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文档简介

2023年物业消防自查报告物业消防自查报告1

依据房管中心物业科对物业公司各项工作的指导精神,以及对服务等工作的详细要求。我们针对各项详细工作开展了全面细致的自查自纠工作,现将有关状况汇报如下:

xxxx年即将进入二季度,在过去的时间里,物业管理有限公司在房管中心物业科的正确领导及大力支持下,全体员工始终坚持业主至上,和谐共赢的服务宗旨,以业主需求为已任,平安管理为重点,不断规范物业服务标准。在全体员工的共同努力下,不论是小区平安防范、园容园貌还是公共设施的维护等方面做了大量的工作。目前全体员工呈现出了良好的精神风貌,由于房管中心各级领导监督到位,订正刚好,加上公司全体员工的尽心尽责及广阔业主的主动协作,物业管理有限公司目前各项工作都呈现良好的局面,详细表现在:

一、投诉(需求)受理及业主满足度状况:

xxxx年1月份至3月31日,共受理投诉(需求)电话及来访件,其中需求询问类件,投诉类件,售后保修、修理类4105件;已完成件,未完成件(主要为售后漏雨修理待验证的方面或业主不在本地,不急于修理的),综合完成率%。

在业主满足度调查方面,我公司实行的是客服部随机抽取业主的方式每季度进行一次问卷调查,每月进行现场采访的形式了解业主的相关看法及建议。通过客服部的综合调查,一季度业主对我公司的综合满足度在95分以上。

二、收费状况:

根据年度工作方针目标及总预算,应收物业服务费和清理三项资金等收费任务,根据物业公司清收安排支配顺当开展。

三、入伙状况:

截止3月31日共交房户,其中a座户、b座户、c座户、大厦户,入住率,目前装修户数户。

四、培训状况:

截止3月31日。共组织培训次,培训总人数人,人均培训小时。培训的内容主要涉及公司企业文化及规章制度、服务礼仪、岗位工作技能、相关法律学问、案例分析,培训的`方式主要有授课、现场体验、探讨及团队外出拓展训练等。通过一系列的培训,极大的提高了团队亲和力,转变了服务意识,提高了工作技能。

五、内部管理方面:

我们依据公司的实际状况,对各岗位工作人员进行考核评估,并在组织架构方面进行了优化调整,提高管理实力,不仅在公司内部范围内选拔优秀的管理和业务骨干,还从社会上引进了一批高素养的工程技术和各类工作人员,形成了一支年轻化、专业化的员工队伍。通过一系列的优化调整,是公司现有的资源得到了充分有效的利用,提高了工作效率。

六、区容和环境卫生

(1)楼梯清扫不到位,经与责任人联系并强调责任人之责任,有所改观。

(2)有个别业主从自家窗口或在楼梯口往外扔垃圾,造成极坏的影响,我物业已找有此不文明行为的居民谈话,坚决杜绝此类现象的再次发生。

(3)牛皮癣多处可见,屡禁不止,已多次派人清除。

(4)生活垃圾日产日清。

(5)物业定期组织人员对单元门门顶进行卫生大清扫。

(6)健全小区的配套,极大的便利了小区业主的生活。

七、绿化养护

(1)对一期绿化带做了一次彻底整治,拔除了个别居民种植的蔬菜、没收居民系在两树之间的凉衣绳。

(2)对小区内的各种珍贵花草树木全面进行了春季养护工作。

(3)检查小区公共绿化用水阀,发觉有漏水现象,物业已刚好修理处理。

八、公共秩序维护

(1)配备专业保安队伍,实行24小时值班制。

(2)对进出车辆进行管理和疏导、保持道路畅通。

(3)对商铺移动广告牌指定摆放位置,即不阻碍整体区容区貌,也不影响商家生意。

九、消防管理

(1)已派物管人员对消防系统进行日常巡查,杜绝个别小区业主打开消防水龙头洗衣用水等现象。

(2)对各楼道堆放的杂物进行清理,消退平安隐患。

(3)消防器材无缺损,失效。

十、车辆管理

(1)加强各个路口的监督管理,禁止大型车辆通行进入小区,以免压坏路面及窖井盖等。

(2)保安巡逻整治车辆排放整齐有序,道路畅通无堵。

(3)对小区进出车辆实行登记出入记录。

十一、公共设施设备与公用部位日常检查维护。

(1)小区门口窖井盖损坏,为确保行人平安,以及小区整风光 貌,已购买新盖更换。

(2)保安巡逻每日检查,发觉问题刚好处理。

(3)定期专人维护,暂无破损现象。

物业消防自查报告2

为实行贵局《关于加强住宅小区及办公建筑消防平安管理的通知》,确保环岛商务中心的正常工作秩序,将全部消防平安隐患消退在萌芽状态中。我公司全体员工根据《通知》要求,对环岛商务中心办公大楼进行了全覆盖的消防平安检查。现将此次平安检查的状况报告如下:

一、在部门例会中宣读《通知》全文。

要求部门从上至下加倍重视消防平安工作,学习公司制定的《消防应急预案》,驾驭灭火器和消火栓的运用,根据《消防应急预案名单》牢记各自的平安职责,落实消防平安责任制。在电梯口张贴了温馨提示,做好了客户的`消防平安宣扬工作,与广阔客户一同做好消防平安工作,杜绝火灾的发生。

二、消防平安检查工作。

1、每月与机关事务管理局、环岛派出所一起对环岛商务中心办公区域的防火重点部位,包括各种设备房进行定期的消防治安平安检查,对发觉的问题都作了刚好整改。

2、支配保安每天巡逻,提示保洁员留意,一旦发觉通道堆放有杂物,马上通知业主清除,保障通道畅通无阻。

3、支配工程部和消防监控室落实专人坚持每天巡检,并着

重对楼内的灭火器、消火栓和消防泵等消防设施进行检查。确保灭火器、消火栓完好有效,疏散指示标识及应急照明设施运行正常。

我公司将以此次消防平安检查为起点,接着做好消防平安管理工作,努力为业主们营造出平安祥和的工作和生活环境。

物业消防自查报告3

近期,发生在各个地方的多起火灾给每一个人敲响了警钟。施工现场本身就是火灾的多发地点,特性是北方的气候环境所影响。所以我们更就应提高警惕,增加消防平安意识。本次消防平安自检自查活动是根据洮南市消防部门有关会议和文件精神,同时也为了杜绝和削减火灾发生及尽量避开人民群众生命财产和物资的损失,仔细自上而下地开展工作,现将工作状况自检自评如下:

一、消防平安管理工作:

1、建立、健全了组织机构。消防平安职责人:XXX消防平安管理人:XXX

2、落实了平安职责制。制定了各岗位消防平安职责,明确了施工现场消防平安小组成员的分工,并作出消防演习的安排。

3、制定了工人生活区和项目管理人员办公区的平安管理制度,歼灭了一些在生活用电过程中存在的`隐患。

二、仔细做好现场各项检查

依据县消防部门的精神,我项目部开展了消防平安工作每日一小查、每周大查、每月一总结的方法,针对施工现场的各项设施进行全面的平安大检查。同时,我们对检查的结果进行了分析,并要求同查人员一齐仔细开会总结。真正做到心中有数,歼灭死角,杜绝各项隐患。详细检查资料有以下几大项:

1、施工现场的消防通道、平安出口等的设置是否贴合规定;

2、消火栓、消防水管等消防设施设置、运行及灭火器材配置是否贴合规定;

3、施工现场的电气线路敷设以及电气设备运行是否贴合规定;

4、施工现场的室内装饰装修材料防火性能是否贴合进场规定;

5、施工现场的工人作业状况是否存在消防平安隐患

三、消防平安宣扬教化工作:

1、我项目部将消防平安纳入工人三级平安教化的必讲资料,每月都开展平安教化活动,透过平安教化来加强工人的的消防平安学问。

2、我项目部还在施工现场消防重点部位进行了登记,并设立明显标识,随时提示工人留意消防平安。

3、开展了“消防演练”活动,在活动中让施工人员明白假如发生火灾的时候就应如何进行自救。

经过这一个月的努力,我项目部消防平安工作初见成效,经过消防部门的几次检查,我们也发觉几处隐患,我项目部刚好进行了整改,并得到了消防部门的认可。

当然,在今后的工作中,我们会接着努力,加强宣扬工作力度,提高工人消防意识;定期、不定期仔细开展好防火值班平安检查,让施工现场永久杜绝火灾的发生。

物业消防自查报告4

为实行XX街道办事处下发的《关于做好平安生产检查工作的通知》,吸取“4.25”大兴火灾的教训,将全部消防平安隐患消退在萌芽状态中。我部门全体员工根据《通知》中消防平安检查“五个落实”的内容,对我部门负责的嘉禾园小区和XX29、30号楼再次进行了全覆盖的消防平安检查。现将此次平安检查的状况报告如下:

一、在部门例会中宣读《通知》全文。要求部门从上至下加倍重视消防平安工作,牢记各自的平安职责,落实消防平安责任制。在部门中强化消防平安专项工作领导小组对消防平安工作的统一领导。领导小组组长由XX经理担当,副组长由XX副经理担当,根据我部门制订的《XX消防应急处置预案》仔细进行消防演练。加强自身消防平安管理和在住户间的消防平安宣扬工作,与广阔住户一同做好消防平安工作,杜绝火灾的发生。

二、消防平安检查工作。

1、消防平安管理状况。

根据《XX消防应急处置预案》将消防平安责任落实到每个班组,健全各项消防管理制度,并将《XX消防常识》的培训长期化、常态化。强调消防平安的重要性和居民的参加性,通过板报大力宣扬消防平安学问。加强消防平安管理,定期组织疏散演练,灭火器灭火训练,使员工们真正具备检查消退火灾隐患的实力、扑救初起火灾的实力、组织引导人员疏散逃命的实力和自我宣扬教化培训的实力。

2、平安用电状况。

我部门责成工程部对嘉禾园小区内各居民楼和XX号楼的`电气线路是否存在老化、超负荷运行等平安隐患进行了排查。线路和设备安装运用均符合国家相关规范。在这次自查中未发觉有违规运用电热器或大功率电器设备的现象。

3、用火用气状况。

我部门办公室重点对厨房、员工宿舍和锅炉房等重点防火部位进行了检查。检查中要求各处厨房在做完饭后,马上关闭电源、气源。

4、可燃物的清理。

部门的绿化保洁部和保安队对小区内的楼道、死角和地下室等进行了统一的检查与清理。清除各处可燃、易燃物品及化学危急品。

5、消防疏散通道畅通状况。

对小区内各楼内的疏散通道进行清理,通知业主将楼道内自家的杂物收好。就《通知》中要求楼宇内的防火门必需处于关闭状态,我们在各高层楼宇内张贴《温馨提示》,向广阔业主宣扬“防火门在运用过程中必需保持其处于非锁死的关闭状态”的道理,然后再一一复原防火门的关闭状态。

6、消防设施设备运行状况。

支配工程部坚持每天巡检,并着重对楼内的灭火器、消火栓和消防泵等消防设施进行检查。确保灭火器、消火栓完好有效,疏散指示标识及应急照明设施运行正常。

通过此次消防平安检查,我们对物业服务区域内的消防平安状况有了更深化的了解。进一步地完善了消防平安管理制度和消防平安责任制。使我部门消防工作和应对火灾等突发事务的水平大幅提高。我部门将以此次消防平安检查为起点,接着做好消防平安工作。努力为住户们营造出平安祥和的人居环境。

物业消防自查报告5

昭阳区房管局物业管理科:

为实行贵局《春节期间物业平安管理工作通知》,确保钻石广场的正常工作秩序,将全部消防平安隐患消退在萌芽状态中。我公司全体员工根据《通知》要求,对钻石广场、秀水康城、裕康商业广场及步行街进行了全覆盖的消防、卫生、平安的检查。现将此次平安检查的状况报告如下:

一、在部门例会中宣读《通知》全文。要求部门从上至下加倍重视消防平安工作,学习公司制定的《消防应急预案》,驾驭灭火器和消火栓的运用,根据《消防应急预案名单》牢记各自的.平安职责,落实消防平安责任制。在钻石广场、秀水康城、裕康商业广场及步行街张贴了温馨提示,做好了客户的消防平安宣扬工作,与广阔客户一同做好消防平安工作,杜绝火灾的发生。

二、消防平安检查工作。

每月与相关部门一起对钻石广场商户区、秀水康城住宅区、裕康商业广场及步行街的防火重点部位,包括各种设备房进行定期的消防治安平安检查,对发觉的问题都作了刚好整改。

1、对于钻石广场商务区,步行街及裕康商业广场,公司每月派专人进行对商务区店铺、通道全面检查,如发觉隐患刚好解除;支配保安每天巡逻,提示保洁员留意,一旦发觉通道堆放有杂物,马上通知业主清除,保障通道畅通无阻。

2、对于秀水康城住宅区,公司每月对楼道处消防栓设备进行检查登记,如设备过期做到刚好更换,并对地下室及停车场进行全面检查,如有发觉占用消防通道刚好通知业主解除。

3、支配工程部和消防监控室落实专人坚持每天巡检,并着重对楼内的灭火器、消火栓和消防泵等消防设施进行检查。确保灭火器、消火栓完好有效,疏散指示标识及应急照明设施运行正常。

三、可燃物的清理

公司的保洁部和保安队对钻石广场、裕康商业广场及步行街内的店铺、楼道、死角等进行了统一的检查与清理,对秀水康城住宅区楼道、地下室及停车场进行全面检查,清除各处可燃、易燃物品及化学危急品。

四、平安用电状况

我公司对钻石广场、裕康商业广场及步行街内各商户及秀水康城住宅用户的电气线路是否存在老化、超负荷运行等平安隐患进行了排查。线路和设备安装运用均符合国家相关规范。在这次自查中未发觉有违规运用大功率电器设备的现象。

我公司将以此次消防平安检查为起点,接着做好消防、卫生、平安管理工作,努力为业主们营造出平安祥和的工作和生活环境。

物业消防自查报告6

为夯实平安基础,提高公司各管理处员工的消防平安意识,增加员工在火场中的应急应变实力,学会报警、扑救初期火灾以及自救逃命的学问和技能;组织和引导在场群众疏散的学问和技能。各管理处依据公司第一季度消防平安培训要求,结合日常生活中火灾事故,现场演练等形式主动组织员工培训、学习。现将工作状况汇报如下:

一.各管理处主管重视,组织措施到位。

为确保培训演练活动的有效落实,1月23日,公司召开了平安生产应急疏散演练会议,会上公司经理要求:各管理处主管负责各管理处培训演练活动的方案规划及组织实施,安保部主动协作。通过全体员工的共同努力,管理处的仔细组织,在本季度中培训活动开展得有安排、有布置、有检查、有落实。

二.开展了形式多样的.培训演练活动。

1.1月25日在****管理处开展了一次消防演练。内容:现场示范灭火器运用方法、现场灭火、逃命等。并利用管辖区宣扬栏、张贴告示,向广阔业主、商家普及平安消防常识。

2.春节期间,安保部依据实际状况,在公司范围内利用横幅等宣扬工具,以“平安人人抓,华蜜千万家”、“为了您和家人的华蜜,请您留意平安”等宣扬语,大力营造了春节平安氛围,使每一名员工,每一位业主、商家都能主动投入到平安春节中来。

3.在元旦、春节前夕开展了全方位的平安消防大检查,并组织了全体员工开展以人为本专心服务专业管理业主满足1

以“工作要平安,我该怎么办”为主题的平安教化反思大探讨活动。

4.3月7日综合办组织各管理处员工观看了平安宣扬片《人命关天》视频。并在总公司会议室举办了一期平安警示教化培训。进一步强化了员工的平安意识和应急反应实力。

三.查找存在的问题和隐患,重在整改落实。

在各管理处在全体员工的共同努力下,公司职能部门的指导下,紧紧围绕“平安基础、现场管理”这一主题,遵循“完善标准、落实责任,从严规范员工平安管理行为、工作保安行为、修理操作行为”的基本管理方法。

1.加强管辖区平安检查,定期对小区电梯、供配电、供水等重要设备设施检查,如有问题刚好进行整改;

2.加强管辖区的治安管理,保障业主、商家人身财务平安,在第一季度中,各管理处护卫队处共抓获可疑人员近30人,有效保障了管辖区的平安,获得了业主与商家的赞扬。3.各管理处班组队加强平安学问的学习,按时按质完成管理处平安质量环境管理工作状况的上报,仔细落实对所查出隐患的整改工作。

四.下一步工作重点。

为稳步推动各管理处班组队平安建设,严格落实公司平安生产责任制,进一步增加一线员工的履职责任心,将本季度好的措施、方法落实到实处和富有成效,公司职能部门要常常到各管理处进行现场平安检查,始终将平安生产工作摆在首位位置,并针对工作中出现的不良现象,要刚好指导、督促、反馈,仔细落实所查出隐患的整

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