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文档简介

某公司人力资源制度汇编全套第一章总则第一节人力资源管理基本原则第一条公司实行“以人为本、人尽其才”的人力资源管理理念,把人力资源作为企业发展中最重要和最具潜力的要素,是企业的重要资产。第二条公司实施全国性的人才战略,重视和加强人才的引进、培训、使用和考核,并努力创造良好的人才成长和竞争氛围,使人才能进得来、留得住、用得好,从而培养和造就一支高素质的员工队伍。第三条员工队伍规模必须与公司发展规模相适应,员工人数的增长必须低于劳动生产率的增长。第四条保持员工队伍的基本稳定,特别是主要管理和技术骨干得相对稳定。坚持能者上、平者让、庸者下的原则,倡导岗位竞争机制,尤其强调重要岗位“能者居之”。第五条努力建立和完善有效的物质激励和精神激励机制,以充分调动员工的工作积极性和创造性。第二节员工基本职责和权利第六条员工基本职责(一)员工应努力完成本职工作,并有完成本职工作应具备的能力和身体条件。(二)员工应忠诚于公司,不在任何场合发表损害公司形象的言论,不做任何损害公司利益的事,敢于与损害公司利益的行为作斗争。(三)员工应努力学习,不断提高自身素质和胜任本职工作的能力。(四)员工须服从公司正常的工作安排和调动。(五)员工须严格遵守保密制度,严禁泄密。(六)员工须严格履行劳动合同(劳务协议)。第七条员工基本权利(一)依据劳动合同,员工为公司提供劳动,有获得符合市场标准报酬的权利。(二)员工的尊严和人格不受侵犯,员工有要求符合市场条件下获得平等待遇的权利。(三)员工有劳动安全的权利,有享受相关劳保福利待遇的权利。(四)员工有越级申诉的权利,不因申诉而受打击报复。(五)依据劳动合同,员工有辞职的权利。(六)国家法律和法规规定的其他权利。第二章员工招聘与录用管理办法第一节总则第一条目的。为满足XXXX有限公司(以下简称公司)持续、快速发展的需要,特制定本管理办法来规范人员招聘流程和健全人才选用机制。第二条适用范围。本管理办法适用于公司所有人员的招聘管理。第三条招聘原则。坚持公开招聘、平等竞争、择优录用、先内后外的原则,使用工用人机制更趋科学、合理。第二节招聘管理第四条招聘申请流程。人力资源部为公司负责统一招聘的职能部门,用人部门提出招聘申请,人力资源部按下表中的流程实施招聘。新增/补缺流程说明增加编制外人员1、用人部门:详细列明增编理由,并由部门负责人/分管领导审核;2、用人部门:列明新增岗位的岗位职责及任职资格;3、人力资源部:对部门需求进行审查,签署意见后报公司总经理审核、董事长审批,申请手续完备后,负责招聘。补充编制内人员1、用人部门:填写人员需求申请表,由部门负责人/分管领导审核,报人力资源部备案;2、人力资源部:依据部门编制进行审查,签署意见,启动招聘;第五条招聘需求沟通。人力资源部在进行招聘时,应优先考虑从公司内部调整、提升人才。为此,人力资源部要与有关部门充分沟通:(一)目前是否有足够的员工,是否合理利用了公司现有人力资源;(二)公司人力资源成本是否允许支付新增人员的费用;(三)所需人员可否在公司内部进行调配或选拔,使公司人才得到合理流动或晋升;(四)可否对现有人员进行轮岗作业培训,以便岗位缺员时临时顶替。第六条招聘计划。人员增补需求经过审批确认后,人力资源部必须制订招聘计划或方案,其内容包括:招聘渠道、方式、时间、经费、地点、工作人员、招聘条件、录用原则、录用程序等。(一)选择招聘渠道1.内部招聘:⑴人力资源部与各部门沟通,确定是否从内部调派;⑵人力资源部向公司员工发布招聘信息,进行内部公开招聘。2.外部招聘:人才市场招聘;网上招聘;学校招聘;猎头招聘;其他途径,例如:人才库资料检索获取人才或员工推荐等。(二)招聘信息发布1.确定招聘广告的发布渠道;2.选择及确定招聘广告发布时间;3.根据岗位工作说明书拟定及发布招聘广告,内容包括:公司简介、招聘职位名称、岗位职责、任职资格、人数等。(三)确定招聘小组成员(必要时)。(四)确定甄选方式。可采用面试、笔试(如采用笔试,则要拟定考试试题及标准答案)、其他能力测试,或采用综合选择方式。目前公司招聘工作主要采用面试为主,笔试及其他测试为辅的方式。(五)招聘费用预算。招聘属常规性的重要人事工作,费用一般包括网络平台招聘费用、专场招聘费用、候选人面试考察费用、内部员工推荐奖励等;招聘费用预算实行单独列账管理。人力资源部需对专场招聘活动的费用进行预算,包括资料费、广告费、人才交流会费用等,并于招聘结束后实施核算。第七条招聘实施及人员甄选。招聘计划制订后,人力资源部招聘工作人员按计划实施招聘并对应聘人员进行甄选。(一)人力资源部应在招聘过程中要求应聘者提交下述资料:1.个人简历;2.学历、职称等证明;3.其他相关职业资格证件。(二)简历筛选。人力资源部招聘人员依据岗位要求,对搜集到的应聘者简历进行分析、评价,作出初步选择意向通知应聘者参加初试。(三)初试:应聘者填写《应聘人员面试登记表》后,由人力资源部招聘人员负责组织初试,主要是对求职者的职业性格、个人品格、履历的真实性、离职原因、求职动机、待遇要求等方面进行考察、核实。(四)复试:初试合格者由人力资源部向用人部门推荐,安排复试。复试由人力资源部配合用人部门负责人或公司领导进行,主要考察求职者的实际工作技能与岗位的匹配程度,不同级别的应聘者,复试安排如下:1.一线生产岗位、后勤岗位的应聘者,由用人部门负责人主持复试,人力资源部组织参与;2.其他专业技术岗位、管理岗位(中层以下)的应聘者,由用人部门负责人或分管领导主持复试,人力资源部组织参与;3.中层及以上人员,由公司总经理主持复试、相关人员参与,主要考察求职者各方面的综合素质。(五)复试结果。应聘者参加完复试之后即可确定是否正式聘用。第三节录用、报到第八条对于被公司确定正式聘用的求职者,由人力资源部发出《录用通知书》通知被录用人携带有关证件来公司报到。第九条被录用人应按人力资源部指定时间报到及办理入职手续。如在指定日期内不报到,人力资源部可取消其录用资格(特殊情况经批准可延期报到)。考勤记录从新员工正式报到之日起开始。第十条新员工报到时,须填写《员工入职登记表》,并向人力资源部提供以下有关证明文件:(一)本人身份证、最高学历证明、职称证明、技术等级证明等有效证件原件及复印件;(二)近期体检报告(6个月内的,县级以上医院或公司指定医院),体检项目要求如下:1.一般检查:身高、体重、血压等;2.血常规;3.尿常规;4.乙肝五项;5.心电图:心脏是否健康,是否有心律失常等;6.胸透:对参加入职体检者心、肺、膈疾病的检查;7.眼科:视力状况。8.应聘食堂工作的人员除做上述常规检查之外,还需做办理健康证所需的相关检查。(三)离职证明原件(有工作经验者带);(四)提供本人身份证办理的公司指定银行的银行卡复印件,作为发放薪金之用;(五)近期一寸白底免冠彩色照片电子版1张;第十一条

凡有下列情形之一者,一律不得录用:(一)经查实被录用人所提供资料虚假者;(二)经体格检查不合格者、有重病史者;(三)违反国家法律、法令,被司法机关通缉者;(四)给原用人单位造成经济损失尚未处理完或因其他问题正在被审查者;(五)思想道德不良或作风败坏者,曾被开除者;(六)吸食毒品者;(七)其他经公司认定不合适者。第十二条新员工交付有关证明文件并填写《员工入职登记表》后,由人力资源部为新员工建立个人档案。第十三条新员工报到时领取相关办公用品、安排住宿等,由招聘人员通知公司行政人员办理,招聘人员给予协助。第十四条新员工入职手续办完后,通知用人部门做好相应的工作安排。新员工第一天到岗,部门负责人应负责将新员工介绍给部门同事,并于入职7天内,安排领取工作服等相关劳保用品(生产部门一线员工,可视具体情况酌情安排领取相关劳保用品)。第十五条员工一经录用,公司将按《劳动合同法》有关规定在一个月内与员工签订劳动合同。第四节招聘人员行为规范第十六条坚持聘用原则,客观、公正地对待每一位应聘者;第十七条举止得体,说话热情、有礼貌;第十八条介绍公司情况要客观真实,不泄露公司机密,不作虚假的许诺;第十九条要主动通知参加复试的应聘者面试结果;第二十条禁止向应聘者索取或者收受非法利益。附件:1.《人员需求申请表》2.《应聘人员面试登记表》3.《面试评价表》4.《员工录用通知书》5.《员工入职登记表》第三章新员工试用期考核管理办法第一节总则第一条目的。为了对新员工在试用期进行全面、客观的评价,明确试用期考核原则、方式、内容等,结合公司实际情况特制定本办法。第二条适用范围。本办法适用于所有新入职员工。第三条考核原则(一)公开原则:直接上级要向新员工明确说明试用期绩效考核标准、程序、方法等,确保绩效考核的透明度。(二)客观性原则:试用期考核以客观事实为基本依据,考核人员须公平合理,严肃认真。(三)开放沟通原则:在整个考核过程中,考核标准、过程督导、结果考评及提出改进方向等环节均应进行充分的交流与沟通。第二节新员工试用与考核第四条新员工试用期时间原则上为3个月,总经理助理级别及以上岗位为6个月。每月15日(含)之前入职的员工,纳入当月考核,15日之后入职的员工,纳入下月考核。第五条人力资源部负责试用期考核的组织、执行、监督,对新员工考核有政策制度咨询、执行监督、申诉调查等职能;负责对考核表等相关表单的存档。第六条考核方式。采用垂直考核与横向考核相结合的方式,不同层级员工的考核方式具体如下:(一)中层干部以下员工:由直接上级对其进行考核,间接上级对考核进行监督、审核,部门内部同事根据考评项目进行评分。(二)中层干部:正职由分管领导对其进行考核,总经理对考核进行监督、审核,其他部门负责人根据考评项目评分;副职由正职对其进行考核,分管领导对考核进行监督、审核,其他部门负责人根据考评项目评分。(三)总助级人员:由分管领导或总经理对其进行考核,其他高管成员根据考评项目评分。第七条

考核项目。试用期考核项目主要包含以下方面:岗位职责、考勤指标、团队协作指标、日常表现、工作态度等(见《试用期新员工月度考核表》)。第八条

评分等级及定义:每项考核项目的及格分为60分,以平均分确定考核等级。等级定义分数A优秀考核得分≥90分B良好75分≤考核得分<90分C合格60分≤考核得分<75分D不合格考核得分<60分第九条考核申诉(一)直接上级将考核结果反馈给被考核者后,被考核者如有持有异议,应首先与直接上级以沟通的方式解决;沟通无法解决时,员工有权在了解考核结果后3个工作日内向部门负责人及人力资源部提出书面申诉,由人力资源部配合部门负责人进行调查、协调、复评。(二)各级主管对员工申诉应持积极心态,若员工的申诉成立,应改正申诉者的试用期考核结果。第十条结果应用。试用期的考核结果与转正、延长试用期、辞退挂钩,具体如下:(一)连续两个月考核结果为A等者,可申请提前转正。(二)连续两个月考核结果为CD、DC或DD者,应停止试用,予以辞退。(三)连续两个月工作态度、团队协作考核项目低于合格分,应停止试用,予以辞退。(四)最终考核结果中有任意两个月考核结果为CD、DC或DD情况者,不予转正,其他情况可综合考虑新员工试用期表现予以按期转正。第十一条在试用期间,新员工连续请假超过5天或累计请假超过10天者,公司有权以不符合公司要求为由不予录用。第十二条在试用期间,新员工参加公司有关培训考试考核不合格者,公司有权不予录用。第三节新员工转正第十三条新员工试用期的提前转正及辞退均由直接上级提报,部门负责人(间接上级)和人力资源部审核,分管领导或公司总经理批准。第十四条新员工试用期按期转正,由新员工本人提出,直接上级和人力资源部审核,分管领导审批或公司总经理批准。(根据不同职级权责审批流程执行)附件:1.《试用期新员工月度考核表》第四章调配与晋升的管理办法第一节总则第一条

目的。为规范公司人才内部流动管理,合理配置公司人力资源,充分发挥人力资源的效用,特制定本办法。第二节调动第二条

调动。公司可根据工作需要与员工协商后调整员工的工作岗位,员工也可以根据本人意愿申请在公司各部门之间流动。员工调动分为部门内部调动、部门之间调动二种情况。(一)员工部门内部调动:是指员工在本部门内的岗位变动,由部门负责人根据实际情况,对拟调岗者进行考核(考察)合格后,填写《员工内部调动审批表》,由XX管理部核准,分管领导审批后实施,将审批后《员工内部调动审批表》报综合管理部备案。(二)员工部门之间调动:是指员工在公司内部各部门之间的流动,需经拟调入部门考核(考察)合格后,填写《员工内部调动审批表》,由相关部门负责人签字同意,分管领导审核,总经理批准后实施,将批准后《员工内部调动审批表》报综合管理部备案。第三节晋升第三条

晋升。晋升分三种情况:(一)职务薪酬同时上升;(二)职务上升、薪酬不变;(三)职务不变,薪酬上升。第四条

干部选拔。月度及年度绩效考核成绩一直优秀者,可纳入公司后备干部或骨干人才库(后备干部、骨干人才库实行动态管理,能进能出,每年更新一次),再考察该员工以下因素:㈠具备较高职位的技能;㈡有相关工作经验和资历;㈠在职工作表现及品德;㈡完成职位所需要的有关训练课程;(五)具有较好的适应性和潜力。在公司出现职位空缺或需要设立新职位时,优先考虑后备干部、后备骨干的提拔任用。第五条

晋升时间,分定期和不定期两种情况。定期:每年1月份,根据绩效考核、年度评先评优结果和公司经营情况,统一实施。职务晋升,根据公司业务发展需要及职位空缺情况酌情安排。薪酬晋升,可参考《薪酬福利管理制度》中薪资调整的相关规定。不定期:根据工作需要或员工在平时绩效考核中,对组织有特殊贡献或表现优异者,经公司领导研究后,随时得以提升。附件:《员工内部调动审批表》第五章员工培训管理制度第一节总则第一条

目的。为提高公司员工素质,有计划地充实其知识技能,发挥其潜在能力,提升公司业绩,促进公司发展目标的实现,结合公司实际情况,特制定本制度,作为各级人员培训实施与管理的依据。第二条

适用范围。公司各层级员工以及各职能部门开展的各类培训及相关活动均适用于本制度。第二节培训分类、内容及要求第三条

培训分类,分为内部培训和外部培训。(一)内部培训:在公司内部进行培训,培训讲师可以是有相关资质和经验的本单位人员,也可以是外请有相关资质和经验的专家。(二)外部培训:根据工作需要,参加政府部门、行业协会或专业培训公司等单位针对矿业行业举办的相关培训以及其他为了满足公司业务发展需要而派公司员工外出参加的学习、培训。(三)培训课的形式可以采用但不限于讲演、解说、示范、讨论、自学、会议和参加学习班等形式。第四条

培训内容及要求。(一)从培训内容方面,主要可分为5种培训:法律法规培训;质量意识培训;岗位操作培训;管理、技术知识更新培训;安全教育培训。1.法律法规培训。(1)公司每年应组织全体员工进行法律法规培训,通过培训使员工了解掌握相关法律、法规的要求以及发布和实施情况,促使员工在工作中自觉守法,确保公司合法经营。(2)培训每年度至少举办一次,由XX管理部负责组织实施,各相关部门配合。(3)培训的形式一般为内训,必要时可以参加外训。内训由XX管理部聘请讲师。(4)培训的内容可包括:新发布、现行有效相关法律法规宣贯、解读和讨论学习等。(5)培训考核,一般采用答卷考试。2.质量意识培训。(1)所有从事影响产品质量的人员应进行质量意识培训。通过培训,使员工树立质量意识和积极参与意识,能够理解所从事活动的重要性及与其他活动的相关性。(2)培训每年度应至少举办一次,由XX管理部负责组织实施。(3)培训的形式一般为内训,需要时可以参加外训。内训由生产技术部和质检部负责聘请讲师。(4)培训的内容可包括:质量管理知识的学习、质量问题的分析讨论、质量问题的整改会议等。(5)培训考核,一般采用答卷考试,需要时可以进行实践考核。3.岗位操作培训。(1)所有生产一线的生产、检验人员等应进行岗位操作培训。通过培训,使员工正确、规范操作,养成良好的工作习惯,降低不合格品率和工作错误率。(2)培训由需求部门提出,综合管理部负责组织实施。(3)培训形式一般为内训,由需求部门负责聘请讲师。(4)培训内容可包括:相关基础理论知识、岗位操作流程及要求和设备操作技能等。(5)培训考核,采用岗位实操进行评价。4.管理、技术知识更新培训。(1)公司根据年度发展计划,对管理人员和技术人员进行管理、技术知识更新培训。通过培训,使管理人员和技术人员不断提高管理水平和技术水平,进一步提高管理效率,不断改进生产工艺和检测方法,确保产品风险不断降低。(2)培训由需求部门提出,由XX管理部负责组织实施。(3)培训形式一般为内训,需要时可以参加外训。内训由需求部门负责聘请讲师。(4)培训内容可包括:管理方法、管理工具、技术标准解读、学术交流、产品发展动态,营销策略、市场分析和竞争对手分析等。(5)培训考核,一般采用答卷考试,需要时可以进行论文形式考核。5.安全教育培训。(1)公司所有员工都要进行安全教育培训,通过培训,使员工树立安全生产意识,掌握安全生产技能,从而减少甚至避免安全事故的发生。(2)全员性的安全教育每年至少进行一次,可分阶段、分层次开展,由安全环保部组织实施。(3)培训形式一般为内训,由安全环保部负责聘请讲师。(4)培训内容可包括:相关安全教育讲座或视频、安全事项及紧急应变措施研讨、生产安全隐患分析和安全事故分析等。(5)培训考核,一般采用答卷考试,必要时可进行安全隐患检查考核。6.环保教育培训(1)公司所有员工都要进行环保教育培训,通过培训,增强员工环保意识,消除环保隐患,从而减少甚至避免环保事故发生。(2)全员性的环保教育每年至少进行一次,可分阶段、分层次开展,由安全环保部组织实施。(3)培训形式一般为内训,由安全环保部负责聘请讲师。(4)培训内容可包括:相关环保教育讲座或视频、环保事项及紧急应变措施研讨、环保隐患分析和环保事故分析等。(5)培训考核,一般采用答卷考试,必要时可进行环保隐患检查考核。(二)从任职人员的能力和要求方面,培训可分为4类:新员工培训;在岗员工培训;转岗员工培训;各类专业人员培训。1.新员工培训公司对新聘任员工在试用期内进行以下内容的培训:(1)公司基础教育:包括公司简介、企业文化、公司规章制度、职业道德、相关的法律法规等。(2)部门基础教育:包括本部门职责、员工岗位职责、工作运行情况介绍。(3)岗位技能培训:包括学习工艺文件,操作步骤、方法等。(4)安全教育培训:包括安全注意事项及紧急应变措施等(三级安全教育)。2.在岗人员培训根据公司发展需要,公司每年将对在岗员工进行以下内容的培训:(1)全体在岗人员每年至少进行一次相关法律法规培训。(2)从事影响产品质量的全体在岗人员每年至少进行一次质量意识培训。(3)全体在岗人员每年至少进行一次安全、环保教育培训。(4)设备操作人员还应每年至少进行一次全面的岗位技能操作培训。(5)生产技术人员还应根据技术更新和标准发布情况,进行技术知识更新和标准解读培训。(6)检验人员还应每年至少进行一次专业知识培训。3.转岗人员培训因工作需要转换岗位工作的人员,应进行转岗培训,培训项目按照第四条(二)款1.新员工培训中的⑵、⑶和⑷进行。4.各类专业人员培训公司各类专业人员除了每年参加在岗人员培训外,需要根据资格要求参加相关专业资格外训。第三节培训需求及计划的确定第五条

XX管理部于每年年初下发年度培训需求计划申报通知,由各部门根据上一年度员工绩效考核结果和公司及本部门年度工作计划填报部门年度培训计划表,经分管领导审核后,上报XX管理部。第六条

XX管理部根据各部门的填报情况进行整理并分类汇总,结合公司年度工作计划形成总体年度培训计划,报总经理审批后,反馈各部门实施。第七条

公司各项培训工作开展应按照年度培训计划进行,因特殊情况实施的计划外培训,须在实施前填报“计划外培训申请表”,计划外申请中如有外部培训的,还应填写“外部培训申请表”一并报XX管理部审核,经总经理批准后实施。第四节培训实施第八条

内部培训的实施(一)XX管理部按照“年度培训计划表”负责组织内部培训的实施,并负责提供培训“签到表”。(二)各部门负责人按照总体年度培训计划,组织本部门人员按时参加培训和考试考核。(三)培训讲师应认真备课,讲课时思路清晰,表达逻辑性强、口齿清楚,有问必答,讲稿一般以PPT形式展示。(四)参训人员应按时上课、签到,认真听讲,按时完成考试考核,缺课须补课,缺考须补考。考试考核不合格的还应进行再次培训,再次培训考试依然不合格的,公司将视情况对其进行调岗处理,调岗后仍不能胜任岗位要求的,直接解除劳动合同。(五)培训完成后,XX管理部负责收集签到表、PPT讲义或其他形式讲义、考试卷、培训记录表等资料进行归档保存。第九条

外部培训的实施(一)需要参加外部培训的人员,自行办理借款、报到、交费、开发票、报销等手续,并签订《专项培训和服务期协议书》。(二)参加外训人员应按时上课,认真听讲,按时完成考试考核,并合格通过,取得培训证书。如果考试考核不合格的还应进行再次培训,直至考试考核合格,再次培训的费用自理。(三)参加外训的人员受训完毕返回公司后,须向公司XX管理部提交受训总结和培训教材备案,方可到财务管理部门核销相关费用(培训费、差旅费等)。(四)外培取证后,应将证书交XX管理部存档保管。第十条

新员工培训的实施(一)XX管理部根据新员工培训计划,组织新员工进行培训,

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