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文档简介

售后服务的合同范本本月修正2023简版售后服务的合同范本本月修正2023简版/售后服务的合同范本本月修正2023简版售后服务的合同范本售后服务的合同范本背景信息本合同由以下双方共同订立：-甲方：[甲方公司名称]，以下简称甲方-乙方：[乙方公司名称]，以下简称乙方甲、乙双方在签订本合同时，经充分协商并达成一致，同意以下合同条款。1.服务明确1.1服务内容：甲方提供的售后服务包括但不限于以下方面：-提供产品保修服务-提供技术支持-提供故障排除服务-提供产品更新和升级服务1.2服务时间：售后服务的时间安排由甲、乙双方共同商定。1.3服务费用：本售后服务不另行收取服务费用。2.义务和责任2.1甲方的义务和责任：-提供及时、高效的售后服务，保证服务质量-解答乙方的技术问题和疑问-按照约定的时间提供产品更新和升级服务-负责维修或更换发生质量问题的产品2.2乙方的义务和责任：-提供准确详细的产品使用情况和故障描述，以便甲方能够准确判断问题-配合甲方的技术人员进行故障排除和调试工作-按照甲方的建议和指示正确使用和维护产品-对于甲方提供的维修或更换的产品，负责按时退还或支付维修费用3.服务期限3.1本合同的服务期限为购买产品之日起，连续十二个月。3.2若乙方在服务期满前向甲方支付相关费用，甲方同意延长本合同的有效期。4.服务协议的终止4.1本合同在以下任一情况下终止：-双方协商一致终止本合同-甲方出现重大违约行为，且无法在合理期限内改正-乙方解散、宣告破产或被判决破产4.2合同终止后，乙方无权再要求甲方提供售后服务。5.保密条款5.1甲、乙双方都应对对方提供的技术、产品、商业机密等保密信息予以保密。5.2未经甲方书面许可，乙方不得向第三方透露甲方的保密信息。5.3甲、乙双方在解除合同关系后，仍应继续履行保密义务。6.争议解决6.1本合同履行过程中如发生任何争议，双方应友好协商解决。6.2若协商不成，任何一方均有权向所在地法院提起诉讼。7.其他条款7.1本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。7.2本合同的任何修改、补充应经双方书面协议。7.3本合同未尽事宜，可由双方另行协商决定。8.合同生效与变更8.1本合同经甲、乙双方签字并盖章后生效。8.2本合同的变更须经双方协商一致并签署补充协议后生效。以上为售后服务的合同范本，甲、乙双方确认理解并同意遵守上述条款和内容。甲方（盖章）：日期

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