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文档简介
(情绪管理办法)如何管理自己的情绪
如何管理自己的情绪
终究怎么样察觉情绪、控制情绪呢?下列提供几个情绪管理的办法给各位参考。
第一、体察自己的情绪。也就是,时时提示自己注意:「我现在的情绪是什么?」例如:当你由于朋友约会迟到而对他冷言冷语,问问自己:「我为什么这样做?我现在有什么感觉?」如果你察觉你已对朋友三番两次的迟到感到愤怒,你就能够对自己的愤怒做更加好的解决。有许多人认为:「人不应当有情绪」,因此不肯承认自己有负面的情绪,要懂得,人一定会有情绪的,压抑情绪反而带来更不好的成果,学着体察自己的情绪,是情绪管理的第一步。
第二、适宜体现自己的情绪。再以朋友约会迟到的例子来看,你之因此愤怒可能是由于他让你紧张,在这种状况下,你能够婉转的告诉他:「你过了商定的时间还没到,我好紧张你在路上发生意外。」试着把「我好紧张」的感觉传达给他,让他理解他的迟到会带给你什么感受。什么是不适宜的体现呢?例如:你指责他:「每次约会都迟到,你为什么都不考虑我的感觉?」当你指责对方时,也会引发他负面的情绪,他会变成一只刺猬,忙着防御外来的攻击,没有方法站在你的立场为你着想,他的反映可能是:「路上塞车嘛!有什么方法,你觉得我不想准时吗?」如此一来,两人开始吵架,别提什么愉快的约会了。如何「适宜体现」情绪,是一门艺术,需要用心的体会、琢磨,更重要的是,要确实用在生活中。
第三、以合宜的方式纾解情绪。纾解情绪的办法诸多,有人会痛哭一场、有人找三五好友诉苦一番、另些人会逛街、听音乐、散步或逼自己做别的事情以免老想起不愉快,比较糟糕的方式是喝酒、飚车,甚至自杀。要提示各位的是,纾解情绪的目的在于给自己一种厘清想法的机会,让自己好过一点,也让自己更有能量去面对将来。如果纾解情绪的方式只是临时逃避痛苦,尔后需承受更多的痛苦,这便不是一种合宜的方式。有了不舒适的感觉,要勇敢的面对,认真想想,为什么这样难过、愤怒?我能够怎么做,将来才不会再重蹈覆彻?怎么做能够减少我的不愉快?这样做会不会带来更大的伤害?根据这几个角度去选择适合自己且能有效纾解情绪的方式,你就能够控制情绪,而不是让情绪来控制你!
EQ的高低,在某一程度上,由大脑神经系统主宰,但这并不表达EQ完全由先天或生理因素决定,就犹如IQ般,能够藉由后天的训练来提高。下列将建议几个办法供你参考。
一、理解自己的情绪:当我愤怒的时候,我一定会察觉到「我在愤怒」吗?未必!我们情绪起了变化的时候,注意力会放在引发情绪反映的事情上,也就是陷入情绪当中,无法「跳出来」看到当下的情绪。经常在事后,才察觉到「我刚刚很愤怒」。试着在有情绪反映时,除了注意到引发情绪的事件之外,也能分些注意力去体察自己「内心的情绪状态」。这样说起来很玄,也很不容易,但是,只要你乐意去做,你会懂得「理解自己的情绪」是什么意思。
二、妥善管理情绪:当你能够立刻察觉自己的情绪,问问自己为什么愤怒?为什么难过?如果是你的想法引发不快,再问问自己,有无其它替代想法?同事给你脸色看,一定是他故意跟你作对吗?会不会是他早上出门时捷运当机,害他整天一肚子火?如果找不到其它理由,就做些能够排解情绪的事:找人诉苦、听音乐、散步、狠狠地打一场球,总之,你一定有某些排解情绪的秘方,只要不是做了会让你后悔的事就能够了。
三、同理心:要理解自己的情绪,也要理解并且接纳别人的情绪。接纳对方的情绪,并不是要你同意他的情绪,重点是允许对方有权利产生情绪,而你能够理解他的情绪,从他的立场去体会他的感受。
四、社交技巧的培养:社交技巧首重真诚,没有了真诚,就只剩余玩弄手腕了。做到了前三项,接下来要学习如何适切地体现自己的感受。用陈说自己感受的方式来体现比指责对方让人更能够接受:对你老公说「我觉得一种人在家好孤单」比起说「你不能早一点回家吗?」更能打动他!
从IQ到EQ,也就是从「用脑」到「用心」,就由现在开始,用「心」做事,你会过得更加好!
解决不当的情绪
管理自己的情绪,不仅有益身心健康,提高自我功效又能使自己的工作效能提高。管理情绪,首先要从解决不当情绪开始。重要涉及化解愤怒、缓和性急、消除紧张、革除消极、排遣厌倦五个领域。
一、化解愤怒
(一)引发愤怒的因素及对治之道:
1.挫折、太累、被批评,伤到自尊。
2.愤怒令人失去理智:引发冲突、做错误决定。
3.解决(冲突)愤怒的原则是stop→think→do
4.想的环节是,使用纸等,写下下列的问与答:
˙我现在碰到什么难题?
˙我正在或正想做什么?
˙这样做有益吗?
˙我真正想要做的是什么?
˙我该怎么做?
(二)导泻法:
(1)对当事人导泻的技巧是:
?对事不对人,并以直述句进行。
?说出自己的感受,而不是批评对方。
?注意时机的适宜性。
?把握语言及肢体语言。
(2)向适宜可靠的人倾诉。
(三)搁置法:时机不当,不能导泻时,须采搁置。
?告诉自己,改天再谈。
?临时放下它。
?躲入散兵坑。
?关在门外。
?透过信仰的力量。
二、缓和性急
(一)性急就是压力的体现,也是情绪不稳定的表征:
1.性急的人健康受损
2.急就会失定──佛陀说有如狼身上长癣的不安
3.无德禅师的龙虎寺
(二)性急的线索:
1.稍不如意心乱如麻
2.不肖与人闲谈
3.对普通的生活情趣觉得难耐
4.未完毕的事局促难安
5.好争强斗胜,但输不起
6.易激怒
7.等待时,焦灼难安
(三)消除性急的办法:
1.给自己多一点时间,或割舍行程表中部分项目。
2.给自己低语(别急!安伏心里头毛躁的孩子!)
3.哼一首曲子。
4.稍作休息。
三、消除紧张
(一)紧张来自忙碌、竞争、工作效率。
(二)紧张的现象:肌肉绷紧,手心发汗,血液化学平衡失调
(三)注意你的整体身心作用:你的行动、思想、感受、身体反映在交互作用影响,使紧张扩及你的身心和情绪体现
(四)对治的办法:
?净化法──静坐
?运动法──增强体力
?松弛技术(stressreduction)
四、革除消极
(一)消极是由于不当的思考习惯所造成。
(二)碰到挫折,能区隔思考的人,体现乐观,不能区隔思考的人则体现消极:
1.面对挫折时:
乐观者认为:
˙临时
˙特定
˙外在因素
消极者认为:
˙永久
˙普通
˙内在因素
2.面对顺境时,乐观者与消极者的思考模式正好相反。
(三)乐观者如有隔仓的船,消极者如没有隔仓的船,容易在受训时不停的进水,而沈没。
五、排遣厌倦
(一)长久承受压力产生厌倦:
1.海边妙方:谛听、回想、检讨、放下。
2.变化──变化环境,变化观念(禅定、想象心情好、常笑。)
(二)空虚产生厌倦:
1.拟定新目的或新企图──Sony的盛田昭夫。
2.看出新的意义──口
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