《电子商务》013-8（曹益平）教案 第3课 电子商务概述（三）

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课题电子商务概述（三）课时2课时（90min）教学目标知识技能目标：（1）了解我国电子商务的产生、发展和趋势（2）具备专业资源信息检索能力，了解电子商务行业发展最新动态素质目标：（1）提高网络文明素养、电子商务诚信与信用素养（2）感受我国电子商务发展的巨大成就，提升爱国主义情怀教学重难点教学重点：我国电子商务的产生、发展和趋势教学难点：具备专业资源信息检索能力教学方法情景模拟法、问答法、讨论法、讲授法教学用具电脑、投影仪、多媒体课件、教材教学过程主要教学内容及步骤考勤【教师】使用文旌课堂APP进行签到【学生】按照老师要求签到问题导入【教师】提出问题伴随各种新技术在电子商务中的应用，产生了各种电子商务新业态，那么，你认为电子商务未来发展的新格局是什么样的？【学生】聆听、思考、回答【教师】教师总结学生的回答传授新知【教师】引入新的知识点，讲解电子商务的产生和发展【教师】提出问题：你认为电子商务产生的原因有哪些？【学生】思考、主动回答问题【教师】总结学生的回答电子商务的产生和发展，给社会带来了巨大的变革。从宏观看，电子商务促进我国经济转型升级、催生新生业态、助力乡村经济振兴、实现共同富裕。从微观看，它将企业和个人带入了一个网络经济迅猛增长的新世界，对他们也产生了广泛而深刻的影响。例如，改变了企业商务活动的方式、组织形式、协作和竞争方式等，冲击了人们传统的消费方式、工作方式和思维方式等。一、电子商务的产生信息技术与社会商业的融合发展和全社会的关注与网络用户的增长，导致了社会网络化、经济数字化、竞争全球化、贸易自由化的趋势不断加强，电子商务正是在这种背景下产生和发展的。二、我国电子商务的发展阶段我国电子商务虽然起步较晚，但是发展迅速，总体来说，我国电子商务的发展可分为以下4个阶段。（一）萌芽初创期（1990—1997年）在电子商务的初创期，我国的计算机技术和互联网建设还处于起步阶段，是以政府为主导的电子商务基础设施建设阶段，个人互联网用户规模较小。1．EDI电子商务萌芽阶段我国基于EDI的电子商务始于20世纪90年代初。1991年，“中国促进EDI应用协调小组”成立，1996年，北京海关与中国银行北京分行在我国首次开通了电子数据交换通关电子划款业务。经过各级政府部门的大力推广，电子数据交换从进出口贸易逐步扩展到了商检、税务、邮电、铁路和银行等领域。2．Internet电子商务萌芽阶段1993年底，为适应全球建设信息高速公路的潮流，我国正式启动了国民经济信息化的起步工程——“三金工程”，即“金桥工程”“金关工程”和“金卡工程”。1994年，互联网正式进入（全功能接入）我国。此后，基于互联网的电子商务迅速地取代了基于EDI的电子商务，成为我国电子商务的主流形式。3．网民和网站初创期情况1997年11月，中国互联网络信息中心（Chinainternetnetworkinformationcenter,CNNIC）发布了第一次《中国互联网络发展状况统计报告》。（二）调整发展期（1998—2002年）在这段时期里，我国电子商务开始进入商业化阶段。但是，由于我国信息化发展水平仍然较低，社会公众对于电子商务仍然缺乏了解，电子商务的各种问题逐渐暴露，尤其伴随着互联网泡沫的破灭，网站开始重新洗牌。1．电子商务进入商业阶段1998年4月7日，北京海星凯卓计算机公司和陕西华星进出口公司，它们利用在国际互联网上运行的中国商品交易中心电子商务系统进行了首单电子交易，交易额高达166万元，我国电子商务第一单不期而至。1999年可以算是我国电子商务元年，充满了机遇和未知，我国电子商务在这一年真正进入了实质化商业阶段。8848（现已倒闭）、阿里巴巴（现名1688）、易趣（现已被eBay收购）、当当、卓越（现已被亚马逊收购）等知名电子商务网站都是在这一年成立的。9月招商银行启动一网通网上银行服务，12月中国建设银行推出网上支付。2．电子商务进入调整发展阶段2000年，互联网泡沫开始破灭，影响波及全球。资本对互联网由狂热到谨慎再到恐惧，让很多公司猝不及防，网络股出现泡沫经济。2000年6月，网易在纳斯达克上市，不久，股价就一路下行。受到互联网泡沫的冲击，在国内，以8848为首的早期B2C网站，最终倒闭。成立不久的阿里巴巴艰难发展，国内寻求投资无果的情况下，差点夭折。2002年3月，eBay以3000万美元购入易趣33%的股份，2003年6月，eBay又全资收购了易趣。（三）加速发展期（2003—2007年）在这段时期里，网民、网站和市场交易规模，都进入到加速发展阶段。电子认证、电子支付、现代物流、信用、标准、国家政策等电子商务支撑体系建设逐步展开。1．网民和网站的加速发展2003年，我国网民数量达到6800万人，就在同一年，淘宝横空出世，并首次推出支付宝服务。3年之后，淘宝就成为亚洲最大的购物网站。调查数据显示，当时每天有近900万人在淘宝上“逛街”。2．市场交易规模的加速发展《电子商务发展“十一五”规划》中指出，2005年，全国企业网上采购商品和服务总额达16889亿元，约占采购总额的8.5%，企业网上销售商品和服务总额为9095亿元，约占主营业务收入的2%。中小企业成为电子商务的积极实践者，经常性应用电子商务的中小企业约占全国中小企业总数的2%。3．支撑体系的加速发展《电子商务发展“十一五”规划》中指出电子商务支撑体系建设取得重要进展。“十一五”期间我国电子商务在经历了探索和理性调整后，步入务实发展的轨道。19家电子认证机构获得电子认证服务许可，近20家商业银行开办电子银行服务，第三方电子支付业务稳步上升。物流专业化、社会化和信息化程度逐步提高。信用信息服务体系建设步伐加快。40余项电子商务和物流标准陆续颁布，标准推广应用工作进一步深化。国家也先后出台了一些促进电子商务发展的政策，从政策层面为电子商务发展指明了方向，电子商务的发展获得了难得的历史机遇。（四）创新发展期（2008年—至今）2008年以来，我国电子商务正在从加速增长迈向创新发展阶段，新技术应用日益深入，新业态层出不穷，并已成为经济增长的新亮点。1．网民和网站的创新发展国家统计局数据显示，2016—2020年，全国电子商务的交易额从26.10万亿元增长到37.21万亿元，我国网购用户规模已达7.82亿，连续多年保持全球规模最大、最具活力的网络零售市场。2．新技术的创新发展【教师】通过多媒体展示图片“AR虚拟试衣镜”，并讲解新知2008年2月，支付宝发布移动电子商务战略，推出手机支付业务。2013年，支付宝完成超过27.8亿笔手机支付、金额超过9000亿元，成为当年全球最大的移动支付公司。2014年，我国三大运营商相继向公众开通手机4G业务，4G时代迅速到来。截至2014年6月，我国手机网民数量达5.27亿，首次超越传统互联网网民规模。此后，手机团购、扫码支付、共享单车、网络外卖、网约车等一大批移动电子商务应用再次重塑了人们的生活方式。2019年6月，中国电信、中国移动、中国联通、中国广电获得5G商用牌照，我国正式进入5G商用时代。3．新业态的创新发展新技术催生了新的电子商务应用场景，新零售、社交电子商务、直播电子商务、跨境电子商务和农村电子商务等新业态迅速发展起来。（1）新零售。新零售行业在我国发展时间较短。2016年新零售概念提出，2017年进入新零售元年，新零售行业市场规模为389亿元，2018年为1096亿元，实现了182%的增长。2020年，我国新零售行业融资金额高达121.6亿元，较上年大幅增长69.4%。（2）社交电子商务。社交电子商务作为一种去中心化的新型商业模式，以人际关系为纽带，借助社交媒体传播途径，成为电子商务创新的重要力量。（3）直播电子商务。近年来，我国直播电子商务同样发展迅速。综合性电子商务平台、短视频平台、社交平台加大对直播电子商务的投入，推动直播电子商务加速发展。【教师】提出问题：你们喜欢看直播吗，请分析一下直播为什么会吸引人。【学生】思考、讨论、主动回答问题【教师】总结学生的回答（4）跨境电子商务。2020年，国际贸易面临严峻挑战。作为新兴贸易业态，跨境电子商务凭借其线上化、多边化、本地化、非接触式交货、交易链条短等优势，呈现高速增长态势，成为稳定外贸的重要力量。海关总署数据显示，2020年跨境电子商务出口额1.12万亿元，增长40.1%；进口额0.57万亿元，增长16.5%。（5）农村电子商务。2020年是全面打赢脱贫攻坚战的收官之年。我国农村电子商务在促进农产品上行、推动脱贫攻坚和乡村振兴等方面发挥着日趋重要的作用。4．人才需求和培养的创新发展从代表性电子商务企业人才需求来看，相比于2019年，2020年字节跳动人才需求量增长66%，阿里巴巴、腾讯、美团、滴滴的涨幅分别为65%、33%、31%、17%。从电子商务行业人才需求的岗位分布来看，“运营”是电子商务行业人才需求的主力岗位。2020年10月起，市场和运营人才需求上涨，中高端电子商务运营类人才的需求激增，占企业招聘需求的31.21%。随着数据要素成为重要的生产资源，专业数据分析与应用人才的需求量及对人才培养层次的要求也在快速提升。在《“十四五”电子商务发展规划》中，明确提出要“梯度发展电子商务人才市场”，通过完善电子商务人才培养体系，强化“政、产、学、研、用、培”六位一体人才培养模式，建立多元联动的电子商务人才培养机制，培养高质量的电子商务人才，为“十四五”时期电子商务产业高质量发展保驾护航。三、我国电子商务的发展趋势（一）电子商务未来的发展目标类别指标名称2020年2025年备注总规模电子商务交易额（万亿元）37.246预期性全国网上零售额（万亿元）11.817预期性相关从业人数（万）60157000预期性分领域工业电子商务普及率（%）63.073预期性农村电子商务交易额（万亿元）1.792.8预期性跨境电子商务交易额（万亿元）1.692.5预期性（二）电子商务未来的重要性【教师提出问题：电子商务对我国经济产生了哪些影响？【学生】思考、主动回答问题【教师】总结学生的回答关于电子商务的重要性，在《规划》中有着明确的表述。在“十四五”时期，电子商务将“成为促进强大国内市场、推动更高水平对外开放、抢占国际竞争制高点、服务构建新发展格局的关键动力”。同时，《规划》中提出，到2035年，电子商务成为我国经济实力、科技实力和综合国力大幅跃升的重要驱动力，成为人民群众不可或缺的生产生活方式，成为推动产业链供应链资源高效配置的重要引擎，成为我国现代化经济体系的重要组成，成为经济全球化的重要动力。（三）电子商务未来的发展任务《规划》中提出了“十四五”期间的7项主要任务，也是我国电子商务未来的发展趋势。（1）深化创新驱动，塑造高质量电子商务产业。（2）引领消费升级，培育高品质数字生活。（3）推进商产融合，助力产业数字化转型。（4）服务乡村振兴，带动下沉市场提质扩容。（5）倡导开放共赢，开拓国际合作新局面。（6）推动效率变革，优化要素资源配置。（7）统筹发展安全，深化电子商务治理。……（具体内容详见教材）【学生】聆听、思考、理解、记忆课堂实践【教师】组织学生开展“下载并阅读中国电子商务年度报告全文”实践活动一、实战演练目的通过从商务部官网下载并阅读《中国电子商务报告（2020）》，锻炼学生从网上获取电子商务相关资料的技能，同时，通过阅读报告全文，让学生进一步了解我国电子商务的发展状况。二、实战演练步骤步骤1在浏览器中打开商务部官网（）。步骤2在“政务公开”栏目下，进入“分析报告”子栏目，最后在页面底部单击“中国电子商务报告——年度报告”按钮，进入年度报告专题页面。步骤3在年度报告专题页面中单击《中国电子商务报告（2020）》对应的超链接，进入《中国电子商务报告（2020）》发布页面。步骤4在《中国电子商务报告（2020）》发布页面中右击“中国电子商务报告（2020）.p