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文档简介

淘书“小站”PAGEPAGE11.背景及项目简述近年来,大学生的书费问题已成为很多社会、学校及相关媒体关注的焦点。据不完全统计,我国高等院校学生每学期的购买各类教辅用书及其他类书籍的费用一般在一千元钱左右,这无疑是一笔不菲的开支。而另一方面,一届又一届的毕业生们却为如何处理他们的教辅书籍而苦恼。内容不过时且形式很整洁的教材,走出校门可能就用不着了,当废纸卖掉真是太可惜,毕业生都有同样的苦恼。他们呼吁建立畅通的渠道,让二手教材重复使用,其发展前景不是没有。首先,高校教材更新缓慢,三年以内更新率最高不过60%,一些高校、一些学科的教材则多年不变。其次,随着高校自主学分制选课的全面实行,学生选购教材的自主权越来越大,教材相对稳定而选择权相对灵活。其三,书价不断上涨,四年下来教材费需一千多元。对高校的贫困生来说压力很大,他们对二手教材求之不得

。其四,为增加就业资本和通才式培养目标,使许多我们竞相考级、考证,应考后许多教材都闲置一边,相反,还有许多人需要.其五,从环保的角度来说,旧书得到循环流动,更多的学生用已有的旧书就能得到自己所需的书,减轻了学生的消费负担,改变以前书籍“一次性”的浪费现象.在社会中形成良好的影响,增强大家的节约、环保意识,在大学生中甚至全社会中形成一种绿色环保的氛围。凡此种种,都为二手教材重复使用提供了条件。

由此我们不难发现其中蕴藏的巨大商机。所以开一家收购毕业生的教辅书籍再通过网络出售给低年级学生为主要业务,同时经营各类考研考证资料的综合性服务书店是一个不错的创业计划。淘书“小站”在这个特殊时期的特殊环境下应运而生。我们计划做成一个虚拟运作的个体经营商,赢利方式主要通过收购二手教辅书籍通过网络出售给低年级学生,同时经营各类考研考级教材。书屋主要经营书籍为教科书、辅导书、英语四六级考试用书、各种资格证考试用书、考研用书以及其他各类书籍及相关产品(文具类等)。2.目标市场的描述和预测我们的市场主要来自大三大四的需要考研或者其他考核的学生,而他们大部分都已经丢失复习所需全部教材,而对于大三大四的学生来说,买新书完全没有必要,可以去复印一本,价格又便宜,也可以去图书馆借书,另外还可以参考老师的课件,但是这些虽然便宜方便,但今后都不容易保存,以后若需要用到这方面专业知识了,还的翻翻书找找,所以旧书对大三大四的学生来说是最好的选择了。大学生通过网络淘书已然成为一种主流趋势,而淘书网站是一个服务于大学生的专业性强、绿色环保的旧书收售网站,主要销售大学二手教辅,使旧书得到充分利用的同时为各大高校大学生提供一个便捷、实惠的购书平台。而我们此次创业项目的宗旨就是为各大高校大学生提供一个便捷、丰富、实惠的二手教材、辅导书、工具书等各类书籍的旧书市场,旨在打造南昌地区未来二手书收售最大电子商务平台。3.盈利能力预测据调查,高年级学生平均每人每年需要购买教材的标价在200元左右,我们若以一折买进三折卖出的话便可以盈利40元,每年大概有5000人需购买教材,所以每年期望盈利为200000元,减去年服务器租金、税收、仓库租金以及宣传等费用,期望纯收益为150000元。公司人事及组织结构1.组织结构2.管理团队介绍项目的管理团队,其中要注意介绍各成员与管理项目有关的教育和工作背景(注意管理分工和互补);介绍领导层成员,创业顾问以及主要的投资人和持股情况。同时,网店管理是不容易的,随着互联网的发展日趋壮大,电子商务走向主流,竞争越来越大,要管理好一个网站,需要不断的进取,日新月异,提高内在竞争力,这就需要一个良好的管理理念和决策:①建立更高技术层次的网站;②以管理信息系统和网络信息平台实现“管理e化”;③以客户为中心,实施客服至上,客服第一的决策。3.对外关系与合作一个企业想要长久生存下去就必须合理处理好社会关系,为了公司的长远发展,使其发展壮大,线上就需要与各大网站和论坛相互协作,建立良好的合作关系;线下和各大广告传媒公司联系、洽谈,达到最佳的宣传效果。同时,由于我们服务的主体是在校大学生,所以在学生中扩大影响力将是我们的主要发展方式。产品分析详细的市场分析和描述我们所开发的是大学校园淘书网,在校园书网方面,暂时没有像我们这样目的性较强的网站,所以很有发展前景。我们针对的是大学三四年级的学生,并且出售的是他们上课所需的教材,这方面的信息我们会提前掌握,因此市场是有需求的,所以我们所提供的服务更能满足他们的需求。我们在市面上买到的任何新书,都是可以打折的。书价,在中国属于最多水分的物价指标之一。出版商看似拒绝打折,他们说这样会“减少出版者的利润,将来事业发展基金不足,势必导致图书市场的萧条,由此造成的恶果最终会由读者来承担”。在他们的计算里,正版书纸张、印刷、制版、稿酬等直接成本约占书价的37%,销售、管理等间接成本约占书价的15-20%;增值税、经营税等税额约占书价的4%,再扣除给发行部门的折扣等,出版社的纯利润在10%左右,实在不算暴利行业。

但对比中国物价指数近年来的变化,图书定价对于中国人的实际购买力来说,依然偏高。此外,所有读者都从书的定价中看出了一种随意性:18.8元、28.8元、38元……企图以未突破整数(20元、30元、40元)和貌似吉利的价格给读者造成便宜的错觉。这种小儿科的手法如果与图书内在的品质相一致,倒也没多大问题;可惜图书内容又是灌水成风。而且来自不同零售店和网上书店的同书不同价现象,更令人对中国图书业低利润的说辞起疑,他们想知道的是到底能打几折,九折还是一折?我们虽然仍在坚持阅读,但我们都是穷孩子。

对于二手书市场来说,即使在这网络技术大发展的年代,图书依然是传承知识的最主要媒介,对于在校生的我们,更是深有体会,学生可谓是书籍的最大消费群体了。同时,他们手中滞留着数目不小的二手书,如果真能将这些二手书很好的流通,将是很大一片天地。学生每年都换届,可是我们学习的教科书却不是每年都在更新的,特别是基础学科,专业课在一定时期也是不变的,如果我们进行回收重复使用,那么,那些跨专业感兴趣的同学,还有后来的学弟学妹们都将是我们的顾客,只要存在传承教育,我们就有源源不断的顾客群,这是一个有待开发的巨大的市场。本团队对周边同学的询问中了解到,大多数同学对购买或租借二手书籍有很大兴趣,很多同学对二手书店抱有期待的态度,大多数表示愿意将二手书籍卖给书店以及从书店购买或租借二手书籍。我相信,淘书网站营运后将会迎来众多的学生及老师的光临。项目概述我们的产品是来自高年级的教材以及送货上门的服务,这些旧书在平常的书店分布不均匀,有些书店有这些书,有些书店没有,这样大大加重了学生们买教材的负担,为了方便学生,我们通过互联网,将教材(旧书)的信息发布到网上去,只要他们登陆我们的网站,留下相关的信息,就可以买到书了,而且在校园内,不到24小时就可以收到书了。3.技术、产品和服务•熟练的网络操作技巧•物流管理专业知识的运用•以二手教辅在线销售为主体•扩大网站的知名度,吸引在读大学生,赢得市场份额•完善服务和提升业务的经营,提高客户满意度,吸引更多的客户目标市场的选择及预测市场介绍、机会与环境高校年复一年的毕业生,都为一摞摞教材发愁,内容不过时且形式很整洁的教材,走出校门可能就用不着了,当废纸卖掉真是太可惜,毕业生都有同样的苦恼。他们呼吁建立畅通的渠道,让二手教材重复使用,其发展前景是相当可观的。首先,一些高校的各类学科教材多年不变。其次,学生选购教材的自主权越来越大,教材相对稳定而选择权相对灵活。其三,书价不断上涨。凡此种种,都为二手教材重复使用提供了条件。对于网络二手书市场来说:1)是永久性的商业。图书作为一种文化的载体,图书经营是不会过时的,所以,其商机无限;2)有广阔的市场。由于旧书、特价书店经营的图书价格低,因而易为大多数读者所接受;3)有充足的货源。在市场经济条件下,竞争越来越激烈,加上入世以后,外国出版集团纷纷涌入,很多出版社的图书稍有积压即削价经营,这为特价书店提供了源源不断的货源。高校二手教材的回收;4)且在成都还未形成有一定组织和规模的相关公司收购旧书,高校与高校之间旧书的流通小。目标市场的分析我们主要以收购专业书和参考书为主要对象,面向各大高校学生;对于公共书采用薄利多销的手段,同时在大一新生中加大宣传力度;对于专业书则可以适当提高利润,但要做到种类齐全,有充足的货源。竞争分析和各自的竞争优势和劣势我们主要的竞争者有:废书废纸回收者,据调查,现今国内旧书大多流向废书回收者;高年级学生及一些老师,将旧书回收卖给低年级学生;网上出现网站回收及出售一些有珍藏价值的书;各大书店及学校的新书与旧书竞争。对于我们来说,我们又有很多优势:1.有娴熟的网络技巧,运用网络可以建立强大客户网2.完善的售前及售后服务,可以赢得广大客户的信任及青睐3.相对于废纸收购者我们的收购价高但卖出时以本不以斤卖,买卖形式不同继而我们的利润高于一般废纸收购4.电子商务形式没有中间商流转故而价格低更易吸引客户。但是我们仍面临着不少压力,对于有经验的书店经营管理者来说,他们肯定会在第一时间在公寓收集旧书,而且他们有车可以载书,一次性可以买走很多的书籍;另一方面,我们刚刚进入这个市场,书籍的购买成为了一大难题,假设市场某本旧书的数量是有限的,就是说假设学生们没有买新书,买的都是旧书,那么这些书经过两三年的循环之后,分布了在不同的书店,这样就难以避免供不应求的麻烦

五、本企业的市场营销策略1.市场计划首先,与有意出售二手教材的同学进行联系,我们提供上门服务,进行旧书的收购工作;其次,我们将收购来的教材分门别类,进行登记,定期做出最新的数量统计表和书名表,在校园内我们将会制成海报贴于公告栏上,在我们的网站上也会定期更新最新信息,以便有书的需求的同学及时寻找所需的书本名称和数量,并可以联系我们。2.总体战略大学生二手书的回收以及贩卖从很早就有人开始做了,从全局来说市场不可谓不大。而我们要做的就是建立起一个高端市场,在此市场完全建立以前企业面临的是缺少价格优势的大环境和各高校在校生贩卖旧书的竞争。我公司为谋求生存和不断发展应在发展之初迅速建立一个书本齐全、价格合理、服务上乘、购买方便的网上销售平台。在平台建立之后应把重点放在公司的仓库、运输的附加值利用上。3.产品、定价、销售、促销策略对于我们来说,必须有良好的策略方能取得一定的市场份额:1.以环保为主题,旧书的再次利用与环保结合在观念上使之深入人心,赢得大众的支持2.网点形式覆盖面广,有足够的广告效益在网络客户,同时有利于旧书回收及寻找货源3.严格的管理机制,减少货物流通中不必要损失从而提高利润,加强竞争力4.电子商务平台不但可提供准确的需求信息,更能够提供完善的客服5.每个学校的代理为该校的推销员,在开学的时候在校园里摆设摊位进行推销。之后不定期的进行摆点推销。企业产品生产、供给计划1.各阶段的发展战略在项目发展的初期,也就是宣传阶段,我们要做的就是将宣传尽量做到每个寝室,并且对前50名购书的同学有优惠,让大家相信我们的确是服务于大家的;在项目发展的中期,就是项目的推广阶段,这时候,我们将派相关人士过去进行考察,然后计划在各个学校招聘代理,形成全国连锁的经营模式,并且完成网上支付功能,使得付款更加方便;项目发展的后期,也就是网站的做大与做好,这时候,我们不仅仅局限于旧书的销售,而且可以延伸到各个领域,由于可以通过销售旧书来提高网站的知名度,因此,一旦网站有所更新,就会被众多大学生所察觉,也就顺便打开其他领域的市场,于此同时,注册一个属于我们自己的公司,招聘公司职员,将这个网站做大做好。2.通过项目战略来实现预期的计划和目标在项目发展初期,由于刚刚进入这个市场,要被大多数人认可还需要一段时间,因此我们的计划是在前3年内使市场份额达到30%,5年之内要推广到江西省各所高校,10年之内成立我们的公司,并将该网站延伸到多个领域。财务规划1.资金的筹备和运用分析初期由于我们还身为大学生,没有足够的资金,所以计划的第一融资方案是政府助资计划,因为只要政府通过了我们的创业计划,说明我们的创业还是可行的,这样实行下去的风险就会减少很多,尤其是对我们大学生创业来说。(详细见附录1)其他融资渠道:在社会上寻找投资商、赞助商;在学校寻找合作伙伴,如:可以利用把印有广告的书签放在交换或购买的书籍中这一方式,既可以方便同学,又可以赚取宣传费等等。向亲朋好友、同学借款;在团队内部集资,每人出资一万元;5)在网页上面做广告。2.成本、费用与收益分析本项目初期的资金需求如下:购书费用:600*10=6000元域名及主机年租赁费:5000元问卷调查、宣传海报和宣传单:100元房屋年租赁费:500(元)*12(月)=6000元共计:17100元我们的支出初期主要在于购书费,服务器和房屋租赁费,以及宣传费用等,计算得年收支平衡点为300人购买全套书籍,一旦超出这个份额,每人每套有40元的纯利润,相关函数为y=40*x-12000x≥0y是纯利润,x是购买全套书籍的人数风险与风险管理对于我们项目来说,初期的风险主要表现在财务和市场运作方面,作为大学生的我们都没有创业的经历,所以碰壁较多,而且流动资金的不充足也可能导致整个项目的失败,而且对市场的运作不够了解,怎样才能更好的在市场上拥有属于自己的天地,还是我们值得探究和学习的地方。后期的风险主要在于政策、市场、财务以及质量这几大方面

1.市场风险

市场政策的不断开放,越来越多的不定因素增加。市场竞争也不断加剧,对我们产生影响的因素有如下几个方面:1.网络购买在当代已经存在已久,例如淘宝等一系列知名网站占据了很大的市场份额。特别是这些网站的销售,运送配套服务相当完善。资源储备相当丰富,竞争压力大2.大学校园收购资料和其他课外书籍,特别是资料收购主要在开学和期末这两个阶段。因此,其他的时间收购工作量少甚至处于停滞阶段,使收售不能连续进行3.市场局限于大学生,大学生对资料的购买需求不确定。2.政策风险

•政府正加大对商务网络的监管以及规范商务网站的力度,整合网络资源,扶持中型和大型网站。•学校整顿和规范校园的市场行为,以维护和纯净校园生活。•本公司的项目作为一个新的经济亮点,政府没有相应的支持和帮扶的政策的鼓励。缺乏政府的资金和相应的政策的扶持,对公司的发展很不利。•政府的平等性、竞争性、开放性的市场特征,加大了市场竞争的不稳定性,恶性竞争的存在,对我们公司的发展有较大的冲击。3.财务风险由于购旧书的时间是在开学以及期末这两个时间段,在售书一时不能够收回成本的时候,会影响到我们收书的效应。如没有处理好回收和运输等环节,则不能很好的获取利润。不仅如此,公司员工工资、租赁场地及储存费用、网络维护等费用也是一笔不小的支出,增加了公司的财务风险。4.质量风险大学资料以及其他书籍的新旧程度、书本完整性不确定,增加了二手书的回收难度,同时也增加了我们售书的难度。书的质量是否能够满足大学生的需求,是否能够使公司盈利,以及是否能使公司树立良好的形象有重大的影响。因此,我们的疏忽也会影响到我们的消费者对我们的信誉考虑。当他们买到第一份我们的书籍,而没有满足他们对书籍的要求,我们就不能够保持对读者长久的吸引力。只有好品质的书籍才能树立我们良好的形象,才能使我们企业在这个行业长远生存,让我们的事业越做越强,我们公司的利润也才能源源滚滚的向我们走来。所以,把好质量关我们才能获得别人的信赖和支持,它是我们实现利润的前提条件。九、团队介绍★技术部部长:XX,网站技术顾问,曾担任校贴吧吧主,网络运用熟练,能很好的给予技术支持。★营销部部长:XXX,曾担任学院学生会新闻中心主任,班级组织委员。口才还不错,电脑技术过硬,对创业抱有热诚。★财务部部长:XXX,时任校学生会办公室副主任,在家长的言传身教下对财务管理有一定的认识与方法。★人力资源部部长:XXX,负责整个公司的人员调动安排,善于发现他人的长处与优势,对于合理协调人员分配有较丰富的经验。★商品部部长:XXX,善于人际交往、语言表达能力强,在班级或学院都有较高的人气,对公司的经

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