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文档简介

欢送您参加本系列培训!思维培训系列1、角色与职责3、财务常识4、创新增值5、宏观思维6、组织技能培训目标1、您能做高质量的决定与决策2、您每天都能积极快乐地工作3、销售毛利费用本钱盈利2、沟通不良与熟悉的问题1、甲:请您帮个忙,这个事很急!乙:你的流程跑了吗!2、甲:我建议你在这方面可以改关善一下!乙:你管好你自己的事得了!3、甲:通融下吧!否那么这个事我完成不了乙:对不起我帮不了,上次你们部门的×××就把我害惨了!4、甲:你这人怎不讲理呢!乙:我就这样!!思维的微妙开什么玩笑!我还会错!!那肯定是你的错!!图片1图片2图片3到底谁错了?情商1、情商是什么?情商是情感智商!俗称2、智商是什么?智商是衡量人的智力水平的指标!俗称人生既需要智商,更需要情商,智慧成功与失败成功=+不成功也不失败=+0不失败=0+0失败=+0聪明线绩效智慧点〔大智假设愚〕人生既需要智商,更需要情商,智慧高效人士的七个习惯:1、积极主动3、要事第一2、以终为始4、双赢思维7、不断更新5、知彼解己6、统合综效高效人士的七个习惯之一:积极主动2、对任务全面考虑,全面落实3、目标性很强,锁定目标后不达目标不罢休4、能预见和预防问题和瓶颈的产生5、总是有能力化被动为主动,不会坐以待毙1、正面思维的结果是积极主动,负面思维的结果是消极被动高效人士的七个习惯之二:以终为始1、锁定目标,焦点管理2、对客户的承诺要采用倒排法3、回到起点高效人士的七个习惯之三:要事第一1、急且重要〔焦点管理〕2、急但不重要〔授权管理〕3、不急但重要〔方案管理〕4、不急也不重要×高效人士的七个习惯之四:双赢思维1、要有长期的合作精神2、有分享的精神高效人士的七个习惯之五:知彼解己1、换位思考2、从对方去了解自己,认识自己的缺点3、沟通的问题:总是只看到别人的缺点而总看不到自己的缺点高效人士的七个习惯之六:统合综效(1+1=3)1、在供给链中只有团队,没有个人英雄(团队精神)2、要在整体上满足客户的要求3、只有我们都有宏观的思维,我们才不会有沟通的问题高效人士的七个习惯之七:不断更新1、不要固步自封,不思进取,要与时俱进2、要保证对客户的长期满意沟通不良沟通不良电脑化、网络化现场管理会议体系结构标准过程控制与追踪(工具及方法〕没有沟通电脑化、网络化效劳软件()财务软件〔金蝶〕人事软件公司主页条码系统电脑化、网络化现场管理抽查观察询问精神支持现场管理会议日小早会企业管理会议定期会议月大早会部门管理会议会议体系结构蓝色文件红色文件紫色文件绿色文件体系结构国际标准〔\\)质量标准企业标准〔合同书〕3C标准标准技术图纸追踪卡评审检查清单看板过程控制与追踪(工具及方法〕过程控制与追踪(工具及方法〕有效沟通电脑化、网络化会议现场管理体系结构过程控制与追踪(工具及方法〕标准效劳软件()财务软件〔金蝶〕日小早会企业管理会议定期会议抽查观察询问精神支持月大早会部门管理会议人事软件公司主页条码系统蓝色文件红色文件追踪卡评审紫色

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