高速公路质量保证体系

.z......资料...质量保证体系工程概况1、工程简介至跨江公路通道〔北岸接线〕交通平安设施施工JA1标段：主线起点桩号为K0+000，终点桩号K9+900，主线长9.9km〔含1号枢纽、2号枢纽、王店互通、王店连接线〕，主要工程容为：护栏〔中分带活动护栏除外〕、隔离栅、标志、标线、百米桩、声屏障等设施的施工及其缺陷责任修复。二、质量方针和质量目标1、质量方针精心施工、科学管理平安生产、预防为主百年大计、质量第一以IS09001质量管理体系〔在有效期〕、IS/T014001环境管理体系和GB/T28001职业安康平安管理体系为指导，认真贯彻投标人质量方针有关的法律、法规，即：创立精巧工程，提供满意效劳。2、质量目标a)保证本工程工程质量到达标段工程交工验收的质量评定：93分及以上；标段工程竣工验收的质量评定：90分及以上。b)确保工程质量到达标段工程交工验收的质量评定优良；标段工程竣工验收的质量评定优良。三、管理体系质量管理体系框图质量评定提高工作技能改良工作质量总结表彰先进制度保证经济兑现奖优罚劣质量责任制技术岗位责任制质量QC小组活动质量工作检查检查落实签订包保责任状制定奖罚措施完善计量支付手续优质优价充分利用现代化检测手段，加强现场试验控制进展自检互检交接检查定期不定期质量检查承受业主和监理监视应用新技术工艺测量复核质量方案技术交底熟悉图纸掌握标准岗前技术培训工程队质量小组制定教育方案下道工序是用户为用户效劳质量第一经济责任制创优规划创优规划各项工作制度和标准工程经理部质量管理领导小组TQC教育贯彻ISO9000系列质量标准，推行全面质量管理提高质量意识施工保证技术保证组织保证思想保证质量管理体系质量评定提高工作技能改良工作质量总结表彰先进制度保证经济兑现奖优罚劣质量责任制技术岗位责任制质量QC小组活动质量工作检查检查落实签订包保责任状制定奖罚措施完善计量支付手续优质优价充分利用现代化检测手段，加强现场试验控制进展自检互检交接检查定期不定期质量检查承受业主和监理监视应用新技术工艺测量复核质量方案技术交底熟悉图纸掌握标准岗前技术培训工程队质量小组制定教育方案下道工序是用户为用户效劳质量第一经济责任制创优规划创优规划各项工作制度和标准工程经理部质量管理领导小组TQC教育贯彻ISO9000系列质量标准，推行全面质量管理提高质量意识施工保证技术保证组织保证思想保证质量管理体系质量信息反应实现质量目标质量信息反应实现质量目标质量总目标：质量总目标：分项工程一次性验收合格率为100%，确保优良，争创精品。四、质保体系主要人员构成及职责分工质量体系组织机构图工程经理工程经理包爱民总师室总师室*吉华测量科姚昕伟大事合同科王水伟大事业试验室顾海强平安科娄国伟上质检测量科姚昕伟大事合同科王水伟大事业试验室顾海强平安科娄国伟上质检科朱红明隔离栅工区标线隔离栅工区标线工区护栏工区标志工区五、质量管理职责5.1工程经理a)对工程产品质量和平安负直接责任。b)负责质量体系文件在工程上的贯彻落实，完本钱工程的质量目标。c)参加合格分包的评定和分包合同的签订。d)受理顾客投诉，处理顾客意见，使顾客满意。5.2工程主管生产副经理a)负责过程控制，对过程质量和平安、文明生产负责。b)负责材料采购、防护及保管的监视。c)组织工程交工验收。d)参加本工程承包合同评审和签订，监视本工程合同管理。e)主持质量平安事故和不合格品的评审、处理。5.3工程总工程师a)组织工程技术管理和质量管理，对产品的质量负责。b)组织工程施工组织设计和质量方案的编制和落实。c)负责施工方案和技术方案的审定。d)监视质量监测、检验、测量、试验的实施。e)组织质量问题和事故分析和处理，落实纠正和预防措施的实施及施工质量的改良。5.4质检科a)负责本工程质量的监视和改良，实施对检验。测量和试验的质量监测与预控。b)负责对质量事故和不合格品的评审和处理。c)负责本工程纠正和预防措施的制订并监视实施。d)负责本工程的审。e)负责本工程质量体系文件的管理。5.5工程技术科a)负责本工程的过程质量控制、平安生产和技术管理。b)编制工程施工组织方案、质量方案和竣工文件。c)负责本工程技术文件的惧、整理、发放、归档、管理。d)参加质量事故和不合格品的评审和处理。e)编制材料采购方案和要求。f)组织编制竣工验收文件和整理竣工资料。5.6合同科a)参加本工程工程承包合同的评审和签订。b)负责工程工程承包合同和分承包合同管理。c)负责本工程的变更、索赔资料的准备和索赔。d)负责受理业主的投诉和意见。e)负责本工程工程计量支付和预结算工作。5.7材料科a)负责本工程材料合同的合格供给商的评定，提供合格供给商。b)编制本工程的材料采购方案。c)组织工程材料采购合同的评审、签订、做好物资的采购、防护及保管工作。d)负责对业主所提供的材料、物资进展控制和管理。5.8机务科a)根据工程需要编制设备购置、租赁、调度方案，报相关部门和领导审批并执行。b)购置20万元以下的设备，对所有购进的新设备进展验收并保存采购文件。c)负责工程设备维护保养，并编制维护和大修方案，确保设备正常运行。d)建立本工程设备台帐和技术档案。e)编制工程年度设备报废方案并报批。f)建立设备管、用、养、修的原始资料，大型设备或生产主要设备定人定岗管理。g)上报有关统计报表。h)组织设备报损、责任事故的评审和处理。5.9办公室a)负责编制本工程职工培训方案并报批，落实特殊工种培训和其他工种培训，使其持证上岗。b)负责平安生产、文明生产的培训和具体实施。c)负责环境保护和劳动保护的具体实施。d)建立人事台帐。5.10试验室a)负责本工程材料、半成品等物资的进货检验。b)负责有关混合物料的设计配比和试验工作。c)负责本工程施工进程质量的检验和试验。d)负责对检验、试验设备的检定、维护和管理，并建立好检验、试验设备台帐。e)负责检验、试验记录和收集、整理、保存和管理。f)配合质检科做好质量评定工作。六、质量管理制度6.1图纸会审制度图纸会审能减少施工中的过失，提高施工工程的质量，保证施工工程按期交付使用。图纸会审必须有组织、有领导，按工程的性质、规模的大小、重要的程度、特殊的要求等划分进展。由工程部组织召开，工程、试验、质检、物资等部门参加。图纸会审主要容是：图纸说明是否齐全、清楚、明确；设计图纸之间的规格、标号、材质、坐标、标高等，是否有“错、漏、碰、缺〞；实现新技术、新工艺、新材料的工程、特殊工程和复杂设备的技术可行性、必要性等；地基处理和根底设计有无问题；施工操作的可靠性；对平安操作的影响程度，如砌筑，浇筑安装有无矛盾；工程地质、水文、气象条件如何；施工方法、施工程序、施工措施是否合理；工程数量是否准确；测量复核精度如何；设计依据的定型图、通用图、参考图、设计规是否与现行标准相符；实际丈量复核用地、拆迁建筑物数量及取弃土位置。6.2技术核定制度在施工过程中，假设发现图纸仍有过失或与实际不符或因作业条件、材料规格、品种、质量等不能到达设计要求，以及合理化建议等原因，需要对设计图纸进展修改时，应按工程变更手续办理，凡变更设计必须经主管部门、设计和施工单位三方面同意签证后才能生效。所有变更设计的资料、通知、图纸均需文字记录，纳入工程档案，并做为竣工、交工验收和决算的依据。6.3技术交底制度1、技术交底能使工程的管理、技术、操作人员对施工活动的目的明确，对工艺方法和操作心中有数，主要容有：施工工程的设计概况及说明；构造局部尺寸及相互的关系；施工操作的工艺流程；技术平安措施、规和标准要求；各种构造尺寸和质量要求；试验工程和施工技术工程等；图纸交底；施工组织设计交底；设计变更交底；2、我部技术交底分四部进展：工程工程由经理部总工程师主持进展；分局部项工程由工程技术主管向现场技术员进展交底，并结合具体操作部位、部位的质量要求、操作要点、考前须知、新技术推广工程予以落实。技术员承受交底后，应向操作工班进展交底，必要时辅以示操作。6.4技术复核制度工程科对重要的技术工作，必须加强复核，防止发生重大过失而影响施工质量的使用。除按有关质量标准检查外，在各项交接开工前，应对已完成的事项进展检查，发现问题及时纠正。6.5现场管理制度现场管理应遵循合理使用场地，保证排水系统的畅通，建立良好的施工秩序的原则，建立承包负责、统一管理制度。此项工作包括：检查施工总规划在现场的布置情况，催促准时完成各临时工程，堆放大宗材料、设备和调节运土工作；审批各单位工程需用场地，根据不同时间和需要，结合实际情况，合理调整用地；规定各项工程材料放置地点、数量和运输线路；确定大型临时工程的位置；签注工程开工申请的审批意见；审批各项单位工程在规定期限去除障碍物的申请报告；参加施工设计的审批工作，提出对现场平面布置的意见。七、质量管理体系过程18.各部门对工程的支持19.监理、业主监控、质检站监控5.现场准备18.各部门对工程的支持19.监理、业主监控、质检站监控5.现场准备1.工程招标2.工程部组建、合同交底3.图纸会审、设计交底、施工组织设计4.资源供给6.开工报告7.施工机械管理8.物资管理9.分局部项工程质量控制10.监测装置管理控制11.工作环境管理12.产品防护13.质量测控14.不合格控15.纠正措施16.竣工验收17.保修期管理6.开工报告7.施工机械管理8.物资管理9.分局部项工程质量控制10.监测装置管理控制11.工作环境管理12.产品防护13.质量测控14.不合格控15.纠正措施16.竣工验收17.保修期管理八、质量管理方法和措施为保证工程质量，施工前应认真学习本公司“企业标准〞、“质量三检制〞、“工序交接收理签证规定〞，强化质量意识，在工程质量控制和检查过程中，要认真执行，上道工序不达标不进入下道工序，确保技术资料和工程进度同步。8.1施工准备阶段质量控制1〕针对本工程质量目标和施工特点，对全体人员进展质量教育，提高全员质量意识。2〕认真做好各项技术准备，针对本工程设计意图进展图纸会审制定施工组织设计、技术交底。组织相关人员加深对本工程施工质量规标准全面而准确的认识。3〕做好物资、设备准备。编制物资、设备进场方案落实，保证机械设备的完好。特别重视质量检测仪器的采购和鉴定。以确保施工质量检测的准确性。4〕施工现场准备。做好测量放线工作，划出施工围。协助业主完成地下障碍管线的查检和改迁工作。做好施工现场平面布置及水、电、施工路的准备工作。制定好交通疏导方案和文明施工措施。8.2施工过程质量控制1〕做好原材料进场检验工作对采购的原材料必须要有质量证明，并由试验员对原材料进展抽样检测和试验。检查合格后，方可使用。对检查后不合格材料，做好明确标识，由物资负责人组织更换，以保证原材料进场质量。2〕加强检测试验工作。〔1〕工程经理部质检员、试验员、测量人员，应依据施工方案或合同规定的规标准要求对每道工序实施检验和实验，并做好验证记录。〔2〕由工程经理部质量主管组织有关人员进展隐蔽工程的自检，在自检合格的根底上，由质量主管通知业主或其代表参加隐蔽工程验收。〔3〕执行验证的人员均有“质量否决权〞，并有权向工程总工，工程经理汇报。对不合格品执行公司有关“不合格品控制〞文件。3〕加强测量与监测控制〔1〕测量员必须坚持双检复核，通过自检和互检，制定协同完成施工全过程的测量任务。〔2〕测量人员必须对测量成果认真记录计算，并对设置的控制点做好保护工作，定期对测量仪器进展校验和维护保养。4〕加强技术人员施工过程中的指导和检查，使施工过程完全受控。〔1〕由工程总工领导下的相关技术人员必须履行"设计交底"、"图纸会审"、"技术交底"的有关规定，认真做好记录。〔2〕施工人员严格按照"施工方案"制定的施工方法进展操作，操作班组执行自检和互检。〔3〕质量主管组织质量员、试验员、测量员进展工序交接和隐检，做到不合格的工序不转序，并按规定认真记录。5〕加强对关键工序的管理：由工程总工组织人员对本工程关键技术和难点部位提出超前预防措施。特别是对工程中质量通病进展事先预防，通过采取合理措施将质量问题消灭在萌芽状态。6〕文件和资料的控制：〔1〕所有技术文件图纸按要求由资料员专人管理，受控文件必须盖受控章，分别建立台帐和收发登记册。〔2〕存入软盘的文件由资料员进展归档登记，为防止文件丧失，存入软盘的文件均应有备份。〔3〕"施工组织设计"、"质量方案"、"施工方案"等技术文件必须经工程总工及各专业负责人批准后才能在施工中使用。8.3检测工作质量控制措施1〕技术负责人对检测质量和报告进展审查负责并保证各项工作制度的执行。2〕检测工作的质量保证体系有检验人员、各类管理人员负责并按照检验程序各负其责；检验人员对检测过程及原始记录、计算结果负责；技术室对检测报告的编制结论及质量制度负责；业务室对检验报告的打印发放负责；综合室对计量器具、检测设备的正常工作负责。3〕检测依据均采用相应的标准。4〕用于检测的全部计量器具，按规定标准定期鉴定，合格前方可使用。5〕受检单位对检测结果有异议时，有完善的处理方法。8.4检测试验手段1〕建立科学、先进的试验手段，落实职责，确保工程质量。〔1〕建立工程试验室.〔2〕配备满足工程需要的检测试验设备。2〕认真落实各项管理制度，强化检测试验手段。〔1〕健全检测设备管理制度，建立台帐并设专人管理。〔2〕检测设备定期鉴定，未鉴定或鉴定期已过的仪器不能投入使用。〔3〕建立仪器设备使用、维修管理制度，对设备损坏或认为检测精度不符合要求时，要及时进展维修。〔4〕文件、资料管理设专人负责，提高务文档工作水平。〔5〕试验人员定期培训，提高工作责任心和业务技术水平。3〕检测工程及要求对所有购进原材料的出厂合格进展验收，组织抽样复检，合格的原材料才能使用。8.5开展全员的QC质量攻关活动为了处理好施工中的技术难点、关键部位、新工艺、新技术成立有针对性的QC质量攻关小组，开展广泛的提合理化建议活动，作到全员发动，群策群力，把提高施工技术水平、质量水平作为最终目标。九、工程质量事故处理方法及奖惩措施9.1工程质量事故分类重大事故1.直接经济损失在20万元〔含20万元〕以上的事故。2.在社会上造成极坏的影响，给公司的声誉造成极大的损害。大事故1.直接经济损失在10万元以上〔含10万元〕20万元以下的事故。2.在社会上造成极坏的影响，给公司的声誉造成极大的损害。一般事故直接经济损失在10万元以下的事故。9.2工程质量事故处理机构和原则成立二级质量处理机构由工程经理、总工程师、质检、工程材料和机务科长和主要技术负责人组成。对工程质量事故处理的原则对事故的处理，目的是要从中吸取教训，防止再度发生。事故调查组进展深入细致的调查研究，科学详尽地分析事故原因，查清经济损失，查清事故的责任人，提出处理意见和纠正措施，报上级部门审定，必须做到不查清事故原因不放过;不分清事故责任不放过;不从中吸取教训不放过。事故处理程序按"不合格品控制程序"处理。9.3处分方法和罚金处理重大事故.1主要责任者a)赔偿直接经济损失的1～10％，并扣发当月生产奖金。b)视情节及态度给予必要的行政处分。c)在处分期间另行考虑。.2次要责任者a)赔偿直接经济损失的1～5％。b)扣发当月生产奖金。c)分别给予批评教育，直至行政处分。.3领导负有直接责任者a)赔偿直接经济损失的1～5％。b)扣发当月生产奖金。c)分别给予批评教育，直至行政处分。大事故.1主要责任者a)赔偿直接经济损失的1～10b)扣发当月生产奖金。.2次要责任者a)赔偿直接经济损失的1～5％。b)扣发当月生产奖金。.3领导负有直接责任者a)赔偿直接经济损失的1～5％。b)扣发当月生产奖金。一般事故.1主要责任者a)赔偿直接经济损失的1～10％。b)扣发当月生产奖金。.2次要责任者a)赔偿直接经济损失的1～5％。b)扣发当月生产奖金。.3领导负有直接责任者a)赔偿直接经济损失的1～5％。b)扣发当月生产奖金。9.4奖励方法检举揭露隐瞒事故者，给予其事故罚款总额10％的奖励，各级领导有义务保护揭露人不受打击报复。对发现的问题及时采取措施，防止或制止事故发生者：a)防止或制止特大事故发生给予5000～10000元的奖励，并通报表扬。b)防止大事故发生者给予100～5000元的奖励，并通报表扬。对事故发生过程中采取有力措施，挽回损失或减少损失者给予减少损失的1～10％奖励。9.5附则事故报告制度a)重大或大事故在事故发生24小时用(或)报总监办,一周报送详细资料,否则作隐瞒事故处理。b)一般事故应在事故发生2小时报工程质检科和监理组。c)对事故成心隐瞒者,一经查出,加重处分。d)发生重大事故的,有关责任人当年不能评先进个人和其他荣誉称号。名词解释人为责任事故:凡因施工人员责任心不强,