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文档简介
京东快递冻损协议书范本京东快递冻损协议书范本协议书编号:JD-EXP-2022-001甲方:京东快递有限公司地址:北京市朝阳区建国路93号联系人:XXX联系电话:XXX乙方:XXXX公司地址:XXXXXX联系人:XXX联系电话:XXX鉴于甲方为快递服务提供商,乙方为货物寄件人,为明确双方在货物冻损情况下的权益和责任,甲乙双方达成以下协议:第一条协议目的本协议的目的是明确双方在快递过程中出现货物冻损的责任和赔偿事宜,保障乙方的合法权益。第二条冻损定义冻损是指货物在运输过程中因天气原因(低温、雨雪等)导致货物质量、品质或完好性受损的情况。第三条冻损责任1.甲方在货物寄达之前,应根据货物的特性和天气情况,采取必要的保温措施,确保货物在运输过程中不会出现冻损现象。2.如货物在运输过程中出现冻损情况,乙方有权提出索赔要求。3.甲方对于乙方的冻损索赔要求应及时进行调查,并对索赔申请进行审核。4.甲方承认如货物在运输过程中出现冻损,应承担相应的赔偿责任。第四条索赔程序1.乙方发现货物冻损后,应立即通知甲方,并提供相关证据(如照片、视频等)。2.甲方收到乙方的索赔通知后,将立即启动索赔程序。3.甲方将委派专业人员对索赔货物进行现场调查,并制作调查报告。4.甲方将根据调查结果,判断冻损责任的归属,并及时向乙方提出赔偿方案。5.乙方在收到赔偿方案后,应在7个工作日内给予答复。如乙方对赔偿方案有异议,应提出书面意见,并提供相关证据。6.甲方在收到乙方的答复后,将重新评估赔偿方案,并与乙方进行协商,最终达成赔偿协议。第五条赔偿方式1.甲方承诺将根据货物的实际价值和冻损程度,提供合理的赔偿金额。2.赔偿金额将以货物原价为基础,扣除货物折旧部分后进行计算。3.甲方将在赔偿协议达成后,7个工作日内将赔偿款项支付给乙方。第六条争议解决双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决。若协商不成,任何一方可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第七条协议生效和终止本协议自双方签字之日起生效,有效期为两年。协议到期前,如双方无异议,可续签协议。如一方违反本协议的约定,对方有权解除本协议。甲方:乙方:签字:签字:日期
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