某品牌公司全国路演执行手册（汇编）

执行手册宝洁CN2全国路演

目录TOC\o"1-3"\h\z\u第一章项目概述 3一、活动背景 3二、目标受众 4三、活动日程 4四、活动形式 5第二章活动执行 7一、现场分区 7二、团队配置 9第三章督导工作职责与流程指引 11一、沟通流程 11二、场地勘察 12三、人员招募 13四、培训考核 13五、物资管理 14六、现场管理 14七、现场突发事件处理 15八、拍照要求 16九、数据提交 17十一、活动总结 17第四章促销员工作职责与流程指引 19一、促销员-体验区 19第五章现场流程 21一、准备时间表 21二、执行时间表 22三、收尾时间表 22第六章活动监控 23一、巡点人员检查 23二、QC检查 23三、电话抽查 24四．活动报表、照片检查 24五．行动计划追踪 24

第一章项目概述一、活动背景 宝洁在全国范围内的CN3市场进行了“健康中国行”的大型乡镇路演活动，并且与明酷有一个全方位的合作，迅速而广泛的提高了宝洁在乡镇市场的知名度 宝洁与明酷在云南省内共同进行了CN2市场路演的测试活动，对活动形式与机制有更进一步优化 宝洁与明酷再度合作，正式向广大的城市市场推出CN2全国路演，能够让更多的CN2消费者亲身接触与体验宝洁品牌和产品，打造专属于CN2市场活动形式，全面提升宝洁在CN2市场的美誉度及终端销量二、目标受众 主要受众：25-45岁，有自己的家庭，在家庭中担负主要的家务劳动，家庭采购的主力 潜在受众：18-25岁，看重生活品质，追求轻松自在的生活方式三、活动日程 12月3日-1月15日 范围涉及全国5省107家门店，共计428场活动，以下是活动时间表序号区域线路门店数量所属经销商1浙江T17台州宝利经贸有限公司、浙江嘉兴市宝通贸易有限公司2浙江T27浙江嘉兴市宝通贸易有限公司3江苏T37无锡中百保洁用品有限公司常州分公司4江苏T47无锡中百保洁用品有限公司常州分公司5江苏T57无锡中百保洁用品有限公司、无锡中百保洁用品有限公司江阴分公司、无锡中百保洁用品有限公司宜兴市分公司6江苏T67无锡中百保洁用品有限公司、无锡中百保洁用品有限公司江阴分公司、无锡中百保洁用品有限公司宜兴市分公司7江苏T76徐州市合浩商贸有限公司、淮安金帝工贸有限公司、淮安金帝工贸有限公司宿迁分公司8江苏浙江T86连云港市亮吉商贸有限公司、扬州中盛洗涤化妆用品有限公司、浙江嘉兴市宝通贸易有限公司9湖北T97武汉创洁工贸洗化有限公司(武昌关山)、武汉创洁工贸洗化有限公司(孝感)10湖北T107黄冈市卫尔康医药有限公司、黄冈市卫尔康医药有限公司(麻城)、武汉创洁工贸洗化有限公司(孝感)11湖北T117武汉创洁工贸洗化有限公司(仙桃)12湖北T127武汉创洁工贸洗化有限公司(仙桃)、黄冈市卫尔康医药有限公司(赤壁)、宜昌国贸集团圣洁洗涤化妆品有限公司(荆州)13湖北T137襄樊京宝14湖北T147襄樊京宝15湖北T157襄樊京宝十堰分公司、襄樊京宝商贸有限公司郧西分公司、襄樊京宝商贸有限公司丹江口分公司16湖北T167襄樊京宝随州分公司、襄樊京宝商贸有限公司丹江口分公司、武汉创洁工贸洗化有限公司(孝感)17湖北T176襄樊京宝荆门分公司、宜昌国贸集团圣洁洗涤化妆品有限公司(宜昌总部)18湖南T187湖南康尔佳医药有限公司长沙19湖南T197湖南康尔佳医药有限公司长沙20湖南T207湖南康尔佳医药有限公司长沙21湖南T217湖南康尔佳医药有限公司长沙22湖南T227湖南康尔佳医药有限公司长沙、湖南康尔佳医药有限公司浏阳分公司、湖南湘潭宝玉商贸有限公司23湖南T237湖南湘潭宝玉商贸有限公司、衡阳金果物流有限公司株洲分公司24湖南T247湖南湘潭宝玉商贸有限公司、衡阳金果物流有限公司25湖南T257衡阳金果物流有限公司、湖南省银丰泰商贸有限公司26湖南T266衡阳金果物流有限公司、湖南湘潭宝玉商贸有限公司27湖南T274湖南康尔佳医药有限公司长沙、湖南康尔佳医药有限公司益阳分公司28湖南T286湖南康尔佳医药有限公司常德分公司、湖南康尔佳医药有限公司澧县分公司29广西T297广西南方百货有限责任公司-北海分仓、广西南方百货有限责任公司-钦州分仓30广西T307广西南方百货有限责任公司-总部、广西南方百货有限责任公司-崇左分仓、广西南方百货有限责任公司-防城港分仓、广西南方百货有限责任公司-钦州分仓31广西T316广西南方百货有限责任公司-百色分仓、广西南方百货有限责任公司-平果分仓32广西T326云南星海经贸有限公司、柳州市世纪联华连锁经营有限公司、柳州市世纪联华连锁经营有限公司(来宾)四、活动形式 结合买赠、抽奖、游戏、DEMO为一体的全方位体验式路演 单场标准活动时间8小时，为10:00-18:00，开始与结束时间会根据实际情况微调，但须保证8小时的活动时间

第二章活动执行一、现场分区 1、舞台区 1）区域配置： 2）区域物资：折叠舞台1套、舞台背景板1块、音响 3）人员配置：主持人1名(督导兼任) a.衔接各阶段活动，调动现场气氛 b.组织消费者参与互动 c.销售区与体验区流程与进度控制 2、销售区 1）区域配置： 2）区域物资：帐篷1顶、帐篷头牌1块、堆头3个、三面围板3块、海报旗6块 3）人员配置：当地TSR 3、体验区 1）区域配置： 2）区域物资：双面展板7块、三面展板1块、展示台2个、太阳伞2把、DEMO道具若干 3）人员配置：促销员2名、信息统计员1名(待定)二、团队配置 1、团队架构 2、督导配置与职责分工 1）对活动现场进行协调，保证路演活动的正常执行 2）负责现场物资以及货品管理，保证物资的正确使用以及产品正确陈列 3）对现场促销人员进行正确管理，保证各区域人员工作的完成 4）对每日活动数据，包括销量，人流，客单价等信息的收集整理与反馈 5）负责相关活动乡镇的基本市场信息调查 3、促销员配置与职责分工 1）促销员-体验区 a.向现场消费者介绍活动及产品信息，积极主动 b.展示桌产品陈列，区域内DEMO道具的整理 c.活动赠品展示以及展示桌，展板等物资的清洁维护 2）信息统计员(待定) a.销售数据及体验人流的收集整理以及顾客信息的收集整理 b.向现场消费者介绍活动及产品信息，积极主动

第三章督导工作职责与流程指引一、沟通流程 1、前期沟通 每个活动周的周二至周三 1）与当地分仓经理及活动门店负责TSR就该场活动执行方面的沟通 2）督导向项目负责人提交前期沟通反馈 3）督导邀请当地分仓经理与TSR参与促销员培训、考核 4）与当地分仓经理一同落实该城市的活动方案并上报项目负责人 2、执行期间沟通 邀请当地分仓经理与活动门店负责TSR参与每周活动总结例会 沟通内容包括但不限于： 1）上一周活动过程中出现的问题汇总，总结处理方式 2）本周各场活动计划以及活动具体安排 3）汇总团队周报表与活动照片给项目负责人 3、后期沟通 单场活动结束后两天内 1）汇总活动数据、活动相片并提交当地分仓经理与活动门店负责TSR 2）汇总活动信息，提交活动建议给项目负责人二、场地勘察 1、场地标准 1）场地选择：当地主要商业区内的大型超市以及城镇中心广场 2）场地面积：80平方米以上 3）场地要求：周边人流量大，目标受众集中，交通便利，现场允许售卖、赠饮、派单，可提供电源 2、注意事项 1）本次各地场地洽谈以项目执行为目标，执行商对场地有建议权，建议督导与当地TSR一同前往洽谈，落实具体细节，原则上不产生场地费，若情况特殊，则督导需要在第一时间向项目组报备 2）首选当地人流量大的商业区或城镇中心广场，如场地面积足够，但周边人流量不多，督导应与TSR建议更换人流量较大的场地，如TSR坚持在此场地开展活动，督导须在第一时间反馈项目负责人 3）如果场地不允许售卖、赠饮、派单，但场地条件非常好，可由督导向项目组进行申请，得到肯定批复后也可选择执行 4）在活动执行期间，必须保证场地内没有竞品品牌同时开展活动，如有此类问题必须提前反馈 5）督导到达当地，首先根据营业所提供的活动地点进行踩点，结合明酷对场地的具体要求对场地进行判断 6）一旦场地确认，督导须找TSR会同场地方负责人一同签订场地协议，活动执行场地费为明酷代垫，发票抬头为：上海明酷市场营销服务有限公司三、人员招募 1）招募人数：促销员共需3人，其中促销员2人、信息统计员1人 2）招募标准：建议招募当地人，主要是女性促销员，可根据实际情况进行调整 3）招募要求：仪表得体，积极主动，有相关活动经验 4）招募渠道： a.通过当地联系人提供备选人员 b.当地超市与卖场内现有促销人员 c.校园勤工俭学中心 d.各类中介四、培训考核 1、培训内容 a.产品品牌知识，活动背景 b.人员配置与分工，各区域人员职责以及现场模拟演示 c.现场问题处理与信息反馈，物资与货品管理培训 d.标准用语，仪容仪表与活动纪律培训 2、标准用语五、物资管理 1、物资装卸 1）卸下物资前须将活动场地布局安排妥当，物资卸下车后直接搬运至各自区域，避免出现重复移动，尤其是帐篷、围板等大件物资，重复移动极易造成损坏 2）卸下物资时须先卸下大件物资，后卸下小件物资；将所有小件物资聚拢，待促销员与主持人全部到位后一次性发放并做好记录 3）装车时遵循重物在内，轻物在外；贵重物品在内，零散物资在外 4）搬运双面展板与三面展板时须抬离地面，不得在地面上拖行 2、物资维修 1）所有物资维修须提前报备项目负责人 2）维修物资须了解维修价格，维修时间，须询问到维修后会产生的其他影响以及直接购买该物资的费用，汇总后一并上报项目负责人，用于确认该物资的处理决定 3）得到维修的回复后第一时间进行物资维修，并全程跟踪，以保证该物资能够及时维修完成，并在物资维修完成后立刻上报项目负责人 4）物资维修须开具发票，抬头为：上海明酷市场营销服务有限公司六、现场管理 1、人员要求 活动督导为现场直接负责人，所有 2、督导流程时间内容要求负责人10:00-11:00活动开始，销售区与游戏区促销员开始介绍活动产品体验，DEMO未开始执行督导11:00-12:00DEMO试验开始，并与顾客互动，聚拢人气；销售区重点介绍当日促销重点为体验区、及销售区顾客的互动执行督导12:00-13:00体验区暂停，销售区与信息统计正常进行，督导安排促销员轮换吃饭轮换吃饭的时候须保证每个区域至少有一名促销员执行督导13:00-14:00体验区开始，DEMO未开始；销售区保持进行执行督导14:00-18:00全区域正常进行，重点宣传销售区活动DEMO每半小时进行一次执行督导七、现场突发事件处理 1、受到上级管理部门的干涉 1）出示办理的证明文件 2）及时通知TSR和反馈给项目负责人 3）与管理部门沟通好后活动继续进行 2、神秘人员拜访 1）活动的保密性，在活动执行过程中，如果有人来了解活动的相关内容，必须要求对方出示证件 2）如果对方不能出示证件或出示的证件不是宝洁公司和执行公司，则不能将活动的任何信息透露给对方 3、哄抢货物 1）督导立刻停止活动进行 2）促销员及信息统计员协助保护物资以及货品的安全，并呼吁哄抢者离开 3）疏导周边的拥挤人流 4）督导立刻汇报项目负责人并按照指引进行处理 5）等待人群散去后再重新开始活动 4、因不可抗原因活动未能正常进行 1）督导第一时间通知TSR，告知情况（活动开始前5天至结束，需每天提供5日内天气预报） 2）督导与当地TSR共同确认解决方式，并将活动变更情况通知项目组 3）因特殊原因影响活动执行，使活动销量突然增多或大大减少需视情况轻重，分析问题，并将问题以及分析结果提交客户，以决定处理方式八、拍照要求 1、活动现场拍照要求 1）全景照片4张 a.搭建开始前空场照片1张 b.搭建完成后空场照片1张 c.活动中全景照片1张 d.沿街人流照片1张 2）销售区照片5张 a.搭建完成后空场照片1张 b.销售区内堆头照片1张 c.销售桌产品陈列照片1张 d.活动中消费者购买照片1张 e.活动中消费者抽奖或领取赠品照片1张 3）体验区照片4张 a.搭建完成后空场照片1张 b.体验区DEMO道具陈列1张 c.活动中促销员进行DEMO操作照片1张 d.活动中消费者正在体验照片1张 4）每场活动共需要提交13张照片 2、照片提交时间 督导须在每周一以PPT的提交上周末活动照片给区域主管，模板如下：九、数据提交 1、数据格式 所有表格必须按照公司所提供标准模板的基础上进行填写，不得随意更改标题，颜色以及公式等内容 所有表格种类必须按照要求提交，不得提交电子版本替代纸质版本，同样不得提交纸质版本替代电子版本 3、报表提交时间与方式 每周一须提交上周末活动的所有表格与照片给区域主管，如有特殊情况不能提交最晚须在周日晚报备给区域主管，并在周三之前补交 区域主管需在每周一18:00前提交所辖车队的所有数据表格与照片给总部十一、活动总结 1、资料提交 1)当月活动结束四天内提交所有资料、表格以及发票给到区域主管 2)电子版表格包括：费用统计表，车辆行驶记录表，路演日报汇总表，零售价统计汇总表，物资损耗表 3)纸质版资料包括：现场签到表，工资签收表，车辆行驶记录表，礼品签收表，评分检查表，费用发票 2、物资返仓 1)每月活动结束后督导检查物资损耗情况并填写物资损耗表并提交给区域主管 2)盘点所有赠品与礼品数量并记录于路演日报汇总表 3)物资返仓过程中仔细清点核对，填写物资交接表并签字 4)物资结束后将物资交接表提交给项目负责人第四章促销员工作职责与流程指引一、促销员-体验区 1、人员标准 仪表得体，身高155CM-175CM之间，积极主动，态度端正，有良好的表达能力，有促销经验并有良好表现 2、工作流程时间内容要求负责人9:00促销员到场9:00-9:30协助督导搭建体验区展板等道具9:30-10:00整理并检查体验区内DEMO道具保证所有DEMO道具能够正常使用，如有问题须立刻报备督导10:00-11:00活动开始，销售区与游戏区促销员开始介绍活动产品体验，DEMO未开始执行督导11:00-12:00DEMO试验开始，并与顾客互动，聚拢人气；重点介绍当日促销重点为体验区及顾客的互动，DEMO每半小时进行一次执行督导12:00-13:00体验区暂停，销售区与信息统计正常进行，督导安排促销员轮换吃饭轮换吃饭的时候须保证每个区域至少有一名促销员执行督导13:00-14:00体验区开始，DEMO未开始；销售区保持进行执行督导14:00-18:00全区域正常进行，重点宣传销售区活动DEMO每半小时进行一次执行督导 3、标准用语 4、注意事项 1）对产品价格与特点熟记于胸，能够对顾客进行较为详细的介绍 2）对每一位顾客进行当日活动介绍，并鼓励其参与 3）随时保证销售区货品的充足，如出现货品脱销的现象须立刻向督导反馈 4）保证销售区内货品安全，做好防盗工作 5）在工作时间内须站立服务，不得坐下 6）如有突发事件，须立刻向督导反馈

第五章现场流程一、准备时间表时间内容要求负责人8:30-8:35清理活动场地地面清洁并移走门前车辆执行督导8:35-8:40划定活动区域执行督导8:30-8:50卸下活动物资注意先大后小执行督导8:50-9:00分类摆放物资执行督导9:00促销员到位9:00-9:01促销员分工执行督导9:01-9:03摆放展示台展示台为两张执行督导9:03-9:05摆放三面展板执行督导9:05-9:15摆放双面展板按照品牌顺序摆放执行督导9:15-9:20摆放体验产品执行督导9:20-9:30摆放DEMO道具执行督导9:00-9:20安装舞台框体执行督导9:20-9:30安装舞台支脚执行督导9:30-9:40竖立并固定背景板执行督导9:15-9:21摆放宣传区音箱放置于舞台两侧执行督导9:21-9:26摆放宣传区电视执行督导9:26-9:31场地布线执行督导9:31-9:41电视音箱无线麦接线执行督导9:41-9:45设备测试每块电池大约可用2~3场，按实际情况准备执行督导9:01-9:06搭建销售区帐篷执行督导9:06-9:16摆放销售区帐篷头牌执行督导9:16-9:20组装销售区销售桌执行督导9:20-9:30张贴销售区海报爆炸贴执行督导9:20-9:39清点门店借货执行督导9:19-9:29统计商品零售价为商品来源处价格执行督导9:29-9:39摆放形象堆执行督导9:39-9:59摆放销售区销售桌货品每种SKU放1列，每列3瓶；中文LOGO对外执行督导9:40-9:50根据场地位置布置拱门执行督导9:50-9:55拱门开始充气并立起执行督导9:59-10:00活动开始二、执行时间表时间内容要求负责人10:00-11:00活动开始，销售区与游戏区促销员开始介绍活动产品体验，DEMO未开始执行督导11:00-12:00DEMO试验开始，并与顾客互动，聚拢人气；销售区重点介绍当日促销重点为体验区、及销售区顾客的互动执行督导12:00-13:00体验区暂停，销售区与信息统计正常进行，督导安排促销员轮换吃饭轮换吃饭的时候须保证每个区域至少有一名促销员执行督导13:00-14:00体验区开始，DEMO未开始；销售区保持进行执行督导14:00-18:00全区域正常进行，重点宣传销售区活动DEMO每半小时进行一次执行督导三、收尾时间表时间内容要求操作人18:00-18:30活动销量统计，并与门店结算货品与货款礼品使用量统计，并核对礼品签收表销售区促销员18:00-18:15整理并回收体验物资及DEMO道具体验区促销员18:00-18:15回收并整理当日统计数据，提交给督导信息统计员18:00-18:30TSR评分，督导与门店核实活动销量执行督导18:00-19:00检查物资损耗情况并装车力工18:45-19:00发放促销员工资执行督导

第六章活动监控一、巡点人员检查 1、执行方安排独立的巡点人员对活动城市进行检查 2、检查各城市活动的是否准时进行 3、检查现场搭建，活动场地是否符合执行要求 4、检查督导费用使用状况以及礼品使用量是否准确合理 5、如发现问题立刻通知该线路督导，并要求其当天提交行动计划二、QC检查 1、定期针对所有已执行场次进行销量与评分核查 2、检查对象为该场活动负责TSR以及活动门店负责人 3、检查该场上报销量与评分是否真实准确 4、如发现问题立即记录并反馈给项目负责人 5、此问题须在立刻得到解决并警示项目内所有督导三、电话抽查 1、电话抽查范围为所有已执行场次 2、抽查内容为单场活动促销员工资，活动开始时间 3、促销员工资须与工资签收表一致，活动开始时间须与日报表一致 4、如发现问题立刻通知该线路督导，并要求其当天提交行动计划四．活动报表、照片检查 1、根据督导所提交的活动报表以及活动照片了解当日活动的基本情况 2、根据活动报表以及照片内容反馈的情况发现活动执行中的细节问题 3、如发现问题立刻通知该线路督导，并要求其在之后活动中杜绝此问题的再次发生五．行动计划追踪 1、检查范围为所有已提交行动计划 2、从督导提交行动计划之日起，须将此行动计划落实到活动中 3、根据行动计划的内容检查活动的改进情况 4、如未能贯彻行动计划的内容，立刻电话通知该车队督导，并要求其在接下来一场活动中进行改进 5、如果依然未能改进，则该问题记为重大过失第七章相关附件 1、活动时间表 2、工具表格 3、照片提交模板 4、人员联系表(暂缺) 5、客户联系表(暂缺)

蒙牛酸酸乳大篷车巡演执行手册目录第一章活动简介第二章现场设置第三章工作人员安排与职责第四章活动流程第五章需蒙牛当地人员配合事宜及相关流程第六章注意事项第一章活动简介一、活动背景2010年蒙牛酸酸乳音乐梦想学院将在全国一二级主要城市举办连续性的大型路演，为所有有音乐梦想的受众搭建成就梦想的舞台。蒙牛酸酸乳大篷车活动，应该利用大篷车的流动性与易操作性、传播的广泛性，在全国更大范围内，对蒙牛酸酸乳音乐梦想学院的音乐效应形成补充，并将其进行发散，更全面、更深刻地强化酸酸乳与音乐的品牌联系二、活动目的配合2010年蒙牛酸酸乳音乐梦想学院大型路演活动，形成活动层次的全面性与连续性；利用大篷车的特点，覆盖全国三四级城市，扩大2010蒙牛酸酸乳音乐梦想学院的宣传面积，使音乐梦想学院的招募形态、概念得到更多传播；全面巩固蒙牛酸酸乳音乐品牌地位三、活动主题音乐梦想学院三、活动日期及时间活动日期：5月1日－7月31日活动时间:1、五月份：售卖时间：11：00am—18：00pm互动、演出时间：14：00pm—18：00pm（工作日）16：30pm—18：00pm（周末）2、六、七月份：售卖时间：12：00am—20：00pm互动、演出时间：16：00pm—20：00pm（工作日）16：00pm—21：00pm（周末）(客服双方可根据当天人气和天气情况商量活动执行时间，灵活掌握)3、舞台表演时间：工作日16:00—17:3018:30—20:00周末16:30—18:0019:00—21:00注：舞台演出及互动时间督导可根据现场人流量决定，如人流量很少，督导可以调整舞台演出及互动的开始时间，与现场销售达成共识。四、活动方式三四级城市及其周边的卖场门口大型路演，用大篷车形式覆盖五、活动信息执行区域：鲁豫、苏皖、浙沪、华南、云贵广、川藏渝共6条线路活动场次：每线75场×6线=450场执行公司：杭州百腾广告有限公司活动城市：见各中心排期场地要求：人流量大卖场门口、中心广场、街心公园（场地没有障碍物，能让舞台车进场；水电具备）活动线路及执行队伍：6条线路，以大篷车车贯穿线路城市名单、活动时间、活动场次见－《活动排期表》第二章现场设置大篷车路演简介大篷车A(外观)二、大篷车B(外观)二、现场陈列示意图三、现场区域设置1、主舞台“大篷车展开后即为主舞台配合整体活动，在大篷车活动现场开展以“音乐梦想学院”为主题的唱歌比赛每天进行评比及颁奖，选手不输送主舞台活动内容：“音乐梦想学院”K歌比赛、表演环节、互动游戏2、报名区消费者现场报名参赛，按顺序分组进行比赛工作人员须提醒消费者至少提前10分钟在准备区等候比赛每天报名人数控制在100人内3、准备区消费者报名参赛后在准备区等候工作人员发放号码牌，选手按顺序参赛比赛完毕，工作人员回收号码牌4、互动区愿景墙——现场为2010年参赛选手设置“音乐梦想墙”，参赛选手可写下自己的梦想宣言与参赛感言，表达成就音乐梦想的美好愿望；互动游戏——重点突出果蔬酸酸乳，现场设置与消费者互动小游戏，与消费者近距离接触，使消费者在潜移默化中了解产品和活动信息游戏一：果蔬农场（仅供台下互动）Ⅰ、现场一名消费者参加，使用广告片中的三向吸管为道具；Ⅱ、在指定为农场的区域，在规定时间内，使用道具分别将牛奶、蔬菜、水果从农场中挑出；Ⅲ、用时最短的消费者获得奖品。游戏二：歌词大挑战Ⅰ、参赛者速记主持人提供的含“蒙、牛、果、蔬、酸、乳”几个字的歌词；Ⅱ、主持人随机抽取一张卡片，根据卡片上的字，参与者立即唱出事先速记的歌词，如抽到一个“果”字，参与者马上唱与“果”有关的一句歌词Ⅲ、反应最快的消费者获得奖品。游戏三：疯狂飙歌Ⅰ、现场邀请5名观众参与游戏，每人现场飙长音，唱出“酸酸甜甜我做主”，谁飙的音最长则为胜；Ⅱ、飚音最长的消费者获得奖品。5、售卖区售卖区物料及人员由当地配合提供现场售卖同时进行新品试饮工作人员可分时段在场内进行流动试饮第三章工作人员与职责车队工作人员安排序号职位职责人数（人）1督导现场监控12司机司机23演艺主持14舞蹈35歌手16调音（兼）7工作人员报名区及准备区18试饮（派发）29互动区110场地先锋1合计13备注：1、管理和演职人员跟车走，工作人员需当地招聘，促销人员需经销商提供3名以上。2、执行公司前期1名人员到达活动城市配合场地谈判及人员招聘培训。3、因活动密度大，为确保活动各城市活动能按时开展，当地经销商提前进行场地沟通及提供活动现场工作人员。工作人员职责一、促销员及演艺人员来源规定所有促销员及演艺人员由执行公司统一招聘、培训，随车执行活动。1、促销员女性：年龄18-25岁之间，青春靓丽，口齿伶俐，应变能力较强。活动期间不得佩戴框架眼镜，化淡妆，身着统一促销服装，长发扎起来。男性：年龄18-25岁之间，性格开朗，阳光帅气，发型不要过长。身着统一促销服装，不得佩戴框架眼镜，不能留长发，不能留长甲，干净。2、演员招聘主持人：男女不限；阳光、时尚、有亲和力。蒙牛提供统一服装，统一服装为促销服装或蒙牛T-shirt。歌手与舞蹈演员：形象好，阳光，身高较为一致。能带动现场气氛，表演要吸引观众，歌手与舞蹈可以互换人员。服装自备。人员工作职责:职务名称工作职责促销人员各自活动区域搭建布景按时完成；活动期间大小事物的全权管理；发生突发事件时，第一时间向队长汇报；活动结束的物料交接清点、数据统计。场地负责人提前2周与下一场次活动的蒙牛当地负责人取得联系，确认场地落实情况，包括各部门审批及费用交纳；联系当地餐馆和旅馆，解决工作人员的吃饭和住宿问题队长兼总指挥宏观把握活动各项事宜顺利进行与蒙牛当地负责人保持密切沟通，有需要其配合的，及时告知；监督各区负责人的工作情况，若出现问题，及时给予指导；监督并指导舞台节目顺利、出色表演；记录活动场次及内容作为存档突发事件的解决舞台车司机和演员专用车1.舞台车B照一名，11座面包车B照一名；2.安全驾驶，确保按时到达目的地演员确保节目高质完成，并受到观众喜爱人员培训根据本《执行手册》及《产品知识手册》进行严格培训，并且进行提前演练，演练熟练者方可录用主持人、游戏负责人必须参加培训场地卖进1、由蒙牛公司销售单位负责提报并全权负责谈判并垫付场地费用，执行公司配合；2、执行公司与蒙牛公司市场处根据舞台车要求共同确认场地（蒙牛公司销售单位负责谈判的内容包括场地、活动档期、费用、场地的勘察、确认、供电供水、进场时间等细节工作）；3、蒙牛公司负责活动的场地卖进工作，务必提前2周确认完下2周的活动场地，并告知执行公司和提供相关的支持文件，执行公司队长到达当地后第一时间与销售沟通场地细节；4、执行公司将根据确认的排期进行活动执行，并把排期转发北京总部备案。等活动完满结束，执行公司根据此排期和各场地确认单、场地费发票等一并向总部报请场地费用。第四章活动流程序号时间项目110：00现场搭建211：00A、开始现场售卖B、开始现场游戏C、开始现场试饮312：00午饭、午休（售卖区可实行轮休）413：00开始现场游戏、试饮516：00演出开始620：00（21：00）演出结束，开始收台，现场售卖可延迟半小时一、舞台区：方案一：五月份演出计划1、【工作日版】第一场【16：00—17：30】序号时间节目备注116：00—16：05开场歌伴舞酸酸乳主题曲216：05—16：10主持上场活动介绍、简单互动316：10—16：30K歌比赛环节提前报名准备416：30—16：45游戏：歌词大挑战516：45—16：50男歌716：50—17：05游戏：疯狂飚歌该游戏可根据当天报名比赛的选手人数，酌情添加817：05—17：10舞蹈917：10—17：15女歌1017：15—17：30舞蹈+颁奖当场比赛前三名第二场【18：00—20：00】序号时间节目备注118：00—18：05开场歌伴舞酸酸乳主题曲218：05—18：10主持上场活动介绍、简单互动318：10—18：30K歌比赛环节（上）提前报名准备418：30—18：45游戏：歌词大挑战518：45—18：50男歌618：50—19：10K歌比赛环节（下）719：10—19：25游戏：疯狂飚歌该游戏可根据当天报名比赛的选手人数，酌情添加819：25—19：30舞蹈919：30—19：45互动问答1019：45—19：50女歌1119：50—20：00舞蹈+颁奖当场比赛前三名2、【周末版】执行六、七月份演出计划时间方案二：六、七月份演出计划第一场【16：30—18：00】序号时间节目备注116：30—16：35开场歌伴舞酸酸乳主题曲216：35—16：40主持上场活动介绍、简单互动316：40—17：00K歌比赛环节（上）提前报名准备417：00—17：15游戏：疯狂飚歌517：15—17：20男歌617：20—17：40K歌比赛环节（下）717：40—17：55游戏：歌词大挑战该游戏可根据当天报名比赛的选手人数，酌情添加817：55—18：00舞蹈+颁奖当场比赛前三名第二场【PM19：00—21：00】序号时间节目备注119：00—19：05开场歌伴舞蒙牛酸酸乳主题曲219：05—19：10主持上场活动介绍、简单互动319：10—19：30K歌比赛环节（上）提前报名准备419：30—19：45游戏：歌词大挑战519：45—19：50男歌619：50—20：10K歌比赛环节（中）720：10—20：15舞蹈820：15—20：30游戏：疯狂飚歌920：30—20：50K歌比赛环节（下）1020：50—20：55歌曲该游戏可根据当天报名比赛的选手人数，酌情添加820：55—21：00舞蹈+颁奖当场比赛前三名二、互动区：A、人员数量：1位活动时间：11:00――12:0013：00――18：00该区域规范用语：您好，欢迎参加蒙牛“音乐梦想学院”互动游戏，我们现场准备了奖品做为您胜利的奖励。负责演示游戏项目，邀请消费者参与项目、观看消费者完成的动作、与消费者互动沟通、记录消费者成绩、发放奖品等；奖品获得规则：参加活动，并有3项达标者，可获得酸酸乳2盒；参加活动，并有2项达标者，可获得酸酸乳1盒；参加活动只有1项达标者无奖品，但可继续参加新一轮游戏；未达标者都无奖品；消费者成绩记录方法：在参与者的游戏券上盖章。消费者领取奖品方法：凭游戏券到奖品发放区领取B、要求：10：00到岗，并于活动开始前完成现场的清理工作着装规范知道活动主题、活动内容、活动规范用语工作认真负责,接触消费者时语言要亲切，面带笑容积极邀请消费者参与体验活动，对表现突出的，记录成绩并提示领取赠品处做好现场的保洁工作在活动结束后做好使用数量的清点及每日报表的填写三、试饮、售卖区：主动邀请消费者试饮蒙牛酸酸乳、奖品发放区A、试饮人员数量：2位售卖人员数量：2－4位（当地经销商提供）活动时间：11:00――12:0013：00――18：00该区域规范用语:欢迎您品尝蒙牛酸酸乳祝贺您参与我们的游戏成功负责蒙牛酸酸乳的试饮派发、试饮讲述、与消费者互动沟通蒙牛产品知识、派发游戏奖品B、要求：10：00到岗，并于活动开始前完成现场的清理工作着装规范，仪表端庄得体，头发整齐；不得涂深色指甲油及佩带夸张的饰品，胸前不得佩戴手机接触消费者时语言要亲切，面带笑容熟练掌握活动主题、活动内容、活动规范用语、产品知识工作认真负责，积极邀请消费者试饮对每一个光顾该区域的顾客在最短的时间内发放试饮规范操作，保持试饮品的卫生，试饮台上不可以有试饮过的空杯，试饮杯口朝下；试饮品必须在消费者面前当面倒；促销员不允计站在促销台内，必须手持拖盘站在人流方向处，向消费者派饮（牛奶放至拖盘内方便倒）；做好现场的保洁工作在活动结束后做好使用数的清点及每日报表的填写四、报名区、准备区A、人员数量：1位活动时间：11:00—17：00负责蒙牛酸酸乳“音乐梦想学院”活动的现场报名，组织选手候场B、要求：10：00到岗，并于活动开始前完成现场的清理工作着装规范，仪表端庄得体，头发整齐五、音响设备A、人员数量：音响师1位（兼职）活动时间：10:45—20：00负责现场活动的声音播放，并且确保音响工作正常。在舞台有节目及互动游戏时及时切换音乐；在舞台无节目及互动游戏时及时播放蒙牛提供的广告光盘。B、光盘要求如下：提供统一光盘,刻满整张盘;光盘放入DVD机,调整好音量.持续循环播放；活动时间规定整体区域活动在规定时间全程操作执行时间：11:00—18:00各区域的工作内容贯穿活动的始终午饭时间说明：12：00-13：00为工作人员午饭时间各区域工作人员换岗吃饭，但各区域必须保留1名工作人员在岗第五章需蒙牛当地人员配合事宜及相关流程需蒙牛当地人员配合事宜牛奶：1.试饮产品：15箱/天，数量与口味由当地经销商确认；现场用奖品：比赛奖品100份/天；舞台区奖品60份/天；互动区奖品200份/天；现场用奖品由当地经销商提供2.牛奶运输：活动前1小时将热卖区、试饮区、赠品所需牛奶运输到活动现场并完成热卖区的产品搭建（试饮用产品及赠品交给执行公司即可）。3.热卖区产品的搭建工作在活动当天10点前完成；4.热卖区相关工作人员于活动当天10点前到位；5.热卖区需做堆头，树立好产品形象；试饮杯现场试饮用3盎司的试饮杯来盛，每场使用500个。其他广宣品：帐篷、太阳伞、促销台、挂旗、促销服、海报等活动前期：当地业务执行公司北京总部活动前3周根据《场地要求》开始勘察、物色场地活动前2周与场地方签订协议、缴纳场地费、落实水电经场地先锋与当地业务确认场地，签订《场地确认书》及时向总部反馈场地落实情况活动前1周办理进场及城管、卫生、工商等等部门的审批手续队长与各地业务保持联络，及时沟通试饮、赠品、售卖产品准备活动当天试饮、赠品、售卖产品到位场地搭建、人员、物资到位向总部反馈每场活动的现场效果及产品试饮和售卖情况1、场地基本要求（参看《场地确认表》）：各地大型商超或卖场门前广场，场地必须符合场地确认表上相

关要求。场地要求没有障碍物，能让舞台车进场。提供场地现场图片、场地平面图及可利用面积等详细相关资料。活动当天必须清理现场车辆，一律不得进入所租用的活动区域。2、场地活动报批:活动场地所有活动许可证、市容、政府等相关报批文件由蒙牛当地经销商负责（充分整合当地资源，尽量使费用最优）,产生的相关场地费用、报批费用由执行公司垫付，并在活动开始前2周办理完毕.3、周边人群相关事宜:周边区域200米范围最好没有密集的居民区，以避免在活动进行时音响扰民被投诉场地处于大型商业区,目标消费者相对集中,场地附近消费者消费层次应属于目标消费群,明确场地附近超市产品售卖情况较好4、场地面积要求:100--200平米及以上,长15米及宽15米以上场地应是圆形、正方形、长方形，避免异型,瘦长条型5、场地内要求:选择演出地点时，请确认该场地有足够空间让舞台车掉头，如不能掉头，则前方必须要有路，让舞台车在演出结束后可以驶离；舞台车空车自重在5吨以上，请尽量避免舞台车演出场地地面有花岗岩、瓷砖、地灯等材质，否则有可能会压碎；请确认舞台车停驻地点的下方不是地下车库，如是地下车库，该地面承重能力须在5吨以上；舞台车进入演出场地的行进路线上空（离地5米）及两侧不能有任何的障碍物（如电线、网线、电话线、屋檐、阳台等），否则舞台车将不能进入场地；舞台车整车铺台完成后，顶棚最高处离地高度约7米，舞台面积约30㎡，活动面积约150㎡以上，要求舞台车停驻地点100㎡内上空无障碍物，确保正常演出的有效性与安全性；舞台车停稳后，确认地面坡度不大于5°，否则舞台车将不能正常展开，将影响正常演出；请确认演出场地能提供10KW以上的三相电力，否则将影响晚上活动的舞台灯光照明和音响效果；请确认演出场地、进场时间、活动时间、提供水源等；活动当天清空场地，禁止其他车辆进入或停放到活动场地，包括自行车和汽车及不能挪动的杂物；请活动场地方在活动当天至少提供2名保安人员和卫生保洁员；在活动当天，场地方必须有电工或相关人员在现场协助，请保留相关人员的手机号码，以备不时只需；请提供有效场地费收款凭证；请办理场地租用的有关手续。包括城管、卫生、文化、工商、安保等等。6、电力要求: