工商管理专业 疫情背景下新闻与传播学院本科毕业生的就业问题调查

目录摘要 1Abstract 2引言 41调查背景 51.1现状分析 51.2调查目的及意义 52方案与设计 52.1调查方法 52.2题型设计 52.3调查范围 52.4调查时间 52.5调查内容 53数据分析 53.1调查问卷数据分析 53.2被调查者与往年毕业生现状对比 153.3采访招聘负责人 154问题与解决方案 154.1问题总结 154.1.1疫情爆发突然无前期准备 154.1.2线上面试无经验且存在风险 154.1.3受疫情影响招聘岗位减少 154.1.4线上办公具有局限性 154.1.5实习生应聘标准过高 164.2解决方案 164.2.1加大力度推动互联网应用 164.2.2学生时代多参与社会实践 164.2.3实习期间树立明确的就业目标 16结论 18参考文献 20附录1调查问卷 22致谢 24本科论文摘要2019年12月我国突发疫情——新型冠状肺炎，这次疫情突发给我国各行各业都造成了非常严重的影响。为了减轻疫情蔓延的程度，我国在一月中旬陆续开始封城、封村、停产、停工、停学等措施。人民经济受到很大影响，同时教育方面也处于暂停状态。2020届毕业生的实习工作也出现了离职、被迫停工在家的状态。2020年3月疫情逐渐好转，一些企业开始采用线上招聘、线上办公的形式。线上办公、线上招聘这将是2020年上半年众多企业复工的主要方式。2020届刚走出校门的实习生们还未摸清校门以外的工作路子，却又面临着线上工作，线上复工复产，这对于他们来讲是机遇同时也是挑战。线上办公与线下办公虽然是做同一份工作内容，但是工作状态、沟通协调却有很大区别。线上面试、远程办公、线上招聘会、线上答辩等许多线下工作转为线上，这是2020届毕业生所面临的趋势。新闻与传播专业毕业生的工作内容大多数符合线上办公，但是受疫情影响很多同学的工作计划被打乱。不同时期面临不同的工作困难，随机应变是每一名毕业生应该具备的重要技能之一。做此调查及分析，意在总结出疫情突发时各就业单位的工作方式及要求，能够让学弟学妹尽早了解就业情况，面试方式。同时为各学院提供学生与岗位之间的可能产生的矛盾和问题，学院可以根据今年疫情带来的突发状况，结合以往面试、工作的情况，为学生准备面试、实践等演习训练，打破学生们的“内心防线”。关键词：疫情；线上招聘；就业情况；本科；调查报告

AbstractInDecember2019,theoutbreakofnewcoronarypneumoniainChina,whichhasaveryseriousimpactonallwalksoflifeinChina.Inordertoreducethespreadoftheepidemic,inmidJanuary,Chinabegantoclosethecity,closethevillage,stopproduction,stopwork,stopschoolandothermeasures.Thepeople'seconomyhasbeengreatlyaffected,whileeducationhasalsobeensuspended.Theinternshipworkofgraduatesin2020hasalsolefttheirjobsandbeenforcedtostopworkingathome.InMarch2020,theepidemicsituationgraduallyimproved,andsomeenterprisesbegantoadopttheformofonlinerecruitmentandonlineoffice.Onlineofficeandonlinerecruitmentwillbethemainwayformanyenterprisestoreturntoworkinthefirsthalfof2020.Theinternswhojustwalkedoutoftheschoolin2020haven'tfiguredoutthewaytoworkoutsidetheschoolgate,buttheyarefacedwithonlineworkandonlineresumptionofproduction,whichisanopportunityaswellasachallengeforthem.Althoughonlineandofflineofficesaredoingthesamejob,thereisabigdifferencebetweentheirworkstatusandcommunicationandcoordination.Manyofflinejobs,suchasonlineinterview,telecommuting,onlinejobfair,onlinedefenseandsoon,haveturnedtoonline,whichisthetrendfacedbythe2020graduates.MostoftheworkcontentsofnewsandCommunicationgraduatesareinlinewiththeonlinework,buttheworkplansofmanystudentsaffectedbytheepidemichavebeendisrupted.Doingthissurveyandanalysisisintendedtosummarizetheworkingmethodsandrequirementsofeachemploymentunitintheeventofanoutbreak,sothattheyoungersiblingscanunderstandtheemploymentsituationandinterviewmethodsassoonaspossible.Atthesametime,itprovidescollegeswithpossiblecontradictionsandproblemsbetweenstudentsandpositions.Thecollegecanpreparestudentsforinterviews,practiceandotherexercisesaccordingtotheunexpectedsituationbroughtaboutbythisyear'sepidemicsituation,combinedwithpreviousinterviewsandwork.Breakthestudents'"innerdefense".Keywords:epidemicsituation;onlinerecruitment;employment;undergraduate;inspectionreport;引言受疫情影响2020届新闻与传播本科毕业生的实习工作内容发生了重大改变，失业率提升，就业的同学困难重重。线上办公成为工作主要内容之一。2020届新闻与传播专业毕业生的就业方式、应聘及面试方式与往届毕业生相比较发生了很大变化。线下招聘会是每年毕业生解决工作问题的重要途径之一，而今年受疫情影响线下招聘会改为线上招聘会，线上招聘不利于彼此互相了解。通过网络平台找工作也是众多毕业生的选择，但是如果从获取信息到面试全程采取线上的方式，很难辨别对方信息是否真实。远程办公，作为刚刚步入社会实习的实习生来说是比较困难的，实习期同时也是“学习期”[[][]罗杰费德勒.媒介形态变化认识新媒介[M].明安香译.北京:华夏出版社,2000.（2）大多数同学开始担心受疫情影响就业会出现延迟毕业影响找工作实践，招聘岗位也会受疫情影响而减少等。为了解决这些问题，帮助同学们尽早熟悉、了解线上招聘及面试，并且能够适应线上办公。通过调查问卷的形式，总结数据，得出有意结论，为未来毕业生及用人单位提供有力数据和建议。

1调查背景现状分析2019年12月武汉市部分医疗机构陆续出现不明原因肺炎病人，直到现在已经有近三个月时间，三个月的时间足以使一个企业破产，海底捞停业7天损失9亿等众多企业受疫情严重影响，各企业在疫情和经济的双重压力下被迫开始线上经营，众多企业开始线上复工。《对外传播优秀案例研究》这一文献中多次提到“如何讲好中国故事”，就是说怎样对外宣传中国文化，中国精彩以及对外交流[[]于运全.对外传播优秀案例研究[M].北京:外文出版社,2018.（56）]。近三年我国新媒体行业飞速发展，并快速应用于各个行业，每一个企业的宣传部门都是企业的喉舌，所以新闻与传播专业毕业的学生成为了一股新鲜的血液流入市场，并且注入了很多活力。《新媒体研究》书中提到在如今的科技时代线上宣传成为主流[[]朴妍.新媒体研究[J].半月刊.2015.（3）[]于运全.对外传播优秀案例研究[M].北京:外文出版社,2018.（56）[]朴妍.新媒体研究[J].半月刊.2015.（3）[]赵曙光，史宇鹏.媒介经济学一个急速变革行业的原理和实践[M].长沙:湖南出版社，2003.（12）调查目的及意义以调查问卷的形式了解新闻与传播专业本科毕业生的就业现状，了解大学生们线上线下面试就业的区别，并结合近年就业形势及相关数据分析出大学生就业和企业招聘的变化，以一些典型招聘方式为例，分析线上线下招聘应聘的不同。从而总结出如何根据不同时期发生状况随机应变，线上面试技巧、线上办公等。为毕业生就业提供有价值有意义的参考，真正的总结出企业招聘的正确方法和学生应聘技巧。2方案与设计2.1调查方法采用微信小程序问卷星平台编辑并发布调查问卷，通过辽宁招聘网、智联招聘等热门招聘平台了解各个企业招聘现状，面对面采访我单位招聘负责人了解招聘方式的利弊，面对面采访我单位线上面试成功入职的感受。2.2题型设计单选题：了解被调查者的基本信息，了解其目前就业现状。多选：了解被调查者疫情期间找工作的途径、受疫情影响、期望的帮助及支持等。概述评论：每个人对于线上线下办公的主观感受是不同的，所以最后一题采用概述形式。2.3调查范围主要面向2020届各个高校新闻与传播学院本科毕业生和各个用人单位招聘负责人。2.4调查时间2020年4月10日-2020年4月27日。2.5调查内容通过调查问卷的形式了解参与调查的103名分别来自10余所不同高校的新闻与传播学院2020届毕业生，目前2020届毕业生还处于实习期，基本处于四种状态，分别是：（1）实习中，毕业重新找工作。（2）已签约毕业就入职。（3）正准备升学（读研、考公务员等）。（4）暂时未就业。调查目前新闻与传播学院毕业生的就业岗位，例如电视台报社等传统媒体单位，或是一些公司的新媒体运营岗位[[][]赵曙光，史宇鹏.媒介经济学一个急速变革行业的原理和实践[M].长沙:湖南出版社，2003.（12）通过面对面或微信的方式采访我单位招聘负责人，了解=线上招聘和线下的不同以及利弊，了解招聘者在视频面试中重点关注的内容，总结出线上面试的技巧。通过微信采访的形式了解，往届新闻与传播专业毕业生同期的工作状态，形成对比。3数据分析3.1调查问卷数据分析第1题性别图例：3.1.1参与问卷调查的男女比例参与此次问卷调查的共有103名2020届新闻与传播专业毕业生，其中男生占比43.69%，女生占比56.31%。新闻与传播学院的专业主要面向高考文科生[[][]邓绍根，李兴博.百年回望：论中国新闻传播教育发展历程及其特点[J]现代传播（中国传媒大学学报），2019.（12）第2题毕业学校沈阳城市学院、沈阳城市建设学院、辽宁大学、辽宁传媒等，参与调查的103名学生是通过微信好友，大部分参与调查的是我校我的同届毕业生，为了使数据更具准确性，通过朋友，微博等方式学找了一些其他院校新闻与传播专业本科毕业生参与调查。第3题所学专业图例：3.1.2专业占比通常新闻与传播专业下设七个本科专业，新闻学、广播电视学、广告学、传播学、编辑出版学、网络与新媒体、数字出版[[]董浩，骆正林.我国新闻学研究的百年历史回顾与当代发展阐释——兼论我国新闻学研究的三种传统[J].新闻届，2019.(31)]。但是此次调查主要针对新闻与传播专业的毕业生，数据显示有41.75%为新闻学毕业生，58.25%为传播学毕业生。随着网络技术的快速发展，信息传播方式由Web1.0时代的中心化传播转变为Web2.0时代的去中心化与再中心化传播[[][]董浩，骆正林.我国新闻学研究的百年历史回顾与当代发展阐释——兼论我国新闻学研究的三种传统[J].新闻届，2019.(31)[]吴婧婧.新媒体时代新闻传播主体的变迁研究[M].天津:天津科学技术出版社,2007.8：（56）[]周培.电视新闻的叙事学研究[D].新疆大学，2009.第4题目前就业状况图例：3.1.3就业现状受疫情影响目前就业状况与往年相比出现较大的变化，通过调查了解到41.75%的毕业生目前正在实习，但是毕业打算重新找工作，31.07%的毕业生目前未就业，15.53%的毕业生正在准备升学（读研、考公务员等），11.65%的毕业生已签约，毕业就入职[[][]陈佩佩.从传播学角度看城市外宣英译[J].名作欣赏，2019.（2）第5题目前就业公司或岗位图例：3.1.4就业岗位占比新闻与传播学院2020届毕业生目前就业的公司或者岗位如上图数据显示，其中12.73%的同学目前在电视台报社等传统媒体工作，47.27%的同学目前在新媒体运营岗位，14.55%的同学就职于短视频剪辑工作，5.45%的同学就职于文案策划，还要有20%的同学从事其他行业或岗位。通过调查数据可以看出从事新媒体运营的同学占比最高，说明目前新媒体运营已经广泛应用于各行各业。第6题疫情对就业的影响图例：3.1.5受疫情影响就业情况通过调查问卷了解到疫情对就业的影响，影响不大，公司采取线上办公的同学占33.01%。影响一般，新公司采取线上面试，成功入职的同学占比17.48%。疫情期间在家，稳定后出来找工作的同学占比为27.18%，目前没有合适工作，待就业的同学占比22.33%。说明疫情期间大部分公司采用线上办公的方式，疫情期间在家未就业的同学也有很多，说明疫情期间实习受到不同程度的影响。第7题疫情期间通过哪些途径找工作图例：3.1.6疫情期间找工作途径疫情期间有58.25%的毕业生通过就业网站找工作，学校老师介绍和网络自媒体找工作的毕业生各占41.75%，23.3%的毕业生通过亲朋好友介绍找工作，7.77%的同学通过其他渠道找工作。说明大多数通过网站自行投递找工作。第8题认为疫情会给就业带来的影响图例：3.1.7疫情给就业带来的影响通过调查数据显示有66.02%的同学认为受疫情影响会出现延迟毕业，影响找工作实践。64.08%的同学认为招聘岗位因为疫情而减少，40.78%同学认为受疫情影响取消线下招聘会后，就业信息不足，36.89%的同学认为工作、考研复试等网络效果不好，42.72%的同学认为线上招聘信息的真假不容分辨。说明大部分正在实习的同学认为就业或升学受疫情影响较大。第9题疫情影响下的就业希望得到哪些帮助和支持图例：3.1.7疫情影响下就业希望得到的帮助和支持调查数据显示受疫情影响2020届新闻与传播专业本科毕业生有72.82%希望有更多的渠道获得大量就业信息，得到更多应聘机会，70.87%的毕业生希望学校就业指导部门加强就业指导，加大校招合作力度，76.7%的同学希望得到政府扶持，拓宽高校毕业生就业渠道，23.3%同学依靠父母或亲戚朋友帮助、介绍找工作。数据说明大部分同学就业主要依靠学校、政府等渠道找工作。第10题疫情期间是否参与或了解过线上面试3.1.8疫情期间了解视频面试对比疫情期间有52.46%的同学有了解过线上面试，48.54%同学没有了解过线上面试。几乎各占一半，说明疫情期间有很多公司采取线上面试。第11题线上面试和线下面试的对比图例：3.1.9线上线下面试对比线上面试和线下面对面面试有不同程度的区别，从上图调查数据可明显看出大部分参与调查者认为线上面试不利于互相了解，相对比较更多的参与调查者认为线下面试更紧张。39.62%的同学认为线上面试通过率高，43.4%的同学认为线下面试更正式。说明线上面试真假信息不容辨认，不见面只通过视频面试不利于互相了解。第12题疫情期间所在的公司是否采用线上办公图例：3.1.10疫情期间公司采取线上办公占比疫情期间有64.08%的公司采取线上办公，35.92%的公司未采用线上办公。说明大部分公司在疫情期间采取线上办公，通过采访调查了解到很多公司受客观因素影响无法线上办公，例如车间生产、餐饮行业等。第13题简述对线上线下办公区别的看法线上线下办公固然有区别，而且我认为不同岗位线上办公的感受是不同的，所以采用概述方式调查，大家的评论也是各有各的说法，如以上三张图片显示，是一些较为典型的评论截取。通过整体数据的汇总总结出，线上办公需要更多的交流和沟通，整体效率较低。线上办公具有局限性，很多工作内容受到限制，例如拍摄、客户洽谈。3.2被调查者与往年毕业生现状对比图例：3.2.1采访记录以上聊天截图是对2019届传播学毕业生的采访记录，去年传播学大概有50个毕业生，选择升学的大概有5人，但是当年并没有考上。通过采访了解到，2019届毕业生当时实习期间大多数找的工作都是较稳定的，毕业后留下的几率比较大的单位，当时也有部分在家未就业的，但是很少。相比我们2020届毕业生未就业及临时就业的占比非常高，说明2020届新闻与传播的毕业生就业受疫情影响较大。3.3采访线上招聘负责人通过采访我单位招聘负责人了解到，发生疫情前招聘主要也是应用线上招聘，但是会把面试者约到单位面对面面试，疫情期间依旧线上招聘，但是面试采用线上，用视频的方式面试。招聘主任讲到，招聘人数没觉得有太大变化，通过线上面试招聘了9人，但是目前只有1人在职，其余8人没多久就离职了。通过采访了解到疫情期间前期的招聘受影响不大，但是不利于面试者对公司的了解，真正到单位上班以后发现与自己预期有所不同，导致新人离职率较高。4问题与解决方案4.1问题总结4.1.1疫情爆发突然无前期准备疫情爆发在年假期间，年假前所有单位几乎无任何线上办公准备，而且上一次有类似疫情爆发在2003年“非典”，2003年时大部分公司的办公应用于互联网及线上极少，所以线上办公完全无经验。具网络数据显示，每年年末是各个单位员工离职的高发期，年初也会出现大量人员找工作，同时也是各个公司招聘的旺季[[][]谢艳霜.新形势下提升高职大学生理念教育实效性策略探析[J].高教学刊，2017.（2）4.1.2线上面试无经验且存在风险各个单位受疫情影响时间较长，很多单位开始试用线上招聘，通过智联、BOSS直聘、前程无忧等多种招聘平台招聘，为了安全，开始实行线上面试，作为刚刚步入社会工作经验浅薄的实习生对线上面试毫无经验，线上面试只能面对面的问问题，回答问题。不利于互相了解，目前互联网、电信诈骗仍然存在，线上面试具有一定风险。4.1.3受疫情影响招聘岗位减少受疫情影响部分企业减少招聘，各个高校取消线下招聘会，就业信息不足，2020届新闻与传播专业毕业生找工作渠道大量减少。出现就业难问题。4.1.4线上办公具有局限性实习期是实习生学习实践的重要时期，学习工作经验需要与公司前辈交流学习，参与培训等。线上独自在家办公不利于和同事领导交流沟通，学习受阻。不利于了解公司文化，融入公司较困难。4.1.5实习生应聘标准过高复工后一部分实习生就业，一部分实习生未就业，通过调查了解很多同学是临时就业毕业后打算重新找工作。未就业的同学给出的答案是没有合适工作，学校统计学生就业方向时同学们回复的目标也不明确。可以看出大部分同学就业目标较高，“五险一金、双休、工资4000+”是大部分同学的基础条件。4.2解决方案4.2.1加大力度推动互联网应用各个单位大力推动互联网应用，逐渐实行线上线下办公相结合。疫情期间线上办公效率低，甚至有些单位无法实行，主要原因是日常工作中主要依赖面对面，突然转线上缺少交流和配合的默契。新闻与传播专业同学的工作岗位大多数是媒体方向，多数工作可以适用线上办公，但是就业的单位或是岗位要求与校园学习内容有差异[[][]王硕阳.心理与行为研究[M].北京：师范大学心理学部，2020.01期（2）4.2.2学生时代多参与社会实践在校期间假期学生们会按照学校的要求参与社会实践，但是大部分同学只是短时间的参与志愿服务，志愿服务的工作内容与毕业后入司的工作内容有很大差异。大学期间的寒暑假假期时间较长，可以找一些传媒公司、广告公司进行短时间的实习，即使是短时间的学习，在面试、工作、沟通等方面都会有提高。线上面试与线下面试的内容几乎相似，一种是近距离面对面，一种是通过手机面对面，如果线下面试熟能生巧了，线上面试也不难。线上面试要同等重视，即使是在家，着装、妆容都要正式。4.2.3实习期间树立明确的就业目标实习期间是学习的时期，同时也是同学们找工作毕业稳就业的时间，同学们应该树立正确的择业观，确定明确目标，不能好高骛远。日常工作中提高自我技能和知识，脚踏实地稳提高[[]伊丽莎白切尔.企业家精神：全球化、创新与发展[M].北京:中信出版社，2004.（79）]。2011年一经济研究导刊提到，新闻与传播类大学生的求职能力与实际就业关系密切，是影响就业指导工作成效的重要指标。通过就业指导对由六个维度组成的求职能力的干预发现，新闻与传播类参训学生的维权能力、面试能力、求职材料制作能力和职业定位能力四个维度提高明显，就业环境理解能力和信息获取能力提升显著[[[]伊丽莎白切尔.企业家精神：全球化、创新与发展[M].北京:中信出版社，2004.（79）[]黄桂萍，李良荣.从毕业生就业看新闻教育的理念与模式[J].新闻战线，2013，（09）结论通过以上分析得出，2020届新闻与传播专业本科毕业生受疫情影响面临就业岗位减少，就业难问题。通过调查问卷的数据及目前同届同学的就业状态分析发现，辽宁地区受疫情影响程度相比较而言影响较小，大部分同学未就业的主要原因并不完全来源于疫情影响，而是大学生自身因素，此次参与调查者大部分为我校实习生，不免有些片面，但是在不同程度上还是可以说明一些问题。面对现在的就业形式，大学生就业应该提高文明修养端正就业态度，确立明确目标[[]胡翼青.媒介技术哲学范式的兴起[N].中国社会科学报,2019.（2）]。从大家的就业要求和企业招聘信息对比中可以看出，个人因素导致就业难的因素占很大一部分，大学生自身的实践经验和知识技能不足尤为明显。部分大学生的择业观较高，导致一直认为没有找到合适的工作，“[]胡翼青.媒介技术哲学范式的兴起[N].中国社会科学报,2019.（2）疫情期间线上找工作确实在一定程度上解决了招聘与应聘的需求，但是就与原本的线下面试相比较，线上面试成功几率较高，但是新人离职率大幅度提升，公司员工流动性大，这对于招聘方来说是一个很大的弊端。根据调查与采访得出，线上面试与线下面试的互相了解有偏差，导致面试成功入职以后，工作内容与期望有不同，导致离职率大幅度提高。从这一点看实习生就业，实习生在入职之前应该仔细了解公司的概况，了解大概的工作内容，不能一味的看福利待遇，付出与收获成正比，这是当代大学生找工作的首要观点[[][]张明新.新闻传播学研究生培养中的问题及突破[J].青年记者,2019.（1）疫情突然爆发是任何人无法预料的，但是全球大概80亿人口，从能源、供给需求、化学应用等多重因素看，世界千变万化[[]吴丽珠.中国水电医学[M].北京电力医院，2004.（56）]，这次疫情中国虽然逐渐平息，但是全球依然很严重，疫情发生给我们带来的不仅仅是医疗方面的警示，就业、工作等等我们都应该吸取教训，随着不同时期工作环境的变化我们作为当代大学生应该学会随机应变[]吴丽珠.中国水电医学[M].北京电力医院，2004.（56）[]董路.传播学核心理论与概念[M].北京大学出版社，2008.（104）疫情爆发对于我们即将毕业的大学生来说只是客观因素之一，用主观能动性的概念来解释，我们要利用我们的主观能动性和判断力对外部或内部的刺激或影响作出积极的、有选择的反应或回答[[]陆丹.我国新闻传播学教育研究的现状、问题与对策[J].教育传媒研究，2019.（4）]。通过我们自身的思维和实践相结合，自觉地、有目的地、有计划地反作用于客观世界[[]陆丹.我国新闻传播学教育研究的现状、问题与对策[J].教育传媒研究，2019.（4）[]王福井.中国政治教学参考[M].河北遵化市第二中学，2005.（12）

参考文献[1]罗杰费德勒.媒介形态变化认识新媒介[M].明安香译.北京:华夏出版社,2000.（2）[2]于运全.对外传播优秀案例研究[M].北京:外文出版社,2018.（56）[3]朴妍.新媒体研究[J].半月刊.2015.（3）[4]赵曙光，史宇鹏.媒介经济学一个急速变革行业的原理和实践[M].长沙:湖南出版社，2003.（12）[5]陆小华.整合传媒：传媒竞争趋势与对策[M].北京:中信出版社，2002.（89）[6]邓绍根，李兴博.百年回望：论中国新闻传播教育发展历程及其特点[J]现代传播（中国传媒大学学报），2019.（12）[7]董浩，骆正林.我国新闻学研究的百年历史回顾与当代发展阐释——兼论我国新闻学研究的三种传统[J].新闻届，2019.(31)[8]吴婧婧.新媒体时代新闻传播主体的变迁研究[M].天津:天津科学技术出版社,2007.8：（56）[9]周培.电视新闻的叙事学研究[D].新疆大学，2009.[10]陈佩佩.从传播学角度看城市外宣英译[J].名作欣赏，2019.（2）[11]谢艳霜.新形势下提升高职大学生理念教育实效性策略探析[J].高教学刊，2017.（2）[12]王硕阳.心理与行为研究[M].北京：师范大学心理学部，2020.01期（2）[13]伊丽莎白切尔.企业家精神：全球化、创新与发展[M].北京:中信出版社，2004.（79）[14]黄桂萍，李良荣.从毕业生就业看新闻教育的理念与模式[J].新闻战线，2013，（09）[15]胡翼青.媒介技术哲学范式的兴起[N].中国社会科学报,2019.（2）[16]张明新.新闻传播学研究生培养中的问题及突破[J].青年记者,2