2023东明县辅警招聘考试真题

考生回忆版收集整理，仅供参考2023东明县国有企业招聘考试真题（满分100分时间120分钟）姓名：________________准考证号：_______________第一部分常识判断1.2021年7月4日14时57分，经过约7小时的出舱活动，航天员安全返回天和核心舱，圆满完成出舱活动期间全部既定任务，标志着我国空间站阶段航天员首次出舱活动取得圆满成功。执行本次出舱活动的航天员是（）A.王亚平和叶光富B.刘伯明和汤洪波C.刘洋和蔡旭哲D.翟志刚和王亚平【答案】：B2.2022年5月15日凌晨1时26分，我国自主研发的“极目一号”Ⅲ型浮空艇从海拔4300米的科考营地顺利升空，凌晨4时40分达到（），超过珠峰8848.86米的高度，创造浮空艇大气科学观测世界纪录。A.8992米B.10032米C.9548米D.9032米【答案】：D3.公文的作者是（）A.签发人B.审核人C.发文机关D.撰写人【答案】：C4.在行政管理中占据核心地位：A.行政领导B.行政决策C.行政实施D.行政监督【答案】：B5.澄清的石灰水用口吹过之后,便会变得浑浊,其原因是:（）。A.呼出的气体含有二氧化碳B.呼出的气体中不含氧气C.呼出的气体本来就是浑浊的D.呼出的气体中含有一氧化碳【答案】：A6.关于中国古代各个朝代的人才选拔制度，搭配有误的是（）。A.隋唐至明清——科举制B.商周——世卿世禄制C.魏晋南北朝——九品中正制D.汉——军功爵制【答案】：D7.“斯芬克斯之谜”中的“斯芬克斯”的身躯是？A.马B.老虎C.狮子【答案】：C8.根据刑法，在抢劫过程中，为了制服被害人反抗而故意杀人的（）。A.应以抢劫罪和故意杀人罪数罪并罚B.应以故意伤害罪定罪处罚C.应以故意杀人罪定罪处罚D.应以抢劫罪定罪处罚【答案】：D9.我国重工业在第一个五年计划期间取得了重要成就，这些重工业项目主要集中在（）。A.京津冀地区B.东北地区C.长三角地区D.珠三角地区【答案】：B10.下列哪一情形下，乙的请求依法应得到支持？（）。A.甲应允乙同看演出，但迟到半小时。乙要求甲赔偿损失B.甲听说某公司股票可能大涨，便告诉乙，乙信以为真大量购进，事后该支股票大跌。乙要求甲赔偿损失C.甲对乙承诺，如乙比赛夺冠，乙出国旅游时甲将陪同，后乙果然夺冠，甲失约。乙要求甲承担赔偿责任D.甲与其妻乙约定，如因甲出轨导致离婚，甲应补偿乙50万元，后二人果然因此离婚。乙要求甲依约赔偿【答案】：D11.下列选项中，属于公文版头包含要素的是（）。A.签发人B.公文标题C.印发机关D.印发时间【答案】：A12.第二次世界大战中，太平洋战争全面爆发的标志性事件是（）。A.日本突袭珍珠港B.中途岛海战C.卢沟桥事变D.苏联出兵中国东北【答案】：A13.当劳动要素投入的平均产量最大时，（）A.总产量在递增B.总产量最大C.边际产量最大D.边际产量在递增【答案】：A14.我国第一部编年体通史是（）。A.《后汉书》B.《史记》C.《资治通鉴》D.《汉书》【答案】：C15.下列指标可以用于衡量收入差距的是（）。A.个人可支配收入B.CPIC.基尼系数D.恩格尔系数【答案】：C16.沙柳是防风固沙的优良树种。但是由于种植沙柳费钱费力，又无法带来经济效益，难以有效实施。针对这种情况，内蒙古自治区当地政府支持建立了以沙柳为原料的制板、造纸加工业，给种植沙柳带来了明显的经济效益、极大地激发了个人和集体的种植积极性，沙柳的种植面积迅速扩大，有效地减少了土壤沙漠化。这一事例的成功之处在于当地政府（）。A.发现了事物之间更深刻的联系B.掌握了植树造林的规律性C.掌握了利用沙柳制板造纸的技术D.发现了沙柳在防风固沙中的重要作用【答案】：A17.物质在发生能量转化时通常都存在一系列的物理或化学反应,下列能量转化的过程存在化学反应的是（）。A.风力发电B.冰雪融化C.烧煤取暖D.酒精挥发【答案】：C18.如果李某要求赔偿损失，那么损失赔偿的义务人应该是（）。A.王小花B.张某C.王小花父母D.林某【答案】：C19.下列历史事件按时间先后排序正确的是（）。A.“珍妮纺纱机”发明——瓦特改良蒸汽机——内燃机得到广泛应用——“阿波罗”号飞船进入太空B.北美自由贸易区建立——世界贸易组织建立——亚太经济合作组织成立——欧洲联盟成立C.哥白尼“日心说”——舍勒“燃素说”——爱因斯坦“相对论”——达尔文“进化论”D.巴黎圣母院建成——罗马大角斗场建成——白金汉宫建成——印度泰姬陵建成【答案】：A20.村民孙某在宅基地上盖了一幢独栋别墅，孙某取得房屋所有权的时间是（）。A.不动产登记完成时B.获得宅基地使用权时C.不动产建成时D.提交不动产登记申请时【答案】：C第二部分言语理解与表达21.工具性攻击行为，是指有目标指导(攻击是作为达到目标的工具)和认识基础的攻击。根据该定义，下列属于工具性攻击行为的是（）。A.夜班回家遭遇抢劫，用随身带的水果刀把歹徒吓走B.小偷把一位老年妇女推倒在地，抢了她的钱包C.公路上两车追尾，司机下来理论D.同学羞辱小刚，小刚一怒之下拿起杯子朝同学砸了过去【答案】：B22.我天天望着窗口常春藤的生长。看它怎样伸开柔软的卷须，攀住一根缘引它的绳索，或一茎枯枝；看它怎样舒开折叠着的嫩叶，渐渐变青，渐渐变老。我细细____它纤细的脉络，嫩芽，我以______的心情，巴不得它长得快，长得茂绿。依次填入画横线部分最恰当的一项是（）。A.赏玩过犹不及B.赏鉴急不可耐C.观赏揠苗助长D.欣赏急不暇择【答案】：C23.公共领域的问题从来都不是科学的问题、统计数字的问题，而是主观认识的问题、意见的问题、想象的问题。在社会领域，民众的主观感觉才是最主要的客观事实。因此，在讨论公共政策问题的时候，看似准确的数字，其实并不像官员、专家们想象的那样重要。相反，如果一个国家的民众感觉自己税负沉重，那么，该国的税负就是沉重的，不论专家们计算出的宏观税负水平与其他国家相比有多低。这段文字意在告诉我们（）。A.-国税负的沉重与否取决于该国公民对税负的主观感受B.有时公共政策的科学制定需要我们远离数据分析C.我们对一些公共领域问题的认识失之偏颇D.解决公共领域问题时参考民众的感觉比数据更加重要【答案】：D24.杰克逊从一个美国黑人蓝领家庭中具有歌唱天赋的儿童，成长为（）的超级巨星，在上世纪八九十年代，他在世界流行乐坛的地位（）。填入括号部分最恰当的一项是：A.享誉全球无人能及B.闻名中外独占鳌头C.家喻户晓无与伦比D.世界知名鹤立鸡群【答案】：A25.《汉魏两晋南北朝佛教史》于1938年问世，至今已超过半个世纪，此书规模之（），结构之谨严，材料之丰富，考证之（），问题提出之深刻，剖析解释之一，实在可为中外学者们的楷模。填入括号部分最恰当的一项是：A.宏大精准周全B.宏伟精妙周严C.恢宏精确周密D.庞大精到周详【答案】：C26.在拥挤的世界上我们都看不到未来却知道自己并不孤单，不知道是哪来的这份勇气，（）身边没有人加油打气（）敢一个人闯天下，仿佛伸开手臂（）能拥抱世界。A.因为、所以、就B.虽然、但是、还C.即使、也、就D.如果、就、还【答案】：C27.中华文明之所以绵延数千年而不绝，中国社会之所以会有超（）结构的历史，就是因为它一直有一套（）的，为多数民众所接受的主流价值观念，即所谓的儒家价值观。填入括号部分最恰当的一项是：A.严谨通俗B.平衡悠久C.稳定完整D.系统平和【答案】：C28.心理科普教育是一项系统工程,需要方方面面的共同配合。某区开展了各类特色的心理科普教育活动。街道和社区是心理科普教育的主阵地,各街道也把此项工作列为社区教育的重点;区委组织部、区人力资源和社会保障部门、区教育部门、区妇联等相关单位从实际出发,开展了针对性强的心理科普教育,对稳定职工队伍起到了积极的作用。最适合做本段文字标题的是:（）A.某区开展了大量的心理科普活动B.共同推进心理科普教育,形成良好工作氛围C.各单位开展了有针对性的心理科普教育D.心理科普教育是社区教育的重点【答案】：B29.管理大师德鲁克提出了一种现代管理方法，即目标管理，他认为，目标不仅是管理者下达的，而且要得到被管理者的认同，只有这样，有难度的工作才不会被员工所拒绝和回避。这句话表达的意思是：A.管理者与被管理者应共同商定目标B.工作不应有难度，否则员工会拒绝C.目标由管理者确定D.德鲁克提出目标管理方法【答案】：A30.西方社会经济的发展，使得消费潮流一浪高过一浪，广告媒体不断刺激人们的消费欲望，唤起人们对物质享受和感官快乐的无尽追求，培植人们的享乐主义意识，最终制造出一种人欲横流的消费主义文化。人们都是消费者，唯一的要求就是金钱，金钱成为消费社会的润滑剂，成为消费社会的推动力。这段文字的主要内容是：A.金钱是西方消费社会里人们唯一的追求B.没有金钱，C.西方消费社会的本质就是追求物质享受和感官快乐D.西方社会通过广告媒体来培植人们的享乐主义意识【答案】：C31.天堂鸟的美直追传说中的凤凰。因为栖息在____的雨林之中，一般人很难有机会见到这种美丽的鸟儿，很长一段时间内，人们都是根据它的画像来____它绝美的风采。依次填入画横线部分最恰当的一项是（）。A.荒无人烟___揣想B.人迹罕至___遥想C.人烟稀少___揣摩D.渺无人迹___幻想【答案】：B32.说话不仅是一种生理功能，更是一种能力。会说话的人，纵然____，滔滔不绝，听者也不以为苦；纵然______，一字千金，也能绕梁三日。成功人士大多是成功的说话者，毫不夸张地说，其成功至少有一半是用舌头________的。依次填入画横线部分最恰当的一项是（）。A.能言善辩B.口若悬河C.绘声绘色D.侃侃而谈【答案】：B33.改革开放以来,中国的家庭结构从几代同堂的大家庭,逐渐变成以三口之家为主的核心家庭。很多情况下,养孩子、做家务等劳动,很难再通过家庭内部分工来解决,需要到市场上寻求帮助。同时,随着人们生活水平的提高,以往“添双筷子添个碗”的粗放式养娃行不通了,人们对高水平家政服务的需求逐渐常态化。尤其是随着“互联网+”和连锁经营为代表的新经营模式不断涌现,购买家政服务只要在手机上动动手指就能完成,更为家政服务业发展带来重大契机。

这段文字意在说明：A.社会变迁促使家政服务业发展壮大B.中国家庭结构的变化影响家政服务业经营模式C.传统家政服务难以满足日益增长的社会需求D.互联网助力家政服务业快速发展【答案】：A34.人文是“化成天下”的学问，它包括_____人的智慧，开发人的潜能，调动人的精神，激励人的意志，______人的行为，促进入的健康，________社会稳定乃至发展经济，协调人际关系等学问。依次填入画横线部分最恰当的一项是（）。A.启发规定保持B.开发规约维持C.启示制约推动D.启迪规范维护【答案】：D35.信息时代里的企业就像一个完整的人，组织如骨骼，资金如血液，信息如神经。信息流是生命线，信息系统是神经系统，顾客需求是刺激源。在统一的数字神经系统下，从决策者到管理者再到执行者，从人到机器，如果信息可以一路顺畅，整个企业就能用一个大脑思考。这颗数字大脑不仅要对多样化、个性化的顾客需求做出及时准确的反应，还要在对这类信息资源的筛选和分析中不断寻找新的机遇，拓展进步的空间，打造时刻贴近顾客需求的无缝隙的服务品牌。这段文字意在强调（）。A.如何对顾客需求做出及时准确的反应B.打造知名品牌是企业长远发展的基础C.应高度重视企业各个环节的有效整合D.信息系统对企业具有至关重要的意义【答案】：D第三部分数量关系36.一水库原有一定水量，河水每天均匀入库。5台抽水机连续20天可抽干；6台同样的抽水机连续15天可抽干。若要求6天抽干，需要多少台同样的抽水机？（）A.12B.8C.14D.10【答案】：A37.某人上班时步行，回家时乘车，在路上一共用1.5小时。如果上、下班全部乘车，全程需0.5小时。如果都步行，全程需（）小时。A.4B.2.5C.2D.3.5【答案】：B38.一个人从家到公司，当他走到路程的一半的时候，速度下降了10%，则他走完全程所用时间的前半段和后半段所走的路程比是（）。A.21：19B.10：9C.11：9D.22：18【答案】：A39.某班学生排成三路纵队，每人头戴红色或白色太阳帽，若至少有两排同学所戴帽子颜色顺序完全相同，则该班至少有：A.27人B.30人C.24人D.18人【答案】：A40.一居民楼内电线的保险丝只能允许同时使用6台空调，现有8户人家各安装了一台空调，问在一天（24小时）内，平均每户最多可使用空调多少小时？（）A.22B.16C.18D.20【答案】：C41.某工厂的一个生产小组，当每个工人都在岗位工作时，9小时可以完成一项生产任务。如果交换工人甲和乙的岗位，其他人不变，可提前1小时完成任务；如果交换工人丙和丁的岗位，其他人不变，也可提前1小时完成任务。如果同时交换甲和乙、丙和丁的岗位，其他人不变，可以提前多少小时完成这项任务？（）A.1.8B.2.6C.1.4D.2.2【答案】：A42.幼儿园的老师给小朋友们分礼物，如果每人分3个，则礼物剩lo个；如果每人分5个，则有4个人分不到。问这个幼儿园有多少学生?（）A.16B.7C.8D.15【答案】：D43.1，6，31，156，（）A.781B.1000C.625D.834【答案】：A44.某商店以每件6元的进价买回一批商品，售价为每件8.4元，当卖了这批商品的3/4时，不仅收回了购买这批商品所付的款项，而且还获得利润90元，这批商品有（）。A.300件B.400件C.500件D.600件【答案】：A45.甲、乙两人同时从A点背向出发，沿400米环形跑道行走，甲每分钟走80米，乙每分钟走50米，两人至少经过多少分钟才能在A点相遇？（）A.13分钟B.10分钟C.12分钟D.40分钟【答案】：D46.某商店2万元购进一批商品，按原价卖出这批商品的五分之二后，由于市场情况发生变化，决定以七五折销售所剩商品，等商品全部卖出后结算发现这批商品亏损2000元，则降价前这批商品的利润率约为（）。A.0.06B.0.08C.0.07D.0.09【答案】：A47.某公司举办了一次运动会，包括100米跑和跳远两个项目。参加100米跑项目的有120名男职工，80名女职工，参加跳远项目的有120名女职工，80名男职工。已知该公司共有260名职工参加了运动会，其中有?5名男职工两个项目都参加了，那么只参加100米跑项目而没有参加跳远项目的女职工人数是多少？（）A.15B.80C.45D.65【答案】：A48.某人工作一年的报酬是8400元和一台电冰箱，他干了7个月不干了，得到3900元和一台电冰箱。这台电冰箱价值多少元？（）A.3500元B.400元C.2000元D.2400元【答案】：D49.某工厂原来每天生产100个零件，现在工厂要在12天内生产一批零件，只有每天多生产10%才能按时完成工作。第一天和第二天由于部分工人缺勤，每天只生产了100个，那么以后10天平均每天要多生产百分之几才能按时完成工作？（）A.14%B.12%C.13%D.15%【答案】：B50.某机关共有干部、职工350人，其中55岁以上共有70人。现拟进行机构改革，总体规模压缩为180人，并规定55岁以上的人裁减比例为70％。请问：55岁以下的人裁减比例约是多少?（）。A.0.4B.0.43C.0.34D.0.51【答案】：B第四部分判断推理51.（）对于花蕊相当于叶脉对于（）。A.蜂蜜二氧化碳B.花瓣叶肉C.花蜜水分D.花朵叶片【答案】：B52.在南极海域冰冷的海水中，有一种独特的鱼类，它们的血液和体液中具有一种防冻蛋白，因为该蛋白它们才得以存活并演化至今。但时至今日，该种鱼类的生存却面临巨大挑战。有人认为这是海水升温导致的。以下哪项如果为真，最能支持上述观点？（）A.并非所有南极物种都具有防冻蛋白，某些生活于副极地的物种并没有这种蛋白B.南极海水中的含氧量随气温上升而下降，缺氧导致防冻蛋白变性，易沉积于血管，导致供血不足，从而缩短鱼的寿命C.防冻蛋白能够防止水分子凝结，从而保证南极鱼类正常的活动，气候变暖使得该蛋白变得可有可无D.南极鱼类在低温稳定的海水中能够持续的演化，而温暖的海水不利于南极鱼类的多样性【答案】：B53.某校规定，对于学校的任一实验室，除非有教师在国际期刊上发表论文，否则没资格申报国家重点实验室。该校甲实验室有教师在国际期刊上发表论文。该校乙实验室有资格申报国家重点实验室。若上述陈述为真，则以下哪项也一定为真？（）A.该校甲实验室有资格申报国家重点实验室B.该校乙实验室有教师没有在国际期刊上发表过论文C.该校乙实验室有教师在国际期刊上发表论文D.该校甲实验室有教师没有在国际期刊上发表过论文【答案】：C54.在下列选项中选出与铁路∶道路相似的组合（）。A.美国∶国家B.南京∶江苏C.英国∶西欧D.空调∶家电【答案】：D55.画商∶经纪人∶佣金A.律师∶执业人员∶诉讼费B.教师∶学者∶课时费C.演员∶表演者∶片酬D.股东∶出资人∶红利【答案】：C56.玫瑰在植物分类上属于蔷薇科蔷薇属，已有上千年的栽培历史，在此期间，人们通过广泛杂交，培育出数量庞大的品种群。如今，世界各地（主要是北半球地区）生长着200多个种类的玫瑰。植物学家和园艺家一般将玫瑰分成两大类，即野生玫瑰和园林玫瑰。野生玫瑰的自然分布区域位于北纬20°至70°之间。热带地区没有蔷薇属，在南半球也没有本地产玫瑰。因此该属所覆盖的地区涉及整个欧洲、北美洲及亚洲，但北部的北极地区、南部的热带地区及亚洲内陆几个干燥地区除外。野生玫瑰在理论上应主要集中在西亚中部和南部的山区，但在大西洋沿岸的北美洲也发现了大量种类。在非洲，只有在最西北部以及埃塞俄比亚才会长有野生玫瑰。与野生玫瑰不同，园林玫瑰是由人而不是大自然培育的，它A.主要分布在北纬20°至70°之间B.已有上千年的栽培历史C.广泛繁殖后品种特点容易产生变异D.几乎都是亚洲野生玫瑰的后代【答案】：D57.规模不经济指随着企业生产规模扩大，由于内部结构随规模扩大而更趋复杂，消耗了内部资源，或者是官僚主义增长、创新壁垒增加，使规模扩大本应带来的好处相互消减，从而岀现边际效益渐渐下降，甚至跌破零、成为负值的现象。根据上述定义，下列没有体现规模不经济现象的是（）。A.某企业在业务扩张期往往难以把控终端管理质量，利润率反而下降了B.有些机构臃肿、规模庞大的制造业公司市值还不如一家小的互联网科技企业C.产品线的迅速扩大曾让IBM公司内部变得层级繁多，很多部门出现亏损D.某公司兼并了几家竞争对手后，一直无法协调管理，最终不得不破产重组【答案】：B58.草地：绿草如茵A.天空：万里无云B.高山：悬崖峭壁C.大海：碧波万顷D.花田：姹紫嫣红【答案】：D59.眼睛：虹膜A.骨头：关节B.衣服：丝绸C.乔木白桦D.手表：表带【答案】：D60.由于最近的市场变化，爱玛百货商场必须在以后两年的时间内提高10%的销售额，否则它就会破产。事实上，从爱玛百货商场的管理和经营结构来看，如果能提高10%的销售额，那么它就能实现提高20%的销售额的目标。如果以上陈述为真，以下陈述必然为真的是：（）。A.在以后两年内，如果爱玛百货商场提高了20%的销售额，它就不会破产B.在以后两年内，如果爱玛百货商场不能达到提高20%的销售额的目标，它就会破产C.在以后两年内，爱玛百货商场有可能提高10%的销售额，但不可能达到提高20%的目标D.如果市场没有变化，爱玛百货商场就不需要提高销售额以防止破产【答案】：B61.2009年7月，全国粗钢产量同比增长12.6%，增速比上月提髙6.6个百分点；钢材产量同比增长19.4%，增速比上月提高5.4个百分点；焦炭产量同比增长6.3%；铁合金产量同比增长15.1%。钢材出口181万吨，比上月增加38万吨；进口174万吨，比上月增加11万吨。钢坯进口57万吨，比上月增加19万吨。焦炭出口5万吨，比上月增加2万吨。1-7月，全国粗钢产量31731万吨，同比增长2.9%，增速同比下降6.4个百分点。钢材产量37784万吨，同比增长7.6%，增速同比下降4.1个百分点。焦炭产量19048万吨，同比下降3.5%，上年同期的同比增长率为11.3%。铁合金产量1124万吨，同比增长0.8%，增速同比下降16.8个百分点。钢坯进口323万吨，同比增长27.9倍。钢材出口1116万吨，同比下降67.3%；进口988万吨，同比增长1.6%。铁矿砂进口35525万吨，同比增长31.8%。焦炭出口28万吨，同比下降96.6%。2007年1-7月，全国粗钢产量约为多少亿吨？（）。A.2.8B.3.2C.2.4D.2.0【答案】：A62.如果一个人在A城市乱扔垃圾就会被认为没有道德；一个人如果没有道德，A城市里就没有人和他做朋友，一个人如果在A城市没有朋友就寸步难行，无法继续留在这里。从上述叙述中，可以推出以下哪项结论？（）。A.—个人在B城市乱扔垃圾但是仍然可以留在A城市B.生活在A城市的小李在过马路时将西瓜皮扔在地上，那么他将难以再留在A城市C.如果一个人道德修养很高，那么他就能留在A城市D.小王没有留在A城市说明他缺乏道德修养【答案】：B63.在下列选项中选出与红颜：娥眉：女性相似的组合（）。A.四海：八荒：天下B.襁褓：垂髻：幼儿C.婵娟：玉盘：月亮D.花甲：耄耋：老人【答案】：D64.人们在海洋游泳时，身体会释放一种看不见的电信号，科研人员根据这一种情况研制了海洋隐形衣，该隐形衣通过屏蔽掉身体释放的电信号，使得鲨鱼等海洋生物无法发现人们的踪迹。这样，人们就可以近距离接触并观察鲨鱼等海洋生物。以下哪项是科研人员假设的前提（）。A.有些海洋生物利用超声波进行信息交流、觅食、发现并躲避天敌B.鲨鱼等海洋生物是凭借人体释放的电信号来发现人们踪迹的C.部分鱼类其视网膜中含有很多视锥细胞，能够敏锐地感受水中细微的光线变化D.该隐形衣非常轻薄，对人们在水下的活动不会形成阻碍【答案】：B65.校长：人大代表A.青蛙：B.学生：摄影爱好者C.梦工厂：华纳D.球：棒球【答案】：B66.在过去的两年中，有5架F717飞机坠毁。针对F717存在设计问题的说法，该飞机制造商反驳说：调查表明，每一次事故都是由于飞行员操作失误造成的。飞机制造商的上述反驳基于以下哪一项假设？（）。A.在F717飞机的设计中，不存在任何会导致飞行员操作失误的设计缺陷B.调查人员能够分辨出，飞机坠毁是由于设计方面的错误，还是由于制造方面的缺陷C.有关F717飞机设计有问题的说法并没有明确指出任何具体的设计错误D.过去两年间，商业飞行的空难事故并不是由飞行员操作失误造成的【答案】：A67.鱼：鱗片A.人：衣服B.书：目录C.蚕：蚕茧D.鸟：羽毛【答案】：D68.中国已发现的最早的较为系统、成熟的文字是甲骨文，我国历史上第一部有关甲骨文的著作《铁云藏龟》是由谁编著的？（）A.李宝嘉B.刘鹗C.高鹗D.王懿荣【答案】：B69.服务质量是指服务能够满足规定和潜在需求的特征和特性的总和，是指服务工作能够满足被服务者需求的程度。是企业为使目标顾客满意而提供的最低服务水平，也是企业保持这一预定服务水平的连贯性程度。根据以上定义，可以判断出下列哪项说法不正确？（）。A.随着经济的发展和市场的日益成熟，市场的划分越来越细，导致每项服务都要面对不同的需求B.连贯性要求服务提供者在任何时候、任何地方都保持同样的优良服务水平C.当一项服务满足其目标顾客的期望时，服务质量就可认为是达到了优良水平D.评价服务质量时，应该从被服务者的物质需求来看【答案】：D70.机动对于（）相当于（）对于清澈A.灵