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文档简介

项目一

了解交易前的准备工作学习目标【知识目标】•熟悉开发国际市场的基本流程•掌握寻找国际目标客户的常用途径与方法【能力目标】•具备建立国际业务关系的基本技能•能对国际客户进行资信调查•能把握外贸业务交易主动权【素质目标】•树立外贸业务风险防范意识•懂得“商道酬信”的道理,弘扬诚信文化,坚持诚信经营准备进出口交易前的工作01开发国际市场02调查客户资信03熟悉进出口业务流程04目录CONTENTS准备进出口交易前的工作PARTONE011选择国际目标销售市场和目标交易对象2制定出口商品经营方案3做好出口商品的广告宣传4组织、保障、落实货源5对外建立国际业务关系出口交易前的准备工作1调研国际市场和国际客户资信2核算进口成本3制定进口商品经营方案4审批与登记管理进口商品5委托代理进口进口交易前的准备工作开发国际市场PARTTWO02参加各种交易会和展销会充分利用网络媒体平台等充分利用传统客户开发渠道充分利用公司现有资源寻找国际目标客户充分利用公司现有资源外贸的核心永远是获取客户。对外贸业务员来说,自己的客户就是自己的资源和饭碗,属于商业机密,即使同事之间,也不会轻易透露。但从事外贸业务的公司一般都有自己成熟的客户网络。每个公司都有一些不属于个人的公共客户,留意公共客户,也能将其培养成自己的客户。参加各种交易会和展销会1.参加国内展会

国内每年都有不少交易会、博览会、展览会、展销会、技术交流会等,大型的展会有中国进出口商品交易会(ChinaImportandExportFair,广交会)、中国国际服务贸易交易会(ChinaInternationalFairforTradeinServices,服贸会)、中国国际进口博览会(ChinaInternationalImportExpo,CIIE,进博会)、中国西部国际博览会(WesternChinaInternationalFair,WCIF,西博会)、中国-东盟博览会(China-ASEANExpo,CAEXPO,东博会)、中国国际高新技术成果交易会等。参加各种交易会和展销会2.参加国外展会

除了参加国内展会,还可以参加国外大型交易会、展览会、博览会,以开拓国际市场客户。据统计,欧洲每年举办的贸易展览会占世界的60%,且规模巨大、参展商和观展人数众多,绝大多数世界性展览会都在欧洲举办。美国展览会的国际影响力远不及欧洲。日本是世界上最大的纺织品交易市场之一,日本的纺织品展览会备受青睐。企业如要参加国外展会,需了解世界各地展览会相关信息,提高参展效率,避免盲目参展。12345国内相关机构国外相关机构华裔亲友介绍原有国外客户专业报纸杂志充分利用传统客户开发渠道12345跨境电子商务平台网络黄页行业网站网络展览会搜索引擎充分利用网络媒体平台等国际客户关系管理通过外贸函电密切国际业务联络传真、电子邮件(E-mail)、电子数据交换(Electronicdatainterchange,EDI)1国际客户关系管理满意度、美誉度、忠诚度2国际客户关系管理3树立良好的品牌形象21注重质量提供优惠价格65强化沟通做好感情投资4提供优质服务调查客户资信PARTTHHREE03调查的内容1资信状况2经营范围3经营能力5企业背景6商业习惯8点击此处添加正文7政治情况4企业声誉调查的途径通过有涉外业务的银行调查通过工商团体和咨询机构调查通过驻外办事机构就地调查赴海外实地考察熟悉进出口业务流程PARTFOUR04寻找目标市场出口业务流程寻找目标客户

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