草布、衣服、床单被服洗涤服务方案（投标方案）

草布、衣服、床单被服洗涤服务方案

目录

(二)针对本项目的服务方案...........................1

1、方案实施步骤.................................1

2.1.洗涤组织措施................................1

2.2.洗衣房设备操作规定...........................6

2.3.员工管理规定................................9

2.4.洗衣及保管周期..............................18

2.5.洗涤服务方案................................21

2.6.洗衣房基本知识..............................32

2.7.洗衣房消防安全制度..........................38

2.8.洗衣房设备安全操作制度......................40

2.9.洗衣房规章制度..............................42

2.10.洗衣房安全卫生守则.........................43

2.11布草洗涤流程及注意事项....................45

2.12.布草洗涤服务方案...........................48

2、实施方法...................................51

2.1.日常管理标准................................51

2.2.日常管理措施...............................55

2.3应急能力....................................61

3、工作时间进度表..............................63

4、工作程序和步骤..............................64

5、管理和协调方法..............................77

6、关键步骤的思路和要点等......................78

6.1.工作服洗涤流程..............................85

6.2.床单、被套洗涤流程..........................86

6.3.白色床单被套洗涤流程........................87

6.4.烘干操作流程图..............................88

6.5.布草熨烫流程...............................88

6.6.折叠整理流程................................89

6.7.包装流程...................................89

6.8.发放流程..................................90

6.9.其它工作流程...............................91

7、织物洗涤消毒运送制度.........................92

8、织物存放保管制度............................93

(三)主要服务设施...................................94

(四)项目管理机构..................................99

1、项目团队组织架构............................99

2、项目组织架构及运作流程......................99

2、项目团队的成员介绍(项目负责人及主要专业技术人员

的资格、职称、业绩情况并附证书复印件).................100

十一、针对本项目的验收方案；............................101

(二)针对本项目的服务方案

1、方案实施步骤

2.1.洗涤组织措施

(1)人员配备

服务团队配置齐全，从前台、洗涤、熨烫、打包到质检，专人专岗，店

长、经理各司其职，分工明确。

(2)素质要求

1)领班

要求女性，40岁以下，高中及以上学历，有1年以上物业服务或管理经

验，熟悉洗涤设备的使用和保养，掌握各种织物布料性能、洗涤要求和标准，

懂得各类洗涤清洁剂的性能和用途，了解有关洗衣店的管理知识。富有事业心

和责任感，工作细致踏实，能吃苦耐劳，待人真诚、友善，性格稳重。能熟练

操作各种洗涤设备；有较强的组织协调能力；有一定的文字书写能力；有良好

的人际沟通能力、五官端正形象好。视力1.0以上，无色盲。

2)洗衣工

年龄45岁以下，五官端正，身体健康，责任心强。无不良社会记录，热爱

本职工作。

(3)岗位职责

1)领班岗位职责

(1)在公司项目经理领导下，全面负责洗衣房工作，确保为服务单位员

工、领导及有关部门提供清洁、干净，符合质量标准的衣物和布草。

(2)、制定洗衣房的工作计划，听取项目经理的指示，符合洗衣房的整体

工作计划要求下属员工充分参与，听取下属员工合理的意见和建议；计划要全

面、合理、切实可行并具有一定的挑战性。

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(3)制定和完善各项规章制度和工作程序及操作规程，明确各工作岗位职

责，责任到位；为员工的具体工作行为及其评估现供明确标准和依据；不断修

订、完善，逐步提高质量标准。

(4)负责洗衣房的员工队伍建设，不断提供员工素质，营造良好的工作氛

围，就员工的聘免、评估、奖惩等向项目经理提供意见和建议；组织员工进行

业务培训及有关店纪店规、部门规章制度的学习；关心员工、了解员工的思想

动态，切实为员工解决实际困难；努力为员工自学成才创造条件、提供方便。

(5)联络、沟通、协调，参加项目工作例会，听取经理指令，汇报洗衣房

工作；主持召开洗衣房工作例会，布置工作提供要求；及时协调解决各岗位矛

盾。

(6)合理安排班次，保障工作正常运行，班次安排以洗熨工作能保质保量

及时完成为前提；保证员工的正常休息；做好考勤工作。

(7)督导、检查，每日巡查各工作岗位，对员工违反劳动纪律、操作规程

及其它有关制度规定的行动做好及时、公正的处理；对重大问题或经常性发生

的问题要及时总结，必要时及时给予指导和培训。

(8)确保洗熨质量，及时处理各类投拆，监督员工严格按规定程序和标准

进行操作；对服务单位领导及重要客人的衣物要亲自检查和督导；每日了解掌

握送洗衣物的洗熨质量；对于各类投拆应及时采取措施予以弥补，认真分析原

因并对有关责任人做出及时严肃的处理。

(9)采取措施，减少耗用，降低成本，制定洗衣房的各类耗用指标定额，

并严格执行；鼓励下属提供各类合理化建议并积极实施；及时了解市场洗涤清

洁剂原料行情，向公司相关部门和人员提出采购意见；合理控制物料的贮备

量。

(10)管理好机器设备，确保安全生产，在公司相关部门协助下，制订各

类机器设备的操作及保养程序；及时检查，发现问题及时报修；向项目经理建

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议置备一定量易损坏的零部件。

(11)洗衣房领班在完成本职工作的同时，还要同时担负送洗衣物的收发

和收费工作，对每一笔账目都要登记清楚，对每一件送洗的衣物都要表明洗涤

方式和注意事项。

(12)完成上级指派的其它工作业务。

2)干洗工岗位职责

(1)提前十分钟到岗，做好仪表仪容检查；认真阅读工作记录情况；参加

班前会，听取领班的工作指令

(2)按规定程序和标准做好衣物检查分类工作，首先将衣物分为深色和浅

色；毛衣、领带、有珠子珠片的衣物、丝织衣物、织花边的衣物均须装尼龙

袋，并扎好袋口；将衣服的拉链拉上，将不能洗的扣子剪下，标上衣服号码存

放，如果是皮扣、纸扣应用锡纸包起来再洗；衣服上有皮革，应先用白布将皮

革扎好，再缝上，以防脱色；°衣领、前襟有污渍，要先用干洗皂液进行刷液处

理；污迹明显的地方要先用去迹药水处理；±如发现破物被损或饰物不全的，立

即向领班汇报。

(3)正确操作机器设备，做好保养工作，确保安全生产，严格执行操作程

序；做好机器设备的日常清洁保养工作；如发现异常情况应立即向领班汇报。

(4)做好洗后衣物检查、整理，检查干洗质量，不合格的要分析原因，及

时返工；把剪下的衣扣等缝好，把封布、封纸从衣物上取下整理好衣物，需熨

烫的交给烫熨工。

(5)保持工作场地的清洁，随时清扫，确保干净；下班之前检查、整理并

进行打扫。

(6)完成上级交办的其它工作任务。

3)水洗工岗位职责

(1)提前十分钟到岗，检查好仪表仪容；认真阅读工作记录；参加班前

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会，听取领班的指令和要求。

(2)、做好衣物检查分类核对工作，按衣物的颜色、不同织物的特性、吸

水率等进行分类；如发现衣物有异样的应及时与客衣组核对。

(3)按规定程序和要求做好水洗及烘干工作，衬衣一定要先洗刷衣领、袖

口；根据分类进行装料，注意不宜过满，一般应留1/4,严格控制水温，一般

衣物在30℃~40℃之间，棉织品和衬衣的温度不能超过65℃;毛织品、易掉色

的衣物用凉水清洗，丝织品一般用手洗；°对罕见衣物面料，一定要了解耐温性

能，若无把握，应先做实验处理；±洗涤时间控制在10分钟左右，退色衣物单

独洗涤和烘干；"烘干时，温度不宜过高，并随时观察。

(4)、正确操作机器设备，做好维护保养工作，确保安全生产，开机前做

好试机检查工作；严格遵守各种操作规程。机器脱水时不可打开机门，机器运

转时，不准脱离岗位；做好使用后机器擦拭清洁工作；如发现异常情况应立即

向领班汇报。

(5)做好烘干后的整理移交工作，如发现掉号衣物应及时与客衣组核对；

分类整理，叠放好，清点并移交给熨烫组。

(6)保持场地清洁，随时打扫，确保干净。下班前做好检查、整理清洁工

作。

(7)完成上级交办的其它工作。

4)熨烫工工作职责

(1)提前十分钟到岗，做好仪表仪容检查；认真阅读工作记录；参加班前

会，听取领班的工作指令。

(2)按规定程序和标准对衣物进行检查分类、烫熨。如发现破损，钮扣及

饰物不全等现象应立即报告领班；对未洗净的衣物应退回重新再洗；烫熨时按

轻重缓急，面料承受温度，一般面料与特殊面料进行分类操作；确保烫熨质

量，对烫熨好的衣物应逐一进行自我检查，做到外表平、挺、无皱、无亮光、

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无压印、无双袖线等。

(3)按规定程序和要求操作机器设备，做好安全生产，确保烫熨质量。认

真做好机器设备使用前的各种准备工作；严格执行操作程序；工作完毕后，及

时关闭电源、蒸汽阀门，擦拭好机器设备；如有异常和损坏应及时向领班汇

报。

(4)做好烫熨后的衣物整理工作，将烫整好的衣物分类叠好或挂起；检查

工作场所是否有遗留衣物或纽扣、拉链等，以便补烫或收存。

(5)保持场地清洁，随时清扫，确保干净；下班之前检查、整理并进行打

扫。

(6)完成上级交办的其它工作。

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2.2.洗衣房设备操作规定

洗衣机操作规定

1、每天使用洗衣机前，对洗衣机的机门、滚桶、洗涤剂投料口、传动皮

带等进行目视检查。

2、打开冷热水开关、蒸汽阀门和处理器开关。

3、打开总电源开关，然后开启机内电源开关，定期放三联件积水，每隔四

天给轴承加少量油。

4、检验洗衣机的性能，运转时，机速是否正常。

5、洗涤布草或衣物的装载量是洗衣机的85%,不得超负荷。

6、使用控制开关，应轻触轻按，力度不可过大，操作中注意三轻。

7、机器运行期间，应注意观察其工作情况，若有意外应马上切断电源、水

源和气源，严禁带病操作。

8、每天洗衣机使用完毕，关闭机内电源开关，目视或受动检查电动机及系

统是否异常，如有异常及时报告，(严禁让设备带病工作),关闭所有开关。

烘干机操作规程

1、每天使用洗衣机前，对其上下四周进行目视检查。

2、打开蒸汽阀门(开一半)

3、打开总电源开关，开启机内电源开关，设定好所需温度和时间

4、布草烘干量是设计量的70%——80%,不可超载。

5、任何带易燃气味的物质不得放进烘干机，烘干机附近不得放置任何易

燃、易爆及氧化剂、酸、碱等物质。

6、烘干机工作期间应注意其工作情况，若有意外马上切断电源、气源等。

7、热交换器空气过滤器每三天清理一次，定期给各部位加油，放三联件积

水。

8、毛屑过滤器应勤于清理，一般每烘一次毛巾清理一次。下班前必须清理

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干净。

9、烘干机每天使用完毕，关闭机内电源开关，目视或手触检查电动机和传

动系统是否异常，皮带有无松动，轴承有无异响，然后关闭蒸汽阀和电源开

关。

空气压缩机操作规程

1、机器使用前，检查电动机、传送带、油位、空气过滤器、保险阀是否正

常。

2、每天工作结束后，把机内残积的全部排放干净。

3、打开电源开关，开启机器总电源开关，观察电动机转动是否正常，有无

其他异常，空气压力达到后电动机是否自停。

4、机器使用期间，不用守视，但应经常检查，注意各点加油周期。

5、机器使用完毕，关闭电源，做好设备表面卫生。

四、干洗机操作规程

1、每天使用干洗机前，应对各种开关、管道、传送皮带等进行检查、擦拭

机器。

2、打开总电源开关，供水开关和压缩开关。

3、打开蒸汽阀门(一半)。同时按下蒸汽阀门电磁阀，蒸馏缸蒸汽开关。

4、检查面板上各种功能键是否正常，机门开关是否正常。

5、衣物布件洗涤量是机器设计容量的70%——80%

6、对各种按纽轻按轻触，定期给各点加油，定期清理抽油液泵。

7、在干洗工作期间，操作者应密切注意机器沙锅内各系统的运行情况，若

有异常，应马上切断电源和气源。

8、每天全力毛存箱，纽扣集箱和蒸馏箱。

9、每天干洗机使用完毕，应关闭电源气源，供水开关和压缩开关。

五、平烫机的操作规程

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1、每天使用前进行目视或手触检查，注意检查输送带及指示带有无松动。

2、打开蒸汽阀和总电源，注意蒸汽管道有无漏气。

3、按启动开关。并调节转速，排净滚桶活动水，缓慢加入蒸汽。

4、在工作中操作者应按规定程序操作，注意安全，如有异常，应立即切断

电源和气源。

5、使用完毕，应关闭蒸汽阀，打开回水阀，将转速调至最慢，直到机器完

全冷却。

6、关闭机内电源开关，蒸汽阀和总电源。

7、平烫机温度极高，及时定期给轴承及链条加油。

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2.3.员工管理规定

1、日常管理

管理制度是公司运行的灵魂，良好的管理是向客户提供满意服务和赢得良

好的市场声誉最强有力的保证。我公司在日常管理工作中，对公司员工实施严

格管理，采用我们在实践中总结的一整套人员管理程序，做到“三统一”“三

集中”,即统一上岗、统一着装、统一装备以及集中招聘、集中培训、集中管

理。

2、培训

高素质的员工是公司管理的基础，而提高员工综合素质的关键是培训，我

公司为提高员工素质，专门组建了各个职能部门，把提高员工的综合素质，提

到了企业发展的战略目标这一高度。目前我司形成了一套规范的培训体系，正

在培养和造就一支专业化的管理团队，这是我们完成对贵公司洗衣房工作的有

力保证。培训共分以下几个过程：

(1)入职前培训

入职前的培训分两部分内容，一是入职培训，二是岗前培训，主要对员工

进行公司概况、管理理念、法律法规、仪表仪容、服务态度及洗衣房员工日常

管理和操作技能的基本知识培训，使员工在上岗时能具备基本的服务理念和业

务基本知识。

(2)在职培训

在员工上岗后根据岗位的需要，进行各种层次及内容的培训，以满足日常

管理和执勤的要求。培训内容包括：员工职业道德、服务意识、工作态度、工

作职责、规章制度、工作方式、工作标准及时间等岗位规范。

(3)专门培训

在有新标准、新法律法规颁布时，或发生了一些事故时，及时组织员工进

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行专门培训，使员工能及时了解熟悉和掌握这些专门知识，以便更好地为客户

服务。

3、第一节：出勤

(1)病假：需经医院出具书面证明，经项目经理和领班批准后方可执行，

急诊在就诊后电话通知领班。

(2)事假：需提前3天填报休假申请表，经项目经理批准后方可执行。

(3)婚假、产假、护理假、丧假按公司相关规定执行。

(4)以上1—3条未经批准，休假者，按旷工处理。

(5)调休、调班需填写书面申请，未经同意换班换休者按公司相关规定执

行，造成无人上班，当班者按旷工处理。

(6)迟到、早退：10分钟以内按迟到处理，10分钟至1个小时以内按旷

工半天处理，1个小时以上按旷工一天处理。

(7)旷工：2天以上无理由旷工按自动离职处理。

第二节：培训与会议

(1)无故不参加班组、项目、培训的，取消本月全勤奖的权利，

(2)培训不合格者，拭情况而定，培训成绩优异者，给予适当的奖励。

第三节：奖励

(1)积极主动、勤奋努力、高质量、高效率完成上级安排的任务，表现突

出者给予奖励，形式不限。

(2)提出合理化建议并被采纳者给予奖励，形式不限。

(3)团结合作、积极配合同事在人员极少的情况下完成工作。

(4)节约物品卓有成效者。

(5)拾金不昧者。

(6)项目各项评比成绩优异的班组、主管、领班。

(7)敢于同不良行为作斗争、维护公司和项目荣誉者。

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第四节：处罚

(1)严禁在洗衣房范围内吸烟，首次违规处以书面警告，重犯者辞退处

理。

(2)严禁偷窃洗衣房物品，违规按公司相关条例处理，严重的立即辞退。

(3)工作场所不可嬉闹、唱歌及喧哗，违者扣罚5分。

(4)工作场所不可读书看报、玩手机，违者扣罚5分。

(5)严禁在工作场所内睡觉，违者扣罚10分。

(6)工作期间不得无故顶撞上级，不服从上级安排者首次扣罚10分并给

予口头警告，第二次书面警告，第三次最后警告，情节严重的将辞退处理。

(7)不得在墙壁、工作台面及记录本上乱写乱画，违者扣罚10分。

(8)在工作场所乱扔垃圾者每次扣罚5分。

(9)利用工作之便洗涤私人衣物，一经发现按客衣的双倍收费，并扣罚

10分。

(10)严禁在工作场所打架，一经发现作辞退处理。

(11)严禁在工作场所吵架，违者一次扣罚10分，情节严重的给予书面警

告处理。

(12)故意损坏公物按原价赔偿，并给予书面警告处理。

(13)工作期间离开工作场所，要向当班领班请假，擅自离岗十分钟以内

的扣罚10分，半小时以内的给予口头警告，超过半小时的给予最后警告。

(14)换班、换休需事先申请，并要征得同意方可离开。私自换班、换休

的作旷工处理。

(15)在送洗衣物内发现物品及钱财要立即汇报并交给当班上级，私自处

理者一经查处给予书面警告，情节严重给公司声誉带来不良影响的给予立即辞

退。

(16)接听电话不规范、不礼貌，引起客人投诉的每次扣罚10分。

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(17)不得私自使用客用物品，违者给予书面警告。

(18)不得私自更改电脑程序，一经发现给予最后警告处理。

(19)水洗员不可私自更改洗涤程序，违者每次扣罚10分。

(20)水洗员不按规定记录内容，违者每次扣罚5分。

(21)水洗员不按规定投放洗涤剂或乱用洗涤剂，每次扣罚10分，情节严

重的给予警告处分。

(22)水洗员不按规定装机，超载的每次扣罚5分。

(23)水洗员不按规定过水、每次扣罚10分，造成衣物损坏的给予警告处

分

(24)水洗员不按规定检查送洗衣物洗涤当中造成损坏或染色的，给予警

告处分。

(25)不可将送洗衣物放在地面拖和用脚踩，每次扣罚10分，情节严重的

给予警告处分。

(26)水洗员不按规定清理烘干机尘网，每次扣罚5分。

(27)水洗员要将干净衣物和脏衣物分开摆放，违者每次扣罚10分。

(28)水洗员每天下班不按规定关闭电、水及汽源，每次扣罚5分。

(29)平烫员每天上、下班要按规定开关机器，违者每次扣罚5分。

(30)平烫员不按规定记录工作内容，违者每次扣罚5分。

(31)下班前保持台面清洁，返洗衣物与报损衣物要分开处理，违者每次

扣罚10分。

(32)洗衣房员工不按规定记录工作内容、违者每次扣罚5分。

(33)洗衣房员工要注意礼节礼貌，引起投诉的每次扣罚10分。

(34)发错衣物的，首次扣罚10分，第二次给予口头警告，第三次给予最

后警告。

(35)对送洗衣物检查不仔细，因质量问题引起投诉的每次扣罚10分。

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(36)送洗衣物的管理要规范，造成衣物无故流失的，工作人员负赔偿的

连带责任。

(37)领班检查送洗衣物要仔细，如因质量问题引起客人投诉的给予警告

处分。

(38)洗衣员工分类不清，不汇报上级导致衣物损坏的，给予警告处分。

(39)错送、漏送客衣的，给予警告处分。

(40)员工工作不仔细，没按照客人要求处理衣物的，每次扣罚10分，严

重的给予警告处分。

(41)员工计算价格错误的，每次扣罚10分，严重的警告处分。

(42)发现客户遗忘在衣物内的财物，应及时通知领班，并按照操作规范

操作。

(43)烫衣员上、下班不按要求开关烫衣设备，造成能源浪费的，每次扣

罚10分，严重的警告处分。

(44)烫衣员不按规定程序操作设备的，违者每次扣罚10分。

(45)烫衣员烫完衣物要自我检查，如因质量问题引起客人投诉的，每次

扣罚10分，严重的给予警告处分。

(46)烫衣员时刻要将衣物整理好，乱扔乱放的每次扣罚5分。

(47)烫衣员要十分清楚布料的质量，如因自己判断失误导致衣物被烫坏

的，视情节轻重给予警告处分。

(48)领班检查工作不仔细，水、电及汽阀没关造成能源浪费的，每次扣

罚20分。

(49)领班每天要负责检查消防安全，违者每次扣罚20分。

(50)领班每天要检查门窗的关闭状况，如没检查出来的，给予书面警告

处分，严重的立即辞退。

(51)一年之内累计扣分达100分的，口头警告一次并处罚款100元；累

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计扣罚达150分的，书面警告一份，并处罚款200元；累计扣罚达200分或超

过200分的除罚款200元外另作辞退处理。

4、员工考核制度

员工考核制度的内容包括：1、员工绩效考核程序；2、员工绩效考核标

准；3、奖罚条款。

为维护服务单位正常的工作秩序，维护公司员工的正当权益和促进员工的

个人发展，我们将严格进行考核制度贯彻执行奖优罚劣的基本方针：1、有功必

奖、有过必罚；2、小过既改，既往不咎；3、制度面前，人人平等。

5、各类记录资料的管理

(1)在实际工作中我们制定了一系列的档案资料的管理制度。档案的建立

执行以下的流程：收集-整理-分类-编号-登记-输入电脑-如柜-利用-检查。在贵公

司的服务中，项目经理负责对各类登记、记录资料的收集、整理、保管工作。

(2)建立考勤制度，建立考勤登记本，上班实行登记制度，每月最后一天

汇总考勤情况，报公司核准；

下列情况属于违反劳动纪律：

迟到：上班无故晚到15分钟；早退：下班无故提前15分钟；

旷工：未经请假不到或擅离职守或提前下班30分钟；

伪造考勤记录：以旷工论处，并视情节对当事人处罚。

(3)各级人员申报考勤的方法及要求

每月考勤应如实填写，不得虚报、漏报。如出现虚报、漏报直接责任人将

处以双倍金额的处理。考勤表要按规定填写，字迹清楚，明了。各项目考勤应

于每月1—3日由公司派人收集整理。项目员工因缺员加班时，享有加班费，在

项目上平均分配。项目在申报考勤时，如员工有事假、病假，须有本人请假条

附考勤记录一同上报，否则视相关加班无效。

6、洗衣房工作岗位责任须知

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(1)认真参加各项培训工作，学习各种清洗器具的使用方法，掌握各类清

洗操作流程。

(2)热爱本职工作，熟悉区域内的保洁情况，保证区域内衣物的衣物清洗

水平。

(3)服从领导的调配与指导，不挑精拣肥。

(4)接受检查，虚心的改进，使清洗水准进一步的完善。

(5)节约使用每种原材料，爱护公司及客户的财产。

7、洗衣机操作规程

(1)每天使用洗衣机前，对洗衣机的机门、滚筒、洗涤用品加注器、传

动皮带等进行目视检查。

(2)打开冷、热水开关和蒸汽阀。

(3)打开总电源开关，然后开启机内电源开关。

(4)检查洗衣机性能，包括正反转、高速脱水功能、高低水位、温控装置

等。冷热水各进水一分钟，吸排清水管内的滞留水，排蒸汽15秒，以排除管道

内的可能污垢。

(5)洗涤布草或衣物的装载量是洗衣机设计容量的85%,不得超负荷。

(6)机器运行期间，应注意观察其工作情况，若有意外，应马上切断电

源、水源、气源。

(7)每天洗衣机使用完毕，关闭机内电源开关，目视或手触检查电动机及

传动系统是否有异常，关闭蒸汽阀，冷热水开关，关闭总电源开关。

8、干衣机操作规程

(1)每天使用干衣机前，应对其上下四周进行目视或手触检查，包括上方

的热交换器、空气过滤网、下方的毛屑过滤器、滚筒等。

(2)打开蒸汽阀(开一半),接着打开旁路阀约5-10分钟，待管道及热

交换器内积水排清后，再开全蒸汽阀，并关闭旁路阀。

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(3)打开总电源开关，开启机内电源开关，合上机门，开启干衣机两分

钟，观察机内情况，包括正反转、温控器是否对加热电磁阀进行有效控制、自

停等，并检查门控开关。

(4)布草烘干量是干衣机设计容量的70-80%,不可超负荷运行。

(5)任何带有易燃气味的物质不得放进干衣机。干衣机附近不得放置任何

易燃、易爆物品及氧化剂、酸、碱等物质。

(6)干衣机工作期间，应注意其工作情况，若有意外应马上切断电源，气

源等。

(7)毛屑过滤器应勤于清理，下班前必须清理干净。

(8)干衣机每天使用完毕，关闭机内电源开关，目视或手触检查电动机和

传动系统是否有异常，然后关闭蒸汽开关、电源开关。

9、平烫机操作规程

(1)每天使用平烫机前，对平烫机传动皮带、油路、外表电气线路等进行

目视或手触检查，看是否有机件断裂、离位等现象。

(2)打开总电源开关，开启机内电源开关，这时指示灯亮。

(3)当显示温度为150度时，按动启动开关，使滚筒转动，并调节转速。

(4)调节滚筒转速，把转速调至待烫织物所需的温度。

(5)操作者把织物放平展开放在传动带上，进行压烫，然后取出折叠。

(6)每天平烫机使用完毕，关闭使用开关，机内电源开关和总电源开关。

10、人像熨烫机操作规程

(1)在机器使用前，检查其外观，包括空气进气口过滤网，人型布袋的

胸、腰、肩部、控制调节是否灵活等。

(2)打开总电源开关，开启机内电源开关。

(3)手动开启机内蒸汽控制开关，观察蒸汽在人型布袋内的溢出是否正

常，手动开启送风系统，观察风力是否充足及温度是否合适。

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(4)检查自动蒸汽及热风系统是否工作正常。

(5)弹力衣物、纤细衣物、破旧衣物和容易掉色的衣物等不要在人像机上

处理。

(6)机器使用时，应注意是否有异常情况，若有应马上切断电源和气源。

(7)每天机器使用完毕，关闭电源和气源。

11、干洗机操作规程

(1)每天使用干洗机前，应对其各种开关、管道、传动皮带等进行检查，

并擦拭机器。

(2)打开总电源开关，开启机内电源开关，打开供水开关和压缩空气开

关。

(3)检查面板上各功能控制键是否正常工作，同时观察机内各气动阀是否

工作正常。

(4)衣物布件洗涤量是机器设计容量的70-80%,对于蓬松的衣物不能

以此作为标准。以衣物浸渗干洗溶剂能在滚筒正常运动来衡量。

(5)手动操作洗涤，在各步骤进行时，应注意时间的控制和烘干温度的调

节。

(6)带有自冷系统的干洗机，在工作时，应注意制冷剂的高低压指示表的

数据显示是否符合标准。

(7)在烘干阶段和溶剂蒸馏期间，冷却水应足压供给。

(8)在洗涤时，必须把滚筒内的溶剂尽量排至储油缸或蒸馏缸内，才可进

行高速脱液处理，切不可溶剂未排清而进入脱液阶段。

(9)冷却水水温不应高于22度，最好是软水。

(10)每天干洗机使用完毕，应关闭电源、蒸汽系统、供水系统、供水开

关、压缩空气开关等。

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2.4.洗衣及保管周期

●洗衣注意事项

一、下列不能干洗的衣物主要分类为：

1.有涂层化纤质地的服装不能干洗。因高温和有机溶剂会使涂层变硬。

2.静电植绒面料服装。这种面料看似条绒，干洗后绒面会脱落。

3.人造革及有人造革配饰的服装。干洗后会开裂变硬。

4.羽绒类服装不可干洗。羽绒服装干洗会使羽绒脱脂，所以水洗为好。

5.珠饰较多的服装不能干洗。有些衣服的纽扣在干洗时也会融化变形，一

般干洗店会为顾客把扣子摘下来。

6.色差对比较大而又染色不牢的条格服装，干洗时易泅色，不适合干洗。

7.以印代染的衣物不能干洗。

二、洗前对衣物上的配饰检查及洗时注意：

1、洗前应检查衣袋、裤袋，以免刀片、笔等的遗留造成洗涤事故；

2、西服领驳上的标志、工作制服上的配标(洗涤过程中易损坏，易划伤划

破面料，取下保管好，以免遗失);

3、部分胶钮扣、塑料扣及它们的布包扣洗时要溶于干洗油(用干洗油在钮

扣不显眼的背面试，若发粘，说明要溶，就取下。)

4、有机玻璃的、镶亮珠的，镀有一层光亮膜、颜料膜、漆膜的、形状怪异

的，布包扣的等样式钮扣(洗时分别易出现玻璃破裂、亮珠脱落、膜掉色或发

生氧化色变、异形损坏、包扣脱落、胶溶解等，取下保管好);

5、塑料胶或破璃齿和金属底坐粘合的钮扣(洗时易发生粘胶失效而脱落遗

失或塑料胶面溶解而只剩金属底坐，取下保管好。)

6、有亮片、亮珠用线串订的衣物或有金属吊链的衣物(洗时线、链易断，

亮片、亮珠易滑落遗失，最好手工水洗。)

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7、有亮珠、亮片粘附在衣裤上(洗时亮珠、亮片易掉、易溶，最好先给顾

客说明或小心手工水洗。)

8、有合成革配饰(革易裂，真皮不会，最好手工水洗。)

9、皮扣件用金属螺母拧扣的(螺母洗时受机械力的作用易掉，取下。);

10、易变形拉长的羊绒衫、针织衫，易掉毛的毛领，易发生挂丝、滑丝，

并丝的真面料、唐装等娇贵衣物洗时最好分为同类洗涤，并用网袋装上，缓和

干洗，洗涤时间尽量短为宜。

三、洗前对水溶性污垢和一些特殊污渍的预去渍的必要性。

水溶性污垢：泥块、呕吐物、饭粒、糖块、豆桨、奶汁、面团渣、人体分

泌物。

特殊污渍：血汁、圆珠笔渍、口红、印泥、咖啡、茶汁、红酒、果汁蕃茄

酱、胶水、墨汁、膏药。

这些污渍最好在干洗前去掉，因为干洗是洗不掉的，经过干洗的烘干流程

后，有些污垢易产生变性型固华，牢牢地结合在纤维上而增加了去渍难度，甚

至永远去不掉。

四、干洗前正确的衣物分类分拣

1、按衣物颜色分类：白色、浅色、棕色、深色或浅色、深色、掉色类；

2、按衣物厚薄分类：洗涤时间、烘干时间不同

3、按衣物脏净分类：洗涤剂多少、洗涤时间的不同

4、按衣物面料分类：洗涤剂不同、洗涤工艺不同

5、衣物的特殊分类：洗涤温度、时间、浓度、机械力、PH值(即洗涤五

要素)不同

●水洗工注意事项

一、正确分拣机洗、手洗

宜手洗的衣物：易变形拉长、变大的羊绒衫，羊绒衫大衣及针织网眼状织

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物；有特殊配饰的衣物(亮片、亮珠、吊链、毛条、金属丝等);易挂丝、滑

丝、并丝的丝绸类娇贵衣物、带涂层印花、植绒类衣物。

二、正确选择洗涤剂

丝、毛类蛋白质纤维类衣物宜用中性洗涤剂，纤、绵、麻类宜用偏碱性洗

涤剂。

三、正确选择洗涤工具

纱线结构松，缎纹组织织物等刷洗时宜用软毛刷，且要顺着纹路小心

刷。

四、正确分拣衣物的颜色分类，防止串色、搭色。

五、易变形的衣物一定要摊平谅干，切莫用衣架晾挂。

六、手工水洗的五大基本技法

1、搓洗：用搓衣板、机械作用力最强；

2、刷洗：“三平一均”,即刷衣台面要平，衣物要铺平，洗衣刷要走

平，用力要均匀。

3、揉洗：把衣物放在两手间，轻轻地揉动。

4、挤洗：把衣物浸泡在洗涤液中，抖松开后用两手往中挤出洗涤液，又

抖松开来，如此重复。

5、拧洗：两手分别拧住衣物的一头的两边，在洗涤液中上下拧几次后，

两手又分别拧住衣物的另一头的两边，在洗涤液中上下投水几次。

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2.5.洗涤服务方案

我们将严格按照标准要求，提供高质量的洗衣服务。对个别未达到洗涤质

量标准的衣物给予免费重洗，直到贵公司员工满意为止。如发生衣服损坏或丢

失，我们将原价赔偿。由于洗涤原因对衣服造成瑕疵或影响穿着的，我们会与

贵公司员工协商赔付，直到满意为止。

一、洗衣店洗衣流程

收衣-------消毒--------分类-------前处理------洗衣--------烘干-----

---去渍--------熨烫------质检--------消毒-------包装------取衣

洗衣店的洗衣流程可以简单分为12步，但这12步是环环相扣，后一步为

前一步把关，这样就很好的保证了我们洗衣质量。

二、面料识别即干、水洗分类

(下列化学性质属内部含义与化学知识无关)

1.按衣物的面料分类法：即根据不同面料的纤维对洗涤要求不同，将纤维

性质相同的面料归类进行洗涤的方法。

1)、面料种类：

A天然纤维

a、纤维素纤维(植物纤维)常见面料有：棉、麻

性质：适应碱的能力强，

b、蛋白质纤维(动物纤维)常见面料有：毛、丝、皮

性质：适应酸的能力强，适应碱的能力弱。

B化学纤维即化学合成面料常见面料有：涤、晴纶、氨纶等

性质：对干、水洗无要求

2)、常用洗涤剂化学性质

偏酸性：干洗溶剂(石油溶剂或四氯乙烯容积)常见的丝毛洗涤剂等

偏中性：水、洗洁精等

偏碱性：洗衣粉、肥皂等

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综上所述：

(1)植物纤维即棉、麻等面料适应碱的能力强，首选水洗，水洗的洗净度

要比干洗好，但没有提到适应酸的能力即说明也可干洗。

(2)动物纤维即毛、丝、皮等面料适应酸的能力强，适应碱的能力弱说明

只可干洗不可水洗，当然特殊情况除外，到万不得已时也得水洗哦，但要注意

方法。

(3)化学纤维对洗涤的要求较低，因此即可干洗也可水洗。首选还是水

洗。

注：人造革、粘胶类、有涂层这些是一定不能干洗的

2.按衣物的颜色分类法：即根据衣物颜色的深浅度及颜色相近进行分类洗

涤的归类。

3.按衣物的脏污程度分类法：即根据衣物的脏污程度，将其分为轻、中、

重三种污垢类型进行洗涤的归类。

4.近衣物的厚薄程度分类法：即根据机械力对厚薄织物的影响不同，将其

按薄厚程度不同进行洗涤分类。

5.将一般面料和特殊新型面料分类洗涤的方法。

三、前处理

衣物在洗涤预处理以前，还应对衣物从洗涤的角度做认真的复检。检查的

项目与登记单相同，但侧重点应放在预测洗涤后果上。例如，衣物上的某些污

渍在经过洗涤或去渍后所能达到的去除程度，其效果是否理想。某些衣物经洗

涤后是否会影响整体质量，如缩、尺寸变化、掉色等。以上这些复检后的洗涤

预测后果都需征得顾客同意现做处理。对于衣物进行洗涤前的检查，必须是认

真负责的，应尽量降低检率。

因为许多污渍如血迹、酱油迹、蛋白类污渍经过高温处理后，易变成

极难或无法去掉的污渍。完成复检后应对衣物进行洗前预处理。即在清洗前对

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衣物上的特殊污渍进行针对性处理。此过程应把握以下要点：正确判断污渍类

型，正确选择去渍剂和去渍工具，正确运用操作手法。只有这样才能达到在不

损伤织物纤维的前提下将污渍去除的目的

1、前处理剂：用干洗溶剂配上干洗视油比例为10:1

2、方法：将配比好预处理剂刷在衣物比较脏的部位，如：衣领、肩头、肘

部、两肋、袖口、衣兜、前襟、下摆、膝盖、裤脚、裤腰里衬等，然后放入干

洗机中洗涤即可，重污垢要用刷子稍用力刷一刷。

3、目的：将干洗衣物中的水溶性污渍提前去除。在干洗时只能洗掉油溶性

污渍，而不能洗掉水溶性污渍。

4、水溶性污渍：能被水溶解的污渍

油溶性污渍：能被油溶解的污渍

四、干洗洗基础知识

1、四氯乙烯干洗的工艺过程

(1)洗涤一般步骤

将洗涤溶剂从贮箱抽入转笼，在一定的洗涤剂、温度、时间、机械力作用下

完成衣物洗涤的过程。

(2)干燥循环

完成洗涤脱液后，衣物在一定的温度、气流作用下烘干，并将残留干洗液回

收的过程。

使用四氯乙烯干洗机进行衣物干洗时，为了达到较好的洗涤效果而要根据不

同的衣物采用不同的干洗方法：

一浴干洗法

一浴干洗法是指在不添加干洗剂的情况下，仅使用干洗溶剂对衣物进行洗涤

的方法。在洗涤前先将衣物的领口、袖口、袋边等明显的污垢，以及一些被认

为是不溶性污渍处，用前处理剂做预处理，然后再进行洗涤。由于使用这种方

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法洗涤时，干洗溶剂中没有添加水和干洗助剂，容易造成污垢的再沉积，而且

极微小的污垢粒子可能会逃脱过滤产生再沉积。故此方法只适合于一些极轻污

垢的衣物的干洗，不适合于污垢严重的衣物干洗。

二浴干洗法

二浴干洗法，是指先将衣物洗涤3~5分钟后，进行简单脱液，再从液箱中将

清洁溶剂泵至转笼内进行第二次洗涤的方法。此方法可洗掉深层污垢，洗涤效

果较理想。但对于去除水溶性污垢没有明显的效果。所以应对特别的污垢和水

溶性污渍在洗前作预去污处理，以提高洗涤的效果。

加料干洗法

加料干洗法也是一种二浴干洗法，不同的是在进行第二次干洗时需加入干洗

时需加入干洗助剂。此方法在使用时应对溶剂中的含水量严格控制。这种洗涤

方法可以去除大部分的水溶性污垢、非溶性污垢及溶剂污垢，是比较全面的干

洗方法。

2.石油溶剂的干洗工艺过程

石油溶剂干洗工艺过程与四氯乙烯溶剂干洗的过程基本相同，但由于所使用

的机械设备及干洗溶剂的特点，其洗涤方法有所不同。

(1)浸洗：不经过滤器循环对衣物进行浸泡洗涤的方法。

(2)过滤器循环洗涤：经过滤器循环对衣物进行洗涤，同时净化干洗液的

过程。

(3)淋洗：在洗涤不积放干洗液，使干洗液不停通过的洗净方式。

(4)喷射洗涤：洗涤时向被洗物喷射足够的干洗液，旋转洗涤的方式。喷

射洗涤时干洗液浓度很高，喷射洗涤后要进行淋洗(洗净液放入蒸馏器中)和

主洗(过滤器循环洗涤),必要时还可以进行漂洗。

附：洗涤质量要求

各类上衣及裤子经水洗或干洗后达到以下要求：

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(一)上衣洗涤质量要求

1、全身面料、衣领、衣襟、下摆贴边，袖子洗干净。

2、衣件颜色鲜明、无串色、无损伤

3、全身夹里洗净、商标清洁。

4、衣袋洗清、袋内无尘屑等积物。

5、干洗衣物不褪色、不变形、不损伤纽扣等饰物。

(二)裤子洗涤质量要求：

1、裤子全身面料洗净、无串色、无损失。

2、裤腰、裤裆、裤脚口贴边洗净。

3、左、历插袋、后袋洗清袋内无积物

4、干洗裤子不变形、不褪色。

(三)皮衣、裘皮衣物清洗要求：

1、皮衣全身洗净、不变形、皮板柔软、无损伤、色泽均匀。

2、裘皮衣件洗净、松软、有弹性、皮板无损伤。

五、水洗基础知识

水洗一般分为六个阶段：准备阶段、核心去污阶段、后处理阶段、脱水阶

段、漂洗阶段和烘干阶段。

1.准备阶段即前处理阶段——冲洗与预洗

2.核心去污阶段——主洗与漂白

3.漂洗阶段——过水

4.后处理阶段——柔软、中和、增白

5.脱水阶段

这五个阶段构成了一个完整的洗涤过程。冲洗与预洗是为主洗作准备的。

我们称之为前处理阶段；主洗是核心去污阶段，通过一系列物理化学形式，去

除吸附在织物上的大部分污垢；而小部分未被洗除的污垢，则进入核心去污阶

段第二过程——漂白，通过氧化剂强烈的氧化作用再一次处理。完成了主洗和

漂白之后，织物上会存在着浓度较高的洗涤剂和氧化剂，这必须通过几次合理

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的过水阶段才能去除。完成了上述阶段后，便可进入脱水阶段。如织物有特殊

的要求，还需要做相应的后处理。

附：洗涤质量要求

各类上衣及裤子经水洗或干洗后达到以下要求：

(一)上衣洗涤质量要求

1、全身面料、衣领、衣襟、下摆贴边，袖子洗干净。

2、衣件颜色鲜明、无串色、无损伤

3、全身夹里洗净、商标清洁。

4、衣袋洗清、袋内无尘屑等积物。

5、干洗衣物不褪色、不变形、不损伤纽扣等饰物。

(二)裤子洗涤质量要求：

1、裤子全身面料洗净、无串色、无损失。

2、裤腰、裤裆、裤脚口贴边洗净。

3、左、历插袋、后袋洗清袋内无积物

4、干洗裤子不变形、不褪色。

(三)皮衣、裘皮衣物清洗要求：

1、皮衣全身洗净、不变形、皮板柔软、无损伤、色泽均匀。

2、裘皮衣件洗净、松软、有弹性、皮板无损伤。

六、烘干

烘干有烘房法和机械烘干法两种。

1、烘房法

2、在一个密封的房间里，在房间的斜对角上下方各设置一个0.1平方米的

小洞，将热源(如散热片)放在下方的小洞附近。把含水份的衣物挂在房内。

热源把房内空气加热，热空气由低升高，穿过含水份的织物时把水份蒸发，就

带一定湿度的热空气，经房内上方的小洞排走。而下方的小洞则负责空气的补

充。这样的过程持续一段时间后，织物就被烘干了。这种烘干法比自然晾干法

效率高4~8倍，适宜于一些小型的洗衣工场。

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2、机械烘干法

烘干机一般有两个类型。一类是蒸汽加热式，一类是电加热式。主要区别

是热交换器加热方式不同。蒸汽加热式的热交换器是由铜管和铜质翅片组成，

由蒸气提供热源；电加热式的热交换器是由电热元件(如电阻丝),传热器和

翅片组成，由电能通过发热丝变成热能。烘干机设有加热时间控制器和冷却时

间控制器。加热时间控制器能控制被烘干的加热烘干时间，而烘干机内设有的

温度控制器能保证设定工作温度的恒定。在烘干机内滚筒热空气出口处设有温

度探测器，测出的温度信号反馈至温度控制器。来实现温度的自动控制。由于

被烘织物在烘干机内滚动的过程中，会有不少的纤维毛绒损落，被热空气带

出。这些东西会污染外界环境，堵塞管道，还会因相互间的剧烈摩擦引起静电

现象而造成火灾。因此，在滚筒空气出气处，还装有一个过滤网，它会对毛绒

产生的阻滞作用，但由于这个原因在烘干衣物时毛绒会把过滤网的孔眼堵塞，

引起空气流通不畅而影响烘干效果。因此，要有计划地检查清理过滤网。为了

确保烘干机的正常工作和安全生产，在使用过程应注意以下各点：

(1)含有海绵、橡胶、胶垫、塑料物品、蜡的衣物，不要使用烘干机烘

干。

(2)烘干衣物重量要恰当，一般为额定装载量的80%~85%。

(3)如果被烘物重量太轻，要找些类似的烘物一起烘干，否则被除数烘物

会被烘干机转笼转动产生的离心作用贴在转笼上，不易烘干。

(4)纯毛织物和容易受热文治武功收缩的织物，不使用烘干机烘干。

(5)对于某些易掉色的衣物，如果受热会掉色，不要使用烘干机烘干。

七、去渍

无论用四氯乙烯干洗还是石油干洗，其干洗的过程主要去除了油溶性污

垢，但水溶性污垢去除的不够彻底。为了弥补干洗的这个不足之处，就要进行

干洗后加工工序，去除水溶性污渍，确保干洗质量。

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1.必备工具

(1)大棕刷：其大小与水洗的板刷相同，但毛要用猪棕毛做的才行，棕毛

刷弹性好，而且不损坏衣料，尤其是丝绸衣料就显得更重要了。

(2)小棕刷：其尺寸与大牙刷相近，棕毛得长短应有两个尺寸，长毛刷用

于丝绸衣料，毛长在12毫米，短毛刷用于其他衣料，毛长在6-8毫米。

(3)垫板：是用来去除污渍时垫在衣服下面得，袖筒或裤腿处去渍就更显

得必要，防止将另一面弄湿。

(4)喷壶：是去除水印的工具。使衣物上水印不明显。

(5)毛巾：是去渍时吸附污垢及水污的工具，要多准备几条，最好用白色

毛巾。以防止调色。

2.加工程序

(1)检查衣面，浅色衣服可以直接用眼观察所有的污渍。但深灰色衣服就

很难看到，这是由于在干洗时污渍表面的油污就被破坏，污渍自然就显露出

来。

(2)局部去渍：当发现了水溶性污渍后，要随查随去。水溶性污渍的去除

分几个步骤：

1)首先用小棕刷，这样有一部分污渍直接就可以刷掉，然后用半潮半干

的毛巾擦一擦就可以了。

2)如果干刷刷不掉，就要在刷子上沾点水来刷，这样也可以去除一部分

水溶性污渍，然后用蒸汽喷枪在水圈的周围喷点蒸汽，再开压缩空气喷枪用压

缩空气吹干。

(3)去除水渍：当我们去除污渍后会留下一个水圈印，它就叫做水渍。去

除水渍，首先用喷枪在水资的外边喷一圈，再用蒸汽喷枪从外向内喷蒸汽，然

后开压缩空气喷枪用压缩空气吹干，及抽风使水分尽量减少。

(4)衣里拔水：是衣里的一种清洗方法，衣里和衣面一样会脏，一般都是

下摆部分，油漆是大衣就更为突出了。

1)首先用不大湿的毛巾将衣衬有脏的部位润湿，但不能把面料弄湿。

2)然后用水稀释后的肥皂沾在毛巾上(量不能多)在有脏处反复擦净。

3)用干毛巾汲湿，再用不太湿的毛巾擦，反复几次，这样就相当于投

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水，最后用干毛巾吸水。

4)用蒸汽喷枪在水印边部喷水，使水分逐渐形成过渡，再用空气压力吸

湿，衣里拔水就完成了。

5)在阴凉通风处阴干才能整烫。

洗后加工是比较麻烦的一项工作，既要有耐心，还要多积累经验。

此外，如果在干洗后发现还有一些油性污渍及水溶性污渍在干洗过程中并

没有去除或者说没有完全去除干净，这时我们还可以使用一些专业去除污渍的

产品，如西施的7支套装去渍剂，以便达到更好的去渍效果。

3、污渍的识别

正确鉴别污渍的类别是去渍的关键。只有正确鉴别污渍的类别，才能在去

渍时采取相应正确的去渍方法。污渍的外观、颜色、气味等许多特性都可以作

为识别的线索。下面是几种感观鉴别常见的污渍方法：

外观鉴别法

外观鉴别方法就是根据衣服上的污渍外观形态通过观察即可识别污渍。

如：各种食物汁、油漆渍等，通过外观即可识别它们的种类。

颜色鉴别法

是根据污渍物特有的色泽来识别污渍。例如：墨水汁、染料、油漆、血迹

等污渍，都可以从颜色识别出来。

感观鉴别法

是凭手感及眼观某些污渍的表面，通过手感来识别污渍。如糖类污渍、胶

水类污渍、蜡渍等，有易板结的特点。感观鉴别污渍，主要靠长期经验和知识

的积累。

部位鉴别法

就是根据服装污渍所在的部位识别污渍。例如：男性衣领易出现脂类污

渍，前胸、袖口易粘食物渍，女性服装领下及领口有香水渍和化妆品渍、裆部

有血渍、异色等。

气味鉴别法

是根据污渍特有的气味来识别污渍。如：香水、酒、口香糖等污渍可通过

气味加以识别。

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八、熨烫

织物在洗涤过程中，会受到洗涤机械力、热能、热能、织物相互摩擦力等

因素的影响，会使织物发生变形。如水洗过程中织物由于受水的作用而使纤维

膨胀或收缩；干洗烘干时织物受热会失去原有的定形效果。熨烫就是对其的整

理，使织物和皮革制品恢复原状。如果衣服洗得非常干净，但熨得不好，也会

让人觉得失望。因此说“洗涤是内涵而整烫是外观”

烫衣质量要求：

1、全身面料、夹里听括、平服、无烫伤、无极光。

2、领子平挺、符合原样要求。领角左右相等，领脚平服不露缝。

3、衣襟平服挺括、二角相等。

4、腰缝分开、下摆贴边平服、整齐。

5、左、右肩胛呈胖圆形，肩缝分开、肩里平服

6、袖子前缝分开、后缝齐直、袖里平服。

7、待口平服、无袋盖印、夹里无口印。

烫裤质量要求：

1、裤身挺括平服、无烫伤、无极光。

2、裤子前后四筋、通腰祠平直、服贴。

3、裤脚里外四缝齐直、门襟、门攀平服、挺括。

4、臀围前后缝分开、压煞裤裆平服。

5、腰面、腰里平服、腰祠齐直、左右相等。

6、裤袋烫平，左、右、后、表袋密缝不露里。

九、包装

包装是洗涤工序最后一个环节。洗整好的衣物应单独分类包装。包装以前

应对洗整后的衣物进行检验。它分为手工包装和机械包装。一般衬衫、内衣应

采取全封闭包装；外衣可采用套袋包装。包装用衣架应采用环保型材料，不宜

用黑色塑料衣架(再生塑料),否则会对衣物造成二次污染。包装好的衣物应

由专业的质检员对衣物作一次全面的质量检验，合格后才可以放在取衣区，进

行暂存，由送衣工或等待顾客取衣。

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2.6.洗衣房基本知识

()、操作规程

1、将洗衣机放水阀关闭，打开外盖，按“点动”按钮让洗衣筒内桶盖转到

前部外盖处，使内筒能够打开，然后将滚筒内盖打开。

2、注水至所需位置(机体1/2处),将待洗的衣物(每次大约40套工作

服)及适量洗涤剂放入筒内，最多不能超过30kg,以免间隙小衣物洗不干净，

然后以次扣上内盖，盖严外盖。

3、按下"开机"按钮，滚筒即开始倒顺运转，同时打开加热阀门至筒内，

将筒内水温升至30℃—40℃后，将加热阀门关闭。达到洗涤效果后(15-20分

钟),按下“停止”按钮排尽污水。

4、注入清水至一定位置，按下“开机”按钮进行漂洗(1分钟),放水

后，再加水反复漂洗2-3次，直至漂洗干净为止，按下“停止”按钮排净水。

5、打开外盖、内盖将洗涤干净的衣物取出。

二)、注意事项：

1、设备的运行状态、工作效率及使用寿命与设备的正确的操作和保养有密

切的关系，因此操作工除认真按操作规程要求操作外，还必需做好日常维护和

保养及定期检修工作。

2、定期冲刷内滚筒污物，经常擦拭机器外部，保持洗衣机的清洁。

3、保持良好的润滑状况，应定期对轴承添加黄油。

4、洗涤时和使用完毕后，内筒盖一定要扣严，以免发生危险。

5、在使用温水洗涤时，水温不能超过50℃,以免衣物烫皱，洗涤剂效果

降低。

6、机器运转时，操作工不能离开机体，如机体抖动或发异音，应立即停机

检查处理后再启动。

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7、机器必需接地良好。

脱水机安全操作规程

(一)、操作规程

1、将洗涤后的衣物均匀放到脱水机内(大约20套工作服)。

2、将衣物塞紧，严禁衣物外露

3、打开脱水机电源按钮，脱水6分钟。

4、待转动停止后，取出衣物。

二)、注意事项：

1、一定要将衣物均匀放到脱水机内否则会产生较大的震动，影响脱水效

果。

2、一定要将衣物塞紧，严禁衣物外露，以免转动时衣物跳出或缠绕到内外

筒夹缝中出现安全事故。

3、当脱水时脱水机出现较大抖动，说明洗涤物单边放置不均匀，应立即停

止运行，重新调整均匀后再启动脱水。

4、运转时，操作工不能离开机体，如机体抖动或发异音，应立即停机检查

处理后再启动。

5、脱水转筒未完全停止前，严禁用手接触洗涤物，即使缓慢转动也可能卷

住手，造成人身伤害。

烘干机安全操作规程

(一)、操作规程

1、清除集尘箱内废尘，然后紧闭集尘箱；打开疏水器旁路阀，待管路内积

水排尽后，关路旁路阀，检查机器有无异常；然后向机器送电。检查TTC表显

示是否正常。

2、打开装料门，放入经脱水处理后的衣物(大约40套工作服),然后关

上装料门。

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3、开启钥匙(启动开关),滚筒开始单向运转并有冷风送入，即应把钥匙

开至复位(此时指示灯应不亮，否则应停机清理积尘)。

4、按下风机按钮，风机开始工作。

5、用计数器选择烘干时间或将定时器旋钮顺时针方向旋至预定的时间刻

度，滚筒即开始倒顺运转，使织物连续抛撒，(定时器走完预定时间，滚筒自

动停止运转)不需定时或长时间运转时，可将定时器旋钮逆时针方向旋至ON

位置上。需停止运转时，将旋钮旋至OFF位置即可。

6、将温度选择开关拨向“设定”位置，调节温度控制钮至所需烘干温度，

然后把开关拨向"测量"位置，温度仪显示滚筒内实际温度。

7、按下"程序"钮，烘干机开始进入“温度、时间自控程序”:时间开始

显示，滚筒开始正反转运转，加热指示灯亮，烘干机开始加热，当达到烘干设

定温度时。加热指示灯灭。当加热温度低于设定温度50℃时加热器自动加热。

8、烘干用倒计时法，设定烘干时间的最后五分钟自动停止加热，并开始吹

冷风，直至程序结束。(如工作程序不变，不必重新设定时间、温度，只要重

新启动即可)

9、如遇意外情况，应立即停车处理(按停止按钮或打开装料门均可),并

开直装料门通风散热，此时PC表内程序仍在继续运转，在无消防措施的情况

下，严禁开门(此时开门极有可能爆发明火)。

10、时间温度的设定，一般为：丝绸类织物20分钟，45℃;棉布织物30

分钟，80℃。可作适当调整。

11、工作完毕，切断电源，取出织物。

二)、保养与维护

1、设备的运行状态，工作效率及使用寿命与设备的正确保养有密切关系。

因此，操作工除认真按操作规程要求作业外，还必须做好日常维护保养及定期

检修工作。

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2、烘干机周围环境必须保持整洁，经常用柔软棉布或棉纱擦拭。严禁坚硬

物擦碰外壳。

3、每班要清除集尘箱内废杂物数次，定期清除机内、风道内积尘，以保证

良好的通风，使机器发挥最佳烘干效果。

4、保持良好的润滑状况，长期运转后应对主副轴承加竹黄油，

5、烘干机传动机构部分的传动带，可能出现拉松打滑空转现象，需重新调

整至正常张力状态

三)、安全规程

1、运输过程中，应避免剧烈震动或受雨血淋袭；在原包装状态下也应放在

干燥通风室内场所。

2、烘干机配电必须符合要求，尤其电加热式因电功率打，必须保证足够的

供电，否则因缺相损坏电机。

3、烘干机必须可靠接地

4、风机必须保证顺时针方向旋转(从正面看)。

5、需烘干的织物，应先行有效的脱水处理，才能放入滚筒烘干。

6、切不可用水冲刷烘干机，以免电气、电机受潮影响安全。

7、从观察窗视织物的松散度，可知织物的干燥情况，故无须停机取物检

查。烘干机在运转中无紧急情况不允许突然停机，以免失去风力，使温度急剧

上升而损坏织物及机器。

8、烘干机为高温电气设备，故工作环境不允许有易燃、易爆、及其他危险

物品。

烘干机根据不同使用情况，应及时清除机内积尘，否则将降低烘干效率，

严重时易损坏织物和机器。经常清洁CJ10接触器，避免不能释放而持续加热，

发生严重事故。

XGP系列卧式洗衣机安全操作规程

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1、打开电源开关后点动开关，使滚筒移门向上，双手拉开门扣打开滚筒移

门，把需要洗涤的衣物放入桶内，双手关好移门，使之压紧门扣，关好外门；

(外门与机器控制电路有联锁开关装置，如外门未关好，机器不能启动工

作。)

2、注入适量清水，以能充分浸湿衣物为限，将衣物预洗5分钟后再打开外

门，将溶于水中的低泡洗涤剂倒入洗衣机(不需打开滚筒移门),关好外门，

按运行键，点动输出，开始清洗。每公斤衣物需要洗涤剂20克，一般洗涤时间

为30分钟/次。

3、洗涤完毕，打开排水阀，排尽污水，关闭排水阀后注入清水进行漂洗，

漂洗次数为2-3次，每次10-15分钟；

4、工作时洗涤滚筒与外壳之间切忌掉进杂物，严禁未关紧滚筒门运转；

5、切勿将洗涤剂、石碱等未经溶化直接加在洗涤物上，洗涤结束后不要用

水冲刷洗衣机，以免造成电气部分受潮损坏；

6、工作完毕，排尽箱体内积水，切断电源。

7、机器外壳应保持清洁，经常用细软的抹布擦拭，严禁用硬物擦外壳，保

持良好的润滑，每半年对设备主、副轴承加注润滑油。

8、定期对机器传动部分的三角带进行调整至正常的张紧力，避免出现拉松

现象；定期对主副轴的盘根盒螺丝均匀旋紧，避免出现主轴密封部位漏水的现

象。

TL系列脱水机安全操作规程

1、使用之前接通电源进行试运转，运转方向符合要求，无不正常响声，无

剧烈震动，运转正常，关闭电源一分钟后，间断制动使旋转脱水转鼓逐渐制

动。(注：空载气流啸声正常)

2、检查脱水机排水管路是否畅通，将需要脱水的衣物均匀的摆放在脱水转

鼓内，工作人员与脱水机保持一定距离，接通电源，脱水2-3分钟，关闭电

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源。

3、关闭电源1分钟左右，再间断操纵把手3-4次使旋转的脱水转鼓逐渐制

动，注意：切忌一下子制动转鼓，否则可能发生意外事故。

4、使用完毕后，将污水排尽，放适量清水冲洗脱水桶，注意不要将水溅落

到电机部位，用软布经常擦拭外壳，保持外壳以及电机部位清洁、干燥，延长

机器使用寿命。

5、采用优质润滑油，对轴承部位定期进行润滑。脱水机周围应保持干燥、

通风。

电脑全自动干衣机安全操作规程

1、开机前检查电源是否有电，检查保护接地装置是否完好，接地电阻不大

于4欧姆。

2、按照干衣机容量装入已脱水衣物，把门关好，调整设置键，设置时间和

温度，设置完毕后按运行键，控制系统进入运行状态，本级开始工作，风机加

热运行同时进行。

3、运行时，显示器的时间和温度为本次工作的剩余时间和烘干温度，运行

时间剩余时间