护士工作心得体会通用

护士工作心得体会通用护士工作心得体会通用

我们从一些事情上得到感悟后，通常就可以写一篇心得体会将其记下来，从而不断地丰富我们的思想。你想好怎么写心得体会了吗？下面是我为大家收集的护士工作心得体会，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

护士工作心得体会篇1x年x月xx日，我x，踏进了xx医院，带着彷徨与紧张的心情，开头了为期x个多月的临床护理实践。时至今日，实习结束了，原本迷茫与无知，现如今满载而归。因而十分感谢xx医院给我们提供了这样好的实习环境和各种优越条件，感谢全部的带教老师对我们的辛勤教育，让我在今后在岗位上更好地工作提供如此良好的实践机会。临床的实习是对理论学习阶段的巩固与加强，也是对护理技能操作的培育和熬炼，同时也是我们就业岗前的最佳训练。尽管这段时间很短，但对我们每个人都很重要。

我们倍偿珍惜这段时间，珍惜每一天的熬炼和自我提高的机会，珍惜与老师们这段难得的师徒之情。这个实习阶段的第一个收获：学会适应，学会在新的环境中成长和生存。实习的最大及最终目的是培育良好的各项操作技能及提高各种护理工作能力。所以在带教老师"放手不放眼，放眼不放心"的带教原则下，我乐观努力的争取每一次的.熬炼机会及各种基础护理操作。同时还不断丰富临床理论知识，乐观主动地思考各类问题，

对于不懂的问题虚心的向带教老师或其它老师请教。整体上说，实习期间的第三个收获，也是最庞大的收获：护理操作技能提高了，疾病熟悉水平上升，各项护理工作逐渐娴熟，在培育优秀的职业技能水平同时也培育了一种良好的学习习惯，通过思考，举一反三。

在这段短暂的实习时间里，我的收获很多很多，假如用简洁的词汇来概括就显得言语的苍白无力，至少不能很正确和清晰的表达我们受益匪浅。收获还有第五、第六点，甚至更多，只是没有必要将它一一列出，由于我们知道实习期间的收获将在今后工作中有更好的体现，所以我们用某些点线来代替面，用特殊代表个别。因此，我们要严格要求自己,努力做到护理工作规范化,实习护士要按时参加护理查房，熟悉病人病情，规范娴熟地进行各项基础护理操作及专科护理操作，正确执行医嘱，严格执行"三查七对"制度。

要自觉培育"爱心,细心,耐心",努力做到"眼勤,手勤,脚勤,嘴勤",想病人之所想,急病人之所急,树立良好的医德医风，全心全意为患者提供优质服务。在今后的工作中，我将牢记护士职责，不断加强学习与实践，全面提高自身的护士素养，促进自身的成长成才。总之在感谢医院培育我们点点滴滴收获时，我们将以更乐观主动的工作态度，更扎实牢固的操作技能，更丰富深厚的理论知识，走上各自的工作岗位，提高临床护理工作能力，对护理事业尽心尽责!

护士工作心得体会篇2读了唤醒护理这本书后，我的心情很沉重，这本书给我的感慨还是颇深的，护理人不足，医护协作被动机械，过度治疗占用时间，陈旧式护理模式等等，这就是现在的护理现状，确实存在很多问题，要想改善达到理想化程度或许还需要一个慢长的过程，但如此现状下，我想我们自己还是可以做些什么去有所转变。

是的，我们站在病人的角度进行护理，以病人需求为向导，多为病人想一想，唤醒我们的责任心，唤醒我们的职业，唤醒我们与病人之间的真情，也许医患关系就会更和谐了。随着病人保护意识的增强，作为一名护士，我深刻地体会到护患沟通在工作中起着重要的作用，患者来到医院感到惧怕，缺乏平安感，这时，我们的一个微笑，几句亲切的话语，细心的环境介绍都能拉近患者于我们的距离，与病人有效的沟通让病人了解我们，使病人产生信任感，自觉地将自己融于病人之中。

早晨，我们踏入每一间病房，向病人微笑的介绍自己，变被动服务为主动服务，变主动服务为感动服务，主动的介绍自己，把年长的'患者可称呼为老人家或老太太，家属可称为大伯，大娘，或伟伟的妈妈，凡凡的爷爷等等，切记不要单纯以床号或平常中常称的叔叔，阿姨等，转变以往的护理称呼模式。

护士进出病房，不知道关门，叮嘱后仍不记得，我觉的这时责任心的问题，是服务意识不强的表现，无论出于何种原因，既然选择了护士这个职业，在工作中，一些微不足道的细节，我们都要加以重视，如，给病人扣背，体疗时，超声雾化等护理操作时，我们可以边数数或哼歌，这些操作可以在与病人沟通中完成，当患者给予协作时，应别忘了说声感谢，在为病人做治疗时，对病人的关心和关爱可体现出一些细微的动作中，，如，触摸病人的额头，在严寒飞冬天，帮病人掖一下被角，，倒杯热水等都可以平坦患者的心，，我们常常埋怨治疗处置工作占用了我们的大部分时间，没有精力去做心理护理，教育指导，生活护理，，其实这些工作无处不在，无时不行，在治疗处置的过程中，我们和患者的每一次沟通都可以起到教育指导的作用，而看似平常的拉家常也可以是了解病情心理有效时机。为患者削减痛苦和烦恼，带给他们更多的幸福和快乐就是我们每一个护理工作的使命。

此外，理想的护士应是医生的好帮手，构建和谐的医护关系，护士应专心仔细观察病情，准时向医生反映病情，在正确地完成医嘱的基础上，为医生提供更好的治疗，护理方案，准时满足患者的需求。

为了我们心中的天使，为了我们崇高的理想和信念，在救死扶伤，治病救人的道路上越行越远。

护士工作心得体会篇320xx年对于我院来说是难忘的一年，对于我急诊科是布满挑战、催人奋进的一年。我院全体工作人员，在院领导的带领下，齐心协力，克服多点检查备战、人员不足、工作量巨大的困难，最终以优异的成果顺利通过三级甲等医院评审，我急诊科的工作也得到了评审专家的全都认可。

我医院急诊科经过多年的进展，已具有相当规模，主要重心为院前急救为主，是交通事故急救中心，紧急救援中心(120)。每年急诊量达三万余人次。对车祸外伤及急危重病人开设“绿色通道”，有效的解决了急危重病人，车祸伤员准时救治问题。组织本科医务人员加强业务学习(应知应会、核心医疗制度、感控知识、法律法规、各项基本技能操作、重点病重服务流程、病历书写、死亡病例讨论、抗生素使用原则、传染病报告等)。明确急诊科主要整改的主要方向为：进一步完善科室建设，特殊是院内急救，协调补足人员比例，规范服务流程、制定及完善科室相关规章制度、岗位职责及法律法规，加强业务培训，娴熟把握急诊常用的技术操作和相关专业知识，准时正确书写各类记录，加强医德医风建设，进一步抓好医疗质量与平安，并促进科室科研能力的进一步提升。

医院高度重视，第一时间成立了三甲医院复评达标工作领导小组，设立了三甲迎评办公室，我急诊科设立了三甲联络员和各个小组，科室主任为第一负责人，迅速开展复评工作。全院学习动员。医院召开了全院干部动员大会，科室开展了全科动员大会，号召每一位职工发扬拼搏与奉献精神，自觉投入到“三甲复评”达标活动中，全院迅速掀起达标活动高潮。科学分解责任。在深刻领会标准的前提下，主任、护士长的带领我科骨干，科室制定了切实可行的达标计划和措施。设立科室各个工作小组，明确任务，责任到人，以强化基础管理、质量管理、医疗平安、三基训练、改善医患关系、提高服务质量为重点，逐条逐项对比标准，严抓落实。对于已经达标的部分，要求保持常态运行，尤其是医疗质量管理核心制度、各级各类人员岗位职责、诊疗操作规程、医德规范等，做到常抓不懈，形成惯性运转应该达标而尚不完善的部分，专心进行查缺补漏，准时落实整改措施，力争达标优秀对于难度较大的指标，准时向医院领导反映，乐观制造条件，制定切实可行计划，逐步完善提高，确保复评前全面达标。

我们面对新的医院等级评审标准，无论从标准制定、项目设计、内涵质量、专业要求，与以前相比，不但更加严格，而且更加科学和实际，形式更为严竣。但“三甲”复审对我院事业进展会起到巨大的推动作用和深远的历史影响。三甲办多次召开各级各类人员会议，讨论部署三甲达标打算工作。我急诊科联络员乐观协调，对比标准，寻找差距，制定方案，举全科全院之力，全力解决，每0.1分必争取。全部静态资料内容繁多，要打算数年的资料，而且规格要求不断反复修改，时间紧迫，我科医护人员日夜连续加班，大家都没有怨言，发挥了科室强大的团队力气。保证了各项整改工作顺利的按时完成。第一次预审通过后，全院进入了“三甲”迎检倒计时。专家严谨的工作态度，系统思考问题的深度，给我科提出的有针对性的指导意见，让全科医护人员感到了压力。

针对预审时专家给我们提出的每一个问题，我们都是举一反三，进行梳理消化，拿出解决方法，落实责任人，限定完成时限，尽最大努力把工作做得完善，我们以“不分白天与黑夜”的精神，苦干一个月，每日晚上乐观开展业务学习至10点，休息的全来上课，值班的保证正常的急诊工作次序，不推诿病人，保证正常的出诊，正常的抢救与住院收容。通过我科全体医护人员的辛勤努力，专家组在对我科进行现场考核时，我们医护人员的表现非常精彩，操作规范正确，答题流利顺畅，顺利地通过了各个专家组的考核。这些成果的.后面不知凝聚了同志们多少辛苦的汗水。正是由于有了这些忘我工作的同志，才有了事业长盛不衰的根基，正由于有了这种团结一心，一鼓作气的精神，才有了医院长治久安的士气。这是医院在经过“三甲复审”锻造后，积累下来的最宝贵的财宝和强大的精神力气。(3)定期召开科内医疗质量与平安会议，准时发现科里的医疗平安不良事件，总结阅历教训，做到预防为主，把风险扼制在萌芽状态。

最后，经过前一阶段的坚苦努力，我们顺利的通过了三甲复审，这项成果的取得，来之不易，我们因继续弘扬在此次复审过程中积累下来的踏实肯干、任劳任怨、不计得失、全力以赴的精神和正气，同时总结对比标准、专心整改、查找不足、规范管理的工作阅历，以利于在今后的工作中继续发扬，推动各项工作开展。

愿我们急诊科越来越进展壮大。

护士工作心得体会篇4第一天到妇科报到那种心里既期待、兴奋又惧怕，带着那样的心情，我来到这个神奇的地方。之后在带教老师的带领下，我们熟悉了妇科的工作环境，各项规章制度和各个班次的要做好的工作。

整体护理是以护理程序为工作方法包括评估、诊断、计划、实施、评价，而制订出具有系统性、针对性和导向性的护理方案，将人性化服务理念深入到临床护理中，使病人获得最佳的身心状态，是妇科护理人员目前最重要的护理理念。以往传统的以疾病为中心的护理模式，使病人和家属被动地接受护理服务，已不能适应护理事业进展的趋势。每日上班不仅仅是为了完成护理操作。我们在对病人讲解疾病的知识时，在给病人术前、术后指导，做好健康宣教时，了解病人更多的想法及心理变化时，我们共同共享了那一段时间和那一份经历。从病人入院到恢复了健康，一个完整的过程。那种快乐、欣慰的'感觉，是任何没有经历的人都体会不到的，作为护士那时候的幸福。在妇科我学会了很多，我很感谢一直细心教我的老师们，从她们身上体会到穿上工作服，就要对每个病人的生命负责，把每个病人当做自己的亲人看待。

通过一年的工作，与获得的理论知识和临床工作的实际相结合，我们必须对自己的严格要求，并就业余的时间刻苦钻研业务，阅历要素的使用。包括术前的心理辅导和肠道打算，饮食指导。术后生命体征监测，观察切口，协助咳嗽咳痰，观察输液量和输液速度，各种引流管护理，导管护理，饮食护理，与观察和护理等术后并发症。作为妇女事务局与特异性肿瘤患者，在日常工作中，它要求我们必须更多的耐心去与他们的沟通和沟通，才能更好地提高护理质量，让病人信任我们的工作。

护士工作心得体会篇5随着社会的进步和科学技术的进展，人们对健康的需求日益增长，护理专业的职能也有了很大的拓展，使得护理工作进入了一个加速专业化进展的阶段。20xx年6月14日，我很荣幸的参加了由山东省护理学会举办的山东省首期产科专科护士培训班。培训由各大省级医院的.医疗、护理专家们给我们辛勤教育。课堂上他们毫不保留，讲课生动详细，我们很轻松地把握了产科常见病、多发病以及各种危重症、并发症的治疗与护理。时至今日，一个月的理论学习已圆满结束。这一月的知识灌输，转变了我对产科工作的熟悉，丰富了我的理论知识，使我受益匪浅。

专科护士是指在某一特殊或者专门的护理领域具有较高水平和专长的专家型临床护士，中文通常翻译为临床护理专家，以区分于不同专科工作的一般护士。我省举办的专科护士培训为期3个月，其中包括理论教学1个月，临床实践2个月。

通过这次培训，我增强了自信。产科专科护士需要把握孕前、产前、产后等一系列护理技能及保健知识。通过这一个月的理论知识学习，我的护理技术、法律意识、科研能力等得到很大提高。我对产科常见病、多发病以及各种危重症、并发症的治疗及健康教育等专科知识有了系统熟悉，扩展了知识面，提高了专业能力。

原来我可以做得更好。参加完专科护士培训后，我方知自己其实与专科护士的要求相差太远，实是惭愧。外面的世界很精彩，这次培训，我对省内高尖端的医学领域有了近距离接触和较多的了解，熟悉到护理事业职业内涵的深遂与广阔，增强了我对产科护理工作的激情与热爱，我也要做的更好。

古人云：“读万卷书，行万里路”。通过这次学习我深深地体会到不读书行再远的路也只是个邮差。专科护士的培训要比一般的进修学到更多更深的东西，专科护士的学习将我们培育成了一批呼之即来、来者即战、战者则胜的优秀护士。

学习是一种形式，感受是一种心得和收获，学以致用是我们的目的。也许这次学习不会给我的工作带来翻天覆地的变化，但对生活对工作我有了更多的思考，希望它可以渗透进我的思想，为我的人生给予新意。最后我要感谢领导给与我这次宝贵的学习的机会，我将在以后的工作中继续努力，不断进取，拓宽知识面、改善知识结构，以专科培训为基点，不断提高和完善自己，使自己成为名副其实的专科护士，更好地为病人服务！

护士工作心得体会篇6重症监护室，很多新入职护士一听到这个名字就有点怕，不仅仅是由于辛苦与劳碌，更是由于这里处处充斥着死亡的阴影和病魔的残忍。我们曾经自诩这里是一个没有硝烟的战场。在这里，我们时刻打算着与死亡作斗争。紧张劳碌是我们工作的常态，然而生离死别并没有麻木我们的心灵。每有生命离世，我们总会惋惜、会心痛。如有患者克服了重重困难从死亡线上挣扎回来，我们会欣喜、会庆幸。就是在这样一个五味杂陈的环境中，我已工作近半年了，在这里我亲身感受到呼吸ICU全体医护人员对病人的关心、爱惜与怜悯心，以及什么是奉献和敬业。作为新护士，我更感受到前辈们对我的关怀与帮助。

初到RCU时，面对工作环境、仪器设备、专科技术，我感到陌生与担忧，同时也对它们布满奇怪   。来到这里的每一天都过得很充实，在宽敞光明干净整洁的环境中，护理团队每日都在忙而有序的工作着，每次遇到接收新病人、抢救时，医护间的协作是那么的默契，正是这支出色的'医护队伍使得一个个珍贵的生命一次次的转危为安。这一幕幕都让我赞叹医护工作的神圣，而此时我内心是多么希望自己有丰富的专业知识与临床操作能力，能尽快成为这个优秀的团队中的一名，能捍卫脆弱的生命。

在护士长及带教老师有计划地理论、操作培训中，在各位护士老师的耐心指导和阅历共享中，我也渐渐地融入了她们的工作生活。当我对RCU的仪器设备、专科技术与理论感到不那么陌生的时候，开头分管病人。病人身上是气管插管、胃管、尿管、深静脉置管、胸腔闭式引流管等各种管道，而我身上是沉甸甸的责任。我徘徊采集动脉血时，如何做到一针见血我担心烦躁、意识不清的病人把身上的管道拔掉我惧怕病人病情变化，需要抢救我生怕遗漏自己班上的工作，给接班的同事带来麻烦。当我还在为这一切忧心忡忡的时候，老师们无私的帮助让我渐渐成长，步入乐观充实的工作岗位。虽然我独立分管病人，但是我感觉到老师们的眼光从未离开我和我分管的病人，我很感谢老师的“放手不放眼”，既能让我学着独立，也让我内心少了惧怕。经历了半年的艰苦历练，我已经基本具备了一个RCU护士应有的业务水平和心理素养，牢记作为一个重症室护士应有的职责，娴熟把握RCU各种日常设备的使用方法和留意事项，在常见危重病人的抢救中做到有条不紊地协作医生，明确多种危重病例的护理留意事项，真正从一个新人向一个合格重症监护室护士成长。

除了感谢老师，我也感谢这里的患者，在日常照护他们的过程中，我积累了有效沟通的技巧，这对我与形形色色的患者沟通很有帮助。这里的患者让我深刻感受到在面对病痛死亡时，坚强的意志力是多么重要。他是石油大学的外语老师，一位78岁的老爷爷，在静脉输入伏立康唑后(部分患者使用本品会出现神经功能障碍，视觉障碍)，烦躁症状很明显。很多患者出现反应时会不停的自言自语、大喊大叫、手脚不受掌握、双手乱抓、躁动下床、对劝阻者拳打脚踢。然而这位爷爷极力掌握着自己的思想与行为，他明白自己种种不受掌握的怪异行为是药物反应，假如他的思想稍微懈怠，就会出现上述躁动症状。可他是怎么做的呢，我发现每次症状发作时，他会用枕头、被子蒙住头，他会用力拿双手捂住耳朵，他会蜷缩着身子，他会用嘴咬住卫生纸。老爷爷说这样能使自己保持头脑清晰，能把不听使唤的四肢稳住，能将嘴边乱七八糟的话咽下去，能给护士减轻麻烦，也不会吵到其他患者。一次夜间巡视病床，掀开爷爷的被子，我忘不了那一幕:凌乱的头发，汗水浸湿的脸颊、衣服，咬在嘴里的拳头已经紫红，那种痛不欲生的感觉潮湿了我的眼睛。帮爷爷擦擦汗，给他喂点儿水，拍拍背，说些宽心话。忽然老人脸上浮现出许久未见的笑容，有些僵硬，但足以感动我。病痛摧体先摧志，老者坚强又乐观。不向顽疾垂皓首，依然默语笑如风。感谢爷爷让我真切体会到生命亦可脆弱亦可伟大。

我姓蔡，大家喜欢叫我“蔡蔡”，初来乍到我是一只“菜鸟”，半年过去，我已羽翼丰满。

护士工作心得体会篇7我虽然只是医院一名普一般同的小护士，但我深知自己肩上的责任并不小，天使不好当，都说护理工作又苦又累，这话不假，但是也会带来很多快乐，只有你亲身投入其中才会对它有深深的体会。在这里我谈谈作为xx科护士的一些心得体会。

我们的工作中没有斑斓的服饰，无需华丽的语言，但要有一颗真诚的心，要有一颗伶悯的心，要有一颗敬畏生命的心，只有带着这样的心去工作，才会真正感受到我们辛苦付出的价值，才能在在平凡的工作中造就生命的辉煌，才能在一般的岗位上，用我们天使般的爱心带给病人希望的烛火。

我们科住的病人，几乎是老病号，来住院时就熟悉了他们，每次问他们：爷爷你叫什么名字？，都来了多少次啦，虽然对病患们我们都已熟悉，但是每次操作时我们仍然三查八对一丝不苟，严格秉承护理操作中的慎独精神。我们的`工作人命关天，我们面对的是一条鲜活的生命，平时一定要严格执行查对制度，切莫出错。

护理工职业道德的修养，也是做好护理工作的思想基础。我曾在网络上看到一段话娶妻不能娶护士，由于护士把全部的好脾气、节假日留给了病人。众所周知，护理工作是高尚的，但也是很辛苦的，三班倒，工资低。每时每刻我们都坚守在自己的工作岗位上，用自己辛勤劳动帮助病人解除病痛，使其尽快恢复健康，全部的节假日也毫不例外，这是护理工作的重要特点。所以我们必须适应这一点（包括家人），自觉克服个人的种种困难，必要时放弃某些个人利益。自觉加强责任感，要有热爱本职工作和自觉献身护理事业的高尚品德，为人民的健康事业贡献青春和才智。

护士的工作辛苦又琐碎，想要做好护理工作不仅要有娴熟的护理操作技术和责任心外，对病人还要有爱心、耐心、细心、怜悯心。做到以病人为中心想病人所想，急病人所及。病人来医院治疗，他们需要医务人员的关心与照料，来消除他们的惧怕与病痛。作为一名平凡的护士，我不求感谢，不求回报，更不求鲜花和掌声，我只希望在我们付出宽容和爱心的同时，能收获一份敬重、理解和支持。

光阴似箭，日月如梭，回首自己这几年来在护理岗位上度过的日日夜夜，所做的点点滴滴让我体会到了：我感谢护理这份工作，是它让我明白在病痛面前人人都是公平的。是它让我见证了病人恢复健康的喜悦，家属失去亲人的痛苦：是它让我知道如何公平、和善、真诚的对待每一个生命，是它让我明白生的喜悦！我将会继续与病人的生命同行，让患者由于我们的护理减轻痛苦，恢复健康，使我们的奉献有所收获。

护士工作心得体会篇8她是一位已经80多岁的老婆婆了，岁月无情地在她脸上留下了斑斑驳驳的痕迹。

她的血压一直掌握的不好，还常常要做血透，所以也成了我们科里的老病人了。她平时不爱讲话，喜欢一个人静静坐着或躺着。她的眼神里不时透露着一种无奈，她总希望自己可以早点出院，查房时总要问医生什么时候可以出院，医生常常劝慰她说等她血压稳定了就让她儿子来接她出院。她淡淡地笑着，仿佛像一个小孩一般憧憬着将来似的。我想那个笑容是那样灿烂，那样发自内心。有时候病人的想法是那样的.简洁，容易满足。一天晚上后半夜我去查房，看到这位老婆婆接上了心电监护，血压已经平稳了许多，但是被子一大半已经掉在了地上，我赶紧拉起被子给她盖上，不料这一举动却惊醒了她！她看着我，忽然拉住我的手说，孩子，怎么穿得那么单薄？夜里风大，容易着凉的！我拍了拍她的肩膀说我穿暖了，别担心，血压现在也已经稳定多了。她却始终不愿放开我的手，一定要让我下次多穿点衣服才好。说我们这样大半夜不睡觉还要来看她，关心她，自己这着凉了也不知道……我听着她的话，连声答应，她这才肯睡下。看着她像孩子那样睡着真的很感慨。值夜班的时候总会有很多病人来问你吃过饭了没有？晚上忙不忙？我觉得我们的病人都把我们的付出看在眼里，把我们放在心里的。我们善待病人，他们也会把我们当做亲人一样倾诉。这样不但改善了医患关系，而且会对他们的治疗产生很大的帮助。

护理这条路很艰辛，但是我们走得踏踏实实，无怨无悔。

护士工作心得体会篇9医院对XX年新聘请员工进行为期半个月的岗前培训教育，通过这次培训，我在思想上有了很大转变，对自己也有了新的熟悉，确实受益良多。

首先，通过此次培训学习，我对医院的现状、制度有了系统了解。同时也学习了院内感染等有关知识，收获丰富。其次，我进一步熟悉医疗岗位的特殊性。尤其李院长的讲话，对自己的任务和肩负的责任有更深刻的理解。要想成为一名合格的医务工，要想在护理事业上有所成就，要想在护理工作中立足和进展。就要做到以下几点：

1、把握自己的工作职责，安心工作，端正思想，遵守院纪院规，踏实工作，互学互尊，不耻下问时刻为病人着想，对病人态度和气怜悯关心和关爱病人摆正自身位置。虽然护理工是一个非常的岗位，做不出轰轰烈烈的大事，但也是重要和不行或缺的工作。

2、我们要坚持自己的信念，兢兢业业工作，刻苦勤奋学习，严格在工作和学习中要求自己，不断更新知识，提高技术水平。一个人要实现他的人生价值，须不断付出努力。只有专心工作学习，把理论与实践结合，刻苦钻研工作技能，在工作中不断充实完善自我，才能实现理想。

3、要有团队协助精神，在抢救病人时，大家齐心协力，我们才能更好地抢救生命。

4、提高整体思想素养，我们不仅要严格遵守技术规范，还要崇尚学习，加强思想政治收养。

短暂的培训结束了，但我受到的启迪和教育将对我以后的进展起到很大作用。我会将此次培训所得的收获，运用到今后的工作中，不辜负领导的期望，争取为医院护理事业的'进展贡献自己的微薄力气。

随着我国社会主义市场经济的进展和国家医疗体制改革的深入，医疗市场的竞争日趋激烈，医疗市场由供方(卖方)向需方(买方)转变。在医疗资源相对过剩的今日，老百姓对医疗服务的期望越来越高，需求内容越来越丰富，优质服务已经成为老百姓就医的基本追求，也是他们选择就医单位的重要依据，因此，如何适应市场规律和病人需求，树立优质服务的理念，为病人提供全方位全过程

的优质服务便成为医院必须专心对待的重要课题。

一、人才是优质服务的根本

在医疗服务中，人是最根本也是最关键的因素，专业技术人员的技术水平，直接影响医疗质量和医疗平安。一支高素养的技术人员团队是医院提供优质服务的根本。近年来，我院将人才工作提高到事关医院进展的战略高度来对待，首先，对医院的人力资源、人才资源进行存量盘点。根据医院进展需要，编制了医院的人才进展规划，并在制度上加以保证。近年来，周村区医院培育了一批业务水平高、综合素养好的学科带头人，其中多名同志已经成为当地知名的医学专家，同时我院每年都派出数十名中青年骨干外出进修学习。通过挖掘、培育、引进、激励等措施，我院人才队伍已具雏形。

二、先进的仪器设备是优质服务的保证

医学进展日新月异，疾病变化变幻莫测，经济的快速进展，生活环境和生活方式的转变，不断出现新的病种和病情。先进的仪器设备是现代医学不行缺少的工具，它既提高了诊断的正确率，又提高了疾病的早期检出率。为了满足广阔群众的就医需求，周村区医院投入巨资引进了磁共振、螺旋ct、彩超、生化自动分析仪、cr等大型设备，大大提高了医疗服务质量。

三、人性化服务是优质服务的详细体现

人性化服务体现在“以人为本”的细节上。我院为患者提供了全程导医服务，打算了开水、爱心伞、针线包等物品，为行动不便且无陪护的患者提供代办手续、全程伴随等服务。在医务人员中开展“两好一满意”优质服务活动，取得了很大的效果，得到了广阔患者及家属的普遍欢迎和赞誉。

优质服务是一种概念，是一种过程，更是现代医院工作的核心和主题。我们只有不断创新，不断进展，不断超越，始终提供优质服务，才会得到人民群众的认可和信赖。

护士工作心得体会篇1020xx年xx月至xx月，在护士长和科室各位老师的大力支持下，我在医院工作也有一段时间了。时至今日，x个月理论、x个月临床实习均已结束。通过这次培训，现如今满载而归。在此，感谢xx省人民医院给我们提供优越的工作环境及各位护理专家们给我们的辛勤教育。

还记得省医院老师给我们带来先进的血透室管理及严谨的血透技术标准操作规程。课堂上毫不保留，讲课生动详细，使我们很轻松地把握了血液滤过、免疫吸附等技术操作原理及操作规程。还有各位临床带教老师将她们多年来的临床阅历一一传授给我们，使我们对血液净化中心的管理及质量持续改进有了更全面熟悉，对血透实践工作中常见的问题有了更深刻的了解及更好的解决方法。x个月的学习在不知不觉中就过去了。通过这x个月的`知识灌输，使我对血液净化有了更深刻的熟悉，更觉自己责任重大。在此向各位老师表示诚心的感谢。

通过这次学习，有以下几方面让我感慨颇深，现与各位老师共享如下。

首先，是先进的科研理念。带入许多国内有关血液净化方面的先进科研项目，让我们大开眼界，而其中最让人印象深刻的莫过于对品管圈的开展。虽然护士长很早提出品管圈这个概念，但由于我自己缺乏学习的主动性，所以对品管圈的认知仅限于皮毛，甚至连这点皮毛也是几乎全错。通过学习才深刻熟悉到品管圈在工作中应用的重要性和可操作性，这让我对自己的自觉学习能力产生了反省。

然后是省医院的病人依从性。这绝不是一朝一夕形成的，而是通过了医护人员不断的宣教及讲解，渗透到每一个病员心里的。并且在每一位病员的病例后面附着个体化的健康教育表格，每次透析都有针对性的进行健康教育。由此，对我们健康教育计划的执行力度产生了反省。

最后，作为xx市中心医院血透中心的一员，我也是非常骄傲和自豪的。我们不但有完善的卷宗，还建立了非常标准的操作规程；不但有先进的水处理系统，还有颇具规模的血液净化设备。我们有规范的管理制度，并且在逐渐增强执行力度，我们还能开展很多先进的血液净化方式。当然，我们还有和谐的工作氛围。这一切都使得我为我能成为我们血透中心团队一员而无比自豪和骄傲，并且坚定了将这份骄傲和自豪予以巩固的决心。

护士工作心得体会篇11如何才能够从心动身把我们的工作护士做得更好呢?从心做起，听似简洁，其实不简洁，好，即完善，完善的工作就要求我们全心投入，真诚相待。

记得在我的孩提时代有着这样的记忆：由于生病，心急如焚的父母把我送进了医院，原来就对医院有惧怕感，刚一进医院大门，就一直哭嚷着要回家，医生还说需要打针，于是在爸爸妈妈软硬兼施的诱逼下，来到了打针的地方，就见有位阿姨穿立脚点白大褂，戴着白口罩，头上还戴着一顶白色的帽子，全身上下都是白色，一手举着针，一手拿着棉签，面无表情地来到了我的面前，我越发害怕，吓得一直往后退，虽然被父母强行按住身体，但还是不停地扭动，就这样，折腾了老半天，那阿姨急了，大嚷道：“你再动，再动就给你多打几针!”还边责令母亲将我按得动弹不得，现在想来，假如当时那个护士不是那么急，而是微笑症激励我，也许我就不会那么害怕了吧!

随着时间的推移，我渐渐地长大了，面对人生选择时竟然也戏剧化地做了一名护士，成了人们眼中的“白衣天使”，当我成为内科护士的第一天起，我就告知自己说：既然我也是一名内科护士，就一定要用我的微笑来面对患者，转变我孩提时脑海中那咱面无表情，看上去让人生畏的护士形象。

“三分治疗，七分护理。”于是我越来越能够感觉出护理工作的重要必。曾经有人说过。“拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊，在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照料呢?“护理工作是一门精细的世术。“护士要有一颗怜悯的心，要有一双愿意工作的手。”新形象的护士是会用她们的爱心，耐心，细心和责任心解除病人的病痛，用无私的奉献支撑起无力的生命，重新扬起生的风帆，让痛苦的脸上重绽笑颜，让一个个家庭都重现欢声笑语~“神话中天使的美丽在于她的圣洁与和善，而白衣天使的美丽在于温馨与微笑。”进入新的世纪，特殊是在加入WTO以后，我们的各项工作都面临着新的环境，新的机遇和新的挑战。我想要塑造新时代护士的新形象就应该从心开头，从心做起!

人们常说：“眼睛是人类心灵的窗户”，人类情绪中的喜怒误用东都可以从眼神中表现出来，而人们更希望看到的是医务工炽热的眼神和那张被蒙在白色口罩后面真诚的笑脸，要塑造一个城市的新形象，离不开各行各业的形象建设，更离不开一个个行业的新变化，医院作为“窗口”行业影响和反映了一个地方的新形象，要塑造医务人员新形象，离不开医生护士的共同努力，必必要以敏锐的洞察力和灵敏的观察力，弃旧图新，锐意进取，并要有顽强的意志和坚忍不拔的.毅力，脚踏实地，奋力拼搏，不断地完善自己，充实自己，解放思想，转变观念，擅长学习，借鉴，取长补短，实践着护理模式由个案护理，小组护理到功能制护理，责任制护理及现在的系统化整体护理，不再是像以前那么单纯的头痛医头，脚痛医脚，而是将病当作一个整体的人来进行护理。这每一个新的工作方式都是在原有护理工作方式的继续，者是为了让病人得到更全面，更整体，更系统化的服务!

作为新时代的护士，作为广东医务人员中的一员，我一定顺应时代的要求，坚持不懈的努力，