人事专员工作流程SOP

,人事专员工作流程SOP,,,,,,,

时间节点,流程名称,流程步骤描述,,工作步骤,相关表格文件,"占分

比例",,

,,工序,工作内容,,,,,

每天,招聘渠道管理,1,每天进行招聘渠道的岗位招聘信息刷新【人事专员】,"①登录58同城，点击“职业管理”设置精品和刷新，如岗位下架了，先设置精品再刷新；

②登录前程无忧网址，填写会员名、用户名、密码，点击“职位发布”刷新与发布招聘。",,10%,,

,,2,发布新职位：先和用人部门主管确认新职位的岗位职责、招聘人数和薪资范围，撰写岗位说明书，发布新职位【人事专员+部门主管】,"①登录58同城或BOSS直聘，同上步骤点击进入“职位发布”

②点击“新增职位”

③填入职位名称、具体内容

④点击“发布”",,,,

,,3,停止发布职位：先和用人部门确认是否停止招聘后，暂停发布【人事专员】,"①同上步骤点击“职位发布”

②点击“职位管理”

③点击“暂停”",,,,

每天,面试邀约,1,每天进行招聘渠道的信息回复及简历下载【人事专员】,"①登录58同城，账号jason5086，验证码按手机收到号码随机输入

④点击“简历管理”

⑤对未处理的简历浏览，然后筛选状态（合适、可面试、不合适等）

⑥导出合适的简历并下载下来

",,10%,,

,,2,进行投递简历的筛选，技术岗位要求发作品【人事专员+部门主管】,将下载后的简历和作品发给部门主管过目,,,,

,,3,进行投递简历的邀约【人事专员+部门主管】,部门主管确认可面试再电话邀约，协定面试时间、地址,,,,

,,4,登记好相关《面试初评表》【人事专员+部门主管】,"①基础岗位初次由面试部门主管直接面试，对面试通过人员填写好初试评估表，标明试用、转正薪资交由人事专员，并与人事专员确定人员入职时间安排；

②如特殊岗位由人事进行初试，合适的再由该部门主管进行二次复评面试。",《面试初评表》,,,

,,5,通知面试家人【人事专员】,"①如被公司录用，电话通知并确认该员工具体上班时间及地点，并带上入职所需资料；

②如未能录用，电话回复面试不过关，感谢对公司的关注；",《录用通知书》,,,

每月5号前,薪酬与福利,1,核对考勤，检查是否存在请假和全勤有冲突，存休天数是否正确【人事专员】+【财务】,在钉钉导出考勤表格，如出差、请假、外出、补卡等,,10%,,

每月8号前,,2,每月进行员工薪资核算【人事专员】,收集前台整理后的考勤资料，在每月8号前把工薪核算完成后交给财务部审核,,,,

每月,,3,统计当月生日名单，按工龄与负责人对接生日礼品。每月为当月生日家人准备生日蛋糕。【人事专员+采购】,"①提前告知各部门主管当月生日家人名单；

②与部门主管商量制造生日小惊喜；

③预订生日蛋糕，蛋糕预算68；

④早会或其他合适时间给生日家人小惊喜；",,,,

1-15日,社保,1,购买社会保险人员名单的收集【人事专员】,"①收集各部门购买家人名单并向该部门主管确认，然后录入《便宅家社保员工名单》；

②购买社保的家人提供身份证复印件交给人事专员。

","《社保员工名单》

《社会保险费增减员变动明细申报表》",5%,,

,,2,当月社保购增减员【人事专员】,,,,,

,,3,当月社保扣款明细提交财务【人事专员+财务】,,,,,

,,4,参保后人员名单的归档【人事专员】,,,,,

,,5,每月参保/退保人员名单的提交（当月工资资料注意事项）【人事专员】,,,,,

每月,培训或活动组织,1,确定培训或活动组织的主题，比如生日会、早会、运动会等，编辑活动流程，设置游戏环节，安排负责人【人事专员】,,,5%,,

,,2,拟好会议通知并下发给各人，限定活动费用，协助负责人完成（为参会人员准备汇报材料预留充足时间）【人事专员】,,,,,

,,3,跟行政预定会议室或场地【人事专员】+【行政】,,,,,

,,4,准备培训或活动组织的物料，准备会议横幅（如有必要）【人事专员】,向会议负责人收集名牌、横幅等物资,,,,

,,5,布置会议室，调试投影仪、电脑、话筒等设备；【人事专员+会议负责人】,如发现设备问题及时与前台沟通安排解决,,,,

,,6,做好培训或活动组织跟踪【人事专员】,,,,,

,,7,培训或活动组织结束后进行反思，为下次进行改善【人事专员】,,,,,

每月,商业险,1,新入职员工的商业险的增员/减员名单收集【人事专员】,"①根据录入资料确定人员购买团险资格；

②申请家人为：外勤、司机、配送、夜班

③登记录入增员、减员人员的姓名、身份证号码；

④在友邦保险系统录入资料，把每个月的人员汇总在钉钉发给华姐审批；

⑤联系保险员

⑥确认保险人员是否把资料提交上去，购买成功后向保险员索要发票和投保资料等；","《人身险保全变更（加、减人)申请书》(简易版）

",5%,,

,,2,与保险公司联系更换增减员信息【人事专员】,,,,,

,,3,保险费用的申报【人事专员+财务】,,,,,

,,4,保险信息的归档【人事专员】,,,,,

按需,新员工入职,1,新家人入职报到【人事专员+新入职人员】,,,10%,,

,,2,填写《入职登记表》【新入职人员】,,《入职登记表》,,,

,,3,收集新家人入职所需文件或资料【人事专员】,,身份证原件、毕业证原件、相关证书等原件、健康证原件、工商银行卡原件、《离职证明》、彩色免冠1寸照片1张,,,

,,4,证件勘察（身份证、学历证书、离职证明、照片、体检报告、特殊岗位证书等）【人事专员】,做好员工提交资料登记，后期催促提交完整,,,,

,,5,证件复印（身份证、学历证书、农业银行卡、特殊岗位证书）【人事专员】,,,,,

,,6,签订《保密协议》、《劳动合同补充协议》、《劳动合同》【新入职人员】,"1、新就职家人上岗当天签订《保密协议》；

2、新就职家人就职一个月内签订《劳动合同》；",《保密协议》《未提交离职证明承诺书》《劳动合同补充协议》《劳动合同》,,,

,,7,介绍公司文化，重点介绍军队文化，发放《员工手册》并签名，通知有企业文化考试，并告知其考试的重要性【人事专员】,通过PPT形式或纸质文件展示介绍公司概况,公司简介PPT、《员工手册》,,,

,,8,1、总部办公室安排新入职家人入座相应的位置，并发放办公文具【人事专员】,人事专员或部门主管介绍新家人与其他家人相识，登记员工资料、注意事项、意外险、员工会员卡、钉钉,人事档案管理系统、注意事项、意外险名单、员工会员卡,,,

,,9,添加新同事微信，并在其入职一周后，拉入公司微信群，更改在群备注为职位+名字，并让员工在群介绍自己及附上生活照认识，介绍包括：职位、姓名、兴趣爱好等【人事专员】,,微信群,,,

按需,员工档案管理,1,录入员工花名册【人事专员】,,《员工花名册》,5%,,

,,2,整理人员档案信息，把未完整提交入职资料的，以标签形式标注，并录入花名册行备注栏【人事专员】,,《员工档案》,,,

,,3,完善注意事项注意事项、意外险、员工会员卡、钉钉【人事专员】,,《注意事项》、《意外险名单》、《员工会员卡》,,,

,,4,进行家人档案编码【人事专员】,,,,,

,,5,进行劳动合同编码及盖章【人事专员】,,《劳动合同》,,,

,,6,制作农业银行卡工资账号明细【人事专员】,,《农业银行卡号明细表》,,,

,,7,及时跟进家人工作情况【人事专员+部门主管】,"①部门主管及时与人事专员沟通各家人工作情况；

②及时更新《员工情况资料登记表》",《员工情况资料登记表》,,,

按需,员工转正申请,1,关注花名册——家人入职时间，及时跟进家人转正情况，提前五天与该预转正家人主管沟通，评估是否结束试用期【人事专员+部门主管】,,,10%,,

,,2,"适合转正：家人转正日提前五天，发送《转正申请表》给家人本人，并提醒及时按格式提写【人事专员+待转正员工】

试用期延长：由部门主管与该家人面谈沟通，下达具体试用期延长原因及延长时间【部门主管+人事专员+待转正员工】",,《转正申请表》,,,

,,3,接收到填写完整的《转正申请表》后，进行面谈，了解家人试工期的适应情况等，参考企业文化考试情况，通过后方能转正【人事专员+待转正员工】,,《企业文化考试》,,,

,,4,对待转正员工确认是否购买社保事宜【人事专员】,提交社保卡、身份证复印件，标明仅用于购买社保专用和户口户口性质农村还是城镇,《社保汇总名单》,,,

,,5,人事行政主管审核【人事行政主管】,,,,,

,,6,总经理审核【总经理】,,,,,

,,7,录用员工花名册【人事专员】,,《员工花名册》,,,

,,8,整理汇总《异动信息登记表》【人事专员】,,《异动信息登记表》,,,

按需,员工转岗申请,1,收到家人异动（转岗）申请时，先进行面谈，了解具体原因，评估是否有能力胜任新职位/新部门【人事专员+转岗申请人】,,《员工调岗申请表》,10%,,

,,2,先跟原部门主管沟通协调，确认是否同意转岗【人事专员+原部门主管】,,,,,

,,3,跟新调入部门主管沟通协调，确认是否同意调入【人事专员+新调入部门主管】,,,,,

,,4,跟新调入部门主管确认该员工的薪资【人事专员】,,,,,

,,5,行政人事经理审核【行政人事经理】,,,,,

,,6,总经理审核【总经理】,,,,,

,,7,"跟当事人确认转岗执行时间（通过）；【人事专员+转岗申请人】

回绝当事人具体不通过原因（不通过）【人事专员+转岗申请人】",,,,,

,,8,录入家人花名册【人事专员】,,《员工花名册》,,,

,,9,整理汇总《异动信息登记表》【人事专员】,,《异动信息登记表》,,,

按需,员工调薪申请,1,收到家人异动（调薪）申请时，先进行面谈，了解具体原因，评估是否具备调动的条件（如年度调动或个人表现特出）【人事专员+调动申请人】,,《员工调薪申请表》,10%,,

,,2,先跟原部门主管沟通协调，确认工作能力及工作成绩【人事专员+部门主管】,,,,,

,,3,异动申请表审批【原部门主管】,,,,,

,,4,异动申请表审核【人事行政主管】,,,,,

,,5,异动申请表终审【总经理】,,,,,

,,6,跟当事人确认最终结果及执行时间【人事专员+调动申请人】,书面及口头通知申请人,,,,

,,7,录入员工花名册【人事专员】,,《员工花名册》,,,

,,8,整理汇总《异动信息登记表》【人事专员】,,《异动信息登记表》,,,

按需,员工离职申请,1,收到家人离职申请时，部门主管先进行面谈，了解具体原因，对于优秀人员，进行挽留措施【人事专员+离职申请人+主管或经理】,"①与意向离职家人进行面谈；

②向该部门主管或经理上报了解情况；

③确认领导同意批准离职；",《离职申请表》,10%,,

,,2,确认离职的，提供离职申请表，做好离职交接手续（离职申请表上必须明确离职人离职日期，部门主管签名、人事行政主管签名、总经理签名【部门主管+人事专员+离职申请人】,离职人员先提交离职申请表，填写资料,,,,

,,3,家人离职当天填写离职交接表，确认工作交接情况及签名，工作物品是否提交齐全，如工作服、工卡、手机等，办公室人员检查电脑云端是否退出，是否有财务借款并签名，离职人员签字确认并加盖指印）【人事专员+离职申请人+主管或经理+财务主管】,"①离职人员如数交回物资；

②家人将全部工衣清洗干净后交回各部门主管；

③部门主管收集后交回人事行政部；",《离职交接表》,,,

,,4,离职声明签名并加盖指印【人事专员】,,《离职声明》,,,

,,5,开具家人离职证明，加盖公司行政章【人事专员】,转正的员工才开离职证明，试用期内员工不开设,《离职证明》,,,

,,6,离职申请表审核【人事行政主管】,,《离职申请表》,,,

,,7,离职申请表终审【总经理】,,,,,

,,8,录入员工花名册【人事专员】,,《员工花名册》,,,

,,9,社保减员【人事专员】,确认该员工是否有购买社保,《社保汇总名单》