研不够细致，难以充分了解消费者的实际需求。二是内部沟通不畅。S网络媒体公司的人口流动性明显较高，由于S网络媒体公司人员结构复杂，背景各异，造成沟通障碍。同时，内外部员工流动性比较大，需要了解新业务时就会缺乏沟通。此外，员工与老板见面的机会不多，也就是说，公司缺乏有效的内部沟通。三是忽视了员工的培训和学习。S网络传媒公司提供的培训主要集中在发放自学文件或在培训中心系统集中培训，对培训的态度不积极，重视不够，同时也没有足够的空间给员工用于学习和发展。（五）企业竞争环境恶劣现如今，由于国内媒体市场的不断扩大和媒体产业发展速度的逐渐加快，使得国内出现了一大批实力雄厚的媒体公司，同时也有一些纯外资的媒体公司开始进入中国市场。另外，由于日本动画、韩国电影、电视等外国文化形式对我国文化市场的影响日益增加，使得一些国外媒体集团也对我国市场的兴趣日益浓厚。Ogilvy&Mather、J.WalterThompson、McCann以及LeoBurnett等外资成熟的国际S互联网传媒公司凭借跨国公司的规模和声誉，树立了创新、大胆创意、精良、高品质的生产声誉。近些年以来，由于国内广告业的快速发展，加上中央电视台、省级卫视等大型媒体平台的逐渐兴起，国家已经逐步培育出了省级民族制作、代理、出版等全产业链一体化的商业媒体。现如今，星灿传媒、光线传媒、唯众传媒等企业也增强了自身的市场竞争力，对山东卫视现有的全国业务扩张已经构成较为严重的威胁。五、S互联网传媒公司市场竞争问题的解决方案（一）提升客户满意度一是市场导向，市场细分，定位清晰。一方面，S网络媒体公司需要从产品、价格、促销渠道、消费者等方面进行深入细致的调研，并按照市场调研选择合适的细分标准，明确各个细分市场的边界，压缩市场用户。在此基础上，让同质用户可以专注于细分市场。同时还能使企业能够向目标群体提出有针对性的品牌承诺和进行品牌规划，进而强化品牌内涵，进一步提高用户满意度和忠诚度。二是重构品牌，大部分网民使用手机等移动设备。优化品牌组合，启动品牌传播。品牌结构是不同品牌的组合，只有科学的品牌结构才能将每个品牌组合起来。作为一个整体运作，达到均衡和谐发展的目的。但需要注意的是，业务组合是传达销售价值的载体，也就是说，业务组合能够反映产品的价值。事实上，业务组合的设计应以价值卖点为基础，一般来说，消费者的价值卖点主要体现在企业合并中。所以，S网络媒体公司必须按照市场定位，来明确各个品牌的不同角色，防止冲突，在此基础上，实现优化组合，最大化的发挥出品牌优势。（二）采取合适的差别化竞争策略1.采取差异化选品策略对于一个企业的生存发展来说，最重要的就是其产品。特别是在进口行业，企业在市场中的竞争力很大程度上受到了进口产品品质的影响。可是实际上，许多的国际产品本身并不具备过硬的质量。根据我国质监总局公布的资料，很多品牌的产品都存在质量不过关的情况，出现存在有害物质以及化学成分添加过多等问题。对于进口企业来说，最重要的工作就是借助用户反馈等相关数据来对消费者的需求进行有效的分析，在产品爆出问题时，实时把握消费者的消费偏好，采取差异化的竞争战略。除此之外还应该塑造出高素质的采购团队，对于所选择的品牌采取多种方式检测，从而保证产品的真实性和高质量，用可信真实的检测结果让所有的客户都安心。2.细分产品市场目前不少的平台在市场定位方面都会选择“社区”以及“特卖”等，因而就造成了严重的同质化现象。所以S互联网传媒公司需要在对其消费者的市场需求进行充分分析的基础上，将行业的市场进行细分，按照该领域内的用户的具体需求，对于企业的产品数量以及具体的类别进行调整和细化，这样就能给消费者提供针对性较强的个性化服务，进一步提升消费者满意度。3.立足平台特点对于进口平台来说，选择适合自身的目标市场后，需要根据消费者的具体需求以及目标市场的具体特点，匹配产品来进行选择，进而对于自身的优势来进行充分的发挥，进而对于客户群体的消费需求进行满足，在这期间需要将平台的市场定位向用户进行传达，其中涵盖了其具体的竞争优势和企业文化以及目标等，这样可以在消费者心中建立对于一个不错的企业形象，也增强消费者对企业的信任。4.打造个性化服务平台对于进口平台企业来说，未来需要打造成一个具备个性化的服务平台，持续提升产品消费体验，进而规避激烈的同质化竞争。对于S互联网传媒公司来说，一方面在产品上需要具备一定的特色，对于每一个产品类别都需要细化管理。另一方面，S互联网传媒公司对于售后的服务质量还需要进行持续的健全，加强售后人员的专业技能方面的培训以及素质的培养，以自己独特周到的售后服务为特色，吸引消费者。（三）引进优秀人才从以上分析可以看出，人才短缺是S传媒当前需要迫切解决的问题。而改善团队的组成结构也是战略执行的关键，也就是说，缺乏合适的人才会阻碍战略执行。所以，S传媒需要招聘优秀人才，进而建立严格的人才选拔制度。同时，员工还必须接受职业培训和营销技能培训，只有这样，才能提高智财S传媒员工的基本素质，增强公司的市场竞争力。事实上，公司全体员工团结一致，公司各部门的共同努力构成一个有机的整体，就能够达到提升智彩传媒核心竞争力的目标。所以，需要从以下两个方面推动核心人才团队建设策略的持续优化：一是构建人才培养创新机制。在S传媒看来，必须建立人才创新和培训机制，进而激发员工的工作活力和积极性。另外，还需要通过支持和保障人才创新和培训机制，进一步改善员工的生活和工作，在此基础上，吸引人才，并留住公司的优秀人才，进而为公司的发展做出贡献。此外，还需要调动员工对工作的积极性和热情，进一步推动公司实现可持续发展。其次，该传媒有限公司在业务发展过程中始终坚持以人为本的发展理念，建立了一支高素质、高素质的人才队伍，对公司后续的发展起到一定的推动作用。一个好的公司的员工必须具有较强的工作能力和知识水平，熟练地发挥自己的工作技能，才能为公司的发展做出重大贡献，才能够实现自我发展。相信在全体员工的共同努力下，S传媒一定能在未来取得强大的发展动力，并逐渐成为行业市场的佼佼者。除此之外，还需要根据公司的战略布局，对已有人员的胜任能力进行分析，有针对性地进行培养，提升培养对象的战略思维能力、创新能力、业务能力，为其胜任更高级别的职位做准备。同时，要积极从外面引入高素质、高学历的人才，扩大公司的人才储备，提升公司高学历人才的占比。要优化专业岗位的配置，将高级、中级开发工程师等资源配置到一线开发团队中，增加一线开发团队中技术架构师的占比，为一线开发人员提供不同的发展通道，比如从一线开发人员晋升到项目经理的发展路径，满足不同人员的发展需求，提高员工积极性。（四）提升公司管理创新能力企业文化建设是实现自身发展的重要环节，一个拥有积极向上企业文化的企业能够帮助企业凝聚内部的向心力，团结企业员工，抵御各种风险，促进企业的快速发展。整体来说，目前S互联网传媒公司作为初创型公司，在具体的文化建设方式上仍需要加强。本文认为，S互联网传媒公司的企业文化建设还应采取三方面措施：一是要创造具有企业特色的相关理念，如企业使命、愿景、价值观等，要使这些理念深入人心，并让全体员工认同，在具体工作实践中自觉体现；二是要加强组织生活建设，通过定期组织企业的内部活动促进企业员工的团结协作。公司可通过定期开展集体出游、拓展训练，部门团建等活动加强员工之间的关系，促进员工之间的合作；三是要加强企业文化的宣传工作，公司可以通过内部刊物、企业宣传墙、企业微信平台进行定期或不定期的文化宣导，组织全公司员工学习公司的企业文化；四是要加强企业领导者的带领作用。领导者的价值观和行为对企业文化的传播有着重要作用，领导者以身作则的行为，可以有效的传播企业文化。此外，S互联网传媒公司也可以通过每周例会，让员工从企业文化的角度进行工作总结，提高员工对企业文化的认识和认同。（五）完善市场竞争环境S互联网传媒公司应长期坚持市场调研，收集梳理涉及市场竞争的内外部信息，内部信息如订单、装运、成本、存货、现金流量、应收账款、销售报告等，外部信息如市场需求信息、用户信息、合作伙伴信息、竞争信息以及产品口碑信息等，根据这些信息的变化快速调整并制定市场竞争策略。方法可以采用市场走访、问卷调查、产品体验推广等多种方式。关于内部信息，S互联网传媒公司应在收集后控制相关信息公开权限，保证除中高级决策人员以外的人员均不能接触这类信息，因为内部信息的使用关乎企业生存。S互联网传媒公司应重点监测成本、存货、现金流量、应收账款、销售报告等方面信息，避免产品存货在经济下行期过渡积压，必要时为回笼现金可以通过降价、以旧换新作等方式降低库存。当存货降低到合理水平或者市场销售压力较低时，可以适当提高产品生产的产能利用率。关于外部信息，S互联网传媒公司一是应重点观测互联网