给客户的道歉信(三篇)

第页共页致客户的抱歉信给客户的抱歉信(三篇)致客户的抱歉信给客户的抱歉信篇一对本次产品存在的质量问题，我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意，假如还有时机的话，也非常希望你再给我时机，我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生，并郑重立下此承诺。本次产品的质量问题，按我本人的意见，在你们交货时间允许的情况下，我本人是想全数退货再换货。但你还是考虑到不让我方损失太大，而采用全检的方式特例收下这批货，我心里非常的感谢，同时仍让我心存愧疚。针对本次质量方面存在的问题，我们从全方位反思过，逐一与加工商进展协商，最终采取如下措施和方法，以杜绝类似情况再发生!其它方面希望古先生能再提珍贵意见，对我方存在的缺乏，请及时指正，我方愿全力合作，争取最大程度的满足客户的要求，到达双赢，也让我方进步更快。谢谢!xxxxxxx年xx月xx日致客户的抱歉信给客户的抱歉信篇二尊敬的车主吴先生：我是xx汽车4s店的维修部x经理，关于____汽车在我店进展日常零部件换装明晰保养过程当中，我们的技工师傅由于粗心马虎漏装零件以及交付车辆前没有仔细检查车轮螺丝拧紧情况，在此我满怀愧疚的心情向您递交这份抱歉信。车辆作为日常交通工具，车辆保养是确保车辆可以在一个阶段行驶使用之后重新恢复平安可靠性能的关键工作。您作为我店多年客户，理所应当享受我店充分可靠的保养维护效劳。然而，由于我店维修保养技工人员工作的粗心马虎，出现了没有对您车辆轮胎拧紧螺丝的严重忽略情况，给您的车辆行驶平安带来了相当宏大的隐患，对此我们深感愧疚与歉意。所幸吴先生您是贵人福气旺，您在第一时间发现问题并且向我们反映，让我们可以及时弥补与挽救。您对我们工作的支持，也让我们非常感谢。眼下，您的xx汽车已在我店保养x线重新进展检修，也重新进展了一套保养维护流程，重点检查了全车的螺丝固点，已经可以确保如今交付的车辆到达了足够的可靠平安度。最后，我代表xx汽车4s店的维修部x经理。再次向您表达最诚挚的歉意，给您带来的费事与困扰，以及让您为此耽误的珍贵时间，我xx汽车4s店愿意在尊重您的意见情况下给予合理周到的回复。此致敬礼！xxx日期：致客户的抱歉信给客户的抱歉信篇三亲爱的客户：您好！对本次产品存在的质量问题，我首先以我个人的名义向您致以最诚挚的歉意，假如还有时机的话，也非常希望您再给我时机，我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生，并郑重立下此承诺。本次产品的质量问题，按我本人的意见，在您们交货时间允许的情况下，我本人是想全数退货再换货，但您还是考虑到不让我方损失太大，而采用全检的方式特例收下这批货，我心里非常的感谢，同时仍让我心存愧疚。针对本次质量方面存在的问题，我们从全方位反思过，逐一与加工商进展协商，最终采取如下措施和方法，以杜绝类似情况再发生：1、对无才能或不愿合作的加工商，我们不惜一切代价予以撤换。本次的吸盘存在的问题最突出、最严重。该套产品模具是我方开发的，所有权归我方，只是委外加工注塑，因加工方严重不负责任，存在问题太严重，经与加工方交涉，我方拉回模具，另换加工商。对以后的注塑和加工方法给您通报如下：对吸盘原材料采用原装进口材料消费，消费出的吸盘产品外观给人一种全新的感受，质量绝对到达一流，假如再有严重黑点或其它杂质、注塑不良等现象，数量超过或到达3%，我方愿承当所有责任。请您给我方时机，下次下单前，我方提供样板给贵方签板确认，出货时以提供的签板为准；2、装配方面，严格控制消费制程，保证产品质量，做到每一工序做到定期抽查或分次全检，做到产品质量