关于银行工作总结汇总8篇

关于银行工作总结汇总8篇

银行工作总结篇1

xx年上半年在行领导的关怀和支持下，仔细贯彻、落实上级行的政策,方针,及考核导向，**支行靠做理财、抓效劳和强化团队意识，克难攻坚，圆满完成了上级行下达的半年度时点存款任务，截止6月30日网点存款余额为****万元，较年初净增***万元，增长率**%。完成上级行下达增长规划的**%。在产品方面，贷记卡及汽车卡**张，盈系列平均**万，CTS**户，基金定投**户。短信**户，网银**户，手机银行**户。回忆半年来的工作，主要有以下几个方面：

一、统一思想、提高熟悉、仔细学习、全面贯彻落实行务会议精神.行务会议完毕后，为了准时有效地把行务会议精神传达好、学习好、贯彻好、落实好。先后在晨会和网点列会中仔细传达了行务会议精神，学习了《绩效工资考核安排暂行方法》和《营业网点员工职业装标准手册》等。仔细查找，分析工作中存在的问题和薄弱环节，取长补短，理清今年的各项工作思路，统一思想，发挥团队作战力。把目标责任落实到每位员工身上，形成了人人身上有压力、个个肩上挑重担、任务明确、职责清楚，确保各项任务圆满完成。

二、深化考核力度，改善效劳质量，搞好效劳宣传。科学有效的机制建立才能调动全员存款工作积极性，我行不断完善考核安排机制和鼓励机制，为各项存款工作增加了动力。年初以来，在考核机制上制定了符合存款业务实际的《存款工作综合考核方案》，实施了符合按劳安排原则的绩效工资安排方法;效劳是银行生存和进展的无形资产维系良好的客户关系，不断更新效劳内容，是金融企业得以生存进展的前提，通过不断强化优质效劳，促进了窗口效劳质量的提高。在效劳上严格执行“7+7”的效劳理念，对效劳进展细化，标准了效劳行为;结合实际状况，充分把握时机，广泛开展宣传，营业网点实行挂横幅、贴海报，发短信等形式扩大社会影响，通过大力宣传，使舆论声势形成攻势，提高社会公众认知度，让百姓和客户真正了解*行、认同*行，信任*行、依靠*行。强化营销观念，加大产品营销力度。一是加强理财产品的宣传和营销，通过手机平台对我行发行的理财产品进展宣传。通过周会，晨会对理财学问的学习，提高员工营销理财产品的技巧。二是加强柜员理财产品营销，6月份共销售我行理财产品20xx万左右，为6月底存款任务打下根底。

三、加大对个人消费贷款的投放，同时做好风险防范。我行从上半年开头，依据上级行精神，充分用好信贷政策，坚固树立“以市场为导向，以客户为中心，以效益为目标”的营销理念，加大了投放个人消费信贷的力度，截止6月末，共投放个人消费贷款2899万元，合计约58笔。并做好台账和贷后治理，均无消失不良贷款。但从贷款投放的客户群体和数量来看，上半年客户群体较少，同比与其它网点贷款投放的金额和笔数远远落后。

四、加强内控建立，确保业务经营正常开展。

一是加强了对全体员工的法纪教育、安全教育和自律教育，增加员工遵纪守法、遵章守纪的自觉性和安全防范意识;二是完善了内控治理的各项规章制度，落实岗位责任制;加强对要害岗位、要害人员的内部监控，除按内部治理制度规定的常规检查外，确保安全保卫、信贷治理、稽核过失等各项工作的规章制度的严格执行和全行业务经营的正常开展;

从上半年的数据来看，除6月底存款任务完成外，其他任务完率均不够抱负，特殊是稽核过失共消失*笔。贷记卡完成率为**%。下半年工作准备：

一、依据上半年确定的目标，全面推动存款工作。一是狠抓优质效劳，加大考核、奖惩的力度，严格执行绩效挂钩，多劳多得的原则，以增加存款额做为最终目标。二是发挥客户经理的揽存增储作用。对客户经理每月存款完成状况按比例兑现奖罚，调动积极性。加大对员工创收的奖罚力度，促进存款稳定增长。

二、加强个人消费额度贷款的营销力度，通过发发动工进展营销，走出去营销，加大宣传力度。进展安全有效地投放。加强贷后治理，避开发生风险。

三、加大产品营销，一是卡类营销，利用帮助营销系统抓好柜面的营销，二是对周边市场进展上门销营创富精英卡。并对OCRM系统中符合办卡条件的客户进全面的掩盖。三是电子银行产品销营。

四、抓好会计核算，加强稽核周报学习，防范稽核差查。

总之，我们**支行下半年将在稳固上半年成果的同时，狠抓落实各项政策，做好员工的思想政治工作，充分调动广阔员工的工作积极性，加大综合考核力度，确保今年各项任务的全面完成。

银行工作总结篇2

在xx支行工作的了一年了，我的人生经受了巨大的变化，无论是工作上，学习上，还是思想上都渐渐成熟起来。

在xx支行，我从事着一份最平凡的工作——柜员。或许有人会说，一般的柜员何谈事业，不，柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡，完善源于仔细。我喜爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工，特殊是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台效劳是展现农行系统良好效劳的“文明窗口，所以我每天都以饱满的热忱，专心效劳，真诚效劳，以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。

是的，在农行员工中，只有柜员是直接面对客户的群体，柜台是展现农行形象的窗口，柜员的日常工作或许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要娴熟操作、热忱效劳，日复一日，用点点滴滴的周到效劳让客户真正体会到农行人的真诚，感受到在农行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而骄傲!为此，我要求自己做到：一是把握过硬的业务本事、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规;三是培育和谐的人际关系，与同事之间和谐相处;四是糊涂的熟悉自我、胜不骄、败不馁。参与工作以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务学问，向有阅历的同事请教，只有这样，才能确的确实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到，作为一名一线的员工，注定要平凡，由于他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口，炸碉堡，留下英雄美名供世人传播，甚至不能像农夫那样冬播夏收，夏种秋收，总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上，让我深刻体会到，宏大正寓于平凡之中，平凡的我们一样能够奉献，奉献我们的热忱，奉献我们的真诚，奉献我们的青春。平凡的我们一样能够制造出一片精彩的天空，没有根基哪来高楼，没有平凡哪来宏大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。

我在为客户效劳的过程中，我始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧，为客户供应全方位、周到、便捷、高效的效劳，做到操作标准、效劳标准、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，敏捷把握营销方式，为客户供应肯定的便利，敏捷、适度地为客户供应共性化、快捷的效劳。

完善源于仔细。在做好柜面优质效劳的根底上，我们想方设法为客户供应更加周到的效劳。由于，没有挑剔的客户，只有不完善的效劳。在日常工作中，我积极刻苦钻研新学问，新业务，理论结合实践，娴熟把握各项效劳技能。我从点滴小事做起，在办理业务时，尽量做到快捷、精确、高效，让客户少等、少跑、少问，给客户供应准时、准时、定时、随时的效劳。

青年时期是人生最珍贵的时间，由于踌躇满志，精力充足，由于敢闯敢干，活力四射，由于有太多的幻想和盼望!但在我看来，青年的珍贵还在包括不懈的追求与团队的融合，崇高的道德修养，以及顽强的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡,淡泊名利，勇于奉献!

银行工作总结篇3

在林业局党委和城东社区的正确领导和指导下，本中心以平安社区创立和平安单位创立为根底，以“发案少、秩序好、社会稳定、群众满足”为目标，将平安创立工作作为社会治理综合治理的重要措施，广泛开展了一系列的创立活动，为维护社会稳定，保障人民群众安居乐业，效劳改革进展，全面建立小康社会，构建诚信、平安社区，制造了一个良好的社会治安环境和秩序，赢得基层干部群众的全都好评。

一、领导重视，责任落实。

一是成立了平安创立工作领导小组，由中心主任直接挂帅，负责领导平安创立活动，明确了“一把手负总结责，分管领导详细抓”，“谁主管、谁负责”的领导工作责任制，各单位相应组建了平安创立工作领导专班，与此同时，按“横向到边，纵向究竟”的要求，将社会治安综合治理的责任目标，层层分降落实到每一个单位和详细责任人，使人人肩上有任务，个个身上有责任，形成了“上下联动千家创，万人防范保平安”的平安创立气氛。

二是将平安创立工作作为社会治理综合治理的重要内容，纳入各级领导的重要议事日程，作为精神文明建立的重要指标进展考核评估，将平安创立工作与社会进展、经济建立、精神文明、一起讨论，一同布署、一起督查、一样落实、一块考核，形成了创立活动的强大合力。

二、目标明确，措施到位。

一是制定了开展创立平安社区活动实施方案，明确提出了平安创立活动的详细实施目标，平安社区、平安单位、平安企业的根本标准。

二是成立了冲突纠纷排查调处中心，并建立完善了工作网络、工作程序、工作制度，强化了排查调处冲突纠纷的工作机制。

三是坚持“露头即打”的态势，切实开展严打整治工作。全年实现了无命案、无民转刑案件、无贩毒、种毒、制毒案件，无邪教组织，无治安灾难事故，无群体性案件发生。群众安全感增加，满足率明显提高。

四是切实加强社会治安防控体系建立。中心成立了巡逻队，较好地维护了地方治安秩序。

三、注意实际，成效明显。

在平安创立活动中，我们始终把因地制宜、注意实效作为一条根本原则，各单位在创立活动中依本单位的治安状况来绽开工作，对比本单位本行业的平安标准，查找问题和缺乏，制定工作方案和措施，增加了平安创立建的针对性，收到了良好的效果。据初步评估，年内有百分之九十以上单位到达平安创立的根本标准。

总结之，一年来的创立活动取得了较好的效果。但是，还存在以下缺乏：

一是在建立完善平安创立长效工作机制上任务还比拟重;

二是平安创立活动的宣传方面还比拟欠缺。建议在今后的工作中留意加强以下几方面的工作：

三是不断充实完善平安创立活动的工作机制，特殊是常常性工作机制，探究建立长效机制。

四是加强平安创立活动的宣传。

五是留意典型的总结推介。

银行工作总结篇4

20xx年转瞬就只剩尾巴了，快的让我感觉伸手抓不住！在深圳的这整整一年时间，使我快速完成了一个从象牙塔里的学生到银行从业人员的转变！深圳真的是一个节奏太快的城市，工作了一年，让我感觉像是昨天的事情，初来培训时大家满怀青春的笑脸还时常在眼前出现，时隔一年，有许多人放弃了，有许多人离开了，有人还在悄悄坚持着，也有人提升了！这一年，说实话，真的很苦，不管是身体上的还是心灵上的！身为一个金融风险行业的从业人员，每天有太多的合规准则条条框框牵绊住你，必需无时无刻提高警觉敲响警钟，稍一疏忽就有可能酿成大祸，为银行造成巨大的损失！

在招行愉康支行，我从事着一份最平凡的工作储蓄柜员岗。我们做的是前台，柜员岗这份工作看似简洁，机械重复，枯燥乏味，但真正做好真的很不简单！手指快速在键盘飞跃，敲击间无时无刻不关系着银行的金融命脉，真可谓使命重大！或许有人会说，一般的柜员何谈事业，不，柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡，完善源于仔细。我喜爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名招行员工，特殊是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台效劳是展现招商银行系统良好效劳的文明窗口，所以我每天都以饱满的热忱，专心效劳，真诚效劳，以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。

是的，在招行员工中，柜员是直接面对客户的群体，柜台是展现招行形象的窗口，柜员的日常工作或许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要娴熟操作、热忱效劳，日复一日，用点点滴滴的周到效劳让客户真正体会到招行人的真诚，感受到在招行办业务的温馨，让她们如沐春风，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而骄傲！为此，我要求自己做到：一是把握过硬的业务本事、时刻不放松业务学习；二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规；三是培育和谐的人际关系，与同事之间和谐相处；四是糊涂的熟悉自我、胜不骄、败不馁。

参与工作以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务学问，向有阅历的同事请教，只有这样，才能确的确实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到，作为一名一线的员工，注定要平凡，由于他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口，炸碉堡，留下英雄美名供世人传播，甚至不能像农夫那样冬播夏收，夏种秋收，总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款，取款，转账，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上，让我深刻体会到，宏大正寓于平凡之中，平凡的我们一样能够奉献，奉献我们的热忱，奉献我们的真诚，奉献我们的青春。平凡的我们一样能够制造出一片精彩的天空，没有根基哪来高楼，没有平凡哪来宏大！人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。

在为客户效劳的过程中，我始终坚持想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧，为客户供应全方位、周到、便捷、高效的效劳，做到操作标准、效劳标准、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，敏捷把握营销方式，为客户供应肯定的便利，敏捷、适度地为客户供应共性化、快捷的效劳。

完善源于仔细。在做好柜面优质效劳的根底上，我们想方设法为客户供应更加周到的效劳。由于，没有挑剔的客户，只有不完善的效劳。在日常工作中，我积极刻苦钻研新学问，新业务，理论结合实践，娴熟把握各项效劳技能。我从点滴小事做起，在办理业务时，尽量做到快捷、精确、高效，让客户少等、少跑、少问，给客户供应准时、准时、定时、随时的效劳。

青年时期是人生最珍贵的时间，由于踌躇满志，精力充足，由于敢闯敢干，活力四射，由于有太多的幻想和盼望！但在我看来，青年的珍贵还在包括不懈的追求与团队的融合，崇高的道德修养，以及顽强的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉献！感谢招行，给了我实现自己青春与幻想的大舞台！让我们的人生得到了点点滴滴充实的发挥！感谢一路陪着我成长的很多主管领导同事们，给了我一年的成长，一年的历练，一年的收获，我肯定会再接下来的工作中连续努力，持之以恒，实现自我！

银行工作总结篇5

在防范和打击非法集资工作中，我行将深入开展员工防范和打击非法集资工作，进一步宣传打击非法集资的法律法规和政策，从根本上加强对员工合法合规意识的教育，我行将对员工进展排查，准时发觉苗头性问题和隐患，准时实行措施，着力防范员工的特别行为。同时，定期向我行客户宣传，设立非法集资询问专柜，加强对非法集资活动的监视治理。

**农商银行开展防范和打击非法集资宣传活动状况。

九月份，为了提高公众对非法集资活动的熟悉，营造良好的舆论气氛，我行依据《银监局办公室关于深入开展防范和打击非法集资宣传活动的通知》，有效地组织了一系列防范和打击非法集资宣传教育活动，营造了良好的舆论气氛，并在我行积极贯彻落实、统一部署的根底上，针对全行在职职工和社会公众开展了一次防范和打击非法集资宣传教育活动，现将有关状况报告如下：

一是宣传形式。

向我行客户宣传的方法。

首先，利用营业大厅内的展板，展现非法集资的危害性，并张贴宣传画，进展危害宣传；

其次，在营业厅大堂惹眼处设置非法集资宣传栏，对其进展走访，主要有宣传形式、常见手段、社会危害、法律制裁等；

为使更多群众了解非法集资的危害，我行工作人员在营业大厅门口开展了打击非法集资宣传活动。这次宣传活动吸引了过往群众前来了解非法集资学问.此次在辖区内各银行网点和离行ATM张贴80张招贴画，与此同时，各银行网点也现场发放了一些非法集资案例。

第四，全辖各营业网点滚动播放LED电子显示屏，不断播放预防和打击非法集资宣传画，深入开展防范和打击非法集资宣传活动。

第五，有效组织，全面发动。为有效地开展防范和打击非法集资的宣传教育工作，我行成立了宣传教育工作小组，组长由主管领导担当，各相关部门、支行负责人为成员。相应建立分公司组织.活动小组负责活动的组织、指导和监视。各营业厅的柜员负责为来公司办理业务的客户进展面对面的宣传，客户经理下到企业车间进展宣传。

二是在职人员自主学习；

重视学习，提高熟悉；积极组织全行职工深入开展预防和打击非法集资活动的学习活动，实行自学与集体学习相结合，以自学为主，职工通过上网了解非法集资的表现形式、常见手段等学问，充分熟悉参加非法集资所带来的风险损失，以及应担当的法律责任和对社会造成的危害。

二是活动影响。

通过此次宣传活动，该行进一步增加了公众防范风险的意识和力量，有效掌握了辖区非法集资大事的发生，为维护社会和谐稳定做出了努力，同时，进一步普及了金融学问，履行了社会责任，扩大了宣传声势，扩大了受众面，使市民对银行业有了积极的了解和熟悉，取得了良好的社会效果，到达了预期效果。

三是后续工作的安排。

在防范和打击非法集资工作中，我行将深入开展员工防范和打击非法集资工作，进一步宣传打击非法集资的法律法规和政策，从根本上加强对员工合法合规意识的教育，我行将对员工进展排查，准时发觉苗头性问题和隐患，准时实行措施，着力防范员工的特别行为。同时，定期向我行客户宣传，设立非法集资询问专柜，加强对非法集资活动的监视治理。

银行工作总结篇6

一年来，在省行党委领导的正确领导下，仔细学习科学理论，努力改造世界观，与全处同志团结协作，较好地完成了领导交给的各项工作任务。

一、圆满完成农村“三个代表”重要思想和思想道德集中学习教育活动的任务。

受领导托付，我负责学教活动办公室工作。根据上级要求，我仔细组织学习教育活动实施方案的制定，开展检查督导，收集反应沟通信息，编写各种文字材料及档案资料的整理。主动为党委领导当好参谋，使这两项活动得到安康顺当开展，取得了很好的成效。全行系统76个县级支行参与农村“三个代表”重要思想学习教育活动经地方党委验收全部合格。11月初，中心金融工委、总行派人到我行检查时赐予了充分确定。古县支行和靖县支行分别受到总行表彰。思想道德教育活动我行属免检单位，得到总行的充分确定。

二、努力探究新形势下加强思想政治工作的措施方法，为改革与进展供应精神动力。

组织召开了全行宣传思想工作暨政研会年会，总结沟通了全行开展职工思想政治工作的阅历，对新形势下开展职工思想政治工作提出了新的措施方法。深入基层开展基层职工思想状况调研，并设置五个专题，分工各市分行进展专题调研，对全面把握了解基层职工思想状况，为党委领导把握全行思想动态，供应决策依据，为有的放矢地开展职工思想政治工作打下了良好根底，为保持队伍的安定稳定发挥了积极的作用。编写的调研报告被总行评为全国政研论文二等奖。

三、精神文明建立取得了新的成效。

为了推动全行精神文明建立工作，组织召开了全行创立文明行业工作座谈会，总结沟通了群众性精神文明创立活动阅历，提出了加强组织领导、健全创立机制、选择有效载体和途径、注意建立、注意办实事、注意实际效果等详细措施，并制定下发了创立文明行业工作的考评方法，有力地促进了全行群众性精神文明创立活动深入扎实开展。在年初省文明委组织的22个效劳行业社会满足度公开测评中获得其次名的好成绩，在第三届创立文明行业竞赛活动总评中有望取得好的成绩。本人被省文明办推举为第八届精神文明建立先进个人。经过各级行不懈的努力，县级支行以上单位被授予各级文明单位的占80%以上，第八届省级文明单位数量有望比上届翻一番。罗湖支行被中心文明委评为创立文明行业工作先进单位，乐山市支行被中心金融工委评为精神文明建立先进单位，并被总行推举为国家级文明单位。全行文明单位的普及率及档次有了明显提高，到达了历史最好水平。省文明委为我行制作了精神文明建立专题片，在东南台和省电视台播出，对提高我行的社会形象产生了积极的影响。

四、仔细做好机关纪委工作。

在重视加强省行机关干部员工以爱岗敬业、清正廉洁为主题的思想教育根底上，依据省分行纪委布置，仔细抓好处级干部述廉报告制度的.落实，仔细清查机关干部职工及其亲属子女是否有经商办企业等状况。一年来，省行机关干部职工中没有发觉违反廉政规定的行为。

五、留意团结协作，协调机关相关处室之间的关系。

团结同志，自觉遵守各种规定，积极参与各项活动，不断提高自己的思想理论水平。主动热忱地帮助做好处里的各项工作。

一年来，虽然做了一些工作，取得了一些成绩，但工作不够深入扎实，特殊是在新形势下做好职工思想政治工作，加强精神文明建立的方法不多，措施不新，下功夫讨论不够。

银行工作总结篇7

我所在的岗位是我行的效劳窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知，我行的储蓄所是最忙的，每天每位同事的业务平均就要到达近两百笔，接待的顾客二百人左右，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提示自己要在工作中仔细仔细再仔细，严格根据行里的制定的各项规章制度来进展实际操作。三个月中始终如一的要求自己。由于我是新来的，在业务上还不是特殊娴熟，为了尽快熟识业务，当我一遇到问题的时候，我会非常虚心的向老同事请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。今后想在工作中帮忙其他人，就要使自己的业务素养提高。刚开头的时候，我还由于不够细心和不够娴熟犯过错误，虽然赔了钱，但是这并不影响我对这份工作的积极性，反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论学问。

我们储蓄所的四周有许多领社保和医保的下岗、退休工人，也有好几所学校。文化层次各不一样，每天都要为各种不同的人效劳。我时刻提示自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中，微小化，平民化，生活化。让客户在这里感受到暖和的含义是什么。所里常常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款，有的人连所需要的凭条都不会填写，每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法，一字一句的教他们，直到他们学会为此。临走时还要嘱咐他们收好所写的回单，以便下次再汇款时再写。当为他们每办理完汇款业务的时候，他们都会不断的我表示感谢。或许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额，为什么还要这么热心的去做，但是我认为，专心来为广阔顾客效劳，才是最好的效劳。当我听到外边顾客对我说：你的活儿干的真快……那个小妹儿态度真不错……我行就是好……这样的话的时候。我心里就万分的快乐，那并不光是对我的表扬，更是对我工作的认可，更是对我工作的鼓励。新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的时机和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身四周的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的进展。

成绩属于过去，将来的工作当中，我也会向其他同事学习，取长补短，

相互沟通好的工和阅历，共同进步