《从零到卓越-创新与创业导论》教案 第13课 创业构想的产生与研讨和商业模式的设计与创新

第课创业构想的产生与研讨和商业模式的设计与创新第课创业构想的产生与研讨和商业模式的设计与创新13创业构想的产生与研讨和商业模式的设计与创新第课13PAGE5创业构想的产生与研讨和商业模式的设计与创新第课13PAGE5PAGE6PAGE6PAGE5PAGE5

课题创业构想的产生与研讨和商业模式的设计与创新课时2课时（90min）教学目标知识技能目标：（1）了解创业构想的含义，掌握创业构想的产生方法（2）了解商业模式的概念及构成要件，熟悉商业模式的设计思路和步骤，掌握商业模式创新的概念和途径素质目标：培养创业计划意识，树立创业前要认真思考、反复评估、考虑成熟再行动、理性对待创业的观念教学重难点教学重点：创业构想的含义，创业构想的产生方法，商业模式的设计，商业模式的步骤教学难点：商业模式创新教学方法情景模拟法、问答法、讨论法教学用具电脑、投影仪、多媒体课件、教材教学设计第1节课：传授新知（18min）课堂互动（15min）第2节课：互动导入（5min）传授新知—

课堂小结（3min）—

作业布置（2min）教学过程主要教学内容及步骤设计意图第一节课考勤

（2min）【教师】使用文旌课堂APP进行签到【学生】按照老师要求签到培养学生的组织纪律性，掌握学生的出勤情况新课预热

（5min）【学生】导入课题，板书当我们细数那些创业成功者，便不难发现，创业是一场有准备的战争。正所谓“兵马未动，粮草先行”，只有做好充分的创业准备，精心构想，运筹帷幄，才能决胜千里。请同学们想一下，在创业前应做好哪些创业准备？创业者如何形成创造性的创业构想？创业者怎样撰写创业计划书？【学生】聆听、思考、回答通过新课预热让学生了解本节课的大致内容互动导入

（5min）【教师】提问创业是一项系统工程，在开始创业前，创业者必须认真地进行创业构想。创业构想在创业过程中具有非常重要的作用，它涵盖了创业的许多方面，能够帮助创业者避免盲动和追风，进而减少失败和损失。创业构想必须是合理且有创造性的，否则无论投入多少时间和金钱，创业都会以失败告终。在进行下面的学习之前，请同学们思考下列问题。（1）什么是创业构想？（2）怎样才能产生创业构想？【学生】思考、讨论【教师】组织发言请小组组长总结全组结论，派代表进行发言。【学生】发言通过互动导入，引导学生思考，调动学生的主观能动性传授新知

（18min）第一节创业构想的产生与研讨【教师】讲解新知一、产生创业构想（一）创业构想的含义创业构想是对打算创办企业的基本业务所做的描述。主要包括目标客户是谁、企业销售什么样的产品或服务、满足客户的哪些需求、如何销售产品或服务等方面的内容。其中，满足客户需求是创业构想的核心，企业的产品或服务都应围绕客户需求而展开。（二）创业构想的产生方法创业构想通常是运用创造性的思考方法，通过类比和分解产生的。要想产生创业构想，首先可以运用类比的方法，通过比较不同产品或服务的优缺点，从中发现问题，从而提出新想法。注意，创业者若想拥有杰出的创业构想，就要在日常生活中养成不断思考和比较的习惯。其次，可以运用分解的方法，对自己提出的新想法进行划分，并将其具体化。在分解阶段，注意使用较多的方式是提出假设。【学生】聆听、思考、理解、记忆【教师】提问：你知道哪些杰出的创业构想是在日常生活中发现的？【学生】聆听、思考、回答【教师】讲解新知二、研讨创业构想（一）对创业构想进行论证有了初步的创业构想之后，接下来就是对其进行论证。论证的方法通常是通过进行市场调查来收集数据。进行市场调查应重点解决如下问题：在事业的初始阶段，有多少资源可供使用？第一步实施过后，下一步应该怎么办？有没有希望扩大用户群，扩大用户群的方法是什么？竞争对手的实力如何？自己的强项是什么？能否抵抗对方的进攻？如果自己没有这样的强项，有什么办法可以解决？注意，如果论证后的结果不佳，则可对想法加以修正，同时可提出其他假设并重新进行论证。（二）预测创业构想的成功概率创业者要结合市场、行业前景、产品、自身优劣势、客户需求等方面预测创业构想的成功概率，尤其是企业未来的盈利能力，以确定是否需要进一步实施企业构想。创业者摸着石头过河几乎是一个必经的过程。【学生】聆听、思考、理解、记忆【教师】提问：你有想创业的项目吗？根据市场前景观察成功概率高吗？【学生】聆听、思考、回答通过讲解和问答等教学手段，使学生了解创业构想的含义，掌握创业构想的产生方法课堂互动（15min）【教师】提问王梅是电子商务专业的学生，她的好朋友李萌即将过生日了，她想送给她一份特别的礼物。王梅到学校附近的礼品店看了一下，发现店里的礼品都大同小异，毫无特色，不仅不能体现送礼者的心意，还失去了礼品应有的纪念意义。王梅有些失望，她希望礼品店能出售一些具有个性与纪念价值的礼品。活动内容：以小组为单位进行讨论：如果要开一家礼品店，你会产生什么样的创业构想？先运用类比和分解的方法，想出尽可能多的创业想法，然后运用市场调查的方法，对你的想法进行论证。最后，请筛选出最具创意、最符合消费需求的创业构想。【学生】思考、讨论【教师】组织发言请小组组长总结全组结论，派代表进行发言。【学生】发言通过课堂互动，引导学生思考，调动学生的主观能动性第二节课复习导入

（5min）【教师】请同学们说出：创业构想的产生方法是什么？创业构想通常是运用创造性的思考方法，通过类比和分解产生的。【学生】思考、发言通过复习检查学生对上节课知识点的掌握情况互动导入

（5min）【教师】提问被誉为“现代管理学之父”的彼得·德鲁克曾说过：“当今企业之间的竞争，是基于商业模式的竞争。”商业模式的好坏在很大程度上决定着一个企业的成败，商业模式的创新更是创新的重要一环。现如今，越来越多的企业通过新型的商业模式取得了显著成功，如华为、IBM公司、西南航空公司等。这些企业站在金字塔的顶端，让人不经意间就能感受其耀眼的光芒。在进行下面的学习之前，请同学们思考以下问题。（1）为什么一些企业能够最终获得商业的成功？这些企业的商业模式有何特点？（2）也有一些企业的商业模式创新以失败告终，它们失败的根源在哪里？【学生】思考、讨论【教师】组织发言请小组组长总结全组结论，派代表进行发言。【学生】发言通过互动导入，引导学生思考，调动学生的主观能动性传授新知

（30min）【教师】讲解新知第二节商业模式的设计与创新一、商业模式的概念及构成要件（一）商业模式的概念商业模式是企业探求所经营业务的利润来源、生成过程和产出方式的系统方法，也是围绕企业如何盈利这个核心来配置企业资源和组织企业所有内外部活动的一个行为过程。客户、价值和利润是商业模式的核心三要素。【学生】聆听、思考、理解、记忆【教师】请同学阅读案例，并提出问题案例：微信营销：一种新型互联网营销方式（详见教材）问题：这个案例带给你哪些启发？【学生】思考、发言（二）商业模式的构成要件要想构成一个成功的商业模式，至少要满足以下两个条件。（1）商业模式必须是一个整体，有一定的结构，而不仅仅是一个单一的组成要素。（2）商业模式的组成部分之间必须有内在联系，这个内在联系把各组成部分有机地关联起来，使它们相互支持，共同作用，形成一个独特的良性循环。【教师】请大家扫码观看视频“创业者如何设计商业模式？”，切入新知讲解二、商业模式的设计（一）商业模式的设计思路设计商业模式时，首先应考虑企业的战略，然后应结合内外部环境、市场、资源、产品（服务）等因素，整合资源和匹配价值。商业模式的设计思路包括价值定位、价值创造和价值实现三部分。1．价值定位将非核心业务外包给其他企业，不仅有利于降低经营的不确定性风险和生产成本，还有利于发挥各价值模块的核心优势，从而提高产品质量。2．价值创造价值创造即企业如何将价值创造出来。应考虑企业能否为客户创造最大价值，思考客户为什么选择本企业的产品或服务而不是其他企业的，如何与客户进行沟通，有哪些特殊资源和能力可以增强商业模式的竞争力，如何实现商业模式的可持续盈利等。商业模式的价值创造应体现出便捷性、新颖性、成本低廉、用户黏性高等特点。3．价值实现是指企业创造的价值被市场认可并接受，完成从要素投入到要素产出的转化。在价值实现这一活动中，涉及最多的就是盈利模式。（二）商业模式的设计步骤（1）确定业务范围，以寻求产品在市场中的最佳定位。（2）分析和把握顾客需求，以锁定目标客户。锁定目标客户意味着企业必须考虑服务于哪个地区和如何对客户进行细分。在客户细分的过程中，分析和把握客户需求是最重要、最关键的。（2）构建企业独特的业务系统，以提高对手模仿的难度。业务系统反映的是企业与其内外部各种利益相关者之间的交易关系。（4）发掘企业的关键资源能力，以形成核心竞争优势。关键资源能力包括金融资源、人力资源、信息资源、客户关系等。关键资源能力是企业有别于竞争对手并得以持续发展的支撑力量，有助于形成和打造企业的核心竞争力。（5）构建独特的盈利模式，以最大限度地实现盈利。例如，电视台通常不向观众收费，而是通过收取广告费、出售节目冠名权来实现盈利。（6）提高企业价值，以获得资本市场的青睐。企业的价值由其成长空间、成长能力、成长效率和成长速度决定。好的商业模式可以让投入和产出的效率增高，从而使企业的价值迅速提高。【学生】聆听、思考、理解、记忆【教师】提问：在商业模式的设计步骤中哪一个最难？请举例说明。【学生】聆听、思考、回答【教师】请大家扫码观看视频“商业模式创新”，切入新知讲解三、商业模式创新（一）商业模式创新的概念商业模式创新是改变企业价值创造的基本逻辑，以提升顾客价值和企业竞争力的活动。实质：是一种高层次的企业创新行为，它与传统意义上的产品创新、技术创新、制度创新和经营创新有很大不同。新引入的商业模式，既可能在构成要素方面不同于已有商业模式，也可能在要素间关系或者动力机制方面不同于已有商业模式。创新的途径是对企业可利用资源的组合方式进行优化，表现为企业为改善其价值创造和价值获取能力而进行的价值链的优化和重组。它涉及多个要素的同时变化，因此，它也更难以被竞争者模仿，常给企业带来战略性的竞争优势，且可以持续数年。（二）商业模式创新的途径1．基于价值活动的商业模式创新这种商业模式创新把关注的焦点主要放在价值活动的定位、设计与匹配上。具体来说，其主要有以下三种创新策略可供选择。（1）价值链上的重新定位。将非核心业务外包给其他企业，不仅有利于降低经营的不确定性风险和生产成本，还有利于发挥各价值模块的核心优势，从而提高产品质量。重组价值链。关键思想就是围绕顾客的需求确定价值链中重要的部分，并以之为中心，再对非重要部分进行组合或调整，以适应这个中心。构造独特的价值活动体系。价值活动体系是对价值链的另一种表述方式，它能够把企业所从事的主要价值活动以一种相互联系的系统图来展示，能够更为直观地展示不同活动的主次及关联关系。【学生】聆听、思考、理解、记忆【教师】提问：在价值活动的商业模式创新中，你最喜欢哪一种？请举例说明。【学生】聆听、思考、回答【教师】讲解新知2．基于价值曲线的商业模式创新这种商业模式创新聚焦于企业为顾客所提供的价值。对提供服务而非实体产品的企业来说，此种创新尤为重要。企业可以通过创造独特的价值曲线实现服务创新，在为顾客提供更大价值感受的同时自身也获得成功。例如，太阳马戏团是加拿大蒙特利尔的一家表演团体，也是全球最大的戏剧制作公司。该马戏团并不是简单地表演传统马戏，而是将戏剧融入马戏表演中，使得表演多元化，再配以华丽的舞台设计，重新定义了马戏团的艺术形态，因此成为当今世界发展最快、收益最高、最受欢迎的马戏团之一。3．基于价值网络的商业模式创新重点在于打造独特的价值网络，设计各种交易机制将企业自身与价值创造伙伴有机联系起来，以形成价值创造的合力。（1）做交易的组织者。（2）打造交易的平台或桥梁。（3）成为交易的中介者。4．基于资源能力的商业模式创新（1）围绕新资源构建商业模式。新资源能为企业客户创造新的价值提供潜力。（2）创造性地利用现有资源。一些企业可以围绕自身独特的技能、优势，挖掘现有资源的潜能，建立新的商业模式，以实现利润增长5．基于收入模式的商业模式创新收入模式即企业的盈利模式。这种商业模式创新通过设计各种收入机制来获得收益，并利用一切可能来扩大收入来源。具体来说，其主要有以下几种策略。（1）利用“互补品”。这是一种“此失彼得”的策略，一般有以下两种方式：一是“产品+产品”的互补；二是“产品+服务”的互补。（2）从“免费”到“收费”。基于互联网提供的便利，消费者对很多信息产品的期待是“免费获取”，因此，一些公司对“免费—收费”模式的细节进行创新，发掘了赚钱的机制。（3）由第三方付费。这种策略并不需要消费者付费，而是通过让其他利益相关方付费而赚取收入。（4）“多收入流”模式。这种策略一般多与价值网络构建密切相关，由此企业可以扩大各种可能的收益来源。【学生】聆听、思考、理解、记忆【教师】提问：列举两个基于收入模式的商业模式创新成功的案例。【学生】聆听、思考、回答通过讲解和观看视频等教学方式，让学生了解商业模式的概念及构成要件，明确商业模式的设计思路和步骤，掌握商业模式创新的概念和途径课堂小结

（3min）【教师】简要总结本节课的要点本节课学习了创业构想的含义，掌握创业构想的产生方法，了解商业模式的概念及构成要件，熟悉商业模式的设计思路和步骤，掌握商业模式创新的概念和途径。希望同学们将学习到的创业