简述医院网络信息管理系统应急处理措施

简述医院网络信息管理系统应急处理措施医院网络信息管理系统是医疗机构中日益重要的组成部分。随着医院信息化建设的全面推进，医院网络信息管理系统的重要性就更加凸显。

然而，网络信息管理系统在使用中难免会出现一些故障和问题。一旦出现问题，给医院的正常工作带来严重的影响，甚至可能影响到病人的健康。因此，建立健全的网络信息管理系统应急处理措施非常必要。

一、网络信息管理系统应急处理架构

医院网络信息管理系统应急处理架构是基于其特殊的应用场景而建立的，包括多个应急响应级别和多个响应团队。应急响应级别包括LEVEL1、LEVEL2和LEVEL3；响应团队包括应急响应组、技术支持组、协调指挥组和信息资源组。这些组织和人员构成了网络信息管理系统应急处理的基本架构。

1、应急响应组

应急响应组是网络信息管理系统应急处理的核心组织。该组织负责快速响应网络信息系统应急事件，对服务器、网络等设备进行检查、诊断、处理和维护。应急响应组的工作范围包括漏洞修复、数据检查、备份恢复、日志分析等。

2、技术支持组

技术支持组是应急响应组的扩展，主要负责处理一些技术性、专业性问题，如软硬件升级、防病毒配制、数据加密、安全验证等。

3、协调指挥组

协调指挥组是网络信息管理系统应急处理的组织协调中心，负责整合应急资源，组织力量、统筹各方面工作，推进应急工作的实施。

4、信息资源组

信息资源组是数据信息处理中心，负责数据的备份、恢复、检索和合规性审查工作。此外，信息资源组还负责监控、筛选和宣传医院网络信息安全政策和信息安全加固方案。

二、医院网络信息管理系统应急处理措施

应急处理措施是医院网络信息管理系统保障信息安全的关键手段。在日常使用中，我们可以采取以下措施：

1、完善系统应急预案

针对网络信息管理系统应急事件，制定相关的应急处理预案。预案内容必须详尽，适用于各种不同的应急场景。在制定预案的时候，一定要考虑到不同情况下的响应时间、工作步骤、工作人员、应急资金、技术备件、通讯手段和保密要求等方面。

2、定期检查系统设备

定期检查系统设备，及时发现并处理设备故障。因为设备故障将会影响正常的应用运行。可以通过预测、诊断、预防来阻止故障发生，对系统进行质量监控。此外，为方便维护和管理，应对医院各部门的设备进行统一管理，统一配制管理，提高事故处理效率和响应速度。

3、加强信息安全教育

管理系统应急处理中，信息安全教育是非常重要的手段。通过培养全员的信息安全意识和安全技能，促进员工的行为良好，减少操作差错和人为破坏行为的发生，防止信息泄漏和攻击。医院可以制定并执行强制信息安全管理规定，制定安全教育计划，组织安全培训和理论考试，培养员工安全信息观念和保密责任。

4、实施加密措施

加密措施是保障信息安全的主要手段。对机房网络、系统设备、通讯信息等进行加密处理，提升系统安全防御能力。实现必要的数据加密措施，对重要数据进行备份和保护，确保数据稳定有序和保密性。

5、备份与恢复

备份与恢复是网络信息管理系统应急处理的关键措施。及时、准确地备份和恢复数据，确保数据的可靠性和稳定性。可以通过建立灾备系统来实现降低数据丢失的风险和提高网络信息管理的稳定性。同时应定期对数据进行评估，以保证备份方案的有效性和容错性。

6、加强盾牌防御

进行盾牌防御，是避免医院网络信息管理系统被破坏和攻击的重要手段。盾牌防御系统可以对接口权限、安全管理、断网绝对命令功能、系统鉴别和寻找漏洞等多种措施来实现。盾牌防御系统可以协助改善系统安全性，进而保障信息系统的工作正常。而且，应该对访问内部系统集成和数据传输控制等重要业务做好防护，确保医院网络信息管理系统安全稳定运行。

三、总结和建议

针对医院网络信息管理系统的应急处理措施进行简述，可以发现，应急处理是保障信息系统安全的关键。在如今这个信息化的时代，我们必须高度重视应急处理方法和手段，建立完善的应急处理预案，加强技术研究，定期检查系统设备。同时，在日常生活中我们应加强信息安全教育、实施信息加密、备份与恢复、盾牌防御等手段，确保网络信息管理系统的顺利运行。

该建议各个医院建立统一的信息安全保障处，并配备专职人员负责网络信息管理系统的安全问题，组织网络信息管理安全培训和演练，提高人员安全防范和应对能力，从源头上避免网络安全问题